Vers le succ ès de la promotion de la sant é au travail · 2019-08-23 · Marketing interne / externe Groupe de travail sant é 2. structur ée et de long terme La philosophie du

Congrès trinational de la prévention et de la promotion de la santé 18.04.2012

Vers le succès de la promotion de la santé au travailRapport d‘expérience de l‘AOK du Bade-Wurtemberg

Vers le Vers le succsuccèèss de la de la promotionpromotion de la de la santsantéé au au travailtravail

Petra SpitzmPetra SpitzmüüllerllerDirectrice adjointe de l‘ AOK du sud du Rhin Supérieur

Rapport Rapport dd‘‘expexpéériencerience de de ll‘‘AOKAOK du du BadeBade--WurtembergWurtemberg((caissecaisse dd‘‘assuranceassurance--maladiemaladie ouverte ouverte auxaux assurassurééss

obligatoiresobligatoires))




LL‘‘entrepriseentreprise AOKAOK--BadeBade--WurtembergWurtemberg..

� environ 3,8 millionsd‘assurés

� environ1 milliardd‘euros par an

de dépenses en assurance maladie et assurance dépendance




OrtenaukreisOrtenaukreis

Landkreis Landkreis

EmmendingenEmmendingen

Stadtkreis Stadtkreis

FreiburgFreiburg

LandkreisLandkreis

BreisgauBreisgau--HochschwarzwaldHochschwarzwald

� 1 milliond‘habitants

� Surface de 4062 km²

AOK AOK –– Sud du Sud du RhinRhin SupSupéérieurrieur. . Notre Notre secteursecteur..



AOK AOK –– Sud du Sud du RhinRhin SupSupéérieurrieur. . Notre Notre secteursecteur..



Base Base juridiquejuridique

§§ 20 du SGB V20 du SGB V ((codecode socialsocial livrelivre V)V) : Préventionet Moyens propres

- les caisses d‘assurance maladie légales doivent prévoirles prestations de prévention primaire dans leurs statuts-- ObjectifObjectif :: améliorer l‘état de santé général, diminuerl‘inégalité dues à l‘origine sociale pour l‘accès à la santé- Les centrales des caisses d‘assurance-maladie décidentdes domaines d‘action, du contenu et des méthodes- Les dépenses représentent 2,94 € /an / assuré (2012)



§§ ArticleArticle 20a SGB V20a SGB V(promotion de la santé au travail depuis 2007)

- Les caisses d‘assurance-maladie fournissent des prestations de promotion de la santé au travail- Participation des assurés et des responsables de l‘entreprise- ObjectifObjectif : analyse de la situation de la santé (risques, potentiels)

effectuer des propositions pour l‘amélioration de la situation de la santé

- Coopération avec les assurances-accidents

§§ 20b SGB V20b SGB V (prévention des risques de santé liés au travail)-Les caisses d‘assurance maladie soutiennent les assurances-accidents légales dans la prévention des risques

de santé liés au travail

Base Base juridiquejuridique



Terminologie : BGF / BGMTerminologie : BGF / BGM

Promotion de la Promotion de la santsantéé au au travailtravail (BGF)(BGF)en général mesures uniques de promotion de la santé limitéesdans le temps

Management de la Management de la santsantéé au au travailtravail (BGM)(BGM)cc‘‘estest le le ddééveloppementveloppement et la et la misemise en en placeplace durabledurable des des conditionsconditionsggéénnééralesrales, des, des structuresstructures et des et des procprocééddééss avecavec pour pour objectifobjectif, , ll‘‘organisationorganisation de la de la promotionpromotion de la de la santsantéé auau travailtravail et au sein de et au sein de ll‘‘organisationorganisation ainsiainsi queque ll‘‘aptitudeaptitude des des employemployééss àà unun

comportementcomportement de de promotionpromotion de la de la santsantéé(d‘après prof. Badura, université Bielefeld)

influe ainsi sur l‘évolution du personel et de l‘organi-sation, la sécurité au travail et protection de la santé



ObjectifObjectif du du managementmanagement de la de la santsantéé en en entrepriseentreprise

Mise en place de conditions générales, de structures et de comportements afin de promouvoir et de préserver la santé physique et psychique, la motivation, la productivité et la créativité des employés jusqu‘à un âge avancé. (évolution démographique)



DDééfisfis croissantscroissants

Un personnel flexible, motivé, qualifié et enbonne santé est un facteur déterminantpour le succès d‘une entreprise

Le management de la santé au travailgagne constamment en importanceen tant que facteur de productivité et de concurrenceLe management de la santé au travail estdu ressort de la direction



ExempleExemple : : moyennesmoyennes entreprisesentreprises de 200 de 200 employemployééss

Absentéisme : 5,0% = 3650 journées perdues= 1,095 millions d‘€ de frais d‘interruption*

Absentéisme: 6,0% = 4380 journées perdues

= 1,314 millions d‘€ de frais d‘interruption*

ÉÉconomiesconomies ::730 journées = 219.000 €*

(*hypothèse: 300 €/journée d‘absence)

QueQue cocoûûtete la la maladiemaladie?? (absence du travail officielle)



IntIntéérieurementrieurement, , ddééjjàà ddéémmissionnmmissionnéé ? ? (absence du travail cachée)

64% remplissent seulement leur programme obligatoire au travail, 24% ont déjà démissionné intérieurement*

Employé très engagéEmployé peu engagé

Journées d‘absence par an*

10 journées 4,3 journées

Idée apportées et propositions par an*

8,4 17,5

Veulent encore travailler pour l‘entreprise dans un an*

33% 98%

*source: Étude de l‘Institut IFAK GmbH & Co. KG, 65232 Taunusstein avec 2000 employés représentatifs choisisen Allemagne, mars/avril 2008



Le Management de la Le Management de la santsantéé au au travailtravail en en vautvaut--ilil la la peinepeine??

Entreprise�Rentabilité améliorée

�Plus grande motivation des salariés

�Meilleure productivité du travail

�Meilleure ambiance de travail

�Gain d‘image sur le marchédu travail et des débouchés

�Meilleure préparation au changement démographique

Salarié�satisfaction au travail plus grande

�état de santé meilleur

� qualité de vie meilleure

�Relations sociales meilleures(collègues, supérieurs)

�Accroissement des connaissances

AOK�Clients de l‘entreprise satisfaits

� moins de prestations de maladieschroniques liées au travail



Les Les coopcoopéérationsrations avecavec lesles autresautres organismesorganismes assureursassureurs de de sséécuritcuritéé socialesociale

........sontsont importantesimportantes pour nous !pour nous !

Forum Forum «« utiliser le potentiel des seniorsutiliser le potentiel des seniors »»

InvitationsInvitations de de ll‘‘AOKAOK, de , de ll‘‘AgenceAgence ffééddééralerale du du travailtravail et de et de ll‘‘assuranceassurance retraiteretraite allemandesallemandes le 26.07.2011 le 26.07.2011 àà Stuttgart.Stuttgart.



La La philosophiephilosophie du du managementmanagement de la de la santsantéé au au travailtravail de de ll‘‘AOKAOK

1. Base globale1. Base globale

Prévention des comportements

Préventiondes relations

l‘organisation

la personne



Définir les

objectifs / priorités

Évaluer

analyser

l‘état actuel Planifier/mettre en place des mesures

Marketinginterne / externe

Groupe de Groupe de travailtravail santsantéé

2. 2. structurstructurééee et de et de longlong termeterme




3. Les 3. Les facteursfacteursde de succsuccèèss

Le Management de la santé au travail est une

mission de la direction

Volontéd‘investis-

sement

Participation, implication

des employésdès le début

Contrôle par unecommission

interne àl‘entreprise

Évaluationrégulière des

procédés

Réalisation de manière

réactive de toutes les mesures




Notre Notre palettepalette de de produitsproduits „„managementmanagement de la de la santsantéé au au travailtravail““

1. Instrument de 1. Instrument de contrôlecontrôle

- Animation du groupe de travail santé

-Rapport de santé/profil d‘incapacité de travail généraux et par service- Sondage des employés- Dialogue d‘équipe

2. Instruments 2. Instruments dd‘‘analyseanalyse



3. 3. SSééminairesminaires sursur le dos le dos àà sonson poste de poste de travailtravail4. 4. CardiotrainingCardiotraining5. 5. SSééminairesminaires sursur la la nutritionnutrition6. 6. ConfConféérencesrences7. 7. GestionGestion du stress/ du stress/

ddéétentetente sursur sonson lieulieu de de travailtravail8. 8. PrPrééventionvention des des addictionsaddictions9. 9. ActionsActions10. 10. CadresCadres de de directiondirection

Notre Notre palettepalette de de produitsproduits „„managementmanagement de la de la santsantéé au au travailtravail““



Analyse Analyse sursur placeplace

OpOpéérationration dansdans uneune gruegrue de de ll‘‘aciaciéérierie badoisebadoise àà KehlKehl



ComparaisonComparaison entre entre entreprisesentreprises du du tauxtaux de de maladiemaladieLe taux de maladie représente la part en pourcentage de toutes les journées d‘incapacité de travail par rapport à l‘ensemble des jours couverts par l‘assurance dans la période de tempsétudiée pour cette analyse. Un taux de maladie de 4,8% signifie donc que sur la période d‘analyse de toutes les journées

couverts par l‘assurance 4,8% sont liés à des cas d‘incapacité de travail certifiés(Taux de maladie <4,2% = faible, 4,2 – 5,0% = moyen élevé, >5,0% = élevé)

4,8

4,54,6

4,84,7

4,5

0

2

4

6

Muster GmbH &Co. KG

AOK-BDSüdlicherOberrhein

AOK Baden-Württemberg

AOK bundesweit Branchelandesweit

Branchebundesweit

%

RelevRelevéé dd‘‘unun rapportrapport sursur la la santsantéé



27,0%

14,0%

7,3%

32,9%

10,7%8,0%

Krankheiten des Muskel-Skelett-Systems und des BindegewebesVerletzungen, Vergiftungen und bestimmte andere Folgen äußerer UrsachenKrankheiten des AtmungssystemsPsychische und VerhaltensstörungenNeubildungenSonstige

PourcentagePourcentage de de journjournééeses dd‘‘incapacitincapacitéé de de travailtravail par par maladiesmaladies les plus les plus importantesimportantes

RelevRelevéé dd‘‘unun rapportrapport sursur la la santsantéé

maladies des muscles, du squelette et du tissu conjonctifblessures, empoisonnements et autres suites dues à des causes extérieuresmaladies du système respiratoiretroubles psychiques et troubles du comportementnéoplastiesautres



• Université de Fribourg• Sander Umformtechnik, Renchen• Elektrizitätswerk Mittelbaden, Lahr• Nestler Wellpappe, Lahr• August Koehler AG, Oberkirch• Badische Stahlwerke GmbH, Kehl • ALDI Süd, Orschweier• Hans Grohe, Elgersweier• Sparkasse Offenburg/ Ortenau• INA-Schäffler KG, Lahr• Rhodia Acetow GmbH Freiburg• .......

ExemplesExemples de de mesuresmesures „„managementmanagement de la de la santsantéé au au travailtravail““ en en entrepriseentreprise



BilanBilan

„Puisqu'on ne peut changer la direction du vent, il faut apprendre à orienter les voiles“

Aristote

grâce à



MerciMerci de de votrevotreattentionattention !!

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