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Comment nous sommes

devenus plus agile?« De

l’implémentation de Scrum

dans un écosystème

très complexe à son succès »

Merci à nos sponsors , partenaires et organisateurs

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Qui sommes nous ?

Palmier Jean-François

ROBIC BenjaminIngénieur

logiciel et Scrum Master

Ingénieur logiciel et Scrum Master

@jeffpalmier

@benjaminrobic

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Jouve: qu’est-ce que c’est?

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• ESN spécialisée dans l’acquisition, la valorisation et la diffusion de l’information

• plusieurs sites présents dans le monde

• Pôle ITS : équipe SBA éditeurs

HULK: un bon gros bébé!

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• Prénom: Hulk • Date de Naissance: 2011• Parents: grands comptes• Profession: Plateforme

internationale commune de déclinaison de portails, permettant la diffusion et la consultation de contenus juridiques– Pour les avocats– Pour les experts Comptables– Pour les RH …

HULk: un bon gros bébé!

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• Signes particuliers: – Data Driven Application

(publisher driven)– Une belle bête!

Retour d’expérience

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Chronologie

Cycles en V

Scrum 1ère tentative

Scrum à plus grande échelle

Le Futur

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Etat des lieux - Cycle en V

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–Manque de souplesse (finaliser chaque étape avant d’avancer) -> Difficile de paralléliser!

– Très peu de visibilité pour les développeurs sur leurs tâches

– Effet « tunnel »: recette en toute fin -> risques!!

– Beaucoup (trop) de documentation

Etat des lieux - Principales difficultés sur Hulk

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• Phases de qualification complexes (périmètre)– Échanges de fichier Excel par mail– Environnement instables

• Développeurs Offshore– Problèmes de communication– Problèmes de suivi

• Projet fleurissant– Plus de demandes des clients• Plus de portails• Plus de développeurs au sein de l’équipe

(3 à l’origine)

Etat des lieux - Principales difficultés

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• Livraisons complexes– Livraisons multiples et impromptues– Fréquence élevée– Pas (ou très peu) d’automatisation

Etat des lieux - changement nécessaire

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• Agilité, pourquoi ?–Meilleure visibilité pour le client

(périmètres bien définis)– Livraisons itératives à dates fixes– Communication simplifiée– Qualité du produit

• Et bien évidemment–Mieux pour les développeurs!– Visibilité accrue, moins de stress,

satisfaction

Chronologie

Cycles en V

Scrum 1ère tentative

Scrum à plus grande échelle

Le Futur

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MISE en place de scrum dans une première équipe

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2 équipes de développement :

Se donner un rythme soutenable

Améliorer le moral

Cadrer les développements

Besoin de visibilité

Equipe frontEquipe data

Les équipes à l'initiative du changement

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Daily meetings seule « cérémonie »Review/Rétrospectives et sprint planning « non déclarés »

L’équipe projet se rallie à notre cause

Une approche bottom-up

Le client est sensibilisé

QualifRecette

mep

Mise en place des « cycles »

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4 Semaines

4 Semaines

4 Semaines

Entrants développement

Entrants développement

QualifRecette

mepdévelopp

ementCycle

N-

1Cy

cle

NCy

cle

N+1

Une agilité assumée

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Daily meetings

rétrospectives

Sprint plannin

gs

Livraisons cycliques Product

owners

Scrum master

scrum

team

User stories

sprints

Accompagnement agile

Sprint Backlog

priorités

release

objectifsmétriq

ues

engagement

Une agilité assumée

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Daily meetings

rétrospectives

Sprint plannin

gs

Livraisons cycliques Product

owners

Scrum master

scrum

team

User stories

sprints

Accompagnement agile

Sprint Backlog

priorités

release

objectifsmetriq

ues

engagement

Une adoptionTrès rapidePar toute l’équipe

Mais tout n’est pas rose

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Sous traitanceVélocité individuelleComplexité == temps passéConsensus difficilesPerturbations fréquentesAnalyse techniques

analyse technique (antI Pattern)

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Rédaction a partir des spécifications client(qui sont modifiées tout le temps !!)

Validation par l’amoe cliente

Chiffrage à réaliser (et qui doit coller au plus proche du macrochiffrage donné 1 mois plus tôt)

Doit rentrer à tout prix dans un cycle

Mais les débuts sont très encourageants

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Bonnes pratiques mises en placeExpérimentations (Niko Niko, …)Rôles tournants (Scrum Master et Livreur)Très bonne ambiance, équipe soudéeAutonomie importante pour toute l’équipe

Faire evoluer Notre

organisation

Chronologie

Cycles en V

Scrum 1ère tentative

Scrum à plus grande échelle

Le Futur

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Scrum à la sauce HULK : Phase 2

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Mix des équipes et des compétencesScrum pour tout le monde3 équipes multi-compétences

PO

SM

DEV

DEV

DEV

DEV tst ba

1 Po par équipe

3 à 4 développeurs

1 Scrum master

Ajout dans les équipes d’un testeur et un

ba

PO

SM

DEV

DEV

DEV

DEV tst ba

PO

SM

DEV

DEV

DEV

DEV

Le changement

Orientation

Désorientation

Ré-Orientation

IntégrationDonner un sens

Accepter / Rassurer

Valoriser

Capitaliser

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Le changement sur le projet hulk

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Des difficultés dans la mise en place de la nouvelle organisation

Congés d’étéDifférentes personnalitésNouvelles ressourcesEquipes plus petites

Perte de repères

Changement d’outils (icescrum/kanboard)

« J’ai ressenti un grand bouleversement dans la force » - Obi Wan Kenobi

Adaptation et amélioration

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Retour sur 2 équipesInhiber nos anciennes habitudesMise en place de nouvelles pratiques

Difficultés plus vite contrées

Adaptation et amélioration – Gestion des perturbations

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Création de buffersMise en avant sur le burndownBurndown papier +

virtuelBalance des changements

Daily Meeting

Daily Meeting

Cérémonies de l’équipe

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1er Sprint 2nd Sprint

Cycle N

L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V

ANT Workshop

Chapter / Guild

Meeting Review/Planning

Sprint Backlog Meeting

Démo

Cérémonies de l’équipe – ANT workshop

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Un lead par sujetExplication à l’équipeDiscussion technique / problématiques à remonter

Vision d’équipe et non plus personnelleRemontée de

problèmes plus simple

Cérémonies de l’équipe – agile @ Spotify

28

Chapter .NET Guild Javascript

Généralisation de la démo

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Démonstrations a chaque review

Environnement dédié (« effet démo »)Retours remontés pour correction

Toutes les équipes se retrouvent

évolutions sur les rétrospectives

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Différents formats

Récapitulatifs envoyés à toutes les équipesActions ajoutées au backlog

évolutions sur les sprint plannings

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Pouvait s’avérer très longEstimations communes

lors des antPlanning pokerChacun sait sur quel tache il commencera Le sprint

évolutions sur les livraisons

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Section wiki dédiéePoint prépa livraison

Coordination avec le client plus importante

Automatisation des livraisonsPlanning des livraisons

On est passé de dizaines par

Semaine à 4 par mois

Départ difficile, mais la suite fut très convaincante

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Une adaptation très réussie malgré des

débuts difficiles

Chronologie

Cycles en V

Scrum 1ère tentative

Scrum à plus grande échelle

Le Futur

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Le futur – Lean + Agile sur hulk

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• Une approche différente (souhaitée par le client!)

• Le PO est le client– User stories fournies par le client– BA en collaboration avec le PO

• Il n’y a plus d’ant– Solutions trouvées et réfléchies ensemble– Contact constant avec le client

(skype/slack)• Il n’y a plus d’allers retours couteux

Conclusion

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• Plus de souplesse, d’assurance, d’efficacité

• Moral des troupes à la hausse– L’équipe se sent mieux, développe mieux– Visibilité, Satisfaction du travail accompli

• Beaucoup moins d’appréhension face à la difficulté

• Client plus « agile »• Expérimentation LEANLa plupart des obstacles ont été

franchis

Conclusion

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Questions ?

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