L’Echange d’Expériences

Utilité

Techniques

‘Métiers’ divers (DPH)

Habitat et Participation – novembre 2009

Un Défi humain

Apprendre de ses erreurs et de ses réussites Transmettre les savoirs Un processus de mise en capacité

La capitalisation d’expériences est un processus, celui au cours duquel un acquis de l’expérience est transformé en connaissance partageable avec d’autres.Et puis, dès l’instant où elle privilégie les propres acteurs de terrain, ceux-ci deviennent les auteurs de ces connaissances partageables, la capitalisation entraîne d’importants processus personnels de ces acteurs-auteurs qui développent de nouvelles capacités.

L’expérience d’Habitat et Participation: lobbying politique

A l’origine : une difficulté pour obtenir des financements Réalisation d’un recueil de fiches sur l’innovation sociale Découverte d’un problème majeur dans la Loi belge pour les

cohabitants avec revenus de remplacement Nouvelles fiches d’expériences sur cette problématique précise Réalisation d’un guide méthodologique Diffusion large de ce guide Etude sur l’habitat solidaire et nouvelles fiches d’expérience sur

des expériences similaires dans d’autres pays Diffusion des résultats de l’étude Modifications des cadres légaux en cours

Etude Habitat Solidaire

Concrétisation d’un travail d’échange d’expériences …

L’expérience d’Habitat et Participation : outils de formation

Partenariat européen pour créer une formation d’appui aux actions collectives par le droit

Fiches d’expériences dans les 4 pays européens sur des collectifs qui se sont servi du droit

Réalisation d’outils de formation à partir des fiches d’expériences réalisées

Organisation de formations nationales avec des outils d’échange d’expérience (droit national)

Organisation de formations européennes avec ces mêmes outils (droit européen)

Une valisette outils

Des outils de formation à partir de l’échange d’expériences pour favoriser l’échange d’expériences

TECHNIQUES pour échanger

Du Binôme au CarréLa fenêtre de JoharyLa grille d’analysePhotolangageLogosVidéo témoignage

Du Binôme au carré

Mettre les personnes deux à deux et leur demander d’échanger sur leur expérience. La personne A questionne la personne B qui se raconte. La personne A note cela. Ensuite on échange les rôles.

Les deux personnes font un résumé de leur ‘interview’ Par 4, les participants vont échanger sur l’expérience

de leur binôme. L’autre binôme pose des questions afin que le résumé soit enrichi et éclairci.

Permet d’exercer son écoute et son regard critique car il ne s’agit pas de se raconter mais de raconter l’autre

La fenêtre de Johary

Permet plus spécifiquement d’échanger sur les compétences

Zone ouverte

= connu de moi ET des autres

Zone aveugle

= connu seulement des autres

Zone cachée

= connu seulement de moi

Zone inconnue

= inconnu de moi ET des autres

Grille d’analyse

L’enquêteur décide d’une grille d’interview qu’il donne ou pose à la personne qui est interrogée.

L’enquêteur peut aussi laisser la personne se raconter et remplir la grille a posteriori.

L’enquêteur peut laisser la personne se raconter puis poser les questions qui restent sans réponse dans sa grille.

Très utile pour une analyse transversale

Photolangage

Le Photolangage est disposé sur une table de manière un peu brouillon.

Les participants reçoivent une question (ex : quel objectif poursuit votre projet ?) et une consigne : vous devez d’abord se choisir une photo commune, puis vous pouvez rajouter une photo individuelle.

L’animateur prend des notes durant les débats et utilise cela comme point de départ pour une animation de groupe

Très utile pour créer un débat de groupe

Logos

Chaque participant reçoit un classeur (ou tout autre support) avec l’ensemble des logos ‘suggestifs’ réalisés. Ces logos doivent être en lien avec la thématique de l’échange.

L’animateur demande à chacun de choisir un certain nombre de logos (3 ou 5 logos, par exemple).

Les participants racontent leur expérience en utilisant les logos choisis.

Très utile pour créer un débat de groupe thématique

Vidéos témoignages

Visionner plusieurs fois la vidéo avant de la proposer au groupe comme outil d’aide à l’échange d’expérience.

Diviser la vidéo qui doit être courte en plusieurs séquences qui ont des ‘messages’ différents à faire passer.

Installer confortablement les participants, leur passer la vidéo par séquence et leur demander de prendre la parole pour expliciter leur expérience par rapport à celle racontée.

Permet au groupe de se rendre compte qu’il existe des expériences similaires (diminuer les peurs)

Divers ‘métiers’

Dans le cadre du réseau européen d’Echanges d’Expériences (DPH) auquel participe les 3 partenaires du projet, une évaluation de l’Echanges d’Expériences sur les divers continent a été réalisée il y a quelques années.

Habitat et Participation était chargé de cette évaluation en Europe. Un élément de découverte important : réaliser des échanges d’expérience nécessite une multiplicité de tâches qui se déroulent comme un processus

Divers ‘Métiers’ (DPH)

Collecter Structurer Stocker Analyser Capitaliser Faire circuler Valoriser Créer du débat interne

Former Financer Faire évoluerles

comportements

Relierles personnes

Faire du lobbyingpolitique

DPH

Il s’agit d’un réseau mondial d’Echanges d’Expériences sur des thématiques multiples qui ont en commun la bonne gouvernance, envisagée de manière systémique.

Ce réseau fragilisé actuellement s’est recréé autour d’un nouveau concept : la COREDEM. Chaque réseau membre participe à son évolution et contribue à l’alimenter sous forme de fiches d’expériences. http://fr.coredem.info/

COREDEM

La Coredem est une confédération de sites ressources pour une démocratie mondiale qui rassemble des partenaires autour d’une charte, d’un moteur de recherche et d’un wikiLes fiches d’expérience de cette confédération de réseaux sont visibles sur le site suivant :

http://www.d-p-h.info/ On y trouve entre autres des fiches rédigées par

l’ASSOAL qui pourraient figurer utilement sur le site Internet créé par l’AMI.

Partenaires

La présente rencontre est le fruit d’un partenariat qui comprend l’ASSOAL (Yaoundé) – L’AMI (France) – Habitat et Participation (Belgique)

Ces 3 partenaires se sont rencontrés grâce au réseau mondial d’Echanges d’Expériences DPH. Ils ont chacun leurs pratiques d’échange ‘à échanger’.