Le magazine des communautés, numéro 1

8/9/2019 Le magazine des communauts, numro 1

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Le magazine des communautshttp://www.lemagdescommunautes.com

Rencontresavec des

communauts

Seth Godin

Etes-vousindispensable ?

Cliquez

blogs

qui font ladiffrence

Juin 2010 / numro 1

10FORUFOREVER,

une communaut

mortelle
http://www.lemagdescommunautes.com/http://www.lemagdescommunautes.com/


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Cette anne, Asmae

fte ses 30 ans.http://www.facebook.com/30ansasmae
http://www.facebook.com/30ansasmaehttp://www.facebook.com/30ansasmae


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EDITO

Vous tes en train de lire le premier numro du magazine descommunauts. Un magazine destin ceux et celles qui se bougentpour elles. Ceux qui en font des lieux uniques et remarquables.

Vous y trouverez des interviews, des ides, et bien dautres chosesencore... Si ce premier numro vous intresse, parlez-en autour de

vous. Et si vous souhaitez y participer, parlons-en.

Merci, et bonne lecture !Dominique Dufour

A chaque parution, joffrirai une page de ce magazine un site

ou une cause qui fait avancer le monde. Ce mois-ci, jai choisi

Asmae, lassociation cre par soeur Emmanuelle en faveur de

lenfance dfavorise. Une association qui fte ses 30 ans

cette anne.

Retrouvez-moi sur mon blog :

http://www.managerunecommunaute.com

Mes formations :

http://www.lesateliersducommunitymanager.com
http://www.managerunecommunaute.com/http://www.managerunecommunaute.com/


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La mort vaut bien une

communaut

Rencontre en Belgique o ellevit, Sandrine travaille sur unbeau projet : FORUFOREVER.

Une plateforme o vous crezun album de vie qui ne souvrequaprs votre... dcs.


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En deux mots, qui es-tu et que fais-

tu? Je suis graphiste de formation, aprsun bac Arts Appliqus Rouen, je suis partietudier et travailler 5 ans Londres, puis

Paris et maintenant Bruxelles o je vis

depuis bientt 5 ans Ton projet... Dis-

nous en plus. Dis-nous surtout

pourquoi.Rcemment, jtais malade au

fond de mon lit, et jai eu un flash Je me

suis dit que si je devais mourir demain, et

bien je navais rien de prt pour ma famille et

mes amis part une petite lettre au cas

o tellement bien cache quil y a peu de

chances que quelquun la trouve;-) Je mesuis dit que a pourrait tre intressant de

crer une plateforme de mmoire, avec pleindoutils pour aider prparer son Album de

Vie (cest comme a quon appelle le blog) !

Aprs, en faisant un tour sur le net, je me


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suis aussi rendue compte quil ny avait pas vraiment de

plateforme de rfrence pour des pages hommage, ou

memorial lamricaine, cres pour les personnes

dj dcdes, jai donc ajout a mon site

Et depuis je pense plein de petits modules utiles

ajouter au fur et mesure Donc, pour rsumer,

FORUFOREVER est un site internet qui permet de

rdiger en ligne sa propre biographie posthume

lattention de ses proches et de la totalit du monde

dinternet.

Y a-t-il d'autres sites comme le tien ? Si oui,

lesquels ? Si non, pourquoi d'aprs toi ? Il y a

quelques sites aux Etats-Unis, et un au Brsil, qui

propose denvoyer des mails en cas de dcs, mais rien

daussi complet que le mien ; de plus leur offre est trs

chre, juste pour quelques mails et 1 photo. Donc non,

pour le moment a nexiste pas. Aprs, la mort est

vraiment tabou dans notre socit, donc cela ne

Je me suis dit que si je

devais mourir demain,

je navais rien de prt

pour ma famille et mes

amis


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mtonne pas que ce ne soit pas plus prsent dans les mdias internet. Et puis, pour le moment, Internet

napparait pas encore compltement comme un outil srieux pour la majorit des gens, a restequelque chose de ludique mais rien na vraiment de sens, tout est dans la superficialit Ton site va-t-

il changer notre vie ou notre mort ?Jaimerais quil change notre vision de la mort, que lon arrte de

la cacher, et que lon ait une vision plus positive et vivante de ce processus naturel - cest pour cela que

mon accroche est La mort fait partie de la vie . Je veux rintgrer la mort dans notre socit, et

travers cela crer une mmoire collective universelle inter-gnrationnelle Un vaste programme ;-)

Est-ce que tu as commenc crire tonpropre Album de Vie ? Oui, jai commenc

chez moi prparer des photos, des textes,

de la musique et des dessins, mais jattends

(avec impatience) la version bta pour

commencer tout importer, et l jai pleins de

choses raconter, et plein de messages

transmettre Je pense que les personnes qui

liront mon site aprs ma mort auront de la

lecture !

La mort reste un sujet tabou.Je veux la rintgrer dans

notre socit. La mort fait

partie de la vie !


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Qui va tre intress par ton site ? Moi, nous, ils,.... tout le monde ? Oui ! Tout le monde. Disons

tous les gens qui sont prts sarrter 2 minutes dans nos vies trop rapides, et qui ont envie de prvoir

leur mort, et surtout de faire une petite pause pour rflchir un peu eux-mmes et ce qui lesentoure Evidemment, je pense surtout que le site pourra tre trs utile et rconfortant pour des

personnes qui se savent dj dans un temps de vie limit. Quand on tannonce que tu vas partir, tu es

souvent prt te raconter, et si tu as des enfants, tu as envie de leur laisser des messages, des conseils,

des images quils pourront sapproprier. Ct communaut, comment l'imagines-tu ?Vivante,

chaleureuse, vaste et internationale. Porteuse dhistoire, de vie, et de mmoire, et prte les

transmettre.

Ma communaut ? Vivante, chaleureuse, vaste

et internationale. Porteuse dhistoire, de vie et

de mmoire, et prte les transmettre.


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Concrtement, comment fonctionne ton site ? Il est encore en tat de dveloppement, mais

cest dj bien avanc. On pourra faire les premiers tests rels sur la version bta mi-juillet. Alors je

ne vais pas encore tout dvoiler (pour la surprise), et il y a beaucoup de choses prsenter, mais unefois inscrit (en 2 minutes), on accde sa page perso : lAlbum de Vie.

L, on a son tableau de bord avec son profil, ses outils administratifs, son espace de cration

darticles, ses modules, des templates pour choisir son style de design, etc. On remplit au fur et

mesure de ses dispos, de ses envies. On amnage tout comme on veut, cest trs facile, clair et

ludique. On peut intgrer des vidos, de la musique, du texte, on peut prvoir des emails lavance,

etc. Mais on peut aussi crire son album de vie avec la version initiatique.

Par exemple : pour un sujet propos, comme votre mariage , le membre pourra y associer un texte

dcrivant son exprience, les personnes auxquelles il pense et associes cet vnement, les photos

et les vidos

Sandrine cherche des bta-testeurs.http://foruforever.over-blog.com
http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/http://foruforever.over-blog.com/


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De chacun de ces lments, par exemple de lune des

photos, il pourra rebondir, et y associer nouveau des

textes, photos, vidos et personnes. Et ainsi de

suite Tout est priv et secret. Lide est que ce site

ne souvre quaprs la mort du membre ! Alors a

marche comme a: de son vivant, le membre choisira

une personne de confiance ainsi que trois personnes

maximum de vrification. La personne de confiance

se verra remettre une procdure trs simple avec une

charte de confiance valider, ladresse de la page dactivation, et le code quil doit y entrer. Une fois lapersonne dcde, sa personne de confiance activera le site, en utilisant le code dactivation de

lAlbum de Vie. Il y a tout une procdure de contrle, pour vrifier que le membre est bien dcd, et

une fois la page active, personne ne pourra changer lAlbum de Vie cre, mais les personnes qui se

connecteront la page du dfunt, pourront laisser des messages ou dposer des photos sur un forum

li la page.

Sinon, on offre 30 jours dinitiation, mais le site sera payant, cest un choix qui est cohrent avec lect coffre-fortpriv du site. Et surtout cest la seule faon de ne pas avoir de pub, davoir unhbergement hautement fiable, scuris et un double voir triple back up des endroits

gographiques diffrents, et un bon service daide pour les membres.

Ici, tout est priv et

secret. Lide est quece site ne souvre

quaprs votre mort...


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Lide dune communaut nat dabord en interne. Il faut alorslexpliquer, vangliser, et souvent se battre contre des moulins...

Voici 10 conseils pour vous y aider.

Photo de

LoulaM / flickr

Comment vendre sa communaut en interne ?


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Evitez les chiffres, insrez une image par

slide.

Prparez deux ou trois slides pour prsenter

votre communaut vos collgues. Un quart

dheure maximum.

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Utilisez le matriel de votre communaut:photos, commentaires, articles,

Racontez des histoires. Les stratgies se

remplacent et soublient, les belles histoires,

elles, se transmettent.

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Organisez une session de dcouverte de

votre communaut en live. Invitez des

membres y participer.

Insistez sur des ralisations concrtes de vos

membres. Ensemble, ils ont, par exemple, aid

de nouveaux membres crer leurs blogs.

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Rdigez chaque semaine une newsletter

(un email suffit) pour raconter la vie de votre

communaut. Ciblez les collgues que voussavez permables lide communautaire, et

invitez-les transmettre votre newsletter.


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Organisez des journes de la communaut

dans votre entreprise. Impliquez voscollgues les plus enthousiastes et crez

des mini tables-rondes autour dun caf.

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Organisez une semaine o vous interviewez

vos collgues pour les prsenter votre

communaut. Prenez des photos, faites despetites vidos.8

Organisez un tchat ou une srie de questions /rponses sur votre forum avec votre boss. Et

inutile d'avertir la communication : ce nest pas

de la communication.


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Ce que jaime

dans mon mtier ?

La richesse deschanges avec la

communaut.

Clment,

Community managerde Touscoprod.com


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La carte de France des Community managers

http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777

Pour en tre, cliquez ici
http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777http://www.communitywalk.com/france/la_carte_de_france_des_community_managers/map/388777


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Les adolescents

Sous lesboutons, un

cerveau !

Depuis 3 ans, Mathieu

Bouckenhove est le

community manager deZap zone, la communautdes ados d'Orange.Il nous

dit qui sont vraiment les

ados.

Photo : Clment Ducourty


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Ils n'ont pas peur d'essayer, de comparer, de se faire unavis. Ils en sont mme friands. Ce sont d'ailleurs ceschoix qu'ils font aujourd'hui qui dtermineront qui ils

seront plus tard. Nous sommes tous passs par l.

Ne vous tonnez donc pas de retrouver les mmesados inscrits tous les services possibles, et que avous plaise ou non, chez vos concurrents. Alorsqu'avant nous avions nos 3 ou 4 sites prfrs,aujourd'hui ils en ont au moins le double... mme s'il est

vrai qu'ils ne sont pas actifs partout. Mais a ne veut pas dire qu'ils n'essaient pas.

Lorsqu'on s'adresse aux ados, il faut savoir quelles sont leurs habitudes. Et critiquertel ou tel service concurrent revient leur dire qu'ils font de mauvais choix, ce qui nepeut que les blesser.

Chaque communaut qui attire les ados est diffrente et chacun de ces ados aimeses communauts de pour diffrentes raisons. Inutile de copier (si ce n'est poursuivre l'volution des standards), il faut juste savoir se dmarquer par son atoutprincipal. Ce pourquoi l'ado est venu chez vous. Et si vous n'en tes pas sr...demandez-leur !

Ils sontcurieux


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Lorsque les adolescents sont biens dans unecommunaut, ils y restent. C'est aussi simple que a.

Il y a bien sr un effet de mode : on suit ses potes l oils vont. Mais comme dans le point prcdent, a neveut pas dire qu'ils quittent une communaut pourune autre.

Contrairement ce que l'on pourrait penser, tant quevous montrez votre intrt vouloir satisfaire et

couter les jeunes, ils vous resteront fidles.

Premirement, parce qu'ils apprennent vite de leurs expriences (sur votrecommunaut par exemple) et se forgent donc des souvenirs, se font des amis.Mais aussi parce qu'ils sont intelligents, ce qui constitue mon point suivant.

Et s'ils sont fidles, n'oubliez pas de l'tre galement !

Ils sontfidles


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On prend bien trop souvent les adolescents pour desboutonneux cervels qui passent leurs journesdevant les jeux vido. Et mme s'il leur arrive

effectivement de passer leurs journes devant les jeuxvido, ils n'en restent pas moins intelligents.

Stop au jeunisme, aux kikoo mal placs et autresMDR : les ados sont jeunes, mais n'ont pas envie qu'onle leur rappelle toutes les 5 minutes.

Un discours direct, mature mais nanmoins dcontract aura cent fois plus dechances de toucher un ado qu'une surdose de smileys et expressions de djeunsmal employes.

Et vous toucherez tout autant un adolescent en lui faisant gagner un iPad qu'en luidemandant de se mobiliser pour une cause humanitaire. Car contrairement nous

possesseurs de cartes lectorales corrompus par le capitalisme (ok, je schmatise),nos ados sont pour beaucoup encore purs, gnreux, pleins d'empathie, volontaireset rveurs.

Rveurs, mais intelligents rveurs !

Ils sontintelligents


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Comment un boutonneux lthargique peut-il devenirdangereux ? En l'appelant comme a justement !

Les adolescents sont une cible intressante,singulire, certainement plus fun que d'autres, maisaussi plus dlicate que n'importe quelle autre. Et ilsont beau tre curieux, fidles et intelligents, ils nepardonnent que rarement un faux pas.

Ils auront donc vite fait de dire du mal de votre

communaut autour d'eux, de vous faire du mal, de dnigrer votre produit, si vousvous adressez eux de manire opportuniste et abtissante.

Attention donc votre discours et vos intentions. Ils savent trs bien que vous lessollicitez par intrt (et ils aiment plutt bien tre sollicits, ils y sont habitus), maispas n'importe comment, pas pour n'importe quoi.

Adolescence rime donc avec prudence !

Ils sontdangereux


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Qu'aiment-ils ?

Que veulent-ils ?

Comment leur parler ?

Pour savoir, il y a deux choses importantes faire selon moi :

1) Se souvenir qu'on a tous t ado et se demander comment on aurait aim tretrait ce moment dlicat de notre vie.

2) Les couter. Tout simplement.

Aprs, si vous ne comprenez pas leurs smileys, expressions bizarres ou leur langageSMS, c'est un tout autre problme... MDR !


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Le dernier livre de Seth Godinest enthousiasmant : il nousexhorte donner du sens notre travail, le rendre humain,authentique et remarquable.

Et vous savez quoi ? Ce nestpas si difficile.

Il suffit den faire le choix.


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Lundi 14 juin. 6 000 personnes dans le monde entierse runissent autour de Linchpin. Nous sommes unepoigne au pont des Arts Paris.

Affi t t l t


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Dominique Gilbertest la tte de

Diateino, la maisonddition qui vient de

sortir le dernierouvrage de Seth

Godin. Interview.

Affirmez votre talent,

librez le linchpin qui est en vous !


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Pourquoi avoir dit Linchpin ?

Nous sommes fidles aux auteurs que nous ditons, car il ne sagitheureusement pas que dune relation commerciale.

Je navais pas encore rencontr Seth Godin avant sa confrence Anvers,mais la publication de son livre Tribus, traduit et prfac par MarylneDelbourg-Delphis, a provoqu chez moi un vritable choc. Grce ce livre, jai

ouvert les yeux sur le formidable bouillonnement des rseaux sociaux (que jecroyais rserv la gnration de mes filles) et jy ai dcouvert beaucoup detalent.

La rencontre de Seth Godin ensuite a t, un moment dmotion pure (NDLR :jtais avec Dominique Gilbert Anvers pour interviewer Seth Godin). La traduction de

Linchpin tait dj en cours, et lorsque jai lu ce livre dans sa version originale,


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jai vraiment eu limpression que ce livre tait celui de la maturit. Ainsi quelcrit Marylne Delbourg-Delphis : Livre aprs livre, le message se fait de plusen plus personnel, de plus en plus humaniste aussi, aboutissant Linchpin,

dont lauteur affirme quil sera son dernier livre. Linchpin (Etes-vousindispensable ?) est dans le droit fil du premier livre publi chez nous, et qui lui seul, justifiait la cration des Editions Diateino : La technique du succs,

Jai retrouv dans ce livre un message humaniste,une exhortation prendre son destin en mains, et un

discours extrmement positif, porteur denthousiasme.

dAndr Muller, mon pre, devenu un best-seller depuis, dit en Chine et enInde galement.

Un ton trs personnel aussi. Et finalement, de la gnrosit : il ne sagit pas ici

dauto-promotion, mais de lenvie de communiquer, et de donner aux autreslenvie de bouger, de se rebeller contre le statu quo et davancer, alors que lemonde qui nous entoure est difficile et que tous les repres changent.


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Sommes-nous prts au message

de Seth Godin ?Nous sommes tous mrs pour entendre ce message, dans une socit o lesgroupes sont devenus inhumains, o les jeunes sortent de leurs tudes bardsde diplmes, pour dcouvrir quils nont pas accs au march de lemploi, o il ya de plus en plus de dsesprance... Que nous dit Seth Godin ? Il affirme dabord

que nous sommes tous capables de devenir indispensables et de ne pas tre desimples rouages dans un organisme, quel quil soit. Mais il na aussi jamais tplus simple de crer une entreprise, alors quil suffit dun portable, et que laplupart des logiciels sont libres... Affirmez votre talent, librez le linchpin quiest en vous !


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10 blogs

qui font la

diffrence.com

Je les lis quotidiennementpar plaisir et aussi parceque certains dentre euxont chang ma vie.Changeront-ils la vtre ?

Je vous le souhaite.

Martin Reed


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Martin Reedcommunityspark.com

Des articlesconcrets, pratiques,

prts l

emploi, pasde blabla... Je laiinterview en mai

2009. Ses propos sonttoujours dactualit.

http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/#more-909

Angela OConor
http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/martin-reed-forget-technology-focus-on-people/%23more-909


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Angela OConorcommunityspark.com

http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/

Jaime sonenthousiasme et sa

spontanit. Desqualits prcieusesqui nous rappellentque notre mtier est

formidable.

Chris brogan
http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/angela-connor-online-community-strategist-online-communities-can-change-lives/


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Chris broganchrisbrogan.com

Chris est un hommegnreux, terre terre

et pratique. Il donnesans compter sur sonblog. Jaime ce genre

de personnes.

Mitch Joel


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Mitch Joeltwistimage.com/blog

Jai eu la chancede le rencontrer Montral, et il est

comme sur son blog : ilrflchit 200 lheure,et quand vous le quittez,

vous avez des idesplein les poches et de

lenthousiasme revendre.

Patrick OKeefe


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Patrick O Keefemanagingcommunities.com

Patrick est unerfrence dans le

monde des forums.

Il a toujours la bonneattitude et lenvie de

transmettre.

http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-

managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/

Richard Mellington
http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/http://www.managerunecommunaute.com/2009/05/patrick-okeefe-auteur-de-managing-online-forums-a-successfull-community-creates-values/


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Richard Mellingtonfeverbee.com

Ancien stagiaire deSeth Godin, on sent enlui linfluence du matre

dans la concision et laprcision de ses billets.Il bouscule les clichs.

Jadore.

community roundtable com/blog/


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community-roundtable.com/blog/

Un des rares sites quianalyse et rflchit sur

notre mtier. Jaime bien

les personnes qui ensont lorigine.

sethgodin typepad com


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sethgodin.typepad.com

Il pose des questionsqui nous font avancer.Il nous demande dtre

tourn vers lautre,remarquable, et humain.

Comment ne paslcouter ?

http://www.managerunecommunaute.com/2010/04/

une-conversation-avec-seth-godin/

ted com
http://www.managerunecommunaute.com/2010/04/une-conversation-avec-seth-godin/http://www.managerunecommunaute.com/2010/04/une-conversation-avec-seth-godin/http://www.managerunecommunaute.com/2010/04/une-conversation-avec-seth-godin/http://www.managerunecommunaute.com/2010/04/une-conversation-avec-seth-godin/


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ted.com

Chaque jour, regardezun invit. Choisissezdes sujets que vousne connaissez pas.Apprenez. Vibrez.

Cest juste magnifique.


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* Merci Vincent de Qype.fr et lquipe du Chiberta


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Voil, vous venez darriver la fin de ce premier numro.

Rendez-vous au prochain numro, en interview ou comme simplelecteur ;)

Merci encore.

PS : Ce magazine a t ralis avec Pages, le traitement de texte sous Mac.PS 2 : Les photos ont t prises avec un appareil numrique classique. Et les trs bellesphotos ne sont pas de moi ;)

Documents

Le magazine des communautés, numéro 1