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JacquesFolonPh.D.www.folon.com
PartnerEdgeConsulting
ProfesseurICHECMaîtredeconférencesUniversitédeLiègeProfesseurinvitéUniversitéSaintLouis(Bxl)ESCRennesSchoolofBusinessUniversitédeLorraine(Metz)
La transformation digitale des organisations: Quel est le rôle des RH pour naviguer entre résistance au
changement et burn-out
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LE MONDE CHANGE
Bienvenue au XXIème siècle
LE MONDE CHANGE… VITE ET BRUTALEMENT
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RIEN DANS CETTE VIDEO N’EXISTAIT
EN 2007 !
9
LE MONDE CHANGE
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CONTRASTE
Source:hJp://school.stagnesoMohemia.org/OldClass5.jpg
1916
Crédit:h2p://www.gutenberg.org/files/15595/15595-h/images/imagep158.jpg
1916
Crédits:h2p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG
2016
Crédit:h2p://www.faw.com/Events/images/044-2.jpg
2016
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RESISTANCE AU CHANGEMENT
On ne change rien !
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internet des objets
24
today 15 billion connected objects in 2020 50 billon….
http://java.sys-con.com/node/3261583
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CULTURE D’ENTREPRISE
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IL Y A 20 ANS
LA CULTURE NE PEUT PLUS ETRE IDENTIQUE
Dimensions de la marque employeur
SOURCE: http://fr.slideshare.net/quelprogres/la-marque-employeur?qid=e04b2b43-133f-4d2a-8641-3ee7b4a3845d&v=default&b=&from_search=6
http://fr.slideshare.net/christelleletist/marque-employeur-short
E.V.P.
SOURCE: http://fr.slideshare.net/quelprogres/la-marque-employeur?qid=e04b2b43-133f-4d2a-8641-3ee7b4a3845d&v=default&b=&from_search=6
Le nouveau rôle des
RH
http://fr.slideshare.net/christelleletist/marque-employeur-short
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DES METIERS DISPARAISSENT
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DES ORGANISATIONS DISPARAISSENT
Source: http://fr.slideshare.net/briansolis/official-slideshare-for-whats-the-future-of-business
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LES MEDIA SOCIAUX ONT CHANGE NOTRE VIE
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this is what 2.0 means
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NOUVEAUX MÉTIERS
DATA ANALYST CHIEF DATA OFFICER COMMUNITY MANAGER RESPONSABLE DE VEILLE E-CRM MANAGER USER CENTRIC DESIGNER PILOTE DE DRONE RESPONSABLE MODELISATION …
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LES ORGANISATIONS
CHANGENT
RÉDUCTION DES COUTS
SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
SERIOUS GAMES
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LES ORGANISATIONS
CHANGENT … VITE
CHOC DE VALEURS
IMPORTANCEDESCOMPORTEMENTSPOURILLUSTRERLESVALEURS
RESEAUX SOCIAUX INTERNES
http://fr.slideshare.net/BusinessGoesSocial/why-enterprise-social-networks-fail-part-one?qid=916adb6a-2ddf-4771-87f1-11582e9cc43a&v=&b=&from_search=1
SECURITE DE L’INFORMATION
Source : https://www.britestream.com/difference.html.
SOURCE:UWE|5juin2013|@awtbe|AndréBlavier&PascalPoty
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L’EMPLOYEUR PEUT-IL TOUT CONTROLER?
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Pour que ca marche ....
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Les employés partagent des informations
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Bref vous ne pouvez pas accepter d’être complètement coincé ou…
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Sinon votre sécurité ce sera ça…
MAI 2018 RÈGLEMENT EUROPEEN ET DPO
LE RECRUTEMENT
A CHANGE
1980
71http://img.over-blog.com/600x311/3/35/60/49/Le-Recrutement-2.0.png
2000
72http://img.over-blog.com/600x311/3/35/60/49/Le-Recrutement-2.0.png
2016
73http://img.over-blog.com/600x311/3/35/60/49/Le-Recrutement-2.0.png
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ORGANIGRAMME
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Increasing pressure on “traditional” organizations
Formal organization/ Hierarchy
Social organization / Heterarchy
SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14
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ERGONOMIE
SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012
SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012
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COMMANDE &
CONTROLE
SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
MANAGEMENT BY OBJECTIVES
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LA FIN DU SILO
BRING YOUR OWN DEVICE
Les employés veulent utiliser leurs propres outils personnels
ACATAWAD!
http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4
DIGITAL GENERATION
http://sandstormdigital.com/2012/11/08/understanding-digital-natives/
GESTION DES CONNAISSANCES
h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducXon-of-the-swarm
h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducXon-of-the-swarm
Sourcedel’image:h2p://agiledudes.com/wp-content/uploads/brain-transfer.jpg
FACE À CES CHANGEMENTS
RISQUE DE BURNOUT
CONDUIRE LE CHANGEMENT
ENSEMBLE
LadirecXon
• aunevisionàlongterme• voitlanécessitéduchangement
• envisagelasurviedel’organisaXon
L’encadrement
• n’estpastoujoursimpliqué• n’apasnécessairementreçulaformaXonnécessaire
• doitfairepasserunmessagecomplexeauxcollaborateurs
Lescollaborateurs
• nevoientpaslesbénéficesàcourtterme• ontpeurduchangement• ontpeudecontrôle• ontdesréacXonsémoXonnelles
LA PEUR EST PRESENTE
118
STRESS
PREVENTION
121Jihad MANSOUR
122Jihad MANSOUR
123
CONCLUSION
Jihad MANSOUR
PROPOSITION DE VALEUR?
QUI SONT LES CLIENTS?
QUELSSONTLEURSBESOINS?
QUELSSONTLEURSPROBLEMES?
QUELLEESTLAPROPOSITIONDEVALEURPOURCHACUNDES
CLIENTS?
131
NOUS SOMMES FACE A UN NOUVEAU MONDE QUI CHANGE RAPIDEMENT
ET QUI NECESSITE QUE NOUS CHANGIONS ENSEMBLE
132
BONNE CHANCE A TOUS
134
QUESTIONS ?
