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Les 10èmes rencontres du FFFOD – Marseille 19/21 novembre 2012
Xèmes RencontresMarseille 19/20/21 novembre 2012
Le numérique entre la formation formelle et informelle ?
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Les 10èmes rencontres du FFFOD – Marseille 19/21 novembre 2012
Viacesi, plateforme web pour piloter le projet professionnel tout au long de la vie, retour
d’expérience
Yann Serreau Groupe Cesi [email protected]
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Yann Serreau Groupe Cesi / Laboratoire d’Ingénierie des Environnements d’Apprentissage
Chef de projet ViacesiRecherche sur l’accompagnement du développement de nouvelles identités professionnelles
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Les 10èmes rencontres du FFFOD – Marseille 19/21 novembre 2012
SOMMAIRE
Présentation du Groupe Cesi ViacesiServices
Pourquoi? Comment? La solution développée
• Les services• Informations techniques
Exemple de modalités pédagogiques Bilan
Chiffres Forces Faiblesses
Retour d’expérience
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Contexte: le groupe Cesi
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Groupe Cesi (Chiffres décembre 2011)
Association loi 1901, paritaire Créée par des groupes industriels en 1958: formation continue d’ingénieurs
pour des salariés Salariés: 670 Sites:
France: 23 Etranger: 3
CA: 65,7 M€
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Activités du groupe Cesi
2 écoles et de la formation continue: Ecole d’ingénieurs
Ecole Informatique
Formation continue et alternance
La recherche: Laboratoire d’Ingénierie des Environnements d’Apprentissage Laboratoire Institut Recherche en Innovation et des Sciences de l’Entreprise sur le thème de l’innovation
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Activités du groupe Cesi
Domaines: 9 QSE, Management, Performance industrielle,
Management de projet, Ressources Humaines, Informatique, Immobilier, BTP, Formation
Diplômes: 38 CTI, Mastères spécialisés labellisés par la CGE,
RNCP 3127 diplômes délivrés en 2011
Etudiants, apprentis et stagiaires: 8000 en formations diplômantes 12000 en formations courtes
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Pédagogie
Centrée sur l’individu Importance accordée du projet professionnel Pédagogies inductives
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SOMMAIRE
Présentation du Groupe Cesi ViacesiServices
Pourquoi? Comment? La solution développée
• Les services• Informations techniques
Bilan Chiffres Forces Faiblesses
Retour d’expérience
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Pourquoi ViacesiServices?
Existence d’un savoir-faire de l’école en matière d’accompagnement du projet professionnel
Volonté de capitaliser le savoir-faire et de l’étendre à tous les dispositifs
Souhait de rendre tangible la prestation Choix de fournir une prestation web inspirée du
concept e-portfolio Lien avec les Alumni Capacité à accompagner ce projet localement
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La solution ViacesiServices
Démarche: Equipe projet, inter-marques Prestataire externe 2 ans de préparation
Solutions techniques: Plateforme web 2.0 Hébergé chez un prestataire Langages de programmation:
• Php5: programme application et pages dynamiques• MySql: base de données• Java script: traitements locaux• Ajax: recharges de pages• Cake php: framework (programmations parallèles)• Linux: hébergement
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Fonctions proposées
Bilan : parcours professionnel et de formation, portefeuille de compétences, qualités personnelles
Projet : journal de projet, motivations, métier visé, cible professionnelle, plan d’action
Emploi : éditeurs de CV, web-folio, outil d’organisation Réseau : annuaire, blogs communautaires, petites annonces Ressources : personnelles, collectives
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Usages
Principe général Dédié à la personne
• Publie des éditions mais pas d’entrée pour l’enseignant Multi-entrées pour l’utilisateur Fournit questionnement et moyen de stocker ses informations (mais pas
les réponses!) => outil de construction du projet Intégré dans les dispositifs diplômants Accès internet, à vie Lien avec réseau des diplômés
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Page d’accueil
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Exemple d’usage pédagogique
Début de formation: Se positionner sur le référentiel de compétences de formation
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Postionnement référentiel de
formation
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Exemple d’usage pédagogique
Mi-parcours de formation: Dresser l’inventaire de ses compétences et de ses qualités personnelles
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Vue du portefeuille de compétences
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Vue éventail des qualités
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Exemple d’usage pédagogique
Mi-parcours de formation: Se confronter ses souhaits aux réalités du métier
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Vue postes visés
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Exemple d’usage pédagogique
Mi-parcours de formation: Dresser l’inventaire des compétences d’une fonction visée:
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Exemple d’usage pédagogique
Mi-parcours de formation: Dresser le plan d’action pour l’acquisition de
nouvelles compétences
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SOMMAIRE
Présentation du Groupe Cesi ViacesiServices
Pourquoi? Comment? La solution développée
• Les services• Informations techniques
Bilan Chiffres Forces Faiblesses
Retour d’expérience
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Bilan en quelques chiffres
Plus de 30000 inscrits Activation des 8500 comptes en formation au
31/10/12: Activés: # 52% En attente: 26% Délai dépassé: 22%
Temps (sept 2012): > 5mn: 15% (1750 visites) > 15 mn: 10% (1200 visites)
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Bilan qualitatif
Points forts (démarche suivie, usages…) Pratiques et expertise d’accompagnement
existantes Conception « agile » Parcours ouverts Pertinence de la solution L’engagement de la direction Evaluation de la démarche de projet
professionnel
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Bilan qualitatifDifficultésDiversité et temps
Diversité des situations d’usage et délais de mise en œuvre Conjonction de plusieurs autres gros chantiers Charge de travail des enseignants-formateurs Avec ces retards, les formations ponctuelles à l’usage de l’outil Viacesi
ont pu se trouver très en amont du lancement, Organisation du travail
Le webmaster, affecté à temps partagé : quelles priorités ? Des problèmes imprévus: consolidation des données historiques, format
du nom de promotionMaîtrise informatique de quelques enseignants
Peur de l’informatique et d’être mis en défaut devant les étudiants
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Bilan qualitatifDifficultésFiabilité des accès
Débits insuffisants de réseaux Système complexe d’identification des utilisateurs Difficulté à identifier le service parmi d’autres prestations du portail
numérique Manque d’implication ou de vigilance d’enseignants à l’ouverture du
cycleManque d’indicateurs
La faiblesse de l’outil d’analyse statistique en rend le pilotage difficile.
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SOMMAIRE Présentation du Groupe Cesi ViacesiServices
Pourquoi? Comment? La solution développée
• Les services• Informations techniques
Bilan Chiffres Forces Faiblesses
Retour d’expérience
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Retour d’expérience
Un outil au service d’une pratique Maîtrise par les enseignants de la démarche pédagogique et de l’outil
informatique Implication en amont des équipes Poursuite du travail après le lancement et organisation claire du travail à
cette fin Exemple: mettre en place des relais locaux
Disposer d’outils de pilotage (indicateurs) Faire simple pour les utilisateurs (utilisateurs et prescripteurs) et fiable Intégration à la stratégie de l’organisme
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Merci de votre attention!
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