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    Techniques demanagement de la qualit

    Module 02

    IMPLANTATION DE LA DMARCHEHACCP DANS LES ENTREPRISESAGROALIMENTAIRES

    Prsent par:Zakariya ARROUD

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    OBJECTIFS

    Lobjectif du module 2 est dapprhender lestapes de lapplication du systme HACCP

    et dinculquer aux participants les bases et lesavoir ncessaires pour laborer des plansHACCP et/ou vrifier la validitdes plans etsystmes HACCP existants.

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    PLANI. POURQUOI LA HACCP

    II. GENESE ET IMPORTANCE DU HACCP

    III. TERMINOLOGIE

    IV. PRINCIPES DE BASE DU CONCEPT HACCP

    V. APPLICATION DU SYSTME HACCP

    VI. ATELIERS

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    POURQUOI LE HACCP?

    Perspectives de la mondialisationMobilisation pour la comptitivit des produitsnationaux

    Produits agricoles et alimentaires Innocuit du produitValeur gastronomique

    Produits alimentaires l origine dintoxicationsmortelles

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    POURQUOI LE HACCP?

    200

    300

    500

    1200

    550

    750

    950

    800

    1050

    600

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    1400

    1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

    Nombre de toxi-infections

    Annes

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    POURQUOI LE HACCP?

    Cause nombre de cas par an

    1) salmonellose env. 8 000 cas (13 pour 100 000 hab.)

    2) infections au

    campylobacterenv. 3 000 cas (4,8 pour 100 000 hab.)

    3) infection parasitairedont toxoplasmose env. 500 cas (0,8 pour 100 000 hab.)env. 400 cas (0,65 pour 100 000 hab.)

    4) listriose env. 300 cas (0,5 pour 100 000 hab.)

    5) hpatite A env. 60 cas (0,1 pour 100 000 hab.)

    6) Escherichia coliO157:H7 moins de 100 cas de (moins de 0,15

    pour 100 000 hab.)

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Campylobacterhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Toxoplasmosehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Toxoplasmosehttp://fr.wikipedia.org/wiki/O157:H7http://fr.wikipedia.org/wiki/Escherichia_colihttp://fr.wikipedia.org/wiki/H%C3%A9patite_Ahttp://fr.wikipedia.org/wiki/List%C3%A9riosehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Toxoplasmosehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Parasite_(m%C3%A9decine)http://fr.wikipedia.org/wiki/Campylobacterhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Salmonellose
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    POURQUOI LE HACCP?

    Aux USA,

    81 millions de cas dintoxication /ans Cot = +eurs milliards de $ us Cot conomique (altration) difficile quantifier

    de lapprovisionnement mondial en vivres (USnational research council committee)

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    POURQUOI LE HACCP?

    La matrise de la qualit des produitsalimentaires ncessite le recours desactivits oprationnelles appropries:

    - Dispositions rglementaires

    - Dispositions consensuelles

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    POURQUOI LE HACCP?

    La matrise de la qualit passeinvitablement par l assurance de laqualit

    AQ: Selon la norme ISO9000: 2000Ensemble dactions prtablies et

    systmatiquesncessaires pour donner la

    confiance approprie en ce qu un produit

    ou service satisfera aux exigences donnesrelatives la qualit

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    POURQUOI LE HACCP?

    la dmarche HACCP

    - Est un systme d AQ applicable dans lesecteur alimentaireen gnral

    - Propose une stratgie d valuation desrisqueset des moyens de surveillance

    - est un systme d AQ li au produitet auprocess

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    GENESE DU HACCP

    HACCP est un systme d auto-contrleVoit le jour aux USA vers les annes 60

    Collaboration entre Pillsbury company, La

    NASA et US Army Natick LaboratoriesProduction de nourriture salubre pour lescosmonautes. Les mthodes classiques de

    contrle n tant plus suffisantesS'inspire d'autres outils tels que AMDEC

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    GENESE DU HACCP

    Pillsbury a prsent le concept HACCPpubliquement lors dune confrence sur la scuritsanitaire des aliments en 1971.

    Lutilisation des principes du systme HACCP pourllaboration de la rglementation sanitaire desproduits faiblement acides fut acheve en 1974(USFDA).

    partir des annes 80, plusieurs autres socitsagro-alimentaires ont suivi et adopt cette approche.

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    GENESE DU HACCP

    Reconnaissant limportance du HACCP pour lecontrle alimentaire, la vingtime

    session de la Commission du Codex Alimentarius,runie Genve, Suisse, du 28 juin

    au 7 juillet 1993, a adopt les Lignes directricespour lapplication du Systme danalyse des

    risques - points critiques pour leur matrise

    (HACCP)

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    IMPORTANCE DU HACCP

    Base de la rglementation sanitaire

    Le paquet dhygine

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    IMPORTANCE DU HACCP

    Food Law (rglement 178/2002)

    Rglement

    852/2004

    Rglement

    882/2004contrles o ffi c iel s

    Professionnels

    Services

    de contrle

    Rgles spci f iques

    alimentation

    animale

    Rgles spcif iquesdhygine

    denres d'origine animale

    (hors commerce de dtail)

    Rglement

    183/2005Rglement

    853/2004

    Paquet hygine sensu stricto

    Le paquet hygine comprend galement deux directives Directive 2002/99 : police sanitaire

    Directive 2004/41 : directive dabrogation

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    IMPORTANCE DU HACCP

    Base de la rglementation sanitaire

    - Grande Bretagne: Food Safety Act- Canada: L'ACIA exige l'application duPASA, PGQ

    - USA: La FDA exige lapplication du HACCP- La DNPQ met en place la norme NM.08.0.002, PGQ

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    IMPORTANCE DU HACCP

    La mise en place du HACCP ne fait pasobstacle la conception des codes ouguides de bonnes pratiques (GMP et GHP)

    Les CBP dcrivent les moyens techniqueset les activits oprationnelles dontlefficacit a t teste et reconnue

    Les CBP ne permettent que lareconnaissance a prioride la validit desmoyens techniques qu ils dcrivent

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    IMPORTANCE DU HACCP

    Lapplication du systme HACCPestcompatible avecla mise en oeuvre des

    systmes de Gestion de la QualitTotale(TQM) tels que les sries ISO 9000

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    TERMINOLOGIE

    HACCPLe HACCP (Hazard Analysis Critical Control

    Point) est une approche systmatique appliquepour la prservation de la salubrit et de la

    qualit des produits alimentaires.

    - Identification et hirarchisation desdangers

    - Dtermination des niveaux d'occurrence- Dfinition des moyens de matrise

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    TERMINOLOGIE

    DangerTout agent ou facteur pouvant porter atteinte la qualit du produit ou la sant du

    consommateur

    RisqueApprciation relative la probabilit et lafrquence d'occurrence d'un danger (rare,

    probable, frquent ou trs frquent)

    Point critique de contrle (PCC)

    Lieu, procd ou tape de fabrication au niveauduquel il est possible d'liminer ou de ramenerundanger un niveau acceptable (PCC1, PCC2)

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    TERMINOLOGIE

    Limite critiqueC'est une tolrance correspondant chaque pointcritique de contrle. C'est une spcification de

    nature physique, chimique ou biologique, qui

    assure qu'un produit est de qualit acceptableet qu'il ne prsente pas de danger pour la santdu consommateur.

    Mesure de matrise

    Disposition prise au cours du processus defabrication pour matriser un danger.

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    TERMINOLOGIE

    SurveillanceLa surveillance est un programme d'observation

    install au niveau des points critiques, quipermet de mesurer un certain nombre de

    paramtres pour vrifier le dpassement deslimites critiquesMesures correctives

    Ensemble de mesures prvues par le systme

    qualit lorsqu'un dpassement, ou une tendancede dpassement, des limites critiques est dcel

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    TERMINOLOGIE

    Diagramme de fabricationSquence dtaille des oprations du processtudi

    AQFProgramme des actions pour assurer la scuritet la qualit de l approvisionnement en mp

    AuditExamen systmatique et indpendant qui permetde vrifier si les activits respectent les

    procdures crites

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    TERMINOLOGIE

    Tableau d analysedes dangersDocument de travail qui prsente les dangers et

    les mesures prventives pour leur matrise

    Tableau HACCPMatrice dtaillant les critres de matrise pour

    chaque PCC

    VrificationProcdure permettant de vrifier que le planHACCP continue dtre efficace

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    PRINCIPES DE BASE DU CONCEPT

    HACCPIdentification des dangers potentiels enrelation avec l'laboration d'un produitDtermination des points critiques de contrletablissement des limites critiques

    tablissement dun systme de surveillanceprvision des actions correctivestablissement des procdures de vrificationpour valider le bon fonctionnement du systme

    HACCPPrvision dun systme de documentation etd'archivage

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    1.Engagement de la direction- Publication de la politique qualit

    - Dsignation d un responsable du projet- Mobilisation des ressources requises- Organisation formelle des structures del entreprises

    - Motivation du personnels en donnantl exemple- Suivi des ralisations d objectifs

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    2. Constitution de l'quipe HACCP

    - quipe pluridisciplinaire

    - Formation sur les prescriptions duHACCP- Rpartition quitable des travaux- Absence de la hirarchie

    - Effectif convenable- Possibilit d avoir des sous quipesHACCP

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    2. Constitution de l'quipe HACCPEquipe HACCP centrale

    Directeur technique/Directeur

    Qualit

    Directeur production

    Chef engineeringExperts R&D

    Equipe HACCP de

    dpartement

    Responsable Qualit

    Chef de production

    Responsable Engineering

    Responsable de lhygine

    Equipe HACCP de

    dpartement

    Equipe HACCP de

    dpartement

    Responsable Qualit

    Chef de production

    Responsable Engineering

    Responsable de lhygine

    Responsable Qualit

    Chef de production

    Responsable Engineering

    Responsable de lhygine

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    2. Constitution de l'quipe HACCP- Identification et analyse des dangerspotentiels

    - Recommandation des actions de matrise- Recommandation des actions correctives- Dveloppement d axes de recherche

    - valuation du systme

    MODALITS D'APPLICATION DE LADMARCHE HACCP

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    MODALITS D'APPLICATION DE LADMARCHE HACCP

    3. Description du produit- Description dtaille des caractristiquesdu produit

    - Description de l emballage et descondition de conservation

    - Description de sa compositionventuellement

    - Modalits de consommationAudit du produit permet de mieux matriserl tude et lanalyse des dangers

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    Description du produit

    Description du

    produit et son

    utilisation attendue Ingrdient(1 n)

    Matire premire

    (1 n)

    Volume, forme, structure,

    texture

    Composition

    Traitements subis

    Caractristiques physico-

    chimiques

    (pH, Aw, conservateur)

    Conditionnement, emballage

    Stockage , distribution

    Dure de vie attendue

    Produit fini

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    4. tablissement du diagramme defabrication

    - laboration d'un diagramme dcrivantle flux du produit

    - Confirmation du diagramme sur site

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    Description du procd

    Description du

    procd de

    fabrication

    Diagramme de

    fabrication

    MP1

    Etape1

    MP( n)

    Etape2

    Etape (n)

    Intrants

    Locaux

    Nature et fonction des oprations

    Caractristiques des oprations

    Flux internesEquipement et matriel

    Contacts et possibilits

    dintercontamination

    Flux externes

    Hygine du personnel

    Nettoyage et dsinfection

    Sortants et interfaces

    Pour chaque tape

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    5. Analyse des dangers

    - tablir la liste des dangerssusceptibles de porter atteinte auproduit

    - Dterminer leur degr de svrit- Dterminer les actions prventivespour la matrise des dangers

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    5. Analyse des dangers3 types de dangers

    - Biologique

    - Chimique

    - Physique

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    MODALITS D'APPLICATION DE LADMARCHE HACCP

    MicroorganismesProduits

    concerns

    Origine

    du germe

    Champignons

    infectieux auchamp

    Fruits et lgumes

    Sol, plantes et

    dbris vgtaux

    Champignons de

    post-rcolte

    Fruits et lgumes

    Air, sol, plantes et

    dbris vgtaux

    Bactries

    Lgumes

    Sol et dbris

    vgtaux

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    MODALITS D'APPLICATION DE LADMARCHE HACCP

    Dangers chimiques Concerne essentiellement les rsidus depesticides

    l accumulation des pesticides est fonction de:

    - Espce rcolte- La toxicit et la dose du produit- Les conditions climatiques- Le respect des dlais de traitement avant

    rcolteDangers physiques

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    valuation de criticit (C)- la frquence du danger (F); un danger peuttre rare (1), modr (2), probable (3) oufrquent (4)

    - la gravit du danger (G); le danger peuttre mineur (1), majeur (2), critique (3) oucatastrophique (4)

    - la dtection du danger (D); la possibilitde dtection du danger peut tre facile etrapide (1), difficile (2) ou impossible (3)

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    C = F G D

    Criticit mineure si C6 Risque majeure si 7 C 16 Risque critique si C 17

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    valuation de la faisabilit des actionsprventives (F)- Le cot (C) de l'action prventive peuttre insignifiant (1), pas cher (2), cher (3)ou trs cher (4)

    - Le temps (T) indique que la ralisation del'action prventive est immdiate (1),rapide (2), lente (3) ou trs lente (4)

    - Ladhsion (A) signifie que la possibilit deralisation de l'action prventive est sansaucun problme (1), avec quelquesrticences (2), difficile (3) ou trsdifficile(4)

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    F = C T AL'interprtation de la faisabilit des actionsprventives dpend de:

    - la taille de l'entreprise

    - des moyens dont elle dispose

    - l'urgence de la matrise du danger

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP6. Identification des PCC

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    Document pratique pour la dtermination des PCC

    Danger

    Etape de

    fabrication

    Danger

    potentiel

    (P, C,B)

    Q1

    Des mesures

    prventives sont

    elles en place

    Q1a Q2 Q3 Q4

    La prvention

    cette tape est-elle

    ncessaire pour la

    scurit du

    produit ?

    Cette tape est-elle

    destine liminer

    le danger ou en

    rduire

    loccurrence un

    niveau acceptable ?

    PCC

    Une contamination

    peut-elle intervenir

    cette tape ou ledanger peut il

    saccrotre jusqu

    un niveau

    inacceptable ?

    Une tape ultrieure

    peut-elle liminer le

    danger ou en rduire

    loccurrence un

    niveau acceptable ?

    PCC

    N

    O Passez Q2

    Passez

    Q1a

    O

    N

    PCC

    Passez Q3

    O

    N

    Repassez

    Q1

    STOP

    O

    N

    Passez Q4

    STOP

    O

    N

    STOP

    PCC

    N

    O Passez Q2

    Passez

    Q1a

    O

    N

    PCC

    Passez Q3

    O

    N

    Repassez

    Q1

    STOP

    O

    N

    Passez Q4

    STOP

    O

    N

    STOP

    PCC

    N

    O Passez Q2

    Passez

    Q1a

    O

    N

    PCC

    Passez Q3

    O

    N

    Repassez

    Q1

    STOP

    O

    N

    Passez Q4

    STOP

    O

    N

    STOP

    PCC

    N

    O Passez Q2

    Passez

    Q1a

    O

    N

    PCC

    Passez Q3

    O

    N

    Repassez

    Q1

    STOP

    O

    N

    Passez Q4

    STOP

    O

    N

    STOP

    PCC

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    7. tablissement des limites critiquesLa dtermination des limites critiques permet

    de sparer l'acceptabilit et la non-

    acceptabilit

    Les limites critiques sont inspires:

    - De la rglementation nationale- De la rglementation des pays dedestination

    - Des travaux de recherche

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    8. Procdure de surveillanceEnsemble de procds de mesures et

    d'observations, qui permet de vrifier les

    dpassements ou les tendances de dpassementdes tolrances et des valeurs cibles

    Peut tre de nature:

    - Chimique- Physique- Microbiologique

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    -0,6

    -0,4

    -0,2

    0

    0,2

    0,4

    0,6

    Unitmesure

    Spcification suprieure

    Spcification infrieure

    Limite suprieure de

    contrle

    Limite infrieure de

    contrle

    Hors contrle

    Hors tolrance

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    9. Prvision dactions correctivesRegroupe un ensemble d'actions raliser lorsque

    les mthodes de surveillance dtectent undpassement des limites ou une tendance laperte de la matrise des points critiques de

    contrle

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    Elles assurent 4 activits :

    - lutilisation des rsultats de la surveillancepour matriser les dangers

    - la dtermination du devenir des produitsen cas de perte de matrise- la correction de la source de non-conformit

    - la formalisation des mesures prises

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    Possibilits de prises de dcision- Distribution du produit- Soumission du produit des essais pour ladtection des rpercussions du

    dpassement des tolrances sur sa qualitet sur son innocuit- Rservation du produit une autreutilisation qui ne prsente pas de danger

    pour la sant publique- Re-transformation du produit- Destruction du produit

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    10. Formalisation du systmeLe systme documentaire vise :

    - la prsentation de la politique qualit

    - la description d'une activit donne- la dfinition d'une fonction (qui fait quoi ?)- la prsentation des procdures de

    surveillance- la consignation des rsultats de contrle

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    DMARCHE HACCP

    Toutes les procdures du HACCP doivent tredocumentes, et les documents sont runis dans

    un manuel appel manuel HACCP Le Codex Alimentariuspropose un tableau

    synthtique regroupant toutes les informations

    pertinentes relatives un systmed'autocontrle HACCP

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    MODALITS D'APPLICATION DE LA

    DMARCHE HACCP

    Surveillance

    PCCDanger

    important

    Mesure de

    contrle

    Limites

    critiques Objet Mode Frquence ResponsabilitActions

    correctives

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    Documents lappui Procdures Nettoyage et dsinfection Hygine des ouvriers et ouvrires Lutte contre les animaux nuisibles Achat et slection des fournisseurs Rception de la mp Rception et entreposage des matriaux demballage

    Description du droulement des oprations de fabrication Maintenance et vrification des quipements Contrle de la temprature des entrepts

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    Documents lappui Modes opratoires

    Modes opratoires des analyses chimiquesralisesModes opratoires des analyses

    microbiologiques ralises Plan dchantillonnage

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    Documents lappui Autres documents

    Tableau rcapitulatif des normes ettolrances respecter Texte de rfrence de la dmarche HACCP

    applique Directives, dcret, circulaires, contenantdes spcifications respecter

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    11. Vrification du systmeL'tablissement d'une procdure de vrification

    est ncessaire pour s'assurer que le systme

    HACCP fonctionne convenablement- Vrification ralise moyennant les techniques

    d'audit

    - Il existe deux types de vrifications :- Ordinaire (selon une priodicit biendtermine)

    - Extraordinaire (suite une anomalie

    grave)

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    12. Enregistrement du systme Le HACCP N EST PAS CERTIFIABLE

    Certains organismes (FDA, ACIA) procdent lavalidation des systmes qualit conformes ladmarche HACCP