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Paris : 01 78 16 11 99 Région : 04 76 61 34 40 [email protected] Web-conférence Les Outils Lean sur la variabilité Animée par : Nicolas Stéfanopoulos, Master Black Belt Lean 6 Sigma Laura Balp, Chef de projet Marketing

Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

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Paris : 01 78 16 11 99Région : 04 76 61 34 [email protected]

Web-conférenceLes Outils Lean sur la variabilité

Animée par :• Nicolas Stéfanopoulos, Master Black Belt Lean 6 Sigma• Laura Balp, Chef de projet Marketing

Page 2: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Apporteur d’avenir

Cabinet de Conseil & de Formation, spécialisé dans les démarches d’amélioration des performances et la mise en œuvre terrain.

L’avenir se fait ensemble. Le progrès dépend d’une constante remise en cause de ses

certitudes et d'une volonté de changement pour atteindre la culture de la performance et l’Excellence Opérationnelle.

XL CONSULTANTS XL FORMATION

Des consultants ayant 10 à15 ans d’expérience terrain.

3 000 clients accompagnés

5 000 projets réalisés

Une pédagogie opérationnelleet des stages certifiants.

10 000 stagiaires formés

75 formations proposées

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Sommaire

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L‘importance de la variabilité

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang ?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Page 4: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

L’importance de la variabilité

PERFORMANCES SUPPLY-CHAIN

Taux de serviceLivraisons à l’heure, bonne

quantité, bonne qualité

Fournisseur A 90%

Fournisseur B 25%

FOURNISSSEUR A FOURNISSSEUR B

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L’importance de la variabilité

PERFORMANCES INDUSTRIELLES

TRS

Ligne A 30%

Ligne B 65%

CHANGEMENTS DE SERIES

PANNES ET CHANGEMENTS DE SERIES

LIGNE A

LIGNE B

TEMPS

Page 6: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

L’importance de la variabilité

Performance qualité

Satisfaction du personnel

Performance financière

Satisfaction client

Validité des tableaux de bord ?

Page 7: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

L’importance de la variabilité

TAGUCHI

Quels risques êtes-vous prêt à prendre ?

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Sommaire

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La variabilité et son impact

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Page 9: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les types de variabilité

Page 10: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les types de variabilité

Heureusement Laplace était là!!!Beaucoup de distributions sont

normales…

Page 11: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les types de variabilité

Mais quelquefois le processus devient instable !!!

Causes assignables

Causes aléatoires

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Sommaire

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La variabilité et son impact

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Page 13: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

La perception du Lean

VSM

FLUX TIRE

POKA YOKE

TPMSMED

VANVA

TEMPS

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L‘importance de la variabilité

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang ?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Sommaire

Page 15: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Lean et 6 sigma: le yin et le yang?

Page 16: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Lean 6 Sigma : le Yin et le Yang

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L‘importance de la variabilité

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang ?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Sommaire

Page 18: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

La variabilité et le Lean

JITJuste à temps

JIDOKAAutonomation

STABILITEStandardisation, lissage, kaizen

Les voix

LA MAISON ET LES FONDEMENTS

Page 19: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

La variabilité et le Lean

MUDA

MURA

MURI

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L‘importance de la variabilité

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang ?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Sommaire

Page 21: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils culturels

Une histoire de culture

La clé de la réussite du système Toyota ne résidepas dans des éléments individuels… C’est laréunion de tous ces éléments individuels dans unsystème qui est importante. Cela doit être appliquéau quotidien, de façon systématique et nonchaotique.

Taiichi Ohno

Page 22: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils culturels

La meilleure combinaison de personnel et de machines en utilisant le minimum de main d’œuvre, de surface, de stock et d’équipements, a un moment donné.

Les éléments du standard comprennent le Takt-Time, le temps de cycle, la séquence des opérations et les stocks d’encours

La standardisation permet principalement: d’éviter au maximum la

création de variabilité due au personnel

d’avoir une base solide pour s’améliorer en pouvant identifier l’écart au standard

La standardisation

“Sans standard, il ne peut y avoir de Kaizen” Taiichi Ohno

Changement de série

Flux

Qualité Méthodes

Machine Opérations

Processus

etc.

Page 23: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils culturelsRendre visible les écarts

Outils 5S Management visuel ANDON/KANBAN Tableaux de bord

L’objectif est de rendre évidente et rapide l’identification de la variabilité, et de réduire la variabilité due à la recherche d’objet ou d’informations

Page 24: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils culturels

La réaction aux écarts permet de mettre en mouvement l’organisation sur toute variabilité apparaissant dans les processus

La réaction aux écarts ou à la variabilité

OutilsProcessus d’escalationAnimation à Intervalle CourtTours de terrain ou GembaTableaux SPQDC

En terme d’efficacité (résultat) d’efficience (processus)

Ne pas avoir de problème estle plus gros de tous.Taiichi Ohno

Quand vous participez augemba, faites quelque chosepour aider vos équipes. Si vousle faites, les gens vontcommencer à penser que vouspouvez les aider et espèreronsvous revoir sur le gemba.Taiichi Ohno

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Les outils culturels

Le kaizen et le challenge sont un état d’esprit qui créée artificiellement une variabilité du standard par rapport au mieux potentiel

Kaizen et challenge

Si vous faites des kaizen à répétition, vous devez êtreconvaincu que plein de choses sont à améliorer. Trop degens pensent que les choses se font de manière adéquat.Vous n'êtes pas convaincu par votre façon de faire leschoses ? Le kaizen vise à changer les pratiques. Si vouspensez que tout va bien comme ça, vous ne pouvez pasfaire de kaizen.Donc, changez quelque chose !

Taiichi Ohno

Page 26: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils culturels Résolution de problème, formation,

apprentissage par l’action

Outils 5 pourquoi PDCA A3 Intelligence

émotionnelle et collective

Apprentissage par l’action

La résolution de problème, l’apprentissage par l’action et l’intelligence collective permettent de résoudre de manière efficace et efficiente une quelconque variabilité

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L‘importance de la variabilité

Les types de variabilité

La perception du Lean

Lean et 6 Sigma : le yin et le yang ?

La variabilité et le Lean

Les outils culturels

Les outils spécifiques

Questions / Réponses

Sommaire

Page 28: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Les outils spécifiques

Heijunka Lissage de production et réduction de la variabilité de la

demande client en terme de volumes

SMED Réduction du temps de changement série permettant une

réduction de la variabilité de la demande client en terme de variété de produits

TPM Réduction de la variabilité du fonctionnement d’un

équipement venant de dégradations liées à la machine, voire pannes

Page 29: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Conclusion

Le Lean est une manière de penser, pas une liste de choses à faire.Shiego Shingo

S’attaquer aux MUDA avec une méthode de résolution de problème, c’est aussi s’attaquer aux causes et variations des causes, et donc c’est prendre en compte les MURI et MURA.

Le Lean est une manière de penser focalisée sur une amélioration permanente, utilisant chaque écart et variabilité comme une nouvelle opportunité.

ET LE 6 SIGMA ?Pour aller plus loin, avec une puissance supérieure…

Page 30: Web-formation | Les outils Lean sur la variabilité

Pour aller plus loin, formez vous !Parcours de formation Lean en inter-entreprises

Module 3(Industrie)

3j

Module 13 j

Introduction – Les outils de base du Lean

Outils complexes / Industrie

Module 23j

Outils complémentaires

Module 43j

Démarche Globale de transformation

Yellow Belt Green Belt Black Belt

Soutenance

téléphonique

Évaluation

continue

(passeport)

QCM de fin

de stage+ +