Valorisez votre marqueen profitant de l’ offre de communication globale Imprim’Luxe

…ou bénéficiez de la meilleure expertise en créant un partenariat gagnant avec un imprimeur labellisé Imprim’Luxe.

NEWSletter no44EDITO

TOUJOURS ALLER VOIR “DERRIÈRE LA POINTE”

Le succès d’un certain nombre d’entreprises, pour la plupart anglo-

saxonnes, tient pour partie dans cette philosophie. Ne jamais se contenter de

ce que l’on a, mais toujours aller un peu plus loin, se mettre en chasse

d’idées nouvelles, fouiner, imaginer, et comme l’on dit aujourd’hui, « sortir de sa zone de confort ». Ou plutôt,

concernant notre secteur, « …de sa zone d’inconfort ».

Ne nous leurrons pas, dans un marché de plus en plus concurrentiel, ce n’est

pas en baissant les prix, en cassant les coûts, en matraquant les marges que

nous regagnerons des parts de marché. Le salut viendra au contraire de la

créativité, de l’ouverture, de l’implication, et de l’envie d’essayer.

Essayer de nouveaux débouchés, proposer de nouveaux services, tester

de nouvelles offres. Comme par exemple celles que nous avons mises au point avec France Clusters, Déjà Link, ICA,

une offre de communication globale transformant l’imprimeur en architecte de solutions transversales. Devenir un

facilitateur, un partenaire, un conseil est à votre portée ; certains n’ont d’ailleurs

pas attendu l’émergence de cette initiative pour intervenir de façon proactive auprès de leurs clients.

Les donneurs d’ordres du luxe nous l’ont redit à plusieurs reprises « venez

avec des propositions neuves, originales, mutualisées et nous vous écouterons ». Alors ? Puisque nous sommes en pleine

période de bonnes résolutions, fonçons !

Pierre Ballet, Président

L’OFFRE DE COMMUNICATION GLOBALE IMPRIM’LUXE Dans nos métiers, l’immobilisme n’est jamais une solution. Pour avancer il faut sans cesse affuter de nouvelles offres, « vendre » de nouveaux avantages en termes de technologies appliquées ou de services à valeur ajoutée. C’est fort de ce constat que nous vous proposons de mettre vos talents au service d’un nouveau produit créateur de valeur pour vous.

ARCHITECTE DE LA COMMUNICATIONDe quoi s’agit-il ? D’inviter vos clients à profiter d’une offre de communication globale mise au point pour vous avec d’autres membres du réseau Imprim’Luxe. Nombre de vos clients, petits ou grands se passent des services d’agences conseil en communication ; proposez-leur de réfléchir sur leur stratégie de marque et créez -seul ou avec d’autres labellisés Imprim’Luxe- les produits, documents, imprimés, annonces, catalogues, sites web, réseaux sociaux… qui traduiront leurs réflexions.

UNE BROCHURE À PERSONNALISERNous sommes là pour vous accompagner dans cette voie, qui est un pan historique du métier d’imprimeur, de « maître imprimeur » comme on le disait très justement « avant ». Vous avez tout pour devenir architecte de la communication de vos clients. Une brochure (que nous vous invitons à personnaliser à votre enseigne) est à votre disposition ; elle vous aidera à présenter ce nouveau service qui vous remet tout naturellement « au centre du jeu ». Avec l’offre de communication globale Imprim’Luxe, aidez aussi vos clients à imprimer leur marque. Et enrichissez votre offre.

SEPTEMBRE 2019

De quoi s’agit-il ?

Imprim’Luxe est partenaire de France Clusters.

France Clusters représente un panel de 60 000 entreprises ; à titre

de test, nous avons décidé d’ expérimenter une action commerciale

proposant aux clusters intéressés une offre de communication

globale Imprim’Luxe.

Qu’entend-t-on

par offre globale ?

Il s’agit de l’ ensemble des prestations d’une chaine

de valeur liée à la communication : de la création au

résultat final “on” ou “off line”. A savoir :

Prestations “print”

• Création : stratégie, conception,

direction artistique, exécution

• Impression : classique ou connectée,

tous procédés et tous supports,

• Personnalisation

• Embellissement : dorure, gaufrage…

• Façonnage

• Stockage et routage

Prestations “digital”

• Création

• Réalisation de sites web

• Animation des réseaux sociaux

• Gestion de contenus

• Liens print/web et approche phygitale

Comment cela

se concrétise ?

1. Définition du cluster-cible : exemple le Réseau Mesure

2. Choix du membre Imprim’Luxe en lead

pour ce cluster : Déjà Link

3. Analyse des besoins par cet imprimeur

4. Propositions de cet imprimeur (optimisation

des process, coûts, choix des co-traitants éventuels…)

5. A l’issue du travail, reporting auprès de

France Clusters et d’Imprim’Luxe

idée1

Une alternative

aux plateformes

multi-nationales

Les grandes plateformes créées il y a une vingtaine d’années

pour optimiser les coûts et les services font beaucoup de

dégâts chez nos imprimeurs nationaux. Au lieu de les contrer

frontalement, l’ idée est de s’inspirer de leurs techniques pour

inventer une nouvelle offre « française » s’appuyant sur les

talents d’imprimeurs partageant les valeurs d’Imprim’Luxe.

L’imprimeur-

facilitateur de solutions

Les 50 « labellisés Imprim’Luxe » représentent un spectre

d’imprimeurs et de prestataires variés : communication,

packaging, PLV, étiquettes, sleeve, papier peint, tissus, métal…

Ce sont eux, ces « facilitateurs de solutions », qui peuvent

tout naturellement proposer au marché une offre globale,

soit intégrée, soit co-traitée avec d’autres membres du réseau.

Le rapport

Qualité/Coûts

Les imprimeurs labellisés

Imprim’Luxe sont rompus

au marché du luxe « prestige »

comme à celui du « premium »

(qualité du produit fini, quelle

que soit la marque).

L ’ excellence est leur credo.

En termes de coûts, « la chose

imprimée » reste un produit

« peu cher » au regard des

enjeux de communication.

L’impression numérique permet

de proposer des prestations de

qualité à des prix attractifs.

Le « web to print » change

la donne.

Rappelons que les labellisésImprim’Luxe répondent à un cahier des

charges et à un référentiel

garantissant :

•���le�RESPECT et�� �

le�PARTAGE�de�� ��

«�valeurs�éthiques�»

•��l’EXCELLENCE

TECHNOLOGIQUE�� �

associée�à�la�R&D

•��le�MEILLEUR SERVICE,��

du�conseil�à�la�réalisation

•���la�TRANSPARENCE

DES COÛTS�internes��

et�des�co-traitances

•��l’OFFRE TARIFAIRE��

la�mieux�disante��

vs�l’innovation�����������������������

���

et�les�gains�de��

productivités.

“Je suis

Imprim’Luxe,

donc je suis

Légitime

”

2contexte LE

GITIMITE

Un peu d’histoire...L’imprimeur au cœur de la communication Avant l’apparition des agences de publicité, l’imprimeur était au cœur de la communication des entreprises ; c’est lui qui concevait image et messages ; le simple fait d’être « maître imprimeur »lui conférait une véritable aura.

L’innovation au centre des préoccupationsLa recherche permanente d’innovations, de gains de productivité, a permis aux imprimeurs de maintenir un haut niveau de compétitivité dans un marché -certes baissier- mais toujours porteur auprès de clients en quête d’excellence.

Numérique et éco responsabilitéLes technologies numériques ont été intégrées non seulement dans le pré-presse mais aussi dans l’impression digitale (courts tirages, personnalisation, produits connectés…). Le label Imprim’Vert témoigne des efforts faits par les imprimeurs dans le domaine de l’eco-responsablité et du respect de l’environnement.

L’imprimeur architecte de solutions de communicationLégitimes pour proposer la meilleure offre en communication globale, la plupart des imprimeurs ont intégré dans leurs services une offre web performante (gestion de sites, des réseaux sociaux, des contenus…).

3Plusloin

du côté des labellisés3 QUESTIONS À L’ENTREPRISE JAPELL HANSER & SAG

L A VISITE

DES ATELIERS, C’ÉTAIT

JEUDI 12 SEPTEMBRE

EMBELLISSEMENT, CRÉATIVITÉ, EXCELLENCE ÉTAIENT AU RENDEZ-VOUS.

VOTRE PROMESSE, « L’ART D’EMBELLIR », MET LA BARRE TRÈS HAUT ?Japell Hanser & Sag ennoblit les imprimés et partage la richesse de son histoire et de son expérience depuis 1977. Effets de luxe, de volume, de relief, de texture, lumière et densité des couleurs, effet de surprise ou d’étonnement... la palette de notre offre est très large ; mais la technique n’est pas tout : elle doit être au service d’un objectif, séduire, étonner, laisser une trace spécifique en visant effectivement le « beau », ce qui, convenez-en, est tout un art…

MARQUAGE À CHAUD, GAUFRAGE, SÉRIGRAPHIE, VERNIS, PELLICULAGE, L’ÉVENTAIL DE VOS SAVOIR-FAIRE EST TRÈS COMPLET ?Les techniques d’embellissement apportent à l’imprimé des éléments visuels et tactiles qui le transforment en objet unique et remarquable. En les associant, les options se multiplient, s’enrichissent, s’ouvrent sur une diversité de subtilités. Mais au-delà d’offrir des savoir-faire en termes de réalisation, notre rôle consiste à être force de propositions auprès de nos interlocuteurs en les informant sur les dernières tendances et innovations. Accompagner les concepteurs de projets tout au long du processus de réalisation, être à leur écoute, les guider dans leur choix, être en capacité de suggérer des orientations vers d’autres pistes originales et innovantes sont autant de compétences nécessaires et indispensables qui font notre force.

VOUS AVEZ REÇU LE LABEL EPV. QU’EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS ?Le label d’État EPV - Entreprise du Patrimoine Vivant - est attribué à des entreprises qui savent concilier tradition et innovation, savoir-faire et créativité, patrimoine et avenir, local et international. Confié pour une période de cinq ans, il rassemble des fabricants attachés à la haute performance de leur métier et de leurs produits. C’est au même titre que le label Imprim’Luxe, une référence de l’excellence française. Nous sommes très fiers de cette distinction qui vient récompenser aussi l’implication de notre personnel.

À LA SUITE DE NOTRE VISITE DES ATELIERS

JAPELL HANSER & SAG, NOUS

AVONS VOULU EN SAVOIR

PLUS SUR LA PHILOSOPHIE DE

CE SPÉCIALISTE DE L’EMBEL-LISSEMENT, DÉSORMAIS

LABELLISÉ EPV (ENTREPRISE DU

PATRIMOINE VIVANT).

“Chaque technique trouve sa raison d’être dans le résultat recherché”.

JAPELL HANSER & SAG, TROIS SOCIÉTÉS,TROIS GRANDS DOMAINES D’EXPERTISES :

• Japell est spécialisé dans les différentes applications en pelliculage, impression sérigraphique, vernis, marquage à chaud et découpe.

• Marquage à chaud, gaufrage, découpe et pliage-collage industriel constituent le cœur des métiers d’Hanser.

• Sag est reconnu par de nombreuses marques de luxe pour la qualité de ses impressions sérigraphiques réalisées sur mesure.

dossierRSEResponsabilité Sociétale des Entreprises

UNE BELLE OPPORTUNITÉ

De nombreuses études inter-sectorielles ont montré que la RSE est une opportunité majeure de création de valeur pour les entreprises. La démarche permet à chacune de progresser sur des enjeux-clés, garanties de gains de performance. Ainsi permet-elle de :

• renforcer l’agilité et la capacité d’innovation (produits, services, etc.) à travers un management plus collaboratif,

• développer le capital humain en renforçant les compétences, la motivation et l’engagement des équipes,

• structurer mieux l’organisation interne et intégrer des démarches d’amélioration continue,

• gagner un avantage commercial en favorisant des relations plus durables avec les donneurs d’ordres,

• augmenter la valeur immatérielle et l’attractivité, notamment auprès de jeunes professionnels ou d’investisseurs.

PRINT’ETHIC, LE LABEL RSE DES INDUSTRIES GRAPHIQUES

En 2017, des travaux associant les parties prenantes du secteur graphique ont abouti à la définition d’une « stratégie pour un développement pérenne et responsable des Industries graphiques ».

•••

“ La RSE, mais encore ?Petit rappel, la Responsabilité

Sociétale des Entreprises regroupe l’ensemble des

pratiques mises en place pour respecter les principes du

développement durable, soit être économiquement pérenne

tout en ayant un impact positif sur la société et sur

l’environnement.

”

Un label sectoriel -Print’Ethic- géré par l’IDEP (Institut de Développement et d’Expertise du Plurimédia) a vu le jour pour le compte de la branche. Ce nouveau label est construit sur 4 niveaux (12 enjeux prioritaires ont été retenus selon le nombre d’enjeux traités) ; l’entreprise labellisée doit progresser d’un niveau tous les trois ans.

COMMENT ÇA MARCHE ?Le label Print’Ethic s’obtient en transmettant à l’IDEP un dossier attestant du respect des exigences du référentiel de labellisation. L’IDEP présente cette demande à un Comité d’attribution national, composé de 4 collèges (employeurs, salariés, parties prenantes externes, experts). L’ensemble du dispositif de labellisation est évalué par l’AFNOR tous les 2 ans, afin d’en garantir la qualité.

Chaque entreprise intéressée identifie un référent RSE qui sera formé par la branche qui s’engage à apporter soutien méthodologique, formations et aides financières. Attention, le label Print’Ethic impose la définition d’une stratégie à cinq ans, sachant que le cheminement complet peut aller jusqu’à 12 ans.

Deux prérequis :• être labellisé Imprim’Vert• produire un « Document unique d’exposition aux risques

professionnels » à jour.

dossierRSEResponsabilité Sociétale des Entreprises

“En permettant de se démarquer de

la concurrence, de moderniser son

organisation et d’adopter une culture

d’analyse de l’activité, la RSE engendre des

retombées intéressantes pour le secteur des arts graphiques ”.

Valérie Bobin-Ciekala, Directrice des Opérations

et du développementde la RSE sectorielle

au sein de l’Idep

Les « plus » du label Print Ethic

• Spécifique aux industries graphiques, il cible les enjeux RSE prioritaires du secteur.

• Reconnu, il s’appuie sur la norme ISO 26 000 approuvée par l’AFNOR.

Pour en savoir plus, contacter Valérie Bobin Ciekala, Directrice des opérations et du développement de la RSE sectorielle à l’IDEP +33 (0)6 07 03 18 39 ou v.bobin@com-idep.fr

ZAPPING

SAUVAGE : UN PARFUM DE SCANDALE

Dans sa toute dernière campagne pour le parfum masculin « Sauvage », la Maison Dior reprend les codes qui lui sont chers depuis les débuts de sa collaboration avec Johnny Depp.

Dans le spot tourné au cœur du désert de Canyonlands, dans l’Utah, on y voit ainsi l’acteur américain évoluer entre feu de camp et riff de guitare dépouillé.

Mais au-delà des clichés du lonesome cow boy ce sont les plans de coupe qui ont déclenché l’hallali : un « indien » en tenue traditionnelle amérindienne exécute une danse sacrée alors qu’une jeune femme parée d’une peau de loup observe Johnny Deep à distance, tapie dans les roseaux.

Perçue comme faisant « l’apologie du colonialisme », « raciste » ou sujette à « appropriation culturelle », cette dichotomie représentative autour d’un produit estampillé « Sauvage » n’a pas manqué de faire réagir les communautés sur les réseaux sociaux. A son corps défendant, la Maison Dior, qui avait pourtant pris toutes les précautions pour ne choquer personne, s’est résolu à retirer son clip « We are the Land » des écrans.

Un exemple de plus du « terrorisme intellectuel » que font aujourd’hui régner les réseaux sociaux…

294 COULEURS PANTONE EN PLUS

Pantone ajoute 294 couleurs à son Pantone Matching System®. Avec ces 294 nouvelles tonalités « tendance », la bibliothèque Pantone Matching System® compte désormais plus de 2100 couleurs, améliorant le référencement croisé du système Pantone Fashion, Home + Interiors (FHI), pour offrir davantage de souplesse aux designers dans l’ensemble de la chaîne de production et d’approvisionnement.

Modifiant pour la première fois le Matching System depuis 2016, ces nouvelles couleurs offrent des avantages uniques adaptés aux besoins des créatifs et des professionnels (designers, marques, imprimeurs, transformateurs et fabricants d’encres), qui bénéficient également d’un processus de transition plus fluide entre les supports physiques et numériques.

NOUVEAU

Image extraite du film publicitaire Dior ‘Sauvage’ diffusée à l’émission Quotidien.

PODCAST, LE FUTUR DES MARQUES DE LUXE ?

Les podcasts sont devenus en peu de temps un réel outil de communication pour les Maisons de luxe. Leur consommation augmente progressivement : ainsi des études montrent que 39% des Français, soit 26 millions de consommateurs potentiels, en écoutent régulièrement. Riches d’histoires et de storytelling en tous genres, les maisons de Luxe deviennent de plus en plus addict à ce format de communication. Comment expliquer cet engouement ? Plusieurs explications :

• LE RAPPORT AU TEMPS Les podcasts n’ont pas de durée limitée… Les marques peuvent tirer parti du temps long pour narrer histoires, secrets, backstages,… L’audio leur permet de parler directement à leurs fans les plus fidèles, en leur offrant un aperçu authentique et unique de leurs coulisses, ce que ne peuvent faire les médias « traditionnels » Sans oublier qu’un podcast se conserve et peut être écouté à l’infini.

•LA CRÉATION DE LIENS ÉTROITS L’audio est un média intime et non invasif, qui s’écoute partout facilement. Il permet aux marques d’adopter une structure narrative proche de l’auditeur, comme s’il s’agissait d’un récit personnel et particulier.

• UN FORMAT EFFICACE ET ÉCONOMIQUE« Selon une étude Nielsen réalisée aux États-Unis pour Midroll Media (réseau de podcasts), les podcasts sont 4,4 fois plus performants que les autres formes de publicité numérique et ils coûtent beaucoup moins chers qu’une publicité classique.

• UNE FAÇON DE SE DÉMARQUER Reste à trouver des positionnements différenciants : Lancôme a fait un partenariat avec la série Happiness Therapy de Madame Figaro. Guerlain s’est associé à l’émission La Poudre qui reçoit des femmes inspirantes pour une conversation ouverte, et a créé l’application Olfaplay qui invite ses utilisateurs, quels qu’ils soient, à faire leurs propres podcasts… Chanel a créé sa propre radio 3.55 qui permet de découvrir les coulisses de ses créations à travers des conversations de Karl Lagerfeld et d’autres. Hermès, de son côté, donne la parole aux figures emblématiques du siège parisien : vendeuses, directeur artistique, concepteur de vitrine, maître-jardinier… Comme on le voit le champ est vaste. Et comme le précise le magazine Influencia : « l’avantage du podcast c’est l’impact de la voix et son pouvoir évocateur : là où l’image montre tout, le son ouvre la voie à l’imaginaire. »

Tcomme

tendances

Luxe Pack Monaco du 30 septembre au 2 octobre

Imprim’Luxe y sera présent via les stands de 11 membres

de l’association.

Prochain dîner-débat

à l’Automobile Club le 19 novembre

En présence de nombreuses personnalités et donneurs

d’ordres. Nous aurons l’honneur et le plaisir de recevoir

Guillaume de Seynes, Directeur Général de la Maison

Hermès et Président du Comité Colbert.

Petit déjeuner thématique

à l’Hôtel de l’Industrie début décembre

La date exacte et les noms des intervenants vous seront

précisés très bientôt.

Salon AFD&PCD les 29 et 30 janvier 2020

Avec un stand Imprim’Luxe. Plusieurs adhérents (en sus

des 10 labellisés et partenaires déjà présents) ont exprimé

leur souhait d’avoir leur propre stand ; nous avons négocié

avec le groupe EASYFAIRS des conditions préférentielles

(possibilité par ex. de partager un stand). N’hésitez pas à

revenir vers Pierre Ballet pour toute information à ce sujet.

Organisation de :

- 2 petits déjeuners thématiques

- 1 visite d’usine

- Des réunions plénières à définir (dont un projet

réunissant les techniciens de nos labellisés sur

le thème de l’innovation)

AGENDA Nos prochains RDV...

demain...

SUR MESURE POUR TOUS !

Un consommateur sur cinq serait prêt à payer un supplément de 20 % pour obtenir un produit personnalisé. Il faut dire que grâce au numérique et aux réseaux sociaux, chacun peut désormais dicter ce qu’il veut, quand et où il le veut.

Nous sommes devenus à la fois critiques et créateurs, exigeant des services personnalisés et espérant pouvoir influer sur les produits et les services que nous consommons. Des recherches menées par le cabinet Deloitte montrent que non seulement de nombreux consommateurs sont prêts à surpayer un produit ou un service personnalisé, mais aussi qu’ils souhaitent participer activement au processus de création et d’évolution de ces produits ou services.

Dans le domaine qui nous intéresse, réaliser des impressions uniques n’a jamais été aussi accessible grâce à des outils de personnalisation toujours plus intelligents.

Le développement des datas, la puissance de l’impression de données variables permettent d’envisager une offre réellement personnalisée répondant à la demande croissante des attentes individuelles. Il n’y a plus qu’à…

R e n s e i g n e m e n t s / C o n t a c t : P i e r r e B a l l e t - c o n t a c t @ i m p r i m - l u x e . f r