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17mars2016–Lyon
Op2miserl'ergonomiedesonsite--
Charlo=eSALVOConsultanteUX
17mars2016–Lyon
TITREDELASLIDESOMMAIRE
1-Simplifiezlaprised’informa2on
2-Facilitezledon
3-Testezauprèsdevosu2lisateurs
17mars2016–Lyon
TITREDELASLIDESIMPLIFIEZLAPRISED’INFORMATION
Expliquezquivousêtesetdemanièrevisiblesurlapaged’accueil:- Votremessagedoitêtrecourtpourêtrelurapidement- Ildoitressor2ravecdescouleursetunetailledepoliceimportance- L’informa2ondoitêtrehiérarchiséepourfaciliterlalectureEviterlesgrandsblocsdetextenoirs.Enquelquesmotsvosvisiteursdoiventpouvoiriden2fiervotreac2on
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TITREDELASLIDESIMPLIFIEZLAPRISED’INFORMATION
Afficherunebarredenaviga2onsaillantequisedis2nguedurestedelapagepourunevisibilitéimmédiateetfaciliterlarecherched’informa2on
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TITREDELASLIDESIMPLIFIEZLAPRISED’INFORMATION
Facilitezlarecherched’informa2onavecunmoteurderecherchevisibledirectementdansleheaderpourêtreprésentàtoutmoment
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TITREDELASLIDESIMPLIFIEZLAPRISED’INFORMATION
…Ougrâceàunfooterflo=antsileheadern’estplusvisible
Recrutezdesbénévolesenaffichantunaccèsvisibletoutaulongduparcoursdansleheader…
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TITREDELASLIDESOMMAIRE
1-Simplifiezlaprised’informa2on
2-Facilitezledon
3-Testezauprèsdevosu2lisateurs
17mars2016–Lyon
TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Unboutond’appelaudonvisibleimmédiatementsurlapaged’accueil:- Unecouleurquisedémarqueet
spécifiqueàl’ac2on- Unetaillequipermetunrepérage
rapide
Uneprésencedansleheaderperme=antd’êtrevisibleàtoutmomentdelanaviga2on
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Donnezlapossibilitédefaireundonuniqueouundonrécurrent
Proposezdesmontantsenlaissantlapossibilitédesaisirunmontantlibre
Contextualisezl’appelaudonavecdesvisuelspourprojeterl’u2lisateuretcréerdel’empathie.
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Proposezundonpourunecauseenpar2culier
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Soyezincita2f,informezvosu2lisateurssurladéduc2onfiscaledemanièrevisibleetPROCHEdel’encartdedon.Privilégiezlecoutderevientaumontantdeladéduc2on
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Proposezuntunnel:-Suruneseulepagepourplusderapiditéetéviterlesdéperdi2onsu2lisateursET-Directementaccessibleaprèsavoircliquésurleboutonenpaged’accueil
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Proposezdifférentsmodesdepaiementetaffichez-lessurlapagepoureninformervosvisiteurs
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TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
A=en2onaumanquedecontrastequinefacilitepaslavisibilitéetlasaisiedesinforma2ons.
17mars2016–Lyon
TITREDELASLIDEFACILITEZLEDON
Expliquezàvosu2lisateurslamanièredontleurdonserau2lisé
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TITREDELASLIDESOMMAIRE
1-Simplifiezlaprised’informa2on
2-Facilitezledon
3-Testezauprèsdevosu7lisateurs
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TITREDELASLIDETESTSA/BouMVT
Objec7f:Me=reencompé22onplusieursversionsdelamêmepagepouriden2fierlaversionlaplusefficace.EXEMPLE:Tester3couleursduboutond’appelaudonsurunemêmepageIntérêt:•Rapideàme=reenplace•Condi2onsréelles•Testésurunegrandequan2téd’internautes•RésultatsimmédiatsMéthode:1.Iden2fierlespagesàtesteretlisterlesélémentsàmodifier2.Créa2ondelapagealterna7ve3.Répar22ondutrafic4.Onre2entlaversiongagnante
17mars2016–Lyon
TITREDELASLIDETESTSUTILISATEURS
Principe:Mesurerl’efficience,l’efficacitéetlasa2sfac2on+EyeTracking:savoircequiestVUIntérêt:•Donnéescomportementales(Hésita2ons–froncementdesourcil-etc.)•Permetd’observercequefontlesinternautes:cheminsempruntés…•AnalysefineducomportementetdesaNentesdesclients•+EyeTracking:mesuredeszonesvues,ignorées,desparcoursvisuels…Méthode:1.Défini7ondelacible&recrutementdel’échan2llon2.Défini2onduprotocoledetestenfonc2ondevosobjec7fs3.Passa7ondestests4.Analyseducomportementetdelasa2sfac2on
