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La documentation en ligne au Service Commun de la Documentation de l’Université François-Rabelais : offre et évaluation Gérard Bruère, Anne Slomovici BIBDOC 2010 – Regards croisés sur les lectures

La documentation en ligne au SCD de Tours

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La documentation en ligne au Service Commun de la Documentation de l’Université François-Rabelais : offre et évaluation

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La documentation en ligne au Service Commun de la Documentation

de l’Université François-Rabelais : offre et évaluation

Gérard Bruère, Anne Slomovici

BIBDOC 2010 – Regards croisés sur les lectures

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Université François-Rabelais

Le contexteLes usagersL’offre numérique (ENT)

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Université François-Rabelaisdes sites d’enseignement multiples

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Université François Rabelaisles usagers institutionnels : étudiants, enseignants, personnels

Les UFR, écoles et instituts : UFR Arts et Sciences humaines : 3500UFR Lettres et Langues : 2250UFR de Droit, Economie et Sciences sociales : 4000UFR de Sciences et Techniques : 2300UFR de Médecine : 3700UFR des Sciences pharmaceutiques : 1150Centre d’études supérieures de la Renaissance : 110Ecole polytechnique de l’université : 770IUT (Tours et Blois) : 2500

nombre d’étudiants :nombre d’enseignants chercheurs :membres du personnel : thèses soutenues en 2009 :publications :

20400 1300950110530

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Environnement numérique de Travail : ENT accès à la messagerie, à la plateforme pédagogique, aux ressources en ligne

Accès distant sur authentification !

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L’offre documentaire numérique

La bibliothèque « hybride »Richesse et diversité des contenusFocus sur le livre numérique

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La bibliothèque « hybride »

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Ressources en ligneacquisition, types de documents

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Pourquoi différents supports ?

ManiabilitéRecherche simplifiéeQualité de la lectureCoûtConservationRapidité de diffusion Diffusion auprès d’un public plus large

Focus sur le livre numérique

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Les livres en ligne à l’université François-Rabelais

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Les limites de l’offre

Offre éditoriale nuancéeRessources libres à sélectionnerRéticences des professionnelsRéserves des usagers

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Accès aux ressources documentaires en ligne

La recherche à l’OPACles différents types de noticesLa recherche fédéréeProlonger sa recherche sur le Web

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OPAC publicaccès aux notices bibliographiques : ressources sur support ou en ligne

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Trouver tous les types de documents et de supports en une seule requête !

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Notice « Ressource »description, conditions d’accès, liste des titres liés à la ressource

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Dublin Core MetaData Chargement de métadonnées dans la base bibliographique

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Dublin Core MetaDataaffichage des métadonnées à l’OPAC

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Résolveur de lienspoursuivre sa recherche sur le WEB

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Recherche fédérée recherche croisée sur une sélection de ressources en ligne

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Evaluation : statistiques d’usagede la documentation en ligne

Statistiques d’utilisation d’origines multiplesAnalyse délicate des statistiquesLimites des statistiques

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Statistiques à chaque étape de l’accès à une ressource en ligne

Opac Authentification Ressources en ligne

Authentification ENT

Accès sur site sans authentification

Ressources en ligne

Ressources en ligne

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Statistiques de l’ENT

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Statistiques sur le proxy

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Statistiques sur le proxy

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Statistiques fournisseurs

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Service de la Documentationcollections – statistiques (données 2009)

14 000

266 200

usagers inscrits

prêts à domicile :

emprunts

434 000

128 500

56 200

137 500

88 800

230 000

nb d’articles téléchargés :

nb de chapitres téléchargés :

nb de sessions :

nb de requêtes :

nb de références téléchargées :

nb de sessions

e-journals

e-books

bases de données

catalogue

630 000

5 600

8 000

15 000

81

ouvrages sur support papier :

périodiques sur support papier :

livres numériques (e-books) :

périodiques en ligne :

bases de données sous licence :

collections

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Perspectives…

Proposer des services ouverts et collaboratifs Adapter les interfaces aux modes de lecture et d’usage des internautes

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OPAC de nouvelle génération – outil « Discovery »

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Les usagers veulent toujours plus ! Ce qui est important…

La technologie : des « outils » évolutifs

Un catalogue de bibliothèque avec des données structurées pour garantir

une recherche optimale

L’expérience des usagers pour anticiper les nouveaux besoins

Merci pour votre attention

Gérard Bruère : [email protected]

Anne Slomovici : [email protected]