JANVIER 2010 N°30

INFO. UDOTSI. 89

Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative de l’Yonne Maison du Tourisme - 1 et 2 Quai de la République - 89000 AUXERRE

Tél. 03.86.51.71.54 - udotsi-yonne@wanadoo.fr

Lettre d’information des

Offices de Tourisme et

Syndicats d’Initiative de

l’Yonne

Agenda �30 mars 2010 : Bourse d’échange de Côte d’Or à Vitteaux (lieu à confirmer)

�31 mars 2010 : Bourse d’échange de la Nièvre (lieu à déterminer)

�1er avril 2010 : Bourse d’échange de l’Yonne (lieu à déterminer)

Vie du réseau

� L’Office de Tourisme de Bléneau a été dissout en Assemblée Géné-rale Extraordinaire. Un point d’Information demeure au sein du relais de service public

� L’Office de Tourisme d’Avallon est passé en statut EPIC au 1er jan-vier 2010

� L’Office de Tourisme de Joigny est passé en statut EPIC au 1er janvier 2010

Bienvenue

� A Elvina CACHELEUX, nouvelle conseillère touristique au SI Entre Cure et Yonne au côté de Marie Bailleul

� A Clément BRIQUET, nouvel animateur du Système d’Information Touristique qui rejoint Nathalie, Elise et Chantal à la FROTSI Bourgogne

� A Julia FONTENEAU qui remplace Amélie SEDITA à la CCI pour Résa Yonne

Gérard DELILLE, Président de l’Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative de l’Yonne

Anne-Sophie MONIN LATRY, Agent de Développement,

Ainsi que le Conseil d’Administration,

Vous présentent leurs meilleurs vœux

de bonheur et de réussite pour l’année 2010

Dans ce numéro :

OT les Collines de

Puisaye Forterre 2

Eductour Chablis-Pontigny 2

Taxe de séjour 3

Nouvelle com. touristique 4

Colloque FROTSI 4

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Les OT & SI innovent, expérimentent, échangent

L e Syndicat d’Initiative de Saint-Sauveur géré jusqu’alors en régie, laisse la place à l’Of-fice de Tourisme Intercommunal « Les Collines de Puisaye Forterre », suite à l’Assem-blée Générale Constitutive de l’association du 16 décembre dernier.

Après délibération, les douze membres du Conseil d’Administration, élus parmi les adhé-rents (déjà une cinquantaine), ont constitué le Bureau. Celui-ci est formé par la Présidente, Dominique VERIEN PARENT, la Présidente Déléguée, Odile DUPONT, les Vice-Présidents, Nadia CHOUBARD et Michel MOUROT, le Secrétaire, Jérôme ERLEM, la Secrétaire Adjointe, Andrée VERLEYE, le Trésorier, Pascal BROSSIER, et le Trésorier Adjoint, Pierre FRANCES-CONI.

Ainsi, le futur local de 50 m², situé non loin du Musée Colette, au 9, Place du Marché à Saint-Sauveur, permettra, grâce à la salle d’accueil, d’augmenter la fréquentation touristique et de prévoir des expositions. Il contient également un bureau personnel et des toilettes aux normes. Ce nouvel espace sera destiné à accueillir notamment des artistes régionaux (peintres, sculpteurs et artisans) travaillant différents matériaux.

Grâce à la création de l’association, l’équipe de bénévoles va se relayer auprès de la conseillère touristique Karine FAUTER , afin de permettre au nouvel OT de prendre son es-sor. En effet, il est prévu que l’office soit présent sur l’ensemble des manifestations et évé-nements organisés au sein de la Communauté de Communes (constituée de 11 communes), ce qui permettra de communiquer davantage auprès des touristes, mais aussi des locaux et des professionnels qui souhaitent récupérer des documentations ou échanger des informa-tions.

Par ailleurs, la nouvelle équipe souhaite être régulièrement en contact avec la presse et les radios locales, afin de transmettre un maximum d’informations sur toutes les activités de la Puisaye Forterre.

L’Office de Tourisme Intercommunal espère vous voir nombreux lors des portes ouvertes qui se tiendront le Dimanche 31 janvier 2010, à l’occasion de la Foire de Saint-Sauveur.

Contact : OT les Collines de Puisaye Forterre, s.i.st-sauveur@wanadoo.fr - 03.86.45.61.31

Création d’un nouvel OT en Puisaye

L ’UDOTSI en collaboration avec les Offices de Tourisme de Chablis et du canton de Ligny-le-Châtel, a organisé le 22 oc-tobre 2009 un éductour sur le thème « de Chablis à Pontigny, des vignerons aux cisterciens ». Cette journée de formation sur le ter-rain était destinée au personnel ou bénévoles effectuant l’accueil des OT & SI.

Après une visite des vignobles du Chablisien avec Chablis Viti-tours, puis une visite suivie d’une dégustation au domaine William FEVRE, les 23 participants se sont rendus déjeuner au Bistrot des Grands Crus. La visite de l’Abbaye de Pontigny et de ses jardins par les Amis de Pontigny était au programme de l’après-midi.

Contact : Anne-Sophie MONIN LATRY, udotsi-yonne@wanadoo.fr - 03.86.51.71.54

Eductour Chablis-Pontigny

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La taxe de séjour, késako?

« La taxe de séjour a été mise en place par la Communauté de l’auxerrois le 1er janvier 2003 sur l’ensemble du territoire auxerrois (19 com-munes), afin de ne pas engendrer de concur-rence tarifaire entre l’hôtellerie d’Auxerre et l’hôtellerie des communes environnantes, no-tamment Appoigny et Monéteau.

Elle porte ainsi sur l’hôtellerie, les chambres d’hôtes et les gîtes de l’auxerrois et sur le port de plaisance et le camping d’Auxerre, soit en-viron 1 600 lits.

Le tarif de la taxe de séjour est fixé par la Com-munauté de l’auxerrois par délibération, pour chaque nature et pour chaque catégorie d’hé-bergement par personne et par nuitée de sé-jour, c'est-à-dire qu’elle est calculée au réel. Actuellement, la taxe de séjour varie entre 30 et 80 centimes d’euros.

Les objectifs de la mise en place de cette taxe ont été de déployer de nouveaux moyens pour l’Office de Tourisme, puisque la totalité du pro-duit de cette taxe lui est affectée.

Ainsi, la taxe de séjour a permis de soutenir et développer de nouvelles actions et de favori-ser la pérennisation des emplois jeunes. L’ef-fectif de l’Office est passé de 5 à 8 personnes.

Concrètement, la première version d’un site

Internet professionnel a vu le jour en 2005 grâce à l’arrivée d’un webmestre, qui le fait actuellement évoluer régulièrement. Une an-tenne a été créée en centre ville d’Auxerre en 2004 et une conseillère en séjour a été embau-chée pour gérer ce nouveau point d’informa-tion. La base nautique avec la gestion des ba-teaux électriques a été maintenue grâce à la pérennisation d’un 3e poste.

Et bien sûr, en complément de ces actions, qui génèrent charges de personnel et charges de fonctionnement, de nouvelles actions sont mi-ses en place pour favoriser le développement du tourisme dans l’auxerrois. Au total, la taxe de séjour représente environ un budget annuel de 150 000€ . »

L a taxe de séjour a été ins-tituée par la loi du 13 avril 1910 et fête donc ses 100 ans cette année!

Elle a été instituée afin d’être affectée à toutes dépenses destinées à favoriser la fré-quentation touristique de la commune ou communauté de communes.

La taxe de séjour peut être ins-tituée par les stations classées, les communes de montagne, les communes réalisant des actions de promotion touristi-que, les communes réalisant

des actions de gestion et de protection de leurs espaces naturels et les groupements de communes s’ils remplissent les mêmes conditions que celles exigées des communes.

La taxe de séjour est perçue par les hébergeurs qui la ver-sent ensuite à la collectivité.

Le produit de la taxe peut en-suite être reversé en totalité ou en partie à l’Office de Tou-risme (obligatoirement en tota-lité pour les EPIC) ce qui peut représenter un financement supplémentaire non négligea-

ble. Ce financement doit ce-pendant être utilisé par l’OT pour des actions de dévelop-pement et non comme du sim-ple fonctionnement.

Il existe 2 manières d’instituer la taxe de séjour : au réel ou au forfait. Les tarifs de la taxe de séjour sont fixés dans la limite du barème officiel selon le classement de l’hébergement.

Pour tout savoir sur la taxe de séjour, infos, conseils, outils et services pratiques rendez-vous

sur : www.taxedesejour.net

Exemple à l’OT de l’Auxerrois où la taxe de séjour est mise en place depuis 7 ans, témoi-

gnage de Valérie THOMAS, Directrice :

Le site pro de l’OT de l’Auxerrois accessible via le site grand pu-blic

www.ot-auxerre.fr

INFO. UDOTSI. 89

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Directeur de publication : Gérard DELILLE - Rédaction : Anne-Sophie MONIN LATRY

Imprimé par ALBINGRE Informatique à Saint-Julien-Du-Sault Crédits photos : UDOTSI, C. Briquet, Yonne Tourisme, OT Auxerre

janvier 2010 - Périodicité : trimestrielle - Tirage : 150 ex. - ISSN 1952-630X

Colloque annuel de la FROTSI Bourgogne

L e 10 décembre dernier, la Fédération Régionale des OT & SI de Bourgogne a tenu son colloque annuel à Dijon sur le thème : « Réussir son projet touristique ».

La journée s’est ouverte sur une présentation de la nou-velle loi de développement et de modernisation des services touristiques adoptée le 22 juil-let 2009, et le thème central cette année était les liens entre les OT & SI et leurs collectivi-tés de tutelle.

Ainsi, différents représentants de communes, intercommuna-lités, départements ou régions sont venus témoigner.

En seconde partie, après une présentation des objectifs de création d’un OT et quels

moyens choisir, des directeurs d’Office de Tourisme de cha-que statut : associatif, SEM, EPIC et régie sont venus parta-ger leurs expériences.

La journée s’est clôturée par une table ronde composée d’élus témoins (maires, conseillers généraux et régio-

naux).

Dans l’Yonne, nous pouvons actuellement obser-ver une évolution de notre ré-seau depuis ces dernières an-nées. Sur les 26 Offices de Tou-risme et Syndicats d’Initiative icaunais, 2 OT sont passé en EPIC, 2 OT sont en régie muni-cipale, 3 OT souhaitent se re-grouper et ainsi former un OT de pôle de compétences en gardant 3 points d’accueil et 19 OT & SI sont associatifs. Et parmi ces derniers, les passa-ges en intercommunalité sont de plus en plus fréquents.

En tant que tête de réseau, l’U-DOTSI de l’Yonne est là pour accompagner et conseiller les structures lors de ces diverses mutations.

Une nouvelle communication touristique pour l’Yonne

P ositionner l’Yonne comme une destination tendance et de courts-séjours, asseoir une nouvelle image et gagner en notoriété, l’A-gence de Développement Touristique de l’Yonne prend un virage radical dans sa façon de communiquer.

Entièrement orientée vers les urbains et plus particulièrement les franciliens et francilien-nes, la nouvelle campagne de Yonne Tourisme se veut contemporaine, original, glamour, lé-gère et « in ».

Elle s’adresse directement à la femme, son cœur de cible, en reprenant les codes de la presse féminine, et ses réseaux de distribution.

Dès le 18 décembre, un plan de communica-tion off-line et on-line ambitieux a été mis en place :

�encart distribué à tous les abonnés du maga-zine Elle en Île-de-France (73 000 lecteurs),

�page publicitaire dans le Guide du Routard 2010 « Idées week-ends autour de Paris », �mini-site dédié où l’on peut jouer et gagner

des FashYonne séjours, envoyer des e-cards ou tout simplement acheter un week-end en ligne grâce au lien vers la plateforme de réser-vation Résa’Yonne,

�bannières publicitaires sur plus de 300 sites,

�opération spécifique sur madame.lefigaro.fr avec campagne de bannières en janvier et e-mailing sur la base des abonnés (85 000 adres-ses prospectées).

Découvrez le mini-site évènementiel de la campagne sur www.tourisme–yonne.com et téléchargez la charte graphique sur www.tourisme-yonne.com/pro.

Gérard DELILLE est interve-nu en tant que Président de l’OT intercommunal de

l’Auxerrois