Méthodologie de la recherche documentaire

Gabriel GallezotUniversité de Nice Sophia Antipolis

URFIST

Imaginez la situation suivante :Vous êtes actuellement stagiaire dans un organisme . En vue de la réalisation

d'un prochain projet, le responsable vous demande :

• De produire une bibliographie sur de le thème de la anthropocene

• De lui fournir sur la base de la bibliographie réalisée une dizaine de documents significatifs afin de mieux cerner ce thème.

• De surveiller un certain nombre de sites sur ce même thème.

• De lui proposer un moyen simple de partager des références (liens sur textes ou sites) avec les autres membres du projet de recherche qui travaillent sur d'autres thèmes connexes.

IntroP

ull

Pu

sh

Processus documentaireLié à la recherche

Chercher des références

Chercher des documents

[ Lire ]

Mettre en place une veille documentaire

[ Travail de recherche ]

Gérer ses références et ses documents (ce dernier point est en réalité transversal aux autres)

Un processus à décomposer

En terme méthodologique

En terme de ressources à connaître

En terme d’outils à maîtriser

(A)A1) Vous chercher un sujet

Votre thématique scientifique est une première orientation La lecture des conclusions de mémoires, de Thèses et d’HDR devrait vous donner quelques pistes. [où trouver les thèses et autre littérature grise ?] A cette étape rédiger une ébauche de sujet et passer à l’étape suivante  

A2) Vous avez un sujet « décomposez » votre sujet en relevant les mots-clés, puis « creusez » chacun de ces mots en concepts ou thématiques associés. Cet exercice d’association d’idées [forme hypertextuelle de la pensée, d’autres exercices ?] permet de dresser les axes et l’environnement de votre recherche d’information, de reformuler l’ébauche de sujet de l’étape A1) A l’aide des concepts  trouvés vous pouvez maintenant rechercher de l’information. N’oubliez pas de traduire ces termes en anglais (ou d’autres langues) pour une recherche plus exhaustive [ dico, thésaurus, traducteur auto ? ].

Où trouver de l’information. L’information se trouve dans les documents [Cf cycle IST et flux IST]. Il s’agit donc de trouver des documents [typologie(s) des doc] qui contiennent des informations correspondantes aux concepts et thèmes dégager en « A».

Pour obtenir des documents vous devez trouver leurs références [indexation, référencement] ; - parmi les références d’un autre document (bibliographie) [nécessite déjà le full text :  revues en ligne, BU, ...] - catalogue des bibliothèques, des librairies, banque bibliographique, current - sur internet (moteur de recherche, annuaires, signets, archive ouverte, liste de diff…)

Pour trouver ces références vous devrez certainement effectuer une équation de recherche avec des opérateurs booléens. [opérateurs, équations]

Avec vos références vous pouvez obtenir le document : - En bibliothèque (lieu) [classification, prêt] , sur abonnement des BU) banque full text) [doc électronique]- Sur le web [pages web perso/institutionnelles, serveur de préprint, revues en libre accès, ...]

(B)

( C ) et (D)C) A la lecture des documents :

- Re-formulation du sujet (cf. étape A1) - Précision de la problématique, des hypothèses de recherche

D) La veille

Comment mettre en place un veille documentaire ? [Alerte, RSS, réseaux sociaux, ...]

(E) et (F)Travail de recherche :  [cf cycle IST et flux IST]

- Etude de terrain, expérimentation, synthèse d’ouvrage

- Détermination de résultats - Diffusion des résultats

Gérer ses références Comment gérer ses références ? (Url et biblio) [ logiciel

de gestion de références bibliographiques >> cf. Module TIC avec Zotero]

1Le cycle de vie de l'information,

et RI

L’objectif, pour l’IR, c’est de repérer et de ramener des infos pertinentes. Pour l’épistémé c’est de découvrir, de produire de nouvelles connaissances.

Appréhender la complexité d’un phénomène nécessite le repérage et la gestion d’un corpus de documents pertinent et volumineux pour extraire des informations et ensuite les transformer en nouvelles connaissances. utilisation d’un binôme indissociable d’outils et de méthodes (technologies intellectuelles)

Le cycle de l‘IST (description)Le « bouclage » d'un cycle induit la contruction de

connaissances, d'informations et de documents

La collecte peut être réalisée à partir de banques de données , de sites web, d’expériences dans les laboratoires, de “butinage” (browsing) dans les rayonnages, d’une bibliothèque...

Le traitement correspond à l’activité cognitive des chercheurs ou à des manipulations par des outils informatiques

La diffusion est définie comme l’ensemble des opérations nécessaires à la propagation des connaissances

Base Bibliographiques

Banques de données

Revues, ouvrages

Colloques

Site web, page perso, blog

Liste de discussion

Editeurs, agrégateurs

Archives Ouvertes

Bibliothèques

Accès aux documents

…

Usage de l’information

Resssources

Typologie de l’info

Vue usagersde l’info

Réprésentations

Source : Info@vis

La RI en contexte- différentes sources- différents outils- différents contextes

Appréhension de l’info

Matching : correspondance des mots-clés d’une requête avec les mots-clés représentant « le(s) document(s) résultat » (système documentaire).

Watching : une « vue » des résultats introduite par une organisation spécifique (ex. page rank, clusterisation, etc) (monde des moteurs)

>>>>> Nécessité d’interroger le rapport entre la (re)quête d’un individu et la (re)présentation d’une connaissance

>>>>> Met aussi en avant l’appropriation des outils de recherche : le choix de l’outil + son usage

Information-seeking Process(Marchionini, 1995)

The information-seeking process is both systematic and opportunistic.The degree to which a search exhibits algorithms, heuristics, and serendipity depends on the strategic decisions that the information seeker makes and how the information-seeking factors interact as the search progresses.

Actions parallèles pour la recherche d’information

(Marchionini, 1995)

« Les systèmes hautement interactifs de recherche et les bases de données en texte intégral ont commencé à brouiller les frontières qui séparent les sous-processus et ont tendance à diminuer la linéarité de leur progression. » (trad.)

• l’énonciation du problème• le choix de la source d’information• l’extraction de l’information• l’examen des résultats

Appropriation des outils

The Machine is Us/ing UsIntroducing the book

La Recherche d’Information- Bien appréhender votre question (Bien appréhender votre question (mind mappingmind mapping))

- Bien appréhender ce que vous cherchez et où vous le - Bien appréhender ce que vous cherchez et où vous le

cherchez (cherchez (connaître les types de doc, d’info et les ressourcesconnaître les types de doc, d’info et les ressources))

- Comprendre l’envers du “décor” (- Comprendre l’envers du “décor” (indexation, aspects indexation, aspects

commerciaux, stratégie des différents outils,commerciaux, stratégie des différents outils, …) …)

- Bien gérer ses requêtes (Bien gérer ses requêtes (fonctionnalités des outils et fonctionnalités des outils et

méthodesméthodes))

- S’interroger sur la validiter de l’info (- S’interroger sur la validiter de l’info (paratexte, contenu,paratexte, contenu, …) …)

Types de documents• Articles scientifiques

• Brevets

• Documents numérisés

• Thèses et HDR

• Rapports et études

• Cours

• Données primaires et adjuvants à la recherche

• Ouvrages

• Notices bibliographiques

• Documents multimédias (audio, vidéo, ..)

…

> Def du document ?

> Notion d’unité documentaire ?

Quelques questionsQuels documents sont d'intérêt pour moi (ma question) ?

Est-ce que d'autres documents assez proches de mon intérêt peuvent être également considérés ?

Les titres d'autres documents pourraient-ils déclencher des idées valables pour ma recherche d'information ?

Comment mes mots-clés sont-ils réellement distribués dans un des document ?

....

Trois notions à considérer :

Relevance (correspondance a ma question)

Pertinence (ce qui m'intéresse vraiment !)

Serendipity (quelle chose que je ne recherchais pas mais qui pourrait également m'intéresser)

Chercher une aiguille dans une botte de foin c’est :

trouver une aiguille connue dans une botte de foin connue

trouver une aiguille connue dans une botte de foin inconnue

trouver une aiguille inconnue dans une botte de foin inconnue

trouver n'importe quelle aiguille dans une botte de foin

trouver […] [Koll, 00]

Aiguille(s) et botte(s) de foin

=> 3 façons de recherche l’information• « chercher de l'information sur un objet bien défini ;• chercher de l'information sur un objet incomplètement

décrit mais qui sera reconnaissable dès qu'un le rencontrera ;

• trouver de l'information de manière fortuite. » (Toms)

Où chercher ?

Web visibleet Web 2.0

(web surfacique)

Web invisible(web profond)

P2P

• Contenu indexable,

• contenu taggé

• bases de données spécialisées

• Contenu dynamique

• Index partiel des sites

• Interdiction d’indexation

• Information contenue sur les ordinateurs individuels

• plusieurs millions d’ordinateurs inter-connectés

•+ 1000 Milliards dePages web ?•Forum de discussion

À partir de source : Eric Boutin

La notion d’indexation(une notion transversale et centrale)

Indexer/classer pour retrouver (mots clés/répertoire, …)

Les métadonnées (entête)La structuration du document (corps)

Classification :IndexThésaurusTaxonomieFacetteOntologie

Les opérateurs(les booléens et les autres)

OR AND AND NOTGIRI :

http://www.bibliotheques.uqam.ca/GIRI/mod3/booleen.htm

( )

link: site:

as_qdr=d15

filetype:

allinurl:

mais surtout de plus en plus d’interfaces à comprendre, à appréhender, à suivre, ... Exemple avec Google =>

+ google dashboard

Fonctionnalités : http://www.google.fr/intl/fr/help/features.html

La Galaxie Google- Les options de recherche (temps réel, roue

magique, timeline, recherches associées, ...)- Google Trends (comparaison de termes, de

sites) : http://trends.google.com - Google Insight ( tendances de recherches :

termes catégories, ...) : http://www.google.com/insights/search/

- Google Alerte : http://www.google.com/alerts - Google Custom Search :

http://www.google.fr/cse/ - ... http://www.google.fr/intl/fr/options/

Exercices

1. Faire un « conceptogramme » (mindmap) sur un sujet de votre choix

2. Rédiger une dizaine d’équations de recherche en précisant à chaque étape les résultats obtenus (quantité de documents trouvés) sur un outil de votre choix (ex google ;-))

2Les outils de recherche

1. En Bibliothèque (ex de l’UNS)2. Sur le Web

Ressources en BU

Les catalogues(chercher des références)

• à la BU – Nice : http://catalogue.unice.fr/

• Le Sudoc, une fédération de catalogues nationaux : http://www.sudoc.abes.fr

• Worldcat, une fédération de catalogues internationaux : http://www.worldcat.org/

Les abonnements de la BU

• Voir sur l’ENT de l’Uns , onglet “bibliothèque”• AtoZ : revues scientifiques (revues en ligne)• Les bases de données (Factiva et autres bases

en SHS)

• Encyclopaedia Universalis• Livres numériques

Exercice avec les outils de la bibliothèque

• je cherche si l'ouvrage : Boillot-Grenon, Francine- Voyages en littoral : les salins d'Hyères, l'île de Porquerolles, l'île de Port-Cros, le cap Lardier - 2003 …. Est-il disponible dans une BU de l'univ de Nice...comment faire ?

• Dans quelle(s) autre(s) BU en France l'ouvrage est-il disponible ? ... comment faire ?

• je souhaite lire l'ouvrage « Changer de société. Refaire de la sociologie, de Bruno Latour ? » comment faire ? Conseillez-moi.

• je cherche à savoir ce qu'est le "Dreaming" pour les Aborigènes d’Australie ... comment faire ?

• je cherche un article du Courrier International intitulé : Le livre à l'ère du numérique; Attention, le livre

électronique décolle !... (13 avril 2008) comment faire ?

• savez-vous si je peux consulter les articles (full-text) des revues "Journal of the American Society for Information Science and Technology" ? et "Journal of Documentation »

Ressources sur le web

Exemples d’outils(panorama sur le web)

http://delicious.com/Gallezot_Urfist/Rweb-Dec

Le Web chercher des références

et les textes associés

• Le « monde de Bibliothèques » (cat. et BN)

• Les Dictionnaires et les encyclopédies (Dico & Co)

• Les Archive Ouvertes et Revues en ligne (AO & Co)

• Les outils du « web2.0 »

• Les Moteurs et Annuaires

• Les outils « embarqués » (extensions navigateur)

• « son » moteur

• La méthode Push (la veille) (selon déroulement du stage)

Le « monde des bibliothèques »

Catalogues

Sudoc http://www.sudoc.abes.fr/

Worldcat http://worldcat.org/

Ne pas oublier Amazon, chapitre.com, decitre...

Bibliothèques Numériques

• Gallica : http://gallica.bnf.fr/

• Europeana : http://www.europeana.eu/portal/

Wikisource : http://fr.wikisource.org/wiki/Wikisource:Accueil

. Google book : http://books.google.com/

Le projet Gutenberg (ebook): http://www.gutenberg.org/wiki/Main_Page

Internet Archive (le web) : http://www.archive.org/

Liste des Bibliothèques numériques : http://www.science.gouv.fr/fr/bibliotheques-numeriques/ et http://signets.bnf.fr/html/categories/c_011textes_num.html

Dico & Co Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil

Scholarpedia : http://www.scholarpedia.org/

Les dictionnaires : http://www.dictionnaire-mediadico.com/ http://www.les-dictionnaires.com/

TermScience (lexiques, dictionnaires, thesaurus) : http://www.termsciences.fr

CNRTL : Centre National de Ressources Textuelles et (Morphologies, Lexicographie, Etymologie, Synonymie, Antonymie, Proxémie, Concordance) http://www.cnrtl.fr/lexicographie/

OA & Co HAL : http://hal.archives-ouvertes.fr/ Revues.org : http://www.revues.org/

Persee : http://www.persee.fr/web/guest/home/

OAIster (cf. Worldcat) : http://oaister.worldcat.org/ OpenDOAR : http://www.opendoar.org/

Scientific commons http://www.scientificcommons.org/

DOAJ : http://www.doaj.org/

Le web2.0Recherche « verticale »

Signets : Del.ici.ous http://delicious.com, digg

http://www.digg.com/ , PearlTrees http://www.pearltrees.com, ... :

Ref biblio : CiteUlike http://www.citeulike.org/ , Bibsonomy http://www.bibsonomy.org/ , Connotea : http://www.connotea.org/, LibraryThing : http://www.librarything.com, Zotero http://www.zotero.org/ …

Illustrations : Flickr http://www.flickr.com/ , youtube http://www.youtube.com/ , … :

Présentations : PPT : http://www.slideshare.net

Les outils de recherche du web(quelques exemples)

Moteurs « academics » Google scholar : http://scholar.google.com Scirus : http://www.scirus.com Scitopia : http://www.scitopia.org/scitopia/ Esp@cenet : http://www.espacenet.com Google patent : http://www.google.com/patents Cf aussi dia AO & co

« Clustering » Exalead http://www.exalead.fr Cluuz : http://www.cluuz.com Eyeplorer : http://eyeplorer.com

Les outils de recherche du web(quelques exemples - suite)

MétaMoteurs

• Ixquick http://www.eu.ixquick.com/fra/

• Clusty : http://clusty.com/

• ALL+ : http://www.allplus.com

Interfaçage• Viewzi : http://www.viewzi.com/

• Oamos : http://www.oamos.com/

• SearchCube : http://search-cube.com/

Moteurs de médias • Vidéos : http://www.blinkx.com/ • Images : http://www.picsearch.com/

« Verticaux » selon plateforme

• Choix du « vertical » : http://socialmention.com/ • Selon les droits associés : http://search.creativecommons.org/

Divers

• searchtwitter http://search.twitter.com/

• Wayback machine http://www.archive.org/

• Voxalead : http://voxaleadnews.labs.exalead.com/

• Lecdi : http://www.lecdi.net/

Annuaire

• Open directory project http://www.dmoz.org/

• Intute : http://www.intute.ac.uk/resources.html • Calames : http://calame.ish-lyon.cnrs.fr/

• Autres Moteurs : http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_search_engines http://www.altsearchengines.com/

• Comprendre la relation entre les moteurs : http://www.search-this.com/search-engine-decoder/

Exercices je cherche si l'ouvrage : « La biosphère de l'anthropocène »…. Est

disponible dans ma BU...comment faire ?

je souhaite lire l'ouvrage « The Origin of Species » comment faire ? Conseillez-moi.

Je souhaite lire l’article «Serendipity and information seeking: an empirical study » (2003), de A Foster, N Ford, comment faire ?

Je souhaite trouver des informations datées du 11 sept 2001 sur les Twin towers ?

Je cherche des illustrations libre de droit, comment faire

Je souhaite rechercher ce qui se dit sur « la serendipity et la science » dans les blogs, comment faire ?

Je souhaite connaître ce que « se dit » en ce moment sur le sujet « google », comment faire ?

Je souhaite être averti de ce qui se dit sur moi sur le web, comment faire ?

Quel est le titre de l’ouvrage dont l’isbn est : 9782915825053

...

Outils embarqués : des extensions FireFox Tous les outils dans un menu déroulant Add to search : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/3682

Ajout de fonctionnalité sur certain outils de recherche.

search Cloudlet : http://getcloudlet.com/ …

“Sur mesure” : créer son moteur de recherche (ex : LeMien)

sur google custom search (ex co-op) , équivalent de l’opérateur site: multiplié à souhait : http://www.google.com/coop/cse/

Methode Push(la veille)

Veille et alerte

• Update scanner https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3362

• Google Alert : http://www.google.fr/alerts

• …

RSS

• Contexte (cms…)

• Pourquoi faire ?

• Outils (local, en ligne)

• En pratiques (OPML, …)

Voir vidéo :

http://www.youtube.com/watch?v=240u_FoIHc8

QuickTime™ et undécompresseur TIFF (non compressé)sont requis pour visionner cette image.

Adhérer/Créer un réseau de veilleurs(cf : http://wiki-urfist.unice.fr/wiki_urfist/index.php/C2i_niveau_2%2C_%22m%C3%A9tiers_du_droit%22_-_D6/r%C3%A9seaux

Liste de discussion / les « groups » Chat et Instant messager Annuaires pro (linkedIn, viadéo, ...) Un blog Un wiki Twitter Zotero ... Pensez « interfaçage ».

1 opération : alimentation de 4 plateformes

Delicous + twitter + groups + facebook

Mashup

• Pour faire quoi ?

• Quels outils

– Xfruits : http://www.xfruits.com/?lg=fr

– yahooPipe : http://pipes.yahoo.com/pipes/

– …

• Diffusion ?

Vos questions

?