So lozere restitution enquete cybermassif

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  • 1. EnquteDveloppement DurableetTltravail

2. Objet de ltude Cette tude a t ralise par Cybermassif dans le cadre du projet en avril et mai 2011. Celle-ci a pour objet dtudier les conditions de mise en place du tltravail, des tlactivits, de la dmatrialisation des donnes, dans le cadre du dveloppement durable, en permettant une rduction significative de limpact de lactivit humaine tout en amliorant la comptitivit des entreprises 3. Typologie des entreprises Entreprises de 10 149 salaris Effectif moyen temps plein : 20 21 salaris Nombre dentreprises interroges : 1059 96 Hotellerie 7 informatique17 Finances353 CommercesRestauration 71 Transports et154 Construction 218 Industries 136 Services Logistique 4. Pratiquez vous le tltravail ?NON82%OUI 18%Dans quel cas ?2%En cas de pnurie 2% 7% dessenceEn cas de grve destransports 37%Dune manire rgulire 57%Episodiquement0%1 ou plusieurs jours parmoisCollaborateur souffrantdun handicap 5. Quels sont les services concerns par ce tltravail ?SAV 0%Assistance 5% 50%productionProduction informatique 9%14%Finance et11% GestionMarketing14%Technique27%Administration 48%Commercial 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 6. Comment a t prise la dcision de tltravailler? la demande des salaris 44% celle dun cadre20% 50%73% linitiative de la direction 9%14%0% 10%20%30% 40% 50% 60% 70% 80%0 travaillent-ils en dehors de vos locaux ?En dplacement, hotel, clients, etc 37% Dans des bureaux lous ou en tlcentre 20% 48% 71%Chez eux 0% 10%20% 30% 40% 50% 60% 70%80% 7. Le juridique est-il respect ?Entreprises de plus de 50 salaris :Avez-vous mis en place un accord dentreprise ? OUI : 20% NON : 80%Toutes entreprises :Avez-vous mis en place des avenants au contrat de travail ? OUI : 27% NON : 73%Avez-vous mis en place une priode dessai ? OUI : 2% NON : 98%Mthodologie de mise en placePhase dexprimentation : 12% lont mise en place avant de.Les autres non. 8. Les impacts du tltravail ressenties par les entreprises qui le pratiquent PositifSans impactNgatifAutonomie des salaris 60% 40% Absentisme50%49% 1% Qualit de vie des salaris67%32% 1% Cohsion dquipe 38% 47%16% 42%47% 11%Management Cots des locaux 36%60%4%Qualit du travail60%33%7%73% 22% 5%ProductivitFlexibilit du temps de travail80%18%2%0% 10% 20% 30%40%50% 60% 70% 80% 90%100% 9. Les raisons qui empcheraient le tltravail 10. Quelles sont les raisons avances par les entreprises dotes de linformatique qui empchent le tltravail dans lentreprise ? (922 entreprises ont rpondu)Les mtiers de lentreprise ne sy prtent pas 76% Trop compliqu 40%La direction de lentreprise ne le souhaite pas 30% Les collaborateurs ne le demandent pas 17% pas assez de scurit informatique 4% crerait des difficults entre cadres et salaris 3%Manager non form pour le travail distance3% 2,3 %manque de connaissances informatiquesmanque de confiance vis--vis des subordonns 2%0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 11. Que faudrait-il faire pour que le tltravailse dveloppe dans les entreprises ? 12. Quelles sont les actions mettre en uvre ?Mettre en place une meilleure communication en direction des entrepises91%Apporter des aides financires (dgrvementsde taxes ou charges sociales)81% Mettre disposition des outils logiciels79%partags pour le tltravailMettre en place des sminaires de reflexion 64% Crer des tlcentres spcifiques 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 13. Quelle est lassistance oprationnelle demande ?(par les 41 entreprises qui souhaitent mettre en place le tltravail)Mettre en place des formations20% Assistance juridique20% Assistance dans lorganisation 17%Assistance dans les TIC 15 %0% 5% 10% 15% 20% 25%