Les ERIC Cyber-bases de TPM sur Facebook

Le réseau de TPM

Photographie : • 13 espaces• 26 animateurs• 11 000 utilisateurs• 181 postes informatiques• Plus de 300 ateliers par mois• 4 associations partenaires (IFAPE, CSC Massillon à Hyères, CSC Ste Musse, Horizon Multimédia)

Intervention de TPM : • Financement : co-financement de l’investissement et du fonctionnement (principaux autres financeurs : CDC, communes, Région, Europe, adhérents) • Animation du réseau : mutualisation des moyens des gestion (portail Cyber-base), capitalisation des actions, mise en synergie des espaces, structuration de l’échange de pratiques, renforcement et développement des partenariats, cartographie des compétences, communication et promotion• Implication du réseau dans les projets portés par l’agglomération(services numériques, tourisme, culture, etc…)

Un équipement de qualité

Une triple labellisation, gage de la qualité des services proposés :

NetpublicLabel national attribué par la Délégation aux Usages de l’Internet4700 espaces répartis sur le territoire national

Cyber-baseLabel national délivré par la Caisse des dépôts et consignations850 espaces répartis sur le territoire national

ERIC - Espaces Régionaux Internet et CitoyensLabel régional délivré par le Conseil régional PACA157 espaces répartis sur la région

Facebook est un réseau social créé en 2004 par Marc Zuckerberg et destiné à rassembler des personnes proches ou inconnues. Facebook est né à Harvard : il est à l’origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir accessible aux autres université américaines et finalement devenir complètement ouvert en septembre 2006. En décembre 2009, il rassemble plus de 400 millions de membres à travers la planète, dont 15 en France.

Usages et fonctionnalités disponibles :• une liste de ses amis • une liste des amis qu'il a en commun avec d’autres amis • une liste des réseaux auxquels l'utilisateur et ses amis appartiennent • une liste des groupes auxquels l'utilisateur appartient• une boîte pour accéder aux photos associées au compte de l'utilisateur • un « mini-feed » résumant les derniers événements concernant

l'utilisateur ou ses amis, sur Facebook • un « mur » (wall, en anglais) permettant aux amis de l'utilisateur de

laisser de petits messages auxquels l'utilisateur peut répondre• un chat instantané

Facebook : présentation

• Plus de 400 millions d’utilisateurs actifs, dont 15 en France

• 50% se connectent tous les jours

• Les plus de 35 ans sont de plus en plus nombreux

• 60 millions de changements de statuts quotidiens

• 3 milliards de photos mises en ligne

• 55mn quotidiennes passées sur Facebook en moyenne

• 130 amis en moyenne

• 100 millions d’utilisateurs ont accès à Facebook via une application portable

• Plus de 1,5 million d’entreprises ont une page Facebook

Facebook : quelques chiffres

Profil créé fin 2009

À ce jour, plus de 240 « amis »

Essentiellement des animateurs d’EPN ou des experts des usages TIC

Pourquoi Facebook?

Faire vivre une communauté, créer du lien, produire de l’information, de l’échange

Notre expérience

Opportunités

• Rendre visible une communauté et les liens entre leurs membres

• Faire vivre une communauté en dehors des moments d’échange présentiels

• Mutualiser la veille avec ses collègues

Faiblesses

• Ne sert pas à recruter du public pour les EPN• Parfois difficile d’entrer en contact avec ses

connaissances pro• Activité qui peut vite devenir chronophage : il

faut se déconnecter!

Analyse

Les 10 pièges à éviter sur Facebook : http://facebook-danger.com/pieges-a-eviter-

sur-facebook.html

www.jepubliejereflechis.net

www.internetsanscrainte.fr

www.supervigil.com

Réseaux sociaux, se protéger

www.2025exmachina.net

Réseaux sociaux, se protéger

D’autres outils : Ning, Amiendo, Affinitiz…

Élargir le débat aux collectivités, aux entreprises…

Contact : Rosemonde Savi

Chargée de développement numériqueToulon Provence Méditerranée

rsavi@tpmed.orgFB : Cyber-bases Tpm

Pour conclure…

Twitter vs FB

Pour conclure…