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GESTION 01/09/2011 1 CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction LE CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION 1 CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction PLAN Facteurs clés de succès d’un projet Le cycle de vie d’un projet de construction La phase identification 2 CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 3 RAPPEL : Le PMI définit la gestion de projet en ces termes : « L’art de diriger et coordonner les ressources humaines et matérielles tout au long du cycle de vie d’un projet en utilisant des techniques de gestion appropriées pour atteindre des objectifs prédéterminés : d’envergure, de coûts, de délais, de qualité, de satisfaction du client et de satisfaction des participants »

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GESTION 01/09/2011

1

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

LE CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION

1

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

P L A N

Facteurs clés de succès d’un projet

Le cycle de vie d’un projet de construction

La phase identification

2

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 3

RAPPEL :

Le PMI définit la gestion de projet en ces termes :

« L’art de diriger et coordonner les ressources humaines etmatérielles tout au long du cycle de vie d’un projet en

utilisant des techniques de gestion appropriées pouratteindre des objectifs prédéterminés : d’envergure, decoûts, de délais, de qualité, de satisfaction du client et desatisfaction des participants »

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

ÉLÉMENTS IMPORTANTS DE LA DÉFINITION

• « L’art de diriger » un art en plus d’être une science puisqu’elle jumelle des procédés et techniques scientifiques et demande au gestionnaire de faire appel à sa créativité et à son intuition en plus de ses connaissances techniques et scientifiques.•« coordonner les ressources humaines et techniques »•« tout au long du cycle de vie d’un projet »

4

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

•« pour atteindre des objectifs prédéterminés »

Le triangle des compromis

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QUALITÉ

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Plusieurs études et analyses ont été effectuées afin de déterminer les facteurs clés de succès d’un projet.

•Dans la première étude, les chercheurs Pinto et Selvin ont identifié un certain nombre de facteurs de succès suite à l’analyse de 400 projets dans le secteur de la technologie de l’information (1989).

•Dans la deuxième étude, les chercheurs Belassi et Tuket ont étudié et analysé différents projets dont l’exécution s’est réalisée entre 1971 et 2002.

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

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GESTION 01/09/2011

3

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Première étude, Pinto et Selvin, 1989Les facteurs sont par ordre d’importance

1. Mission du projet (buts et objectifs clairs)2. Support de la haute direction3. Plans et échéancier (incluant les plans et devis détaillés)4. Implication du client et consultation de ce dernier5. Personnel (impliqué au projet)6. Tâches techniques du projet (expertise)7. Acceptation du client des livrables du projet8. Monitoring et feedback du projet (contrôle et suivi)9. Communication10. Dépannage

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Deuxième étude, Belassi et TuketLes facteurs clés

1. Définition de la mission et des buts (définition de l’étendue du travail (scope) et des besoins du client)

2. Support de la haute direction 3. Implication du client et consultation de ce dernier4. Gestionnaire du projet (compétence et implication ‘’terrain’’)5. Autres facteurs (équipe de projet, main d’œuvre, précision des

estimés, contrôle et suivi)

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

8

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T

9

1. Une énumération claire des objectifs du projet2. L’implication du client3. Le support de la direction

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

Retenons de ces études que les trois facteurs suivants reviennent constamment comme primordiaux au succès des projets:

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GESTION 01/09/2011

4

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 10

Le cycle de vie d’un projet de construction se définit généralement en 5 phases :

IdentificationDéfinitionApprovisionnement (incluant l’étape des p&d définitifs)Réalisation (des travaux de construction)Terminaison

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 11

APPROVISIONNEMENT ET PLANS ET DEVIS

DÉFINITIFS

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

LES PHASES1. IdentificationLa demande est clarifiée, les objectifs précisés et le projet globalement identifié en termes de produit/service à livrer, de contraintes à respecter et de stratégie de réalisation.

2. Définition Le contenu du projet est défini de façon plus précise, la planification détaillée en termes de durée, d’échéance, de ressources, de coûts, et les politiques et procédures de gestion sont établies.

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

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GESTION 01/09/2011

5

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

3. Approvisionnement Les exigences du demandeur sont traduites sous forme de documents contractuels, les fournisseurs pour la réalisation du produit/service sont sollicités, choisis et les contrats sont signés.4. RéalisationLe produit/service est effectivement réalisé suivant le plan prévu et en conformité avec les exigences du demandeur.5. TerminaisonLe produit/service est remis au demandeur, le projet est évalué et la fermeture administrative du projet effectuée.

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

13

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

PHASE 1: IDENTIFICATION PHASE 3:APPROVISIONNEMENT

PHASE 4: RÉALISATION PHASE 5: TERMINAISON

14

PHASE 2 : DÉFINITION

LES 5 PHASES

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION

PHASE NO.1 - IDENTIFICATION

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GESTION 01/09/2011

6

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION

PHASE NO.1 - IDENTIFICATION

PLAN

1. Clarification du besoin2. Choix du projet3. Formulation du projet

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

PHASE 1: IDENTIFICATION PHASE 3:APPROVISIONNEMENT

PHASE 4: RÉALISATION PHASE 5: TERMINAISON

17

PHASE 2 : DÉFINITION

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION

DU BESOIN CHOIX DU

PROJET

FORMULATION

DU PROJET

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES

À RESPECTER

IDENTIFICATION

DES OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE

OPTION

PLANIFICATION

DU PROJET

ÉLABORATION DU

PLAN D'ACTION

ÉLABORATION

DU MIP

BESOIN PROJET MIP

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 19

LE BUT Identifier un projet potentiel à partir de l’expression d'un besoinFournir au client l’information requise afin qu’il puisse décider de la pertinence de poursuivre le projet

L'INTRANT Une idée d’entreprendre un projet, un mandat, une demande reçue d’un client ou d’un supérieur

LA DÉMARCHE Clarifier le besoinChoisir un projetFormuler le projet

L'EXTRANT Un mémoire d’identification de projet, intitulé MIP

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES À

RESPECTER

BESOIN

20

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 21

LE BUT Établir un définition précise du besoin

L'INTRANT Une idée, demande et mandat

LA DÉMARCHE Analyser l’aspect problématiqueDéfinir les objectifsIdentifier les contraintes

L'EXTRANT Une définition du besoin répondant aux questions suivantes:

- opportunités à saisir, problèmes à résoudre, objectifs à atteindre, contraintes à respecter

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GESTION 01/09/2011

8

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES À

RESPECTER

BESOIN

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CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La problématique

Identifier la situation actuelle, future et désirée et vérifier les écarts

Identifier la relation projet/environnement

Identifier les influents et recevoir leur perception du projet

Identifier les risques (opportunité ou problème)

Impliquer le demandeur au processus du projet

23

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La problématique

Identifier la situation actuelle, future et désirée et vérifier les écarts

S’assurer de recueillir toutes les données requises afin de valider votre hypothèse

24

CLARIFICATION DU BESOIN

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GESTION 01/09/2011

9

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La problématique

Identifier la relation projet/environnement

25

CLARIFICATION DU BESOIN

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 26

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 27

CLARIFICATION DU BESOIN

La problématique

Identifier les influents et recevoir leur perception du projet

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GESTION 01/09/2011

10

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 28

CLARIFICATION DU BESOIN

Parties prenantes (les influents) « Personne ou organisme participant aux

activités du projet ou touchés par celles-ci.» Leurs objectifs individuels sont différents Des parties prenantes peuvent être

«cachées»… …ou leurs exigences peuvent manquer de

clarté!C.Emond,, 2006, 2007

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 29

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 30

CLARIFICATION DU BESOIN

La problématique

Identifier les risques (opportunités ou problèmes)

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 31

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 32

CLARIFICATION DU BESOIN

La problématique

Impliquer le demandeur au processus du projet

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 33

CLARIFICATION DU BESOIN

«Analyser objectivement un risque, le rendre plus familier, lui faire face de façon volontaire (etc.),rend en fait ce risque plut petit.»

Covello & Sandman, 2001

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 34

CLARIFICATION DU BESOIN

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES À

RESPECTER

BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 35

CLARIFICATION DU BESOIN

Les objectifs

Clarification des objectifs

Validation des besoins ou redéfinition

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 36

CLARIFICATION DU BESOIN

Les objectifs

Clarification des objectifs

- Concordance du projet avec l’entité

- Impact sur l’environnement

- Disponibilité des ressources

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 37

CLARIFICATION DU BESOIN

Les objectifs

Validation des besoins ou redéfinition

Programme fonctionnel et technique (PFT):

Outil pour définir et formuler clairement l’envergure et la portée

de besoins fonctionnels, opérationnels et techniques d’un projet.

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

RÔLE DU PFT

Permet au maître de l’ouvrage de convenir et d’établir les exigences relatives à l’organisation fonctionnelle, opérationnelle et physique des lieux avec les personnes concernées par le projet.

Représente, pour l’équipe de conception du projet, le document de référence pour la conception et la construction du bâtiment.

Source: Bâtir en santé, CHQ

38

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

RÔLE DU PFT (suite)

Pour le gestionnaire du projet, le PFT est un outil de gestion et de suivi à chacune des étapes de développement

Fournit au maître de l’ouvrage des informations et connaissances utiles pour ses futurs projets.

Source: Bâtir en santé, CHQ

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GESTION 01/09/2011

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CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

OBJECTIFS DU PFT

Documenter les besoins des usagers et fixer la portée et le contenu du projet;

faciliter la communication entre les divers intervenants impliqués tout au long de son développement;

promouvoir l’efficacité dans le processus de design;

Source: Bâtir en santé, CHQ

40

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

OBJECTIFS DU PFT (suite)

évaluer les solutions avancées par l’équipe de conception en fonction des objectifs visés et des besoins exprimés;

évaluer le projet après sa réalisation en fonction des besoins exprimés au départ.

Source: Bâtir en santé, CHQ

41

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

«Si on me donnait une heure pour résoudre un problème dont ma

vie dépendait, je passerais

40 minutes à l’étudier,

15 minutes à le revoir,

5 minutes à le résoudre».Albert Einstein

42

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GESTION 01/09/2011

15

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES À

RESPECTER

BESOIN

43

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Les contraintes à respecter

Programme fonctionnel et technique

Budget

Échéancier

Autorisations à obtenir

Règlementation d’urbanisme

Codes de construction

La relation avec l'environnement

L’implication du demandeur au processus du projet

44

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

CONTRAINTES À

RESPECTER

BESOIN

45

CLARIFICATION DU BESOIN

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GESTION 01/09/2011

16

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Après cette première étape nous pouvons définir clairement le besoin exprimé par le demandeur

L'implication du demandeur aux différents processus valide votre démarche à cette étape et vous donne un consentement

46

BESOIN

CLARIFICATION DU BESOIN

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CHOIX D'UN PROJET

IDENTIFICATION DES

OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

47

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 48

LE BUT Identifier le meilleur projet par rapport aux objectifs

L'INTRANT Les objectifs du projet, l’expression du besoin

LA DÉMARCHE Identifier les optionsRéaliser une étude de préfaisabilitéChoisir la meilleure option

L'EXTRANT La description du projet

CHOIX D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

17

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CHOIX D'UN PROJET

IDENTIFICATION DES

OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

49

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

L’identification des options

Par rapport

À la localisation

Choix techniques

Type de financement

Contexte culturel

Environnement économique

50

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CHOIX D'UN PROJET

IDENTIFICATION DES

OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

51

CHOIX D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

18

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Étude de préfaisabilité

Les études de préfaisabilité consistent à identifier un ensemble de questions-clés dont les réponses permettront de porter un premier jugement sur le projet.

Des exemples de questions clés seront élaborés.

52

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Étude de préfaisabilité

Le gestionnaire de projet doit cependant être créatif, curieux et sortir des sentiers battus afin d’identifier les avenues possibles de solutions innovatrices pour le projet.

53

CHOIX D’UN PROJET

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Étude de préfaisabilité

Évaluation des options par rapport aux

Objectifs à atteindre Critères

De marché

Techniques

Économiques et financiers

Impacts sur l'environnement

Règlementations

Sociopolitiques

54

CHOIX D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

19

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 55

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Préfaisabilité de marché. Exemples de

questions

Le produit identifié est-il le bon produit? Répond t-il

aux besoins et exigences du client ?

Le produit est-il clairement défini ?

Le client est-il en accord avec cette définition du

produit ?

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 56

CHOIX D’UN PROJET

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

Dans un environnement de production, le marché peut-il absorber ce genre de produit à un niveau de quantité

raisonnable pour le promoteur ?

À quel prix pouvons-nous espérer vendre le produit et quelle

sera l’évolution du marché ?

Les différents intervenants ont-ils tous la même

compréhension du projet ?

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Étude de préfaisabilité Technique. Exemples de questions

57

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Le projet utilise t-il une technologie connue et maitrisée ou devons-nous d’abord maitriser la technologie proposée ?

Le projet est il techniquement réalisable ? Avons-nous les ressources techniques nécessaires pour l’exécution du projet ?

Notre personnel est-il formé adéquatement pour la technologie proposée?

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GESTION 01/09/2011

20

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Le calendrier d’exécution est-il réaliste et les ressources humaines sont-elles disponibles durant les périodes de réalisation du projet ?

Quels sont les impacts du projet sur le fonctionnement actuel de l’entreprise ?

58

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Technique. Exemples de questions

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Les estimations préliminaires du projet sont-elles réalistes ?

Les revenus projetés sont-ils réalistes en comparaison de ce qui a déjà été réalisé dans le passé ?

Quels sont les flux monétaires préliminaires du projet ?

Une analyse financière préliminaire a-t-elle été réalisée ?

59

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Économiques et financières. Exemples de

questions

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Différents scénarios financiers ont-ils été élaborés?

Comment le projet sera-t-il financé?

Quelles sont les perspectives de rentabilité du projet à court, moyen, et long terme?

60

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Économiques et financières. Exemples de

questions

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GESTION 01/09/2011

21

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 61

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Environnementale. Exemples de questions

Le projet a-t-il un impact environnemental et/ou social?Quel sera l’impact sur l’organisation?

Existe-t-il des normes environnementales et sociales

pouvant empêcher ou menacer les objectifs du projet?

Si le projet se réalise sur un site autre que celui où œuvre l’entreprise existe-il des contraintes environnementales ou

sociales qui peuvent nuire au projet?

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 62

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Sociopolitique. Exemples de questions

L’entreprise dispose-t-elle des ressources humaines

nécessaires à l’exécution du projet ?

Quelles sont les possibilités de recrutement dans les

domaines visés s’il y a un manque de ressources à court, moyen et long termes ?

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 63

CHOIX D’UN PROJET

Étude de préfaisabilité Règlementation. Exemples de questions

Quelles sont les règlements, lois, us et coutumes

(éthique, culture professionnelle et d’association) qui régissent la réalisation du projet?

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

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GESTION 01/09/2011

22

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CHOIX D'UN PROJET

IDENTIFICATION DES

OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

64

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Choix d’une option

Analyser toutes les options et choisir celles qui répondent le mieux aux

Objectifs

Attentes

Plusieurs modèles permettent d’évaluer l’option favorable à l’ensemble des critères

Qualitatifs

Numériques

65

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CHOIX D'UN PROJET

IDENTIFICATION DES

OPTIONS

ÉTUDE DE

PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

66

CHOIX D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

23

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

PROJET

Cette étape nous permet de formuler clairement le projet retenu et de décrire les particularités Techniques Sociales Politiques Économiques Financières Autres

À cette étape l'implication du demandeur est cruciale

67

CHOIX D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

FORMULATION DU PROJET

PLANIFICATION DU

PROJET

ÉLABORATION DU

PLAN D'ACTION

ÉLABORATION DU MIP

MIP

68

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La planification du projet

Rédaction du cadre logique et analyse des différentes relations afin de s'assurer de la concordance des objectifs et de la faisabilité des attentes.

69

FORMULATION D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

24

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La planification du projet

La méthode du cadre logique peut être très utile pour la

conception et la mise en œuvre des projets; elle vise à :

Expliciter ce à quoi vous essayez de parvenir et la manière d’y parvenir.

Préciser comment vous comptez juger si vous atteignez

vos objectifs et mettre en place un système de suivi.

70

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

La planification du projet

Expliciter les conditions ou hypothèses dont le projet n’a

pas la maîtrise directe et qui sont fondamentales pour son succès et évaluer les risques encourus si ces

conditions ne sont pas réunies ou si elles évoluent.

71

FORMULATION D’UN PROJET

Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 72

FORMULATION D’UN PROJET

Squelette d’un cadre logique

PARAMÈTRES DU

PROJET

INDICATEURS

D'OBJECTIFS

MOYENS DE

VÉRIFICATION

SUPPOSITIONS

CRITIQUES

Objectifs du projetDegré d'atteinte du

projet

Buts du projet État de fin du projet

ExtrantsCaractéristiques des

extrants

IntrantsDescription des

ressources

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GESTION 01/09/2011

25

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

FORMULATION DU PROJET

PLANIFICATION DU

PROJET

ÉLABORATION DU

PLAN D'ACTION

ÉLABORATION DU MIP

MIP

73

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du plan d'action

Rédaction du plan d'action suite à l'analyse du cadre logique concernant les actions à prendre pour identifier les risques et les contrôler

Définir les aspects positifs du projets favorisant le succès de la réalisation du projet

74

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

FORMULATION DU PROJET

PLANIFICATION DU

PROJET

ÉLABORATION DU MIP

MIP

ÉLABORATION DU

PLAN D'ACTION

75

FORMULATION D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

26

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du MIP

La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Description des besoins

Description du projet

Description des études de préfaisabilité

Les recommandations

Le cadre logique

Tous les documents nécessaires à la compréhension du projet

76

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Description des besoins

L'état actuel

L'état désiré

Les écarts

Les problèmes à résoudre

Les risques

77

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du MIP

La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Description du projet

Le but du projet

Les intrants

Les extrants

Les solutions techniques

Coûts budgétaires

Échéancier préliminaire

Les attentes

78

FORMULATION D’UN PROJET

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GESTION 01/09/2011

27

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du MIP

La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Description des études de préfaisabilité

Élaboration des options étudiées

Présentation de l'option proposée

Justification de l'option retenue

Notification des incertitudes potentielles qui pourraient subsister à cette étape

79

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Les recommandations

Par rapport aux options

Par rapport à l’option

Par rapport aux choix techniques

Par rapport aux environnements politiques, économiques, sociaux et financiers

Par rapport aux incertitudes et aux risques

80

FORMULATION D’UN PROJET

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 81

FORMULATION D’UN PROJET

Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:

Tous les documents nécessaires à la compréhension du projet

Les rapports existants

Les études statistiques internes / externes

La représentation graphique du milieu

Les photographies des installations environnantes

Les acteurs du milieu

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GESTION 01/09/2011

28

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Dépôt du MIP

Étude et analyse des informations contenues

dans le MIP et analyse du choix proposé

Étape cruciale GO - No Go

82

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CLARIFICATION DU BESOIN

PROBLÉMATIQUE

OBJECTIFS

C0NTRAINTES À RESPECTER

BESOIN

CHOIX DU PROJET

IDENTIFICATION DES OPTION

ÉTUDE DE PRÉFAISABILITÉ

CHOIX D'UNE OPTION

PROJET

FORMULATION DU PROJET

PLANIFICATION DU PROJET

ÉLABORATION DU PLAN D'ACTION

ÉLABORATION DU MIP

MIP

83

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Un mandat clair du demandeur

Une implication des personnes ressources

Une bonne communication avec les personnes ressources

84

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GESTION 01/09/2011

29

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Une implication constante du demandeur

Une validation des étapes stratégiques

Un engagement du milieu

85

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Possibilité de retenir l'avis de consultants

Un échéancier représentatif du mandat

Un budget nécessaire pour couvrir les coûts de cette phase

86

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CE QUE LE CLIENT VOULAIT...

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GESTION 01/09/2011

30

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

LE PROGRAMME

FONCTIONNEL ET

TECHNIQUE

(PFT)88

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

PFTLe PFT décrit:

Les besoins fonctionnels, opérationnels et techniques du projet

Il inclut, sans s’y restreindre,

- Des données sur les circulations,

- Des tableaux de superficie,

- Des diagrammes de relations de proximité,

- La description des critères de conception,

- Les exigences techniques,

- Les considérations spéciales de design,

- Des fiches techniques

89

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CONTENU DU PFT

A. LE DONNEUR D’OUVRAGE

Présentation du donneur d’ouvrage :

- Localisation

- Nature des services offerts

90

PFT

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GESTION 01/09/2011

31

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Mission, orientations stratégiques et valeurs du donneur d’ouvrage :

– Énoncé de sa mission

– Énoncé de ses orientations actuelles et futures

– Énoncé de ses orientations stratégiques en vue de

réaliser sa mission

– Énoncé de ses valeurs et de sa philosophie de

gestion

Source: Bâtir en santé, CHQ

91

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

L’offre de service :

Énoncé de l’offre de service du donneur d’ouvrage où celui-ci envisage de développer dans le cadre de sa mission.

Source: Bâtir en santé, CHQ

92

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Finalité du projet proposé :

- Description de la problématique fonctionnelle, opérationnelle et/ou technique de la situation actuelle

- Description des services affectés par le projet

- Énoncé de l’organisation recherchée en fonction des tendances émergentes

- Énoncé des objectifs de qualité, de délais et de coûts

Source: Bâtir en santé, CHQ

93

PFT

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GESTION 01/09/2011

32

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

B. LA PROGRAMMATION DES BESOINS

Le site et son environnement :

- Définition et caractérisation des espaces publics et des

aménagements extérieurs

- Définition des lieux d’interaction du projet avec son environnement urbain (intégration architecturale et

urbaine)

94

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

- Signification et image urbaine et architecturale (identité,

visibilité, statut, symbolisme, etc.)

- Accès, circulation et stationnement des véhicules par catégorie

- Accès et circulation des piétons

- Besoins de services et d’infrastructures publics

Source: Bâtir en santé, CHQ

95

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Le bâtiment :

Programmation des besoins :

• Statistiques des volumes d’activité existante;

• Projection des volumes d’activité pour les années à

venir;

• Description des activités et des services visés par le projet;

96

PFT

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GESTION 01/09/2011

33

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Liste des locaux requis pour chaque activité (nombre

et superficies requises par espace et pour l’ensemble de chaque activité);

• Identification des liens de proximité avec d’autres

activités et services existants;

• Tableau synoptique comparatif entre la situation

actuelle et la situation future.

Source: Bâtir en santé, CHQ

97

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Programmation détaillée des besoins par espace

(fiches techniques pour chaque type d’espace) :

• Évaluation ergonomique des tâches et des activités

prévues;

• Évaluation des exigences d’aménagement et deconstruction de chacun des espaces : configuration,

accessibilité, gestion et contrôle des accès, finition

des surfaces, rendement acoustique, température deservice, alimentation électrique, niveau et type

d’éclairage, apport d’air et ventilation, flexibilité,

services sanitaires, équipements et ameublement,etc.

Source: Bâtir en santé, CHQ

98

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

C. L’ENVIRONNEMENT DU PROJET

Description du site :

• Description du site (morphologie, topographie, etc.) et des environs (caractéristiques historiques et urbaines);

• Occupation du site (implantation des bâtiments, accès véhiculaires et piétonniers, stationnements, etc.);

• Réglementation d’urbanisme applicable.

Source: Bâtir en santé, CHQ

99

PFT

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GESTION 01/09/2011

34

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Qualification du bâtiment :

• Historique de la construction et des principales

interventions réalisées;

• Description du construit (nombre d’étages,superficies, classification et énoncé de conformité au

Code de construction du Québec, classification et

énoncé de conformité au règlement d’urbanisme,classification selon la loi de la protection des biens

culturels, éléments particuliers d’intérêt architectural

ou historique, etc.);

100

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Description et énoncé de l’état des composantes du

bâtiment en regard :

De la Fonctionnalité (ex : corridor trop étroit, chambres sans fenêtres, plafonds trop bas, etc.)

Du maintien d’actif-vétusté (ex : fenêtres

détériorées, chaudière désuète, éclairage

déficient, etc.);

De la sécurité (ex : résistance au feu inadéquate, issues non conformes ou

manquantes, etc.)

Source: Bâtir en santé, CHQ

101

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Problématique :• Le site :

Évaluation des accès (véhicules, piétons, transport public) et du stationnement (nombre de cases, sécurité de l’installation, qualité de l’aménagement, etc.);

Caractérisation du sol : structure du sol, capacité portante, topographie, niveau hydrostatique, contaminants, etc.;

Problématique d’intégration urbaine, documentation de la planification urbaine municipale, etc.;

Limites imposées par le site au développement des installations, etc.

Source: Bâtir en santé , CHQ

102

PFT

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GESTION 01/09/2011

35

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Le bâtiment :

Problématique fonctionnelle (inadéquation des

espaces existants, déficit de superficies, etc.);

Évaluation des circulations verticales et horizontales;

Problématique de vétusté des installations;

Potentiel d’aménagement;

Capacité des systèmes.

Synthèse : Écart entre la situation actuelle et la situation recherchée qui rend nécessaire la réalisation du projet envisagé.

Source: Bâtir en santé, CHQ

103

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 104

PFTD. PRINCIPES DIRECTEURS DU PROJET

Objectifs urbains et architecturaux :

• Décrire les objectifs relatifs à l’intégration et à

l’implantation du projet au site, par exemple :

Réduire au minimum l’effet de barrière provoqué par le stationnement …

Prévoir l’organisation du site en fonction d’un

agrandissement futur …

Mettre en valeur par un cadre bâti adéquat la

percée visuelle sur …

Source: Bâtir en santé, CHQ

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Objectifs opérationnels et fonctionnels :

• Décrire les objectifs relatifs à l’organisation et

l’aménagement des secteurs d’activités, par exemple :

Regrouper les activités d’accueil au même niveau et en continuité des espaces de services aux

usagers…

Assurer une fluidité des circulations en évitant les

croisements des diverses clientèles, les entonnoirs, etc.

Consolider les liens fonctionnels entre tel service et

tel autre afin de…Source: Bâtir en santé, CHQ

105

PFT

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GESTION 01/09/2011

36

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Objectifs techniques :

• Décrire les objectifs relatifs au système constructif,

par exemple :

Prévoir une structure capable de supporter des étages additionnels pour …

Favoriser une approche de développement durable

par l’utilisation et l’installation de ….

Choisir des systèmes et équipements compatibles

avec ceux existants pour faciliter l’entretien et minimiser les coûts de remplacement des

composantes …Source: Bâtir en santé, CHQ

106

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Objectifs de mise en œuvre :

• Décrire les moyens privilégiés pour la mise en œuvre du projet, par exemple :

Accorder la priorité à la livraison et l’occupation des espaces de tel service pour…

Respecter le budget des composantes et réseaux électromécaniques pour garantir le respect des exigences de performance demandées

Source: Bâtir en santé, CHQ

107

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

E. MISE EN ŒUVRE ET RÉALISATION DU PROJET

Mode de gestion du projet :

• Décrire le mode de gestion (gérance de

construction, gérance de projet, etc.) et deréalisation (par phase, construction en mode

accéléré, etc.) envisagés en indiquant les risques

associés tels le risque de contamination des espacesexistants, les risques d’interruption des travaux,

etc.

108

PFT

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GESTION 01/09/2011

37

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Échéancier de réalisation :

• Produire un échéancier de réalisation identifiant les

principaux jalons envisagés pour la réalisation du projet.

Source: Bâtir en santé, CHQ

109

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Estimation des coûts d’immobilisations :

• Produire un budget sous la forme de coûts objectifs

pour chacune des composantes du bâtiment selon la méthode de classification des éléments du bâtiment

Uniformat II, ASTM E-1557, niveau 3 ou toute autre

méthode.

• Le budget est développé par secteur (agrandissement et réaménagement, type d’activité, etc.) et pour

chacune des grandes phases de réalisation.

110

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

UNIFORMAT II

Qu’est-ce qu’Uniformat II?

Uniformat II est une norme de classification qui lie dans une structure commune toutes les phases du cycle de vie d’un projet de construction (planification, programmation, conception, construction et opération).

Elle regroupe les éléments majeurs des composantes de bâtiment et de travaux extérieurs d’un projet.

111

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GESTION 01/09/2011

38

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction112

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

UNIFORMAT II

Il s’agit d’une classification à 3 niveaux hiérarchiques soit les niveaux 1, 2 et 3. Il existe également un niveau 4 suggéré.

Niveau 1: Groupe principal d’éléments

Niveau 2: Groupe d’éléments

Niveau 3: Éléments

113

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

UNIFORMAT II - EXEMPLE

Niveau 1

A Infrastructure

Niveau 2

A10 Fondations

Niveau 3

A1010 Fondations standards

A1020 Fondations spéciales

A1030 Dalle inférieure

114

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GESTION 01/09/2011

39

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Le budget doit être construit en considérant

notamment :

L’utilisation du coût normé (au m²) de référence pour estimer le coût de base des travaux;

L’isolation des coûts des conditions particulières

non inclus dans les coûts normés comme la

présence d’amiante, la démolition, les mesures parasismiques, etc.

Source: Bâtir en santé, CHQ

115

PFT (suite)

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Prévoir, si requis, des contingences de design en fonction du niveau de définition et de compréhension des besoins;

• Prévoir des contingences de construction en fonction de la complexité et des particularités de réalisation des travaux;

• Prévoir les honoraires professionnels, les équipements fixes, l'oeuvre d'art selon les politiques et règles en vigueur;

• Considérer à part les frais administratifs contingents, l’ameublement, l’équipement spécialisé et les coûts d’acquisition.

Source: Bâtir en santé, CHQ

116

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Estimation des coûts d’opération :

• Élaborer l’estimation des coûts de fonctionnement à

court terme de l’installation et de l’organisation des services

Source: Bâtir en santé, CHQ

117

PFT

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GESTION 01/09/2011

40

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Montage financier :

• Proposer le montage financier dans le cas de projet à financement de sources multiples.

Source: Bâtir en santé, CHQ

118

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

F. ANNEXES

• Présenter la documentation appuyant la formulation

et l’expression des besoins, notamment :

Références (Plan directeur immobilier et autres);

Liste des intervenants, composition du comité de programmation;

Plans à jour des installations existantes;

Relevé photographique;

119

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

Tableau comparé des superficies existantes et des

superficies programmées;

Diagramme des accès et des circulations actuelles et projetées;

Tableau de la portée des travaux de maintien

d'actif, de sécurité et de fonctionnalité;

Source: Bâtir en santé, CHQ

120

PFT

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GESTION 01/09/2011

41

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

• Références aux rapports de sécurité incendie et de

vétusté;

• Études techniques spécifiques : étude parasismique, caractérisation des sols, caractérisation des

matériaux en regard des contaminants, …

• Liste des équipements fixes.

Source: Bâtir en santé, CHQ

121

PFT

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction

CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction