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MOOC : Comment créer et entretenir la motivation ?
Colloque pédagogies, neurosciences et numérique
Solution tout-en-un pour créer des formations en ligne en quelques minutes
1. Émoustiller 2. Fluidifier
3. Captiver 4. Encourager
1. Émoustiller Ou comment susciter la motivation avant la formation
Course-Market fit
Un MOOC, une identité
2. Fluidifier Ou pourquoi l’expérience utilisateur doit être une préoccupation permanente
L'utilisabilité est obsolète. Ce qui fait la différence entre deux sites ce n'est pas le fonctionnel, c'est la qualité de l’experience vécue.Laurent Demontiers
Utilisabilité vs Experience
Une experience plaisante
Fixer des objectifs clairs
Source : https://teamtreehouse.com/tracks
Apprendre partout, tout le temps !
Source : http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
Multi plateformes
Source : http://www.pewinternet.org/2015/04/01/chapter-three-a-week-in-the-life-analysis-of-smartphone-users/
Multi localisations
Adapter l’experience au support (2)
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
Source : http://webdesign.tutsplus.com/series/in-60-seconds--cms-829
Adapter l’experience au support (3)
Des outils personnalisés
Des fonctionnalités adaptées
Forum
Chat
Serious game
Médiathèque
Mentoring
Profils
Un design adapté
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
3. Captiver Ou pourquoi un contenu de qualité est la base de toute formation en ligne
Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (1)
Compétence / temps
Diffi
cult
é
Anxiété
Ennui
FLOW
Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (2)
L'état de flow est un état optimal de motivation intrinsèque, où l'individu est entièrement immergé dans son activité.Laurent Demontiers
Du contenu avec de la forme !
Source : https://www.youtube.com/watch?v=6QQpvkB3uQc
Des contenus courts
Source : http://www.pgbovine.net/publications/edX-MOOC-video-production-and-engagement_LAS-2014.pdf
6 minutes
Des contenus dans différents formats
Audio
Transcripts
Résumés
Ebooks
Videos
4. Encourager Ou comment aider l’apprenant à atteindre ses objectifs
Qui sont mes apprenants ?
Catégoriser les apprenants à l’inscription
Profil - âge / catégories socio-professionnelles …
Modalité - libre ou obligatoire
Source - Mailing / Press / Partenariat …
Catégoriser les apprenants par objectif
Motivé « J’ai besoin de réussir ce MOOC »
Enthousiaste « C’est exactement ce que je cherche »
Curieux « le sujet à l’air intéressant »
Opportuniste « pourquoi pas ? »
Catégoriser les apprenants par état
Actif - Participe au MOOC une fois par semaine
Passif - Consulte le MOOC une fois par semaine
Dormant - Sans activité depuis une semaine
Fantôme - Inscrit sans aucune participation au MOOC
Communiquer avec l’apprenant
Top of mind
Relancer l’apprenant (1)
Situation : Un apprenant actif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation »
J-3 : « Dernière ligne droite ! »
J-1 : « Plus que quelques heures ! »
J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation »
Relancer l’apprenant (2)
Situation : Un apprenant passif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation »
J-1 : « Plus que quelques heures ! »
J-3 : « Dernière ligne droite ! »
J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation » Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation
Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation
Gamifier la formation
What we have learned from our users is that any game aspect has to be more oriented toward some specific thing that you are working toward.Aaron Patzer, fondateur de Mint.
Des mécanismes avec du sens
Laisser l’étudiant choisir son objectif
Visualiser la progression
Global
Objectif 1
Objectif 2
Des outils à utiliser avec précaution
Badges
Leaderboard
Easter egg
Récompenses
Merci !