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2016 : avez-vous encore besoin d’un site internet ? #websocial #WebCampDay – 13 mai 2016

2016 : avez-vous encore besoin d'un site web ? #WebSocial

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2016 : mobile first

50,7% des français se connectent chaque jour à internet via leur smartphone

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2016 : communautés mobiles

77% des français de 15 ans et + sont inscrits sur au moins un réseau social

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Pas que pour les jeunes !

Age moyen (tous réseaux confondus) : 42 ans

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Les attentes des socionautes

Des avantages : bons plans, jeux-concours…

Des informations : exclusivités, actualités, nouveaux produits, infos personnalisées

Des conseils : de la marque et des autres utilisateurs, service client ou SAV…

MAIS…

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TPE-PME : faible présence sur le web

1/3 des sociétés de moins de 50 pers. n’ont aucune présence (site web / media social)

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Des freins #OuPas

Contraintes de temps Contraintes de ressources

(humaines/financières) Manque de connaissances / de culture web

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Pourtant on parle de vous sur le web !

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Soyez maître de votre image !

Googlisez-vous régulièrement Ecoutez ce qui se dit sur vous

Et soyez présent pour y répondre !

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Décisif dans l’acte de consommation

88% consultent les avis en ligne pendant un processus d’achat

62% consultent les réseaux sociaux pour chercher des infos sur un service ou un produit avant d’acheter

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Les médias sociaux sont vos amis

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N’ayez pas peur !

Vous en utilisez déjà quotidiennement. Oui.

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Médias sociaux ?

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Touchez votre cible là où elle est

Trouvez le/les medias sociaux les plus adaptés Observez ce que font vos concurrents Testez – soyez à l’aise avec ces outils Et … Lancez-vous !

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Mais attention quand même !

On ne gère pas un compte pro comme un compte perso…

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Restez humain !

Dans médias/réseaux sociaux, il y a… sociaux

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Comment çà, humain ?

3 exemples L’Irlandais de Blois – épicerie (Blois) The Cake Around The Corner – salon de thé

(Angers) Lagosta – créateur de thés (Angers)

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Vous vous êtes lancé ? Faites-le savoir

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Annoncez vos nouveautés

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Mettez en scène vos produits

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Annoncez vos événements

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Et faites les vivre

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N’hésitez pas à rire de vous

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#AdoptezLesCodes

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Récoltez les avis

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Merci !

@DelpheF