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ORGANISER LA RECHERCHE D’INFORMATIONS À L’ÈRE DU
NUMÉRIQUE
C2i - Domaine D4
2014 - 2015
Service Commun de Documentation
22
PLAN DE LA SÉANCE
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION.
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION.
D4.3 RÉFÉRENCER UNE RESSOURCE NUMÉRIQUE EN LIGNE.
D4.4 ORGANISER UNE VEILLE INFORMATIONNELLE.
3
Les étapes d’une recherche :
a. Préparer sa recherche (concepts et mots-clés).
b. Choisir le type de documents (différentes ressources).
c. Repérer les documents (catalogues et bases de données).
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
4
a. Préparer sa recherche
Cerner et formuler le besoin d'information en :
Dégageant les concepts importants du sujet.
Exprimant ces concepts en mots-clés.
Aide : le portail terminologique TermSciences,Grand dictionnaire terminologique
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
5
LES ENCYCLOPÉDIES[Pour avoir une vue d’ensemble]
LES LIVRES[Pour avoir une idée plus approfondie]
LES ARTICLES DE REVUES[Pour avoir un point de vue plus spécifique et actuel]
b. Choisir le type de documents
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
6
Le portail documentaire des BU d’AMU
Un portail documentaire de bibliothèque centralise l’accès à un ensemble de services liés à la recherche d’information, comme :
L’accès au catalogue de la bibliothèque.
L’accès aux ressources électroniques.
Des services personnalisés (service questions-réponses en ligne, compte lecteur…).
c. Repérer les documents
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
7
Les catalogues de bibliothèque répertorient et localisent les documents d'une bibliothèque, décrits par leur notice bibliographique.
Une notice bibliographique est organisée selon des champs : auteur, titre, éditeur, ... .
Attention : les catalogues ne répertorient généralement pas d’articles de revues.
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
c. Repérer les documents (typologie des outils)
8
Exemples de catalogues de bibliothèques :
Le Catalogue des Bibliothèques Universitaires d’AMU
Le Catalogue collectif des Bibliothèques de l‘Enseignement Supérieur (SUDOC)
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
9
900 Histoire et archéologie950 à 959 Histoire de l’Asie951 rChine951.01 Chine. Des origines à 1644951.02 jChine. 1644-1912951.03 Chine. 1912-1949951.04 Chine. 1949 à nos jours
La cote est établie en fonction du sujet abordé et selon le classement des documents dans la BU.
Exemple : la classification décimale Dewey utilisée dans les BU d’AMU
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
La cote d’un document :
10
La plupart des outils de recherche (catalogues de bibliothèques, bases de données, moteurs de recherche) proposent via la recherche avancée (ou à l’affichage des résultats), de limiter les résultats de façon contextuelle en utilisant des filtres (de période, de date de publication, de zone géographique, de langue, ...).
Exemple : « pollution air »
Filtres sélectionnés : France (zone géographique).2000-2009 (période).français (langue).
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Recherche avancée : les filtres
11
Les opérateurs booléens permettent de filtrer les résultats d’une requête en combinant des mots-clés dans une équation de recherche (ou recherche complexe). Exemple :
ET
OU
SAUF
La troncature * permet de s’affranchir des barrières de l’indexation automatique :
Exemple : Lit* Chin* Littérature, Littéraire, Literature, Chine, Chinoise, China, … .
Les guillemets « » permettent de rechercher une expression exacte :
Exemple : « Noam Chomsky » Les résultats concerneront uniquement cet auteur.
Pollution ///
/////////////// /// /////////////////
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Recherche avancée : les opérateurs
Air
///////////////
12
Accès à des dizaines de milliers de revues et livres en texte intégral à partir de Bento (répertoire des ressources en ligne de la BU et moteur de recherche fédérée Google Scholar).
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Accès aux articles et revues en ligne via Bento
Accès aux ressources en ligne des BU AMU• Onglet Ressources électroniques sur le site des BU : accès aux bases de données par nom ou par discipline (économie, physique, informatique, médecine, droit…).
Les titres signalés sur cette liste sont tous accessibles aux membres de l’AMU, soit sur abonnement, soit en accès libre.
13
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
14
Les bases de données électroniques donnent accès aux articles de revues ainsi qu’à d’autres types de documents. Exemples :
CAIRN[Revues, articles, & encyclopédies de poche en Sciences Humaines & Sociales]
Francis[Base de données pluridisciplinaire avec lien vers le texte intégral
lorsque la BU est abonnée]
ScienceDirect[Articles de revues surtout en sciences expérimentales / appliquées]
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Exemples de bases de données électroniques :
15
Un annuaire de ressources est un outil de recherche qui rassemble des sites web / bases de données / catalogues sélectionnés par des spécialistes du domaine en fonction de leur qualité.
Ces sites sont classés selon plusieurs critères.
Signets de la Bibliothèque Nationale de France
Signets des Universités
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Pour aller plus loin : les annuaires de ressources
16
Un moteur de recherche permet de retrouver des pages web àpartir d'une requête. C'est un logiciel qui réalise les tâches suivantes :
Moissonnage (pages web parcourues par un algorithme / bot).
Indexation automatique (Extraction des mots saillants / significatifs).
Interrogation (mots-clés).
Il peut être généraliste (Google.fr) ou académique (Google Scholar).
Limite importante : Les moteurs de recherche classiques n’indexent pas les pages du « Web invisible / profond », c’est-à-dire les pages nécessitant une authentification.
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Les moteurs de recherche
17
Google ScholarExemple : comparaison de recherche du mot « cinéma » dans
Google.fr et dans Google Scholar.
Isidore[Moteur de recherche français en Sciences Humaines et
Sociales]
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Les moteurs de recherche académiques
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Résultats
avec
Google.fr
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
19
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Résultats
avec
Google Scholar
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CERISE[Conseils aux Étudiants en Recherche d’Informations Efficace]
InfoSphère[UQAM, Montréal]
D4.1 RECHERCHER L’INFORMATION
Pour aller plus loin : Les tutoriels d’autoformation aux techniques de recherche documentaire
21
L’évaluation de l’information recueillie est une étape incontournable qui permet de voir si :
Les documents offrent une information valable et fiable.
L’information est pertinente.
Il s’agit d’une étape fondamentale depuis l’arrivée d’Internet :
Documents imprimés : validation avant publication.
Documents sur internet : à chacun de juger la qualité.
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
22
La qualité des sources sur internet :Fiabilité des sources.Réputation de l’auteur (autorité, affiliation, …).Objectivité de l’information (Commerciale ? Académique?).Exactitude de l’information (Wikipédia).Actualité de l’information.Processus de validation de l'information.
La pertinence des sources :Adaptée à mon travail de recherche ? Assez récente pour mon sujet ? Trop spécialisée ? Ou trop élémentaire ? Public visé ?
Source : Infosphère URFIST – SCD ULP Strasbourghttp://urfist.u-strasbg.fr/infosphere/sciences/module7/index.html
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
Évaluer la qualité et la pertinence des sources
23
Le nom de domaine (.fr, .com, .org, ...) donne un indice de l’orientation générale du site (français, commercial, organisation...)
Certains noms de domaine (education.fr, over-blog.com, …) permettent de repérer la nature(universitaire, institutionnelle, d’opinion,...) et le statut (officiel, privé, personnel, ...) du site.
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
Comment décrypter une URL ?
24
Processus de validation inexistant :Sites web personnels, commerciaux, blogs d'opinion.
Processus de validation traditionnel : Relecture par les pairs ou validation préalable au sein de l'institution (publications scientifiques, sites institutionnels).
Processus de validation original (Wikipédia) :Projet collaboratif reposant sur le respect d'un ensemble de principes fondateurs, notamment la modération et la correction des informations par la communauté. Certaines pages peuvent contenir des erreurs, ou être incomplètes.
Mais : Wikipédia ne permet pas de répondre aux exigences scientifiques d'un travail universitaire, et ne peut donc être cité.
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
Les processus de validation de l’information
25
WikipédiaLa plus populaire… mais pas de validation scientifique !Ne peut être citée dans une production universitaire.
Vs.
Encyclopaedia UniversalisLa qualité et l’exhaustivité avant tout ! Articles rédigés par
7000 experts (des universitaires principalement).Accessible à la BU ou à distance via le portail documentaire.
D4.2 ÉVALUER L’INFORMATION
Encyclopédie collaborative Vs. Encyclopédie universitaire
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Caractère éphémère des ressources sur le web :
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
D4.3 RÉFÉRENCER UNE RESSOURCE NUMÉRIQUE jEN LIGNE
27
Conserver l’information (pour permettre un accès ultérieur).
Identifier la bonne URL (la plus précise possible).
Contextualiser l’information (en indiquant la date de consultation).
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Le caractère éphémère et « volatile »des informations sur internet nécessite de :
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a. Accéder à une page web éteinte / indisponible
Internet Archive (Wayback Machine)[Recense les pages web (sous formes d’aperçus / « snapshots »
dans le monde depuis 1996]
Archives de l’Internet (BnF)[Recense les pages de l’internet français depuis 2006]
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Solutions pour retrouver une ressource indisponible
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b. Sauvegarder la ressource tant qu’elle est encore accessible
Sauvegarder la page web : (via son navigateur / Firefox) :→ Dans son intégralité (ressources comprises).
→ Au format HTML (dépouillée des liens, images et documents).
Enregistrer la cible du lien (du document .PDF).
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
30
Prouver le caractère scientifique de vos démonstrations.
Vérifier l’exactitude de vos propos.
Valoriser votre travail de recherche en l’enrichissant de citations dans le corps du texte.
Respecter le droit d’auteur : pas de plagiat ou de copier-coller.
C’est la base de toute communication scientifique.
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Citer ses sources, une obligation scientifique qui permet de :
3131
Citer dans le texteLes références peuvent être citées dans le texte par numéro :
...en 1924 Heiss et Weistock3 démontrent que…
...en 1924 Heiss et Weistock [3] démontrent que …
Pour les tableaux, graphiques, images…, utilisez la formule «tiréde » ou « source ».
Ces références dans le texte sont détaillées dans la bibliographie.
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Figure 1. Centre de commerce mondial, Square Victoria, Montréal. Source : Collection Images d’aménagement des bibliothèques de l’Université de Montréal. ©Université de Montréal.
32
Plusieurs logiciels de gestion de références bibliographiques permettent de recueillir automatiquement les informations associées aux références.
Ils permettent ainsi de coller partiellement ou intégralement des listes bibliographiques dans un outil de traitement de texte(Word, OpenOffice, LaTeX, …), ou bien encore d’éditer une bibliographie en utilisant les normes prescrites par les différents éditeurs (APA, Vancouver…).
Zotero
Tutoriels YouTube Zotero réalisés par l’URFIST PACA
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Citer à la fin du texte : la bibliographie
33
ExemplesLivre :
NOM, Prénom de l’auteur. Titre. Lieu d’édition : Editeur, année. Titre du chapitre pagination. (Collection)
Article de périodique :NOM, Prénom de l’auteur. Titre de l’article. Titre du périodique, année, vol., numéro, pagination.
Article d’encyclopédie :NOM, Prénom. Titre de l’article. In Titre de l’encyclopédie, Titre du volume, numéro, pages.
Site Web :NOM, Prénom ou Organisme. Titre du document. Editeur, date de création [date de consultation]. Disponibilité et accès : < Adresse URL>
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
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Un guide complet des différentes normes de rédaction des références selon leur nature est accessible sur le site
Doc’INSA Lyon (INSA, Lyon)
D4.3 RÉFÉRENCER RESSOURCE EN LIGNE
Rappel des normes bibliographiques
35
Définition :
« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de tempspossible et en utilisant des processus de signalement automatisés. »
Jean-Pierre Lardy – URFIST, Lyon.
Objectif :
Mettre en place une veille où le service va envoyer l’information de manière automatique à l’utilisateur, et ainsi engendrer un gain de temps important.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
D4.4 ORGANISER UNE VEILLE INFORMATIONNELLE
36
a. Alerte par courriel.
b. Abonnement à des lettres d’information / newsletters.
c. Microblogging / Microblogage.
d. Agrégation de flux d’actualités (RSS).
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
Différentes méthodes de veille informationnelle :
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a. Alerte par courriel.
Permet d’être averti de l’arrivée de nouveaux éléments relatifs à sa recherche.
Exemple : Alerte par courriel sur une recherche dans la base de données Pascal.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
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b. Abonnement à une lettre d’information / newsletter.
Pour recevoir une lettre d'information / newsletter, il faut être abonné à une liste de diffusion.
Liste de diffusionUne liste de diffusion est une liste d'adresses électroniques établie dans le but de faire du publipostage (envoi en masse). Il est possible de se désabonner à tout moment.
La réception de l'informationL'abonné reçoit les lettres d'information directement dans sa boîte aux lettres électronique. Il ne peut pas envoyer de courriels à l'ensemble de la liste (sauf s'il s'agit d'une liste de discussion).
Source : K. SILINI, C2i niveau 1, réf V2, Université Littoral Côte d’Opale http://c2i.univ-littoral.fr/ressources2010/co/D44_2_par_courriel_1.html
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
39
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
Exemple d’annuaire de lettres d’informations / newsletters :
40
c. Microblogage / Microblogging.
Consiste à publier sur le web des messages très courts (140 caractères maximum), destinés à informer les usagers qui les « suivent » de leur actualité, ou du domaine qui les intéresse.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
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d. Agrégation des flux d’actualité (RSS)
Ce logo permet d'identifier les sites proposant des flux RSS (« Really Simple syndication »).
La syndication est le procédé qui consiste à rendre disponible une partie d'un site web pour qu'elle soit utilisée par d'autres sites.
Les flux RSS se mettent à jour dès qu’une nouvelle information est ajoutée sur le site d’origine.
En cliquant sur ce symbole, vous pouvez vous abonner au flux RSS.
Pour lire ces flux d'actualités, il est nécessaire d’utiliser un agrégateur de flux.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
42
Certains navigateurs peuvent intégrer ces flux dans les marques-pages / favoris (Firefox, Google Chrome, …), mais cela n’est pas très ergonomique.
Certains services en ligne (Netvibes) permettent l'agrégation de ces flux sur un tableau de bord personnalisé (Dashboard) ce qui permet une utilisation nomade de ces flux.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
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D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
S’abonner à un flux RSS via Netvibes en trois étapes
1 2
3
Présentation de l’interface
Lorsqu’on choisit de surveiller un sujet, Netvibes utilise ces mots-clés pour créer un dashboard avec un onglet « Actualités » avec des Apps(ou Widgets) thématiques (= actualités dans les moteurs de recherche, blogs, vidéo, microblogging) + un onglet avec les résultats d’une recherche Google.
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
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D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
• Edition des onglets: titres, icône, affichage des widgets, suppression.
• Organisation des widgets par glisser-déposer.
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- Importer du contenu :« Ajouter du contenu » : « Widgets essentiels » ( Lien, Notes), « Explorer les
catégories » (Actualités, Outils et technologies…), « Flux »
1
2
3
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
47
- Importer des flux RSS : intégration de flux à partir du Dashboard ou d’un site.
http://passeurdesciences.blog.lemonde.fr/
http://passeurdesciences.blog.lemonde.fr/
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
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Importer des flux RSS à partir d’une base de données ou d’un catalogue de bibliothèque :
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
49
- Visualisation « Lecteur »: publications les plus récentes, fonctionnalités « à lire plus tard », « marquer comme lu », « partager »…
- Menu « Options » : personnaliser sa page Netvibes
D4.4 ORGANISER VEILLE INFORMATIONNELLE
50
Ressources en ligne pour vous aider à préparer le C2i :
Le site du centre d’innovation pédagogique et d’enseignement (CIPE) d’AMU
http://cipe.univ-amu.fr/tice/c2i
Le portail des C2ihttp://c2i.education.fr/
Les ressources produites par N. Denos & K. Silini (D4)http://www.c2i.education.fr/spip.php?article211
FIN
51
N’hésitez pas à poser des questions aux bibliothécaires : ils sont à votre service toute l’année, et peuvent vous former àl’utilisation et la gestion des différentes ressources.
Vous pouvez nous retrouver en ligne sur le site de la bibliothèque http://bu.univ-amu.fr/
sur la page Facebook des BU :
http://bu.univ-amu.fr/facebook
Sur le compte Twitter des BU :
http://bu.univ-amu.fr/twitter
52
Merci de votre attention,et bon courage !
FIN