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LEMÉTAYER Rodolphe Licence professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques 2009 Étude des usages des podcasts pédagogiques à lUniversité Lumière Lyon 2. Mémoire de stage effectué au Service des Nouvelles Technologies de lInformation pour l’Enseignement et la Recherche (SENTIER) de lUniversité Lumière Lyon 2 Université Pierre Mendès France IUT 2 Grenoble Département information - communication

Etude des usages des podcasts pédagogiques de l'Université Lyon 2

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LEMÉTAYER Rodolphe

Licence professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques 2009

Étude des usages des podcasts pédagogiques à l’Université

Lumière Lyon 2.

Mémoire de stage effectué au Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour

l’Enseignement et la Recherche (SENTIER) de l’Université Lumière Lyon 2

Université Pierre Mendès France

IUT 2 Grenoble

Département information - communication

LEMÉTAYER Rodolphe

Licence professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques 2009

Étude des usages des podcasts pédagogiques à l’Université

Lumière Lyon 2.

23 mars 2009 – 12 juin 2009

Mémoire de stage effectué au Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour

l’Enseignement et la Recherche (SENTIER) de l’Université Lumière Lyon 2

5, Avenue Pierre Mendès-France 69676 BRON Responsable de stage : M. Dominique Maniez, directeur du service SENTIER

Correspondante pédagogique : Mme Yolla Polity, maître de conférence à l’IUT2 de

Grenoble, département information – communication

Université Pierre Mendès France

IUT 2 Grenoble

Département information - communication

Remerciements

Mes remerciements s’adressent tout d’abord à M. Dominique Maniez, directeur du service

SENTIER, pour m’avoir accueilli au sein de son service et pour m’avoir apporté son soutien

et son aide.

Merci à Mme Marion Bonnet pour son aide concernant l’objet de ce mémoire, le podcast.

Je tenais également à remercier Mme Enâm Yousfi, Mlle Fanny Steib et M. Laurent Jeannin

pour m’avoir accueilli pendant toute la durée du stage dans leur bureau.

Merci notamment encore une fois à M. Laurent Jeannin pour ses conseils avisés sur les

techniques d’enquête.

Merci à la division SIGMA Statistiques, Indicateurs, Gestion des Moyens, Analyses, à sa

directrice Mme Colette Tilliet et sa collaboratrice Mlle Audrey Ropars pour leurs conseils sur

la conception et le dépouillement d’un questionnaire.

Je remercie évidemment toutes les personnes de SENTIER ayant eu un rôle dans le

déroulement de mon stage et l’élaboration de ce mémoire.

Mes remerciements vont également aux enseignants et aux étudiants ayant donné de leur

temps dans le cadre de cette mission, et ce malgré une situation universitaire peu favorable.

Enfin, je remercie Mme Yolla Polity, ma correspondante pédagogique, qui m’a guidé vers la

conception de ce mémoire.

Page 4

Table des matières

REMERCIEMENTS ............................................................................................................................................ 3

INTRODUCTION ................................................................................................................................................. 6

1. LE PODCAST, UN NOUVEL OUTIL POUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR FRANÇAIS ............. 8

2. LE SYSTEME DE PODCASTING DES ENSEIGNEMENTS DE L’UNIVERSITE LUMIERE LYON 2 ............. 10

2.1. HISTORIQUE ET AMBITION DU PODCAST A LYON 2 ..................................................................................... 10

2.1.1. Émergence du podcast ....................................................................................................................... 10

2.1.2. Les objectifs et les enjeux du podcast à Lyon 2 ................................................................................. 10 2.1.3. Mise en place du podcast à Lyon 2 ................................................................................................... 11

2.2. UN SYSTEME INDUSTRIALISE, AUTOMATISE ET GENERALISE ...................................................................... 13

2.2.1. Des podcasts sous licence Creative Commons .................................................................................. 13

2.2.2. Une captation simplifiée ................................................................................................................... 14

2.2.3. Le workflow, un traitement totalement automatisé ............................................................................ 17

2.2.4. Une diffusion laissée au choix de l’enseignant .................................................................................. 19

3. L’ETUDE DES USAGES : EVALUER L’OUTIL PODCAST DE COURS A LYON 2 .......................... 20

3.1. LES DEMANDES DU DIRECTEUR DU SERVICE SENTIER : OBJECTIFS ET ENJEUX ............................................. 20

3.2. METHODOLOGIE ........................................................................................................................................ 22

3.2.1. Un questionnaire à l’attention des étudiants ..................................................................................... 22 3.2.1.1. Le moyen le plus adapté pour atteindre les étudiants ................................................................................... 22

3.2.1.2. Choix des items ........................................................................................................................................... 22

3.2.1.3. La diffusion en ligne du questionnaire ......................................................................................................... 23

3.2.2. Des entretiens individuels pour les enseignants podcasteurs et non podcasteurs ............................. 24 3.2.2.1. La meilleure méthode d’approche des enseignants ...................................................................................... 24

3.2.2.2. Organisation, réalisation et formalisation des entretiens .............................................................................. 25

3.3. L’OFFRE NUMERIQUE DES PODCASTS DE COURS ......................................................................................... 27

3.3.1. Les enseignants ; différents profils de fournisseurs de contenus ....................................................... 27

3.3.2. L’éventail des cours proposés en podcasts ........................................................................................ 29

3.4. LES USAGES DES ETUDIANTS ...................................................................................................................... 32

3.4.1. Des statistiques d’utilisation récentes ............................................................................................... 32

3.4.2. Les répondants à l’enquête : une représentativité de l’ensemble des utilisateurs ............................. 32

3.4.3. Les taux de connaissance de l’outil ................................................................................................... 32

3.4.4. Les taux d’utilisation de l’outil ......................................................................................................... 33

3.4.5. Des possibilités vraiment exploitées ? ............................................................................................... 38 3.4.5.1. Des possibilités connues ? ........................................................................................................................... 38

3.4.5.2. L’abonnement, possibilité appréciée ? ......................................................................................................... 39

3.4.5.3 L’utilisation en mobilité, mythe ou réalité ? ................................................................................................. 41

3.4.5.4. Les usages lors de l’écoute ; navigation, recherche et réécoute ................................................................... 42

5. CONCLUSION ............................................................................................................................................... 44

ANNEXES .......................................................................................................................................................... 47

ANNEXE 1 : FICHES PROFIL ................................................................................................................................ 47

ANNEXE 2 : DEFINITION ET PRESENTATION DU PODCAST .................................................................................. 66

ANNEXE 4 ANCIENNE CONVENTION JURIDIQUE ................................................................................................ 69

ANNEXE 5 NOUVELLE CONVENTION JURIDIQUE ................................................................................................ 71

ANNEXE 6 : QUESTIONNAIRE A L’ATTENTION DES ETUDIANTS .......................................................................... 72

ANNEXE 7 STATISTIQUES DE CONSULTATION DU QUESTIONNAIRE A L’ATTENTION DES ETUDIANTS DE GOOGLE

ANALYTICS ...................................................................................................................................................... 78

ANNEXE 8 : TRANSCRIPTIONS DES ENTRETIENS AVEC LES ENSEIGNANTS .......................................................... 79

ANNEXE 9 : LISTE DES ENSEIGNEMENTS PODCASTES ........................................................................................ 97

ANNEXE 10 : LISTE DES PROMOTIONS CONCERNEES PAR LES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS ET

ENSEIGNEMENTS ASSOCIES ............................................................................................................................... 99

ANNEXE 11 : REPARTITION DES ETUDIANTS CONCERNES PAR LE PODCASTING PAR FACULTES ET INSTITUTS . 104

Page 5

ANNEXE 12 : EXTRAIT DE L’INVENTAIRE DES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS 2008-2009 .................................. 105

ANNEXE 13 : STATISTIQUES DES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS .................................................................. 111

ANNEXE 14 : GRAPHIQUE RADAR DES RAISONS DE L’UTILISATION DES PODCASTS DE COURS ......................... 112

ANNEXE 15 : GRAPHIQUE RADAR DES RAISONS DE LA NON UTILISATION DES PODCASTS DE COURS ................ 113

MOTS-CLES ET RESUME SIGNALETIQUE ............................................................................................. 114

Page 6

Introduction

En tant que service commun de l’Université Lyon 2, une des missions du service SENTIER1

consiste à proposer de nouvelles technologies éducatives au service des étudiants.

Cette mission correspond à la nécessité de donner à chaque étudiant une « éducation

numérique » ainsi que des compétences désormais indispensables pour réussir son insertion

professionnelle et sociale, mais aussi à la volonté de faciliter et d’améliorer l’apprentissage,

via notamment des outils simplifiant la mise à disposition de ressources numériques ou la

communication entre les étudiants ou bien entre les étudiants et les enseignants.

C’est ainsi que des outils comme le bureau virtuel ou la plateforme de cours sont apparus à

Lyon 2 par exemple.

Toujours dans cette optique, l’université Lyon 2, à travers le service SENTIER, fut une des

premières universités françaises à utiliser le podcasting dans un usage pédagogique, avec de

premières expérimentations en 2005 puis la généralisation du dispositif actuel en 2007.

Le podcasting est un mode de diffusion sur Internet de fichier audio ou vidéo, et ce via un

système d’abonnement qui permet d’automatiser la récupération de ces fichiers2.

Ce système, appliqué à l’enseignement, se concrétise par l’enregistrement du cours pendant

que l’enseignant le dispense puis par la diffusion de cet enregistrement aux étudiants

concernés et parfois à un public plus large. Ce système est également utilisé à Lyon 2 pour la

diffusion de conférences ou bien pour informer sa communauté universitaire.

Du point de vue pédagogique, le podcasting des cours doit permettre aux étudiants de

bénéficier d’un nouveau support d’apprentissage, offrant les possibilités de cette technologie ;

une accessibilité facilitée aux enregistrements des cours et l’utilisation en mobilité de ces

ressources. Les podcasts étant en effet des fichiers audio ou vidéo, il est possible de les

transférer sur des appareils mobiles pour les consulter.

Cependant, bien que le dispositif de Lyon 2 soit en place depuis plusieurs années désormais, il

n’est pas possible d’affirmer avec certitude la proportion d’étudiants utilisant le dispositif, ni

1

Cf. annexe 1 : Fiches profil.

2 Cf. annexe 2 : Présentation et définition du podcast pour plus de précisions sur le fonctionnement exact et les

possibilités du podcast en général.

Page 7

de quelles façons ils l’utilisent et dans quels buts. Même en ce qui concerne les enseignants, il

n’est pas vraiment possible d’affirmer avec certitude les motivations des enseignants qui

podcastent ou de ceux qui, au contraire, ne souhaitent pas participer au dispositif ainsi que la

vision qu’ont les enseignants qui podcastent de ce nouvel outil mis à leur disposition et à celle

de leurs étudiants.

C’est dans ce contexte que le service SENTIER, représenté par son directeur M. Dominique

Maniez, a demandé la réalisation d’une enquête des usages du système de podcasting des

enseignements.

Préalablement à la réalisation à proprement parler de cette enquête, il fallut tout d’abord

analyser le système de podcasting de Lyon 2, afin de faciliter le dialogue avec l’équipe du

service SENTIER et les utilisateurs des podcasts à Lyon 2, mais aussi afin d’optimiser les

phases suivantes de l’enquête.

Ces phases en question ont consisté à créer un questionnaire à l’attention des étudiants, à le

diffuser et à traiter les données obtenues, mais aussi, en parallèle, à recueillir les témoignages

d’enseignants via des entretiens individuels.

Initialement, l’enquête des usages devait également proposer un questionnaire à l’attention

des enseignants, pour recueillir des données quantitatives en plus de celles qualitatives

obtenues grâce aux entretiens. Il était également prévu d’organiser des entretiens avec des

étudiants pour obtenir des données qualitatives permettant de compléter les données du

questionnaire.

Cependant, l’Université Lumière Lyon 2 traversa un des mouvements de grève les plus longs

de ces dernières années, restreignant les actions possibles dans le cadre de l’enquête des

usages.

Ce mémoire présente ainsi le système de podcasting des enseignements utilisé à Lyon 2 ainsi

que la méthodologie de l’enquête des usages et les résultats de cette dernière.

La partie relative aux résultats de l’enquête est divisée en deux parties distinctes ; l’offre

numérique tout d’abord, avec notamment la vision du podcast qu’ont les enseignants, puis les

usages que font les étudiants de cette offre numérique à leur disposition.

Page 8

1. Le podcast, un nouvel outil pour l’enseignement

supérieur français

Si c’est dans le domaine du divertissement que le podcast est le plus actif, il intéresse

également les universités, et notamment celles de l’enseignement supérieur français.

Ainsi, outre Lyon 2, plusieurs universités françaises ont également développé un système de

podcasting ; le site Internet Educnet3

du ministère de l’éducation nationale et du ministère de

l’enseignement supérieur et de la recherche recense notamment les projets de podcast dans

l’enseignement supérieur français. On compte ainsi treize projets de podcasting actuellement.

Parmi les universités productrices de podcast pédagogiques, celles de Paris Descartes et de

Nice Sophia-Antipolis ont été intégrées à la plateforme iTunesU d’Apple, laquelle a pour

vocation de diffuser des podcasts pédagogiques en ligne.

Ces projets sont notamment encouragés par la politique gouvernementale ; on peut ainsi

évoquer le rapport sur l'université numérique d'Henri Isaac, maître de conférences à

l'université Paris-Dauphine, remis en janvier 2008 à Valérie Pécresse, ministre de

l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, portant sur le bilan des actions menées à ce jour

pour l'éducation et sur les enjeux de la numérisation de l'enseignement supérieur. Le

deuxième volet de la première des propositions d’Henri Isaac intitulée « 100% des documents

pédagogiques numériques pour 100% des étudiants » propose ainsi ceci :

« Les cours sont enregistrés sous format numérique lors des enseignements grâce à un

dispositif technique simple du type podcast. La mise à disposition dans les ENT des cours

sous format audio et/ou vidéo facilite le travail des étudiants en leur offrant la possibilité de

reprendre le cours après la séance. Il est avéré que de nombreux étudiants primo- entrants

ont des difficultés de prise de notes. Ce dispositif leur offre la possibilité de réécouter le

cours. En outre la multiplication des formats de documents (lecture, écrit, audio, vidéo)

couvre plus de styles cognitifs ».

Ces propositions seront reprises par le plan « France Numérique 2012 » présenté le

20 octobre 2008 par Eric Besson, alors secrétaire d’Etat au numérique. Ainsi, le premier point

de l’action 95 prévoit de développer les dispositifs d’enregistrement vidéo, de production

automatisée et de mise à disposition de tous les cours en format podcast dans les

3 www.educnet.education.fr

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environnements numériques de travail (ENT).

Enfin, la Sous-direction des technologies de l’information et de la communication (Sdtice)

pour l’éducation incite les établissements d’enseignement supérieur à « déployer le podcast

pour offrir aux étudiants un outil supplémentaire d’apprentissage » dans la présentation du

Livre blanc sur le podcast à l’université.

Cet ouvrage a été produit par un groupe de travail, « PoD » (Pédagogie on Demand), qui a été

constitué afin d’accompagner les établissements pour réaliser leurs projets de déploiements de

podcast.

On peut notamment découvrir dans ce document d’autres utilisations « pédagogiquement

innovantes » de l’outil qu’est le podcast et qui ne sont pas ou peu exploitées à Lyon 2.

En effet, si l’utilisation principale du podcast dans un usage pédagogique est de transformer le

cours, qui est éphémère, en un document auquel les étudiants peuvent se référer pour

compléter ou corriger leurs notes, rattraper un cours manqué, etc., d’autres applications

peuvent cependant être imaginées pour cet outil. Parmi ces utilisations potentielles, les auteurs

du Livre blanc évoquent la création et la diffusion préalables du cours grâce au podcast, afin

de « passer d’un enseignement présentiel de masse en un enseignement tutoré ». Ce concept

est appliqué à la faculté de médecine de Grenoble, initialement pour réduire les inégalités et

assurer à chaque étudiant les mêmes chances de réussite. Ce concept est par ailleurs censé

permettre un apprentissage « actif » via l’acquisition préalable des connaissances à laquelle

s’ajoutent des séances d’enseignement explicatif et applicatif. Les auteurs de ce document de

référence évoquent également la mise à disposition par l’enseignant de « séquences plus

courtes traitant de points précis du cours ». Ce type de ressources pourrait en effet être utile

aux étudiants.

On peut également noter l’organisation d’un séminaire de travail « Production et diffusion

pour objet numérique nomade dans l'enseignement supérieur », les 22, 23 et 24 janvier 2007

à Paris par la Sdtice, amorçant la réflexion sur différentes thématiques relatives au podcast.

De même, on peut évoquer la tenue le 2 février 2009 d’une « Journée podcast »4

avec les

différentes solutions possibles pour la mise en place d’un système de podcasting ainsi que les

témoignages de collèges d’écoles et d’universités.

4

Cf. le site Internet http://podcast.iuniv.org pour plus de renseignements, et notamment le programme de cette

journée. Pour visionner les interventions et accéder aux ressources relatives à cette journée, cf. le site Internet

http://mediatheque.parisdescartes.fr/

Page 10

2. Le système de podcasting des enseignements de l’Université Lumière Lyon 2

2.1. Historique et ambition du podcast à Lyon 2

2.1.1. Émergence du podcast

Le podcast apparaît à l’université Lumière Lyon 2 en 2005. En soi, le podcast n’utilise pas de

nouvelles technologies révolutionnaires et l’enregistrement de cours n’est pas nouveau non

plus. En effet, certains enseignants avaient déjà été enregistrés, dans le cadre de formation à

distance par exemple.

En fait, c’est l’accumulation des paramètres que sont la plus grande simplicité de réalisation

et de diffusion de contenus que permet le podcast, un meilleur équipement personnel des

étudiants et une évolution philosophique, qui a permis l’émergence du podcast à Lyon 2.

De plus, l’existence même de SENTIER, interface entre informatique et utilisateurs, a

fortement contribué au fait de permettre à Lyon 2 d’être pionnière dans ce domaine.

Enfin, on peut noter que le mois de blocage de l’université pendant le mouvement anti-CPE

(important mouvement étudiant et lycéen au cours des mois de février, mars et avril 2006) a

eu un impact dans la mise en place du projet. Il s’avère en effet que des enseignants ont eu

recours au podcast pendant cette période pour mettre leurs cours à disposition des étudiants.

2.1.2. Les objectifs et les enjeux du podcast à Lyon 2

L’objectif principal était de créer un « service de complémentation du cours par le

numérique ». C'est-à-dire de généraliser la possibilité pour un étudiant d’accéder à des

compléments audio-visuels de cours, en plus du cours présentiel.

Notamment, et c’est là un point pédagogique très important, le podcast à Lyon 2 veut servir la

prise de notes d’un cours auquel l’étudiant a déjà assisté. Le podcast permet ainsi de

compléter les notes en revenant sur certains concepts du cours, tout en s’adaptant au rythme

d’apprentissage de chacun. C’est notamment le cas pour les étudiants de première année qui

doivent alors s’habituer au rythme de l’université, à son environnement conceptuel ou bien

pour les étudiants étrangers, qui peuvent éprouver des difficultés à suivre des cours en

français.

De manière plus générale, le podcast veut parer les contraintes individuelles que peuvent

rencontrer les étudiants. On peut ainsi considérer le podcast comme une réponse aux

problèmes de l’enseignement de masse.

Page 11

L’étudiant, grâce à ce complément de cours qu’il sait qu’il pourra consulter par la suite, est

également supposé plus apte à interagir avec le cours, à poser des questions, que s’il était

focalisé sur sa prise de notes.

De plus, le podcast permet de récupérer un cours lors d’une absence. Il offre ainsi une

alternative plus complète et plus fiable que les notes du camarade ou qu’un polycopié de

l’enseignant. Il offre véritablement la possibilité de visionner le cours dans son ensemble,

avec éventuellement les ressources multimédias exploitées par l’enseignant pendant son cours

(diaporama, vidéos, images, etc.). Cette possibilité apparaît d’autant plus importante pour les

étudiants en formation continue ou les étudiants salariés, si ceux-ci ne peuvent pas assister à

tous les cours.

Enfin, le podcast des enseignements permet de réviser les cours en vue des partiels ou des

rattrapages.

L’objectif du podcast à Lyon 2 est également de permettre la diffusion de la connaissance

dans d’autres optiques que celle pédagogique (via la diffusion des enseignements) ;

Ainsi, cette diffusion de la connaissance concerne également la recherche, avec la

problématique de mise en valeur, de conservation, d’archivage et de mise à disposition des

conférences, et notamment les Grandes Conférences de Lyon du pôle universitaire Lyonnais.

Bien sûr, les conférences ont également une optique pédagogique.

Le podcast est également applicable à la diffusion de l’information et de l’actualité, avec

notamment la Web TV, qui propose désormais de s’y abonner pour la recevoir sous forme de

podcast. Ainsi, les usagers ne sont plus obligés de subir les lettres d’information (phénomène

de spam) et ne sont plus nécessairement obligés de faire l’effort de rechercher l’information,

puisqu’ils peuvent s’abonner à la dite information.

De manière générale, la volonté était de proposer le podcast en tant que service numérique à

part entière sur l’Environnement Numérique de Travail de l’université (ENT).

2.1.3. Mise en place du podcast à Lyon 2

L’université Lyon 2 comporte certaines spécificités dont il a fallu tenir compte pour la mise

en place du podcast pédagogique.

Tout d’abord, l’université étant une université « de masse » (plus de 28.000 étudiants, 908

enseignants et 1621 enseignants vacataires, 6 Facultés, 7 instituts, 2 départements de

formation et 210 formations diplômantes), il était nécessaire de trouver une solution

économique, c'est-à-dire avec des coûts de mise en œuvre raisonnables mais également avec

Page 12

des coûts de fonctionnement faibles. Ainsi il ne pouvait s’agir que d’une solution

industrialisée nécessitant peu de moyens humains pour générer ces podcasts, afin de ne pas

augmenter la charge de travail des IATOS5.

De plus, il était nécessaire que les enregistrements puissent être effectués quel que soit le type

de cours (TP ou cours magistral en amphithéâtre) et ce sans que les enseignants voulant

podcaster ne soient obligés d’effectuer leurs cours dans certaines salles spécifiques.

Enfin, le dispositif se devait simple à utiliser pour les enseignants, lesquels ne sont pas

forcément experts en informatique. De surcroît, il fallait prendre en compte les réticences de

ceux-ci et les convaincre de l’utilité du podcast. Ainsi l’argument principal mis en avant fut :

« Soyez acteurs de vos cours plutôt que spectateur ». En effet, le podcast permet à

l’enseignant de diffuser un enregistrement « officiel », contrairement aux enregistrements

« pirates » qui peuvent être faits par les étudiants sans cela (étudiant qui enregistre avec son

dictaphone sans demander l’autorisation par exemple). Ces enregistrements pirates peuvent de

plus faire l’objet par la suite d’une diffusion « sauvage » : diffusion non contrôlée à d’autres

étudiants ou à un public externe à l’université et ce sans l’autorisation de l’enseignant, pas de

citation de la source, non-respect des droits d’auteur, etc.

Le podcast permet ainsi pour l’enseignant un contrôle de la diffusion et répond mieux aux

attentes pédagogiques des étudiants : enregistrement de meilleure qualité sonore, diaporama

synchronisé et débit de téléchargement supérieur grâce aux serveurs de l’université, qui font

que l’étudiant le préférera à une version pirate.

Cet argument d’être « acteur de son cours plutôt que spectateur » a séduit certains

enseignants. De même, l’argument de simplicité du dispositif (cf. 2.2. Un système

industrialisé, automatisé et généralisé) a contribué à l’adhésion des enseignants.

Si le podcast émerge donc en 2005 à Lyon 2, c’est l’année universitaire 2007-2008 qui

marque l’année de sa généralisation, où la majorité des amphithéâtres sont équipés dans la

période de mai à juillet 2008, avec l’équipement du dernier amphithéâtre à la rentrée 2008.

Au final, vingt amphithéâtres sont équipés, auxquels s’ajoutent treize salles permettant

également le podcasting6. Seul l’IUT n’est pas équipé pour le podcasting, car relevant d’une

gestion différente.

5

Ingénieurs, administratifs, techniciens, ouvriers et personnels de service.

6 Cf. Annexe 3 : liste des amphithéâtres et salles équipées pour le podcasting.

Page 13

Bien que le dispositif soit opérationnel depuis plusieurs années maintenant, celui-ci est

toujours en phase d’évolution. Ainsi certains fonctionnements actuels ne relèvent pas de choix

mais plutôt d’obligations techniques.

Le service SENTIER a en effet fait le choix de se lancer dans la production de podcasts avec

une solution peut-être pas idéale mais ayant le mérite d’être opérationnelle, et ce dans le but

de développer les usages, de la part des étudiants mais aussi des enseignants, pour ensuite

adapter le dispositif de la meilleure façon compte tenu des usages.

Ainsi le système évolue en continu de sa solution originelle à une solution visée, tout en

s’efforçant de ne pas interrompre le service proposé.

L’état de l’art qui suit, détaillant la chaîne de production des podcasts, est véritablement un

arrêt sur image du système de podcasting, celui-ci étant encore amené à évoluer, notamment

en ce qui concerne la diffusion des podcasts.

Si le système fonctionne à 100%, on estime cependant qu’il ne répond pas totalement aux

attentes des utilisateurs, notamment en termes d’ergonomie.

2.2. Un système industrialisé, automatisé et généralisé

À l’Université Lumière Lyon 2, le système de podcasting est industrialisé, automatisé et

généralisé. Il est industrialisé, en ce sens que le dispositif nécessite peu de personnel et

permet, grâce aux outils et matériels mis en place, le fonctionnement d’un système de

podcasting visant l’efficacité (capacité de podcaster « en masse », dans l’ensemble des

disciplines et pas seulement dans une niche pédagogique, et de mettre à disposition

rapidement les podcasts). Ensuite, il est automatisé, car seule l’intervention de l’enseignant

(en début et en fin de cours) est nécessaire pour que le podcast du cours soit créé et mis à

disposition. L’intervention de techniciens n’est requise que pour l’installation du matériel.

Enfin, il est généralisé, tous les amphithéâtres de l’université étant équipés pour permettre le

podcasting, ainsi qu’une vingtaine de salles.

2.2.1. Des podcasts sous licence Creative Commons

Chaque enseignement, conférence ou séminaire constitue une œuvre de l’esprit. De fait, il faut

tenir compte des droits d’auteur, qui comprennent les droits moraux et les droits

patrimoniaux.

Chaque enseignant doit de fait signer une convention afin de réguler les podcasts et il faut

également obtenir la signature des conférenciers pour diffuser les conférences.

Page 14

La première convention utilisée pour le podcast s’intitulait « Convention de cession de droits

d’une conférence »7

et avait été rédigée par le service juridique de l’université. Elle se

présentait alors comme un véritable contrat entre l’intervenant et l’université, divisée en

articles, citant les textes de lois et traitant tous les points relatifs à la cession de droits

(exploitation principale, exploitations secondaires, résiliation de la convention, etc.).

À cause de sa complexité, cette première convention rebuta certaines personnes.

Une seconde convention fut alors utilisée, intitulée « Diffusion des enregistrements

(Podcast) »8. Plus claire et plus concise, elle régit les conditions de diffusion du podcast avec

une licence Creative Commons.

Cette dernière permet à l’utilisateur du podcast, l’université Lumière Lyon 2 donc, de le

reproduire, de le distribuer et de le communiquer au public, sous certaines conditions :

Respecter la paternité de l’œuvre,

Ne pas en faire d’utilisation commerciale

Ne pas opérer de modification.

La nouvelle convention pour les podcasts présente ainsi le résumé explicatif de la licence

Creative Commons (proposé par le site creativecommons.org), qui permet aux enseignants ou

conférenciers de mieux appréhender la convention, mais qui est en fait la « façade » d’un

contrat complet, du même genre que celui précédemment utilisé pour la première convention.

2.2.2. Une captation simplifiée

Afin de permettre la production locale, tous les amphithéâtres sont équipés, ainsi que

plusieurs salles. L’étape de captation se déroule comme suit :

Du point de vue de l’enseignant

L’enseignant qui va dispenser son cours commence par allumer l’ordinateur incrusté dans la

chaire ou par brancher son propre ordinateur en utilisant le câble VGA et le câble Ethernet à

disposition également dans la chaire. Il va ensuite lancer le navigateur Web (Safari, Internet

Explorer ou Firefox par exemple) et se connecter à une adresse donnée où il s’authentifie avec

son login et son mot de passe. Il pourra alors lancer l’enregistrement en cliquant simplement

7 Cf. Annexe 4 Ancienne convention juridique.

8

Cf. Annexe 5 Nouvelle convention juridique.

Page 15

sur un bouton et après avoir sélectionné son cours (ce que l’on appelle le code APOGEE), la

salle dans laquelle il se trouve et après avoir rentré le titre du cours. Concernant ce dernier, il

n’y a pas de normes imposées, il peut ainsi simplement mettre le numéro de séance, ajouter la

date, etc. On peut même trouver des enseignements en entier où l’enseignant ne rentre pas le

titre (tous les podcasts s’appellent alors « Untitled »). Cependant, une sensibilisation sera

peut-être faite auprès des enseignants afin d’améliorer cela.

Pendant le cours, la possibilité est offerte de mettre l’enregistrement en pause. Cela peut

notamment être utile lors de la distribution de polycopiés (afin d’empêcher un « blanc » de

plusieurs minutes) ou afin que l’enseignant puisse s’exprimer plus librement. De plus, selon

l’équipement de l’amphithéâtre ou de la salle, il a la possibilité d’interagir en direct sur sa

présentation (diaporama), s’il en utilise une, grâce à un tableau blanc interactif ou grâce à une

tablette interactive, ce qui permettra que ces ajouts, annotations, précisions, etc. soient

également enregistrés.

Le « mode caméra », c'est-à-dire filmer l’enseignant, n’a pas été retenu pour les podcasts

d’enseignements, mais a cependant été conservé pour les conférences. La raison principale est

que ce mode nécessite la présence d’un technicien chargé d’opérer les changements de

caméra (montage en direct) ainsi que bien sûr d’une caméra. De plus, dans le cadre du « cours

de tous les jours », peu d’intérêt était visible ; il sembla préférable de privilégier

l’enregistrement de la présentation de l’enseignant (diaporama, tableau ou tablette interactifs)

plutôt que l’enseignant assis à sa chaire.

Le mode uniquement sonore est disponible pour les enseignants qui n’ont pas de présentation.

Dans ce cas, une image fixe est enregistrée en lieu et place de la présentation.

Une fois le cours fini, l’enseignant clique simplement sur le bouton « stop » et se déconnecte

de l’interface.

Si l’enseignant, lors d’un déplacement en dehors de l’université ou alors qu’il faisait cours

dans une salle non équipée pour le podcasting, s’est enregistré grâce à un iPod couplé avec un

micro (Imic), l’interface précédemment évoquée lui propose une option d’« upload » (d’envoi

de fichier), qui lui permet donc de soumettre son enregistrement au dispositif. Il peut

également utiliser cette option pour soumettre une réalisation personnelle. A noter que

SENTIER propose aux enseignants de leur prêter des iPods avec micro.

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Afin de se familiariser avec la procédure, les enseignants volontaires pour podcaster leurs

enseignements sont accompagnés lors du premier cours (éventuellement le deuxième). Il leur

est de plus possible de contacter SENTIER afin d’obtenir tous renseignements

complémentaires ou assistance ; il peut ainsi leur être montré comment créer des réalisations

personnelles via un enregistreur numérique, utiliser la caméra de leur ordinateur, faire du

chapitrage, etc.

Du point de vue technique

Avant même de penser à permettre le podcast pour une salle ou un amphithéâtre donné, il faut

tout d’abord un minimum d’équipement audiovisuel à disposition dans la salle : un

vidéoprojecteur (dans les salles de 40 personnes ou moins le rétroprojecteur peut être

remplacé par une dalle LCD 42’) et un système audio avec microphone(s).

Pour permettre la captation avec Podcast Producer, il est indispensable d’investir dans du

matériel supplémentaire : au minimum un mac mini (ordinateur qui sera incrusté dans la

chaire) connecté au réseau et un convertisseur VGA (modèle Canopus TwinPact100

). Il est

éventuellement possible d’investir dans une tablette interactive ou un tableau blanc interactif.

Le surcoût nécessaire pour le podcast s’élève ainsi entre 1000 et 1500 euros. A cette somme,

il faut rajouter l’entretien et le remplacement dont peut faire l’objet ce matériel.

Concernant le mac mini, il est nécessaire de paramétrer dessus un « agent » déjà présent dans

le système, lequel permettra la captation pour le podcast (« Podcast Server Agent »). Via cet

agent on spécifie notamment le mode d’enregistrement que l’on désire. On active également

sur le mac mini le contrôle Apple Remote Desktop qui permet de gérer le mac mini à distance

(ce qui est plus pratique pour gérer à distance chaque agent de chaque mac mini du campus)

et éventuellement de déclencher l’enregistrement à distance (cela peut être fait en cas de

problème technique ou afin de décharger un enseignant de cette tâche).

Comme nous l’avons évoqué précédemment, l’enseignant (ou le conférencier) peut choisir

d’utiliser l’ordinateur mis à sa disposition (le mac mini), en branchant juste sa clé USB par

exemple, ou bien d’utiliser plutôt son ordinateur personnel.

Dans les deux cas, c’est le mac mini qui stocke l’enregistrement avant de l’envoyer aux

serveurs de SENTIER pour être traité. Une connexion au réseau est ainsi nécessaire.

A noter que l’enregistrement n’est pas envoyé au fur et à mesure de sa création aux serveurs,

mais est en fait stocké sur le mac mini, puis le fichier ainsi créé est envoyé en totalité une fois

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l’enregistrement stoppé. L’avantage de ce système est qu’il permet de parer une éventuelle

coupure du réseau. Si l’enregistrement ne passait pas par un enregistrement sur le mac mini,

mais était directement envoyé vers les serveurs, une coupure réseau ferait qu’une partie de

l’enregistrement serait perdue. Or, avec le système mis en place, si une coupure réseau

survient et que le transfert est interrompu, il sera possible de recommencer celui-ci

ultérieurement, le mac mini disposant d’une copie de l’enregistrement sur son disque dur.

Si l’enseignant utilise le mac mini, l’enregistrement se fait directement dessus. Cependant, s’il

utilise son propre ordinateur, qu’il a connecté au câble Ethernet (afin de pouvoir lancer

l’enregistrement) et au câble VGA, afin d’envoyer le signal vidéo sur le rétroprojecteur ou sur

la dalle LCD, il est nécessaire d’utiliser un convertisseur afin d’également envoyer ce signal

vers le mac mini, qui pourra l’enregistrer en même temps que l’audio.

Si l’enseignant s’est enregistré avec un iPod, le fichier est envoyé aux serveurs pour

traitement via l’interface d’upload, après renseignement des métadonnées.

2.2.3. Le workflow, un traitement totalement automatisé

Une fois l’enregistrement arrêté par l’enseignant, la totalité des données est donc envoyée

depuis le mac mini de la salle ou de l’amphi vers les serveurs.

Un seul de ces serveurs est consacré aux podcasts. Ces données sont alors soumises par le

serveur Podcast Producer pour être traitées via un workflow (un fichier XML) qui conduira à

la diffusion du podcast. Le système est entièrement automatisé. Rappelons que pour qu’un

podcast soit généré, seule l’intervention de l’enseignant est nécessaire (c’est ce qui fait le

caractère automatisé du système).

Contenu du workflow

La première étape du workflow est l’intégration des génériques d’ouverture et de fin

(apparition et disparition du logo « Université Lumière Lyon 2 »). Pendant le générique

d’ouverture défilent en bas de l’écran certaines informations juridiques sur l’enregistrement.

Ensuite, la watermark (tatouage numérique) est ajoutée. Celle-ci consiste en l’incrustation du

logo de l’université en haut à droite de l’image. Par la suite est ajouté le titre de présentation,

qui apparaît juste après le générique d’ouverture. Ce « titre de présentation » reprend le titre

entré par l’enseignant avant de lancer l’enregistrement, le nom de l’enseignant, la date et

l’appartenance à l’université Lumière Lyon 2).

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Ensuite, le fichier brut (format MPEG4, 640x490 pixels) est converti pour obtenir les deux

formats de diffusion : H264 (MPEG-4 AVC) 320x240 pixels pour les podcasts vidéo et mp3

pour les podcasts uniquement audio. Évidemment, les enregistrements faits avec seulement un

iPod équipé d’un micro ne sont diffusés qu’au format mp3.

Ces formats ont été choisis de manière empirique, en tenant compte des équipements des

étudiants, afin de proposer des fichiers dits « laïques », c'est-à-dire qui ne sont pas

exclusivement lisibles par des iPods, par exemple. Le but est que la consultation ne pose pas

de problème à l’utilisateur.

De plus, le format H264 a été choisi en raison de sa qualité (ratio qualité/compression) et

également parce qu’il s’agit d’un format ouvert lisible par tout type de lecteurs (flash,

QuickTime, etc.). De son coté, le mp3, bien qu’étant un format propriétaire, a été choisi car

étant le plus répandu.

L’étape suivante du workflow est l’archivage du fichier brut et des fichiers de diffusion

relatifs. La technologie RAID 2 est utilisée. Il s’agit d’un système comprenant plusieurs

disques et un contrôle d’erreur, permettant ainsi de parer les éventuelles pertes de données.

Au mois d’avril 2009, 584 Giga Octets de données étaient occupés par les podcasts, dont 404

Go pour les fichiers bruts (soit plus de 600 heures d’enregistrements) et 180 Go pour les

fichiers destinés à la diffusion (versions audio et vidéo).

Il faut noter que pour l’indexation, peu de métadonnées sont disponibles. Ainsi, outre celles

qui sont renseignées par l’enseignant, c'est-à-dire le titre, on retrouve l’ « album » (qui

regroupe généralement le nom de l’enseignant et le code APOGEE), le genre (« podcast) » et

l’année. Davantage de métadonnées seront proposées lors de la prochaine interface proposée

aux enseignants, sans pour autant compliquer le processus de déclenchement.

Concernant le classement des fichiers bruts et raffinés, ceux-ci sont disposés dans deux

dossiers distincts et, au sein de ces dossiers, les fichiers sont classés par année puis par jour

d’enregistrement.

Enfin, l’enregistrement est publié sur le blog de l’enseignement. Le flux RSS généré respecte

les standards, et permet ainsi d’être récupéré par n’importe quel navigateur ou logiciel

d’agrégation.

Ce dernier aspect est en cours d’évolution. En effet, la publication via un blog, de la manière

dont c’est fait actuellement, ne permet que la diffusion des podcasts au format H264 alors

qu’en temps normal les deux formats de diffusion sont proposés. Cependant il est prévu que le

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dispositif le permette de nouveau, le format mp3 étant notamment très pratique pour la

synchronisation avec des appareils mobiles.

Par ailleurs, la diffusion par l’intermédiaire du flux RSS d’un blog où sont publiés les

podcasts d’un enseignement donné est amenée à évoluer de manière générale.

A noter que les podcasts ne disposent pas de chapitrage. En effet, faire du chapitrage

nécessiterait une post production, avec l’intervention de moyens humains, ce qui n’est pas

envisageable. Ainsi, pour se repérer dans un podcast donné, afin de parvenir à une notion

précise du cours par exemple, les étudiants doivent « naviguer au curseur », faisant ainsi

défiler le podcast rapidement. Comme la grande majorité des podcasts sont vidéo, ils peuvent

se repérer grâce aux diapositives du cours si l’enseignant en utilise. Ce système est jugé

suffisant si l’étudiant a auparavant assisté au cours.

2.2.4. Une diffusion laissée au choix de l’enseignant

Lorsqu’un enseignant décide de podcaster, il lui est laissé le choix de la diffusion. Ainsi, il est

possible que les podcasts de l’enseignement soient seulement accessibles en accès restreint

sur le bureau virtuel ou sur la plateforme de cours.

Ou bien il est également possible que les podcasts de l’enseignement soient diffusés à un

public extra universitaire.

Nous verrons, dans la partie 3.3. L’offre numérique des podcasts de cours, les choix faits par

les enseignants concernant la diffusion.

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3. L’étude des usages : évaluer l’outil podcast de cours à

Lyon 2

3.1. Les demandes du directeur du service SENTIER : objectifs et enjeux

Dominique Maniez, directeur du service SENTIER, souhaitait que le système de podcasting

de cours de Lyon 2 soit évalué.

En effet, bien que le projet ait ainsi été lancé depuis plusieurs années, et bien que des contacts

et discussions aient eu lieu entre les responsables du système et les acteurs de celui-ci

(enseignants et étudiants), aucune enquête des usages n’avait encore été menée pour les

podcasts de cours ou les podcasts de conférences. Ce fait est cependant plutôt du fait de la

genèse du projet que par manque d’opportunité ou d’intention, selon les responsables.

Une étude des usages est une opération importante à faire pour la poursuite d’un système,

quel qu’il soit, car permettant de déterminer la proportion d’utilisation du système en

question, mais aussi les usages à proprement parler qu’en font les utilisateurs ; assiste-t-on à

des usages conformes à ce que l’on attendait, ou bien peut-on détecter des usages dérivés ?

De plus, la démarche de M. Maniez s’inscrit dans l’esprit de la loi d'orientation relative aux

lois de finances (LOLF) promulguée le premier août 2001. Cette loi demande aux

gestionnaires de justifier de l’efficacité de l’utilisation des crédits qui leur ont été attribués.

M. Maniez souhaitait ainsi évaluer l’efficacité du système de podcasting des cours à Lyon 2,

c’est-à-dire sa « rentabilité pédagogique » compte tenu des crédits dont celui-ci fait l’objet.

Concrètement, la demande de M. Maniez était de réaliser une enquête des usages en prenant

contact avec les différents utilisateurs du système de podcasting des cours, c’est-à-dire les

enseignants (les fournisseurs de contenu) et les étudiants (les consommateurs de ce contenu).

L’objectif était d’obtenir des données quantitatives et qualitatives sur ces acteurs.

Concernant les enseignants : l’objectif était tout d’abord de repérer quels sont ceux qui ont

fait le choix de podcaster et ceux qui au contraire ont refusé cette pratique, ainsi que les

facteurs et motivations qui font qu’un enseignant fait le choix ou non du podcasting. De plus,

recueillir de la part des enseignants utilisant le podcast leur ressenti par rapport à l’outil, leur

expérience face à ce nouvel outil, ainsi que leurs attentes et besoins, pourra potentiellement

permettre l’amélioration du service.

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Enfin, un aspect possible à aborder avec les enseignants podcasteurs (qui podcastent) sera

d’étudier le sens qu’ils donnent au podcast et les usages qu’ils en font. Le considèrent-ils

comme un simple enregistrement que leurs étudiants pourront écouter à nouveau après le

cours (ou simplement écouter s’ils ont raté le cours), ou bien y a-t-il des enseignants qui

voient dans le podcast un complément de cours, une introduction préalable au cours à mettre à

disposition avant celui-ci, ou autre ? Concrètement, est-ce que des enseignants envisagent

avec le podcast des changements dans leur pédagogie tels que ceux que le Livre blanc sur le

podcast à l’université évoque (cf. 1. Le podcast, un nouvel outil pour l’enseignement

supérieur français) ?

Il semblait également important de prendre contact avec les enseignants non podcasteurs afin

de recueillir également leurs opinions ; pourquoi refusent-ils le podcast ?

En se mettant à l’écoute de l’expérience des podcasteurs et des réticences de non podcasteurs,

le service SENTIER pourra peut-être prendre des mesures visant à l’amélioration de ce

service.

Concernant les étudiants : l’objectif premier était de savoir à combien s’élève le nombre

d’utilisateurs du service de podcasting, ne serait-ce que pour savoir si le service est utilisé et

dans quelles proportions. Et si les étudiants sont utilisateurs des podcasts, est ce qu’ils

exploitent une de ces deux grandes caractéristiques qu’est l’abonnement ?

La deuxième partie de l’enquête des usages des étudiants devait s’intéresser aux usages à

proprement parler des étudiants : que font-ils des podcasts de leurs cours ? S’agit-il pour eux

d’un moyen de compléter les notes, de rattraper un cours manqué, de réviser ? Est ce qu’ils

les écoutent-ils plusieurs fois ? En prenant des notes ?

Le podcasting incluant une notion de mobilité (m-learning), on peut également se demander

comment les étudiants consultent les podcasts ; simplement sur un ordinateur, ou bien après

les avoir transférés sur un baladeur numérique ?

À travers l’analyse des usages des étudiants, il apparaît également nécessaire, tout comme

pour les enseignants, de déterminer les freins que peuvent ressentir les étudiants à l’utilisation

des podcasts des cours (manque de temps pour utiliser les podcasts, plus simple d’utiliser les

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notes du camarade, etc.), ainsi que leurs demandes et besoins.

3.2. Méthodologie

3.2.1. Un questionnaire à l’attention des étudiants

3.2.1.1. Le moyen le plus adapté pour atteindre les étudiants

Initialement, souhaitant obtenir des données quantitatives et qualitatives sur les usages des

étudiants, il avait été prévu de diffuser un questionnaire à l’attention des étudiants ainsi que de

tenter d’organiser des rencontres avec les étudiants. Ces entrevues auraient permis de discuter

plus librement, de permettre aux étudiants de s’exprimer, ce qui n’est pas vraiment possible

avec seulement un questionnaire, où la marge de liberté accordée est restreinte.

Les entretiens auraient pu permettre aux destinataires de ce service d’éventuellement évoquer

des points, des aspects du système qui nous échappent peut-être.

Cependant, de par le contexte de l’université durant le stage, il n’a pas été envisageable

d’organiser ces rencontres. En effet, Lyon 2, de même qu’une majorité des universités

françaises, a été perturbée par le mouvement de grève contre la loi LRU. Le « blocage » étant

en vigueur sur les campus, les étudiants étaient absents pour la très grande majorité.

Même si par la suite le mouvement s’est atténué, il nous a semblé évident que les étudiants

allaient devoir rattraper les cours et passer les examens de fin d’année en une période de

temps minime. Difficile dans ce contexte de tenter une quelconque rencontre.

Ces mouvements ont par ailleurs clairement perturbé l’échéancier prévu à l’origine, la part la

plus importante de la mission s’étant déroulée dans le dernier mois du stage, dès la reprise des

cours.

Le concept du questionnaire fut cependant conservé et ce questionnaire en question fut conçu,

corrigé et validé pendant la grève pour être diffusé dès la reprise des cours. Il nous a semblé

réaliste que si les étudiants n’avaient pas le temps de venir à notre rencontre une fois les cours

repris, ils pourraient cependant prendre quelques minutes pour répondre à un questionnaire,

diffusé sur Internet de surcroît. Nous n’avons pas diffusé avant, craignant que les étudiants ne

consultent pas leurs boîtes mail pendant la grève.

3.2.1.2. Choix des items

Concernant le choix des items du questionnaire, il a tout d’abord fallu tenir compte des

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exigences du commanditaire, M. Maniez.

En effet, celui-ci désirait la diffusion d’un questionnaire relativement cours, c’est-à-dire ne

demandant pas plus de dix minutes pour être rempli par un étudiant. L’argument émis était

que les étudiants seraient déjà dans une période mouvementée pour eux et répondraient

difficilement à un questionnaire long.

Il fallut alors concevoir un questionnaire cherchant à atteindre l’essentiel (le taux d’utilisation

de l’outil et les principaux usages qui en sont faits) et non pas à prétendre obtenir toutes les

réponses au podcast sur les raisons profondes des usages faits. Une des premières versions du

questionnaire avait été conçue pour permettre, en plus de l’étude des usages des podcasts de

cours de Lyon 2, de mettre en parallèle avec ceux-ci les usages faits par les étudiants des

podcasts dits « ludiques » (émissions de télévision, de radios, etc.).

La version finale9

s’intéresse ainsi à l’essentiel ; la connaissance qu’ont les étudiants des

podcasts à leur disposition, le degré d’utilisation qu’ils en font, les raisons de l’utilisation ou

non de ces ressources, la façon dont ils accèdent et consultent les podcasts de cours,

notamment l’exploitation qu’ils font des principales possibilités du podcast que sont

l’abonnement et le mobile learning (ou les éventuelles raisons de la non exploitation de celles-

ci) et enfin les usages à proprement parler lors de l’écoute d’un podcast (pause, recherche de

passages, réécoute, etc.).

3.2.1.3. La diffusion en ligne du questionnaire

Pour concevoir le questionnaire, il fut décidé d’utiliser le logiciel d’enquête Modalisa10

. Le

service SENTIER avait à sa disposition deux logiciels qui auraient pu remplir cette tâche,

Modalisa et Sphinx, mais il s’est avéré que Modalisa correspondait mieux à nos besoins,

notamment grâce à la possibilité de publication en ligne proposée et dont une des personnes

de SENTIER avait déjà expérimenté l’utilisation avec succès.

Pour pouvoir proposer un questionnaire en ligne avec Modalisa, il était nécessaire de disposer

d’un serveur, ce qui ne pose pas de problème pour le service SENTIER. Le formulaire produit

par Modalisa a été placé sur un FTP et les réponses des étudiants, grâce à un script, ont été

stockées dans un fichier .Txt. Après récupération et encodage en UTF8 de ce fichier, il a

ensuite été importé dans Modalisa afin de pouvoir en traiter les réponses.

9 Cf. Annexe 6 : Questionnaire à l’attention des étudiants.

10

Cf. http://www.modalisa.com/

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Le questionnaire était ainsi en ligne à l’adresse http://lab.univ-lyon2.fr/enquetes/podcast

tandis que le fichier .Txt contenant les réponses était à l’adresse http://lab.univ-

lyon2.fr/enquetes/podcast/podcast-results.txt.

À l’origine nous avions pensé diffuser massivement le questionnaire à tous les étudiants de

Lyon 2, en diffusant le lien vers celui-ci à partir du site Web de l’université. Mais, par la suite,

il nous a semblé plus pertinent de centrer l’enquête exclusivement sur les étudiants à qui sont

proposés des podcasts. En effet, il semblait peu pertinent d’essayer d’atteindre les 28 000

étudiants de Lyon 2 alors que nous savions pertinemment que seulement un dixième de ceux-

ci avaient la possibilité d’utiliser des podcasts de leurs cours (Cf. 3.3. L’offre numérique des

podcasts de cours). De plus, il y avait plus de probabilités qu’un étudiant recevant le mail sur

sa messagerie réponde au questionnaire qu’un étudiant qui doit auparavant consulter le site

Internet de Lyon 2 pour être informé de l’enquête.

Ainsi, ces étudiants furent identifiés en fonction de leur accès aux podcasts via la plateforme

de cours et une liste de diffusion fut créée pour leur envoyer l’adresse du questionnaire en

ligne.

Grâce à Google Analytics, service d’analyse de sites Web gratuit, il a été possible d’observer

le nombre de visites sur la page du questionnaire. Ainsi, l’essentiel des répondants ont

complété le questionnaire dans les premiers jours de diffusion11

.

3.2.2. Des entretiens individuels pour les enseignants podcasteurs et

non podcasteurs

3.2.2.1. La meilleure méthode d’approche des enseignants

Avec le contexte de grève qu’a traversé l’université, il a été difficile de réussir à prendre

contact avec les enseignants podcasteurs.

La situation universitaire a ainsi fait que les entretiens individuels sont apparus comme la

meilleure méthode possible pour recueillir des informations auprès des enseignants. En effet

le nombre d’enseignants podcastant étant réduit (19 enseignants), il nous sembla plus

intéressant de procéder de cette manière afin de recueillir des données qualitatives en plus des

données quantitatives.

L’entretien, à la différence d’un questionnaire, permet en effet de laisser une grande marge

d’expression à l’interlocuteur et donc de pouvoir recueillir des informations que le

11

Cf. Annexe 7 Statistiques de consultation du questionnaire à l’attention des étudiants de Google Analytics.

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questionnaire n’aurait pu obtenir.

3.2.2.2. Organisation, réalisation et formalisation des entretiens

Pour prendre contact avec les enseignants, un mail fut utilisé, présentant l’enquête et le rôle

des entretiens dans celle-ci. L’enseignant pouvait alors répondre pour proposer un créneau

horaire pour l’entretien. Le lieu de rencontre, le service SENTIER ou le bureau de

l’enseignant, était également laissé au choix de ce dernier. Pour certains enseignants n’étant

plus présents sur Lyon, l’entretien s’est fait via une conversation téléphonique.

Neuf enseignants parmi les 19 podcasteurs ont ainsi pu être rencontrés, dont deux enseignants

de géographie, trois de communication, deux de psychologie et le seul enseignant podcasteur

de la Faculté des langues.

Initialement, le but était de pouvoir rencontrer au moins un enseignant podcasteur de chaque

Faculté ou institut, afin d’observer si la perception et l’utilisation du système de podcasting

dépendait de la Faculté ou de l’Institut, des caractéristiques des cours dispensés.

Ainsi, bien que tous les enseignants n’aient pas pu être rencontrés (emplois du temps trop

chargés à cause de la reprise des cours après la grève ou tout simplement pas de réponse aux

prises de contact), au moins un enseignant des principales Facultés où sont proposées des

podcasts de cours a pu être rencontré.

On trouve également des podcasts de cours en Sciences et pratiques d'éducation et de

formation et au Service Interdisciplinaire Métiers de l'Éducation et de la Formation mais pour

chacun, il n’y a qu’un seul enseignant podcastant un unique cours.

Concernant les enseignants non podcasteurs, malheureusement aucun n’a pu être rencontré,

les prises de contact n’ayant pas eu de retours. On peut comprendre un manque de motivation

pour une enquête à propos d’un outil que ces enseignants n’utilisent pas, surtout avec le

contexte de Lyon 2 durant cette période.

Cependant, une enseignante de Sciences Economiques a pu être rencontrée. Non podcasteuse

habituellement, elle a cependant podcasté une séance cette année pendant la grève et permet

d’apporter une vision différente des enseignants pratiquant le podcasting régulièrement. De

plus, il n’y a aucun enseignant podcasteur régulier en sciences économiques, et ce témoignage

apporte ainsi un avis sur le pourquoi de cette situation.

Pour la préparation aux entretiens, une fiche a été conçue afin de permettre de se rappeler les

différents thèmes à aborder ainsi qu’éventuellement les questions essentielles. L’interactivité

et le dialogue ont été préférés à une grille de questions restreignant la liberté d’expression.

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Les entretiens ont été enregistrés avec un iPod muni d’un micro afin de permettre un meilleur

dialogue pendant l’entrevue (prise de note limitée) et de pouvoir étudier avec rigueur le

discours de chacun des enseignants.

Une fiche pour chacun des entretiens a ainsi été rédigée. Plusieurs méthodes de transcriptions

des entretiens existent, les plus complexes allant jusqu’à symboliser la durée des silences dans

la conversation, afin de tenter d’en déterminer le sens. Pour notre enquête, il nous a semblé

suffisant de noter les points les plus importants du discours de l’enseignant en fonction des

grands thèmes abordés12

. Par ailleurs, la plupart de ces entretiens s’étant déroulés dans les

dernières semaines du stage, la contrainte temporelle a contribué à ce choix.

12 Cf. Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants.

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3.3. L’offre numérique des podcasts de cours Avant de s’intéresser à la façon dont les étudiants utilisent les podcasts mis à leur disposition,

il apparaît comme nécessaire de tout d’abord analyser les ressources mises à disposition par

les fournisseurs de contenus, c’est-à-dire les enseignants qui podcastent.

3.3.1. Les enseignants ; différents profils de fournisseurs de contenus

Premièrement, il est intéressant d’analyser la façon dont les enseignants considèrent le

podcast. Nous allons ainsi procéder dans cette partie à une synthèse de certaines informations

récoltées lors des entretiens avec les enseignants. L’annexe 8 (Transcriptions des entretiens

avec les enseignants) procurera davantage de précisions sur le discours de chaque enseignant.

Tout d’abord, les enseignants interrogés sont unanimes sur les raisons de la non adoption du

système de podcasting par la plupart de leurs collègues : la première d’entre elles demeure la

peur de se faire remplacer par les podcasts. Cette crainte est tellement avérée qu’elle a même

été utilisée comme titre accrocheur d’une des dernières études sur le podcast (Can podcasts

replace professors ?). Il faut noter que cette crainte est également partagée par un des

enseignants interrogés, qui n’utilise le podcast que pour assurer la transmission de ses cours

pendant les périodes de grèves. Cependant, la plupart des enseignants podcastant ne se sentent

pas atteints par cette crainte. Tout d’abord parce que leurs cours sont actualisés tous les ans et

ensuite parce qu’à leur avis les podcasts ne pourront jamais remplacer l’interactivité que peut

proposer un cours en présentiel.

La deuxième crainte évoquée par les enseignants non podcasteurs est la désertion de leurs

cours au profit de l’écoute du podcast. Cependant, aucun des enseignants podcastant n’a

constaté ce phénomène.

Une autre crainte que suscite le podcast est celle de sa diffusion sur Internet, en dehors du

cadre des étudiants suivant l’enseignement ; le jugement est redouté, celui des collègues tout

d’abord, mais pas seulement (une enseignante de sciences économiques craint par exemple le

jugement d’historiens sur son cours d’histoire économique, à cause de certaines

simplifications faites dans le cours) mais aussi la réappropriation du contenu. Les enseignants

podcastés sont par ailleurs divisés sur ce point. En psychologie, tous convergent vers une

idéologie de diffusion universelle de la connaissance. Des enseignants d’autres facultés

affirment que toute forme de fermeture est contraire à l’éthique d’Internet et contraire à

l’éthique du savoir universitaire (qui est un savoir public). Au contraire, certains envisagent

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cette éventuelle diffusion, mais avec les questions des copyrights, de la protection de la

propriété intellectuelle et de la rémunération. D’autres estiment que leurs cours ne sont de

toute façon pas faits pour une large diffusion. La question du cadre légal pour une diffusion

large afin de préserver la propriété intellectuelle (et ce malgré la licence Creative Commons

déjà utilisée) est également soulevée. Le site Educnet soulève lui aussi ce point, en recensant

les articles s’interrogeant sur le statut juridique du podcast.

Cette question de la diffusion à un public extérieur est une de celles qui divisent le plus.

Cependant, au final, tous les enseignements sont diffusés en accès restreints, via la plateforme

de cours, et seulement deux cours, ceux d’un enseignant de psychologie sont disponibles en

accès public à la fois sur le site de l’université et sur iTunes. Tous les autres enseignants ayant

affirmé qu’ils sont pour la diffusion universelle de leurs cours étaient pourtant en accès

restreints (même si certains, suite à l’entretien, ont déclaré qu’ils allaient demander

l’ouverture).

Tous les podcasteurs s’accordent par contre pour affirmer les atouts du podcast. L’utilisation

première qu’ils voient à travers cet outil est la possibilité de rattrapage de cours. Plus besoin

de consulter les notes incomplètes du camarade ni pour l’enseignant de préparer des

documents « de rattrapage ». Cet aspect apparaît comme une véritable évolution pour les

étudiants salariés ou dispensés d’assiduité. La fonction de complémentation du cours est

ensuite évoquée, premièrement pour les étudiants étrangers (difficulté à suivre les cours en

français) et pour les primo entrants (qui doivent s’accoutumer au rythme de l’université).

Cette fonction apparaît également importante en psychologie, car le podcast permet

d’apporter une objectivité a contrario des notes à travers lesquelles peut transparaître la

charge émotionnelle provoquée par certains thèmes abordés. Le podcast permet également

une diffusion aisée des documents audiovisuels utilisés pendant le cours.

Enfin, le podcast trouve son utilité pour certains enseignants lors des grèves, afin de

transmettre le cours aux étudiants. On peut cependant noter que les enseignants n’évoquent

pas ou ne croient pas au potentiel de mobile learning que véhicule le podcast.

Le podcast est quasi-unanimement reconnu par les enseignants interrogés comme un outil de

plus au service de l’étudiant et si certains estiment que c’est un outil qui s’est déjà fait sa

place dans l’enseignement supérieur, d’autres vont jusqu’à affirmer qu’ils ne pourraient plus

s’en passer dans leur pédagogie. Ainsi, si la plupart des fournisseurs de contenus sont passifs

en ce sens que le podcast n’est pour eux qu’une copie conforme audiovisuelle de leur

enseignement, un enseignant en géographie se démarque, utilisant le podcast de manière

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active, en ce sens que son cours n’est pas simplement podcasté mais est conçu pour être

podcasté. Ainsi, il est demandé aux étudiants de travailler sur les podcasts, notamment sur les

vidéos et images qui y sont diffusées. Il est par ailleurs le seul à utiliser une tablette

graphique, ce qui a pour effet d’augmenter le dynamisme de ses cours.

L’aspect technique

Pour quasiment tous les enseignants interrogés, la technique a posé plus ou moins problème,

qu’il s’agisse de problème dus au matériel audiovisuel ou bien au dispositif de podcasting lui-

même. Si quelques enseignants ont réussi toutes leurs captations, beaucoup en ont raté

plusieurs, allant jusqu’à quasiment toutes pour un enseignant de communication qui a

accumulé les problèmes dus au matériel puis à l’application de la procédure13

. Il est en effet

avéré que certains enseignants reconnaissent qu’il est parfois délicat d’appliquer la procédure

lorsque les étudiants s’installent et posent des questions en début de cours et que l’enseignant

est déjà mentalement dans son cours.

L’avenir du podcast à Lyon 2 ?

Quasiment tous pensent que le podcast est amené à se répandre sous sa forme actuelle, c’est-

à-dire en tant que copie conforme du cours dispensé en présentiel. Concernant la production

de ressources complémentaires en cours, certains se disent intéressés, mais sous conditions

d’une reconnaissance de ce travail supplémentaire par l’université.

Questionnés sur la question d’un passage d’un enseignement présentiel de masse en un

enseignement tutoré, comme évoqué dans le Livre blanc et comme cela est déjà pratiqué à la

Faculté de médecine de Grenoble, aucun n’envisage cette possibilité, la transmission du

savoir étant indissociable du cours en présentiel et de son interaction.

3.3.2. L’éventail des cours proposés en podcasts

L’Université Lyon 2 compte dix-neuf enseignants podcastant régulièrement leurs

enseignements, soit un nombre très limité si on considère que Lyon 2 dispose de neuf cents

soixante seize enseignants (selon le site Internet de l’université), assurant ainsi le podcasting

de trente-quatre enseignements14

. Cependant il faut également considérer que le nombre

13

Cf. Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants pour le détail des problèmes rencontrés par

les enseignants, case « Les freins de l’outil podcast ».

14 Cf. Annexe 9 : Liste des enseignements podcastés.

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d’enseignants ayant accès à un amphithéâtre pour faire cours est d’une cinquantaine. Le taux

de pénétration de l’outil auprès des enseignants ayant la possibilité de podcaster selon les

responsables du podcast à Sentier est donc de 38 %. Concernant les enseignants ayant accès

aux « salles de cours podcast », les responsables admettent que le taux est quasi nul,

notamment car le suivi de Sentier est plus difficilement réalisable.

Au total, cette année plus de deux cent quarante-quatre podcasts ont été enregistrés, soit plus

de trois cent quarante deux heures d’enseignements équivalent à plus de quarante trois giga-

octets de fichiers vidéo. En effet, la solution en place pour le moment ne permet plus la

diffusion des podcasts au format mp3, seule demeure ainsi la version vidéo, excepté pour un

enseignant de psychologie qui podcaste avec un iPod équipé d’un micro et met ainsi pour sa

part des fichiers audio à disposition de ses étudiants.

Au total, c’est deux mille neuf cents étudiants, dont quarante en double cursus, qui ont eu la

possibilité de bénéficier de ce service, soit un peu plus de dix pour cent des étudiants de

Lyon 2 répartis dans cinquante-cinq promotions différentes15

.

Si toutes les facultés et tous les instituts n’ont pas de professeurs qui podcastent, la grande

diversité des cursus d’étudiants, avec double cursus et unités d’enseignements libres font que

même des étudiants n’appartenant pas à ces composantes sont concernés par les podcasts

(ainsi on peut observer des étudiants de musique suivant le cours d’une enseignante de

l’Institut de psychologie).

On notera dans la répartition de l’offre numérique la surreprésentation de l’Institut de

psychologie, tant au niveau du nombre d’enseignants podcastant, du nombre de cours

podcastés et du nombre d’étudiants concernés16

, suivi très loin après par la Faculté de

géographie, histoire, histoire de l'art et tourisme et l’Institut de la communication. Les autres

composantes sont très peu représentées.

Concernant l’offre numérique de cette année universitaire 2008-2009, il faut également

prendre en compte cette année la grève et les mouvements associés qui ont débuté à peine le

début du deuxième semestre entamé. Ainsi, certains enseignements podcastés au deuxième

semestre ont été affectés, ce qui n’a pas eu cependant trop d’impact, vingt-trois des

enseignements sur les trente-quatre podcastés ayant lieu au premier semestre.

15

Cf. Annexe 10 : Liste des promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements

associés.

16 Cf. Annexe 11 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés et Instituts.

Page 31

Même s’il ne s’agit pas d’un fait exclusivement relatif à cette année, les échecs pendant les

enregistrements ont également contribué à réduire l’offre numérique ainsi que sa qualité, avec

des podcasts absents ou écourtés17

. On peut notamment le remarquer en consultant

l’inventaire de l’offre des podcasts de cette année réalisé pour l’enquête.

17 Cf. Annexe 12 : Extrait de l’inventaire des podcasts des enseignements 2008-2009.

Page 32

3.4. Les usages des étudiants 3.4.1. Des statistiques d’utilisation récentes

Des outils statistiques ont été mis en place pour mesurer le taux d’utilisation des podcasts, et

notamment comment les usagers accèdent à ceux-ci ; abonnement, téléchargement ou

visionnage directement sur le site.

Cependant, ces statistiques ont été mises en place récemment, en janvier 2009, et de fait sont

encore trop récentes pour pouvoir être réellement exploitées. De plus, tous ces outils

statistiques n’ont pas encore été appliqués sur tous les podcasts ; en effet seuls onze d’entre

eux sont équipés.

De plus, il faut noter que le contexte de grève a certainement faussé ces statistiques, qui ne

comprennent en effet, de par leur récente installation, que le deuxième semestre de l’année

2008-2009. Il est cependant possible d’exploiter un minimum ces données18

.

3.4.2. Les répondants à l’enquête : une représentativité de l’ensemble

des utilisateurs

Avant de commencer l’analyse des réponses au questionnaire à l’attention des étudiants, il

convient de s’intéresser à la répartition par faculté et instituts des étudiants ayant participé à

l’enquête.

Sur les 2 900 étudiants destinataires du questionnaire, 706 ont répondu, soit 24,35 % de

répondants. À noter cependant que trois questionnaires furent enlevés des données à analyser.

Deux d’entre eux comportaient des réponses incohérentes, tandis que le troisième était un

doublon (sûrement un étudiant ayant envoyé deux fois son questionnaire).

Il faut également signaler que quatre étudiants n’ont pas renseigné l’intitulé de leur formation.

3.4.3. Les taux de connaissance de l’outil

Le premier point important dont il faut analyser les résultats est la proportion d’utilisation des

podcasts de cours.

Modalités Effectifs Fréquence

Savent que les podcasts de cours existent à Lyon 2 657 93,5%

Ne savent pas que les podcasts de cours existent à Lyon 2 46 6,5%

Total 703 100%

Tableau 1: Taux de connaissance générale des podcast de cours

18

Cf. Annexe 13 : Statistiques des podcasts des enseignements.

Page 33

Ainsi, sur 703 répondants, on peut d’ors et déjà observer que 6,5 % des répondants ne

connaissent pas l’existence des podcasts de cours en général à l’université, contre 93,5 %.

Sur les 657 étudiants sachant que Lyon 2 propose des podcasts de cours, 25 d’entre eux ne

savent pas qu’eux aussi ont des podcasts à leur disposition. La liste des étudiants ciblés a

pourtant été vérifiée pour que seuls sont potentiellement utilisateurs du service soient invités à

répondre au questionnaire.

Modalités Effectifs Fréquence

Savent que des podcasts de leurs cours sont à leur disposition 632 96,5%

Ne savent pas que des podcasts de leurs cours sont à leur disposition)

25 3,5%

Total 657 100%

Tableau 2: Taux des connaissances des cours podcastés à leur disposition

Au final, il reste donc 632 répondants au questionnaire sur 703 qui savent que des podcasts de

leurs cours sont à leur disposition. Soit quasiment 90 % (89,9%) des répondants.

3.4.4. Les taux d’utilisation de l’outil

Modalités Effectifs Fréquence

Utilisent des podcasts 504 79,7%

N’en utilisent pas 128 20,3%

Total 632 100%

Tableau 3: Taux d'utilisation du podcast par les étudiants informés du dispositif

On peut observer sur ce tableau que presque 80% des étudiants informés du dispositif

l’utilisent. Parmi les étudiants « utilisateurs », on observe cependant qu’une partie d’entre eux

a utilisé le dispositif seulement une fois, à des fins de test.

Modalités Effectifs Fréquence

J'en ai utilisé une seule fois (pour tester) 80 15,9%

J'en utilise occasionnellement (une fois par mois) 224 44,4%

J'en utilise régulièrement (plus d'une fois par mois) 146 29,0%

J'en utilise fréquemment (plus d'une fois par semaine). 54 10,7%

Total 504 100%

Tableau 4: Fréquence d'utilisation des utilisateurs de podcasts de cours.

En quelque sorte, on pourrait ainsi affirmer que l’on peut compter 424 étudiants « utilisateurs

actifs » du système de podcasting de cours sur les 632 informés du dispositif, soit 76,08%.

Cependant, en croisant la satisfaction des podcasts avec la fréquence d’utilisation, il apparaît

que les étudiants affirmant avoir juste testé l’outil trouvent pour 73,4% d’entre eux que les

podcasts de cours leur sont utiles.

Page 34

Modalités

J'en ai utilisé une seule fois (pour

tester)

J'en utilise occasionnellem ent (une fois

par mois)

J'en utilise régulièrement (plus d'une fois

par mois)

J'en utilise fréquemment

(plus d'une fois par semaine).

Total

Trouvent que les podcasts sont

utiles

73,4%

92,8%

100,0%

100,0%

92,6%

Ne trouvent pas que les podcasts

soient utiles

26,6%

7,2%

0%

0%

7,4%

Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 5: Tri croisé Utilité des podcasts de cours / Fréquence d'utilisation (sur la base des étudiants ayant

répondu utiliser les podcasts)

Tableau : % Colonnes. Khi2=43,8 ddl=3 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 1)

Cela est compréhensible lorsque l’on étudie les raisons qui motivent les étudiants à utiliser les

podcasts de cours ;

Modalités Effectifs Fréquence

Non-réponse 1 Compléter et/ou structurer les notes 277 55,0%

Revoir un passage du cours non compris 236 46,8%

Rattraper un cours manqué 426 84,5%

Réécouter le cours 155 30,8%

Réviser 161 31,9%

Autre(s) (Dans ce cas, veuillez préciser dans la question suivante) 19 3,8%

Total / interrogés 504 Tableau 6: Finalités des podcast, sur la base des étudiants ayant répondu les utiliser

19.

Il apparaît ainsi que la première raison d’utilisation des podcasts est de rattraper un cours

manqué. Les étudiants ayant répondu avoir seulement testé cet outil mais le trouvant utile

s’expliquent ainsi. Le podcast a ainsi une fonction de « roue de secours » comme l’expriment

certains enseignants interrogés. De plus, il s’avère dans les réponses libres que le podcast

permet à certains étudiants d’aménager leur emploi du temps, éventuellement en ratant

volontairement un cours pour le rattraper ensuite à l’aide du podcast ; il permet notamment

d’après les témoignages de concilier études (notamment les « double cursus ») et travail. La

répartition géographique des sites de Lyon 2 est également évoquée pour justifier de rater un

cours puis d’utiliser le podcast : le site de Bron étant loin, certains étudiants préfèrent ne pas

faire le trajet pour juste une heure et demie de cours.

Le podcast permet également d’être plus serein en cas d’absence : fini le déchiffrage des

notes du camarade qui n’a peut-être pas pris correctement le cours.

19 Cf. Annexe 14 : Graphique radar des raisons de l’utilisation des podcasts de cours pour une meilleure vision de

ces chiffres.

Page 35

On peut voir que la fonction de complémentation de cours représente la seconde application

du podcast. Selon les réponses libres, outre la possibilité de revenir sur des passages mal

compris ou trop denses pour la prise de notes, le podcast permet également à certains de

délaisser un peu leurs notes pour se concentrer sur le discours et l’argumentation de

l’enseignant. Le podcast permet ensuite de compléter la prise de notes. Beaucoup d’étudiants

reconnaissent que le podcast permet d’être moins stressé et focalisé sur la prise de notes.

Il est notamment loué pour les étudiants qui se disent « auditifs » et pour sa valeur d’archive

du cours, qui permet de réécouter celui-ci même des semaines ou des mois après.

Enfin, l’utilisation de podcasts de l’année dernière dans le cadre de grève revient

régulièrement, ce qui est facilement compréhensible à la vue du contexte de Lyon 2.

L’utilisation des podcast, relative à certains facteurs ?

En effectuant quelques tris croisés, nous pourrons déterminer si l’utilisation du podcast est

relative au niveau d’études, au type de formation (continue ou initiale), à la Faculté ou

l’Institut d’appartenance, au niveau informatique

Modalités Utilisent les

podcast N’utilisent pas les

podcasts Total

1ERE ANNEE 6,8% 14,8% 8,4%

2EME ANNEE 30,8% 32,0% 31,1%

3EME ANNEE 34,2% 26,6% 32,6%

M1 27,8% 25,0% 27,2%

Autres 0,4% 1,6% 0,6%

Total 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 7: Tri croisé Niveau d'études / Utilisation des podcasts (sur la base des étudiants sachant qu'ils

peuvent disposer du service).

Tableau : % Colonnes. Khi2=10,5 ddl=4 p=0,032 (Val. théoriques < 5 = 2)

En mettant en relation le taux d’utilisation par niveau et la répartition des répondants parmi

les différents niveaux d’études, il apparaît que niveau n’influe pas sur le taux d’utilisation des

podcasts.

Page 36

Modalités Utilisent les podcasts

N’utilisent pas les podcast

Total

Non réponse 0,8% 0% 0,6%

Anthropologie sociologie 0,8% 3,1% 1,3%

Géographie, histoire, histoire de l'art, tourisme

11,3%

15,6%

12,2%

Psychologie 77,6% 44,5% 70,9%

Lettres, sciences du langage et arts 0,8% 0,6%

Langues 2,2% 6,3% 3,0%

Musique 0% 0% 0%

Sciences économiques et gestion 0,2% 0,8% 0,3%

Droit science politique 0,4% 2,3% 0,8%

Communication 5,8% 24,2% 9,5%

Sciences et pratiques d'éducation et de

formation

0,2%

3,1%

0,8%

Total 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 8: Tri croisé utilisation des podcasts de cours / Facultés ou Instituts d'appartenance des étudiants

(sur la base des étudiants sachant qu'ils peuvent disposer du service).

Tableau : % Colonnes. Khi2=68,7 ddl=20 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 25)

Il apparaît, à la vue du tableau et du Khi220

(qui est ici très significatif) qu’il semble exister

une relation statistique entre la Faculté ou l’Institut d’appartenance des étudiants et le taux

d’utilisation des podcasts de cours. Ainsi, un étudiant de psychologie aura plutôt tendance à

utiliser ce service, contrairement à un étudiant de communication.

De multiples raisons peuvent expliquer cette relation entre les deux variables. Tout d’abord,

en psychologie une grande partie de l’équipe pédagogique utilise et encourage le podcasting.

Ensuite, d’après les témoignages des enseignants, la densité et la potentielle charge

émotionnelle qui peut transparaître dans les notes peuvent davantage inciter à se reporter par

la suite aux podcasts. Autre exemple, la philosophie de M. Ferrant (enseignant de psychologie

podcastant quatre enseignements), et qu’il tente donc d’inculquer à ses étudiants, est d’écouter

en cours, de minimiser la prise de notes pour mieux assimiler et s’approprier le cours. Puis

ensuite à « recracher » le cours chez soi et éventuellement recourir aux podcasts.

En communication, seulement trois enseignants podcastent. La mise en avant de l’outil est

donc minimisée par rapport à la psychologie. De plus, M. Semprini qui devait podcaster

quatre cours a rencontré beaucoup de problèmes avec l’enregistrement, notamment d’arrêts

inopportuns de l’enregistrement. Ces podcasts tronqués peuvent éventuellement être un

facteur de non-utilisation.

20

Le Khi2 est un indicateur permet d’évaluer le degré de contingence entre les réponses à deux questions. Plus

le Khi2 est proche de zéro et plus on peut déduire qu’il existence une relation statistique entre les deux

variables.

Page 37

Voici quelques exemples. La relation entre la Faculté ou l’Institut d’appartenance des

étudiants et le taux d’utilisation des podcasts de cours existe donc bien et les hypothèses

émises ne sont que le début d’une piste qui pourrait expliquer cette contingence. Il faudrait

alors effectuer de multiples tris croisés pour expliquer les tendances relatives à chaque Faculté

ou Institut, à mettre ensuite en parallèle avec les témoignages des enseignants.

Ensuite, aucun étudiant Erasmus n’ayant répondu au questionnaire, il n’est pas possible de

vérifier l’existence d’une relation entre le facteur « Erasmus » et l’utilisation des podcasts.

Cela pourra éventuellement faire l’objet d’une extension de cette étude.

Il est cependant possible de vérifier la relation formation initiale - formation continue et

utilisation ;

Modalités Utilisent les podcasts N’utilisent pas les podcasts Total

En formation initiale 56,9% 60,2% 57,5%

En formation continue 43,1% 39,8% 42,5%

Total 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 9 : Tri croisé utilisation des podcasts de cours / type de formation (sur la base des étudiants ayant

connaissance du service à leur disposition)

Tableau : % Colonnes. Khi2=0,298 ddl=1 p=0,592 (Peu significatif)

La relation avec le type de formation n’est donc pas vérifiée.

Modalités Utilisent les podcasts N’utilisent pas les podcasts Total

Non-réponse 0,8% 0% ,6%

Expert 5,4% 3,9% 5,1%

Bon utilisateur 78,6% 76,6% 78,2%

Débutant 15,3% 19,5% 16,1%

Je n'ai jamais utilisé un ordinateur

0%

0%

0%

Total 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 10: Tri croisé utilisation des podcasts de cours / niveau informatique (sur la base des étudiants ayant

connaissance du service à leur disposition)

Tableau : % Colonnes. Khi2=1,65 ddl=8 p=0,989 (Val. théoriques < 5 = 9)

Enfin, le niveau informatique ne semble pas être un atout ou un frein à l’utilisation des

podcasts.

Page 38

Les raisons de la non utilisation des podcasts de cours de Lyon 2

Modalités Effectifs Fréquence

Les notes prises en cours et les polycopiés des enseignants me suffisent

63 51,2%

Je ne ressens pas le besoin d'utiliser les podcasts 49 39,8%

Je n'ai pas le temps d'utiliser des podcasts 41 33,3%

Je ne sais pas comment les utiliser 33 26,8%

Je ne sais pas où les trouver 27 22,0%

Autre(s) raison(s) (dans ce cas, veuillez préciser dans la question suivante)

24 19,5%

Je n'aime pas le concept de podcast 20 16,3%

Je n'en ai pas besoin pour rattraper un cours 13 10,6%

Total / répondants 123 Tableau 11: Raisons de la non utilisation des podcasts de cours (sur la base des étudiants ayant déclarés ne

pas utiliser de podcasts de cours)21

.

En plus des raisons présentes dans ce tableau, les réponses libres des étudiants nous apportent

d’autres éléments permettant d’expliquer la non utilisation des podcasts par des étudiants

étant informés de ce service.

Ainsi, de nombreux étudiants ne savent pas comment accéder aux podcasts qui leurs sont

relatifs ou alors ne peuvent pas y accéder. Ce fait est confirmé par les enseignants, que les

étudiants vont voir lorsqu’ils n’arrivent pas à accéder aux enregistrements, mais aussi par la

hotline étudiante. Si celle-ci reçoit peu d’appels relatifs aux podcasts, la plupart concerne

cependant l’accès aux podcasts.

Ensuite, certains étudiants se plaignent de la qualité des podcasts, notamment des images trop

petites pour permettre de visionner correctement certains documents présentés par les

enseignants.

Enfin, une plainte revient fréquemment, celle des « podcasts qui ne marchent pas ». Ces

plaintes étant émises dans les questions ouvertes du questionnaire, les étudiants n’ont

cependant pas jugés utiles de développer plus avant les causes motivant ces propos.

3.4.5. Des possibilités vraiment exploitées ?

3.4.5.1. Des possibilités connues ?

Modalités Effectifs Fréquence

Connaissent la possibilité d’abonnement 240 47,6%

Ne connaissent pas la possibilité d’abonnement 264 52,4%

Total 504 100%

Tableau 12: Taux de connaissance de la possibilité d'abonnement (sur la base des étudiants utilisant les

podcasts de cours)

21 21 Cf. Annexe 15 : Graphique radar des raisons de la non utilisation des podcasts de cours pour une meilleure

vision de ces chiffres.

Page 39

Tout d’abord, il apparaît donc que plus de la moitié des étudiants utilisant les podcasts ne

connaît pas cette possibilité.

Après avoir effectué un tri croisé avec le niveau informatique des étudiants, même s’il

apparaît que les « bons utilisateurs et experts» ont davantage tendance à l’utiliser, il n’est pas

possible d’affirmer avec certitude que ce facteur influe sur cette connaissance.

De plus, 82 étudiants sur les 504 qui utilisent les podcasts ne connaissent pas la possibilité de

mobile learning, de transfert sur un appareil mobile que le podcast permet, soit 16,3% d’entre

eux.

3.4.5.2. L’abonnement, possibilité appréciée ?

Modalités Effectifs Fréquence

Utilisent l’abonnement 111 46,3%

N’utilisent pas l’abonnement 129 53,8%

Total 240 100%

Tableau 13 : Taux d'utilisation de l'abonnement (sur la base des étudiants utilisant les podcasts et

connaissant cette possibilité).

Il apparaît ainsi que parmi les étudiants qui connaissent cette possibilité du podcast, il y a une

proportion relativement équilibrée d’utilisateurs et de non-utilisateurs.

Modalités Effectifs Fréquence

Trouvent l’abonnement facile 76 67,3%

Trouvent l’abonnement complexe 37 32,7%

Total 113 100%

Tableau 14: Appréciation de la difficulté de la procédure d'abonnement (sur la base des étudiants utilisant

cette possibilité).

Le premier facteur qui pourrait expliquer la non utilisation de l’abonnement peut être le fait

que même parmi les étudiants qui utilisent ce mode d’accès, un tiers trouve la procédure

complexe.

Modalités

J'en ai utilisé une seule fois (pour tester)

J'en utilise occasionnelle ment (une fois

par mois)

J'en utilise régulièrement (plus d'une

fois par mois)

J'en utilise fréquemment

(plus d'une fois par semaine).

Total

Utilisent l’abonnement

26,5%

38,1%

57,5%

63,9%

46,3%

N’utilisent pas l’abonnement

73,5%

61,9%

42,5%

36,1%

53,8%

Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Tableau 15: Tri croisé utilisation abonnement / fréquence d'utilisation des podcasts de cours (sur la base des

étudiants utilisant les podcasts de cours).

Tableau : % Colonnes. Khi2=16,2 ddl=3 p=0,001 (Très significatif)

Page 40

Ensuite, la fréquence d’utilisation des podcasts apparaît comme un facteur très significatif

pour expliquer l’utilisation de l’abonnement. Ainsi, il apparaît que plus un étudiant utilise

fréquemment les podcasts et plus il est enclin à recourir à l’abonnement.

Une étude parue en 200822

avance également d’autres possibles raisons pour expliquer le

faible nombre d’étudiants utilisant l’abonnement ; tout d’abord, une méconnaissance des

possibilités des flux RSS en général, ensuite le fait que les étudiants savent quand une

nouvelle ressource va être disponible (puisqu’ils ont assisté au cours ou savent l’avoir

manqué). De fait, une des utilités du flux RSS, qui est de prévenir l’usager lors de la

publication d’un nouveau contenu, perd de son essence.

L’abonnement ne conserve alors que son caractère d’automatisation. C’est alors que s’ajoute

la troisième hypothèse de cette étude, qui est que les étudiants ont conservé une attitude

« Web 1.0 », c’est-à-dire l’habitude d’aller vers le contenu et non l’inverse.

Modalités Effectifs Fréquence

Je télécharge manuellement juste les podcasts qui m'intéressent 107 70,4%

Je consulte directement les podcasts (en streaming) 53 34,9%

Je télécharge manuellement tous les podcasts 18 11,8%

Un camarade me donne les podcasts de cours 9 5,9%

Autres (Dans ce cas veuillez préciser dans la question suivante) 2 1,3%

Total / répondants 152 Tableau 16 : Moyen d'accès aux podcasts pour les étudiants n'utilisant pas l'abonnement.

Le streaming apparaît relativement utilisé car, si on s’en réfère aux réponses libres des

étudiants, il a le mérite de ne pas nécessiter des temps de téléchargement parfois longs,

notamment pour la vidéo. La consultation directe des podcasts peut également être en partie

expliquée par l’utilisation des salles libre service de l’université ou la fréquentation de cyber-

espace par les étudiants n’ayant pas accès à Internet de chez eux.

Il faut noter que dans les réponses libres des confusions semblent apparaître entre abonnement

et téléchargement ; ainsi, il est difficile de clarifier les usages des étudiants sur la façon dont

ils accèdent aux podcasts. Une chose demeure également dans les réponses libres, mais aussi

dans les témoignages des enseignants, c’est que de nombreux étudiants n’arrivent pas à

accéder aux podcasts, par quelque moyen que ce soit, faisant d’eux des non utilisateurs

d’office.

L’abonnement n’est finalement pas aussi exploité que l’on aurait pu le croire, moins de la

moitié des étudiants utilisant des podcasts de cours y ayant recours.

22

Mark J.W.Lee, Charlynn Miller, Leon Newnham – Podcasting syndication services and university students :

Why don’t they subscribe ?

Page 41

3.4.5.3 L’utilisation en mobilité, mythe ou réalité ?

Modalités Effectifs Fréquence

Utilisent le transfert sur un appareil mobile 116 23,1%

N’utilisent pas le transfert sur un appareil mobile 387 76,9%

Total 503 100%

Tableau 17 : Taux d'utilisation de la possibilité de transfert sur un appareil mobile (sur la base des étudiants

utilisant des podcasts de cours).

La possibilité de mobile learning des podcasts est encore moins exploitée, seulement 23,1%

des utilisateurs de podcasts ayant répondu l’utiliser.

Modalités Effectifs Fréquence

Je n'aime pas consulter les podcasts sur un appareil mobile 155 43,7%

Je ne sais pas l'utiliser 96 27,0%

Je n'ai pas d'appareil mobile permettant cette possibilité de transfert

94

26,5%

Je ne connais pas cette possibilité 81 22,8%

Autres (Dans ce cas, merci de préciser dans la question suivante)

32

9,0%

Total / répondants 355 Tableau 18 : Raisons de la non utilisation de possibilité de mobile learning des podcasts de cours (sur la base

des étudiants utilisant des podcasts de cours mais sans mobile learning).

Sur les 387 utilisateurs de podcasts de cours, on peut constater que 43,7% déclarent « ne pas

aimer consulter les podcasts sur un appareil mobile ». Les réponses nous apportent un

éclaircissement ; certains étudiants préfèrent ainsi le confort de visualisation sur leur

ordinateur. De plus, si certains affirment trouver utile la possibilité d’écouter les podcasts

pendant le ménage ou dans les transports (par exemple), d’autres ressentent le besoin de se

concentrer sur le contenu du podcast pour l’assimiler ou tout simplement pour compléter leurs

notes. L’étude « La baladodiffusion en éducation : mythes et réalités des usages dans une

culture mobile » confirme l’idée de cette nécessité pour beaucoup d’étudiants d’être installés

pour écouter un podcast de cours. En effet, à la différence d’un podcast de divertissement,

l’étude affirme que l’étudiant a besoin de se trouver dans un espace balisé, en ce sens qu’il

correspond au processus d’apprentissage.

Ainsi, seulement seize étudiants sur les cinq cent quatre utilisant les podcasts déclarent que

c’est avec des appareils mobiles qu’ils utilisent le plus souvent les enregistrements, tandis que

la quasi-totalité utilise leur ordinateur comme support principal.

Page 42

3.4.5.4. Les usages lors de l’écoute ; navigation, recherche et réécoute

Modalités Effectifs Fréquence

La mise sur pause 477 95,6%

Le retour en arrière 420 84,2%

L'avance rapide. 186 37,3%

Total / répondants 499 Tableau 19 : Fonctions utilisées pendant la consultation (sur la base des étudiants utilisant des podcasts de

cours). Tout d’abord, on peut observer que la mise sur pause et le retour en arrière sont exploités par

la grande majorité des étudiants. Concernant « l’avance rapide », on peut craindre une

confusion de la part des étudiants. En effet, on peut supposer que nombreux sont ceux qui

l’ont perçu comme « faire défiler le son ou l’image rapidement » alors que le but ici était de

savoir si les étudiants « sautaient » des passages entiers du podcast pour accéder uniquement

aux informations voulues.

Modalités Effectifs Fréquence

Facile 171 34,5%

Difficile 324 65,5%

Total 495 100%

Tableau 20: Appréciation de la difficulté à retrouver un passage précis dans un podcast. On peut ici constater un nombre important d’étudiants trouvant difficile de retrouver un

passage précis dans un podcast. Sachant que des podcasts audio et vidéo sont proposés aux

étudiants, on peut supposer que la recherche peut-être facilitée lors de l’utilisation d’un

podcast vidéo, grâce au diaporama, au vidéos utilisés par l’enseignant pendant son cours (et

encore, tous les enseignants n’en utilisent pas). Cependant la seule solution envisageable

serait la mise en place d’un chapitrage. Cependant, cela est très difficilement envisageable

avec le système de podcasting de cours à Lyon 2, de par ses aspects généralisé, automatisé et

industrialisé. En effet, cela nécessiterait alors des moyens humains conséquents.

Modalités Effectifs Fréquence

Une seule fois 307 61,2%

Deux fois 151 30,1%

Entre trois fois et cinq fois

41 8,2%

Plus de cinq fois. 3 0,6%

Total 502 100%

Tableau 21 : Nombre d'écoutes en moyenne pour un podcast utile à l'étudiant (sur la base des étudiants

utilisateurs de podcasts de cours). Il est intéressant de voir que certains étudiants, même s’ils sont minoritaires, écouteront le

cours plusieurs fois. On peut alors supposer que pour eux le podcast prend une valeur de

document à part entière, d’archive.

Page 43

Modalités Effectifs Fréquence

Indispensable 157 31,8%

Utile 218 44,1%

Parfois utile 101 20,4%

Inutile 18 3,6%

Total 494 100%

Tableau 22 : Avis sur la présence du diaporama de l'enseignant dans les podcasts de cours (sur la base des

étudiants utilisateurs de podcasts de cours).

Certains étudiants se plaignent de la mauvaise qualité des podcasts au niveau de l’image. En

effet, les ressources projetées par l’enseignant peuvent parfois s’avérer illisibles,

particulièrement dans le cas de polices d’écritures trop petites. Cependant, augmenter la

qualité des podcasts reviendrait à également accroître le poids de chacun des enregistrements.

Il est ainsi peut-être nécessaire de se questionner sur le meilleur rapport qualité / poids

d’enregistrement. La qualité actuelle est-elle suffisante ? On peut également se questionner

sur la qualité des présentations des enseignants en elles-mêmes ; l’enseignant ne surcharge-t-il

pas sa présentation, la rendant illisible dans le podcast ?, etc. On pourrait envisager de

proposer des formations à la présentation assistée par ordinateur. Comme on peut le voir dans

le tableau, ces ressources visuelles sont utiles voire indispensables pour la majorité des

étudiants. Dans les réponses libres, certains étudiants saluent déjà cette possibilité offerte.

Cependant on peut également se questionner sur l’amélioration de leur confort de

consultation.

Modalités Effectifs Fréquence

Les podcasts de cours de Lyon 2 me sont utiles 464 92,6%

Les podcasts de cours de Lyon 2 ne me sont pas utiles 37 7,4%

Total 501 100%

Tableau 23 : Estimation de l'utilité des podcasts de cours de Lyon 2 (sur la base des étudiants utilisant ceux-

ci).

Enfin, pour conclure cette partie, on ne peut que se réjouir de voir que 92,6% des utilisateurs

du service jugent celui-ci utile dans le cadre de leurs études.

Page 44

5. Conclusion Bien que s’étant déroulée dans un contexte peu propice à réalisation d’une pareille entreprise,

l’enquête des usages a cependant permis de confirmer certaines hypothèses.

Ainsi, le podcast à Lyon 2 est reconnu par les enseignants et par les étudiants comme un

nouvel outil pouvant offrir de grands avantages.

Le plus cité est bien sûr de bénéficier d’une copie conforme du cours en cas d’absence. Il

permet aux étudiants ayant des contraintes personnelles de dépasser celles-ci et de bénéficier

des mêmes informations et donc des mêmes chances que leurs camarades.

Toujours grâce à sa fonction de copie conforme, il permet également une complémentation du

cours à la suite de celui-ci. Il s’avère dans cette fonction particulièrement utile aux étudiants

étrangers ou aux primo-entrants. Cet outil rassure de par ces aspects.

Cependant, s’il rassure sur certains points, il inquiète sur d’autres. Ainsi les craintes restent

fortes parmi les enseignants d’assister à la désertion de leur cours au profit des podcasts ou

pire encore de se faire remplacer par eux. Ces craintes, peu fondées, aucun des enseignants

podcastant à Lyon 2 n’ayant observé une baisse de la fréquentation des cours par exemple,

reste cependant présente et limite l’expansion de cet outil.

Ainsi, il faut communiquer avec les enseignants, pour les convaincre de l’utilité de cet outil et

les rassurer sur leurs craintes, mais aussi les étudiants. En effet, nous avons pu voir que des

étudiants n’étaient pas au courant qu’ils disposaient de podcasts de leurs cours à leur

disposition. De même il faut les accompagner dans l’utilisation de cet outil pour leur en

montrer les possibilités (abonnement, mobile learning), s’assurer que chacun puisse utiliser

l’outil (travailler sur les problèmes d’accès et d’utilisation) et avec les bonnes pratiques.

Certains enseignants craignent notamment que les étudiants se reposent trop sur le podcast.

Le point le plus important peut-être, c’est donc avant tout de rester à l’écoute des besoins et

des demandes. De nombreux étudiants ne parviennent pas à accéder ou à utiliser les podcasts,

d’autres se plaignent de la qualité de la vidéo, ainsi que des podcasts « qui ne marchent pas ».

De même, si des enseignants arrivent à parfaitement réussir toutes leurs captations, ce n’est

pas le cas de tous. Cela a pour effet de réduire l’offre numérique proposée aux étudiants et de

décourager les enseignants rencontrant des difficultés avec le système de podcasting.

Page 45

Les résultats ici présentés de l’enquête des usages permettent d’apporter des éclaircissements,

de transformer en fait certaines hypothèses ou au contraire d’en écarter d’autres. Cependant

une telle enquête ne doit pas rester un fait exceptionnel dans l’histoire du système de

podcasting de Lyon 2. Celle-ci devra en effet être reconduite afin de pouvoir mesurer les

évolutions dans les usages des podcasts de cours à Lyon 2, notamment lors de la mise en

place de la future interface d’enregistrement qui sera proposée aux enseignants dès la rentrée

prochaine.

Page 46

Bibliographie

BEDET, Julien, BEQUET, Marine, KOSTOVIC, Corélia, LEMÉTAYER, Rodolphe.

Projet Podcast. Rapport de projet tutoré de licence professionnelle Bibliothèques,

Documentation et Archives Numériques : IUT 2 de Grenoble, Université Pierre

Mendès-France. (Grenoble, France). 2009. 22 p.

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION, MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT

SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE. Educnet [En ligne]. Disponible sur : <www.educnet.education.fr>(Page consulté le 14 juin 2009)

ISAAC, HENRI. Rapport à Madame Valérie Pécresse, Ministre de l’Enseignement

Supérieur et de la Recherche : L’université numérique. In MINISTÈRE DE

L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE (France).

www.enseignementsup-recherche.gouv.fr [En ligne]. Disponible sur :

<www.enseignementsup-recherche.gouv.fr> (Page consulté le 14 juin 2009)

BESSON, ERIC. France Numérique 2012 : Plan de développement de l’économie

numérique. In SECRÉTARIAT D’ÉTAT CHARGÉ DE LA PROSPECTIVE, DE

L’ÉVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES ET DU DÉVELOPPEMENT

DE L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE (France). France numérique 2012 [En ligne].

Disponible sur : < http://francenumerique2012.fr/> (Page consultée le 14 juin 2009)

GROUPE DE TRAVAIL POD. Livre blanc sur le podcast à l’Université In

PODCAST@UNIV (France). Podcast@Univ. [En ligne]. Disponible sur : <http://podcast.iuniv.org> (Page consulté le 14 juin 2009)

STAII ADRIAN. Théorie des usages. Cours de licence professionnelle Bibliothèques,

Documentation et Archives Numériques : Institut Universitaire de Technologie 2 de

Grenoble (Grenoble, France). 2009.

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the classroom : Can podcasts replace Professors ?. In SCIENCE DIRECT. Science

direct [En ligne]. Disponible sur < http://www.sciencedirect.com/> (Page consultée le

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syndication services and university students : Why don’t they subscribe ?. In

SCIENCE DIRECT. Science direct [En ligne].

Disponible sur < http://www.sciencedirect.com/> (Page consultée le 14 juin 2009)

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baladodiffusion en éducation : mythes et réalités des usages dans une culture mobile. In REVUE INTERNATIONALE DES TECHNOLOGIES EN PÉDAGOGIE

UNIVERSITAIRE. Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire

[En ligne]. Disponible sur < www.ritpu.org> (Page consultée le 14 juin 2009)

Page 47

Annexes

Université Lumière Lyon 2

Lyon

Université

Fiche profil n° 1

L’Université Lyon 2

UPMF – IUT 2 de Grenoble

Dpt Information-

Communication

Licence professionnelle

BDAN 2009

Rodolphe LEMÉTAYER

Annexe 1 : Fiches profil

Historique

Au début du XIXe

siècle apparaissent les premières Facultés à Lyon, avec la création en 1835

de la Faculté des sciences et en 1838 de celle des Lettres.

Par la suite sont ensuite créées les Facultés de médecine et de droit, en 1874 et 1875.

En 1896, ces quatre Facultés constituent l’Université de Lyon. Celle-ci occupera des

bâtiments construits spécifiquement pour elle, sur la rive gauche du Rhône.

En décembre 1969, l’Université Lyon 2 est constituée, suite à la loi Edgar Faure de 1968.

Cette loi, qui réforme l’université, fait en effet que chaque université devient un établissement

juridiquement autonome.

L’université Lyon 2 regroupe ainsi le droit, les lettres et les sciences humaines.

Suite à l’augmentation rapide du nombre d’étudiants, il est nécessaire pour l’université Lyon

2 de s’agrandir. En effet, celle-ci n’occupe alors à l’époque que les bâtiments des berges du

Rhône.

Page 48

Ainsi, c’est ainsi qu’est entreprise dans les années 1970 la création d’un nouveau campus, en

complément de celui déjà existant, à Bron.

Depuis quelques années, le campus de Bron est inclus dans le secteur « Porte des Alpes », un

secteur en plein essor.

En 1987, l’Université Lyon 2 devient l'Université Lumière Lyon 2. Cette évolution dans la

dénomination s’accompagne également de nouvelles ambitions : offrir le plus large accès aux

fondements mêmes de la culture, favoriser l'action et l'ouverture au monde avec toujours une

extrême rigueur intellectuelle.

Aujourd'hui l'Université Lumière Lyon 2 se déploie sur deux sites principaux, proposant ainsi

128 132 m2 de locaux:

Berges du Rhône, le site historique dans le centre de Lyon, sur la rive gauche du

Rhône, siège de l'Université ;

Porte des Alpes, à la périphérie sud-est de la ville sur les communes de Bron Saint-

Priest qui, outre les locaux d'enseignement et de recherche et les bâtiments de l'IUT

Lumière, accueille les activités culturelles et sportives.

Statut juridique L’Université Lyon 2 est un établissement public à caractère scientifique, culturel et

professionnel institué en Université par le décret 84.723 du 17 juillet 1984.

Cette Université est officiellement identifiée sous le nom d'Université LYON 2 et a son siège

à Lyon.

Pour l'application des dispositions de la Loi sur l'Enseignement supérieur et notamment de

son article 19, l'Université LYON 2 relève de l'Académie de Lyon et de la région de

programme Rhône-Alpes.

Activités

L'Université Lyon 2 a pour mission la formation initiale, la formation continue et la

recherche. Ces deux aspects sont indissociables.

Page 49

Elle affirme sa vocation professionnelle et apporte sa contribution au développement

économique, social et culturel ;

L’Université Lyon 2 met également en oeuvre des programmes d'échanges au titre de la

coopération internationale et assure l'accueil et la formation des étudiants étrangers.

L'Université se donne enfin pour mission de participer à la réduction des inégalités sociales et

culturelles et d'assurer à ceux qui en ont la capacité, l'accès aux formes les plus élevées de la

culture et de la recherche.

Composition

L'Université est composée d'unités de formation et de recherche, d'instituts, de centres de

recherche et de services communs.

L’Université comporte 6 Facultés, 7 Instituts, 2 Départements de formation ;

Les Facultés

Anthropologie et sociologie

Sciences économiques et de gestion

Droit et science politique

Géographie, histoire, histoire de

l'art et tourisme

Langues

Lettres, sciences du langage et arts

Les Instituts

Communication

Études du travail de Lyon

Formation syndicale

Psychologie

Sciences et pratiques d'éducation et

de formation

Institut universitaire de technologie

Lumière

Institut d'études politiques de Lyon

Les Départements de formation

Page 50

Formation innovante en langues et techniques pour la recherche et l'enseignement

(FILTRE)

Centre international d'études françaises (CIEF)

Enseignement :

Du point de vue de l’enseignement, on peut distinguer 3 grands domaines d’enseignement à

travers lesquels sont proposés 36 parcours de licence et 195 parcours de master ;

Arts, lettres, langues,

Droit, économie, gestion,

Sciences humaines et sociales

On peut notamment noter la possibilité pour les étudiants de suivre l’une des formations

suivantes ;

19 licences professionnelles (LP)

5 licences MISASHS (combinaison enseignement SHS/math appliquées)

18 licences bidisciplinaires

1 option Français-Langues Etrangères

7 diplômes universitaires de technologie (DUT)

58 diplômes universitaires (DU)

9 préparations à l'agrégation

Recherche :

Concernant la recherche, l’Université Lyon 2 dispose de 36 laboratoires de recherche

reconnus dont 20 UMR (associés au CNRS) ainsi que de deux Maisons des Sciences de

l'Homme (MSH) et sept écoles doctorales (ED).

Au total, ce n’est pas moins de 39 doctorats différents qui sont proposés.

La recherche à l’université Lyon 2, c’est également jusqu'à 60 colloques organisés

annuellement.

Page 51

Services communs :

Les services communs (ou centraux) sont placés sous l'autorité du président et des conseils.

L’organisation des services communs est propre à chaque université.

Ces services communs assurent le bon fonctionnement de l’université en mettant leurs

ressources au profit des différentes composantes de l’université.

Secrétariat général

Centre de Ressources

Informatiques

Centre Louise Labé

Division des affaires financières et

comptables

Division des affaires juridiques,

institutionnelles et des marchés

Division des études

Division des moyens généraux

Division des relations

internationales

Division des ressources humaines

Division édition, reprographie et

archivage de documents

Division Patrimoine Immobilier et

Logistique

Division SIGMA Statistiques,

Indicateurs, Gestion des Moyens,

Analyses

Hygiène et sécurité

Médecine de prévention

Médecine préventive universitaire

Presses Universitaires de Lyon

Service commun de documentation

Service commun de la formation

continuée

Service Commun Universitaire

d'information et d'orientation

Service de la communication

Service de la vie étudiante

Service des nouvelles technologies

de l'information pour

l'enseignement et la recherche

Service général de la Recherche et

des Écoles Doctorales

Service général des affaires

culturelles Service

Interdisciplinaire Métiers de

l'Education et de Formation

Service intérieur

Service des sports

Université Tous Ages de Lyon

Page 52

Fonctionnement L’université dispose, selon le code de l’éducation, d’une autonomie de fonctionnement et est

régie par une « démocratie interne » voulue et organisée par les lois de 1968 (loi Edgar

Faure), de 1984 (loi Savary) et de 2007 (loi sur l'autonomie des universités).

Cette « démocratie interne » permet à l’université d’organiser son fonctionnement, à

condition d’observer les lois et décrets en vigueur.

À noter que si nous ne parlons ici que de l’Université Lyon 2, ce fonctionnement est commun

à toutes les universités françaises.

Le président de l’université et l’équipe présidentielle

Le Président est un enseignant-chercheur élu pour 4 ans à la majorité absolue, par le Conseil

d'Administration. Il est rééligible 1 fois.

Il dirige l'Université et la représente à l'égard des tiers, ainsi qu'en justice, conclut les accords

et les conventions. Il est ordonnateur des dépenses et des recettes.

Il préside les trois conseils (qui seront détaillés juste après), prépare et exécute leurs

délibérations, reçoit leurs propositions et avis. Il a autorité sur l'ensemble des personnels.

Par ailleurs, il peut recevoir délégation de compétence du Ministre de l'Éducation nationale en

matière de recrutement et de gestion des personnels titulaires et non titulaires de l'État.

Il est responsable du maintien de l'ordre et peut faire appel à la force publique.

Il est assisté des Vice-présidents, élus sur sa proposition. Ceux-ci sont au nombre de huit.

Le Président peut déléguer sa signature aux Vice-présidents, au secrétaire général, aux doyens

et directeurs de composantes, des services communs et généraux pour les affaires qui les

concernent.

Page 53

L'équipe présidentielle se réunit toutes les semaines. Cette réunion est élargie aux doyens et

directeurs d'instituts ainsi qu'aux chefs des services administratifs et financiers une fois par

mois.

En concertation étroite avec le président et l'équipe présidentielle, la directrice de cabinet

prépare les débats, fait circuler l'information en amont et en aval, accompagne les prises de

décision.

En cas de besoin, il représente le président. Il travaille en collaboration avec le secrétaire

général.

Le conseil d’administration

Le conseil d’administration est garant des objectifs généraux de la politique de

l’établissement. Il vote le budget et approuve les comptes. Il adopte l’organigramme de

l’université, son règlement intérieur et les règles relatives aux examens. Il coordonne l’activité

de ses composantes. Il vote le budget, la répartition des subventions et emplois, délibère sur le

contrat d’établissement, arrête les crédits de recherche, détermine l’utilisation des locaux,

approuve les accords et les conventions.

Ce conseil est composé de 30 membres ;

14 représentants des enseignants-chercheurs

enseignants et des chercheurs,

et des personnels assimilés, des

5 représentants des étudiants,

3 représentants des personnels ingénieurs,

bibliothèques,

administratifs, techniques et des

8 personnalités extérieures à l’établissement.

Le conseil scientifique

Le conseil scientifique est consulté sur le contrat de l’établissement, les orientations de la

politique de recherche, de formation doctorale, de documentation scientifique et technique, de

diffusion de la culture scientifique, de la répartition des crédits de recherche, des programmes

et contrats de recherche proposés par les diverses composantes de l’université, de la

Page 54

qualification à donner aux emplois d’enseignants-chercheurs et de chercheurs dont l’ouverture

est demandée.

Il lui revient d’établir les programmes de formation initiale et continue, les demandes

d’habilitation à délivrer des diplômes nationaux, les projets de création et de modification des

diplômes de l’université, les propositions de prime d’encadrement doctoral et de recherche, le

recrutement et le renouvellement des attachés temporaires d’enseignement et de recherche.

Il peut émettre des voeux sur les orientations de la politique de recherche, de formation

doctorale, de documentation scientifique et technique.

Ce conseil est composé de 37 membres ;

26 représentants des enseignants-chercheurs et des personnels assimilés, des

enseignants et des chercheurs,

5 représentants des étudiants,

6 personnalités extérieures.

Le conseil des études et de la vie universitaire

Le Conseil des Etudes et de la Vie Universitaire est avant tout garant des libertés politiques et

syndicales étudiantes. Il est consulté sur les orientations des enseignements de formation

initiale et continue, mais aussi les demandes d’habilitation et les projets de nouvelles filières.

Il est aussi chargé de l’évaluation des enseignements et des mesures de nature à permettre la

mise en oeuvre de l’orientation des étudiants et de la validation des acquis, à faciliter leur

entrée dans la vie active et à favoriser les activités culturelles, sportives, sociales ou

associatives offertes aux étudiants. S’ajoutent à ces compétences la mise en place de mesure

de nature à améliorer les conditions de vie et de travail, notamment concernant les activités de

soutien aux oeuvres universitaires et scolaires, aux services médicaux et sociaux, aux

bibliothèques et aux centres de documentation et sur les mesures d’aménagement d’accueil

des étudiants handicapés.

Page 55

14 représentants des « usagers »,

5 représentants des personnels ingénieurs, administratifs, techniques

bibliothèques,

et des

4 personnalités extérieures.

Il est tenu informé des statistiques comportant des indicateurs de réussite aux examens et aux

diplômes, de poursuite d’études et d’insertion professionnelle avant qu’elles soient rendues

publiques.

Ce conseil est composé de 37 membres ;

14 représentants des enseignants-chercheurs et des personnels assimilés, des

enseignants et des chercheurs,

Effectifs

En 2008-2009, l’Université Lyon 2 a accueilli 26 679 étudiants.

Répartition des étudiants selon les composantes :

Faculté d'anthropologie et de sociologie : 1 771

Faculté de géographie, histoire, histoire de l'art et tourisme : 2 767

Faculté des langues : 2 329

Faculté des lettres, sciences du langage et arts : 3 637

Faculté de sciences économiques et de gestion : 2 640

Faculté de droit et science politique : 4 152

Institut de la communication : 1 222

Institut d'études du travail de Lyon : 231

Institut de psychologie : 4 251

Institut des sciences et pratiques éducation et formation : 1 539

IUT Lumière : 580

Institut d'études politiques : 1 560

À noter qu’environ 1250 doctorants sont inscrits chaque année.

Page 56

Concernant le personnel de l’université, on compte 976 enseignants, 1 666 vacataires

enseignants, 444 personnels administratifs et techniques et 51 personnels des bibliothèques.

Résultats

(Ne sont ici donnés que les résultats des cursus principaux)

Résultats de l'année universitaire 2006/2007 (calculés à partir des inscrits administratifs)

Concernant les DUT, on compte 181 diplômés sur 190 inscrits pour l’année 2006/2007, soit

95,3 % de réussite.

Pour les licences professionnelles, le taux de réussite est légèrement plus faible, avec 244

diplômés pour 261 inscrits.

Pour la recherche, on peut également noter que 115 doctorats sont délivrés par an, ainsi que

10 Habilitations à Diriger des Recherches

Page 57

L’Université Lumière Lyon 2

Lyon

Fiche profil n° 2

Service des nouvelles

technologies de l'information

pour l'enseignement et la

recherche

UPMF – IUT 2 de Grenoble

Dpt Information-

Communication

Licence professionnelle

BDAN 2009

Rodolphe LEMÉTAYER

Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour l’Enseignement

et la Recherche

(SENTIER)

Présentation

Ce service, qui est un service central, a pour vocation de répondre de façon mutualisée aux

différentes composantes de l’université grâce à des outils et des savoir-faire techniques

transversaux mis au service des utilisateurs. Le service SENTIER a le rôle d’interface dédiée

à l’usager.

Pour répondre à cet objectif, le service SENTIER propose des services relatifs aux nouvelles

technologies de l’information : audiovisuel, informatique, Web, etc.

Ainsi, ce service est composé de cinq pôles, chacun proposant des services différents mais

complémentaires ;

Le pôle logistique,

Le pôle audiovisuel,

Le pôle RIME,

Le pôle Web-TICE,

Le Guichet des services Numériques (GSN)

Les services spécifiques proposés par les différents pôles sont détaillés dans la fiche profil

n°3.

Page 58

Budget

Année 2008 2009

Budget initial 2 425 000 2 047 800

Reports 34 365 176 500

Budget Modifié 2 777 500 2 224 300

Investissement informatique 653 000 359 600

Investissement audiovisuel 90 300 94 400

Logiciels 56 100 144 600

Petits matériels informatiques 184 900 122 000

Amortissement 1 027 641 1 027 000

Recettes 2 846 800 2 224 341

Dont Région 111 400

Dont Ministère 2 425 000 2 027 000

Quelques éclaircissements :

Dans le tableau précédent, le budget initial représente le budget accordé au début de l’année

universitaire par les instances universitaires au service SENTIER.

Les reports sont les crédits non utilisés lors de l’année précédente et réinjectés dans le budget

de SENTIER.

Le budget modifié comprend le budget initial, auquel s’ajoutent les reports, les subventions,

etc.

Les sommes investies dans l’amortissement seront utilisées dans les années suivantes pour le

renouvellement du matériel.

Personnel

Le service SENTIER compte en tout 51 personnes. Ce personnel est géré par la Direction des

Ressources Humaines de l’université. Ces personnes sont considérées comme personnel

techniques et administratifs.

Ce personnel comprend à la fois des titulaires et des vacataires mensuels (contrat d’un an

minimum avec paiement tous les mois).

Page 59

À celles-ci viennent s’ajouter 25 moniteurs étudiants (vacataires horaires) affectés aux salles

de libre accès (salles du Guichet des Services Numériques comprises). Ces moniteurs sont

cependant gérés par le service SENTIER (notamment financièrement).

Locaux

Le service SENTIER est présent sur les deux sites de Bron et des Berges du Rhône.

Locaux ouverts au public

Sur le premier site se trouvent deux salles de libre accès tous publics et une salle du GSN.

Sur le site des Berges du Rhône se trouvent une salle de libre accès tous publics et une salle

du GSN.

Locaux réservés au personnel de SENTIER

Concernant les locaux consacrés au personnel de SENTIER, à Bron celui-ci occupe le

bâtiment Filtre coté P (où se trouve une salle de libre accès et la salle du GSN de ce site) et

occupe de même une partie des locaux du site des Berges du Rhône.

La superficie des locaux consacrés à SENTIER n’a pas fait l’objet de mesures.

Environnement matériel

Le pôle logistique, comme nous le verrons dans la prochaine fiche profil, est chargé de la

maintenance du parc informatique de l’université dans son ensemble, soit plus de 3 000

machines, réparties entre Mac et PC.

Concernant les salles d’enseignement, on compte ainsi 1 000 ordinateurs ;

651 Macs, dont certains en « triple boot », c’est-à-dire que les systèmes d’exploitation

OS X, Windows et Linux sont présents sur l’ordinateur,

349 PCs.

Dans les salles de libre accès (GSN compris), on compte 355 ordinateurs ;

166 Macs,

196 PCs.

Page 60

De plus, le service SENTIER, afin d’assurer tous les services qu’il propose dispose d’une

soixantaine de serveurs.

À noter que SENTIER est également le « correspondant logiciels » pour l’université, gérant

les accords nationaux.

Page 62

L’Université Lumière Lyon 2

Lyon

Fiche profil n° 3

Les utilisateurs

UPMF – IUT 2 de Grenoble

Dpt Information-

Communication

Licence professionnelle

BDAN 2009

Rodolphe LEMÉTAYER

Les services offerts

Chaque pôle offre des services spécifiques qui sont détaillés ci-dessous.

Outre ces services spécifiques, le service SENTIER propose trois salles de libre accès tous

publics (une sur le site des Berges du Rhône et deux sur le site de Bron). Par tous publics, il

faut cependant comprendre publics universitaires. En effet il est nécessaire de présenter sa

carte d’étudiant en entrant dans ces salles.

Ces salles proposent des postes informatiques avec possibilité de numérisation et

d’impression, ainsi que des bornes wifi pour les étudiants utilisant un ordinateur portable.

Le pôle logistique

Installation et maintenance matérielle et logicielle des salles d'enseignement

informatique et des salles de travail dédiées aux étudiants,

Installation et maintenance des postes informatiques des services centraux et

généraux,

Installation et maintenance des dispositifs informatiques à destination de la

communauté universitaire (e-bornes, copieurs numériques connectés,WIFI, ...),

Assistance et dépannage informatique aux utilisateurs via une hotline. Celle-ci est

accessible par téléphone au +33 4 78 77 31 31 ou depuis un formulaire sur le site

intranet de l'université.

Cependant le pôle logistique prend seulement en charge financièrement le matériel

informatique des services centraux, de l’équipe présidentielle, des salles d’enseignement et

des salles de libre accès.

Page 63

À noter que l’IUT et l’IEP, bien que rattachés à l’Université Lyon 2 ont une gestion

indépendante.

Pôle audio-visuel

Prêt de matériel,

Assistance technique en cas de problème dans un amphithéâtre ou certaines salles

équipées en matériel audio-visuel.

Aide à la réalisation de projets pédagogiques ou de recherche afin de produire des

documents audio-visuels ou multimédias.

Mise à disposition de salles de montage audio-visuel.

Le pôle audio-visuel est également à l’origine de la web-TV de l’université.

Pôle RIME

Édition interne à l’université (édition gros tirage),

Gestion centralisée des copieurs numériques.

Pôle web-Tice

Gestion de l'environnement numérique de travail des étudiants et des personnels, en

termes d'infrastructure logicielle et serveur : les sites portails (www.univ-lyon2.fr,

intranet.univlyon2.fr, etu.univ-lyon2.fr), le bureau virtuel, la plateforme de cours, les

sites de Faculté, l'Encyclopædia Universalis, le traducteur multilingue, les services d'e-

administration.

Suivi des flux d'information électronique institutionnels : messagerie en diffusion

générale, suivi éditorial des sites portails,

Accompagnement des équipes pédagogiques dans leurs projets mêlant multimédia,

Internet, interactivité, hypermédias... Cet accompagnement peut comprendre le suivi

de projet, la formation des utilisateurs, la documentation des outils et des pratiques et

le développement de solutions et supports pédagogiques.

Page 64

De par ses missions, le pôle web-TICE est le principal responsable du podcasting, même si

d’autres pôles interviennent pour le bon fonctionnement de cet outil (pôles audiovisuel et

logistique)

Guichet des services numériques (GSN)

Accueillir, grâce à une salle sur chaque site, les enseignants, chercheurs et étudiants à

partir du master,

Les aider à réaliser leurs objectifs de recherche ;

Les accompagner dans leur apprentissage des outils disponibles au pôle ;

Informer et de former à l'utilisation de l'Environnement Numérique de Travail de

l'Université

Assurer le suivi des cartes CUMUL (réédition, réouverture de droits...).

La carte cumul joue à la fois le rôle de carte Moneo (notamment pour les Restaurants

Universitaires) et de carte de paiement pour les impressions en libre-service.

Impression grand format de type A0 (910 x 1200 mm) pour des posters, affiches et

banderoles (colloques, conférences,...),

Mise à disposition sur réservation de postes de numérisation d’images, (y compris

numérisation au format A0 et plus), de diapositives, de négatifs photos, de pellicules

APS, de reconnaissance optique de caractères,

Mise à disposition d’un poste braille et une imprimante braille pour les personnes mal

voyantes ou aveugles et impression en braille de sujets d'examens.

Page 65

Le public

Le service SENTIER, de par sa transversalité au sein de l’université, touche tous les acteurs

de l’université. En effet, chaque personne, qu’il s’agisse d’un étudiant, enseignant-chercheur,

personnel, peut ainsi être considéré comme faisant partie du public touché par les services

offerts par SENTIER.

Pour prendre quelques exemples, tous les acteurs de l’université Lyon 2 sont en effet

utilisateurs de la plupart des outils mis en place par le pôle web-TICE (intranet, bureau

virtuel, messagerie, etc.) ainsi que du matériel installé et maintenu par le pôle logistique (PCs

et Macs des salles de libre accès et de cours, etc.).

Certains services sont cependant limités à un public donné, tels le Guichet des Services

Numériques (qui accueille uniquement les enseignants, chercheurs et étudiants à partir du

master), ou bien le pôle RIME (réservé à l’administration et aux enseignants).

Page 66

Annexe 2 : Définition et présentation du podcast

(Extrait du rapport de projet tutoré « Projet podcast » produit par des étudiants de la licence

professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques de l’IUT 2 de

Grenoble, promotion 2008-2009).

Comme le souligne le site EducNet, il est tout d’abord bon de faire une distinction entre les

termes « podcasting » et « podcast » ; le premier « désigne le mode de diffusion sur l’Internet

de fichiers audio ou vidéo téléchargés », tandis que le second « désigne le fichier audio ou

vidéo téléchargé sur Internet ».

La Commission générale de terminologie et de néologie a recommandé comme équivalent

français à podcasting le terme diffusion pour baladeur. Cependant, celui-ci étant peu usité,

nous utiliserons pour notre part les termes anglais.

Ainsi, le podcasting, si on s’en tient à la définition « officielle », est la diffusion sur Internet

de contenus multimédias (son ou vidéo) et ce via un système d’abonnement.

Cette possibilité d’abonnement est permise grâce à la génération d’un flux RSS utilisant la

technologie XML (eXtended Meta Language). « Techniquement, rien de révolutionnaire : il

s'agit ni plus ni moins d'une version audio [ou vidéo] des flux RSS », selon le site EducNet.

Pour résumer le concept, il y a deux acteurs principaux concernant le podcast :

Le diffuseur du contenu (aussi appelé podcaster), qui fournit le contenu en le déposant

sur Internet,

L’utilisateur, qui va alors récupérer le flux RSS du podcast qui l’intéresse et

l’enregistrer dans des applications capables d’interpréter celui-ci. On appelle

fréquemment ces dernières des « agrégateurs » (de flux).

Ce système permet ainsi à l’abonné de recevoir automatiquement tout nouvel ajout aux

podcasts auxquels il est abonné. La notion d’automatisation est très importante dans le

podcasting.

À noter qu’on peut également trouver d’autres acteurs dans la « chaîne du podcast », tels par

exemple une personne chargée de l’enregistrement (dans le cas de captation de conférence ou

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autres) ou un monteur, pour ne citer qu’eux.

Pour donner quelques exemples d’agrégateurs, on peut ainsi citer le lecteur multimédia

iTunes, diffusé par Apple (que l’on installe sur son ordinateur) ou Juice, des solutions telles

que Netvibes ou Google Reader (applications disponibles sur Internet), une application

intégrée à son navigateur (presque tous les navigateurs proposent un agrégateur intégré par

défaut) ou bien à son client mail (le logiciel libre Mozilla Thunderbird est capable de gérer les

flux RSS par exemple).

L’usager pourra par la suite consulter les contenus immédiatement ou plus tard. Il y a donc

une différence avec le simple téléchargement à partir d’un site Web, grâce à l’automatisation,

mais également avec la radio en ligne. En effet, puisqu’il s’agit d’ « envoi de fichiers », il n’y

a pas besoin de rester connecté sur Internet. Enfin, une distinction est à faire avec le «

streaming », consultable en ligne mais non téléchargeable et sans possibilité d’abonnement.

La consultation peut se faire sur l’ordinateur, via un baladeur numérique (en transférant le

contenu vers celui-ci) ou bien même désormais via un téléphone portable (on peut même

désormais récupérer un podcast directement sur celui-ci, sans le télécharger auparavant sur

son ordinateur).

On retrouve ici une notion de mobilité qu’implique le podcast, et qui transparaît mieux dans

l’utilisation dans les termes « baladodiffusion » (compacté de « baladeurs » et

«radiodiffusion») et balados (pour désigner les fichiers) proposés par l'Office québécois de la

langue française (OQLF) pour désigner ce type de diffusion.

Il s’agit donc là uniquement de la définition stricte du podcast.

Cependant, comme le soulignent les auteurs du Livre Blanc sur le Podcast à l’Université2, le

terme podcast n’est plus utilisé seulement pour désigner des contenus répondant à cette notion

de diffusion via un abonnement.

Il est en effet également employé par certains pour décrire tout documents multimédias

diffusés via Internet, même s’il s’agit alors simplement de contenus proposés au

téléchargement sur un site Web, obligeant l’utilisateur à aller chercher le contenu, et oubliant

ainsi la notion d’automatisation qui fait la spécificité du podcast.

Le terme est ainsi devenu « à la mode » et n’est plus forcément utilisé correctement.

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Annexe 3 : liste des amphithéâtres et salles équipées pour le

podcasting

Site de BRON Site des Berges

Amphi A Amphi Benveniste

Amphi B Amphi Jaboulay

Amphi C Amphi Fugier

Amphi D Amphi Lucie Aubrac

Amphi E Amphi JB Say

Amphi F Amphi Laprade

Amphi F Gd amphi

Amphi G Salle BR19

Amphi Lumière Salle des colloques

Amphi Cassin Salle D101

Amphi Condorcet Salle D201

Amphi Cujas Salle DE108

Amphi Minerve Salle DE110

Salle 1020 Salle E215

Salle O 122 Salle E217

Salle B 135 Salle ER42

Salle F 11

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Annexe 4 Ancienne convention juridique

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d'extraits,les références complètes du conférencier tel qu'il les aura précisé en signant la présente convention.

Article 3. Territoires

La présente cession est consentie pour le monde entier.

Article 4. Durée

La cession des droits d'exploitation est consentie pour une durée de 3 ans renouvelable tacitement.

Article 5. Garantie donnée aux tiers

Le conférencier garantit à l'université Lumière Lyon 2 la jouissance paisible des droits cédés et notamment il la

garantit contre tout trouble,revendication.

Il déclare notamment que son cours est entièrement original et ne contient aucun emprunt à une œuvre de

quelque nature que ce soit, qui, au delà des limites généralement admises, serait susceptible d'engager sa

responsabilité vis à vis de l'Université et/ou des ayants droits éventuels.

Le conférencier certifie que la conférence ne contient aucun élément diffamatoire ou contraire aux lois et

règlements en vigueur en France au moment de l'enregistrement.

Article 6. Liens avec l'université Lumière Lyon 2

En aucun cas, le conférencier ne sera considéré (ni aucune personne employée par lui en vue de l'exécution de la

commande) comme un agent ou un membre du personnel de l'Université Lyon 2. Il ne jouira d'aucun avantage,

indemnité, rétribution ou remboursement , et ne sera pas autorisé à engager l'Université Lyon 2 dans quelque

dépense que ce soit ni lui faire assumer d'autres obligations.

En conformité avec les textes en vigueurs, l'enseignant(e) peut demander à exercer son droit de retrait auprès de

la Présidence Université Lumière Lyon 2.

Article 7. Limitation des obligations de l'Université

L'Université Lyon 2 n'est pas tenue de reproduire, représenter, publier, diffuser , exploiter , adapter ou utiliser le

cours en exécution du présent contrat.

Article 8. Résiliation

En cas de non respect par l'une ou l'autre des parties des engagements réciproques inscrits dans la présente

convention, celle-ci pourra être résiliée de plein droit par l'une ou l'autre des parties à l'expiration d'un délai d'un

mois suivant l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception valant mise en demeure.

La présente convention peut être dénoncée à tout moment , par l'une ou par l'autre des parties par lettre

recommandée avec accusé de réception, le délai de préavis étant de un mois suivant l'envoi de la lettre

recommandée.

Article 9. Litiges

Les litiges éventuels soulevés à l'occasion de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat relèveraient des

tribunaux compétents de Lyon.

Fait en deux exemplaires originaux ,à le _

Le conférencier Directeur du service des nouvelles Technologies de

l'information pour l'enseignement et la recherche (SENTIER),

Dominique Maniez

Page 71

Annexe 5 Nouvelle convention juridique

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Annexe 6 : Questionnaire à l’attention des étudiants

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Concernant la liste déroulante de la question 32 « A quelle promotion appartenez-vous ? »,

elle contient les intitulés des différentes promotions d’étudiants concernés par le podcasting

des enseignements à Lyon 2. C’est-à-dire les formations à qui sont proposées au moins un

enseignement sous forme de podcast.

Pour consulter la liste de ces promotions, se reporter à l’annexe 10 : Liste des promotions

concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés.

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Annexe 7 Statistiques de consultation du questionnaire à l’attention des étudiants de Google Analytics

Figure 1: Courbe des visites du questionnaire à l'attention des étudiants.

Date Nombre de visites

Jeudi 28 mai 553

Vendredi 29 mai 106

Samedi 30 mai 26

Dimanche 31 mai 20

Lundi 1er

juin 24

Mardi 2 juin 25

Mercredi 3 juin 8

Jeudi 4 juin 6

Vendredi 5 juin 4

Samedi 6 juin 5

Dimanche 7 juin 0

Lundi 8 juin 0

Total 777

Tableau 24: Visites du questionnaire à l'attention des étudiants.

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Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants

Jacques Defosse Identification Enseignant de géographie

Podcaste deux enseignements.

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Ne connaissait pas le podcast avant d’adhérer au système de Lyon 2.

-Utilise les fonctions de base en informatique (Web, bureautique de

base, messagerie, utilisation plateforme de cours et BV)

La découverte du podcasting à Lyon 2

-S’est intéressé au podcast dans une optique de réponse aux grèves, afin de récupérer les cours.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Podcaste en studio. Produit ainsi des synthèses rapides de cours ainsi que des commentaires de cartes de 35-40 minutes.

-Enregistrement en non présentiel.

-Utilisation de diaporamas.

L’intérêt pédagogique -Permet les rattrapages pendant les grèves.

-Utilise les ressources crées pour les rattrapages en tant que

compléments de cours

-Ne podcaste que par nécessité de le faire (toujours dans une optique

de rattrapage des cours). Préfère très nettement avoir ses étudiants

en présentiel pour faire cours.

La diffusion de ses podcasts

-Diffusion sur plateforme de cours (pris en charge par Marion Bonnet)

-Les étudiants viennent voir l’enseignant car ne savent pas où

trouver les enregistrements

-N’envisage pas de diffuser à une échelle plus large que ses

étudiants.

Les freins de l’outil podcast

-Difficulté des étudiants à récupérer les enregistrements ainsi qu’à les transférer sur des appareils mobiles

-Crainte de se faire remplacer par les podcasts (anecdotes d’un

collègue étant intervenu dans une structure et avait été remplacé

l’année suivante par l’enregistrement de cette intervention). Optique

partagée par des collègues

Nécessité d’un cadre légal pour cet outil : outil « qui peut être

intéressant, mais il faut savoir ce qu’on veut en faire » : rendre

service aux étudiants ou faire des économies budgétaires ?

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Le podcast à l’avenir « A moyen terme c’est un changement de structure qui finira par se

produire, le problème c’est la manière dont on gère le changement,

comment on l’accompagne ».

René Roussillon Identification Enseignant de psychologie

Podcaste deux enseignements ;

Un enseignement de L3

Un enseignement de M1

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Connaissait les podcasts de conférences, mais ne savait pas que cela existait pour le divertissement.

La découverte du podcasting à Lyon 2

-Découverte par Marion Bonnet. A tout de suite vu l’intérêt pédagogique.

-Il était déjà enregistré dans le cadre des études CFP.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-N’utilise pas de diaporama.

-Dans le podcast, il est filmé car son cours est diffusé en direct dans

un deuxième amphithéâtre car tous les étudiants ne peuvent pas tenir

dans un seul amphithéâtre (jusqu’à 800 étudiants).

-C’est SENTIER qui déclenche ses enregistrements. Mais le

déclenchement ne lui paraît pas compliqué.

-Ne podcaste pas les cours avec un nombre réduit d’étudiants

(master professionnel, master recherche).

L’intérêt pédagogique -Le podcast a permis de simplifier les enregistrements qui existaient déjà, notamment la diffusion.

-Les étudiants utilisaient déjà des enregistreurs pour capter le cours.

Phénomène apparu avec l’avènement des baladeurs mp3. Le podcast

est donc venu naturellement, dans la continuité.

-En psychologie, il y a plus de 1 000 étudiants ayant une activité

professionnelle en parallèle. Volonté pédagogique de leur proposer

des outils.

- « Si vous venez là, vous bossez, sinon vous écoutez le podcast

chez vous ».

Page 81

-Rattraper les cours en cas d’absence.

- « Je pense qu’il y a un bon paquet qui s’en sert et l’utilise ».

-A des retours d’étudiants qui réécoutent le cours en voiture,

pendant qu’ils font le ménage, etc.

-Le système leur permet de revenir sur leurs notes, pour les rectifier.

Les cours de psychologie sont extrêmement denses et intimes de par

les sujets traités. La charge émotionnelle se ressent dans les notes.

Le podcast apporte une objectivité pour corriger les notes.

-Pendant la grève : Albert Ciccone refusait de faire cours, mais

donnait à ses étudiants ses cours de l’année dernière et acceptait

d’en parler avec eux.

La diffusion de ses podcasts

-Diffusé sur la plateforme de cours, publiquement sur le site Web de l’université et sur iTunes.

-Pas de restriction dans la diffusion : « la plus large diffusion

possible ».

- « On fait un cours à l’attention des étudiants, mais on diffuse un

savoir qui est potentiellement utilisable bien en dehors des

universités ». « Le savoir universitaire doit être diffusé le plus

largement possible ». Position partagée par l’équipe pédagogique.

« il n’y a pas de raison de réserver le savoir à un petit groupe ».

-Si des personnes écoutant le podcast ne sont pas d’accord, « ils

m’écrivent et on discute, ça crée un dialogue ».

Les freins de l’outil podcast

-Pas d’inquiétude concernant le podcasting : refait son cours tous les ans, ne craint pas d’être remplacé par ses podcasts.

-Une salle équipée mais dont l’équipement marche très mal (au

niveau des micros), sinon podcasterait.

Le podcast à l’avenir -Voudrait voir avec Marion pour diffuser en podcasts les conférences qu’il fait à l’extérieur de l’université.

-Podcast pourrait être utile pour diffuser des entretiens vidéo. Mais

cependant il faut tenir compte du respect déontologique, du secret

professionnel : risque de diffusion de la vidéo.

- « Ce ne serait pas idiot de faire des compléments de cours » (non

présentiel). Étudier avec l’équipe pédagogique les applications qui

pourraient être faites du podcast.

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Alain Ferrant Identification Enseignant de psychologie

Podcaste tous ses enseignements (4 enseignements de licence et de

master)

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Était enregistré par iPod pour les études CFP.

-Utilise des podcasts (iTunes Store, etc.)

La découverte du podcasting à Lyon 2

-Le podcast à Lyon 2 lui a été présenté par Marion Bonnet et il a tout de suite adhéré.

-Marion a aidé les premières fois et maintenant M. Ferrant est

autonome.

-Avait déjà l’habitude d’être enregistré avant d’être podcasté à

Lyon.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Demande parfois à Marion Bonnet de déclencher l’enregistrement pour lui.

-Devenu aussi naturel que de distribuer les polycopiés en début de

cours

-Utilise des diaporamas pour son cours.

L’intérêt pédagogique -Permet de démocratiser l’accès : même les étudiants qui n’ont pas les moyens d’avoir un enregistreur peuvent accéder à des

enregistrements des cours

-Ne doit pas remplacer le cours. Le cours, c’est un enseignant qui

parle à ses étudiants, qui leur raconte quelque chose. Les étudiants

doivent assister au cours. Nécessité d’avoir un retour pour faire

cours.

-A permis de remettre ses cours de l’an dernier sur la plateforme de

cours pour ses étudiants pendant la grève.

Pour lui, l’étudiant ne devrait pas prendre de notes, mais assimiler,

s’approprier le cours, et écrire le soir ce qu’il a compris. Le podcast

peut ensuite permettre de rectifier les notes, compléter les trous.

-Le podcast apporte un plus, c’est un outil supplémentaire,

potentiellement plein de qualités. Permet un confort de travail pour

les étudiants, leur permettent d’accéder à plus d’informations.

Mais tout dépend de comment les étudiants utilisent cet outil.

-Nécessité que les enseignants sachent faire vivre leur cours, pour

que les podcasts soit également intéressant.

« Le podcast une technique qui en elle même n’a pas d’âme. Elle

peut être bonne ou mauvaise ». Le podcast dépend de la qualité que

l’enseignant va donner à son cours

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« C’est un outil de plus ».

La diffusion de ses podcasts

- « Tout le monde doit y avoir accès », malgré risque de désertion des cours.

-Pense qu’il s’agit d’un extraordinaire outil de diffusion.

-Étudiants ont du mal à retrouver les podcasts (confusion sur où se

trouvent les podcasts).

Les freins de l’outil podcast

-Avoue avoir « tâtonné » au début à cause de la technique.

-Nécessité d’acquérir le réflexe de préparer et lancer

l’enregistrement.

-Étudiants ont du mal à retrouver les podcasts

-Ne craint pas de se faire remplacer l’année suivante par ses

podcasts, car chaque année le cours est réinventé, réactualisé, etc.

Le podcast à l’avenir -Voudrait que la camera, le corps de l’enseignant soit inclus dans le podcast. C’est mieux, plus complet que simplement le son, nécessité

de l’interaction visuelle avec l’enseignant.

-Veut demander l’accès libre à ses podcasts.

-Ne s’imagine pas faire un cours devant une caméra. Nécessité

d’avoir un interlocuteur. Ne se voit pas enseigner sans l’interactivité

du cours.

Alain Legriel

Identification Enseignant de géographie, département Géographie, Histoire, Histoire de l’Art et Tourisme

Podcaste Un cours en première année et deux cours de troisième

année

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Ne connaissant pas le concept de podcast avant. -Mais très intéressé par l’informatique ; monte images et vidéos

pour ses cours.

La découverte du podcasting à Lyon 2

-S’est « précipité pour voir ce que ça donnait » auprès de Marion Bonnet

-A podcasté au tout début avec les iPod équipés de micro.

-Précurseur pour l’utilisation du podcast en géographie

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L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilisation de son ordinateur personnel avec tablette graphique, ce qui lui permet d’annoter en direct. Lui permet d’improviser en cours

avec sa tablette, permet à sa réflexion de bouger, d’évaluer.

La tablette permet de mettre des mots en relation des mots, etc.

-Utilisation de diaporamas, vidéos, images.

« C’est lui (le podcast) qui me manipule ».

L’intérêt pédagogique -Apporter le terrain dans l’amphithéâtre grâce à l’image et à la vidéo ; marier l’image à la géographie.

-Permet de conserver l’image et de la diffuser pour que les étudiants

la conservent également. Que l’étudiant, à coté des notes, etc. se

crée une collection de podcast. Possibilité de les réécouter dans

« quinze ans ».

-Le podcast est le moyen de parler « directement » aux étudiants.

Passer de « la grande messe de l’amphi » au confessionnal. Mais

peu d’étudiants adhèrent selon lui. Affirme être à niveau que

« l’étudiant de base ne pratique pas ».

-Permet à l’enseignant d’en dire plus. Mais s’interroge sur les

capacités de concentration des étudiants actuels pour absorber ces

connaissances. Son podcast s’adresse ainsi à « l’étudiant qui sait ce

qu’il veut », un étudiant qui a la volonté de travailler le podcast.

-Permet aux étudiants de revenir sur les parties denses du cours.

-Le podcast : outil de complément mais pas de « roue de secours »

(rattrapage d’un cours manqué). Les étudiants ne savent plus

prendre de notes et le podcast est un moyen de prendre des notes

pour eux.

-Extraordinaire outil d’évolution, indispensable. A fait évoluer sa

manière d’enseigner. Transforme fondamentalement ses cours et

leur contenu, qui sont totalement organisés autour du podcast.

-Ne croit pas au mobile learning : nécessité de « réfléchir » en

écoutant le podcast. Le mobile learning est un aspect qui ne

l’intéresse pas. « Ecouter dans le tram par exemple ? C’est

absurde. » car son cours est extrêmement réflexif.

-A essayé de proposer des corrigés d’examens en podcast.

-Pose en examen des questions sur le « fond des vidéos » diffusées

pendant son cours et donc podcastées. Incitation à travailler sur les

podcasts donc (pour les troisième années, plus conventionnel en

première année)

-Le podcast permet également à M. Legriel de revoir ses

« dérapages » (démonstration enflammée sur un sujet) ce qui est

instructif pour lui.

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La diffusion de ses podcasts

-Diffusion sur plateforme de cours. Mais la diffusion exacte de ses podcasts (comment y accéder exactement, sur quelle plateforme)

reste un peu floue pour lui. Et de fait il est « incapable d’expliquer

aux étudiants ».

-Mode d’emploi : il ne faut pas trop « prendre les gens par la main »

-Cependant, étant abonné à son flux, vérifie tous ses podcasts.

-Voudrait que ses podcasts de première année soient accessibles aux

troisièmes années, etc. : souplesse maximale.

-Voudrait diffuser publiquement, mais ses podcasts contiennent des

images et vidéos sous droits d’auteurs qu’il utilise sans autorisation.

Crainte réclamations

Les freins de l’outil podcast

-Nécessité que la technique suive pour utiliser le système à 100% : le son n’est parfois pas assez fort dans l’amphithéâtre pour les

vidéos, mais trop fort pour enregistrement dans le podcast

(« ronflement ») etc.

-Estime qu’une fois sur 10 seulement la technique le satisfait et lui

permet de faire un podcast comme il le désire.

-Estime qu’une fois sur quatre il y a un problème technique

(principalement le son). Il ne faut pas que la technique ait des

défauts au début du cours alors que l’enseignant est déjà dans son

cours et que les étudiants qui posent des questions.

-L’adresse où se connecter pour lancer l’enregistrement : trop

compliquée.

-Les métadonnées à remplir par l’enseignant : il ne sait pas comment

remplir. De plus il est déjà dans son cours et n’a pas de temps et

d’attention à y consacrer.

-Il lui arrive, très souvent d’oublier d’éteindre l’enregistrement : à

cause des étudiants qui viennent poser des questions en fin de cours.

-Un amphithéâtre n’était pas équipé en début d’année, ce qui l’a

empêché de podcaster dans celui-ci.

-Toutes les salles de TD ne sont pas équipées.

-Le podcast est un outil extraordinaire mais M. Legriel a le

sentiment d’ « avoir été trop loin » pour certains de ses étudiants, de

perdre les étudiants « moyens ».

-Difficulté pour les étudiants de récupérer les podcasts : cela met de

la distance entre l’enseignant et l’enseigné. L’étudiant moyen

n’arrive pas à se retrouver dans le mode d’emploi, l’informatique,

etc.

-M. Legriel ne se sent pas concerné par la crainte de se faire

Page 86

remplacer par ses podcasts car son cours évolue, est différent tous les ans.

-Pas de crainte du jugement des pairs.

-Restriction de diffusion due aux droits d’auteurs sur les vidéos et

images diffusées pendant le cours.

Réticences des collègues : statut d’enseignant chercheur où la

pédagogie est peu valorisée et les collègues ne veulent pas avoir une

charge en plus.

Le podcast à l’avenir -« J’en voudrais toujours plus » ; Admet en vouloir trop des étudiants.

-Voudrait permettre la captation des étudiants pendant le cours :

micro d’ambiance, avoir des micros dans la salle.

-Voudrait podcaster tous ses cours, y compris TDs.

-Voudrait pouvoir réutiliser ses podcasts : par exemple pouvoir, au

cours suivant, diffuser un extrait du podcast du cours précédent pour

revenir sur un passage d’un cours où il s’est « emballé » pour

détailler son discours, expliquer des données qu’il avait évoquées

dans sa démonstration. Revenir sur les passages du cours précédent

qui ont pu être confus / peu clairs.

-Désormais, impossible pour lui de ne pas se servir du podcast.

-Proposer des ressources complémentaires crées en non présentiel :

Utilisation différente mais bonne idée qui peut-être intéressante.

Mais faire des cours en plus n’est pas dans la logique du temps, on

est plutôt dans une logique de faire moins de cours.

Andrea Semprini Identification Enseignant à l’Institut de la Communication

Podcaste trois cours au premier semestre :

Un cours de licence 2,

Un cours de licence 3,

Un cours de master 1

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Connaissait et utilisait des podcasts ludiques (blog, musique, etc.) et pédagogiques,

-Utilise des livres audio,

-N’avait jamais podcasté avant Lyon 2, mais dans une autre

université, avait proposé de le faire.

-Travaille sur ordinateur depuis 20 ans, pense être un bon utilisateur

des nouvelles technologies

Page 87

La découverte du podcasting à Lyon 2

-A été à la rencontre de SENTIER pour podcaster. Initiative de sa part. Regrette de n’avoir découvert le système qu’au bout de la

deuxième semaine de cours (retard au démarrage) : les enseignants

devraient être informés dès que possible (par mail, téléphone) car les

enseignants de par leur dispersion géographique ne peuvent pas

forcément venir à des semaines de formation.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilise son ordinateur personnel qu’il connecte au système. -Utilisation diaporamas, supports pédagogiques (Word, logiciels

externes, internet)

Vérifie ses podcasts pour être sûr que ça a marché.

L’intérêt pédagogique -Estime que le podcasting est un service universitaire « de base » dans l’université d’aujourd’hui. Devrait être généralisé.

-Profondément convaincu de l’importance de tout ce qui est e-

learning.

-Rattraper les cours : le podcast est utile pour les étudiants salariés,

les étudiants qui ne souhaitent pas être assidus pour des raisons

diverses (exemple donné d’un étudiant qui trouve un emploi de trois

mois et rattrape les cours avec les podcasts) : logiques de gestion du

temps.

Autre facteur : Des amphithéâtres qui offrent peu de confort. Les

étudiants peuvent préférer rester chez eux et écouter le podcast.

Ne pense cependant pas qu’un podcast peut remplacer un cours mais

il y a beaucoup de raisons qui font que l’étudiant peut préférer

écouter un podcast qu’assister au cours en direct.

-On est qu’au début du podcast : le podcast permet essentiellement

de créer un « document permanent » : permet de transformer le

cours (éphémère) en document.

La diffusion de ses podcasts

-Podcasts diffusés sur plateforme de cours

-Les podcasts devraient être accessibles à tous (public hors de

l’université). Toute forme de fermeture est contraire à l’éthique

d’Internet et contraire à l’éthique du savoir universitaire (qui est un

savoir public). Doit être accessible à n’importe qui de n’importe

quel bout du monde. Le podcast est utile pour celui qui le regarde et

pour la notoriété de l’enseignant.

« On ne traite pas de l’information confidentielle ».

-Les étudiants, à cause des problèmes techniques, n’ont pu avoir que

2 à 3 podcasts complets en tout sur 3 enseignements.

-Les étudiants n’arrivent pas à trouver les podcasts : pas intuitif.

Les freins de l’outil podcast

-Peu d’enregistrements de podcasts ont fonctionné : n’a réussi qu’à podcaster correctement que deux ou trois cours sur quarante.

« Problème infinis » : problèmes de code, d’identification de la

camera (pas de système de reconnaissance automatique : pense que

ça devrait exister pour le système). Nécessité de se concentrer pour

Page 88

préparer et lancer l’enregistrement, ce qui n’est pas possible avec les étudiants en début de cours qui posent des questions, qui font du

bruit.

Difficulté de « suivre la procédure à la lettre », d’être « impeccable

comme un informaticien » : rigidité de l’interface.

Problèmes matériels : connexion de l’ordinateur portable (interface

avec boutons « PC », donc les enseignants utilisant un mac ne

savent pas où cliquer).

Problème avec les basculements d’un logiciel à l’autre pendant

l’enregistrement (du diaporama vers Word, vers une vidéo, etc.) qui

coupent le podcast. Obligé pendant le cours d’appeler Marion

Bonnet pour relancer le podcast.

De même problème lors de l’utilisation du lecteur de DVD de la

salle, de la chaire.

Équipement des amphithéâtres : pas les mêmes « marques », les

mêmes matériels, donc nécessité d’assimiler plusieurs procédures.

Podcast interrompu à cause de l’horloge dans les macs qui était

« réglée pour couper les connexions non utilisée au bout de quinze

minutes ».

Frustration et stress de l’enseignant à cause des problèmes

techniques, qui n’a pas « que ça à faire » et qui s’étonne, avec l’aide

personnalisé de SENTIER, de n’avoir « pas réussi un podcast de

l’année ». « Invraisemblable ».

« Les profs ne sont pas des techniciens et ont besoin d’interfaces

simples et intuitives ».

-Les étudiants n’arrivaient pas à accéder aux podcasts. Les étudiants

non reconnus par le système doivent alors se manifester auprès de

SENTIER. M. Semprini ne trouve pas normal que ce soit à l’usager

de devoir faire la démarche.

Le podcast à l’avenir -Voudrait un système plus automatisé (détection automatique de la salle), ainsi que la mise en place d’un système qui « alerte »

SENTIER lorsqu’un podcast est stoppé en plein cours.

-Pense que le podcast va devenir quelque chose de très courant et

très utilisé. Ne sait pas si le podcast deviendra un outil

indispensable, mais pense que c’est un outil qui est amené à se

développer de plus en plus, tout comme toute forme d’enseignement

dématérialisé.

-Universités privées américaines vendent les podcasts de leurs

professeurs renommés à d’autres universités. Copyright sur les

podcasts pour les vendre.

-+ Développement des « marques » dans le domaine universitaire.

Et les marques ont de la valeur, s’achètent.

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La Sorbonne a ouvert une antenne à l’étranger où les enseignants de

la Sorbonne à Paris font le déplacement : possibilité dans le futur

d’assurer les cours dans ce type d’antenne grâce aux podcasts.

Il va y avoir de plus en plus d’universités (au sens de structures

physiques), de plus en plus d’étudiants, pour le même nombre

d’enseignants. -+ Assurer les enseignements d’universités

françaises ayant des antennes à l’étranger grâce au podcast.

-Au lieu de demander au étudiants de lire un article qui existe en

audio, diffuser cet article en audio via le podcast.

-Pense que la technologie du podcast va évoluer, permettant pendant

le visionnage du podcast de cliquer pour accéder à des ressources

extérieures.

-Les enseignants pourraient retravailler le podcast pour d’autres

applications (mais c’est une activité chronophage). Rôle de filtre :

recenser les possibilités éventuelles du podcast pour les

communiquer aux enseignants.

-Création ressources en studio : investissement en temps. Cela ne

sert à rien si ça n’est pas pour gagner du temps.

Mais l’enseignant pourrait faire son podcast chez lui en cas

d’absence (s’il doit assister à un colloque par exemple) et le diffuser

en remplacement.

Jean-Claude Soulages Identification Enseignant à l’institut de Communication

Podcaste un cours.

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

Utilisait des podcast de radio mais ne connaissait pas l’utilisation pédagogique possible du podcast.

La découverte du podcasting à Lyon 2

Contacté par Marion Bonnet.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilise son mac, -Utilise des diaporamas et des vidéos.

-Ne sait pas où vérifier ses podcasts.

Page 90

L’intérêt pédagogique -Outil pour les étudiants non francophones : n’ont pas la capacité de prendre des notes pendant un cours magistral (pas le temps de lire

les diapositives, de tout comprendre, etc.). Leur permet de

retravailler le cours.

-Permet de rattraper un cours. Pour personnes qui partent à

l’étranger, qui partent en stage, étudiant salariés : le podcast permet

une continuité.

-Réécouter le cours permet de l’intégrer.

-Le podcast ne peut remplacer le cours : nécessiter de « feedback »,

d’interactivité.

Un outil utile.

La diffusion de ses podcasts

-Diffusion sur plateforme de cours.

-Des étudiants n’arrivaient pas à se connecter.

-Danger de la diffusion sans limites : pillage du contenu par des

organismes de formation privés. Pense que l’université perd de sa

pertinence si tout le monde peut accéder aux contenus.

N’est pas contre une diffusion publique, mais la production doit être

protégée, faire l’objet d’une convention.

Mais son cours pourrait être diffusé à distance pour des formations

Lyon 2.

Les freins de l’outil podcast

-Problème avec la prise Ethernet de son mac.

-Au début du cours, difficile de gérer l’enregistrement du podcast

avec les étudiants posant des questions et en étant déjà concentré sur

son cours (a eu le cas de l’enseignant qui n’avait pas arrêté son

podcast et ne savait pas lui, comment l’arrêter : pas le temps

d’appeler Marion Bonnet pour régler le problème).

-Une fois ou deux, n’a pas trouvé l’amphi à renseigner lors du

lancement de l’enregistrement.

-Pas de matériel pour enregistrer les tds.

Le podcast à l’avenir Le podcast est un support de cours

Page 91

Laure Bazzoli Identification Enseignante en Sciences économiques

Podcaste le jeu de comptabilité national (L2).

N’a podcasté qu’un seul cours pendant la grève (L2).

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Connaissait le podcast, mais n’était pas utilisatrice.

La découverte du podcasting à Lyon 2

Nécessité pour les problèmes de présence des étudiants liés au jeu de comptabilité et nécessité pendant la grève.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilise le podcasting pour un « jeu de comptabilité nationale » (dure quatre jours), ce qui permet aux étudiants absents (ce jeu a lieu

pendant la semaine de pré-rentrée, mais tout les étudiants ne peuvent

pas être prévenus) d’y « assister ». Toutes les parties en

amphithéâtre sont enregistrées. Accompagnement de Marion pour

les quatre jours.

-A utilisé le podcast une fois pendant la grève, pour finir un chapitre

entamé : enregistrement en mode studio.

Accompagnement pendant l’enregistrement.

-N’aurait pas envie de podcaster

L’intérêt pédagogique -Il est plus utile de venir en cours que d’écouter un podcast. En plus, il faudrait que l’étudiant utilise correctement l’outil (exemple des

étudiants qui utilise les ressources déjà proposés (PowerPoint) à la

dernière minute, juste avant les examens).

-Admet que ça peut être utile pour les étudiants en dispense

d’assiduité, pour rattraper les cours

- « Peut-être pas mal » pour les étudiants étrangers, primo entrants.

-Estime déjà mettre beaucoup de ressources sur la plateforme.

N’est pas utile pour un étudiant qui a déjà assisté au cours.

-En sciences économiques : peut-être que le podcast est moins utile

de par le contenu du cours (pas de vidéo, pas d’images, etc.).

La diffusion de ses podcasts

Tous les étudiants n’ont pas pu écouter le podcast.

-Ne voudrait pas que ses enregistrements circulent sur Internet.

Protection du contenu « Sur le cours d’histoire économique, soit je

fais un bouquin et je le vends (…) je n’ai pas envie que ça se

retrouve n’importe où sur Internet ».

Jugement d’autres personnes : exemple, un historien qui tombe sur

son cours d’histoire économique pourrait reprocher certaines choses.

Car elle fait des simplifications sur certains points historiques.

Ou tout simplement la peur du changement des collègues.

Page 92

« Peut-être que je n’assume pas totalement ce cours d’histoire économique, que je crains l’avis des historiens ».

Les freins de l’outil podcast

-Un autre enseignant a pu accéder au podcast de Mme Bazzoli : frein du jugement des pairs. « Je ne referais pas de podcast si tout le

monde y a accès ».

-Enregistrement en studio : pense que ça demande un apprentissage

(pour sa part elle parle trop vite quand elle n’a pas un public devant

elle) et qu’il s’agit d’un exercice fatigant.

A du faire l’enregistrement deux fois, la première fois elle pensait

que le micro était allumé alors que non.

« J’aurais du m’arrêter pour vérifier. J’ai eu peur de la technique,

c’est ça ».

-Pense qu’en général, très peu d’étudiants sont capables d’utiliser le

podcast.

-Podcaster régulièrement en présentiel : une contrainte en plus.

« Pour l’instant je le vois comme un truc en plus, encore, à faire ».

-Image trop petite pour visionner les tableaux, etc. Ceux-ci sont

donc illisibles. « Ils [Les étudiants] ne voyaient pas grand-chose à

l’écran ». Image petite et floue.

Le podcast à l’avenir -N’avait pas vu certains avantages du podcast. « Faut que je réfléchisse encore, je ne m’étais pas posé les questions ».

Juliette Rennes Identification Enseignante à l’Institut de la Communication

Podcaste un CM au premier semestre

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Connaissait le podcast ludique : radio.

-Ne connaissait pas l’application pédagogique des podcasts.

La découverte du podcasting à Lyon 2

-Demande des étudiants (salariés principalement) et elle en avait entendu parler par ses collègues.

Page 93

-Marion est venue l’accompagner lors du premier cours.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilisation de son ordinateur portable car celui-ci lui permet de montrer des diaporamas, des documents, des extraits de

documentaires.

-Elle a vérifié si ça avait bien marché la première fois mais pas à

chaque fois ensuite. N’a cependant pas eu l’impression que la

procédure était compliquée.

(Après vérification, un à deux enregistrements en décembre

n’auraient pas fonctionné).

- « Je n’y ai pas accordé une grande importance non plus ».

L’intérêt pédagogique -Plutôt que d’envoyer aux étudiants salariés ses notes rédigées (ce qui lui demandait du travail), les étudiants peuvent consulter le

podcast.

-Pense que cela permet aux étudiants qui étaient là en cours de

revoir le podcast pendant les révisions (a reçu des mails d’étudiants

qui étaient en cours mais qui consultaient ou voulaient consulter les

podcasts).

-Pense que finalement cela a servi à très peu d’étudiants : étudiants

salariés, étudiants étrangers, étudiants consciencieux.

La diffusion de ses podcasts

-Diffusion sur plateforme de cours

-N’est pas contre l’idée de diffuser des cours au grand public, mais

n’est pas sûre que ça devrait être les mêmes cours que ceux faits aux

étudiants : il y a des choses dites qui sont liées au td par exemple.

Ses cours ne sont pas « immédiatement accessibles à un autre

public ».

Cela demande à être repensé. Tous les cours ne devraient peut-être

pas être diffusés à grande échelle. Cela nécessiterait un

investissement de la part des enseignants, avec un budget de Lyon 2,

une reconnaissance ou autre.

Les freins de l’outil podcast

-Image du podcast pas assez lisible, sauf pour les PowerPoint en gros caractères. Pour les textes en Word, on ne voit rien du tout.

-L’écoute des podcasts est parfois étrange : on n’entend pas les

questions, parfois il y a des blancs (distribution des polycopiés,

étudiants qui copient).

-Crainte des collègues d’être remplacés par les podcasts.

Notamment pour les formations de première année avec de

nombreux étudiants, les podcasts pourraient être utilisés au lieu de

dédoubler les cours.

-Crainte de désertion des cours de la part des collègues enseignants

Page 94

(à cause de la localisation du campus de Bron notamment) mais Mme Rennes n’a pas du tout constaté ce phénomène.

Le podcast à l’avenir -Voué à être développé si cela reste un complément au présentiel.

-La création de ressources supplémentaires au présentiel peut-être

envisagée, si elle peut s’avérer utile dans certaines situations.

-Le podcast ne peut pas remplacer le cours en présentiel, la

transmission est indissociable de l’interactivité avec les étudiants.

La forme du cours évolue au fur et à mesure selon l’interactivité.

Jose Carlos de Hoyos Puente Identification Enseignant en espagnol.

Podcaste un CM de deuxième année (Linguistique espagnol).

Connaissances préalables du podcast

avant le podcasting à

Lyon 2

-Avait déjà entendu parler du podcast : est un utilisateur d’enregistrements de conférences.

- Il est « formé » en ce sens qu’il est sensible aux nouvelles

technologies (auteur d’une thèse traitant des nouvelles technologies

et de la linguistique).

La découverte du podcasting à Lyon 2

-Informé par Marion Bonnet.

-A emprunté du matériel pour podcaster dans des salles sans

équipement.

-Accompagnement au début par Marion.

L’utilisation du système de podcasting

de Lyon 2

-Utilise son disque dur portable ou utilise les ressources qu’il a mises préalablement sur la plateforme.

-A essayé de podcaster les exposés des étudiants.

-Ne podcaste pas les td car ce ne serait pas possible ; place

importante des étudiants, impossible d’enregistrer toute

l’interaction, les références au tableau ou aux photocopies.

-Par contre le format du cours magistral est bien adapté pour le

podcast.

- « Le système n’est pas du tout compliqué, il a toujours marché ».

- A vérifié son podcast juste la première semaine.

Page 95

L’intérêt pédagogique -Rendre service aux étudiants.

-Les étudiants se sentent un peu plus rassurés ; le cours étant en

espagnol, s’ils sont perdus, ils pourront combler les lacunes. Moins

de pression pour prendre les notes, ce qui permet de suivre la pensée

de l’enseignant.

Mais aussi possibilités que les étudiants se relâchent trop.

-+ Risque de mauvais usage du podcast.

-Réduit les demandes de « Pouvez-vous répéter la phrase » ? « Vous

le verrez dans le podcast ».

Cependant on n’assiste pas à la deuxième phase espérée, c’est-à-dire

les questions « intéressantes ».

-Outil supplémentaire.

-Permet de rattraper en cours en relisant aussi les notes d’un

camarade.

-L’outil podcast peut être beaucoup utilisé en langues, pour

apprendre à prononcer, pour assimiler la grammaire.

-Pas de grande différence avant et après le podcast au niveau des

résultats aux examens.

La diffusion de ses podcasts

-Diffusion sur la plateforme de cours.

-Ne voudrait pas diffuser à l’extérieur car ce ne serait pas logique.

Le but du cours n’est pas d’avoir une large diffusion, le cours est

différent d’une conférence.

Cela changerait les rapports. Crainte du collègue qui écoute.

Les freins de l’outil podcast

-Difficulté d’être informé, il faut assister aux informations, il faut passer à SENTIER, etc.

-L’adresse pour lancer l’enregistrement est longue et compliquée.

(Pense que ça devrait être la page d’accueil des ordinateurs des

amphithéâtres)

-Collègues qui ne veulent pas podcaster car ils pensent que l’année

suivante on va utiliser leurs podcasts à la place de leurs cours.

« Fantasmes qui restent dans l’enseignement supérieur ». Peur de se

faire voler les cours pour les vendre, etc.

-A eu seulement un dysfonctionnement à un cours.

-Ses étudiants doivent rencontrer des hispanophones vivants en

France et les enregistrer (ces entretiens pourraient être diffusés en

podcasts) -+ difficultés pour emprunter du matériel audio-visuel,

principalement pour les rencontres ayant lieu le samedi.

En langues : ils n’ont pas su profiter des nouvelles technologies.

Page 96

Le podcast à l’avenir -Aurait la volonté de faire des ressources (non présentiel) si tout le

travail ne « lui tombe pas dessus ». Nécessité de simplicité, de

contraintes et de charges de travail minimales. Devrait de plus être

pris en compte par l’université (reconnaissance).

Il est possible de faire beaucoup de choses, mais il faut en avoir le

temps (M. de Hoyos Puente a les connaissances techniques

nécessaire pour faire ces ressources).

Cela pourrait être utile en langues pour la prononciation, la

grammaire, les « choses qui sont en parallèles ». Notamment à cause

d’un besoin de renforcements en langues pour les primo entrants.

-Voudrait faire un podcast audio de qualité : lire une nouvelle en

espagnol pendant une demi-heure et avoir un bon fichier audio.

-Ils reçoivent des écrivains espagnols. Il pourrait être bien de les

enregistrer (lecture d’un chapitre, petite conférence) et de les

diffuser sur le site Web de l’université (comme pour les

conférences). Cela ferait une publicité pour l’écrivain et pour

l’université. Mais le frein à cela est qu’il faut prévoir très à l’avance

avec le pôle audiovisuel.

Dès que quelqu’un d’extérieur arrive à l’université, on devrait

proposer de le podcaster. C’est un patrimoine de l’université.

-On pourrait également faire des fichiers audio et les diffuser

mondialement (cours réfléchis dans cette optique de diffusion).

Page 97

Annexe 9 : Liste des enseignements podcastés.

Code

Apogee

Semestre

Titre du cours

Nom de

l'enseignant

Institut, faculté de

l'enseignant

1BAKGEN1 S1 GEO GENERALE LEGRIEL, ALAIN Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art

et tourisme

1BAKGR71 S1 GEO REGIONALE &

AMENAGEMENT DU TERRITOIRE

DEFOSSE , JACQUES Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art et tourisme

1BAKGEN2 S2 GEOGRAPHIE

GENERALE

SCHMITT, LAURENT Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art et tourisme

1BAKGEO2 S2 GEO GENERALE LEGRIEL, ALAIN / DEFOSSE, JACQUES

Faculté de géographie, histoire, histoire de l'art

et tourisme

2BAKGEN3 S3 GEOGRAPHIE

GENERALE

BALANCHE, FABRICE Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art

et tourisme

2BAKGEN4 S4 GEOGRAPHIE

GENERALE

AUGENDRE, MARIE Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art

et tourisme

3BAKMI75 S5 MILIEU INTERFACE LEGRIEL, ALAIN Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art

et tourisme

3BAKGEN6 S6 GEO GENERALE S6 BALANCHE, FABRICE Faculté de géographie,

histoire, histoire de l'art et tourisme

2CEKLS73 S3 LINGUISTIQUE

SYNTAXE

DE HOYOS PUENTE,

JOSE CARLOS

Faculté des langues,

département langues romanes

3PALTEF5_ TD1

S5 ENSEIGNER ET

APPRENDRE AVEC

LES TICE

BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en

Langues et TICE pour la

Recherche et l'Enseignement

3PALTEF5_

TD2

S5 ENSEIGNER ET

APPRENDRE AVEC LES TICE

BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en

Langues et TICE pour la Recherche et l'Enseignement

3PALTEF5_

TD3

S5 ENSEIGNER ET

APPRENDRE AVEC LES TICE

BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en

Langues et TICE pour la Recherche et l'Enseignement

4LAKCLT1 S1 CULTURE ET

COMMUNICATION SEMPRINI, ANDREA Institut de la

Communication 4LAKIMA1 S1 SEMIOLOGIE IMAGE SOULAGES JEAN-

CLAUDE

Institut de la

Communicatio

n 2LAKANT3 S3 ANTHROPOLOGIE DE

LA COMMUNICATION

SEMPRINI, ANDREA Institut de la

Communicatio

n

Page 98

3LAKIM75 S5 L'IMAGE SEMPRINI, ANDREA Institut de la Communicatio

n 3LAKTDD5 S5 THEORIE DU

DISCOURS

RENNES, JULIETTE Institut de la

Communicatio

n 4NAKQDC1 S1 CM PSYCHO DEV

COG

BESSE JEAN-MARIE Institut de psychologie

4NALCPG1 S1 PSYCHOPATHOLOGIE

GENERALE

FERRANT, ALAIN Institut de psychologie

4NALFOR1 S1 CM

PSYCHOPATHOLOGIE FORMATION

VACHERET, CLAUDINE Institut de psychologie

4NALPPA1 S1 PSYCHOPATHOLOGIE

APPROFONDIE FERRANT, ALAIN Institut de psychologie

4NAMGRI1 S1 CM PRATIQUES

INSTITUTIONNELLES

ET GR

JOUBERT,

CHRISTIANE

Institut de psychologie

4NAMGRI1 S1 CM PRATIQUES

INSTITUTIONNELLES ET GR

VACHERET, CLAUDINE Institut de psychologie

1VLKDME2 S2 PRATIQUES

EDUCATIVES

GINET, DOMINIQUE Institut de psychologie

4NALMRC2 S2 NOTE DE

RECHERCHE S2

ROUSSILLON, RENÉ Institut de psychologie

2NAKCLI3 S3 PSYCHOLOGIE

CLINIQUE

FERRANT, ALAIN Institut de psychologie

2NAKSOC3 S3 PSYCHOLOGIE

SOCIALE

MERCADER, PATRICIA Institut de psychologie

2NAKSTA4 S4 STATISTIQUES

APPLIQUEES A LA PSYCHOLOGIE

BOUGEANT, JEAN-

CLAUDE

Institut de psychologie

2NCKMET4 S4 METHODO POUR

L'ETUDE DE LA

COGNITION

BOUGEANT, JEAN-

CLAUDE

Institut de psychologie

3NAKCLI5 S5 PSYCHOLOGIE

CLINIQUE

ROUSSILLON, RENÉ Institut de psychologie

3NAKFRM5 S5 FORMATION DES

ADULTES

LUIS, MARIE-HELENE Institut de psychologie

3TAKDIF5 S5 ENF FAM EN

DIFFICULTE

JOUBERT,

CHRISTIANE

Institut de psychologie

3NAKMET6 S6 ÉPISTEMOLOGIE ET

METHODOLOGIE MERCADER, PATRICIA Institut de psychologie

3NAKPDU6 S6 PSYCHOPATHOLOGIE

ADULTE

FERRANT, ALAIN Institut de psychologie

Tableau 25: Enseignements podcastés et Facultés ou Instituts de rattachement.

Page 99

Annexe 10 : Liste des promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés

Formation

Institut ou Faculté

Nombre

%

Cours podcastés associés

1ERE ANNEE LICENCE ADMINISTRATION

ECONOMIQUE ET SOCIALE

Droit et science politique

32

1,09 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE ALLEMAND

Langues

2

0,07

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE ANGLAIS

Langues

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE ANTHROPOLOGIE

Anthropologie sociologie

2

0,07

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE DROIT

Droit et science politique

18

0,61 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE ESPAGNOL

Langues

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

90

3,06 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

7

0,24 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE HISTOIRE

Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

89

3,03

1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE HISTOIRE DE L'ART ET

ARCHEOLOGIE

Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

12

0,41

1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71

/1VLKDME2

Page 100

1ERE ANNEE LICENCE LETTRES MODERNES Lettres, Sciences du langage et

Arts

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE MUSIQUE

Musique

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE

Psychologie

8

0,27

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS

Psychologie

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE SCIENCE POLITIQUE

Droit et science politique

26

0,88 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES DU LANGAGE Lettres, Sciences du langage et

Arts

11

0,37

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES DU LANGAGE

MISASHS

Lettres, Sciences du langage et

Arts

1

0,03

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES ECONOMIQUES

ET GESTION

Sciences économiques et gestion

33

1,12 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /

1BAKGEO2/ 1BAKGR71

1ERE ANNEE LICENCE SOCIOLOGIE

Anthropologie sociologie

15

0,51

1BAKGEN1 / 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /

1VLKDME2

1ERE ANNEE LICENCE SOCIOLOGIE MISASHS

Anthropologie sociologie

2

0,07

1VLKDME2

2EME ANNEE ESPAGNOL PORTUGAIS

Langues

9

0,31

2CEKLS73

2EME ANNEE LICENCE ESPAGNOL

Langues

88

2,99

2CEKLS73

Page 101

2EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

77

2,62

2BAKGEN4

2EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

5

0,17

2BAKGEN4

2EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION

Communication

123

4,18

2LAKANT3

2EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION ESPAGNOL

Communication

7

0,24

2CEKLS73

2EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION WEIMAR

Communication

9

0,31

2LAKANT3

2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE

Psychologie

364

12,38 2NAKCLI3 / 2NAKSOC3 /

2NAKSTA4

2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS

Psychologie

2

0,07

2NAKSTA4

2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE SCIENCES

DE L'EDUCATION

Psychologie

106

3,61 2NAKCLI3 / 2NAKSOC3 /

2NAKSTA4

2EME ANNEE LICENCE SCIENCES COGNITIVES

Psychologie

44

1,50

2NCKMET4

3EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

88

2,99

3BAKGEN6 / 3BAKMI75

3EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

4

0,14

3BAKGEN6 / 3BAKMI75

3EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION

Communication

115

3,91

3LAKIM75 / 3LAKTDD5

3EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION ALLEMAND

Communication

3

0,10

3LAKIM75

Page 102

3EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION ANGLAIS

Communication

10

0,34

3LAKIM75

3EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION ESPAGNOL

Communication

4

0,14

3LAKIM75

3EME ANNEE LICENCE INFORMATION

COMMUNICATION WEIMAR

Communication

19

0,65

3LAKIM75 / 3LAKTDD5

3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE

Psychologie

434

14,76 3NAKCLI5 / 3NAKFRM5 /

3TAKDIF5

3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE CFP

Psychologie

26

0,88

3TAKDIF5

3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS

Psychologie

5

0,17

3NAKCLI5

M1 INFORMATION ET COMMUNICATION

Communication

114

3,88

4LAKCLT1 / 4LAKIMA1

M1 PSYCHOLOGIE COGNITIVE

NEUROPSYCHOLOGIE

Psychologie

17

0,58 4NAKQDC1 / 4NALPPA1 /

4NAMGRI1

M1 PSYCHOLOGIE DE LA SANTE

Psychologie

143

4,86 4NAKQDC1 / 4NALFOR1 /

4NALPPA1 / 4NAMGRI1

M1 PSYCHOLOGIE SOCIALE ET DU TRAVAIL

Psychologie

106

3,61 4NAKQDC1 / 4NALFOR1 /

4NALPPA1

M1 PSYCHOPATHOLOGIE ET PSYCHOLOGIE

CLINIQUE

Psychologie

561

19,08

4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALFOR1 / 4NALMRC2 / 4

NALPPA1 / 4NAMGRI1

UN SEUL CERTIFICAT PSYCHOLOGIE M1

Psychologie

9

0,31

4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALMRC2 / 4NALPPA1 /

4NAMGRI1

Page 103

ETUDES INTEGREES ANTHROPOLOGIE

SOCIOLOGIE

Anthropologie sociologie

2

0,07

3BAKGEN6 / 3LAKTDD5

ETUDES INTEGREES COMMUNICATION

Communication

5

0,17 2LAKANT3 / 3LAKIM75 /

4LAKCLT1 / 4LAKIMA1

ETUDES INTEGREES DROIT SCIENCE POLITIQUE

Droit et science politique

3

0,10

3BAKGEN6 / 3LAKIM75

ETUDES INTEGREES GHHAT

Géographie, Histoire, Histoire

de l'Art et Tourisme

5

0,17

3BAKGEN6 / 3LAKIM75 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /

2BAKGEN4 / 2LAKANT3 /

3BAKGEN6 / 3BAKMI75 /

3LAKTDD5 / 4LAKCLT1

ETUDES INTEGREES LANGUES

Langues

2

0,07

1BAKGEN1 / 3BAKGEN6

ETUDES INTEGREES LETTRES SCIENCES DU

LANGAGE

Lettres, Sciences du langage et

Arts

7

0,24

2BAKGEN4 / 2LAKANT3 / 3BAKGEN6 / 3PALTEF5 /

4LAKCLT1

ETUDES INTEGREES PSYCHOLOGIE

Psychologie

9

0,31

3NAKCLI5 / 4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALFOR1 /

4NALPPA1 / 4NAMGRI1

ETUDES INTEGREES SCIENCES POLITIQUES

Droit et science politique

2

0,07

2NAKSOC3

LICENCE SCIENCES DE L'EDUCATION LANGAGE Sciences et pratiques

d'éducation et de formation

60

2,04

3PALTEF5

Total 2940 100,00

Tableau 26: promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés

Le total des étudiants est ici de 2940 car les étudiants en double cursus apparaissent dans les deux formations où ils sont inscrits. Il n’est en effet

pas possible de les affecter à une seule formation, ne sachant qu’elle est celle qui est la majeure (L2 psychologie et L2 anthropologie par

exemple). Mais il y a bien au final 2900 étudiants concernés par le podcasting des cours à Lyon 2.

Page 104

Annexe 11 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés et Instituts

Faculté ou institut Nombre %

Anthropologie sociologie 21 0,72%

Communication 406 14,00%

Droit et science politique 81 2,79%

Géographie, Histoire, Histoire de l'Art et Tourisme 367 12,66%

Langues 103 3,55%

Lettres, Sciences du langage et Arts 20 0,69%

Musique 1 0,03%

Psychologie 1808 62,34%

Sciences économiques et gestion 33 1,14%

Sciences et pratiques d'éducation et de formation 60 2,07%

Total 2900 100%

Tableau 27: Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés

Réparition des étudiants concernés par le

podcasting par Facultés

2000

1808

1500

1000

500

0

406

21 81

367 103

20 1

33 60

Anthropo-socio

Communication

Droit et science politique

Géographie, Histoire, Histoire de l'Art et Tourisme

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Lettres, Sciences du langage et Arts

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Sciences économiques et gestion

Sciences et pratiques d'éducation et de formation

Figure 2 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés

Page 104

Page 105

Annexe 12 : Extrait de l’inventaire des podcasts des enseignements 2008-2009.

Code Apogée + intitulé

enseignement

Titre podcast

Description podcast

4LAKCLT1-CULTURE ET

COMMUNICATION

4LAKCLT1-Semprini-

Culture: 4LAKCLT1-

Semprini-Culture

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for 4LAKCLT1-

Semprini-Culture

Titre du cours

Durée

Date

Description du cours

Remarques Poids (en

Mo)

Story-telling suite et fin 1:13:52 10/12/08 178,6

WTAE et Story-telling 1 0:10:30 26/11/08 35,5

Les mondes possibles 0:16:47 12/11/08 43,9

Total

1:41:09 Total (en

Mo)

257,8

Voici un des quatre enseignements podcastés par M. Semprini, enseignant à l’Institut de la Communication, et qui sur ces quatre enseignements

n’a réussi qu’à podcaster correctement que quelques cours.

On voit en effet ici deux enregistrements d’une durée inférieure à vingt minutes, qui sont la conséquence de l’arrêt inopportun de la captation.

Concernant celui de dix minutes, en visionnant l’enregistrement et en se référant à son récit des problèmes techniques, il semble s’agir de la mise

en veille automatique du Mac mini enregistrant le cours. Celle-ci se déclenche en effet après une certaine période d’inactivité. Concernant le

podcast de seize minutes, la cause de la fin de l’enregistrement n’est pas déterminé, peut-être une nouvelle fois la veille automatique, mais il

apparaît en tous cas que le discours de l’enseignant est coupé en plein milieu de son argumentation. Seul le cours du 10 décembre apparaît être

capté jusqu’à la fin.

Page 106

Code Apogée + intitulé

enseignement

Titre podcast

Description podcast

3BAKGEN6-GEO GENERALE S6

3BAKGEN6_Balanche2008:

3BAKGEN6_Balanche2008

Enseignement de Fabrice

Balanche (3BAKGEN6) Second

semestre 2008/2009

Titre du cours

Durée

Date de

publication

Description du cours

Remarques

Poids (en

Mo)

Famine et malnutriton

1:28:08

23/03/09

269,5

L'urbanisation dans les pays du Sud

1:24:36

16/03/09

353

L'aide est elle nefaste ou benefique

0:00:27

9/03/09

1,6

L'aide au développement - 2 mars

2009

1:25:50

3/03/09

122

23/02/09

1:19:03

3/03/09

69,7

Total

5:38:04

Total (en Mo)

815,7

Ici, on peut observer le podcast d’un enseignement qui n’a pas rencontré de problèmes techniques majeurs, excepté pour le podcast du 9 mars,

mais dont les enregistrements s’arrêtent au 23 mars, sûrement à cause des mouvements de grève subis par Lyon 2.

On peut par ailleurs remarquer un soin accordé aux métadonnées du titre de cours, alors que certains enseignants ne remplissent jamais ce champ,

et tous leurs podcasts s’intitulant, de fait, « Untitled »

Page 107

À l’opposé, on peut trouver des podcasts aux métadonnées renseignées avec soin, tel celui de l’extrait d’inventaire suivant ;

Page 108

Code Apogée + intitulé

enseignement

Titre podcast

Description podcast

3PALTEF5- ENSEIGNER ET

APPRENDRE AVEC

LES TICE

3PALTEF5-TD3_Bocquet: 3PALTEF5-TD3_Bocquet

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Titre du cours

Durée

Date

Description du cours

Remarques Poids (en

Mo)

Seance 8 1:30:17 20/11/08 Intervention Luc Sindirian Le lien vers

le flux et

l'abonnement

sont absents

sur la

plateforme

de cours

265,8

Seance 7 1:30:53 13/11/08 272,3 TD séance 5

1:30:30

6/11/08

Présentation des outils de la classe

et analogie avec les outils

numériques (d'après des diapos

proposées par JP Rouby IEN de

Grasse) Utilisation des formulaires

dans Google Docs

302,5

TD séance 3

1:30:52

22/10/08

Captation du TD du 9 octobre

(séance du créneau 7) cliquer sur

l'image pour démarrer la video

(Quicktime doit être installé sur

l'ordinateur) Organisation des

exposés de fin de semestre et découverte de Google Docs

288,4

TD séance 2

1:27:50

22/10/08

Captation du TD du 2 octobre

(séance du créneau 7) cliquer sur

l'image pour démarrer la video

(Quicktime doit être installé sur

l'ordinateur) Liens complémentaires : - Site web de référence du TD

360,8

Total

7:30:22 Total (en

Go)

1,45

Page 109

Code Apogée + intitulé

enseignement

Titre podcast

Description podcast

4NALPPA1-PSYCHOPATHOLOGIE APPROFONDIE

4NALPPA1-AlainFerrant-

Pathoappro: 4NALPPA1-

AlainFerrant-Pathoappro

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4NALPPA1-AlainFerrant-

Pathoappro

Titre du cours

Durée

Date

Description du cours

Remarques

Poids (en

Mo)

13eme cours Patho appro

1:10:34

17/12/08

158,8

Parho appro 12eme cours

1:18:39

10/12/08

180,1

11eme cours patho appro

1:20:20

3/12/08

188,4

Patho appro 10eme cours

1:15:51

26/11/08

166,7

Patho appro 9eme cours

1:16:41

19/11/08

188,3

Patho appro 8eme cours

1:18:52

12/11/08

213,7

Patho appro 6eme cours

1:24:12

22/10/08

239,9

4eme cours patho appro

1:18:50

8/10/08

191,5

Mercredi 1er octobre

1:23:22

1/10/08

225,2

Page 110

2eme cours patho appro

1:28:47

24/09/08

223

1er cours - 17/09/08

1:23:18

18/09/08

97,2

Total

14:39:26

Total (en Go)

2,02

Enfin, on trouve bien sûr des enseignements dont tous les cours ont été correctement podcastés sans accroc, tels cet enseignement de M. Alain

Ferrant, enseignant de psychologie. Il s’agit ici d’un enseignement de premier semestre.

À noter concernant les métadonnées observées à travers l’inventaire, que si la description de chaque enregistrement est rarement renseignée (ou

alors de manière très succincte), la plupart des enseignants prennent le temps de remplir le champ titre. On remarque cependant un manque de

cohérence dans le remplissage de ce champs, certains mettant la date, d’autre le nom ou le numéro de la séance. On constate même parfois une

hétérogénéité dans un même podcast, comme c’est le cas pour cet enseignement de M. Ferrant ; les titres du cours du 18 septembre et du premier

octobre diffèrent des autres.

Page 111

Annexe 13 : Statistiques des podcasts des enseignements.

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Augendre Marie - 2BAKGEN4

50

17

18

1

2008_2009 - Schmitt Laurent

154

29

243

6

2008_2009 Ginet Dominique -

1VLKDME2

11

2

0

0

2008_2009 3BAKGEN6 Balanche

33

3

43

0

2008_2009 - 3NAKMET6 Morhain Yves

0

0

0

0

2009- Enseignement

Géographie et Territoires

393

74

122

7

2EKHIS4-LaureBazzoli

96

61

271

26

3NAKPDU6-FerrantAlain-2008-

2009

556

84

583

17

3NKCLI5-RoussillonRené

4336

183

1159

25

4NALMRC2 - Roussillon René

1380

176

542

32

Tableau 28: Statistiques des podcasts des enseignements de janvier 2009 au 2 juin 2009

Tout d’abord, il est aisé d’expliquer l’utilisation bien plus intensive faite des deux

enseignements de René Roussillon, puisqu’il s’agit des seuls podcasts diffusés publiquement,

à la fois sur le site Internet de l’université et sur iTunes.

On peut ensuite voir que l’abonnement n’est pas véritablement exploité par les utilisateurs,

qui privilégient la consultation en streaming en général pour la majorité des cours.

À noter que l’enseignement de Laure Bazzoli a connu une forte fréquentation. Il s’agit ici

d’un seul cours podcasté pendant les grèves afin de compléter un chapitre entamé avant les

mouvements et devant figurer à l’examen.

Il serait cependant hasardeux et peu pertinent de s’avancer davantage dans l’analyse de ses

statistiques, qui demeurent trop récentes pour être exploitées correctement.

Page 112

Annexe 14 : Graphique radar des raisons de l’utilisation des podcasts de cours

Page 112

Page 113

Annexe 15 : Graphique radar des raisons de la non utilisation des podcasts de cours.

Page 114

Mots-clés et résumé signalétique

Mots-clés significatifs :

Podcast

Enquête

Usages

Université Lyon 2 Résumé signalétique :

L’université Lyon 2 a mis en place depuis plusieurs années un système

de podcasting visant à fournir aux étudiants les enregistrements audio ou

vidéo des cours qui leurs sont relatifs.

La première partie de ce mémoire est consacrée à l’étude de ce dispositif,

son fonctionnement, ses objectifs et enjeux.

Les deux autres parties sont consacrées à la réalisation d’une enquête des

usages que font les enseignants et les étudiants de ce service.