L’entretien et l’aménagement des - Val'hor

L’entretien et

l’aménagement des

jardins et terrasses

en 2017

Rapport d’étude - avril 2018

L’entretien et l’aménagement des jardins et terrasses en 2017

Sommaire

Ce document a été rédigé dans le respect des procédures Qualité de Kantar TNS

1. Enjeux & Synthèse 3

2. Rappel méthodologique 6

3. Principaux résultats 13

3.1 Votre cible : 20,1 millions de foyers possesseurs d’un jardin ou d’une terrasse 14

3.2 Le recours à une entreprise ou une personne extérieure reste stable,

mais l’appel à un jardinier professionnel progresse de façon notable 18

3.3 Elagage : toujours le besoin le plus important. Progression de l’entretien

des végétaux depuis 2015 26

3.4 L’arrosage automatique : assez peu répandu chez les possesseurs

de jardin ou terrasse, et un équipement corrélé avec la taille du jardin 36

4. Annexes 40

page

2

1Enjeux et synthèse


Votre enjeu: développer l’activité des entreprises de jardinage et paysagistes

auprès des particuliers.

Principaux enjeux de croissance

Les jardiniers professionnels, entreprises de jardin et

paysagistes ont connu une baisse d’activité en 2016 et

une reprise de celle-ci en 2017. Néanmoins ces bilans

sont ceux de l’activité globale et ne sont pas focalisés sur

les particuliers, qui représentent un nombre important de

clients.

Pour conforter ou reprendre des parts de marché auprès

des foyers français, il est toujours nécessaire de soutenir

la profession en développant des axes de communication

pertinents et en proposant des services innovants pour

attirer et fidéliser les clients.

Pour nourrir votre réflexion sur ces deux axes, il est

nécessaire de faire le bilan des prestations de l’année

passée, en les inscrivant dans les tendances d’évolution

mesurées tous les deux ans, afin de comprendre

l’environnement concurrentiel des professionnels du

jardinage et l’évolution des besoins des particuliers.

4


Synthèse et pistes de réflexion

Principales observations Pistes de réflexion

• Continuer de communiquer et valoriser le savoir-faire unique

des spécialistes du jardinage pour répondre aux besoins et

aux attentes des particuliers, quels que soient la prestation

demandée ou l’espace dans lequel va s’exercer la

prestation.

• Investiguer les raisons qui font que les particuliers préfèrent

un autre intervenant que le jardinier professionnel la même

année, afin de capter les budgets consacrés à ces autres

intervenants et faire augmenter leur panier moyen de

dépenses tout en les fidélisant davantage.

• Le taux de recours à une personne extérieure pour

l’aménagement et l’entretien du jardin est stable sur le long terme

auprès des particuliers, mais marque un fléchissement par

rapport à 2015. Dans ce contexte, les entreprises spécialisées

dans le jardinage gagnent néanmoins des clients au détriment

des entreprises de services à la personne généralistes et de

l’échange de services entre particuliers.

• La proportion de particuliers qui font appel sur une année

uniquement à un jardinier professionnel, entreprise de jardin ou

paysagiste est beaucoup plus élevée que lorsque l’on fait appel à

un autre intervenant. Néanmoins, des personnes rémunérées en

CES notamment interviennent la même année que le jardinier

professionnel auprès d’un même client.

• Réfléchir à des propositions de jardins / terrasses permettant

aux plus jeunes de se projeter dans un projet

d’aménagement, en intégrant des solutions de design ou

d’entretien de « jardins / terrasses connectés ».

• Mettre en avant ou proposer des services de financement en

partenariat avec des organismes financiers pour permettre à

tous d’accéder aux services des spécialistes du jardin.

• Le recours à un spécialiste du jardinage reste très répandu

auprès des seniors (près de la moitié de ceux qui font appel à un

professionnel du jardin ont 65 ans ou plus). En outre, plus que la

moyenne de ceux qui font appel à quelqu’un d’extérieur au foyer,

les clients des spécialistes sont plus aisés et possèdent un jardin

de superficie plus grande que la moyenne.

5

2Méthodologie de l’étude


Un questionnaire auto-administré a

été adressé par voie postale fin

décembre 2017 aux foyers

sélectionnés.

L’acheminement, le remplissage et le

retour des questionnaires s’est effectué

entre le 29 décembre 2017 et le 10

février 2018

Eléments de méthodologie

Etude réalisée tous les deux ans à partir

du Panel consommateurs de Kantar

TNS Metascope, représentatif des foyers

résidents en France selon les critères

sociodémographiques usuels : région de

résidence, catégorie d’agglomération,

âge de la personne de référence ,

catégorie socio-professionnelle de la

personne de référence , nombre de

personnes au foyer.

Parmi les 20 000 foyers du Panel

Metascope, un sous-échantillon

représentatif de 16 000 foyers a reçu

le questionnaire.

12 653 questionnaires ont été

exploités (soit un taux d’exploitation

de 79%).

Echantillon Mode de recueil Dates de terrain

Tests statistiques

La sensibilité des tests statistiques appliqués sur les résultats a été adaptée à la

taille de l’échantillon :

Un niveau de confiance de 95% est pris en compte sur les résultats issus de

l’ensemble de l’échantillon (base : de 12 653 foyers), les foyers possédant un jardin

(7 274foyers) ou une terrasse (5 114).

Un niveau de confiance de 90% est pris en compte sur les résultats issus de

l’ensemble des foyers ayant eu recours à un prestataire (1 291) ou sur les

populations de taille inférieures à 1 000 foyers

7

L’entretien et l’aménagement des jardins et terrasses en 2017 8

Questionnaire 2017 (1/2)

Pour répondre aux

besoins des

professionnels, une

nouvelle question a

été introduite dans le

questionnaire 2017

L’entretien et l’aménagement des jardins et terrasses en 2017 9

Questionnaire 2017 (2/2)


Précisions techniques : les marges d’erreur des études par sondage.

La marge d’erreur dépend à la fois de la taille de l'échantillon interrogé et de

la proportion à laquelle on l’applique. Le graphique ci-dessous représente

les marges d'erreur en fonction du pourcentage obtenu pour un échantillon

de 1000 personnes interrogées et un niveau de confiance de 95% :

Par exemple, un pourcentage de 50% mesuré auprès de 1000 individus a

une marge d'erreur de 3,1 points à un niveau de confiance de 95%.

Autrement dit, il y a 95% de chances que l'intervalle de confiance [46,9% ;

53,1%] contienne la proportion réelle dans l’ensemble de la population.

Remarque préalable : si les marges d’erreurs réelles dans les sondages dont l'échantillonnage est construit selon la méthode des quotas ne sont pas mesurables

scientifiquement, on estime en pratique qu’elles sont proches de celles calculées dans le cas d'un échantillonnage aléatoire.

Cependant, le pourcentage le plus probable est 50%. Plus précisément,comme le montre la courbe de distribution des valeurs possibles ci-contre* :

o la probabilité pour que la vraie proportion soit comprise entre 46,9% et53,1% est de 95%

o la probabilité pour que la vraie proportion soit comprise entre 49% et51% est de 47,5%

o la probabilité pour que la vraie proportion soit supérieure à 53,1% ou inférieure à 46,9% est de 5%

*En toute rigueur, il s'agit de la distribution des valeurs possibles des estimations en supposant connue la valeur sur la

population. Par souci de simplification, nous interprétons ici volontairement les intervalles de confiance à 47.5% et 95%

comme des intervalles de crédibilité qu'on obtiendrait, en statistique bayesienne, à partir d'une loi a priori faiblement

informative.

Pourcentage

obtenu :

6,4

11,917,2

22,5

27,7

32,838,0

43,0

48,1

77,782,5

87,291,9

96,4

72,868,0

63,058,1

53,1

12,817,5

22,327,2

32,037,0

41,9

93,6

88,182,8

77,5

72,3

67,262,0

57,051,9

46,9

8,13,6

100

5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%

Marge d'erreur : 1,4 1,9 2,5 2,8 3,0 3,1 3,0 2,8 2,5 1,9 1,4

Remarque sur les écarts entre deux valeurs :

Soit le cas où l'on estime deux proportions à partir d’un échantillon de 1000 personnes : 48% et 52%.

Nous savons qu'il existe une marge d'erreur pour chacune de ces estimations : cela laisse donc une possibilité pour que la proportion estimée à 48% soit en réalité

supérieure dans la population à celle ayant donné lieu à une estimation de 52%. Toutefois, ces estimations laissent penser que c'est bien la seconde proportion qui est

réellement supérieure à la première : en effet, à supposer que le premier paramètre soit en réalité supérieur au second, il y aurait moins de 10,3% de chance pour

qu'on observe un tel écart dans les estimations (c'est-à-dire 48% pour le premier paramètre contre 52% pour le second).

© La Direction scientifique de Kantar TNS


Eléments complémentaires d’appréciation des résultats observés

Le volume de foyers possédant un jardin ou une terrasse présenté est déterminé à partir des taux de pénétrations.

Comme dans tout sondage, un intervalle de confiance s’applique sur le taux de recours à un prestataire

% de foyers ayant recours à un prestataire en 2013 : 15,0% +/- 0,7% [14,3% / 15,7%]



De même, le volume extrapolé moyen présenté peut lui aussi être complété d’une estimation haute et basse dans lesquelles

s’inscrivent cette tendance :

Nombre de foyers ayant recours à un prestataire en 2013 : 3,1M +/- 0,2M [2,9M / 3,3M]



Les extrapolations sont fournies à titre indicatif et sont à utiliser avec prudence, c’est pourquoi dans le rapport les

hypothèses hautes et basses sont indiquées dans les graphiques présentant des données extrapolées (nombre de

foyers, volumes et sommes dépensées). !

Niveau de confiance à 95%

11

Niveau de confiance à 95%


Jardinier professionnel, entreprise de jardin,

paysagiste

Entreprise de services à la personne spécialisée

dans le jardin

Les spécialistes du jardinage

Une personne rémunérée en Chèque emploi service

Une personne avec un autre mode de rémunération

Entreprise de services à la personne généraliste

Autre professionnel non spécialiste du jardinage (artisan…)

Les non professionnels du jardinage

Définitions et terminologies utilisées

12

Les personnes non rémunérées et l’échange de services entre particuliers ne sont pas inclus dans ces regroupements

3Principaux résultats

3.1Votre cible : 20,1 millions de foyers possesseurs

d’un jardin ou d’une terrasse.


Dans leur résidence principale ou leur résidence secondaire, 7 foyers français sur 10 possèdent un jardin ou une terrasse, soit 20,1 millions de foyers.

2017

20,1millionsde foyers

Possesseurs de jardin

OU de terrasse

71% des foyers en France

Possèdent

un jardin

16,6M 11,7M

Possèdent

une terrasse

30% 29% 12%

Terrasse

uniquement

Jardin ET

Terrasse

Jardin

uniquement

Question : Possédez-vous un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ? Base: Ensemble des foyers (12 653)

En 2017 : 28 330 450 foyers en France

690m2 en moyenne 29m2 en moyenne

Significativement supérieur / inférieur à 2015 ( à 95%)

41%59%

+1pt

Hors imprécis

15


Par rapport à 2015, hausse des foyers en appartement parmi les possesseurs de jardin ou de terrasse, bien que le sous-équipement perdure en Région Parisienne, de même qu’en Sud Est ou Méditerranée.

Ensemble des foyers Possesseurs de jardin Possesseurs de terrasse

Type de résidence

principale : Maison

ou appartement 54 44 87 13 67 32

Région de résidence

11

8

8

20

18

13

11

11

Région Parisienne

Nord

Est

Bassin Parisien

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

13

6

9

16

16

13

12

15

Région Parisienne

Nord

Est

Bassin Parisien

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

n=12653 n=7274 n=5114

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble (à 95%)

18

6

8

17

14

12

12

13

Région Parisienne

Nord

Est

Bassin Parisien

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

Significativement supérieur / inférieur à 2015 (à 95%)

-3pts +3pts +5pts-5pts

16

En %, Profil des foyers possédant un jardin ou terrasse en résidence principale ou secondaire


2

10

43

45

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

3

10

46

41

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

13

17

20

18

32

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Une proportion plus forte des 65 ans et plus et des hauts revenus pour la possession d’un jardin. Par rapport à 2015, la structure évolue, la part des foyers avec de hauts revenus progressent.

Age de la

personne de

référence

15

17

19

18

31

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

14

20

22

18

27

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Revenu net

mensuel du

foyer

5

16

46

33

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus +2pts +3pts +4pts

-2pts

-2pts

17

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble (à 95%)Significativement supérieur / inférieur à 2015 (à 95%)

Ensemble des foyers Possesseurs de jardin Possesseurs de terrasse n=12653 n=7274 n=5114

En %, Profil des foyers possédant un jardin ou terrasse en résidence principale ou secondaire

3.2Le recours à une entreprise ou une personne extérieure

reste stable, mais le recours à un jardinier professionnel

progresse de façon notable


3,0 millions de foyers ont fait appel en 2017 à une personne extérieure au foyer pour une prestation sur leur jardin ou terrasse. Une proposition plutôt stable depuis 5 ans ; en retrait néanmoins par rapport à 2015.

Possesseurs de

jardin

Possesseurs de

terrasse

Question : Durant l’année 2017, pour l’entretien ou l’aménagement de ce jardin et/ou de cette terrasse, a-t-on eu

recours dans votre foyer à une entreprise ou à une personne extérieure à votre foyer, à titre onéreux ou non ?

des possesseurs de jardin ou de

terrasse ont eu recours en 2017 à

une personne extérieure au foyer14,7%

14,0%16,9%

Soit environ 3,0 millions de

foyers en France

n=7274 n=5114

n= 8786

Un recours à une personne extérieure assez

stable sur le long terme

Base : possesseurs de jardin ou de terrasse

14,0% 14,9% 16,2% 14,7%

2011 2013 2015 2017

-1,5pt

-1pt -1pt

-1,5pt

19

Hypothèse haute : 15,4%

Hypothèse basse : 14,0% Hypothèse haute : 3,2M

Hypothèse basse : 2,8M



Taux de recours à une personne extérieure par région(Rappel moyenne française : 14,7%)

Un taux de recours plus élevé qu’en moyenne en Région Parisienne. Par rapport à 2015 : un taux de recours en recul dans l’Ouest et en Méditerranée. Parmi les foyers qui ont recours à une personne extérieure, progression des foyers avec de hauts revenus.

11,7%

15,0%

13,3%

16,2%

14,4%

14,6%

18,1%

14,1%

4

10

42

44

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

9

11

15

17

48

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Age de la personne de référence Revenus du foyer

862 m²

Surface moyenne du

jardin

18

82

Type de logement

Base : ensemble des foyers de chaque région

Maison

Appartement

Base: Ont eu recours à un prestataire en 2017 (n=1291)

-4pts

ST : plus de 1501€ : 86% +4pts

20

-3,pts

-4pts


Profil des foyers ayant eu recours à une personne extérieure(en %)


Les jardiniers professionnels restent le principal prestataire et gagnent des points de pénétration. Une progression qui se fait au détriment des entreprises de services à la personne et de l’échange de services entre particuliers.


Question : A quel(s) type(s) de prestataire(s) avez-vous eu recours en 2017 ?

43

24

15 13 129 7 6

37

17 1712

14 12 12

5

45

1915 15

11 10 84

Jardinierprofessionnel, entr.

de jardin, paysagiste

Une personne nonrémunérée

Une personne avecun autre mode de

rémunération

Une personnerémunérée en CES

Echange deservices entre

particuliers

Entreprise deservices à la

personnespécialisée dans le

jardin

Entreprise deservices à la

personnegénéraliste

Autre

2013 2015 2017

1816 24 -5pts

-3pts+3pts

+8pts

-4pts

1,2 prestataire en moyenne

(1,3 en 2015)

21


En %, Proportion de recours à chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

Non professionnels du jardinage: 38 40 41

Spécialistes du jardinage : 51 48 55 +7pts


Le recours à un jardinier professionnel suffit à couvrir l’ensemble des besoins pour près de 4 foyers sur 10 (37%) qui font appel à une personne extérieure au foyer.

En %, Proportion de mixité / exclusivité pour chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

2%

11%

11%

14%

9%

37%

9%

4%

4%

4%

10%

8%

Echange de services entre particuliers

Personne rémunérée en CES

Personne avec un autre mode de rémunération

Entreprise de services à la personne

Personne non rémunérée, famille

Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste


Question : A quel(s) type(s) de prestataire(s) avez-vous eu recours en 2017 ? Significativement supérieur / inférieur à 2015 (à 90%)

Ont fait appel uniquement à ce

type de prestataire dans l’année

Ont fait appel à

plusieurs prestataires

Personne rémunérée

en CES (2%)

Deuxième prestataire

le plus fréquent :

Echange de services

entre particuliers (5%)

Personne rémunérée

en CES (2%)

Jardinier professionnel

(2%)

Jardinier professionnel

(2%)

Personne non

rémunérée (2%)

1,2 prestataire en moyenne

(1,3 en 2015)


15

85

2

9

37

54

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

8

11

20

16

46

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Le recours à un spécialiste du jardinage progresse chez les habitants de l’Ouest, de la région Est et du Bassin Parisien. Ce recours est fortement lié aux moyens financiers des foyers.

Maison

Appartement

49%

65%

62%

49%

53%

53%

56%

55%

+10pts

+15pts

+11pts

23

901 m²

Surface moyenne du

jardin

Base : ensemble des foyers de chaque région ayant eu recours à une

personne extérieure Base: Ont eu recours à un spécialiste du jardinage en 2017 (n=648)

Significativement supérieur / inférieur à la moyenne des foyers ayant recours à une personne extérieure (à 95%)Significativement supérieur / inférieur à 2015 (à 95%)

Taux de recours à un spécialiste du jardinage par région (Rappel moyenne française : 55 %)

Age de la personne de

référenceRevenus du foyer

Type de logement

Profil des foyers ayant recours à un spécialiste du jardinage (en %)


1 092 €1 304 €

1 472 €

513 € 558 € 597 €

2013 2015 2017

Moyenne

Médiane

898 € 872 €1 120 €

361 € 300 €444 €

2013 2015 2017

Moyenne

Médiane

Le budget annuel moyen des particuliers qui ont recours à un prestataire payant

continue de progresser pour atteindre 1208 € TTC. Il progresse chez les

spécialistes du jardinage mais aussi chez les non professionnels.

Budget moyen et médian annuel par foyer en prestations

d’entretien et d’aménagement, en euros TTC.

Pas d’évolution significative vs 2015

929 € 1 052 €1 208 €

391 € 418 € 496 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

Non professionnels du jardinage (n=482)Spécialistes du jardinage (n=648)

Ensemble des

prestataires payants (n=1291)

+156€

+78€

+168€

+39€

+248€

+144€

Base: Ont eu recours à un prestataire en 2017, par type de prestataire. Question : Combien au total

avez-vous dépensé en 2017 pour ces services, y compris la fourniture de plantes, engrais, etc. ?


961 € 1 120 €

1 525 €

459 € 525 €708 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

850 € 909 €1 013 €

455 € 397 € 475 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

961 € 1 005 € 1 116 €

351 € 327 €453 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

Une hausse du budget des foyers pour ces prestations favorisée en partie par la

progression significative des dépenses auprès des entreprises de services à la

personne spécialisées dans le jardin.

Base: Ont eu recours à un prestataire en 2017, par type de prestataire. Question : Combien au total

avez-vous dépensé en 2017 pour ces services, y compris la fourniture de plantes, engrais, etc. ?

Personnes rémunérées en CES (n=183)Entreprises des services à la personne

spécialisées dans le jardin (n=123)

Entreprises des services à la personne

généralistes (n=101)



1 141 €1 407 € 1 495 €

527 € 581 € 589 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

Jardiniers professionnels, entreprises du jardin,

paysagistes (n=536)

+111€

+126€

+88€

+8€

+405€

+183€


+52€

+39€

3.3Elagage : toujours le besoin le plus important.

Progression de l’entretien des végétaux depuis 2015


66

3740

31

13

4 2 2

65

39 39

45

12

3 2 2

65

43 42

35

15

1 2 2

Elagage des arbres,des haies

Entretien desvégétaux

Entretien de lapelouse

Plantation desvégétaux

Création ouaménagement

paysager

Création terrasse Installation d'unsystème d'éclairage

Installation d'unsystème d'arrosage

2013 2015 2017

Hausse de la prestation « entretien des végétaux » et « création ou aménagement paysager » au détriment de la « plantation de végétaux » qui retrouve un niveau comparable à 2013.

Total Entretien

90 94 95

Total Création

17 15 16

Total Aménagement

4 4 4

-10pts

+4pts

+3pts

27

2,8 prestations en moyenne

(3,1 en 2015)


Question : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2017, indiquez la destination,

le prestataire, la fréquence et le montant dépenséSignificativement supérieur / inférieur à 2015 (à 90%)

En %, Proportion de chaque prestation parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer


Le plus souvent, des interventions multi-prestations : 2,8 en moyenne par foyer

sur une année. Seul « l’élagage des arbres et haies » présente un fort taux de

mono-prestation.

En %, Proportion de mixité / exclusivité pour chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

Base: Ont eu recours à un prestataire en 2017 pour chacune des prestations

Question : Question : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2017,

indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépenséSignificativement supérieur / inférieur à 2015 (à 90%)

Ont fait réaliser uniquement ce

type de prestation dans l’année

Ont fait réaliser

plusieurs prestations

Deuxième et troisième

prestations les plus fréquentes

:

3%

5%

5%

4%

21%

13%

30%

37%

39%

44%

Création ou aménagement paysager

Plantation des végétaux

Entretien de la pelouse

Entretien des végétaux

Elagage des arbres, des haies

(n=778)

(n=500)

(n=511)

(n=478)

(n=174)

Entretien des

végétaux (29%)

2,8 prestations en moyenne

(3,1 en 2015)

Elagage des arbres

& haies (29%)

Elagage des arbres

& haies (28%)

Entretien de la

pelouse (26%)

Entretien de la

pelouse (22%)

Entretien des

végétaux (22%)

Entretien des

végétaux (19%)

Elagage des arbres

& haies (19%)

Plantation des

végétaux (9%)Elagage des arbres

& haies (7%)


74 69

4336

16

17 26

3536

21

5 4

1517

36

3 18 11

27

Création ouaménagement

paysager

Elagage des arbres,des haies

Plantation desvégétaux

Entretien desvégétaux

Entretien de lapelouse

10 fois dansl'année ou plus

4 à 9 fois dansl'année

2 ou 3 fois dansl'année

1 fois dansl'année

Hausse de la prestation « entretien des végétaux » mais la fréquence est moins soutenue par rapport à 2015, un effet inverse pour la « plantation des végétaux ».

n=177 n=778 n=421 n=512 n=501

+4pts

-6pts

29

+5pts

En %, Proportion d’interventions par foyer sur une année par type de prestation

Base: Ont faut réaliser chacune des prestations

Question : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2017, indiquez la destination,

le prestataire, la fréquence et le montant dépenséSignificativement supérieur / inférieur à 2015 (à 90%)


60

16 159

16

4

40

22 21 19

10 7

39

23 20 1912

7

39

20 2013

1710

Entretien des végétaux(n=511)

Plantation des végétaux(n=478)

Le poids des jardiniers professionnels progresse pour les prestations d’élagage, l’entretien et la plantation des végétaux, tandis que le poids des entreprises de services à la personne et des personnes non rémunérées est en recul.

Création ou aménagement

paysager(n=174)

Elagage des arbres, haies(n=778)

Entretien de la pelouse(n=500)

51

2118

147 4

+8pts

-6pts

+8pts

-10pts

-6pts

+6pts

-11pts+7pts

-4pts

-6pts

-8pts

-4pts

30

En %, Poids de chacun des prestataires par type de prestation

Base: Ont eu recours à un prestataire en 2017 pour chacune des prestations




La baisse de la prestation « plantation des végétaux » s’observe aussi bien chez les jardiniers professionnels que chez les entreprises de services à la personne.

Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste

Base: Ont eu recours à un jardinier professionnel (n=536) Base: Ont eu recours à une entreprise SAP généraliste (n=216)

-9pts

+16pts

+28pts

Entreprise de services à la personne

-12pts

+29pts

73%

35%

35%

30%

19%

73%

31%

36%

36%

18%





Création ou aménagementpaysager

2017

2015

74%

49%

43%

26%

7%

70%

50%

40%

40%

9%






2017

2015

-6pts -14pts

31

En %, Poids de chacune des prestation chez les jardiniers professionnels et les entreprises de services à la personne




98%94%

99%

85%81%

Elagage des arbres,des haies (n=778)

Entretien des végétaux (n=511)

Entretien de la pelouse (n=500)

Plantation des végétaux (n=415)

Création ou aménagement paysager (n=174)

Pour autant, la proportion des prestations de « plantation des végétaux » à

destination des terrasses est en progression.

Jardin

Terrasse

32



En %, Poids de chacune des destinations (jardin / terrasse) en fonction de la prestation réalisée

4%

15%

3%

28% 28%

+5pts

-4pts


Dans le cadre de la prestation « plantation de végétaux », pour un peu plus de 2 foyers sur 10, les végétaux sont fournis par le prestataire, qui est le plus souvent un jardinier professionnel.

(vs. 69% en 2015)

Le prestataire (uniquement)

Les deuxLe foyer(uniquement)

Base : Ensemble des foyer ayant fait effectuer des prestations de plantation des végétaux (n=370)

Question : si plantation des végétaux d’ornement (fleurs plantes, arbres,…) qui a fourni les végétaux ?

4%

▪ Méditerranée : 84%

▪ Agglomération rurale : 82%

▪ 35 – 44 ans : 80%

▪ 55 – 64 ans : 80%

Plus que la

moyenne

73% 24% 3%

33

En %, Fournisseur des végétaux en cas de plantation de végétaux d’ornement dans le cadre de la prestation

(vs. 27% en 2015)

Significativement supérieur / inférieur à la moyenne (à 90%)

▪ Nord: 37%

▪ Région Parisienne : 31%

▪ Agglomération de 20 000 à

100 000 hab. : 33%

▪ Foyers ayant eu recours à un

jardinier professionnel: 40%

▪ Ouest : 7%

▪ Sud Ouest : 7%


La hausse du budget global est portée par la progression du budget consacré à

la création et l’aménagement paysager



929 € 1 052 €1 208 €

391 € 418 € 496 €

2013 2015 2017

Moyenne

Mediane

Création ou aménagement paysager (n=164)Prestations d’entretien (n=1204)

+156€

+78€

338 €396 € 430 €

198 € 193 €241 €

2013 2015 2017



1 692 € 1 634 €

2 577 €

849 €561 €

912 €

2013 2015 2017

+34€

+48€

+1231€

+412€

Global des prestations

payantes (n=1291)


267 €324 €

252 €

100 € 108 € 146 €

2013 2015 2017

Tendance à la baisse pour les plantations des végétaux. Pour les autres types de

prestations, la tendance est à la hausse, notamment l’entretien de la pelouse

Entretien des végétaux (n=335)Plantation des végétaux (n=315)

Entretien de la pelouse (n=397)



Elagage des arbres et des haies (n=614)


423 €514 € 524 €

290 € 298 € 296 €

2013 2015 2017

330 €397 €

577 €

169 € 148 €

249 €

2013 2015 2017

255 € 250 €295 €

145 € 137 € 146 €

2013 2015 2017

-2€

+10€+180€

+101€

-72€

+38€

+45€

+9€


indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé

3.4L’arrosage automatique : assez peu répandu chez les

possesseurs de jardin ou terrasse, et un équipement

corrélé avec la taille du jardin.

Question

actualité


L’arrosage automatique est assez peu répandu : moins de 1 foyer avec jardin ou terrasse sur 10. L’arrosage automatique connecté à internet est pour l’instant anecdotique et concerne plutôt les foyers avec à la fois jardin et terrasse.

Des foyers ayant un jardin ou une terrasse

ont un système d’arrosage automatique

soit environ 1,3 million de foyers [1,2M – 1,4M]

6,0%

3,2% chez des possesseurs de jardin et de terrasse (≈ 0,7 million de foyers)

2,2% chez des possesseurs de jardin uniquement(≈ 0,5 million de foyers)

0,6% chez des possesseurs de terrasse uniquement(≈ 0,1 million de foyers)

Question

actualité

37

Base : Ensemble des foyers avec jardin ou terrasse (n=8786)

Question : Avez-vous un système d’arrosage automatique pour un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ?

0,2% connectés

à Internet

Proportion de foyers avec jardin ou terrasse équipé d’un système d’arrosage automatique


Forte corrélation de la présence d’un arrosage automatique avec le climat. L’équipement est plus développé dans les foyers aisés, en très grande agglomération et en maison avec un grand jardin.

Maison avec jardin de

plus de 500m² : 8,0%

Des taux d’équipement significativement

supérieurs à la moyenne des foyers possesseurs

de jardin ou terrasse :

En agglomération de plus de

100.000 habitants : 8,0 %

Personne de référence cadre supérieur,

profession libérale : 9,8 %

Question

actualité

16,1%

7,5%

3,4%

8,2%

3,5%1,9%

5,4%

0,9%

Rappel moyenne

française : 6,0%

38

Proportion de foyers avec système d’arrosage automatique en fonction des

critères sociodémographiques des foyers

Base : Ensemble des foyers avec jardin ou terrasse de chaque catégorie sociodémographique

Question : Avez-vous un système d’arrosage automatique pour un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ?

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble des possesseurs de jardin ou terrasse (à 95%)


Compte tenu du profil sociodémographique et de la surface du jardin dont ils disposent, les possesseurs de système d’arrosage automatique ont plus que la moyenne eu recours à un jardinier professionnel, notamment pour installer ce système d’arrosage.

Question

actualité

Ont eu recours en 2017 à une

personne extérieure au foyer22% Rappel de la

moyenne : 15%

Base: foyers équipés d’un système d’arrosage automatique et ayant fait appel à une personne extérieure (n=114)

Significativement supérieur à 90%

39

63%

74%

9%

Base: foyers équipés d’un système d’arrosage automatique (n=530)

Ont eu recours à un jardinier

professionnel, entreprise du

paysage

Rappel de la

moyenne : 45%

Ont fait réaliser une prestation

d’élagage des arbres ou

des haies

Rappel de la

moyenne : 65%

Ont fait installer un système

d’arrosage

Rappel de la

moyenne : 2%

4Annexes


20% 20% 18% 21% 9% 4% 9%

Moins de 100m² 100 à 250 m² 250 à 500m² 500 à 1000m²

1000 à 1500m² 1500 à 2000m² Plus de 2000m²

Les surfaces moyennes des jardins (690m²) et des terrasses (29m²) sont comparables aux années antérieures.

Jardin690 m²

29 m²

Surface moyenne

Terrasse

n=7270

n=5110

17% 25% 20% 13% 14% 11%

Moins de 10m² 10 à 20m² 20 à 30m² 30 à 40m² 40 à 60m² Plus de 60m²

+2pts -2pts

41

Distribution des jardins et des terrasses possédées en fonction de leur surface

Base : Ensemble des foyers équipés de jardins ou de terrasses

Question : Quelle est la surface de ce jardin ou de cette terrasse ?Significativement supérieur / inférieur à 2015 (à 95%)


16

7

8

18

16

14

12

11

IDF

Nord

Est

BP

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

13

7

8

18

16

13

11

13

IDF

Nord

Est

BP

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

82%

Type de résidence principale : Maison ou appartement

74% 26% 18%


A eu recours à personne extérieure au

foyerPossesseurs de jardin ou de terrasse

n= 8786 n= 1291

Surface moyenne du jardin (base : possède un jardin)

690 m²

Par rapport à 2015, la part des foyers qui résident en appartement progresse parmi les possesseurs de jardin ou de terrasse

866 m²

-5pts

+5pts

42


En %,


13

18

20

18

31

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Faire appel à un prestataire concerne surtout les seniors et les personnes à hauts revenus.

Age de la personne de référence

Revenu net mensuel du foyer

3

12

46

39

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

4

10

42

44

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

9

11

16

17

48

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

43

-4pts

A eu recours à personne extérieure au

foyerPossesseurs de jardin ou de terrasse

n= 8786 n= 1291

En %,



Versus 2015, les non professionnels interviennent sur des jardins de taille plus grande.

82%85% 15% 18%

17

7

7

18

15

13

14

10

IDF

Nord

Est

BP

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

%

15

6

5

20

16

16

9

13

IDF

Nord

Est

BP

Ouest

Sud-Ouest

Sud-Est

Méditerranée

%

n= 648 n= 482

956 m²901 m²

Les spécialistes du jardinage Les non professionnels du jardinage

-87m² vs 2015 +129m² vs 2015

-3pts

44


Type de résidence principale : Maison ou appartement


Surface moyenne du jardin (base : possède un jardin)

En %,


8

11

20

16

46

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Les spécialistes du jardin sont plus sollicités par les foyers aisés. Plus de la

moitié de ceux qui font appel à des non professionnels ont 65 ans ou plus.

% %

7

10

13

17

54

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

2

9

37

54

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

% %

n= 648 n= 482

Les spécialistes du jardinage Les non professionnels du jardinage

1

9

48

42

Moins de 900€

901 à 1500€

1501 à 3000€

3001€ et plus

-4pts

-4pts

45

Age de la personne de référence

Revenu net mensuel du foyer

En %,



8

15

12

14

15

3

10

4

4

7

5

9

1

6

4

4

3

1

9

8

3

2

4

5

20

4

4

3

6

25

Jardinier professionnel,entreprise de jardin, paysagiste

Entreprise de servicesà la personne

Une personne rémunéréeen Chèque emploi service

Une personne avecun autre mode de rémunération

Une personne nonrémunérée/famille

Echange de services entre particuliers

Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste Entreprise de services à la personne

Une personne rémunérée en Chèque emploi service Une personne avec un autre mode de rémunération

Une personne non rémunérée/famille Echange de services entre particuliers

Mixité entre les prestataires : faire appel à une personne non rémunérée ou à l’échange de services entre particuliers demeurent des solutions complémentaires

(n=539)

(n=216)

(n=183)

(n=182)

(n=109)

En %

1,2

1,3

1,3

1,3

1,6

1,9

1,2 prestataire sollicité en

moyenne en 2017(1,3 en 2015)

(n=132)

Significativement supérieur / inférieur à 2015

-4pts

-6pts

-10pts -13pts

46

Nombre moyen de

prestataires utilisés


9

14

13

20

40

52

49

40

33

47

52

55

44

53

55

37

62

67

53

41






Création ou aménagement paysager Entretien de la pelouse Plantation des végétaux

Entretien des végétaux Elagage des arbres, des haies

Un foyer ayant recours à un prestataire extérieur fait réaliser en moyenne 2,8 types de prestations sur l’année. L’élagage des arbres & haies est celui qui suscite le moins de prestations complémentaires.

47

2,4

2,9

2,9

2,9

3,0

* inclus également les autres prestations

Pas de différence significative

2,8 prestations réalisées en

moyenne par foyer en 2017(3,1 en 2015)

Nombre moyen de

prestations réalisées

(n=778)

(n=500)

(n=511)

(n=478)

(n=174)


1- Région parisienne

2- Bassin parisien

3- Nord

4- Nord Est

5- Ouest

6- Sud-Ouest

7- Sud-Est

8- Méditerranée

Les régions UDA8

48

8

7

4

2

1

3

5

6



49

À propos de France AgriMer

FranceAgriMer, établissement national des produits de l’agriculture

et de la mer, exerce ses missions pour le compte de l’État, en lien

avec le ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation, de la Pêche, de

la Ruralité et de l’Aménagement du territoire.

Ces missions consistent principalement à favoriser la concertation

au sein des filières de l'agriculture et de la pêche, à assurer la

connaissance et l'organisation des marchés, ainsi qu'à gérer des

aides publiques nationales et communautaires.

Contact : Ghislaine PARAN

[email protected]

À propos de Kantar TNS

Leader français et référence des études marketing et d'opinion, Kantar TNS est une société du groupe KANTAR, leader mondial en matière de

veille, d’analyse et d’information à forte valeur ajoutée, n°1 des études ad hoc, et présent dans plus de 80 pays. Kantar TNS offre à ses clients

des recommandations claires et précises pour les accompagner dans leurs stratégies de croissance. Son expérience et ses solutions d’études

uniques couvrent la gestion de marque, la communication, la conquête de nouveaux marchés, l’innovation, l’acquisition de clients et le

stakeholder management. Kantar TNS nourrit une relation de proximité avec les consommateurs et développe une connaissance unique des

comportements et des attitudes, en prenant en compte la diversité de leurs cultures, de leurs géographies et de leurs systèmes économiques.

Contact : Frédéric LOS

[email protected]

À propos de VAL’HOR

VAL’HOR est l‘Interprofession de la filière de l’horticulture

d’ornement. Elle rassemble les organisations professionnelles du

secteur de la production et du commerce horticole et des pépinières,

ainsi que du paysage et du jardin.

Ses missions sont les suivantes : développer la consommation de

produits et de services par la communication et la promotion

collective, réaliser des programmes d'expérimentation en matière

d'innovation technique, favoriser le recrutement dans la filière par la

valorisation des métiers et des savoir-faire, élaborer et mettre en

œuvre des règles et disciplines de qualité et de certification,

développer la connaissance du marché et de la filière par la

réalisation et la diffusion d'études, optimiser les mécanismes du

marché et la synergie entre les opérateurs.

Contact : Aline HAERINGER

[email protected]


Kantar TNS | 3, Av. Pierre Masse, 75014 Paris Cedex | 01 40 92 66 66 | www.kantartns.com

Frédéric [email protected]

01 40 92 45 04

Jérôme [email protected]

01 40 92 28 00

Béatrice [email protected]

01 40 92 44 00

Imen [email protected]

01 40 92 66 62

50

Documents

L’entretien et l’aménagement des - Val'hor