AGILE 91 ?

AGILE semble avoir supplanté tous les autres buzzwords

en fréquence d’utilisation.Penser que cela correspond à une vision du

futur et pas du présent peut représenter une incompréhension très

coûteuse..

Une ORGANISATION AGILE maintient son leadership :• en introduisant EN PERMANENCE des améliorations sur ses propres marchés,

• en se saisissant INSTANTANÉMENT d’opportunités inattendues

• et en réagissant RAPIDEMENT aux menaces non prévisibles

THE 21S CENTURY MANUFACTURING ENTERPRISE

STRATEGY

ÉCRIT EN … 1991

rapport publié par le Iacocca Institute de Lehigh University en réponse à une requête du Congrès américain sur les facteurs susceptibles de favoriser la

compétitivité de l’industrie américaine.

Nagel, Dove et al., 1991

https://esc.lehigh.edu/content/agility

L’AGILITÉ est la caractéristique qui permet à une organisation de

PROSPÉRER dans un environnement de changement constant et imprévisible.

hiérarchie de l’organisationprocessus de décision de l’entreprise

relation avec ses clients, ses fournisseursprocessus de développement

Les principaux OBSTACLES au changement sont de nature

STRUCTURELLE ET CONSTITUTIVE :

4 LEVIERSINNOVATION PERMANENTE

It is a mistake to think that this accelerating pace of innovation only affects products.

New technology, materials, and methods also affect the processes used to build products.

A great deal of current activity is focused on reducing cycle times: moving customer desires and product ideas into product deliveries faster.

RÉACTIVITÉ

This second phase of quality employs subtle but impression-forming engineering decisions that create a personality and aura for the product that emotionally bonds the user.

QUALITÉ D’ENCHANTEMENT DU

CLIENTNew generations will not buy products from companies that are less then environmentally benign. They will not work for companies that contribute in any way to a deteriorating environment.

RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE

UNE ORGANISATION AGILE DOIT PRENDRE DES DÉCISIONS RAPIDEMENT.

Le paradigme de l’entreprise agile requiert de l’initiative individuelle

et de la prise de décision de la manière la plus large possible

Les entreprises réellement agiles vont déplacer la plus grande part du

PROCESSUS DE DÉCISION au niveau des employés de base, LÀ OÙ LE TRAVAIL S’EFFECTUE

RÉELLEMENT !

Des ÉQUIPES AUTONOMES ET PLURIDISCIPLINAIRES composées de personnes de différents services, organisations

Des ENTITÉS VIRTUELLES créés temporairement pour répondre à une opportunité

puis dissoutes ensuite

1. A quelle vitesse pouvez-vous vous restructurer pour un nouveau produit ou service ?

2. Pouvez-vous améliorer votre processus quotidiennement en toute sécurité ?

3. Combien de signatures sont requises pour approuver une idée de produit ? Combien de temps cela prend-il ?

4. Combien de temps s’écoule entre le concept et la mise sur le marché du produit ?

5. Nouez-vous fréquemment des partenariats ?6. Combien de temps cela prend-il pour conclure un

partenariat ?7. Combien investissez-vous dans l’apprentissage et

l’évolution des employés ?

QUESTIONS SUR VOTRE AGILITÉ ?

ILLUMINATE THE IMPEDIMENTS TO CHANGE

c’est plus simple à dire qu’à faire, sinon depuis 1991…

L’ORGANISATION AGILE

"agility seems to have supplanted all other buzz-words for frequency of usage ." Rick Dove 1992

image d’ampoule

QUEL PROGRÈS EN 25 ANS ?

Lorsque l’électricité a remplacé la vapeur dans les usines cela s’est fait sans gain de productivité significatif.

La raison en est simple : la chaine de production n’était pas organisée en fonction du process de production,

mais en fonction des besoins en énergie des machines. La transmission de l’énergie ayant toujours été mécanique jusque-là, les machines qui en avaient le plus besoin étaient les plus proches

du générateur.

Une contrainte qui est tombée avec l’électricité mais il a fallu 10 ans pour qu’on commence organiser les usines en

fonction du flux de production. En attendant, on faisait plus vite, mais sans amélioration globale de

la productivité.