Programmes d’opportunités marketing coop B2C - 2020 · 2020. 6. 3. · programmes en cocréation et en marketing digital se fera une fois dans l’année, pour les placements diffusés

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Programmes d’opportunités marketing coop B2C - 2020

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Tables des matières

Nos opportunités marketing 3

Des changements importants 4

Avantages 5

Cycle de consommation du visiteur 6

Cocréation de contenu À propos 7Création de contenu site OTQ 8 avec amplificationOptimisation de contenu 9 avec amplification

Concept vidéo 10

Concept photo 11

Marketing digital À propos 12Bannières Web - reciblage 13Bannières Web à destination 14

Récapitulatif 15

Informations additionnelles 16

Des questions? 16

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Nos opportunités marketing

L’Office du tourisme de Québec a pour mandat de générer des retombées touristiques pour la région de Québec.

Notre mission ? Promouvoir l’Expérience Québec et inciter plus de visiteurs à la vivre puis à la recommander.

Notre équipe d’experts demeure à l’affût des innovations et des meilleures pratiques marketing afin de vous proposer les tactiques les plus performantes dans chacun de nos programmes.

Positionnez votre entreprise à des étapes clés du cycle de consommation du visiteur et augmentez ainsi votre visibilité et votre portée sur les marchés prioritaires de l’Office du tourisme de Québec grâce aux programmes d’opportunités marketing qui vous sont offerts.

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Des changements importants

Une période de ventes pour l’année, ou presque

Afin d’avoir une meilleure vue d’ensemble des opportunités offertes, la vente des programmes en cocréation et en marketing digital se fera une fois dans l’année, pour les placements diffusés entre mai et décembre.

La période de vente du Guide touristique de la destination demeure à l’automne 2020, pour l’instant.

Un site renouvelé plus attrayant pour le visiteur

Depuis la dernière année déjà, un important chantier a été entrepris par l’Office du tourisme, soit celui de la refonte du site Web. Sa dernière version, récipiendaire de plusieurs prix et optimisée au fil des années, se devait d’être complètement revue afin d’assurer une adéquation avec le plan marketing. Le nouveau site Web sera dorénavant axé sur le visiteur et l’objectif principal sera de l’informer, le conseiller et susciter son engagement.

Des opportunités renouvelées

Les nouvelles règles d’affaires développées pour la plateforme, dont la pertinence des membres principalement à l’étape Achat, nous a donc amené à revoir les opportunités offertes par le passé.

Voici les principaux changements:

Le retrait des bannières Web, sur l’ensemble du site Web, permettra d’assurer une meilleure expérience de navigation des visiteurs.

Le retrait temporaire des publicités natives assurera une meilleure performance ultérieurement. Une nouvelle version vous sera présentée lors de la prochaine vente d’opportunités coop.

La création de deux nouvelles opportunités en cocréation qui propulseront l’Expérience Québec et feront vivre la marque de la destination.

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Avantages

Des investissements importants

Nous possédons un budget marketing significatif qui est investi dans divers canaux payants afin de commercialiser l’Expérience Québec, et ce, à toutes les étapes du cycle de consommation du visiteur.

Grâce à nos investissements sur les médias sociaux, les environnements de voyage et notre souci constant pour un excellent référencement payant et organique, pour ne nommer que ceux-ci, nous dirigeons un volume important d’internautes qualifiés vers nos plateformes. Il nous est alors possible de vous faire profiter de nos audiences et donc de ces investissements via nos diverses opportunités marketing.

Une audience engagée

Avec plus de 168 000 fans sur Facebook, plus de 79 000 abonnés sur Instagram, sans compter plus de 5 millions de visiteurs uniques sur notre site Web annuellement, nous possédons une audience engagée et de qualité en constante progression et qui nous est exclusive.

Une portée augmentée

En devenant partenaire, accédez à des marchés et des audiences ciblées exclusives. Nos programmes d’opportunités marketing sont conçus pour combiner nos efforts et nos ressources aux vôtres et vous faire bénéficier d’un impact et d’une portée accrue.

Une marque respectée

Récipiendaire de distinctions provenant de plusieurs magazines spécialisés dans le domaine du voyage, tels que Condé Nast Traveler et le Travel + Leisure pour ne nommer que ceux-ci, la région de Québec se classe parmi les meilleures destinations de la planète. Tirez parti de notre compétitivité et arrimez-vous à la marque touristique de la destination. Il s’agit d’un outil de différenciation et d’affirmation d’identité important et un avantage concurrentiel indéniable.

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Cycle de consommation du visiteur

Nos programmes d’opportunités marketing coop prennent compte du cycle de consommation du visiteur. Chaque placement proposé dans ce cahier, est réfléchi en fonction de l’état d’esprit du voyageur. C’est ainsi que nous nous assurons de répondre à leurs attentes et à leurs besoins en diff usant des contenus appropriés, et ce, dans des environnements adaptés au bon moment.

Je pourrais être interpellé et séduit par Québec.

Je veux m’assurer que la destination répond à mes besoins et intérêts.

Je veux être accompagné, conseillé et rassuré dans mes choix. Je veux faire de bonnes a�aires.Je veux pouvoir

réserver facilement, rapidement, de manière sécuritaire et dans une langue avec laquelleje suis à l’aise.

Je veux vivre une expérience incroyable, découvrir Québec comme un local et ne rien manquer.

Je veux montrer à mes proches comment mon expérience à Québec est incroyable.

Inspiration

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Cocréation de contenu

À propos

De par la transformation des plateformes numériques, la mobilité et la quantité grandissante de publicités, il est de plus en plus difficile de capter l’attention des internautes. Conscients de cette réalité et à l’affût des changements, nous nous faisons un devoir de constamment optimiser nos façons de faire.

En ce sens, nous vous proposons, cette année, deux nouvelles opportunités offertes en cocréation. Celles-ci visent à produire du contenu authentique de type « storytelling » visant à faire vivre l’Expérience Québec, l’émerveillement à échelle humaine ainsi que la promesse de la marque. Ces deux opportunités puisent ainsi leur essence dans notre désir continuel d’améliorer nos partenariats d’affaires en privilégiant la cocréation de contenu et en misant sur les expertises de chaque partie.

Chaque opportunité disponible dans ce programme a été spécialement conçue pour produire du contenu pertinent et à valeur ajoutée. Celles-ci seront développées dans le but d’encourager les visiteurs à séjourner dans la destination en plus de les accompagner dans leur planification. Ces contenus seront alignés avec la marque de la destination et conformément à l’approche rédactionnelle et visuelle que s’est dotée l’Office du tourisme de Québec dans sa stratégie de contenu.

Nous avons tous une histoire à partager. Ensemble, créons un contenu au service des voyageurs en y arrimant une stratégie à votre service.

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L’histoirevivante

Québec cité, l’accent d’Amérique

Authentique Chaleureuse

Accueil chaleureux

Patrimoine et histoirede classe mondiale

Charmeet beauté

Art de vivre animéà la québecoise

Énoncé de positionnement

Promesse de marque

Attributs de personnalité

Piliers (de destination)

Essence de la marque

ActiveS éduisante

Vivre une immersion mémorable

dans une authentique culture francophone d’Amérique

Pyramide de la marque

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Étape Découverte

Intra-Québec Canada États-Unis France

Création de contenu site OTQ avec amplification

Cette opportunité consiste à une cocréation de contenu diffusée sur le nouveau site Web de l’Office du tourisme de Québec. Afin d’en augmenter sa visibilité, une stratégie d’amplification, sur les médias sociaux, accompagne le contenu produit.

1 110 clics / pub FB1 partenaire / article1 600 $ / partenaire

Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin, juillet, novembre ou décembre

Maximum : 3 partenaires (toute catégorie)


Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin ou novembre



Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin, octobre ou novembre



Amplification et optimisation selon la performance au mois de septembre ou octobre


Celle-ci est offerte aux partenaires ne s’étant jamais prévalus de cette offre par le passé ainsi qu’à tous les partenaires sous condition d’avoir une toute nouvelle expérience ou histoire authentique à mettre de l’avant.

Une stratégie d’amplification, sur les médias sociaux, est incluse dans ce placement afin d’assurer à votre contenu un maximum de visibilité.

Matériel requis

À la suite de votre confirmation de l’obtention de ce placement, vous recevrez une communication de notre part vous informant de la suite.

L’Office du tourisme de Québec produit les pièces créatives (articles, vidéos, photos, publications, etc) de façon à être aligné à la stratégie globale de contenu, à la marque de la destination ainsi qu’à sa promesse de marque. Ainsi, dans le but d’assurer une harmonisation, les possibilités d’édition, par les partenaires, sont limitées.

Les partenaires recevront leur pièce de contenu avant leur diffusion et auront une ronde de révision pour fournir leurs commentaires sur des inexactitudes factuelles. Le positionnement, la diction, la tonalité et le style demeurent à la discrétion de l’Office du tourisme de Québec.

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Intra-Québec Canada États-Unis

Matériel requis

À la suite de votre confirmation de l’obtention de ce placement, vous recevrez une communication de notre part vous informant de la suite.

L’Office du tourisme de Québec produit les pièces créatives (articles, vidéos, photos, publications, etc) de façon à être aligné à la stratégie globale de contenu, à la marque de la destination ainsi qu’à sa promesse de marque. Ainsi, dans le but d’assurer une harmonisation, les possibilités d’édition, par les partenaires, sont limitées.

Les partenaires recevront leur pièce de contenu avant leur diffusion et auront une ronde de révision pour fournir leurs commentaires sur des inexactitudes factuelles. Le positionnement, la diction, la tonalité et le style demeurent à la discrétion de l’Office du tourisme de Québec.


Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin, juillet, novembre ou décembre



Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin ou novembre



Amplification et optimisation selon la performance au mois de juin, octobre ou novembre


Étape Découverte

Optimisation de contenu avec amplification

Cette opportunité est offerte aux partenaires s’étant déjà prévalus de cette offre par le passé. Grâce à ce placement, gardez votre contenu à jour sur le site Web officiel de la destination.

Une stratégie d’amplification, sur les médias sociaux, est incluse dans ce placement afin d’assurer à votre contenu un maximum de visibilité.

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Étape Découverte

Responsabilités du partenaire :

Conditions de réalisation :

Nouveau. Concept vidéo

Afin de faire vivre la promesse de marque de la destination, « Vivre une immersion mémorable dans une culture francophone d’Amérique », une toute nouvelle opportunité en cocréation vous est disponible. Celle-ci consiste en une production d’une courte vidéo exclusive à votre entreprise mettant en lumière une expérience authentique vécue par un visiteur.

La vidéo puise son concept dans les commentaires laissés sur les médias sociaux ou encore les environnements de voyage numériques par les visiteurs enchantés de leur séjour. Après tout, la meilleure preuve de la qualité d’une expérience, c’est ce qu’en dise les gens.

Afin de produire cette opportunité, le commentaire le plus inspirant sera sélectionné. Il servira de trame de fond pour mettre en valeur le partenaire et illustrer l’expérience en adoptant le point de vue du visiteur.

Complétion du questionnaire fourni par l’OTQ afin de guider la création

Allocation d’une ressource dédiée au projet avec laquelle l’OTQ pourra faire le pont en amont et durant le tournage.

Prise en charge de l’organisation du tournage : réservation des lieux, planification des activités et location du matériel nécessaire

Signature du contrat d’utilisation

Le partenaire recevra une liste des scènes proposées à être approuvées. À noter que celle-ci peut être amenée à changer au courant du processus de pré-production, production et post-production.

L’OTQ sera en charge d’approuver les montages vidéos. Le partenaire recevra le créatif et aura une ronde de révision pour émettre des commentaires portant sur des inexactitudes factuelles.

Inclusions au forfait :

Montage vidéo d’environ 30s à 45s présentant le partenaire selon le concept présenté ci-haut

Environ ½ journée de tournageMontage final, incluant animation et musique Utilisation illimitée sur les plateformes numériques du partenaire et de l’OTQ uniquement

7 000 $ / partenaire1 partenaire / forfaitMaximum : 4 partenaires (toute catégorie)

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Étape Découverte

Responsabilités du partenaire :

Conditions de réalisation :

Nouveau. Concept photo

Une deuxième et toute nouvelle opportunité en cocréation vous est rendue disponible. Celle-ci consiste en la production de photos exclusives mettant en valeur les beautés du partenaire.

Québec est une région spectaculaire, mais elle n’est pas juste faite pour être admirée. Elle est faite pour être vécue. C’est cette sensation qui sera véhiculée dans les photos qui seront produites. Sans jamais négliger les aspects grandioses d’une expérience, des plans plus rapprochés et des points de vue à la première personne seront privilégiés.

Complétion du questionnaire fourni par l’OTQ afin de guider la création

Allocation d’une ressource dédiée au projet avec laquelle l’OTQ pourra faire le pont en amont et durant la séance.

Prise en charge de l’organisation de la prise de photos : réservation des lieux, planification des activités et location du matériel nécessaire

Signature du contrat d’utilisation

Le partenaire recevra une liste des scènes proposées à être approuvées. À noter que celle-ci peut être amenée à changer au courant du processus de pré-production, production et post-production.

L’OTQ sera en charge d’approuver les montages photos.

Inclusions au forfait :

Une banque de 5 photos retouchées en haute résolution

3 ou 4 photos de type échelle humaine, soit une approche mettant les gens et leur expérience authentique en vedette (portraits et plans serrés)

1 ou 2 photos de type émerveillement, soit une approche mettant le décor en vedette (vues grand angle)

Environ ½ journée de prise de photos

Utilisation illimitée sur les plateformes numériques du partenaire et de l’OTQ uniquement

2 500 $ / partenaire1 partenaire / forfaitMaximum : 4 partenaires (toute catégorie)

À propos

Alors que les possibilités d’effectuer de la publicité numérique ne cessent de se diversifier, l’Office du tourisme de Québec s’engage à offrir des programmes d’opportunités marketing alignés au cycle de consommation qui assure l’atteinte de ses objectifs et ceux de ses partenaires.

Ce programme d’opportunités vous permet d’atteindre des audiences qualifiées aux étapes de l’Achat et de l’Exploration provenant de différentes sources pertinentes. En effet, en souscrivant à ce programme, vos créatifs pourront être diffusés aux audiences du nouveau site Web de l’Office du tourisme de Québec et de ses campagnes ainsi qu’à des audiences provenant de Google qui ont manifesté un intérêt envers des expériences à Québec, conformément à l’étape Achat du cycle de consommation du visiteur.

Vous serez en mesure de vous adresser uniquement aux visiteurs qui sont de passage dans la région de Québec, et ce, en utilisant vos propres créatifs pour diffuser votre message. Par la suite, récoltez les occasions d’affaires qui vous seront envoyées.

Marketing digital

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Marketing digital

Étape Achat (pour hôteliers seulement)

Bannières Web - reciblage

Diffusion de votre bannière en français et en anglais (format 300 x 250) auprès des audiences provenant des campagnes publicitaires et du site Web de l’Office du tourisme de Québec ainsi que des audiences de Google ayant manifesté un intérêt envers des expériences à Québec.

Accédez sans plus tarder à des audiences exclusives et utilisez vos propres créatifs pour diffuser votre message. Différentes périodes de diffusion vous sont proposées afin d’assurer votre présence à des moments-clés de l’année.

Période 1 Période 2 Période 3

Diffusion du 30 avril au 30 juin 2020

Environ 250 000 impressions

1 hôtel / bannière

6 000 $ / partenaire

Maximum : 2 hôtels

Diffusion du 1er juillet au 30 septembre 2020




Maximum : 3 hôtels

Diffusion du 1er octobre au 31 décembre 2020




Maximum : 3 hôtels

Tous marchés

Matériel requis

Les spécifications techniques ci-dessous doivent obligatoirement être respectées pour l’ensemble des opportunités marketing proposées. Le non-respect de celles-ci empêchera toute diffusion des placements sélectionnés et obtenus dans les temps prescrits. Les partenaires ayant obtenu ces placements devront fournir leurs bannières ainsi que leurs URLs de redirection en français et en anglais.

Format : 300 x 250Type de fichier : JPEG ou GIFPoids maximal : 50KInclusion : filet de 1 pixel (gris foncé ou noir) faisant le tour de la bannièreURLs de redirection : vers votre site Internet en français et en anglaisVersion : une version française et anglaise doivent être fournies

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Marketing digital

Étape Exploration

Bannières Web à destination

Diffusion de vos bannières (format 300 x 250), en français et en anglais, ciblant les touristes qui sont rendus à destination uniquement.

Grâce à cette opportunité marketing, adressez-vous aux visiteurs qui sont de passage dans la région de Québec en utilisant vos propres créatifs pour diffuser votre message.

Période 1 Période 2 Période 3

Diffusion du 30 avril au 30 juin 2020


1 partenaire / bannière


Maximum : 3 attraits, événements ou restaurants

Diffusion du 1er juillet au 30 septembre 2020





Diffusion du 1er octobre au 31 décembre 2020





Tous marchés

Matériel requis

Les spécifications techniques ci-dessous doivent obligatoirement être respectées pour l’ensemble des opportunités marketing proposées. Le non-respect de celles-ci empêchera toute diffusion des placements sélectionnés et obtenus dans les temps prescrits. Les partenaires ayant obtenu ces placements devront fournir leurs bannières ainsi que leurs URLs de redirection en français et en anglais.

Format : 300 x 250Type de fichier : JPEG ou GIFPoids maximal : 50KInclusion : filet de 1 pixel (gris foncé ou noir) faisant le tour de la bannièreURLs de redirection : vers votre site Internet en français et en anglaisVersion : une version française et anglaise doivent être fournies

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Marketing digital

Récapitulatif

Programmes Opportunités Marchés Tarif AVR. MAI JUIN JUL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.

Cocréation

Création de contenu avec amplification

Intra-Québec 1 600 $

Canada 2 600 $

États-Unis 2 600 $

France 2 600 $

Optimisation de contenu avec amplification

Intra-Québec 2 000 $

Canada 2 500 $

États-Unis 2 500 $

Concept vidéo ne s’applique pas 7 000 $ Selon le partenaire

Concept photo ne s’applique pas 2 500 $ Selon le partenaire

Marketing

digital

Étape Achat Bannières Web - reciblage

Tous marchés 6 000 $ Période 1 Période 2 Période 3

Étape Exploration Bannières Web à destination

Tous marchés 1 680 $ Période 1 Période 2 Période 3

Les possibilités de diffusion diffèrent selon les marchés. L’amplification et l’optimisation des créatifs se feront selon la performance dans les mois ciblés plus haut.

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Informations additionnelles

Des questions ?

Dates de tombées

Les formulaires de réservation ainsi que ce cahier de placements sont disponibles via la Zone membres. La complétion des formulaires ne garantit pas l’obtention des placements désirés.

Dans le cas où la demande excède le nombre d’opportunités disponibles, dans le programme de marketing digital, un tirage au sort sera effectué. Dans le cas où cette situation se produit dans le cadre du programme cocréation, l’équipe éditoriale analysera les formulaires d’application remplis et sélectionnera une première vague de partenaires. Les candidatures retenues seront celles qui s’inscrivent le mieux dans la stratégie globale de l’OTQ et qui contribuent à livrer la promesse de marque de la destination « Vivre une immersion mémorable dans une culture francophone d’Amérique ».

Pour de plus amples informations sur les divers programmes d’opportunités marketing offerts en coop, communiquez avec :

Fin de la période de réservation25 mars à 16 h

Nathalie Guay

Remise du matériel pour le marketing digital :Période 1 : 13 avril 16 h Période 2 : 1er juin 16 h Période 3 : 1er septembre 16 h

Le non-respect des spécifications techniques et des dates de remise du matériel empêchera toute diffusion des placements sélectionnés et obtenus dans les temps prescrits.

Technicienne en promotion [email protected], poste 5430

Documents

Programmes d’opportunités marketing coop B2C - 2020 · 2020. 6. 3. · programmes en cocréation et en marketing digital se fera une fois dans l’année, pour les placements diffusés