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Introduction de la table-ronde sur Twitter. Journée d'étude Médiadix / URFIST de Paris "Le web 2.0 : nouveaux services ou effet de mode ?" (10/12/2010). *Présence de commentaires et d'une webographie*
Citation preview
Twitter -------
une introduction
URFIST de Paris.Journée d’étude Médiadix / URFIST de Paris,
10/12/2010
Le micro-blogging en une image
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Présentation de l’outil
Twitter : historiqueOuverture en 2006 (Jack Dorsey)
Idée de départ : “What are you doing?”devenu “What’s happening ?” (« Quoi de neuf ? » en fr.)
Un outil très simple…
Par où je commence ?Le moteur
de recherche ?
Les comptes
mis en avant ?
L’inscription ?
« Twitter est d’une extrême complexité, avant tout, parce qu’il est d’une simplicité déconcertante »
(F. Epelboin, ReadWriteWeb France).
D’une coquille vide…
… à un compte Twitter
Informations sur le compte, notamment followers /following
Timeline de
l’utilisateur
1 tweet = 140 signes et c’est tout !
On échange :@[nom]
- permet de s’adresser à un usager particulier- désigne un usager
On taggue :#[hashtag]
- un événement-un sujet
On fait des liens :
tinyurl
Un média social
On relaye l’information :
RT [retweet]Ex. : un tweet de Gallica
On collabore :# [hashtag]
Ex. : un événement comme le BookCamp
Etat des lieux
Twitter dans le monde
145 millions de comptes (09/2010)
30 milliards de tweets (11/2010)
90 millions de tweets/j.
14/04/2010 : La Library of Congress annonce l’acquisition de l’ensemble des archives publiques Twitter
Twitter en France80 % des internautes en ont entendu parler (été
2010)
225 000 comptes en août 2010 ?
L’utilisation : 15,5 % des utilisateurs = au moins un message par jourles plus gros utilisateurs de Twitter sont des utilisateurs
très actifs sur internet en généralaccès : 30 % depuis un site web, 39 % depuis une
application pour PC et Mac, 31 % depuis une application smartphone
Les utilisateurs :profil type : moins de 34 ans, CSP+, parisien
Les utilisations de Twitter« Pour nous, c’est un réseau d’information […]. Nous voulons en faire un véritable outil de travail. »
(Evan Williams, ancien PDG de Twitter, 15/03/2010)
Un outil de lien social plus que d’information ? à 57 %, le contenu échangé est faible ; 25 % des tweets contiennent des liens ; 29 % des tweets entraînent au moins une réaction
(réponse ou RT) ;la durée de vie moyenne d’un tweet est estimée à 1 h.
De l’utilité de Twitter
Professionnels de santé
Couverture d’événements
en direct Administration
Bibliothèques publiquesMonde des affaires
Troubles et protestations sociaux
Campagnes politiques
Education
Récits de témoins
Activisme social
Journalisme
(d’après Stephen Dann, Australian National University)
Twitter et les bibliothèques
Twitter en bibliothèque
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Un flux d’actualité ?On présente des informations d’ordre général
Ex. : BMVR de ToulouseOn présente
des informations sur l’établissement
Ex. : médiathèque départementale
du Haut-Rhin
Ex. : BMVR de Rennes
Un flux de communication ?
On dialogue en temps réel
Ex. : BPI
On fait passer des annonces
Ex. : SCD de l’Université de Poitiers
On échange avec les usagers
Ex. : Gallica
Un flux de médiation ?
On présente ses outils
Ex. : SCD de l’Université de Poitiers
On relaie ses autres sites internet
Ex. : bibliothèques du SCD de l’Université de Bretagne occidentale
On présente ses sélections
Ex. : BMde Romans
Un flux de veille ?
On fait de la veille et on échange pour son établissement, ses collègues, soi…
Ex. : bibliothèque de l’ESTP
On fait de la veille pour ses usagers
veille active veille passive Ex. : le Bouillon des
Bibliobsédés
@BouillonEx. :
Médiathèque de Dole – bibliothécaires musicaux
Ex. : bibliothèque de HEC
Pour aller plus loin : quelques ressources
Twitter : généralités Généralités
Comment tirer le meilleur parti de Twitter. 2e éd. 2010. 289 p. Disponible sur :<http://www.slideshare.net/captainjob/ebook-tirer-le-meilleur-parti-de-twitter-deuxime-dition>.
Ebook sur les usages professionnels de Twitter (journalisme, entreprises, blogueurs… ) par une trentaine d'acteurs du web.
Stéphane Cottin. Twitter et la veille. 2010. Formation EBD. 2 p. Disponible sur : < http://www.servicedoc.info/ebd/formation_twitter_ebd_2010.pdf>.
L’essentiel, en 2 pages.
Sonia Dorsemaine-Barge, Amy Hidalgo Lodos, Nathalie Nuevo. Twitter : note de synthèse référencée. Titre 1 - chef de projet en ingénierie documentaire. Paris : INTD-CNAM, 2010, 32 p. Disponible sur : <http://intd.cnam.fr/servlet/com.univ.utils.LectureFichierJoint?CODE=1264175195793&LANGUE=0>.
Étude fouillée de la question, complétée d’une bibliographie. Point particulier sur les points faibles.
Aref Jdey. « Twitter pour les nuls ». In Demain la veille. 08/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.demainlaveille.fr/2009/06/08/twitter-pour-les-nuls/>.
Tutoriels Christophetd. Petit guide d’utilisation de Twitter. In Le site du zéro. 2010. [en ligne].
Disponible sur : <http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-232499-petit-guide-d-utilisation-de-twitter.html >.
Lionel Iluque. Tutoriels Twitter. 2009. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.guide-twitter.com/search/label/Tutoriels >.
Marie Ladoue. Twitter. Un outil social au service des bibliothèques. Centre départemental de documentation pédagogique d’Indre et Loire, 2009. Disponible sur : <http://fr.calameo.com/books/000017682505e378e3a9d >.
Twitter : chiffres et outils Twitter à l’automne 2010
Laurence Lubrano. « Twitter, les principaux chiffres clés 2010 ». In Karalys. 22/10/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://karalys.blogspot.com/2010/10/twitter-les-principaux-chiffres-cles.html>.
Synthèse des différentes études sur Twitter 2009-2010.
Observatoire IFOP des réseaux sociaux. Vague 5. [octobre] 2010. 35 p. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.ifop.fr/?option=com_publication&type=poll&id=1279> à l’adresse <http://www.ifop.fr/media/poll/1279-1-study_file.pdf>.
Focus sur Twitter aux p. 17-21.+ un sondage IFOP en cours « Twitter et vous ».
Tournés. « Twitter, les 100 plus gros comptes francophones ». In Coups de…, 04/12/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.coupsde.com/twitter-les-100-plus-gros-comptes-francophones/ >.
Classement au 30/11/2010. Publie également « Twitter, les 5 000 plus gros comptes francophones » à partir du 6/12/2010.
Quelques outils : Twitterfall. [en ligne]. Disponible sur : <http://twitterfall.com/>.
Actualité Twitter en temps réel ; possibilité de filtrer par mots-clés.
A world of tweets [en ligne]. Disponible sur : < http://aworldoftweets.frogdesign.com>.Activité Twitter en temps réel ; carte mondiale et classements.
Christophe Ramel. « 40 outils pour agrémenter votre utilisation de Twitter ». In Kriisiis.fr. 18/01/2010 [en ligne]. Disponible sur : <http://www.kriisiis.fr/index.php/40-outils-pour-agrementer-votre-utilisation-de-twitter/>.
« 100 outils Twitter pour vous aider à atteindre vos objectifs ». In Autour du web. 10/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.autourduweb.fr/100-outils-twitter-pour-vous-aider-atteindre-objectifs-2/>.
Twitter en bibliothèques Présentations générales :
Thomas Chaimbault. Twitter en bibliothèque. 2010. présentation URFIST Rennes. Disponible sur : < http://www.slideshare.net/Faerim/twitter-en-bibliothque>.
Andy Burkhardt. « Six Things Libraries Should Tweet ». In Information Tyrannosaur. 27/07/2009. [en ligne]. Disponible sur : http://andyburkhardt.com/2009/07/27/six-things-libraries-should-tweet/>.
Id. « Seven More Things Libraries Should Tweet ». In Information Tyrannosaur. 19/10/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://andyburkhardt.com/2009/10/19/seven-more-things-libraries-should-tweet/>.
Trouver des comptes en info-doc : Sophie Cornière. « Twitter ». In Bibliothèque(s), n° 45, juillet 2009. Disponible sur : <
http://bibliolab.fr/cms/content/twitter>.Fournit une liste « Top of the top des Bibliotwitters » et une série de liens internet sur le sujet.
« Réseaux et médias sociaux ». In Bibliopédia. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.bibliopedia.fr/index.php/Réseaux_et_médias_sociaux >.
Fournit au §4 une liste de comptes Twitter de bibliothèques et ressources documentaires. Jean-Luc Raymond. « 425 comptes Twitter relatifs aux EPN répartis en 6 listes
thématiques ». In Netpublic. 10/11/2010. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.netpublic.fr/2010/11/425-comptes-twitter-relatifs-aux-epn-repartis-en-6-listes-thematiques/>.