Un itinéraire atypique - journaledition.com · questions à poser au client, de façon à réunir toutes les données pertinentes et nécessaires à l'élaboration d'une planification

ADRIQ - Gala« Ovation à 35 ans d’innovation » p. 2

St-Léonard- L’immobilier en pleineffervescence- Du nouveau à la CDEC p. 5

Verdun et Sud-Ouest- Un PPU pour Griffintown- Promenade Wellington :un coeur qui bat- Une terre fertile pour lesentrepreneurs p. 6-7

p. 8-9-10

p. 3

DÉCEMBRE 2013 • Volume 21 No. 8

J OURNAL D E S G EN S D ’A F FA I R E S D E MONTR ÉA L

OPPORTUNITÉS D’AFFAIRES (p.15)

Portrait de réussite – Isabelle Hudon

Un itinéraire atypique

2 LA NOUVELLE ÉDITION | Décembre 2013

Président-ÉditeurALAIN [email protected]

ADJOINTE ADMINISTRATIVESYLVIE VÉ[email protected]

COMPTABILITÉCLAUDE [email protected]

CONSEILLERS(ÈRES) EN STRATÉGIE MARKETINGLUCIE [email protected]

MAXIME [email protected]

RÉDACTEUR EN CHEFJEAN-CLAUDE [email protected]

DESIGN ET PRODUCTIONLOUISE CHARBONNEAU

DISTRIBUTIONMAXIME DULONG

IMPRESSIONHEBDO-LITHO, ST-LÉONARD

TIRAGE25 000 COPIES

TÉL. : 514 257-1000TÉLÉC. : 514 257-7505

11905, RUE NOTRE-DAME EST, SUITE 400,MONT RÉAL (QC) H1B 2Y4

WWW. JOURNALEDITION .COM

Dépôt légal : Bibliothèque Na tionale du Québec et du Ca nada ISSN 1918-2430Abonnement : 514 257-1000

Le masculin utilisé dans cette publication d é si gne les fem mesautant que les hom mes. La re pro duc tion de tout article estin ter di te sans l’autorisa tion écrite du jour nal. Les édite ursn’assument au cu ne res pon sa bilité sur l’ex ac ti tude des re ven -dications et des offres faites par les an non ceurs.

Veuillez noter que l’éditeur ne partage pas nécessairementle point de vue exprimé dans les chroniques.

ADRIQ – Gala « Ovation à 35 ans d’innovation »Un gala exceptionnel

Les Prix Innovation 2013 de l'Association pour le développement de larecherche et de l'innovation du Québec (ADRIQ) ont été décernés le 21novembre dernier, au Centre Sheraton Montréal, dans le cadre du 23e Galades Prix Innovation. L’occasion de braquer les projecteurs sur les grandsacteurs de l’innovation au Québec et de saluer le savoir-faire de finalistes quine cessent de se démarquer.

Le Gala, animé cette année par Pierre Chastenay, fut également l’occasion defêter le 35e anniversaire de l’Association, d’où la thématique « Une ovation à35 ans d’Innovation », qui a mis en relief les innovations marquantes desannées écoulées.

Devant quelques 400 décideurs, les organisations finalistes et lauréates ontété félicitées pour leurs réalisations et leur contribution remarquable àl'innovation au Québec.

La personnalité innovation du Gala, madame Julie Payette, Directrice duCentre des sciences de Montréal et l’entreprise Moment Factory ont reçudes mentions d’honneur. Ont également été honorés monsieur Pierre KarlPéladeau, Québecor et monsieur Jean-Marc Rousseau, administrateurde société, respectivement lauréat Bâtisseur - Entreprise innovante etBâtisseur - Système d’innovation.

Pierre Duchesne, Ministre de l’Enseignement supérieur, de la Recherche, dela Science et de la Technologie a remis le Prix PME innovante à l’entrepriseBoréalis. « Nous sommes fiers de présenter ici les lauréats des Prix Innovation2013. Depuis 1991, l'ADRIQ s'implique à la reconnaissance et au rayon-nement international de ces entreprises et de ces bâtisseurs qui accordent unrôle de premier plan à la recherche et à l’innovation », a indiqué Jean-LouisLegault, Président-directeur général de l’ADRIQ.

créd

it ph

oto

: NH

Pho

togr

aphe

s Lte

e

Mention d’honneur :- Madame Julie Payette, Directrice du Centre des sciences de Montréal, astronaute canadienne- Moment Factory

Prix Bâtisseur :- Entreprise innovante : Pierre Karl Péladeau, Québecor- Système d’innovation : Jean-Marc Rousseau, administrateur de société

Prix Individuel – Jeune innovateur- CDLS - Super Expo-Sciences Hydro-Québec : Yassine Bouanane, Collège Bois-de-Boulogne, Montréal- Stage en milieu de pratique : Mathieu Dumoulin, Université Laval - Centre d'Innovation Fujitsu

Coup de cœur : Nicolas Ginouse, Université Laval – Entreprise Matériaux King et Compagnie

Prix corporatifs- Innovation | Produit : Gtechna ex-aequo avec Orientech

Coup de cœur : Produits Innovations BBraver- Innovation | Procédé : Verbom- PME innovante : Boréalis- Innovation ouverte : NanoQuébec- Entrepreneuriat scientifique : François-Thomas Michaud – Feldan- Partenariat technologique : Tôle Inox en partenariat avec Solutions Novika- Innovation | Santé et sécurité du travail : Centre de recherche industrielle du Québec- Innovation | Verte : Kruger Papiers pour publications- Relève TechnoScience : Fusion Jeunesse

3LA NOUVELLE ÉDITION | Décembre 2013

Il y a ceux qui poursuivent des étudesavec un objectif bien défini et quimènent ensuite une carrière toutetracée. Et puis il y a ceux qui prennentdes chemins détournés, qui fonction-nent au « feeling », ceux qui laissent auvestiaire l’aspect calculé et froid de leuravenir pour se laisser guider par leurinstinct. Isabelle Hudon, présidente dela Financière Sun Life Québec fait partiede cette seconde catégorie.

Présidente et chef de la direction de laChambre de Commerce du MontréalMétropolitain jusqu’en 2008, présidente de

Marketel jusqu’en 2010, aujourd’hui prési-dente de la Financière Sun Life Québec,siégeant sur plusieurs conseils d’administra-tion, Isabelle Hudon est une femme engagéeet insatiable. Si certains pourraient penserque son moteur n’est alimenté que par legoût de la réussite, et bien ils se trompent !Nous avons découvert au cours de notreentretien une femme qui assume pleinementsa sensibilité et pour laquelle la réussite estavant tout un bon moyen de partager.

Juste retour au Québec pour FinancièreSun Life

« La Financière Sun Life a décidé de réinvestirau Québec en 2010 pour plusieurs raisons :historiquement, le siège de la Financière SunLife était implanté au Québec et la provincereprésente le second marché au Canada. Ilétait donc presque légitime d’adopter cettepolitique de réinvestissement. Aujourd’hui,trois ans après, le nombre de salariés au Qué-bec a dépassé ce qu’il était en 1976, lors de ladélocalisation su siège », indique IsabelleHudon. On compte en effet aujourd’hui1 800 employés au siège et 800 conseillersrépartis à travers 27 centres financiers danstout le Québec.

« J’ai été engagée avec pour mandat de géné-rer de la croissance et dans le but donner àla firme une place de leader », nous confieIsabelle Hudon. La prochaine application duRVER (Régime Volontaire d’Épargne Retrai-

te) pourrait bien apporter à la FinancièreSun Life une source de développement sup-plémentaire : « Ce produit obligatoire pourles employeurs va toucher environ 95 000entreprises pour près de 2 millions de qué-bécois, représente une grande avancée dansl’épargne. Nous croyons vivement à ce pro-duit qui permettra une meilleure prévoyancepour la retraite ».

L’économie de manière équitable

Là où se démarque la présidente de la Finan-cière Sun Life Québec, c’est dans sa vision dela place de l’entreprise au sein de la vie com-munautaire. Lorsque David Heurtel, alorsprésident-directeur-général de la Régie desInstallations Olympiques lui propose unpartenariat pour relancer les activités au ParcOlympique, elle est au départ assez réticente :« Pour moi, le Parc Olympique ne représen-tait pas un grand intérêt. Je le voyais commeun grand navire échoué. David Heurtel apourtant réussi à me convaincre. Il avait lafoi et nous avons une politique de participa-tion à la vie communautaire en deux axes : lasanté et l’accessibilité à la culture. Le projetprésenté par David Heurtel entrait en corré-lation avec nos objectifs », avoue IsabelleHudon. Et ce mariage improbable va finale-ment déboucher vers une satisfaction pleinedes deux partenaires. La Financière Sun Life,

en apportant son soutien au Parc Olym-pique, a permis le développement d’uneprogrammation très riche. « Nous ne regret-tons pas du tout ce partenariat parce qu’ilnous permet de nous positionner dans la viede Montréal et les retombées enregistréesnous ont apporté pleine satisfaction ».

« En affaires comme dans la vie en général,je pense qu’il faut viser la Lune. Dans le piredes cas, si on la manque, on finit dans lesétoiles ». Par ces mots, Isabelle Hudon nousdévoile un côté idéaliste de sa personnalité.Elle nous ouvre les portes sur l’être humainqui se cache derrière la femme d’affaires. Lesaffaires sont une réalité, certes, mais ellesn’empêchent pas de garder le cap sur unedimension humaine.

Engagée, Isabelle Hudon l’est ! Elle estd’ailleurs très attachée aux causes de laprévention dans les domaines de la santéainsi qu’à l’accessibilité à la culture pour tousles québécois. Considérée comme l’une desfemmes les plus influentes au Canada et auQuébec, elle joue la carte de l’humilité :« Plus nous endossons des responsabilités,plus nous avons un rôle social à jouer »,indique-t-elle.

Isabelle Hudon vise donc la Lune… Et sil’étoile, c’était elle ?

Jean-Claude Bataille

Portrait de réussite – Isabelle Hudon

Un itinéraire atypique

LA PLANIFICATION FINANCIÈRE

Cueillette de données

Une planification financière personnelle inté-grée nécessite une cueillette de renseigne-ments, tant familiaux que financiers, la plusexhaustive possible. Même si elle peut paraîtrefastidieuse, la cueillette des données constitueune étape importante, puisque la planificationqui s'ensuit repose implicitement sur la qualitéde l'information recueillie.

Le but de cet exercice est d’identifier lesbesoins et les objectifs du client à partir dedonnées réelles et objectives. Il devient doncprimordial que cette étape soit accomplie avecla plus grande rigueur, afin de bien comprendrela situation du client.

Comme la planification financière personnelleintégrée est une approche globale, l'examendes sept situations déjà énumérées donne unebonne vue d'ensemble du dossier du client.

Il arrive fréquemment que seulement certainessituations du client fassent l'objet d'une analy-se. Lorsque le mandat prévu au contrat estpartiel, l'information nécessaire sera moinsvolumineuse, mais devra être recueillie avec lamême célérité et toucher tous les domainesd'intervention pouvant avoir une influence surla ou les situations analysées.

Outils nécessaires

En utilisant le terme «outils», l'on fait référenceà des questionnaires ou autres documents ser-vant à compiler l'information nécessaire à uneplanification financière personnelle intégrée.

L'utilisation systématique d'un questionnairedétaillé lors de la rencontre avec le clientpermet à la fois au planificateur financier dedévelopper et d'appliquer une méthode de tra-vail professionnelle et efficace et de démontrerau client l'étendu du travail à accomplir et lanécessité de la participation de ce dernier. Lechoix d'un questionnaire demeure essentielle-ment un choix personnel du planificateur, maisle document choisi doit avoir l'avantage designaler les renseignements à demander ou lesquestions à poser au client, de façon à réunirtoutes les données pertinentes et nécessairesà l'élaboration d'une planification financièrepersonnelle intégrée. Ce questionnaire doit êtreun document avec lequel il se sent à l'aise, car,dans la majorité des cas, il aura à le compléteravec son client.

Un bon questionnaire doit comporter, de façongénérale, les éléments suivants :

• des questions explicites sur la situation finan-cière et personnelle du client;

• des questions spécifiques ciblant chacune des

situations couvertes par le mandat, tel quedécrit au contrat signé avec le client;

• la structure du document suit une logique qui permet au planificateur financier de se sentirà l'aise avec le questionnaire et d'expliquer au client ce qu'il cherche à accomplir en luiposant ces questions.

En fait, un bon questionnaire permet non seu-lement de respecter l'approche intégrée en pla-nification financière personnelle, mais permetégalement de :

• structurer la rencontre avec le client; • obtenir de l'information complète sur tous lesdomaines d'intervention en PFPI;

• sensibiliser le client à tous les aspects cou-verts par la PFPI;

• susciter des interrogations et commentairespermettant au planificateur financier de bienconnaître son client;

• découvrir les objectifs latents du client; • faciliter la mise à jour du dossier du client; • répondre rapidement et avec justesse auxquestions du client lorsqu'il envisage deposer certaines actions.

L'IQPF a bâti un questionnaire répondant àtoutes ces caractéristiques dans un contextede planification financière personnelle globaleet intégrée.

YVAN FOURNIER

Yvan Fournier Pl. Fin.

Téléphone : 514.498.3835Ligne sans frais : 1.866.498.3835Télécopieur : 514.498.1925

[email protected]

Source : La solution l’IQPF

Questionnaire de planification financière

Isabelle Hudonprésidente de la Financière Sun Life Québec

LA NOUVELLE ÉDITION | Décembre 20134

L'équipe de l'Est de l'Île de Montréal souhaiteun très "Joyeux temps de fêtes" aux membres du RFAQ

et aux fidèles lecteurs de la Nouvelle Édition!!!Notre prochaine rencontre sera le mercredi 5 février 2014

Restaurant La Bonne Adresse 7001, boul. des Galeries d’Anjou

DÈS 18h : Période de réseautage · 18h30 : Conférence Souper 4 services (Taxes et service inclus)

Coût : Membre 40 $ et non-membre 55 $Réservation: sur le site www.rfaq.ca ou 514 644-6430

CAP INNOVATION

Lors d’un salon commercial (trade show) àl’étranger, une entreprise (ci-après « DevCo »)rencontre « le partenaire idéal » pour la distribu-tion de son nouveau produit innovant de DevCo.Ces salons favorisent la création d’alliances avecdes partenaires. Il peut s’agir d’une excellenteoccasion d’affaires. Qu’en est-il vraiment etcomment s’y préparer du point de vue légal?

Vérifications légales : avant de faire desaffaires, sachez à qui vous avez affaire…

En premier lieu, certaines précautions s’imposentpour éviter les mauvaises surprises. Il faut exami-ner la situation financière et légale de ce futurpartenaire. A-t-il déjà fait l’objet de poursuites?L’examen de la structure corporative légale : quisont les actionnaires, administrateurs et diri-geants? L’entreprise est-elle solvable? Une en-quête de crédit est utile ainsi qu’une vérificationde ses clients et fournisseurs. Quels sont sesavoirs, ses dettes? S’il s’agit d’une entreprise quivend des produits concurrents, quelles sont sesmarques de commerce et brevets? Une analysequant aux produits concurrents, marché cible etpartenariats existants est fort utile. L’entreprisea-t-elle une réelle capacité de distribuer le pro-duit de DevCo.

Législation applicable dans le pays ciblé

Chaque pays possède ses propres lois, une légis-

lation parfois difficile à démêler dans un contextequi ne nous est pas familier. Pour un pays donné,il faut examiner la législation applicable àl’échelle nationale, provinciale (État), municipaleet les traités internationaux. Par exemple :• Les lois relatives à la certification, homologa-

tion et responsabilité de produits?• La législation en matière d’exclusivité dans le

cadre de contrats?• Les questions douanières (réglementation

des importations et exportations)?

Coup d’œil sur la fiscalité internationale

En matière de fiscalité internationale, il est impé-ratif de s’y retrouver tant au niveau nationalqu’en matière de traités fiscaux entre le Canadaet le pays ciblé. Quelles sont les règles applica-bles? Si des éléments de propriété intellectuellesont impliqués dans la transaction, quelles sontles législations locales et les traités internationauxqui s’appliquent?

L’entente de confidentialité : quand le secret s’impose

Une fois l’ensemble de ces vérifications prélimi-naires faites, le moment est venu de conclure uneentente de confidentialité, une pratique courantequi relève de la prudence la plus élémentaire.Exemple : une discussion est amorcée avec lepartenaire et pressé de questions sur le produit,

des divulgations d’informations de nature con-fidentielle sont faites : mode de fabrication,composition des matériaux, source d’approvi-sionnement… La prudence reste de mise afinque ces informations confidentielles ne soientdivulguées à de tierces personnes. Si une divul-gation des caractéristiques de l’innovation duproduit est faite, attention! Il est alors probableque celle-ci constitue une divulgation au sens dela Loi sur les brevets, une situation qui aurait desconséquences fatales sur la validité d’un brevet.En effet, il faut savoir qu’au Canada et aux États-Unis, une demande de brevet doit faire l’objetd’un dépôt dans les douze mois de la premièredivulgation. Au sein de l’Union européenne, untel délai n’existe pas : la demande de brevet doitêtre déposée avant toute divulgation de l’in-vention n’importe où dans le monde pour enmaintenir la validité. L’entente de confidentialitédoit être précise et adaptée à la situation visée.

Préparez un partenariat en compagnie deprofessionnels

Un processus de partenariat stratégique impliqueune préparation rigoureuse, à défaut de quoi desmauvaises surprises peuvent survenir. Il faut faireappel à des professionnels experts et compétents,une condition gagnante pour réussir avec lenouveau partenaire! L’improvisation n’est pas demise.

DIANE BELLAVANCE

Me Diane Bellavance Avocate, Agent de marques de commerceMorency AvocatsConseillère accréditée de l’ADRIQ-RCTi514-845-3533 [email protected]

PARTENARIAT STRATÉGIQUE EN VUE DE COMMERCIALISER UNE INNOVATION : BIEN SE PRÉPARER

LA NOUVELLE ÉDITION | Décembre 2013 5

Récemment, de nombreux projets ontété livrés pour un total d’environ50 M$, qu’il s’agisse d’immeublesd’habitation, à vocation commercialeou d’agrandissements d’écoles.

D’autres projets sont en construction,principalement dans le secteur Viau avecun projet très important : Viau / desGrandes-Prairies, un projet résidentielcomportant 6 terrains pour bâtimentmultiplex et 76 terrains pour bâtiment uni-familial isolé ou jumelé ainsi que dans lesecteur Métropolitain / Viau (coin sud-ouest), la démolition du bâtiment com-mercial existant et construction d'uncomplexe commercial d'envergure, uninvestissement estimé à 76 M$. Le projetFaubourg Jarry (phase II) compte unbâtiment de 13 étages comportant 2 étagescommerciaux et 132 unités de condos.

Et ce n’est pas tout… De nombreux autresprojets devraient voir le jour dans les pro-chains mois.

La zone industrielle vers une revitalisation

La zone industrielle de Saint-Léonardoccupe 25 % du territoire. Cette zone,située au nord des boulevards Couture etdes Grandes-Prairies et à l’est du boulevardLangelier, constitue un important pôle

d’emploi par le fait que les 550 entreprisesqui la composent génèrent 25 % de l’em-ploi sur le territoire de Saint-Léonard. Parla voie de son PALÉE 2010-2013, la CDECSaint-Léonard a annoncé sa volonté des’attaquer à un des enjeux de dévelopement

économique qui consiste à renforcer l’at-tractivité de cette zone dans le but d’attirerde nouvelles entreprises et de retenir cellesqui y sont présentes actuellement.

Au cours des dernières années, la CDECSaint-Léonard a été très active dans ledossier de mise en valeur de la zone in-dustrielle de Saint-Léonard. La CDEC aréalisé une étude lui permettant d’identifierdes secteurs porteurs s’inscrivant dans uneapproche de développement durable.Un dossier à suivre dans les prochainesannées.

L’immobilier en pleine effervescenceCréée en 1997, la Corporation de Déve-loppement Économique Communau-taire n’a cessé d’innover et est devenueau fil du temps un organisme incon-tournable dans le milieu économiquedu secteur.

Pour preuve, elle vient juste d’annoncer lelancement d’une opération de simplifica-tion de présentation des projets en uneseule fois. Dès le 10 décembre prochain,l’équipe de la CDEC Saint-Léonard a déci-dé de rassembler tous les acteurs majeursdu développement économique local dansles bureaux de la Corporation pour donnerla chance à des entreprises du territoire deprésenter leurs projets.

Une belle opportunité pour vous faireentendre par les différents partenaires ducomité de développement économiquelocal (CDEL) lors d’une rencontre où vousserez au centre de leurs préoccupations.Composé des partenaires suivants : Banquede développement du Canada, Investisse-ment Québec, Emploi-Québec, Ville deMontréal, Développement économiqueCanada, ministère des Finances et de l’Éco-nomie et CDEC Saint-Léonard), le CDELconstitue un guichet unique qui permet de

profiter d’un accès à des services répon-dants à des besoins de financement, conseilset accompagnement en gestion, formation,coaching, appui à l’exportation, soutien àl’innovation, aide au recrutement, soutien àla productivité. Une entreprise sera sélec-tionnée chaque mois. Pour soumettre unprojet, s’adresser à monsieur Jean-FrançoisDubeau, directeur des services aux entre-prises, au 514-256-6767, poste 212 ou à[email protected].

Les grands chantiers en cours

Outre cette nouveauté, la CDEC travaille surplusieurs projets d’envergure avec, entreautres, la revitalisation de la rue Jean-Talon,la revitalisation de la zone industrielle deSaint-Léonard, la revitalisation du secteurViau-Robert et le développement durable.Très active, la CDEC propose de nom-breuses activités. D’ailleurs, dans les pro-chaines semaines, vous pouvez noter à votreagenda :- 11 et 18 décembre, 8 et 15 janvier : Atelierd’information sur le service d’aide à larecherche d’emploi – Placement assisté ;- 17 décembre : Atelier d’information de laCDEC Saint-Léonard ;- 6 janvier : Début des inscriptions pour lacohorte d’hiver de la formation Lancementd’une entreprise.Pour plus d’informations, visitez lehttp://cdec-stleonard.ca/.

Du nouveau à la CDEC

Filomena RotirotiDéputée de Jeanne-Mance-Viger

Porte-parole de l’opposition officielle en matièred’immigration et de reconnaissance des compétences.

Circonscription Jeanne-Mance-Viger5450, rue Jarry Est, bureau 100 Saint-Léonard (Québec) H1P 1T9 Téléphone : 514 326-0491 [email protected]


Le 31 mai dernier, au terme d'unelongue démarche de concertationauprès des acteurs de tous horizons dumilieu et d'une démarche de consulta-tion publique menée par l'OCPM, leconseil municipal a adopté le PPU deGriffintown.

Avec l’adoption de ce PPU, la ville et l’ar-rondissement disposent d’un outil de plani-fication détaillé qui permettra d’orienter ledéveloppement de ce secteur de manièrecohérente, avec l’ensemble des plans et poli-tiques adoptés par la Ville.

« Le verdissement et l'aménagement denouveaux espaces verts et places publiquesoccupent une place fondamentale dans larequalification urbaine portée par le Pro-gramme particulier d'urbanisme (PPU)Griffintown. Ce nouveau parc s'ajouteraaux six nouveaux lieux publics prévusdans le cadre de la mise en œuvre du PPUadopté par le conseil municipal en maidernier », a expliqué le maire de l'arrondis-sement du Sud-Ouest, Benoit Dorais.

Zones d’emploi, une nécessité dans leSud-Ouest

« Notre arrondissement ne doit pas êtreuniquement un secteur à vocation résiden-tielle », clame Benoît Dorais, maire. Réélu le3 novembre, Benoît Dorais va pouvoircontinuer sur son impulsion : faire de l’ar-rondissement un lieu de vie, de travail et deloisirs. « Dans le Sud-Ouest, où il y a encore

de grands espaces à développer, la pressiondes promoteurs résidentiels est très forte. Ilserait facile de tomber dans le piège, mais cen’est pas ce que nous voulons. Nous nousrefusons à devenir une cité dortoir sansâme ». L’ambition est donc de faire leschoses en concertation totale : « Dans notre

arrondissement, il reste des zones impor-tantes pour lesquelles il faut se donner unevision de développement très claire. C’est lemoment ou jamais de définir cette vision.On va bientôt en parler aux citoyens, lesconsulter, car c’est à cela que l’on veuts’atteler au cours des prochaines années.Ce sera vraiment le cœur du prochain man-dat ».

Pour atteindre cet objectif, Benoît Doraiscompte sur le potentiel de son secteur etveut développer l’essor économique. Maisselon Benoît Dorais, pour offrir le meilleuraux citoyens, il faudra savoir les écouter etleur tendre la perche de la concertation.

Réunissant environ 250 membres etcréée en 1997, la Société de Dévelop-pement Commercial Promenade Wel-lington est un véritable cœur qui bat ausein de l’arrondissement de Verdun.

Organisme a but non lucratif, la SDC apour but de promouvoir le développementdes affaires sur la rue Wellington et parconséquent de contribuer au dynamismeéconomique de l’arrondissement de Ver-dun. Située au cœur de la ville de Verdun, lapromenade Wellington s’étend du boule-vard Lasalle à l’est jusqu’à la 6e avenue àl’ouest.

« Notre mission est de soutenir les deuxcent cinquante commerçants de la rueWellington dans leur développement d’af-faires. Nos objectifs sont de favoriser ledéveloppement commercial de la Prome-nade Wellington, représenter les membreset défendre leurs intérêts, offrir formationet information à nos membres, mettre envaleur les particularités de notre artère etaugmenter la qualité de vie et de l’esthé-tisme de notre secteur », explique BillyWalsh, directeur général.

Hormis les deux cent cinquante commer-çants de la rue Wellington, la SDC collaboreavec de nombreux partenaires dont lesorganismes de développement économiquelocaux et naturellement l’arrondissementde Verdun. Elle organise également demultiples projets commerciaux à caractèresocioculturel qui contribuent au dynamis-

me de la rue. « Notre vision à court termeest d’augmenter la visibilité de notre artère,d’accroître l’achalandage tout en amélio-rant le service à la clientèle et l’apparencedes commerces pour qu’à long terme, laPromenade Wellington soit reconnue pourson cachet multi-culturel, son ambiancechaleureuse et ses boutiques attrayantes »,conclut Billy Walsh.

Pour atteindre ses objectifs, l’équipe de laSDC a mis en place un calendrier d’activitéstrès riche avec entre autres au menu unfestival de marionnettes dont la réputationa aujourd’hui largement dépassé les limitesdu quartier mais aussi un festival de danseet la mise en place du premier piano desvilles.

La vocation sociale est aussi un objectif dela SDC. Certains profits d’activités sontainsi reversés à des organismes de bienfai-sance : « Nous avons une vocation sociale.Le commerce ce n’est pas seulement fairedes affaires, c’est aussi prendre une partactive à la vie de la communauté ! ».

Un PPU pour Griffintown Promenade Wellington : un cœur qui bat

Helen ToddyDirectrice générale

Société de développementcommercial Monk

6658, boul. Monk, Montréal(Québec) H4E 3J1

t 514 766-4131f 514 766-6427

[email protected]


Si le Centre Local de Développement deVerdun a, à l’instar de l’ensemble desCLD, pour mission de favoriser le déve-loppement des activités économiquesen apportant un support à l'entrepre-neuriat local, son directeur général MarcCloutier, pense que le rôle du CLD ne selimite pas à cette mission : « Cette straté-gie de développement local se répercuteégalement sur le tissu social en contri-buant à la revitalisation des collectivités.Nous pensons aussi que notre missiondoit servir d'assises à une stratégiede développement local et durable »,explique-t-il.

Rester au cœur de l’action

Parce que l’arrondissement de Verdun estavant tout un secteur de commerces deproximité avec une concentration d’activi-tés sur la rue Wellington, le CLD déménagéde ses anciens locaux sur le boulevardLasalle pour élire domicile au beau milieude la zone d’action « Nos nouveaux locaux,situés au 3782 Wellington sentent encore lapeinture fraiche et nous permettent de nousrapprocher du cœur même de l’action »,explique Marc Cloutier.

Commerce de proximité : une force vive

Si les activités économiques dans l’arron-dissement de Verdun tournent principale-ment autour du commerce de proximité,on y dénombre toutefois quelques fleurons

de l’économie montréalaise tels que BellCanada qui emploie 4 000 personnes ouencore le CSSS Sud-Ouest (1 800 emplois)et l’Institut Universitaire en Santé MentaleDouglas (1 500 emplois) pour ne citer queceux-ci. « Notre arrondissement a uneconfiguration un peu particulière danslaquelle cohabitent une population auxrevenus supérieurs sur l’Île des Sœurs etune population un peu moins aisée vers lecentre ville. Nous avons constaté, depuis2001 une forte poussée démographique, cequi tend à prouver que Verdun est un sec-teur attractif. Notre mission nous mène àtravailler en étroite collaboration avec lamunicipalité et la Promenade Wellingtonparce que nous avons des objectifs com-muns et plus particulièrement, au travers del’économie, de développer l’identité et lesentiment d’appartenance des citoyensenvers leur quartier ».

Selon Marc Cloutier, l’économie dans l’ar-rondissement va plutôt bien. « Non seule-ment, la démographie est en progression,mais nous avons aussi assisté ces dernièresannées à une évolution dans l’offre com-merciale de notre quartier. De nombreuxnouveaux commerçants se sont installés

et ont permis de diversifier l’offre auxcitoyens. Nous avons aussi assisté à l’im-plantation de commerçants dont les activi-tés génèrent un achalandage de clientèle quiprovient de secteurs plus éloignés, ce qui esttrès satisfaisant ».

Encourager l’entrepreneuriat desjeunes

Parmi les objectifs de l’équipe du CLD, lesjeunes entrepreneurs ont une place touteparticulière. D’ailleurs, le CLD met enavant chaque année le dynamisme desjeunes qui créent ou développent leurs acti-vités. « La motivation et la reconnaissancedes risques pris par les entrepreneurs par

des organismes comme le nôtre fait partiede notre mission. Les jeunes apportent unebouffée d’air frais, des idées novatrices etpermettent de combler des marchés qui nesont pas toujours exploités et identifiés parles commerçants déjà en place. Nous avonsoffert une aide à des entrepreneurs trèsdiversifiés qui œuvrent dans des domai-nes aussi variés que des services de traiteuraux animaux, une agences de design, unconseiller en immigration, un studio detatouage, une firme de développementd’applications de téléphones intelligents,une compagnie qui œuvre dans le domainede la santé et de l’environnement, unefabrique de peluches, une entreprise deproduction vidéo, une autre de créationd’intérieurs ou encore un restaurant…Nous encourageons toutes les initiatives quicorrespondent à nos critères et noussommes fiers de cet apport à la vie commu-nautaire ».

La petite ombre au tableau

Malheureusement, nous ne vivons pas dansun monde parfait. Marc Cloutier nous a faitpart de ses inquiétudes en rapport avec lestravaux de l’échangeur Turcot et l’état dupont Champlain : « Il n’y a pas de conscien-ce réelle pour le moment de la part descitoyens et commerçants. Nous ne pouvonsque souhaiter que ces désagréments n’aientpas de répercussion trop importante sur lesactivités dans le secteur ».


510, rue de l’ÉgliseVerdun (Québec)Tél.: (514) 769-3867

Daniel ThériaultDirecteur général

Une terre fertile pour les entrepreneurs

Marc Cloutier


Giuseppina Di Girolamo, CRIAActa Gestionis Inc.(514) [email protected] en ressources humaines et spécialiste en équité salariale

Félicitation aux finalistes et à toute l’équipe de laChambre de Commerce de Montréal-Nord!

Décidément, l’année 2013 restera àmarquer d’une pierre blanche pour laChambre de Commerce et d’Industriede Montréal-Nord (CCIMN). Plus dyna-mique que jamais, grâce au travailde toute l’équipe et à la participationde ses partenaires de toujours : le CLDMontréal-Nord et l’arrondissement,ainsi qu’à la motivation de la commu-nauté économique du secteur, la CCIMNa réussi le tour de force de faire dirigertous les projecteurs de la métropolependant la soirée du 14 novembredernier à l’occasion du premier GalaÉlite.

« Par le passé, La CCIMN organisait unesoirée de gala mais celle-ci avait disparu.Toute l’équipe considérait cette disparitioncomme une injustice envers nos entrepre-neurs et le dynamisme de la vie écono-mique de l’arrondissement. La CCIMN aconnu durant les dernières années unepériode de transition avec, entre autres, undéménagement. Nous attendions que toutsoit en place pour relancer le Gala Élite.Voilà qui est fait, justice est rendue ! »,confie Palmina Panichella, directrice géné-rale de la CCIMN. L’idée était lancée.

Mobilisation générale !

Il n’en fallait pas plus pour que les bonnesvolontés se manifestent et très rapidement,un comité d’organisation s’est mobilisé

autour de Gaetana Colella, alors vice-prési-dente du conseil d’administration de laCCIMN. La motivation de toute l’équipe lamènera à trouver rapidement des parte-naires. « Gilles Deguire, maire de l’arrondis-

sement et le CLD Montréal-Nord ontimmédiatement suivi l’idée. Et il nous esttous apparu très naturel d’organiser lagrande soirée de gala en clôture d’un autregrand événement tourné vers la commu-nauté économique de Montréal Nord : les4MN », continue Palmina.

Une organisation irréprochable

« La soirée de gala a rencontré un succèsque nous espérions à peine. Ce succès estfinalement le reflet du rayonnement de nosentrepreneurs et de la motivation extraor-dinaire du comité d’organisation, du comi-té recruteur et du jury qui ont fait un travailremarquable », se réjouit Gaetana Colella,nouvellement élue présidente du CA de laCCIMN. Si les inquiétudes ont été de la

partie au lancement du projet devant l’am-pleur du travail d’organisation, très rapide-ment, de nombreux facteurs sont venusconforter l’équipe dans le bien fondé deprésenter le retour de la soirée de gala Élite.« Nous avons pu compter sur de nombreuxpartenaires qui ont offert un soutien trèsimportant. Quant au recrutement des can-didats pour les 7 catégories, il a été moinscomplexe que ce que nous redoutions. Unepremière édition, c’est à la fois stimulant etinquiétant », continue Gaetana.

L’esprit Montréal Nord

Le succès remporté par le gala Élite n’est enfait pas si surprenant quand on plonge dansl’esprit de Montréal-Nord. « Le Gala revientà un bon moment ! Montréal-Nord bougebeaucoup, il se transforme et se dynamiseen ce moment. Il y a un engouement pourle secteur. C’est du jamais vu! Le terreaucommercial et industriel est plus fertile quejamais pour quiconque désire s’installerchez nous », indique Gilles Deguire, maire.

Et cet esprit se reflète dans l’ambiance quirègne au sein de la CCIMN et par extensionau sein du CLD. Une sorte d’esprit de famil-le, un sentiment d’appartenance grandis-sant qui déteint même au-delà des limitesde l’arrondissement.

Cette réussite saluée par toute une commu-nauté permet d’annoncer d’ores et déjàqu’en 2014, le Gala Élite sera de retour :« Cela représente certes une masse de travailimportante, mais la récompense, nousl’avons eue dans le feu de l’action, grâce aussià nos animatrices : Anne Marcotte et Marie-Josée Chouinard. Le regard de nos convives,des finalistes, des lauréats, a eu un effet magi-que encore plus stimulant », confient à l’unis-son Palmina Panichella et Gaetana Colella.


L’économie Nord-Montréalaise sous les projecteurs

514-316-8301 | www.kakidcm.ca

SPÉCIALISTES DANS LA CRÉATION D’IMAGES DE MARQUE ET DE SITES WEB DEPUIS 2007

Le comité d’organisationDe gauche à droite : Julie Saulnier CDEC de Montréal-Nord, Véronique Gauthier Le Guide de Montréal-Nord, Gaetana Colella Présidentedu comité, Louis Pelletier Denturologiste Louis Pelletier, Palmina Panichella Chambre de commerce et d’industrie de Montréal-Nord, JeanTouchette CLD de Montréal-Nord, Suzane Tétrault-Langelier Le Bar Lindberg, Marie-Josée Plouffe Chambre de commerce et d’industriede Montréal-Nord, Grégory Milhau Chambre de commerce et d’industrie de Montréal-Nord, Céline Desurmont Chambre de commerceet d’industrie de Montréal-Nord, Lyne Provost L’Amie des fleurs.


Le maire d’arrondissement monsieur Gilles Deguire et ses collègues du conseil d’arrondissement félicitent les lauréats du Gala Élite de la Chambre de com-merce et d’industrie de Montréal-Nord.

FÉLICITATIONS

Pour vos réceptions nous vous garantissonsservice et satisfaction à la hauteur de vos attentes514 321-714 · 5605 rue Amos (coin Lacordaire), Montréal-Nord

ÙÙÙ

Fier partenaire du galaÉlite de la Chambre de

commerce et d’industriede Montréal-Nord

ÙÙÙ

M’Michèle, harpiste du cocktail du GALA ÉLITE DE LACCIMN 2013

Gaetana Colella, présidente du comité Gala de la CCIMNet présidente du C.A de la CCIMN

Nos animatrices d'un soir, madame Anne Marcotte deVoirGrand TV et madame Marie-Josée Chouinard deTC Média

Les hôtesses du GALA ÉLITE DE LA CCIMN 2013

L’Association des fourchettes de l’Espoir accompagnéede monsieur Bruno Vizzaccaro d’AutoCare

Nos hôtesses du GALA

Les finalistesDe gauche à droite :JMonsieur Daniel Alloul de Toyota Montréal-Nord,Maude Royale de St-Hubert Pie IX, monsieur SylvainCamirand du groupe GCRH, Sylvain Vézina de St-HubertPie IX, monsieur Raphaëlle Proulx de GCRH, madameMarjorie-Raphaëlle Jodoin de Resto bar-Capucine, SœurMartine Côté de l’école Marie-Clarac, monsieur EricPrud’homme de KAKi et monsieur Charles St-Pierre deKAKI.

Monsieur le maire de Montréal-Nord Gilles Deguireaccompagné d’un des gagnants du GALA ÉLITE DE LACCIMN 2013


Merci aux partenaires

Finalistes et gagnants des différentes catégories

Commerce de détailCharcuterie Noël Roberto Natale (gagnant)

Resto bar Capucine Marjorie Jodoin Toyota Montréal Nord Charles Kessous

Travailleur AutonomeArchitecte Miloud Boukhira (gagnant)

Entreprises de servicesSt-Hubert pie ix Maude RoyalAvocat Normand Blanchard (gagnant)

GCRH Sylvain Camirand

Entreprise écoresponsable et efficacité énergétiqueCosta Del Maré Santino FuscoToyota Montreal Nord Charles Kessous Circuit Ford Lincoln Peter Mc Lean (gagnant)

Entreprise Innovation/Création et TechnologieVitre-Art Nicolas BarazinVolton Jacques Mayer (gagnant)

Alumilex Dino Cacioppo

Entreprise en économie socialeKaki design Éric Prud'hommeLes Fourchettes de l'Espoir Brunilda Reyes (gagnant)

École Marie-Clarac Sr Martine Côté

Entreprise en fabrication et transformationVitre-Art Nicolas Barazin (gagnant)

Clortech Patrick MatteiAlumilex Dino Cacioppo Volton Jacques Mayer

Coup de cœurLinea P Frank PangalloClortech Patrick Mattei

Prix hommageMagnus Poirier Claude Poirier

ESCAPE 2013 4X4 SE8999$*

PAR SEMAINEPRIX DE DÉTAIL

30 749$

24 640$POUR

6300, boul. Henri-Bourassa EstMontréal-Nord (2 rues à l’Est de Lacordaire)1.866.690-9884www.circuitford.com

Oui!

* STOCK/31240* Certaines conditions s'appliquent. Offre valide jusqu'au 31/12/2013.Taxes en sus. À l'achat, 0 comptant.

Nos PRIX fontdireOui!

5835, boul. Léger, suite 207Montréal-Nord (Québec) H1G 6E1

Palmina Panichella, directrice généraleTél.: (514)329-4453www.ccimn.qc.ca

Pour une chambre dynamique, je m’implique !!


• Entreposez vos pneus chez Alex• Offrez à votre auto l’entretien saisonnier

514 254-60066000, rue Sherbrooke Est, Montréalwww.pneubedard.ca métro Cadillac

Louis Martin C.A.514 637-7887

1100, rue Notre-Dame, Lachine, Qc H8S 2C4Télécopieur : (514) [email protected]

États financiersConseils en gestionPlanification fiscaleServices comptables informatisésService de paie avec dépôt directImpôts des particuliers et successionsServices aux entreprises

Joyeux Noël et Bonne Année à la communauté d’affaires

de l’Est de Montréal

L’ESPRIT D’INNOVATION ET DE COOPÉRATION1620, rue Préfontaine, Montréal (Qc) H1W 2N8 Tél. :514 522-2133 Fax:514 522-2884

INFORMATIQUE

Il arrive fréquemment que de nou-veaux clients nous soient référéssuite à de multiples pannes infor-matiques qu’ils auraient pu éviters’ils avaient utilisé nos services demonitoring.

Effectivement la plupart des pro-blèmes informatiques peuvent êtreprévenus grâce à la surveillance entemps réel. Communément appelé« le monitoring », la surveillanceen temps réel consiste à introduireune sonde au sein de votre parcinformatique afin d’y recueillir unmaximum d’informations. La sonden’est ni plus ni moins qu’un logicielque l’on aura installé au préalablesur votre serveur. Celle-ci travaille-ra sans relâche 24 heures sur 24, 7jours sur 7, afin de surveiller toutesanomalies possibles. Lorsqu’uneproblématique est diagnostiquée,la sonde se charge de la communi-

quer à notre serveur central desurveillance démarrant ainsi unprocessus complexe de résolutioninformatisé.

La prévention des problèmes infor-matiques avant même qu’ils nesurgissent, est un avantage consi-dérable. Qu’il s’agisse d’une carteréseau défectueuse, de l’espacemaximum atteint sur un disque durou d’un service ayant cessé de fonc-tionner, tous ces problèmes pour-raient être diagnostiqués avantmême leurs apparition. La sondeest conçue pour monitorer plus de250 paramètres en temps réel.

Elle est en mesure de surveiller lespremiers signes de faiblesse d’unpériphérique, d’une composante,d’un service ou même d’un logiciel.Le processus de résolution informa-tisée tentera de corriger la défail-

lance avant qu’une panne réelle nesurvienne. Si la résolution informa-tisée n’a pas pu remédier à la pro-blématique, le serveur central desurveillance alertera l’équipe tech-nique afin qu’un administrateur ré-seau prenne en charge la résolutiondu problème et cela toujours avantmême que la panne ne survienne.

Des milliers de dollars en improduc-tivité (downtime) peuvent ainsi êtreépargnés. Imaginez la perte derevenu et de temps occasionnés sivotre serveur cessait de fonctionnerne serait-ce qu’une demi-journée. Le monitoring est un service peucoûteux comparativement aux mil-liers de dollars en downtime qu’ilpourrait vous faire économiser.Soyez proactif plutôt que réactif,prévenez les pannes avant qu’ellesne surviennent plutôt que de réagirà celles-ci.

BERNARD HOUDE

Bernard HoudeTél. : 514 830.8184www.cismdomain.com

Le monitoring

LE PLUS GRAND CHOIX DE VÉHICULES À MONTRÉALLOCATION DE VÉHICULES À COURT TERME


A

ACOUSTIQUES CONSULTANTS

Décibel Consultants/Genivar Inc./WSP514 630-4855Gilles Leroux, Directeur

AGENCE DE PERSONNEL

Agence d’emploi Ultra-Service514 721-7337Daniel Déry, Président

ALIMENTATION

Fabrique de pâtes Sacchetto514 274-4443Giancarlo Sacchetto, Président

AMÉNAGEMENT DEBUREAU

Michel Asselin Designerinc.514 354-3363Michel Asselin, Président

ARRONDISSEMENTS

Arrondissement Anjou514 493-8014Andrée Duquette, Directrice arrondissement

Arrondissement de Saint-Léonard514 328-8500, poste 8420Gilles Rainville, Directeur

Arrondissement de Mercier—Hochelaga-Maisonneuve514 872-7275Josée Guy, Directrice

ARTICLES PROMOTIONNELS

Séri-Flex inc.450 658-9025Nathalie Ramsay, Présidente

ASSOCIATIONS

Association des industrielsd’Anjou514 356-3421Jacques Laflèche, Président

Association Industrielle de l’Est de Montréal514 645-2258, poste 23Dimitri Tsingakis, Directeur général

Plaza St-Hubert514 276-8501Mike Parente, Directeur général

SDC Promenades Hochelaga-Maisonneuve514 522-6581Donald Guy, Directeur général

SDC Promenade Masson514 525-4386Doris Laflamme, Directrice générale

SDC Vieux Montréal514 732-8685Mario Lafrance, Directeur général

ASSURANCES

Racine et Chamberland514 723-8078Bernard Bousseau, Directeur développement affaire

Groupe SCR514 376-8191, poste 232Serge Déry, Vice-président assurance des entreprises

ASSURANCES COLLECTIVES

Lahaie Assurance Collective514 355-9741Christian Lahaie, Président-dir. général

AUTOMOBILESVENTE & SERVICE

Lallier Honda450 581-7575Yvon Dumoulin, Directeur général

AVOCATS

Blanchard Avocats Inc.514 789-1387Me Normand Blanchard, Avocat

Gowlings, Lafleur, Henderson514 392-9598Paul R. Granda, Droit de l’environnement

Morency, Société d’avocatss.e.n.c.r.l.514 845-3533Luc Richard, Avocat

Morency, Société d’avocatss.e.n.c.r.l.514 845-3533Yves Moranville, Avocat

B

BOÎTE POSTALE

Cendrex514 493-1489Bernard Gravel, Directeur général

BUREAUTIQUE

Toshiba Solutions d’affaires514 527-2381Michel Caron, Président

C

CENTRE COLLÉGIAL DETRANSFERT TECHNOLO-GIQUE EN OPTIQUE-PHOTONIQUE

Optech514 364-3325Denis Lafrance, Directeur

CENTRE DE BEAUTÉ

Centre de Beauté DonaldProulx514 255-0535Donald Proulx, Président

CENTRE D’EXPOSITION -CENTRE SPORTIF - SITE TOURISTIQUE

Parc olympique514 252-4141Kevin Donnelly, Directeur, Événements et développement

CHAMBRES DE COMMERCE

Chambre de commerce de l’Est de Montréal514 354-5378Isabelle Foisy, Directrice générale

Chambre de commerce et d’industrie de Montréal-Nord514 329-4453Palmina Panichella, Directrice générale

CLUB D’AFFAIRES PRIVÉ

Club St-James514 866-7474Andrée Vincent, Directrice générale

COACHING RH EN GESTIONDE CHANGEMENT

Paiement Cousineau514 367-1438Alain Cousineau, Associé principal

COMPTABLES

Geoffroy Lacasse, C.A.514 351-8111Jacques Geoffroy, Comptable agréé

Savaria BoisvertExperts-comptables514 355-5987Josée Boisvert, Présidente

D

DÉMARRAGE D’ENTREPRISE

SAJE Montréal centre d’excellenceentrepreneuriale514 485-3311Daniel Rigaud, Directeur général

SAJE Montréal métro514 861-SAJE (7253)Michel Fortin, Directeur général

DÉPUTÉS PROVINCIAUX

Anjou-Louis-Riel514 493-9630Lise Thériault, Députée

Bourget514 251-8126Maka Kotto, Député

Hochelaga Maisonneuve514 873-9309Carole Poirier, Députée

Pointe-aux-Trembles514 640-9085Nicole Léger, Députée

DÉVELOPPEMENTEMPLOYABILITÉD’ORIENTATION PROFESSIONNELLE

Intégration Jeunesse du Québec514 598-7319Sylvie Baillargeon, Directrice générale

DÉVELOPPEMENTÉCONOMIQUE

CLD Anjou514 493-5113Gilles Laplante, Directeur général

CLD Montréal Nord514 353-7171Jean Touchette, Directeur général

Conférence régionale des élus de Montréal514 842-2400Marie-Claire Dumas, Directrice générale

DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE COMMUNAUTAIRE

CDEST Corporation de développement de l’Est514 256-6825, poste 222Didier Fleury, Dir. général

CDEC Rosemont Petite-Patrie514 723-0030Jean François Lalonde, Directeur général

DISTRIBUTEUR ÉLECTRIQUEET ÉLECTRONIQUE

Dubo Électrique514 255-7711Sylvie Boileau, Présidente-directrice générale

DIVERTISSEMENT

Loto-Québec514 499-5004Simon Patenaude, Vice-président corporatif auxcommunications et auxaffaires publiques

E

ÉLÉMENTS CHAUFFANTS

Volton Ltée514 322-2331Jacques Mater, Président

EMPLOI

CJE Anjou - St-Justin514 353-5400Carole Laforest, Directrice par intérim

Pitrem / Carrefour JeunesseEmploi Mercier514 356-3226Danielle Lacombe, Directrice

ENTREPOSAGE - SYSTÈME

Les Système d’Espaces Max514 352-7489Jacques Laflèche, Président

ENVIRONNEMENT

Biogénie S.R.D.C. inc.450 961-3535Réhabilitation de terrains contaminésTraitement de sol contaminé

Cintec environnement inc.514 368-4861Serge Gariepy, Directeur de projet

Dessau514 281-1010El-Hadi Hammouda, Vice-président développementnational

EBI Montréal514 645-5200Maxim Sylvestre, Directeur général

SanimaxServices de l’environne-ment514 648-3000Marc Gervais, Directeur des opérations

ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ

Hôpital Louis-H. Lafontaine514 251-4000Jean Lepage, Conseiller aux communica-tions et aux relations avec lacommunauté

RÉPERTOIRE DES ENTREPRISES

• tapisserie• Peinture au fusil

• restauration après sinistre

les entreprisesrené lafrenière

Peinturerésidentielle • CommerCiale

et industrielle

Entrepreneur peintre

Plus de 35 années

d’expérience !

Téléphone : 514 351-3350TéléCopIeUR : 514 354-5737


Dessau514 281-1010El-Hadi Hammouda, Vice-président développementnational

Econor514 645-5200Maxim Sylvestre, Directeur général

SanimaxServices de l’environnement514 648-3000Marc Gervais, Directeur des opérations

ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ

Hôpital Louis-H. Lafontaine514 251-4000Jean Lepage, Conseiller aux communications etaux relations avec la communauté

Hôpital Louis-H. Lafontaine514 251-4000André Lemieux, Directeur général

EXPERTS-COMPTABLES

RSM Richter514 934-3400Yves Nadeau, Associé, certification et services conseils en gestiondes risques

F

FINANCEMENT D’ÉQUIPEMENT

Corporation financière Proficom inc.514 845-7875, poste 109Luc Paré, Vice-président exécutif

FORMATION

Cégep Marie-Victorin514 325-0150Nicole Rouillier, Directrice

FORMATION CONTINUE ET SERVICES AUX ENTREPRISES

Cégep Marie-Victorin514 325-0150, poste 2723Josée Deschênes, Directrice de la formation continue et des services auxentreprises

FORMATION AUX ENTRE-PRISES ATELIERS, COURS, SUPPORT INFORMATIQUE ET/OU EN LIGNE

Cégep du Vieux Montréal514 982-3437, poste 2806Lessa Hodgson, Directrice

FORMATION EN TRANSPORT

Techni-Data École du routier professionnel duQuébec 1996 inc.514 640-1666Marc Lamontagne, Conseiller en planification de carrières

G

GESTIONNAIRE PROPRIÉ-TAIRE ET DÉVELOPPEMENT IMMOBILER

Jean D’Arc Nova Scotia Company514 845-5261Georges Coulombe, Président

H

HABITATION

Shapem514 522-3190Jean-Pierre Racette, Directeur général

I

IMMOBILIER

Les courtiers Enna Ltée514 880-4475Palma Marguglio, Agente immobilière affiliée

IMPRIMERIES

Imprimerie RDI-Sauvé514 522-8100Isabelle Dufault, Co-propriétaire

Imprimerie Multi-Max inc.450 442-1414Sylvie Jetté, Directrice des ventes

INFORMATIQUE

Global Micro inc.514 321-2283Hérard Theliar, Propriétaire

INSTITUTIONS FINANCIÈRES

Banque Laurentienne514 227-2766Michel Ledoux, Directeur des comptes

Banque Nationale, Groupe financier514 955-7282Patrick Turmel, M.B.A.Directeur principal, servicesaux entreprises, Est deMontréal

BMO Banque de Montréal514 877-2075Helen Tyros, Vice-présidenterégion Montréal Métropolitain

Caisse populaire Desjardins d’Anjou514 493-1281 poste 325Daniel Hébert, Directeur général

Caisse Desjardins de L’Île-des-Soeurs514 762-5094, poste 228Sylvain Tremblay, Directeur général

Caisse Populaire Desjardins de Pointe-aux-Trembles514 640-5200Alain Bastarache, Directeur général

Caisse populaire Desjardinsd’Hochelaga-Maisonneuve514 255-4477Chantal Laroche

Caisse Desjardins Mont-Royal514 288-5249Serge Ménard, Directeur général

Caisse populaire St-Donat de Montréal514 259-6931Charles Quirion, Directeur général

Caisse Desjardins Rivière-des-Prairies514 648-5800André Paul Turcot, Directeur général

Centre financier aux entre-prises de l’Ouest de Montréal 514 748-2999, poste 3197Josée Larocque, Directrice principale développement des affaires

Desjardins EntreprisesEst de Montréal514 522-3362Guy Nadeau, Directeur général

Fédération des Caisses Desjardins du Québec514 926-3106Jacques Baril, Président du conseil des représentants de l’Est de Montréal

RBC Banque Royale514 493-5850Louise Rousseau, Vice-présidente,services financiers commerciaux,région Est de Montréal

L

LEVURE

Lallemand inc.514 522-2133Michel Dion, Vice-président

LOCATION COMMERCIALEET INDUSTRIELLE

Jalbec inc.514 257-0368Jacques Dupras, Directeur

LOCATION D’AUTOS &CAMIONS

Location Legaré514 522-6466, poste 2235Nathalie Legaré, Vice-présidente

LOISIRS - MUSÉES

Muséums Nature de Montréal514 872-1450Charles-Mathieu Brunelle,Directeur général

LOISIRS-RÉCRÉO-TOURISME

Parc olympique514 252-4141David Heurtel, Président-Directeur général

M

MÉTALLURGIE

Nexans Canada inc.514 645-2301Carlos Sanchez, V-P directeur général

N

NETTOYAGE DE TAPIS ETMEUBLES REMBOURRÉS

Totalnet514 874-9488Marc Lemonnier, Président

NOTAIRES

PME Inter-Notaire514 493-4040Jean-Luc Roy, Notaire en droit des affaires, des personnes et de l’immobilier

Prud’homme, Fontaine,DolanS.E.N.C.R.L.514 252-8828David Dolan, Notaire en droit commercial

O

OUTILLAGE INDUSTRIEL

Outillage industriel de l’Estinc.514 645-5331Kirk Weinmaster, Directeur général

P

PEINTURE / JET DE SABLE

Versailles 48 inc.514 645-2216Daniel Crousset, Président

PLANIFICATEUR FINANCIER

Gestion Yvan Fournier Ltée514 498-3835Yvan Fournier, Président

PNEU ET MÉCANIQUE

Alex pneu et mécanique514 254-6006Mario Bédard, Propriétaire

PRODUITS HYGIÉNIQUES/SANITAIRES

Emballage Maska Inc.1-800 667-7037Lise Laliberté, Présidente

PROFESSIONNEL DE L’AUTO

Garage E. Blanchard Inc.(514) 365-1119Edmond Blanchard, Propriétaire

R

RAFFINERIE

Produits Suncor Énergie,S.E.N.C.514 640-8217Jean Côté, Vice-président, raffinerie de Mtl

RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

centre de recherche industrielle du Québec514 383-3254Carole Roch, Agente des communications

S

SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

CSSS de la Pointe-de-l’Île514 642-4050, poste 208Luc Ouellet, Coordonnateur du programmesanté au travail

SERVICES AQUATIQUES

Aquam514 948-4878Mario Durocher, Président

SERVICES DE PLACEMENT

Service d’aide à l’Emploi de l’Est514 351-5703Sylvie Vallières, Directrice adjointe

SERVICE DE RECRUTEMENT

Quantum514 694-9994Alexandre Caumartin-Sylvestre,Conseilller en placement

T

TÉLÉPHONIE

Communication Thibeault514 899-1911Pierre Thibeault, Président

PointCA Télécom514 381-5151Yves Martin, Président

TENUES DE CÉRÉMONIE

Confection De Lavoy inc.514 842-3901Micheline Lavoie, Présidente

THERMOGRAPHIE-INFRAROUGE-INSPECTION

Tremcour neutrotest Inc.514 522-7757 / 450 677-634115 ans d’expertise en thermographie

TRAITEMENT DE SOL

Solutions Eau Air Sol514 644-1405Denis Niquette, Coordonnation

TRANSPORT

Administration portuairede Montréal514 283-7050 Sylvie Vachon, Présidente directrice générale

V

VÊTEMENTS ADAPTÉS

Les boutiques Chic Chezvous1-888-923-9366Lyne Valade, Représentante des ventes

Pour une

inscription au

répertoire,

un abonnement

ou pour placer

une annonce,

contactez-nous

au

(514) 257-1000

RÉPERTOIRE DES ENTREPRISES


455, avenue MarienMontréal, QuébecH1B 4V7

Résidentiel - CommercialLivraison - Aménagement

514 852-4445

Français, Anglais, Espagnol· Auto· Spyder· Motocyclette

Moniteurs et instructeurs dynamiques, professionnels

1505, rue St-Thomas Lemoyne, Qc J4P 3S2coin Taschereau

450 [email protected]

· Cyclomoteur· Camion classe 1,2,3

Succursalebientôtà Delson

AUDIT D’ACTIFS

Pour que les entretiens soient bien faits, la pre-mière chose à faire est de documenter les tâcheset les fréquences d’entretien dans un manuel quel’on appelle un carnet d’entretien. En vertu desnouvelles dispositions de la loi #122 (RBQ), lepropriétaire d’un immeuble doit avoir en sapossession un carnet d’entretien complet (ou unprogramme d’entretien continu) dans lequel ilcollige les informations à jour sur les inspections(audits) et les entretiens réalisés sur les équipe-ments mécaniques. C’est un document obliga-toire, car il contient tout le pédigrée des actifsmécaniques et les preuves que le travail a été faitpar des personnes compétentes.

Il faut se référer au manuel technique du fabri-quant de l’équipement afin identifier, de façonprécise, les tâches et les fréquences recomman-dées selon des conditions d’opération normales.Il est clair que des ajustements doivent êtreapportés au niveau des fréquences pour tenircompte des activités quotidiennes des occupants,des saisons et de l’environnement externe del’immeuble. Une fois le carnet d’entretien biendocumenté, la prochaine étape est l’affectationdes tâches d’entretien. Il est aussi recommandé etutile de monter un devis de soumission pour vostâches d’entretien. De cette façon, vous recevrezdes offres de services plus claires et comparables.

Il est très important de bien distribuer les tâchesde travail aux bonnes personnes. Par exemple, les

tâches de plomberie sont données à un plombieret non pas à « un homme à tout faire », car, icientre en jeu, la question de la responsabilitéprofessionnelle. Pour chaque type d’actifs, il y adifférentes façons de faire. Si l’on prend les techni-ciens qui font la maintenance des unités deventilation, climatisation, de chauffage, etc., ilexiste à l’intérieur de ses spécialités plusieursniveaux de compétences pour exécuter des tâchessimples à complexes sur les actifs. La motivationd’un technicien est généralement plus grandelorsqu’on fait appel à l’essence principale de saspécialité. En d’autres mots, tu ne demandes pasà un comptable agréé de faire de la tenue delivres. Il serait trop cher payé pour ce service. C’estle même raisonnement pour l’entretien des actifs.Toutefois, le propriétaire et gestionnaire doiventêtre prudents et user de discernement dans l’éva-luation des offres de services reçues afin dechoisir une firme ou un technicien dont les compé-tences s’harmonisent avec les tâches d’entretienque vous souhaitez lui confier.

Prenons par exemple, une unité de climatisationde toit. A-t-on vraiment besoin d’un technicien« frigoriste » pour remplacer des filtres à air, unecourroie ou encore nettoyer l’appareil ? La répon-se est non. Cependant, un technicien dédié formépour faire ce type de travail serait beaucoup pluséconomique et utile parce que ce dernier apporte-ra des petites attentions que le frigoriste nevoudra pas faire. Le frigoriste sera utile et justifié

pour remplacer un compresseur et calibrer adé-quatement l’appareil et le rendre performant. Enprenant un peu de recul, on constate rapidementque la solution optimale pour un propriétaired’immeuble est de travailler avec les deux types detechniciens. Ces derniers vont faire en sorte que lamaintenance, la durée de vie utile, la consomma-tion d’énergie, la salubrité et le rendement del’équipement demeurent optimaux. Retenez qu’ilest très important de bien qualifier les techniciensavant de leur confier vos équipements, car il y ades firmes qui s’improviseront comme des entre-preneurs généraux dans le secteur résidentielalors qu’ils n’ont pas toutes les compétences.

Le fait de bien entretenir les actifs mécaniquesd’un bâtiment procure des avantages et des éco-nomies pour le propriétaire et ses occupants telsque le confort du bâtiment, la consommationd’énergie, le nombre de plaintes, moins de brismécaniques. Mais, le plus important est l’augmen-tation de la durée de vie utile des actifs (plus-value) puisqu’elle génère de la valeur ajoutée survos actifs et préserve la valeur marchande de votrebâtiment.

Nous verrons dans la prochaine chronique ce queles compagnies d’assurance peuvent faire pour lespropriétaires d’immeuble qui contrôlent leursrisques mécaniques.

Comme on dit chez nous, savoir rapporte GROS.

BENOIT ALLAIRE

Benoit Allaire T.P.Technologue ProfessionnelAllb inc.

Cell.: 514 809-1552Bur.: 514 [email protected]

• Inventaire d’actifs• Audit• Carnet d’entretien• Durée de vie• Budgétisation • Stratégie +

Comment réduire vos coûts d’entretien sans compromettre la durée de vie utile de vos actifs ?


Nous vous proposons une nouvelle rubrique mensuelle qui vous per-mettra d’en connaitre davantage sur le réseautage au travers d’articles etde la bourse de réseautage.

Les articles

Les articles publiés vous informeront sur les différents réseaux existantset les différents niveaux d’activités de www.reseautage.com. Voici lesdifférents niveaux d’activités de réseautage auxquelles vous pouvezparticiper :

1. Courtoisie : un 5 à 7 pour sortir de l’isolement.

2. Échange : une bourse de réseau-tage, une méthode pour offrir et demander des opportunités d’affaires.

3. Entraide : une équipe organisée entre différents partenairesautour d’un besoin commun.

4. Coopération : un réseau structuré de différents partenairespour améliorer les compétencesde leurs employés.

5. Collégialité : un regroupement de partenaires qui mettent en commun leurs compétencespour une cause.

La bourse de réseautage

La bourse de réseautage publiée dans le journal vous permettra d’offriret de demander des opportunités d’affaires. Cette bourse de réseautageservira à élargir votre réseau de contacts, à trouver des partenaires et desclients, à augmenter votre chiffre d’affaires et vous faire connaitre. Cettebourse se traduira également par des événements organisés parwww.reseautage.com lors desquels vous pourrez rencontrer des parte-naires d’affaires. Nous organisons une Bourse de réseautage le 6 février2014. Vous pouvez consulter nos résultats :https://www.facebook.com/bourse.reseautage.

Pour ces articles et ces activités de réseautage, le journaldes affaires La Nouvelle Édition est fier de s’associer àun des grands spécialistes du réseautage, monsieurMartin Clark, MBA, Président de Réseautage inc. et del’Institut du réseautage de compétences (IRC).

Un nouvel outil de réseautage pour augmenter vos opportunités d’affaires.

1 parution 4995$ = 4995$

3 parutions 4495$ = 13485$

6 parutions 3995$ = 23970$

12 parutions 3495$ = 41940$

Pour information : 514 [email protected]

IRC – Nous sommes les experts pour améliorer la direction, la gestion (Ressources humaines), la production, l’évaluation et la commercialisation des entreprises par des conseils, des formations, des évaluation et du réseautage de compétences. [email protected] ou 514-990-5544.

OFFRE DEMANDE

O P P O R T U N I T É S D ’A F FA I R E S

Vous cherchez un espace à louer?Jacques Dupras514 257-0368LE5600.com

Un nouveau défi dans la vente vousintéresse?Alain Dulong514 257-1000 poste 222

Cet espace vous appartient514 257-1000www.journaledition.com

Cet espace vous appartient514 257-1000www.journaledition.com

Le plus prestigieux Gala de gens d’affaires del’Est de Montréal, Le Concours des PrixESTim de la CCEM est à la recherche de sondernier partenaire de catégorie (6000$).Vous désirez être visible auprès de plus de 500décideurs, d’entreprises de l’Est et de gensd’influence? Voici votre opportunité de joindreles rangs des partenaires de cet événementincontournable. Contactez Stéphanie Morinpour plus de détails à [email protected] par téléphone au 514 354-5378 poste 224.

• Fabrication et réparation de prothèses dentaires• Rebasage, regarnisage• Protecteur buccal (sport contact)Urgence et rendez-vous

6632, de Marseille(514) 259-2694

3880, Ontario Est(514) 527-4602

ALORS, AIDEZ-NOUS À LE FAIRE.

MAISONDUPERE.ORG

SI VOUS ACCEPTEZ DE LE FAIRE, VOUS DEVREZ DONC L’HÉBERGER POUR LA NUIT, LE NOURRIR TROIS FOIS PAR JOUR ET LUI SERVIR UNE COLLATION, LUI FOURNIR DES VÊTEMENTS PROPRES ET, SURTOUT, L’ENCADRER POUR LUI PERMETTRE DE SE RÉINSÉRER SOCIALEMENT.

MAIS SI VOTRE HORAIRE NE VOUS PERMET PAS DE VOUS EN OCCUPER…

:NomeuriMonsMadame

on du Pss un don à la Maiaije fssue, t une iour que la rue aiP

e.èron du Pssue,

ementpaideypeTType

$100$150e un don UNIaire fésirJe d

$25$50e un don MENSUEL de :aire fésirJe d

$:eAutr$50QUE au montant de :e un don UNI

$:eAutr$10e un don MENSUEL de :

:éphoneléTTé:altposodeC:evincoPr

:eillV:eessdrA:leiourrC

:énomPr:Nom

(QC)éalMontrtsEesquevéené-LRboul.550,

pai

tpos845-01685142L3H2L(QC)

a émiereçu sUn red’enrN°

:egnaturiS:onatiirxpd’eeDat

:etarcaldeoNumérsaiV:tédicrdeetarC

drl’oràerlllibe:Chèqueondupersmai:terneInt

ementpaiype deypeTType

icizDonne

ge.orondupersmai314et

lus.s dons de 20 $ ou pes pour la émiRR0001594883752:ementtrsgie

/

darcertMaseèrPduonsMaialdeonondatiFaldeedr

ge.oronduper

La fin de l’année est propice aux petits écartsde conduite. Party de bureau, fête en famille,pris dans l’ambiance, il est facile de se laisserun peu aller et de se dire que tout ira biensur la route du retour et que le Père Noëlposera un œil bienveillant sur nos faits etgestes sur la route du retour. Et bien aurisque de déplaire et de « Péter la balloon » àbon nombre, le Père Noël est bien tropoccupé avec les cadeaux pour les enfantspour vous guider à bon port jusqu’à chezvous.

Cela dit, pas de panique ! Si le bonhommevêtu de rouge n’a pas pour contrat de voustransporter en toute sécurité, Point Zéro 8veille sur vous !

20 ans d’accompagnements

Depuis deux décennies, Point Zéro 8 offreun service de raccompagnement de per-sonnes dans leur véhicule. Des bases solideset une planification rigoureuse, voilà ce quia permis à Point Zéro 8 de se faire rapide-ment une place dans le secteur de services detransport qui leur est bien particulier. C'estavec détermination et conviction que lePrésident fondateur M. Stéphane Latour amis sur pied ce service précurseur et auda-cieux. Grâce à son dynamisme et à celui del'équipe qui l'entoure, il a rapidement faitconnaître son service et le caractère essentielde celui-ci qui n'est, sans contredit, plus àremettre en doute. C’est avec ce mêmedynamisme qui l'anime depuis la créationde Point Zéro 8 qu'il poursuit activementson but d’encourager l’adoption de com-portements sécuritaires pour l'ensemble dela population.

« De plus en plus conscients de leur respon-sabilité sociale, les gens sont davantageportés à utiliser des services tels que PointZéro 8. Les enjeux sont tellement impor-tants qu’il est presque inutile de faire l’apo-logie de notre cause », explique StéphaneLatour.

Prendre conscience des risques

Là où se démarque Point Zéro 8, c’est dansson offre de service : « Nous ne faisons pasque raccompagner notre client, nous pre-nons aussi en charge son véhicule que nousramenons au domicile de celui-ci. C’est cetingrédient qui nous a permis de nous posi-tionner dans ce créneau », indique StéphaneLatour.

Les lendemains de fête sont parfois difficileset surtout, il est impossible de revenir enarrière lorsque se produit un drame quipeut avoir des conséquences irréversibles.On ne le dira jamais assez, l’alcool offre deseffets pervers : il désinhibe, il donne la sensa-tion d’invincibilité. « La plupart d’entre-

nous pensons que nous sommes immortels,que nous sommes des as du volant, mêmesous l’empire de l’alcool. C’est bien sûr uneerreur grotesque, mais nous avons tendanceà nous laisser guider par une fierté malplacée ou tout simplement le manque deconscience des risques ».

Faire appel à Point Zéro 8, c’est s’offrir uneraison de plus de fêter sans se préoccuperdes conséquences d’avoir pris un verre detrop. C’est se donner la liberté de l’insou-ciance et de passer de bons moments.

Une offre de services unique

Si l’activité de Point Zéro 8 est décuplée lorsdes fêtes de fin d’année, les services offertsne se limitent pas aux partys de Noël. Leséquipes de raccompagnement sont activestout au long de l’année. « Nous offrons à lapopulation de Montréal et de ses banlieuesenvironnantes une alternative sécuritaire àla conduite avec facultés affaiblies, tout aulong de l'année. Nos services sont dirigésvers une clientèle corporative, certes, maisaussi vers les particuliers. Notre systèmed’abonnement permet de profiter à touteoccasion de notre service de raccompagne-ment ».

Point Zéro 8 propose plusieurs formulespermettant à tout un chacun de trouvercelle qui lui correspond.- Carte personnelle : Le service de raccom-pagnement dans votre auto est valide pourles déplacements du détenteur de la carte,ainsi que les personnes qui sont dans lemême véhicule que lui.

- Carte événement : Vous êtes responsabled'organiser un événement tel : Une réunioncorporative, un souper d'affaires, un maria-ge, un tournoi de golf ou votre party de Noëlet vous voulez des chauffeurs sur appel afind'offrir à tous vos invités le privilège d'êtreraccompagnés en toute sécurité dans leurvéhicule. Trois forfaits sont disponibles ; lacarte événement un soir, la carte événementcorporatif 2 ans et la carte événement cor-poratif à vie.

- Carte établissement : Cette carte d’unedurée de 2 ans est disponible pour un éta-blissement ayant un permis de débit deboisson alcoolisée, tels : bars, restaurants,pubs, hôtels, salles de billard, clubs de golf,bistros, etc. Exclusivement à partir d'un éta-blissement membre, tous les clients peuventse prévaloir du service de chauffeurs, sansavoir leur propre carte personnelle. De plus,des cartes de membre personnelles sontremises gratuitement aux propriétaires.La carte personnelle est valide pour vosdéplacements si vous êtes à l’extérieur devotre établissement. Notre service est uneexcellente protection pour les propriétaireset leur clientèle.

Pour en savoir plus, visitez:http://www.chauffeur-designe.ca.

Point Zéro 8

Période des fêtes : ne tombez pas dans le piège !

Documents

Un itinéraire atypique - journaledition.com · questions à poser au client, de façon à réunir toutes les données pertinentes et nécessaires à l'élaboration d'une planification