Retours d’expérience
Objectifs◦ Identifier les référentiels applicables à vos
démarches◦ Identifier les points clés d’une opération réussie◦ Savoir ce que l’on peut demander à ses
partenaires
Contenu◦ Partie 1 : référentiels◦ Partie 2 : retours d’expérience◦ Partie 3 : ce que fait la FFB
Quel référentiel pour quelle opération ?
Démarche HQE ®◦ Chantier à faibles
nuisances ◦ Cible 3
Cerqual H&E◦ Chantier propre ◦ Thème 2
NF HQE® Tertiaire◦ Chantier à faible
impact environnemental
◦ Cible 3
Tertiaire (établissements de santé, enseignement, bureaux, commerce, hôtellerie, centres logistiques) :◦ NF Bâtiments tertiaires démarche HQE construction et
rénovation◦ NF Bâtiment tertiaire démarche HQE exploitation
Logement◦ NF Maison Individuelle démarche HQE◦ NF Logement démarche HQE
Équipements sportifs ◦ NF Equipements sportifs démarche HQE salle
multisports
Difficultés rencontréesEnseignements à tirer
Complexité des opérations◦ Définition des responsabilités des acteurs◦ Importance des études préalables
Définition des exigences Étude de sensibilité du milieu
Reconnaissance des savoir-faire◦ Choix du mieux disant◦ Détection des OAB
Contrôle et suivi de la démarche
Inadéquation entre ce qui est demandé/exigé et ce qui est disponible◦ Copiés-collés du secteur des TP (PAQ, SOPAQ)◦ Bilans carbone par entreprise◦ Communication auprès des riverains par
entreprise
Définir ses exigences◦ En s’appuyant sur un référentiel existant ou non◦ Les communiquer à la Maîtrise d’Œuvre et aux
entreprises
Définition précises des responsabilités◦ Via une charte d’engagement en annexe au
contrat de Maîtrise d’Œuvre et en annexe du DCE◦ Avec un système de suivi et de sanctions
Prévoir une analyse de la sensibilité avant consultation des entreprises pour :◦ Que les entreprises s’engagent sur un prix avec
des solutions de maîtrise des nuisances collectives ou individuelles
◦ Éviter des outils disproportionnés
N’exiger que ce que l’on peut contrôler
Capitaliser l’expérience◦ Avoir des ratios de consommation ou de
production
Dois-je exiger◦ Grand travail de préparation de l’opération◦ Précision des pièces de marché◦ Complexité de l’adaptation à d’autres chantiers
Ou évaluer ?◦ Analyser les propositions des partenaires◦ Et noter ces analyses
Tout en gardant en tête que la valeur environnementale d’un dossier n’est pas le critère le plus déterminant
Définition des exigences :◦ Un référentiel propre au CG 33 a été développé
Définition du « qui fait quoi » :◦ Rôles et missions précisées dans une « notice
environnementale » en annexe au CCTP signée par les entreprises
Maîtrise des nuisances :◦ Objectifs précisés dans la « notice
environnementale »◦ Mêmes objectifs quelle que soit l’entreprise ou le
chantier
Contrôle :◦ Relevés de consommation◦ Collecte de 50% des BSD◦ Calcul des déchets effectivement valorisés
Un partenariat avec la FFB ?
Utilisation des trames et outils FFB dans les appels d’offres◦ Diffusion dans les annexes◦ Information des entreprises sur l’existence de ces
outils
Aide à l’utilisation des outils FFB◦ Orienter l’entreprise vers la FFB en cas de
question
Sensibilisation des entreprises en phase préparation de chantier / accueil sur chantier
Aide à la rédaction des documents
C’est à vous