LE MACRO LE MACRO ENVIRONNEMENTENVIRONNEMENT

SOMMAIRESOMMAIREI.I. LE MACRO ENVIRONNEMENTLE MACRO ENVIRONNEMENT

A)A) Introduction au macro environnementIntroduction au macro environnement

a.a. DéfinitionDéfinitionb.b. Dans quel but?Dans quel but?c.c. Le marketing stratégiqueLe marketing stratégique

B)B) Processus de planification et stratégieProcessus de planification et stratégie

a.a. La planification marketing et ses objectifsLa planification marketing et ses objectifsb.b. Evaluation de la situationEvaluation de la situation

II.II. LES FACTEURS DU MACRO ENVIRONNEMENTLES FACTEURS DU MACRO ENVIRONNEMENT

A)A) DescriptifDescriptif

a.a. L’environnement démographiqueL’environnement démographiqueb.b. L’environnement économiqueL’environnement économiquec.c. L’environnement naturelL’environnement natureld.d. L’environnement technologiqueL’environnement technologiquee.e. L’environnement politico légalL’environnement politico légalf.f. L’environnement politico culturelL’environnement politico culturel

B) Synthèse schématiqueB) Synthèse schématique

ConclusionConclusion

I.I. LE MACRO LE MACRO ENVIRONNEMENT:ENVIRONNEMENT:a. a. DéfinitionDéfinition

Il s’agit de l’environnement général au sein Il s’agit de l’environnement général au sein duquel (ou desquels) évolue l’entrepriseduquel (ou desquels) évolue l’entreprise

Il est géographiquement plus ou moins étenduIl est géographiquement plus ou moins étendu

Il renvoie aux aspects économique, Il renvoie aux aspects économique, démographique, technologique, culturel, etc.démographique, technologique, culturel, etc.

Il est subi par l’entreprise, bien que celle-ci Il est subi par l’entreprise, bien que celle-ci puisse l’influencerpuisse l’influencer

b. Dans quel but?b. Dans quel but?

        Une entreprise performante se rend compte que Une entreprise performante se rend compte que

son environnement est une perpétuelle source son environnement est une perpétuelle source

d’opportunités et de menacesd’opportunités et de menaces

        Surveiller un environnement consiste Surveiller un environnement consiste

essentiellement à dégager ses tendances essentiellement à dégager ses tendances

d’évolutiond’évolution

c. Le marketing c. Le marketing stratégiquestratégique

C’est quoi?C’est quoi?

Une démarche d’analyse et de réflexion qui a pour Une démarche d’analyse et de réflexion qui a pour objectif de réaliser l’adéquation offre-demandeobjectif de réaliser l’adéquation offre-demande

Cette démarche concerne l’environnement de Cette démarche concerne l’environnement de l’entreprise qui se compose d’un:l’entreprise qui se compose d’un:

- macro-environnementmacro-environnement- micro-envrionnementmicro-envrionnement

B. PROCESSUS DE B. PROCESSUS DE PLANIFICATION ET DE PLANIFICATION ET DE STRATEGIESTRATEGIE

L’objectif est d’identifier de façon systématique les menaces et les opportunités qui peuvent influencer l’avenir de l’entreprise

a.LA PLANIFICATION MARKETING

La planification en marketing peut se définir comme un processus d'anticipation des changements qui surviennent dans l'environnement des marchés et de mise au point de plans d'action

LES OBJECTIFS MARKETING DE LA PLANIFICATION

La procédure de formulation d'objectifs comprend deux phases :

- de DIAGNOSTIC (interne /externe)- de PREVISION

b. Diagnostic ou b. Diagnostic ou évaluation de la situationévaluation de la situation

Qu’est ce que c’est?

L’étude de l'environnement qui cherche à identifier les menaces et les occasions pouvant modifier l'évolution des domaines d'activité de l'entreprise

s’effectue au moyen de la situation d’informations portant sur le présent ou le futur de l’entreprise

 = analyse de l’environnement

Le macro-environnement :les tendances lourdes d'évolutions démographique, technologique, économique politico-légale et socio-culturelle sont identifiées et commentées.

Ces données sont rassemblées au sein d'un " fact book "

… … Deux formes de Deux formes de diagnostic:diagnostic:

les diagnostics interne et externe vont déterminer et évaluer les les diagnostics interne et externe vont déterminer et évaluer les potentiels stratégiques et opérationnels de l’entreprise face à des potentiels stratégiques et opérationnels de l’entreprise face à des projets de création ou de développement d’activité. De même, ils projets de création ou de développement d’activité. De même, ils vont orienter l’action stratégique et commerciale.vont orienter l’action stratégique et commerciale.

INTERNEINTERNE « Quelles sont les forces (atouts) et faiblesses de l’entreprise et « Quelles sont les forces (atouts) et faiblesses de l’entreprise et

de ses fonctions par rapport à un projet de création ou d’extension de ses fonctions par rapport à un projet de création ou d’extension d’activité ? »d’activité ? »

EXTERNEEXTERNE « Quelles sont les menaces et opportunités (attraits) liées aux « Quelles sont les menaces et opportunités (attraits) liées aux

différents environnements des marchés cibles ? »différents environnements des marchés cibles ? »

II. LES FACTEURS DU II. LES FACTEURS DU MACRO-MACRO-ENVIRONNEMENTENVIRONNEMENT

L’environnement démographiqueL’environnement démographique

L’environnement économiqueL’environnement économique

L’environnement naturelL’environnement naturel

L’environnement technologiqueL’environnement technologique

L’environnement politico- légalL’environnement politico- légal

L’environnement politico culturelL’environnement politico culturel

a. l’environnement a. l’environnement démographique:démographique:

        l’explosion démographique mondialel’explosion démographique mondiale

        le vieillissement de la populationle vieillissement de la population

        la croissance des ménages non la croissance des ménages non

familiauxfamiliaux

            les personnes seulesles personnes seules

            les ménages non mariésles ménages non mariés

            les communautésles communautés

a. l’environnement a. l’environnement démographiquedémographique

    la mobilité géographique

  l’attrait de la région   l’urbanisation   la croissance des banlieues 

    un niveau d’éducation croissant

    une composition ethnique diversifiée

b. l’environnement b. l’environnement économique: économique:

un marché ne se définit pas uniquement par sa population, mais également par son pouvoir d’achat. Celui-ci est fonction de quatre facteurs :

 la stagnation du revenu  les prix  l’épargne et le crédit la modification des structures de dépense

c. l’environnement c. l’environnement naturel:naturel:

au delà du mouvement écologique, on doit se soucier de l’impact (positif ou négatif) de trois tendances d’évolution de l’environnement naturel

   la pénurie de matières premières et le coût de l’énergie

l’accroissement de la pollution

  l’intervention croissante de l’Etat dans la gestion des ressources naturelles

d. l’environnement d. l’environnement technologique:technologique:

une entreprise doit donc s’attacher à

identifier ce qui est nouveau dans son

environnement et qui est à la fois une

menace et une source de

développement.

d. l’environnement d. l’environnement technologiquetechnologique

Les principales dimensions de l’évolution

technologique sont :

-     l’accélération des progrès techniques

-     l’innovation sans limite

-     les budgets de recherche

-     la réglementation croissante de la recherche

e. l’environnement e. l’environnement politico légal:politico légal:

l’environnement politico légal affecte de plus en plus les décisions commerciales. Le système politique et son arsenal législatif, réglementaire et administratif définit le cadre dans lequel les entreprises et les individus mettent en œuvre leurs activités.

e. l’environnement e. l’environnement politico légalpolitico légal

Les principales tendances de l’évolution sont :

   l’intervention croissante de l’Etat

les réglementations relatives à la structure des marchés

   les réglementations relatives à la conduite des marchés

les groupes d’intérêt

f. l’environnement socio f. l’environnement socio culturel:culturel:

la dernière composante de macro environnement est le

milieu socio culturel. Tout être humain naît et grandit

dans une culture et son acquis culturel lui permet de

remplir les tâches qu’attend de lui la société à laquelle

il appartient.

  Les valeurs culturelles

  La coexistence des sous-cultures

  L’évolution de flux culturels

B. Synthèse B. Synthèse schématique:schématique:

CONCLUSIONCONCLUSION

Plus que pour d’autres leviers marketing, l’environnement

économique, politique, social et juridique détermine le cadre

général au sein duquel l’entreprise fixe ses prix. Ces éléments se

manifestent par des facteurs structuraux liés à l’équilibre offre-

demande, aux cycles économiques et à la conjoncture ainsi qu’à

l’internationalisation des marchés et aux réglementations

relatives aux prix.

Il faut savoir que le plan de marketing doit Il faut savoir que le plan de marketing doit continuellement faire l'objet d'une révision dans le but continuellement faire l'objet d'une révision dans le but de toujours mieux l'adapter aux possibilités du marché.de toujours mieux l'adapter aux possibilités du marché.