Séminaire de communication en anglais

BCLS, 20 rue Lavoisier, 95300 Pontoise www.business-class.fr/seminaires info@business-class.fr +33 (1) 34 32 05 28

A la fin du séminaire, vous serez capable de :

• Préparer le terrain en identifiant les valeurs et perceptions

• Faire face plus efficacement en se concentrant sur les intérêts et moins sur les problèmes

• Adapter votre style de négociation en repérant les perspectives des intervenants

• Maintenir une bonne progression, même sous pression

• Construire votre stratégie de négociation et votre minimum acceptable

• Développer vos compétences pour surmonter les points de friction

• Reconnaissez quand, comment et à quel niveau faire des concessions

Contenu du cours :

• Caractéristiques d’un négociateur efficace

• Communication efficace

• Développer une stratégie: but et tactiques

• Mon style de négociation et mes compétences

• Cartographier les perspectives des parties prenantes

• Echanger mais pas concéder – ‘si vous… alors je…’

• Quel est votre BATNA? Quel est le leur?

• Trouver un terrain d’entente

Préparer et Pratiquer :

Durant le cours vous participerez activement et durant la deuxième journée, une négociation à part entière est jouée.

Quelques séquences peuvent être filmées dans le but de commenter.

Formateurs :

Nick Marks, US, consultant-formateur, communication, marketing et vente

Tom Gamble, UK, consultant-formateur, concepteur pédagogique, écrivain.

Lieu : Paris La Défense

Dates 2012:

mardi 05 et mercredi 06 juin

mardi 06 et mercredi 07 novembre

1100€ HT par personne pour les deux jours, déjeuner inclus

Pré-requis: un niveau d’anglais intermédiaire ou plus

Pour plus d’informations, veuillez contacter Daphne Chisholm-Elie au 01 34 32 05 28 ou 06 10 80 88 06

GETTING TO YES

‘Il faut toujours être prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt’ Richard Nixon

Pour négocier avec des fournisseurs, des clients, des collègues dans d’autres services, les compétences en

négociation sont importantes dans l’environnement complexe et difficile d’aujourd’hui. Le séminaire

Getting to Yes vous aidera à raffiner vos compétences personnelles et vos stratégies de négociation.