Le recrutement réel dans Le recrutement réel dans un monde virtuelun monde virtuel

Marina Ioakim – Master 226, 2008-2009

Société de l’information 2.0, L. Sorbier

Focus sur les sites Focus sur les sites communautaires suivants:communautaires suivants:

• Viadeo

• LinkedIn

• Le phénomène Facebook chez les recruteurs

Présentation de deux Présentation de deux Networking ProfessionnelsNetworking Professionnels

Fondé en décembre 2002 et lancé en mai 2003 par Reid Hoffman et Allen Blue qui font partie de la PayPal Mafia.

- En octobre 2008, le site compte plus de 31 millions de membres issus de 170 secteurs d'activités dans plus de 120 pays

- Concurrents internationaux : Plaxo et Ning aux États-Unis, Xing en Allemagne, Viadeo en France, Jobssip en Espagne

Réseau social professionnel créé en juin 2004 par Dan Serfaty, Marc Reeb et Thierry Lunati, Viadeo.com compte aujourd’hui près de 6 millions de membres à travers le monde.

Le phénomène FacebookLe phénomène Facebook

• Né à Harvard le 4 Février 2004

• Mark Zuckerberg (PDG) • À l'origine, c’est le réseau social fermé des étudiants

d'Harvard avant de devenir accessible aux autres universités américaines.

• destiné à rassembler les lycéens et les étudiants (puis les jeunes employés et les militaires, une fois leurs diplômes acquis), en priorité dans les pays anglophones.

• En décembre 2008, il rassemblait plus de 140 millions de membres à travers la planète, il est le 5ème site le plus visité au monde selon Alexa Internet

“FACEBOOK, c'est la maison, et LINKEDIN, c'est le bureau”

Reid Hoffman

Quels étaient les modes de Quels étaient les modes de recrutement au début de l’ère recrutement au début de l’ère

Internet ?Internet ?

Il y a quelques années, à l’instar de récupérer les informations sur Internet, les recruteurs utilisaient beaucoup plus le téléphone.

Ils contactaient les anciens responsables des candidats (emplois, stages...) afin de pouvoir se faire un avis sur la personnalité du candidat, sa manière de travailler...

Source : Isobar.fr

Pourquoi les recruteurs Pourquoi les recruteurs s’intéressent-ils au profil des s’intéressent-ils au profil des

candidats sur Internet ?candidats sur Internet ?

• Au départ, les réseaux sociaux : mettre en relation les internautes

(connaissance, échanges, rencontres…) Les entreprises : Réel intérêt à consulter ces

réseaux en termes de recrutement.

Plus de 8 candidatures sur 10 arrivent désormais par Internet, devenu le principal canal de diffusion des annonces d’emplois

• Réel bouleversement des us et coutumes du métier de recruteur

• La Toile : Visibilité plus large, gain de temps

• CV : lien vers les profils internet (LinkedIn ou Viadeo)

LinkedIn, Viadeo : LinkedIn, Viadeo : Sites de réseaux professionnelsSites de réseaux professionnels

• Solution qui révolutionne les processus de recrutement :Promesse de LinkedIn : « augmenter la portée de son réseau

et en tirer le meilleur parti, grâce à la puissance communautaire du web »

Partenariat entre L’APEC et LinkedIn (Mars 2008)

Candidats (compte sur apec.fr) accès à LinkedIn en créant des passerelles entre leur secteur d'activité, leur marché, et leur réseau potentiel ou existant.

• Le recrutement mais pas seulement : trouver des clients, des collaborateurs, ou encore établir des nouveaux partenariats financiers ou commerciaux.

• Sur Viadeo : créer plusieurs alertes e-mails pour recevoir des offres ciblées, ou s'inscrire à des flux RSS pour les consulter en temps réel

• De plus en plus nombreux à avoir 1 profil sur plusieurs sites communautaires (professionnels, Facebook, Myspace, twitter…)

Démonstration Viadeo

Les effets de la crise financière…

LinkedIn : nette progression de ses activités

Tous les mois, 2 millions de nouveaux membres contre 1 million avant le crash boursier.

Recruteurs : efforts de réseautage et recherchent d'éventuelles opportunités de carrière

Evolution du trafic chez LinkedIn

Engouement des entreprises Engouement des entreprises pour Facebookpour Facebook

• Sur Facebook (vocation conviviale), les recruteurs s’intéressent à la personnalité des candidats (centres d’intérêts, expériences, voyages, photos, vidéos…)

• Recherche références autres que celles fournies par un CV• Les candidats potentiels ne sont pas dans une démarche de mobilité

• Facebook = plus de 140 millions d’utilisateurs, souvent âgés de moins de 30 ans

• Les chasseurs consultent votre réseau d’amis pour y prendre des références, voire si vous êtes populaire ... (cf.DRH entreprise CAC 40)

• Recherches sur Internet = Reflexe• Création d’une fausse page Facebook pour avoir des informations sur les candidats

A l’heure actuelle, secteurs les plus actifs : high-tech, la publicité et la communication

• Areva, CSC, L’Oréal, Unilog Groupe et Logica recrutent sur Facebook :

Possibilité pour les salariés d’importer sur leurs pages Facebook l’application "Work with me", créée par l’agence de communication RH TMPNEO

les salariés peuvent sélectionner les offres qu’ils souhaitent mettre en avant et inviter leurs contacts à avoir plus de détails sur certaines offres…

Objectif : Permettre aux personnes de partager les offres à pourvoir dans l’entreprise Succès : Après 1 mois de lancement, plus de 150 personnes l’ont adopté Une utilisation du Web 2.0 originale et intelligente pour les recruteurs

• le site américain Careerbuilder propose aux utilisateurs de Facebook de télécharger un logiciel afin de recevoir directement des offres d’emploi correspondant à leur profil Facebook.

60% des utilisateurs de Facebook recherchent un 60% des utilisateurs de Facebook recherchent un emploi ou un stageemploi ou un stage

Facebook, le lieu où il faut Facebook, le lieu où il faut montrer son CVmontrer son CV

• monCV.com, l’éditeur d'un portail de création de CV, propose à ses utilisateurs de diffuser directement leur CV sur Facebook

Les limites morales Les limites morales

• Informations personnelles : situation maritale, la religion, si qqn aime boire, ses loisirs, la nature des groupes Facebook auxquels on peut faire parti…

• Ex : Stagiaire non sélectionné car le recruteur a découvert qu’il faisait la fête tous les soirs (photos à l’appui)

Un mélange des genres entre vie privée et vie professionnelle qui pose toutefois problème.

le CNIL recommande la prudence et vigilance aux utilisateurs des réseaux sociaux

Conseils pour protéger son Conseils pour protéger son identité virtuelle dans le identité virtuelle dans le

monde professionnelmonde professionnel• Rendre son profil Facebook privé : Seuls les contacts que

vous avez accepté peuvent accéder à votre profil

• Eviter de mettre une photo sur son profil afin de ne pas être visible sur les moteurs de recherche.

ex : nom et prénom sur Google lien vers Facebook

• Eviter les photos provocantes et de soirées trop arroséesRendre accessible vos albums photos qu’à des listes

d’amis sélectionnées (et non à l’ensemble des contacts)

Demo mon identité sur google

Illustration Vidéo :Illustration Vidéo :« Réseaux Sociaux : Recruter avec « Réseaux Sociaux : Recruter avec

méthode »méthode »

http://www.dailymotion.com/relevance/search/reseaux+sociaux+recrutement/video/x75iia_reseaux-sociaux-recruter-avec-metho_webcam

Merci de votre attention

… Des questions ?

Sources

http://www.isobar.fr

http://www.camillejourdain.fr

http://www.laposte.fr

http://www.01net.com

http://www.benchmark.fr

http://www.courriercadres.com