La valeur ajoutée de la gestion des risques - Pour l'entreprise, le chargé de projets et le client

LA COMMUNAUTÉ EN GESTION DES RISQUES

Quelle est la valeur ajoutée de la gestion des risques pour le GP, l’organisation et le client ?

Par: Agnès Bédard Frédéric Chauvin Vincent Guérard

Marie-Pier Pressé

Date: le 31 mars 2015

Cet atelier contient des éléments et informations traduits à partir du guide PMBOK du PMI

Communauté gestion des risques

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Règles de sécurité :


Déroulement

1. Introduction: objectifs et règles 2. Synthèse de la littérature en gestion des risques3. Présentation de l’atelier 4. Atelier en équipe5. Partage des résultats et échanges en plénière 6. Prochain évènement7. Mot de la fin


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1. Introduction: objectifs de l’atelier


Réunir des chefs projets de divers domaines d’expertises

Prendre le « pouls » sur la réalité de la gestion des risques en GP

Susciter des réflexions et échanges entre les participants

Comprendre les défis et enjeux de la gestion des risques

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Partagez votre expérience• apprenez de nous et des autres participants• demandez-vous ce que vous pouvez partager

Saisissez l’opportunité de sortir des sentiers battus!• ouvrez votre esprit au changement

Merci de • ne pas utiliser vos ordinateurs

• fermer vos téléphones


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1. Introduction: Règles du jeu

2. Synthèse de la littérature


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Objectif:Éclairer la discussion en établissant les assises théoriques en gestion des risques (GDR)

Mise en contexte:Évolution de la pratique de GDRFacteurs influençant la pratique de GDR

• INNOVATION • ENVERGURE

• COMPLEXITÉ • AVANCEMENT

Principaux constats:La GDR se fait principalement en début de projetLa GDR se fait mieux dans un contexte projet bien définiLa GDR dépend de la perception des risques par les GP Écart important entre l’intérêt pour la GDR et l’allocation de ressources spécialisées en GDR dans les projets

Pourquoi faire de la GDR? Qu’est-ce qui rend difficile l’utilisation d’outils et de pratiques de GDR en projet?

2. Synthèse de la littérature

3. Présentation de l’atelier


Quelle est la valeur ajoutée de la gestion des risques ?

Équipe A – Organisation• Vous êtes chef d’entreprise, vous avez une vision stratégique et une vue

globale du portefeuille de projets

Équipe B – Gestionnaire de projets• Vous gérez un ou plusieurs projets (de petite, moyenne, grande envergure).• Vous avez une ou plusieurs équipes multidisciplinaires (internes/externes).

Équipe C – Client • Votre raison d’être est de voir à la gestion des opérations et/ou de

l’exploitation de l’entreprise.

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4. Atelier en équipe


Exercice – Quelle est la valeur ajoutée de la gestion des risques ? Durée : 20 minutes

En équipe (par table) selon le rôle remis par l’animatrice, veuillez:

1. Vous déplacer afin d’être confortable2. Tenter, en équipe, de répondre à la question3. Identifier les réponses possibles sur la feuille posée sur la table 4. Présenter les résultats (un représentant par table)

Une discussion en plénière suivra pour partager les résultatsDurée : 20 minutes

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5. Partage des résultats et échanges en plénière


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Organisation Gestionnaire de projets Client

• Alignement temporel du projet

• Contrôle budget projet portefeuille

• Calcul de la contingence• Rapport vis-à-vis exécutif et

actionnaires• Allocation des ressources• Comprendre les liens entre

les événements & leurs impacts sur le projet.

• Prendre des décisions éclairées

• Meilleure planification budgétaire

• Communication parties prenantes

• Prioriser les interventions

• Anticipation des problèmes• Préparer des pistes de

solutions• Justifier les contingences• Sensibiliser et responsabiliser

les parties prenantes• Gestion des attentes• Identifier les opportunités• Outil de communication• Déterminer quantitativement

les probabilités de succès

• Assurer le Retour sur investissement

• Prévision budgétaire, de l’échéancier et de la qualité

• Aide à la décision• Amélioration des

objectifs/Produits• Prévision impact• Plan de réponse• Gestion des contingences• Rassurant

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Organisation Gestionnaire de projets Client

Intérêt de faire de la gestion de projet

Permet de réaliser des profits substantiels Permet de mieux répondre aux conditions du marché et de l’environnement

Permet de réaliser un extrant selon des contraintes de coûts, de temps et de contenuPermet de réaliser un extrant selon des étapes et des processus définis

Permet de bénéficier d’un processus, d’un produit ou d’un service répondant à un besoin spécifique

Intérêt de faire de la gestion de risques dans un projet

Assurer une réponse adéquate aux exigences du clientSe protéger de conséquences financières et légales

Être en mesure de repérer les risques liés au projet et de ses impacts sur le projet et l’organisation Se préparer à répondre aux risquesAugmenter les chances de succès du projet

Obtenir un processus, un produit ou un service qui répond aux objectifs fixés

Valeur ajoutée de faire de la gestion de risques dans un projet

Augmenter le potentiel de performance des projets/profitsRéputation – respect des objectifsMeilleure prise en compte du contexte dans les décisions stratégiques de l’entrepriseDévelopper différentes opportunités d’investissements

Augmenter le potentiel de performance des projets (objectifs)Découvrir de nouvelles opportunitésDéfinir et développer différents scénarios et/ou différentes opportunités d’investissements

Bénéficier de nouvelles opportunitésObtenir un processus, un produit ou un service qui répond mieux aux besoinsSécuriser le client

La gestion des risques dans la littérature

6. Prochaine rencontre


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Le cycle de vie de la gestion des risquesDate: le 24 septembre 2015

7. Quelle est la valeur ajoutée de la gestion des risques?


MERCI DE VOTRE

PARTICIPATION

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RéférencesBesner, C. et Hobbs, B. (2012): « The paradox of risk management; a project management practice perspective », International journal of project management, vol 5(2), pp 230-247

Courtot, H. (1998): La gestion des risques dans les projets, Economica, Paris, 294 p.

Kwak, Y.H. (2003): « Perceptions and practices of project risk management: aggregating 300 project manager years », Project Management Institute National Congress, Baltimore, 21-23 September

Kwak, Y.H. et Dixon, C.K. (2008): « Risk management framework for pharmaceutical research and development projects », International Journal of Managing Projects in Business, vol 1(4), pp 552-565

Walewski, J.A., Gibson, G.E., Jackson, Y. And Vines, E.F. (2004): « A management approach to enhence international project risk assessments », Proceeding of the 3rd PMI Research Conference, London England, August

Winch, G.M. (2001): « Governing the project process: a conceptual framework », Construction Management and Economics, vol 19, pp 799-808

Xie, G., Zhang, J. And Lai K.K. (2006): « Risk avoidance in bidding for software projects based on life », International Journal of Project Mangement, vol 24, pp 516-521

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Education

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