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CertificatMARKETING DIGITAL

Le programme Marketing Digital est constitué de 2 séminaires spécialisés complémentaires.

Ce programme vise à initier les participants aux stratégies de marketing digital avec 2 focus� : la stratégie des Médias Sociaux et la Stratégie de Média Online. Les derniers outils du marketing digital seront abordés afin d’engager et de développer les relations et la visibilité des marques auprès des cibles. Le programme permet aux professionnels de mieux intégrer le digital dans leur stratégie de marketing et de communication globale.

Le certificat Marketing Digital est le fruit d’une collaboration entre un partenaire académique d’excellence, l’Université Paris-Dauphine, un institut de formation régional fortement connecté aux réalités du marché, AIM et une agence intégrée européenne de renom, Extreme Sensio.

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MODULES DE l’EXECUTIVE MASTER EN MARKETING

LA FORMATRICE�:Sandrine Paganelli est directrice du département média chez Extrême- Sensio. Elle assure la direction conseil média des comptes clients 100% digital ou 360° (avec l’agence Extrême) comme le Groupe Mars, Danone, Club Med, etc... Son équipe a reçu la médaille d’or des trophées dans la catégorie e-commerce «Stratégie de conquête» et dans la catégorie e-business “stratégie multi-canal”.

SEMINAIRE “�STRATEGIE DE MEDIA ONLINE�” - 22hrsSANDRINE PAGANELLI, EXTREME SENSIO MODULE 1 : CRÉATION D’UN SITE EN PHASE AVEC LES ENJEUX DE DIGITALISATION DE MARQUE 1 Définir les exigences et les objectifs d’un site web et réaliser une évaluation de l’existant 2 Préparer les phases de création (durée du projet, les ressources internes et externes ...)

MODULE 2 : DÉFINIR LES CARACTÉRISTIQUES D'UNE STRATÉGIE DE MÉDIAS EN LIGNE1 Comprendre les caractéristiques des médias en ligne 2 Établir des objectifs quantitatifs et des facteurs clés de succès (FCS)

MODULE 3 : COMPRENDRE LA NAVIGATION D'UN CLIENT SUR INTERNET (PARCOURS CLIENT)1 Définir la cible et le marché potentiel 2 Analyser l'interface du client3 Définir une cartographie des points de contacts4 Analyse de la présence en ligne des concurrents

MODULE 4 : LEVIERS MÉDIAS OPÉRATIONNELS1 Approche transversale des leviers opérationnels : définir les objectifs2 Comprendre les modes d'achat (CPC, CPM, CPA, CPL, CPM-A ...)3 Identifier les acteurs clés

MODULE 5 : DÉFINIR ET RÉALISER SA STRATÉGIE DE RÉFÉRENCEMENT 1 Liens sponsorisés: établir une stratégie pour les mots-clés 2 SEO: les principes fondamentaux à respecter et à optimiser3 Comprendre Google Analytics

MODULE 6 : CONSTRUIRE SON PROGRAMME D'AFFILIATION 1 Définir une rémunération et un plan d'action avec ses agents 2 Recruter et “ divertir ” son réseau de filiales / agents3 Piloter les résultats et les optimiser

MODULE 7 : LANCER UNE CAMPAGNE D'AFFICHAGE ONLINE1 Comprendre les différents systèmes de rémunération du site et points de vente commerciaux 2 Évaluer les formats, en accord avec les objectifs de campagnes 3 Construire des messages efficaces

MODULE 8 : AUTRES LEVIERS DISPONIBLES1 E-mailing: Méthodes de ciblage et options d'achat 2 “ RTB ”: Qu'est-ce? Que peut-on en attendre? Vidéos: les bonnes pratiques d'unecampagne réussie 3 Re-ciblage (retargeting): comment mettre en œuvre et activer une campagne de re-ciblage efficace

MODULE 9 : SYNERGIE DES LEVIERS 1 Mesurer l'interdépendance des leviers2 Les défis de l'arbitrage entre les canaux digitaux 3 Mettre en place son budget média en ligne4 Évaluer les limites des médias numériques

MODULE 10 : MESURER ET SUIVRE1 Comprendre les outils de suivi 2 Établir des rapports compréhensibles 3 Méthodes d'analyse des données

OBJECTIFS�: Le séminaire met l’accent sur la construction et la gestion d’une stratégie média en ligne en accord avec l’ensemble de la stratégie de marque et de communication. Les participants identifieront les facteurs clés de succès et les outils pour mesurer et suivre le retour sur investissment des campagnes en ligne.

OBJECTIFS Ce séminaire apporte aux participants les connaissances et les méthodes nécessaires afin de définir une stratégie gagnante sur les réseaux sociaux. L’objectif, à l’issue du séminaire, est de pouvoir, en tant que futur responsable de la stratégie numérique, gérer une communication numérique et exploiter les médias sociaux pour une marque, une communauté ou une personnalité publique tout en adoptant une approche basée sur le “ retour sur investissement ”.

LA FORMATRICE�: Mélanie Hossler est directrice du Département Expert Social Media Extreme Sensio, une agence interactive et indépendante de communication en France.

Passionnée de nouvelles technologies, son expérience professionnelle dans le domaine du WebMarketing l’a rapidement conduite à la gestion du web et des projets mobiles.

SEMINAIRE “�STRATEGIE DES MEDIAS SOCIAUX�” - 22hrs MELANIE HOSSLER, EXTREME SENSIO

MODULE 1 : LA STRATÉGIE DE COMMUNICATIONStratégie de communication classiqueTransmedia vs campagne cross-média

MODULE 2 : PRÉSENTATION DES RÉSEAUX SOCIAUX ET LEUR UTILISATION DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNELIntroduction aux réseaux sociauxRéseaux Sociaux, des nombres et des outilsUtilisations selon les marques

MODULE 3 : COMMENT INCLURE LES RÉSEAUX SOCIAUX DANS UNE STRATÉGIE DE MARKETING ET COMPRENDRE LES DIFFÉRENTS OBJECTIFS ASSIGNÉSDéfinir leurs objectifs de marketing et de communicationDéfinir la cible de communicationDéfinir un plan de marketing des médias sociauxÉtape 1 sur le cas pratique: construire un plan avec les objectifs fixés au préalable et sur la base de l'analyse de ce qui existe et le marché actuel

MODULE 4 : LE DÉPLOIEMENT D'UNE STRATÉGIE DE MÉDIAS SOCIAUXComment établir un plan de communication médias sociauxLeviers de médiatisation Étape 2: Mise en œuvre opérationnelle du plan conçu au cours de la première étape (la création d'espaces communautaires pertinents en fonction des objectifs fixés et les cas spécifiques)

MODULE 5 : STRATÉGIE DE CONTENU ET MISE EN PLACE DES OUTILS POUR FACILITER LA STRATÉGIE ÉLABORÉEConstruction d'une planification éditorialeAccent sur la narration “ Story telling�”Comment Parler sur les médias sociaux (Do’s & Don’t’s)Étape 3: la construction d'une planification du contenu en utilisant diverses compétences / expertises représentées par les différents membres du groupe de travail

MODULE 6 : UTILISATION DES TABLEAUX DE BORDComment utiliser quotidiennement sa stratégie de médias sociauxDéfinir les KPI Se comparer aux concurrentsÉtape 4: analyser les premières actions qui ont eu lieu afin de procéder à des réajustements du plan d'action. L'ajustement se fera sur le premier retour d'expérience et la construction du tableau de bord.

MODULE 7 : CALCUL DE RETOUR SUR INVESTISSEMENT ET ANALYSE DE LA PERFORMANCE DE LA STRATÉGIE MÉDIAS SOCIAUXAnalyse de la performance sur les réseaux sociauxConstruire un plan de communication à mi-parcoursOuvrir de nouvelles opportunités (nouveaux médias sociaux)Voir les limites d'une stratégie médias sociauxÉtape 5: échange collectif sur les stratégies que vous mettez en place et ce que vous avez appris à ce sujet (mesures d'impact, les bonnes pratiques, etc ...)

LE PUBLIC VISE PAR LE SÉMINAIRE EN MARKETING DIGITALCe programme de formation s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication,souhaitant développer leur maîtrise du e-marketing et des nouvelles disciplines du digital: brand content, community management, social media, mobile et disposer des outils pour développer des stratégies web/mobile adaptées à son contexte stratégique global.

INFORMATIONS & INSCRIPTIONS CONTACTEZ-NOUS�:

AIM (Analysis Institute of Management) : 1 rue de l’institut, Ebène Skies, Ebène, Maurice emm@analysis.im T +230 202 00 55

www.analysis.im

PREPARATION DU CERTIFICAT: PROJET PROFESSIONNEL DIGITAL

ORGANISATION ET MODALITÉS :

Le programme est organisé comme suit�: • Séminaire “ Stratégie Médias Sociaux�”: 22 heures en présentiel• Séminaire “Stratégie Médias Online�”: 22 heures en présentiel• Participation à un travail de groupe et présentation d’un projet professionnel digital deux mois après le cour• Possibilités d’organiser la formation et certification en interne

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Cette formation est dispensée en français. Les supports utilisés sont rédigés en français.

PRIX DE LA FORMATION�:

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