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Windows Azure : une révolution pour les éditeurs de logiciels

Michel Hubert François TonicSolutions Architect cloudmagazine.frLogica Business Consulting rédacteur en chef Programmezmichel.hubert@logica.com

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Logica

4

François Tonic Historien, journaliste

Fondateur de cloudmagazine.fr Rédacteur en chef de Programmez! Fondateur de Toutankhamon Magazine Rédacteur en chef de Pharaon Magazine Spécialiste des modèles de développement, langages, ALM, multicore, cloud computing

francoistonic@bbox.fr

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Agenda

Vous avez dit Cloud?

Le PaaS: concrètement pour mon architecture

Il n’y a pas que le code dans la vie!

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Vos challengesRéalité Idéal

3 1

2 2

1 3

Développement nouvelles applications• Création de nouvelles applications• Réécriture pour nouvelles plateformes

Améliorer les applications existantes• Ajustement en fonction des impératifs• Ajout de fonctionnalités

Déploiement et maintenance• Deploiement et configuration• Compatibilité système et MAJEn

rédu

isant

les c

outs

fa

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strib

ution

7

Nouvelles règles du marché

0

1,000,000

2,000,000

3,000,000

4,000,000

5,000,000

RhapsodyTotal inven-

tory4.5 million

tracksTy

pica

lW

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art

55,0

00 tr

acks

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20,000

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60,000

80,000

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NetflixTotal inven-

tory90,000 DVDs

Typi

cal

Bloc

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3,00

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AmazonTotal invento-

ry5 million book

titles

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45%

Total sales

25%

Total sales

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Total sales

Products not available in offline retail storesSource: The Long Tail

8

Profit threshold

Products ranking

Sale

s

The Long Tail

PhysicalRetailers

HybridRetailers

Pure DigitalRetailers Profit

threshold

Products ranking

Sale

s

Source: The Long Tail

9

Driving ForcesConsumerization

of ITBroadband Dis-

tribution

Connect Supply & Demand

More devices, more customersMore apps, more ISVs

The Internet, anywhere,anytime

Search engines,Marketplaces Build Multi-

tenant SaaS

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SaaS Vs On Premise?

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Agenda

Vous avez dit Cloud?

Le PaaS: concrètement pour mon architecture

Il n’y a pas que le code dans la vie!

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Vous avez dit PaaS ?

Software as a Service

Utilise

r

calcul stockageréseau

SOAMiddleware

ApplicationMiddleware

Software

Operating System

Platform as a Service

Infrastructure as a Service

Fournisseur de services Utilisateurs

Développe

r

Héberge

r

Data+ Security

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Des bénéfices concrets au cœur des objectifs des clients

Agilité

Développer rapidement en vous focalisant sur les enjeux Métier de vos projets …

… sans se soucier des contraintes d’infrastructure et de mise à jour du socle applicatif

Optimisation des coûts

Payer uniquement à l’usage avec des coûts qui suivent l’évolution du business …

… et tracer les coûts réels de vos projets

Innovation

Créer et tester de nouveaux services rapidement en limitant les risques financiers …

… et apporter plus de valeur à vos clients

Qualité de service

Garantir par contrat la qualité de service…

… et s’appuyer sur l’automatisation et la gestion distribuée pour faire face aux demandes imprévues

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L’offre Windows Azure

Database Management

Service Bus Access Control

Compute Storage ManagementCDN

Caching

Virtual Net

Integration

Data Sync Reporting

Composite Apps

App Data App Data

App Data App Data

MarketPlace

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DémoManagement Portal

16

Saas, différences avec solutions intégrées actuelles

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Impacts sur l’architecture Considérations architecturales :

Stabilité de l’application Rendre l’application scalable Niveaux de service (SLA) Authentification & Authorisation

Passage en mode multi-tenant

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Architecture : Single-Tenant

Browser Web Tier B/L Tier Database

Customer #2

Browser Web Tier B/L Tier Database

Customer #1

Browser Web Tier B/L Tier Database

Customer #3

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Solution coûteuse rapidement, difficile à maintenir…

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Architecture : Multi-Tenant

Browser Web Tier B/L Tier Database

Customer #2

Browser

Customer #1

Browser

Customer #3 Personnalisationde schémas

partagés

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Trois approches pour les multi-tenant des données

• La distinction entre données isolées et données partagées n’est pas binaire.• On parle plutôt de continuum avec variations

possibles entre ces deux modes extremes.

Isolé Partagé

Bases de donnéesséparées

Schémasséparés

Schémaspartagés

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Critères de choix

Nombre des Tenants

Taille BdD par Tenant

Nb Utilisateurs par Tenant

Services Personnalisés par Tenant

Isolées Partagées

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Considérations économiques

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Agenda

Vous avez dit Cloud?

Le PaaS: concrètement pour mon architecture

Il n’y a pas que le code dans la vie!

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Business ModelRemise en cause de son modèle économique classique

on vend pas une boîte, un logiciel mais un servicele contact avec le client est virtuel

Comment définir son modèle économique il ne doit pas remettre en cause la viabilité de la sociétési une offre classique subsiste, le modèle Saas doit être pensé en complément ou en alternativeest-ce que je propose une souscription mensuelle, annuelle ? Avec une durée minimale ? Un achat unique ?les équipes de commerciaux doivent être mobilisées, formées.

Trouver le juste prixle prix ne doit pas être ni trop bas, ni trop hautbrader un service Saas n'est pas une bonne idée

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Questions légales Ne jamais oublier la partie contractuelle et vos obligations réglementaires et légale

Par exemple : une entreprise cliente ne peut se défosser sur un prestaire cloud en cas de perte de données sensibles ou en cas de violations des obligations légalesTout comme un prestataire doit être capable de dire où sont les datacenter, et garantir qu'ils ne seront TOUJOURS en Europe ou en FranceD'autre part, les obligations légales sont à considérer dans le pays où sont localisés les partenaires, les fournisseurs. Vous pouvez avoir un datacenter au Etats-Unis, un fournisseur logiciel en Allemagne et le client en France. Dans ce cas, il y a trois législations à considérer !

En qualité de fournisseur, vous pouvez :sensibiliser vos clients : "avez-vous pensé à", "êtes-vous en règle ?", etc.le contrat doit être clair, précis et formel : par exemple à quoi correspond exactement le taux de disponibilité de votre service ? Combien de réplications de données, d'instances sont faites et où ?

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Questions légales Un élément tout simple :

Quand un client efface une donnée d'un logiciel SaaS qui pose problème à la CNIL ou par obligations légales, VOUS devez être capable de garantir que dans toutes les réplications des données, les données en cause soient effacées.Vous devez être capable de répondre aux questions légales et juridiques de vos clientsCertains fournisseurs proposent dans des développements sur mesure de faire collaborer les services juridiques. Cela peut paraître bête mais c'est très important. Ex. : Salesforce.comSi votre client veut une facture, un contrat papier, pensez-y !

Il est donc important de :"blinder" vos contrats et SLA : au niveau technique mais aussi juridique et assurancevos ingénieurs avant vente, commerciaux doivent être sensibilisées et il ne faut pas avoir peur d'aborder la question

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Organisation Impacts sur le cycle de vie

Automatisation des déploiements / environnements

Passage d’une version n à n+1

Self-Care Portal : Provisioning / Metering / Billing / Monitoring …

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MSDN et TechNet : l’essentiel des ressources techniques à portée de clic

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