Rapport 2012

Route de Sauverny 8

1290 VERSOIX

Tél. 022 775 24 24 – Fax 022 755 69 18

AVRIL 2013

EEMMSS RREESSIIDDEENNCCEE DDEE BBOONN--SSEEJJOOUURR

RESIDENCE DE BON-SEJOUR RAPPORT ANNUEL 2012

PM/cg/23 avril 2013 2/16

TABLE DES MATIERES

- Membres du Conseil de Fondation 3

- Le mot du Président 4-5

- et les remerciements du Médecin répondant 6

- Comptes d’exploitation 7

- Nos résidants 8

- Statistiques, tableaux : résidants 9-11

personnel 12-13

- Restauration 14

- Animation – Bénévoles 15

- Conclusion 16


PM/cg/23 avril 2013 3/16

MEMBRES DU CONSEIL DE FONDATION POUR L’ANNEE 2012

Président Monsieur Serge PELLATON

Vice-Présidente Madame Christine RICCI

Secrétaire Madame Marie-Lise RAGETH

Membres Monsieur Cédric LAMBERT

Conseiller administratif délégué

Madame Nathalie DEMIRI jusqu’au 30 août

Monsieur Antonio ANGELO dès le 1er septembre

Monsieur Radu EFTIMIE

Monsieur Jean-Claude RÖTHLISBERGER

Madame Marie-José SAUTER

Madame Janine SCHNECKENBURGER

Madame Doris SCHNECKENBURGER

RESIDENCE DE BON-SEJOUR

Directeur Monsieur Philippe MA

Directrice-adjointe Madame Pascale ONGARO

Infirmière-cheffe Madame Elisabeth PERRIER

Responsable de l’intendance Madame Sara VAZQUEZ

Responsable de l’animation Monsieur Jean-Patrice DELAFOSSE

Responsable technique Monsieur Mario SIMONE

Chef de cuisine DSR Monsieur Régis LEJEUNE

Médecin répondant Docteur Alexandre AEBI


PM/cg/23 avril 2013 4/16

LE MOT DU PRESIDENT

Chaque année, les dirigeants de la Résidence et de la Fondation doivent relever de

nouveaux défis. Il en est ainsi depuis la construction de notre superbe bâtiment.

Pour relever ces challenges à chaque fois renouvelés, je peux compter sur la Direction,

l’encadrement et les collaborateurs de la Résidence bien sûr, mais également sur l’équipe

du Conseil de Fondation. Je tiens à les remercier toutes et tous pour leur implication

dans la bonne marche de la Résidence bien sûr, mais également dans leur apport d’idées

afin de rechercher des solutions innovantes, en gardant à l’esprit en priorité, l’humain et

son bien-être.

Depuis la création de la Fondation communale de la Commune de Versoix pour le

logement et l’accueil de personnes âgées, nous vivons dans une structure juridique

unique, regroupant d’une part l’aspect propriétaire des infrastructures, d’autre part, la

gestion opérationnelle de la Résidence. Si ce mode de faire a convenu à l’Etat pendant

plus de vint ans (pour rappel nos statuts ont été validés par le Grand Conseil en 1987),

depuis un certain temps maintenant, nos correspondants au niveau de l’Etat, nous font

comprendre qu’il conviendrait de fusionner la comptabilité de la Résidence (gestion) et

celle de la Fondation (propriétaire).

Pour information, notre Fondation est la dernière à cumuler ces deux fonctions, toutes

les autres fondations communales ont déjà modifié leurs structures juridiques

respectives, l’une chargée de la gestion de la Résidence et l’autre (en fait le propriétaire

des murs) chargée des infrastructures.

Afin de préserver les intérêts de la Commune de Versoix d’une part et de séparer

clairement la comptabilité de l’exploitation de la Résidence comprenant essentiellement

des subventions cantonales d’autre part, le Conseil de Fondation a décidé de créer deux

nouvelles structures juridiques distinctes, l’une sera une association chargée de la

gestion opérationnelle de l’E.M.S., l’autre sera comme aujourd’hui, une Fondation

communale dont la mission principale sera le maintien du patrimoine communal et la mise

à disposition d’infrastructures convenablement entretenues pour l’accueil de personnes

âgées. Pour ce faire, nous nous sommes associés les compétences d’un avocat spécialiste

des Fondations communales d’une part, de la création de statuts d’autre part.

Sachant que l’aboutissement de cette transformation doit être validée d’abord par le

Conseil municipal puis par le Grand Conseil, c’est un chantier qui nous occupera durant de

nombreux mois.


PM/cg/23 avril 2013 5/16

En 2012 nous avons pris congé de Madame Marie-Luce Kherlakian, responsable du

secteur animation, après plus de 20 ans de dévouement au bien-être et au délassement

de nos résidants

Malou a été fêtée et remerciée, entourée par tous les pensionnaires, les collègues et

collaborateurs, ainsi que par l’équipe dirigeante. Je tiens à lui réitérer mes

remerciements personnels et ceux de tous les membres du Conseil de Fondation.

Dans le courant de cette même année, le Conseil de Fondation a entériné la proposition

du Comité de direction de nommer Madame Pascale Ongaro au titre de Directrice-

adjointe. Ce titre lui est donné en reconnaissance de son investissement sans faille au

bon déroulement de la marche administrative de la Résidence et de la Fondation.

Par ailleurs, Monsieur Jean-Patrice Delafosse a été nommé nouveau responsable du

secteur de l’animation. Jusqu’au départ de Mme Kherlakian, il était chargé de

coordonner les différentes activités du secteur.

Je souhaite, tant à Pascale qu’à Jean-Patrice, de longues années de satisfaction à

l’exercice de leurs activités respectives.

Un rapport annuel, c’est aussi et avant tout des statistiques et des résultats financiers.

Les résultats de la Résidence, bien que négatifs, sont meilleurs que le déficit prévu. Je

remercie l’ensemble des dirigeants et les collaborateurs de la Résidence, d’avoir veillé,

par leurs actions rationnelles, à diminuer tant que faire se peut, le déficit d’exploitation.

Mes remerciements s’adressent bien sûr à l’ensemble des personnes et institutions qui

nous permettent d’accomplir les tâches quotidiennes à satisfaction, non seulement des

gestionnaires que nous sommes, mais avant tout, pour le bien-être et le bonheur des

Résidantes et des Résidants de l’E.M.S. Bon-Séjour. Je veux citer, les autorités

cantonales, les autorités municipales, la Direction et les collaborateurs de Bon-Séjour

ainsi que les membres du Conseil de Fondation.

Mesdames et Messieurs, un grand merci !

Serge Pellaton

Président


PM/cg/23 avril 2013 6/16

… ET LES REMERCIEMENTS DU MEDECIN REPONDANT

Le médecin répondant d’un EMS a, certes, la responsabilité d’une partie du réseau de

soins de l’institution, mais est également à un poste privilégié pour observer le

fonctionnement de l’institution. C’est à travers cette lucarne que j’écris ces quelques

lignes.

En effet, prendre soin des résidants n’est pas uniquement une affaire de soins

médicaux, mais concerne tous les secteurs de la Résidence (hôtellerie, administration,

technique, animation et soins). Je suis chaque fois émerveillé de voir une femme de

ménage aider une vieille dame à mettre ses chaussettes, ou un jardinier aider un homme

tout courbé à marcher autour du jardin. Tous ces petits riens qui font de grandes

choses montrent à quel point les résidants sont appréciés par tous. Cette solidarité et

bienveillance sont souvent aussi utiles, et parfois bien plus, qu’un médicament ou un

examen médical.

Je remercie chaleureusement tout le monde pour le travail effectué à la Résidence de

Bon-Séjour, et l’accompagnement de nos résidants.

Dr Alexandre AEBI

Médecin-répondant


PM/cg/23 avril 2013 7/16

COMPTES D’EXPLOITATION 2012

Ils sont à nouveau déficitaires d’environ frs 256’000.—.

L’une des causes de cette perte est l’importante provision, de plus de frs 60'000.--,

passée pour couvrir les frais d’entrée dans notre nouvelle caisse de pension.

Pour les autres comptes de charges, les montants sont en légère baisse par rapport à

2011 mais, malheureusement, seule une diminution de la masse salariale, qui représente

plus de 80% du total de nos charges, nous permettra de retrouver notre équilibre

financier. Ce sera effectif en 2013.

Notre prix de pension s’élevait en 2012 à frs 200.--/jour (comme en 2011).

Il est en tout cas regrettable que nous ayons vu ce prix de pension baisser en 2011 de

frs 7.--/jour alors qu’il était déjà l’un des plus bas du canton. Si nous avions pu en effet

maintenir, comme nous l’avions demandé, ce montant à frs 207.—en 2011 et 2012, nos

comptes auraient été totalement équilibrés durant ces 2 années…

Philippe MA

Directeur


PM/cg/23 avril 2013 8/16

NOS RESIDANTS

Nous avons enregistré beaucoup de décès (27) en 2012, 3 de ces résidants ne sont

d’ailleurs restés que quelques semaines, ce qui montre que l’état de santé des nouveaux

arrivés est souvent plus précaire. Par contre, 7 d’entre eux nous ont quittés après un

séjour de plus de 7 ans, ce qui porte à 58 mois la durée moyenne des séjours des

personnes décédées.

Le taux d’occupation de nos chambres reste très élevé : 99.46 %.

Nous remarquons toutefois une légère baisse des demandes d’emménagement à la fin de

l’année et, parmi les candidats, nous avons plutôt des personnes souffrant de problèmes

psychiques parfois très lourds qui nécessitent un encadrement important mais moins

médicalisé que pour d’autres, donc guère reconnu par les caisses maladie…

Or, la subvention cantonale se référant à l’évaluation Plaisir demandée par ces

dernières, nous craignons une baisse importante de ladite subvention pour la nouvelle

période quadriennale 2014-2017.

Faut-il dès lors laisser ces personnes errer dans les couloirs, les maintenir dans leur

chambre, voire les immobiliser sur leurs fauteuils pour qu’ils ne « dérangent » plus ? Cela

va totalement à l’encontre de notre philosophie et nous ne le ferons évidemment jamais !

Il est donc indispensable que cette problématique soit prise en compte par les caisses

maladie et par l’Etat et que nous ayons le personnel adéquat en qualité et en nombre

pour encadrer et accompagner cette catégorie de résidants qui ne cesse de s’agrandir.

Philippe Ma

Directeur


PM/cg/23 avril 2013 9/16

AGE Femme Homme Général

45-59 21 74 95 AG LU VD 3

50-54 AI NE VS

55-69 AR NW ZH

60-64 1 1 BE OW ZG

65-69 2 2 BL SG Etranger

70-74 7 1 8 BS SH Total 93

75-79 4 7 11 FR SO

80-84 11 4 15 GE 90 SZ

85-89 10 2 12 GL TG

90-94 23 4 27 GR TI

95-99 15 2 17 JU UR

100 et +

Total 73 20 93

Domicile D2 Hôp. Cant. Psych. Gériatrie Loëx Joli-Mont EMS Autre Inconnu Total

Code 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Total 16 4 2 2 2 26

Femme 13 4 2 1 2 22

Homme 3 1 4

% 61.5% 15.4% 7.7% 7.7% 7.7% 100.0%

Genève Genève Vaud

famille Versoix famille autre famille Versoix

47 7 12 11 4 2 6 1 1 2

50.5% 7.5% 12.9% 11.8% 4.3% 2.2% 6.5% 1.1% 1.1% 2.2%

42.1 27.7

43.8 27.7

36.3 25.4

86.0

Femme Homme Total 86.6

Célibataire 8 2 10 83.6

Marié 6 8 14

Div./Sép. 11 5 16 82.5

Veuf 48 5 53 83.1

Total 73 20 93 80.6Age moyen Homme

Provenance des personnes hébergées intra-muros entrées pendant l'année

Hommes

Age moyen Homme

Etat civil

Durée moyenne du séjour / mois

Femmes

Age moyen des résidants

Versoix

Age moyen d'entrée

Age moyen Femme

Age moyen Femme

Durée médiane du séjour / mois

Femmes

Hommes

RESIDANTS AU 31.12.2012Canton

Bellevue Chambésy Céligny FranceGenève Vaud Collex Genthod


PM/cg/23 avril 2013 10/16

Décès Domicile D2 Hôp. Cant. Psych. Gériatrie Loëx Joli-Mont Non Hosp. Autre Inconnu Total

Code 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Total 27 27

Femme 21 21

Homme 6 6

% 100.0% 100.0%

Décédés Résidants

58.0 42.1 88.1

60.8 43.8 88.6

47.9 36.3 86.3

Décédés Résidants

38.0 27.7

30.9 27.7

46.1 25.4

Age moyen Homme

Durée médiane du séjour/mois

Femmes

Hommes

Hommes

SORTIES 2012

Destination des personnes hébergées intra-muros sorties définitivement pendant l'année

Durée moyenne du séjour/mois

Femmes

Age moyen à la sortie

Age moyen Femme


PM/cg/23 avril 2013 11/16


PM/cg/23 avril 2013 12/16


PM/cg/23 avril 2013 13/16


PM/cg/23 avril 2013 14/16

RESTAURATION

Nous avons cessé, à fin juin, d’accueillir les enfants de l’école, leur nombre devenant

trop important pour notre cafétéria.

Nos employés semblent de leur côté très sensibles au choix de sandwiches nettement

plus varié que la cuisine leur propose d’où la baisse des repas « chauds ».

Enfin, l’entrée en EMS de clients voisins venant manger à midi et soir explique la baisse

de notre statistique « clients externes ».

2011 2012

Repas pour les résidants (midi et soir) 66'331 67’083

Repas pour le personnel 4’678 4’144

Repas pour le personnel DSR 1’140 1’241

Repas pour la direction 15 36

Repas pour les clients externes (y compris 2’567 1’935

pour les fêtes)

Repas pour l’école 5’724 2’595

Repas pour le Foyer de Jour 4'083 4’192

TOTAL REPAS 84’538 81’226


PM/cg/23 avril 2013 15/16

ANIMATION

Il serait trop long d’énumérer toutes les activités de la journée, il y en a entre 8 et 10 !

Elles sont proposées par des personnes très attentives aux besoins et aux désirs de nos

résidants. Qu’elles en soient ici particulièrement remerciées car contrairement à ce que

certains pensent parfois, faire plaisir, faire sourire, faire oublier les difficultés de l’âge

demande beaucoup d’efforts et de persévérance…

BENEVOLES

Toujours encadrées par notre infirmière-cheffe, elles, ce ne sont actuellement que des

dames, continuent de rendre de grands services aux équipes et entourent de toute leur

affection et leur amitié celles et ceux qui ont peu ou pas de visites.

Un grand merci également aux représentants des églises qui apportent réconfort,

encouragement et soutien.

Enfin, la présence de civilistes continue d’être particulièrement appréciée à l’animation,

l’intendance et au jardin. Leur sourire et leur motivation font plaisir à voir !


PM/cg/23 avril 2013 16/16

CONCLUSION

A l’heure où nous élaborons ce rapport, le budget de la République et Canton de Genève

n’est pas encore voté par la Grand Conseil.

Sans établir un rapport de cause à effet, nous pouvons imaginer, sans trop nous

tromper, que l’état des finances cantonales ne manquera pas d’influencer la couverture

des charges occasionnées par l’hébergement en EMS des personnes âgées, dites

dépendantes.

La quadrature du cercle veut que l’ensemble des frais occasionnés par l’hébergement et

l’encadrement des personnes âgées en établissement médico-social, soit couvert dans le

plus juste équilibre.

Ce financement est assuré par les subventions de l’Etat de Genève, celles des

assurances maladie et de certaines assurances complémentaires et enfin évidemment

par les pensions payées par les résidants.

Si les organismes étatiques, de santé ou administratif devaient réduire leur

participation la différence devrait sans doute être assumée par les bénéficiaires de nos

prestations.

Nous espérons donc que cela ne sera pas le cas et que nous pourrons continuer de

compter sur la bienveillante attention de l’Etat et de ses dirigeants.

POUR LA FONDATION

Le Président La Vice-Présidente

Serge PELLATON Christine RICCI

La Secrétaire

Marie-Lise RAGETH

Documents

Rapport 2012