Le CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes

Plan directeur du génie biomédical

Direction des services techniques et du génie biomédical 13 mars 2013

Comité d’orientationDirecteur des services techniques et du génie biomédical

Chef du service du génie biomédicalDirecteur des services professionnels

Directrice de la clientèle en santé physiqueDirectrice de la clientèle première ligne et santé mentale

Directrice de la clientèle en perte d’autonomieDirectrice des soins infirmiers et de la qualité

Directeur des ressources financières et informationnellesDirectrice général adjointe

Comité des grands utilisateursCoordonnatrice en imagerie médicale

Coordonnateur laboratoires, électrophysiologie et inhalothérapieChef de la pharmacie

Coordonnateur des activités périopératoiresChef d’administration de programme santé physique première ligne

Chef d’unité des soins intensifs et de médecine 1er EChef d’unité au Centre d’hébergement de Saint-Eustache

Chef du département de la chirurgieChef de département en imagerie médicaleChef de département de biologie médicale

Chef de service de l’approvisionnementConseillère clinicienne en soins infirmiers à la DSI

Assistante chef en InhalothérapieChef du département de médecine générale

Infirmière en gestion et standardisation des produits à la DRFI

Comité consultatif Composé des conseils professionnels :

Conseil des médecins dentistes et pharmaciens (CMDP)Conseil des infirmiers et infirmières (CII)

Conseil multidisciplinaire (CM)

DOCUMENT DE TRAVAIL

Contenu

1. Historique2. Contexte3. Fonctionnement actuel4. Suivi des indicateurs de gestion5. Enjeux 6. Vision7. Objectifs et orientations stratégiques8. Stratégies de mise en œuvre9. Échéancier de réalisation et recommandations10. Recommandations à la fin du processus11. Plan d’action

Création du service GBM dans les années 1990 et ajout d’un ingénieur biomédical le 2 novembre 2009

Intégration technologique des sites résultant de la fusion (9 nov. 2009)

Révision des processus du génie biomédical (9 nov. 2009)

Révision du processus de gestion des alertes médicales (20 sept. 2011)

Enseignement et stage en génie biomédical: 7 janvier 2010 et 5 avril 2010 respectivement

Intégration à la DSTGBM le 20 février 2012

1. Historique

Sur le plan provincial Planification stratégique du MSSS du Québec 2010-2015 Maintien des actifs d’équipements médicaux spécialisés Nomenclature de l’APIBQ (Association des physiciens et

ingénieurs biomédicaux du Québec) pour les EMS (Équipements médicaux spécialisés)

Application du cadre de gestion en réduisant l’achat des équipements en exploitation

Affranchissement des budgets d’exploitation associés à l’immobilisation

Sur le plan régional Planification stratégique régionale 2010-2015 Inventaire des missions des services de génie biomédical des 3L

(Laval, Laurentides et Lanaudière)

2. Contexte

2. Contexte (suite) Au sein de l’établissement

Planification stratégique du CSSS LDDM 2010-2015 Plans d’affaires cliniques volet hospitalier, volet CLSC et volet CHSLD Planifications technologiques consolidées provenant de l’inventaire du maintien des actifs, des

priorisations des immobilisations ainsi que du plan triennal de maintien des équipements médicaux Avec l’arrivée des médecins et les projets de développement découlant de 2010 à 2015, nous

prévoyons notamment: L’UMF La dialyse L’oncologie L’unité de santé mentale L’urgence (nouvelle) La médecine nucléaire L’endoscopie et la chirurgie d’un jour Plusieurs projets d’agrandissements et/ou de réaménagement

au CLSC, à la clinique de psychiatrie et aux centres d’hébergement.

Migration des consignations / locations vers l’immobilisation des équipements médicaux, notamment pour:

Bloc opératoire Laboratoires Soins de longue durée

Sur le plan inter-hospitalier (intra régional) Pénurie de professionnels et inégalité des départements de Génie biomédical dans la région Évaluer l’opportunité d’offrir nos services à d’autres hôpitaux

(i.e. chef GBM conjoint CSSS LDDM & HSCO)

Processus de priorisation des EMS Processus d’acquisition des équipements médicaux Entretien et réparations des équipements médicaux Visites technologiques statutaires avec les gestionnaires cliniques et

technologiques Formation des utilisateurs cliniques et technologiques Valorisation des bonnes pratiques biomédicales Implantation et suivi d’un calendrier des entretiens préventifs des équipements

médicaux Rehaussement, remplacement et développement technologique et

d’équipements médicaux (plans triennaux consolidés, incluant la Fondation) Pour les utilisateurs, ces activités signifient au quotidien:

la réduction des pannes l’accès à l’expertise de pointe

Expertise technologique dans le cadre de réaménagement impliquant des EMS

3. Fonctionnement actuel

Gestion des alertes médicales % de maintenance préventive sur les EMS (techniciens +

fournisseurs) Délai de réponse Criticité des équipements Valeur de remplacement Nombres de pannes Portrait comparatif avec les pairs (benchmarking) (Auto) évaluation du service du génie biomédical Sondage de satisfaction de la clientèle du GBM

4. Suivi des indicateurs de gestion

L’optimisation des technologies existantes L’atteinte de ressources suffisantes en fonction des valeurs de

remplacement pour: Ressources humaines Budget d’opération Instrument de calibration

Le financement afin d’assurer minimalement la pérennité des équipements en place

L’importance de bien intégrer les différents systèmes entre eux, dont entre autres, les systèmes cliniques avec les équipements médicaux afin d’enrichir le dossier du patient ainsi qu’avec les systèmes administratifs afin de supporter pleinement la gestion de la performance

5. Enjeux du service du GBM

E1

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E4

Être chef de file dans l’optimisation et l’intégration des choix technologiques à des fins cliniques et médicales, visant la qualité et la continuité des soins et des services offerts à la clientèle

6. Vision

V1

7. Objectifs et orientations stratégiques

Intégrer le GBM dans la planification stratégique du CSSS et des plans

d’affaires cliniques qui en découlent

Soutenir les projets organisationnels dont: l’arrivée des médecins

spécialistes et les projets organisationnels subséquents Assurer le suivi et l’évolution des technologies médicales dans une

perspective globale, intégrée et en lien avec les objectifs du CSSS et les besoins des intervenants, en collaboration avec les différents utilisateurs

Mobiliser les intervenants autour d’une vision intégrée du génie biomédical et des technologies médicales

Consolider l’expertise locale visant une meilleure autonomie du service et un meilleur suivi des services achetés

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OOS1

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OOS3

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7. Objectifs et orientations stratégiques (suite)

Assurer la sécurité et l’efficacité des technologies Assurer l’intégration des systèmes de gestion d’information médicale et

clinique en collaboration des TI (technologies de l’information) et les services cliniques

Supporter la gestion globale de la performance clinique du CSSS par des indicateurs de performance

Intervenir plus sur la prévention pour réduire les réparations Soutenir les utilisateurs de façon à les amener progressivement vers la

minimisation des pannes

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8. Stratégies de mise en œuvre

Mettre en place une culture d’évaluation de la pertinence de l’utilisation des technologies pour l’amélioration de la qualité de l’acte médical

S’assurer d’une gestion orchestrée du changement technologique Renforcer une culture de réseautage et de partenariat Assurer une veille technologique Mettre à niveau les compétences des équipes technologiques et des utilisateurs Mandat du comité des utilisateurs Contribuer à l’intégration des bonnes pratiques dans l’utilisation des équipements

médicaux Sensibiliser les acteurs clés sur les besoins des technologies et les enjeux du

financement S’inscrire dans le PDRH (Plan de développement des ressources humaines) Mettre en place des mécanismes d’évaluation et d’optimisation des équipements

médicaux. Faire le passage d’une gestion des devis d’appel d’offres à une analyse proactive des

besoins technologiques.

S1

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9. Échéancier de réalisation et recommandations 20 juin finaliser la mise à jour et la validation par le Comité d’orientation Commentaires des membres du Comité d’orientation avant le 1er juillet Préparation du mandat du comité des utilisateurs (7 août) Ordre du jour de la rencontre du comité des utilisateurs (7 août) Réunion du Comité d’orientation pour valider le mandat et l’échéancier (21 sept.) Réunions du Comité des utilisateurs (sept.– oct.) Envoi aux absents et recueil de commentaires Présentation des travaux du Comité des utilisateurs au Comité d’orientation (oct.) Mise à jour du plan directeur du GBM (29 oct. 15 nov.) Envoi de la version finale aux membres du Comité d’orientation (6 déc) Réunion du comité d’orientation (12 déc.) Envoi aux conseils professionnels (CMDP, CII, CM) pour avis (14 déc.) Acceptation par le Comité des directeurs (janv.) Envoi au CA (14 mars.) Présentation du plan directeur GBM au CA (18 mars) Intégration du plan directeur au plan d’immobilisation et à la démarche budgétaire 2013-2014

(mars 2013)

10. Recommandations à la fin du processus Corréler sur une base systémique la dotation en ressources humaines du service du GBM avec

l’évolution du parc des équipements médicaux spécialisés

- Maintien de la performance

- Maintien de la qualité du service à la clientèle

- Maintien du ratio préventif versus les réparations

Intégrer l’approche technologique du plan directeur GBM aux PFT du CSSS LDDM

Assurer le financement récurrent afin de maintenir la pérennité des équipements en place

R1

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R3

Plateforme de conformité des projets au plan directeur GBM (‘check point’) Implication du GBM à toutes les étapes du processus Intégration des considérations de rénovations fonctionnelles Considération informatiques et compatibilité électromagnétique Quantification de la récurrence budgétaire incluant les ressources

humaines additionnelles, s’il y a lieu Gestion de la désuétude de l’EMS et planification de son remplacement Vigie technologique et gestion de risques

11. Plan d’action

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PA2

PA3

PA4

PA5

PA6

Voir document joint Mise en œuvre du plan directeur du génie biomédical

avec références au plan directeur

11. Plan d’action (suite)

Cliquez sur l’icône MIse en oeuvre du plan directeur