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Twitter ------- une introduction URFIST de Paris. Journée d’étude Médiadix / URFIST de Paris, 10/12/2010

Presentation Twitter - journee detude Mediadix/URFIST de Paris (10/12/2010)

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Introduction de la table-ronde sur Twitter. Journée d'étude Médiadix / URFIST de Paris "Le web 2.0 : nouveaux services ou effet de mode ?" (10/12/2010). *Présence de commentaires et d'une webographie*

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Twitter -------

une introduction

URFIST de Paris.Journée d’étude Médiadix / URFIST de Paris,

10/12/2010

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Twitter (http://twitter.com/)

est un média social de micro-blogging

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Le micro-blogging en une image

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Présentation de l’outil

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Twitter : historiqueOuverture en 2006 (Jack Dorsey)

Idée de départ : “What are you doing?”devenu “What’s happening ?” (« Quoi de neuf ? » en fr.)

Un outil très simple…

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Par où je commence ?Le moteur

de recherche ?

Les comptes

mis en avant ?

L’inscription ?

« Twitter est d’une extrême complexité, avant tout, parce qu’il est d’une simplicité déconcertante »

(F. Epelboin, ReadWriteWeb France).

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D’une coquille vide…

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… à un compte Twitter

Informations sur le compte, notamment followers /following

Timeline de

l’utilisateur

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1 tweet = 140 signes et c’est tout !

On échange :@[nom]

- permet de s’adresser à un usager particulier- désigne un usager

On taggue :#[hashtag]

- un événement-un sujet

On fait des liens :

tinyurl

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Un média social

On relaye l’information :

RT [retweet]Ex. : un tweet de Gallica

On collabore :# [hashtag]

Ex. : un événement comme le BookCamp

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Etat des lieux

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Twitter dans le monde

145 millions de comptes (09/2010)

30 milliards de tweets (11/2010)

90 millions de tweets/j.

14/04/2010 : La Library of Congress annonce l’acquisition de l’ensemble des archives publiques Twitter

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Twitter en France80 % des internautes en ont entendu parler (été

2010)

225 000 comptes en août 2010 ?

L’utilisation : 15,5 % des utilisateurs = au moins un message par jourles plus gros utilisateurs de Twitter sont des utilisateurs

très actifs sur internet en généralaccès : 30 % depuis un site web, 39 % depuis une

application pour PC et Mac, 31 % depuis une application smartphone

Les utilisateurs :profil type : moins de 34 ans, CSP+, parisien

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Les utilisations de Twitter« Pour nous, c’est un réseau d’information […]. Nous voulons en faire un véritable outil de travail. »

(Evan Williams, ancien PDG de Twitter, 15/03/2010)

Un outil de lien social plus que d’information ? à 57 %, le contenu échangé est faible ; 25 % des tweets contiennent des liens ; 29 % des tweets entraînent au moins une réaction

(réponse ou RT) ;la durée de vie moyenne d’un tweet est estimée à 1 h.

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De l’utilité de Twitter

Professionnels de santé

Couverture d’événements

en direct Administration

Bibliothèques publiquesMonde des affaires

Troubles et protestations sociaux

Campagnes politiques

Education

Récits de témoins

Activisme social

Journalisme

(d’après Stephen Dann, Australian National University)

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Twitter et les bibliothèques

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Twitter en bibliothèque

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4e

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Un flux d’actualité ?On présente des informations d’ordre général

Ex. : BMVR de ToulouseOn présente

des informations sur l’établissement

Ex. : médiathèque départementale

du Haut-Rhin

Ex. : BMVR de Rennes

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Un flux de communication ?

On dialogue en temps réel

Ex. : BPI

On fait passer des annonces

Ex. : SCD de l’Université de Poitiers

On échange avec les usagers

Ex. : Gallica

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Un flux de médiation ?

On présente ses outils

Ex. : SCD de l’Université de Poitiers

On relaie ses autres sites internet

Ex. : bibliothèques du SCD de l’Université de Bretagne occidentale

On présente ses sélections

Ex. : BMde Romans

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Un flux de veille ?

On fait de la veille et on échange pour son établissement, ses collègues, soi…

Ex. : bibliothèque de l’ESTP

On fait de la veille pour ses usagers

veille active veille passive Ex. : le Bouillon des

Bibliobsédés

@BouillonEx. :

Médiathèque de Dole – bibliothécaires musicaux

Ex. : bibliothèque de HEC

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Pour aller plus loin : quelques ressources

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Twitter : généralités Généralités

Comment tirer le meilleur parti de Twitter. 2e éd. 2010. 289 p. Disponible sur :<http://www.slideshare.net/captainjob/ebook-tirer-le-meilleur-parti-de-twitter-deuxime-dition>.

Ebook  sur les usages professionnels de Twitter (journalisme, entreprises, blogueurs… ) par une trentaine d'acteurs du web.

Stéphane Cottin. Twitter et la veille. 2010. Formation EBD. 2 p. Disponible sur : < http://www.servicedoc.info/ebd/formation_twitter_ebd_2010.pdf>.

L’essentiel, en 2 pages.

Sonia Dorsemaine-Barge, Amy Hidalgo Lodos, Nathalie Nuevo. Twitter : note de synthèse référencée. Titre 1 - chef de projet en ingénierie documentaire. Paris : INTD-CNAM, 2010, 32 p. Disponible sur : <http://intd.cnam.fr/servlet/com.univ.utils.LectureFichierJoint?CODE=1264175195793&LANGUE=0>.

Étude fouillée de la question, complétée d’une bibliographie. Point particulier sur les points faibles.

Aref Jdey. « Twitter pour les nuls ». In Demain la veille. 08/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.demainlaveille.fr/2009/06/08/twitter-pour-les-nuls/>.

Tutoriels Christophetd. Petit guide d’utilisation de Twitter. In Le site du zéro. 2010. [en ligne].

Disponible sur : <http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-232499-petit-guide-d-utilisation-de-twitter.html >.

Lionel Iluque. Tutoriels Twitter. 2009. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.guide-twitter.com/search/label/Tutoriels >.

Marie Ladoue. Twitter. Un outil social au service des bibliothèques. Centre départemental de documentation pédagogique d’Indre et Loire, 2009. Disponible sur : <http://fr.calameo.com/books/000017682505e378e3a9d >.

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Twitter : chiffres et outils Twitter à l’automne 2010

Laurence Lubrano. « Twitter, les principaux chiffres clés 2010 ». In Karalys. 22/10/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://karalys.blogspot.com/2010/10/twitter-les-principaux-chiffres-cles.html>.

Synthèse des différentes études sur Twitter 2009-2010.

Observatoire IFOP des réseaux sociaux. Vague 5. [octobre] 2010. 35 p. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.ifop.fr/?option=com_publication&type=poll&id=1279> à l’adresse <http://www.ifop.fr/media/poll/1279-1-study_file.pdf>.

Focus sur Twitter aux p. 17-21.+ un sondage IFOP en cours « Twitter et vous ».

Tournés. « Twitter, les 100 plus gros comptes francophones ». In Coups de…, 04/12/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.coupsde.com/twitter-les-100-plus-gros-comptes-francophones/ >.

Classement au 30/11/2010. Publie également « Twitter, les 5 000 plus gros comptes francophones » à partir du 6/12/2010.

Quelques outils : Twitterfall. [en ligne]. Disponible sur : <http://twitterfall.com/>.

Actualité Twitter en temps réel ; possibilité de filtrer par mots-clés.

A world of tweets [en ligne]. Disponible sur : < http://aworldoftweets.frogdesign.com>.Activité Twitter en temps réel ; carte mondiale et classements.

Christophe Ramel. « 40 outils pour agrémenter votre utilisation de Twitter ». In Kriisiis.fr. 18/01/2010 [en ligne]. Disponible sur : <http://www.kriisiis.fr/index.php/40-outils-pour-agrementer-votre-utilisation-de-twitter/>.

« 100 outils Twitter pour vous aider à atteindre vos objectifs ». In Autour du web. 10/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.autourduweb.fr/100-outils-twitter-pour-vous-aider-atteindre-objectifs-2/>.

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Twitter en bibliothèques Présentations générales :

Thomas Chaimbault. Twitter en bibliothèque. 2010. présentation URFIST Rennes. Disponible sur : < http://www.slideshare.net/Faerim/twitter-en-bibliothque>.

Andy Burkhardt. « Six Things Libraries Should Tweet ». In Information Tyrannosaur. 27/07/2009. [en ligne]. Disponible sur : http://andyburkhardt.com/2009/07/27/six-things-libraries-should-tweet/>.

Id. « Seven More Things Libraries Should Tweet ». In Information Tyrannosaur. 19/10/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://andyburkhardt.com/2009/10/19/seven-more-things-libraries-should-tweet/>.

Trouver des comptes en info-doc : Sophie Cornière. « Twitter ». In Bibliothèque(s), n° 45, juillet 2009. Disponible sur : <

http://bibliolab.fr/cms/content/twitter>.Fournit une liste « Top of the top des Bibliotwitters » et une série de liens internet sur le sujet.

« Réseaux et médias sociaux ». In Bibliopédia. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.bibliopedia.fr/index.php/Réseaux_et_médias_sociaux >.

Fournit au §4 une liste de comptes Twitter de bibliothèques et ressources documentaires. Jean-Luc Raymond. « 425 comptes Twitter relatifs aux EPN répartis en 6 listes

thématiques ». In Netpublic. 10/11/2010. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.netpublic.fr/2010/11/425-comptes-twitter-relatifs-aux-epn-repartis-en-6-listes-thematiques/>.