#16 – NOVEMBRE 2016

VENT DEBOUT SUR LE RETAIL

Souquez les artimuses moussaillons. Alors que la course du Vendée Globe bat son plein, un vent nouveau souffle sur le monde du retail. Costco, venu d’outre Atlantique ouvre le bal suivi de près par la livraison express de Carrefour. La disparition des promos sur Amazon, les supermarchés virtuels ou encore Alibaba et son Global Shopping Festival font partie de la fête. Pour finir Instagram et le Family Hub de Samsung apportent également leur pierre à l’édifice. Toutes voiles dehors pour ce 16e numéro ! Excellente lecture.

#16 – NOVEMBRE 2016

#SOMMAIRE

ONLINEAdieu prix barrés sur Amazon

GEEKL’hypermarché virtuel de l’Afpa

#CONTACTS

GEEKLe Family Hub par Samsung

MARCHÉDépanne moi by

Carrefour

BREAKINGVente flash

augmentée by Alibaba

À LA UNECOSTCO,

pour de bon en France

GEEKE-commerce sans filtre sur

Instagram

COSTCO, pour de bon en

France

#ÀLAUNE

#ÀLAUNE#ÀLAUNE

L’arrivée de Costco en France ne date pas d’hier. Depuis 2009 un bureau d’étude est présent dans l’hexagone pour jauger de la faisabilité de l’implantation. Sept ans plus tard, la première pierre du premier magasin-entrepôt a été posée sur la commune de Villebon-sur-Yvette. Le numéro deux mondial du retail, base son efficience sur une triplette qui a su faire son succès : moins de références en magasin (5 dentifrices chez Costco vs 50 en moyenne dans un supermarché classique), un libre service assumé et une théâtralisation qui se résume au strict minimum. Comment accéder au magasin ? Rien de plus simple, il suffit de se munir de la carte annuelle de membre pour une cinquantaine d’euros. Une forte volonté d’implantation est mise en place avec un deuxième projet pour l’année 2017. Pas sûr que l’arrivée de ce géant soit vu d’un bon œil de la part des autres acteurs du marché qui n’ont cessé d’essayer de lui mettre des bâtons dans les roues avec tous les recours qui ont été intentés. Source : Olivierdauvers.fr

#MARCHÉ

DÉPANNE MOI by Carrefour

#ÀLAUNE#MARCHÉ

Livraisonexpress.carrefour.fr est le nouveau service de livraison de l’enseigne Carrefour. Le site en est encore à l’état de test mais laisse apparaître une promesse des plus simples : « un produit vous manque ? On vous livre en 1h ». Pour se faire, il suffit de rentrer son adresse, faire sa sélection de produits parmi près de 1700 références et enfin valider le créneau de livraison. Un coursier, partant du Carrefour le plus proche viendra vous livrer, avec le moyen de locomotion le plus approprié (vélo, scooter etc). L’enseigne de par sa présence homogène sur la capitale risque de faire du tord à l’offre Prime Now du géant Amazon basée sur le même principe de rapidité mais ne disposant que d’un seul entrepôt de 4000 m2 dans Paris. Source : Olivierdauvers.fr

ADIEU PRIX BARRÉSsur Amazon

#ONLINE

#ÀLAUNE#ONLINE

Le géant Amazon connu pour ses prix défiants toute concurrence fait doucement disparaître les prix catalogue. Test ou réel changement, la disparition des prix barrés est en passe de chambouler l’ADN du site de e-commerce. Les premières modifications sont apparues tout d’abord sur le site américain puis petit à petit sur le site français. Malgré la réglementation concernant les annonces de réduction des prix plus souple, c’est sans doute le ras le bol des consommateurs face à des prix gonflés qui est à l’initiative de ce positionnement. La question de la réelle prise de risque ne se pose pas très longtemps si l’on garde en tête que plus de la moitié des clients d’Amazon est abonnée à son programme Prime et qu’aux États-Unis plus de la moitié des recherches de produits débutent sur Amazon. Source : Journaldunet.com

VENTE FLASH AUGMENTÉEBy Alibaba

#BREAKING

#ÀLAUNE#BREAKING

Le jeudi 27 octobre, la société chinoise Alibaba – leader mondial du e-commerce – annonçait lors d’une cérémonie officielle à Hong Kong, le lancement de la 8e édition de son « 11.11 Global Shopping Festival ». Les organisateurs du plus grand festival retail du monde dans le domaine du e-commerce ont choisi la traditionnelle fête des célibataires – très célébrée en Chine – afin de concurrencer le Black Friday américain. Le concept de totale promo durant 24 heures bat chaque année des records en terme de vente et a enregistré près de 500 millions de commandes l’an passé ! Si le principe de vente flash reste inchangé, cette année le festival affirme une volonté marquée d’exploiter la réalité virtuelle et la réalité augmentée pour accroître son impact au niveau mondial, tout en incitant les marques étrangères à s’intéresser au marché chinois. Ainsi, on a pu y découvrir le shopping à l’aide d’un casque de réalité virtuelle, ou encore des défilés de mode permettant de précommander des articles dans des magasins virtuels. Source : Le-furet-du-retail.com

E-commerce, sans filtre sur

Instagram

#GEEK

#ÀLAUNE#GEEK

La plateforme Instagram centrée sur la photographie teste une nouvelle fonctionnalité aux États-Unis : le e-commerce. Il est désormais possible à certains utilisateurs d’IOS d’acheter de façon simple des produits découverts sur le réseau social. À ce stade de l’aventure, un panel de 20 marques propose sur certaines photos de disposer d’un bouton cliquable – similaire au système de tag - dans le coin inférieur gauche. Cette fonction permet de présenter le produit en détails ainsi que son prix. Ce n’est pas tout, elle fait apparaître également un lien « shop now » qui redirige sur le site de la marque et permet ainsi de faciliter la tâche pour acheter le produit, sans quitter l’application. Il est possible qu’à plus long terme, un développement à l’international soit prévu. Une bonne façon d’instaurer l’achat coup de cœur au sein des réseaux sociaux. Source : CbNews

#GEEK

LE FAMILY HUBpar Samsung

#ÀLAUNE#GEEK

Samsung pousse la porte de nos cuisines et y installe son réfrigérateur connecté : le Family Hub. Avec son écran de 21,5 pouces, cette nouvelle génération de réfrigérateurs devient une plateforme pour la famille mais également un assistant du quotidien. Tableau numérique pour laisser place à la créativité des enfants ou encore miss météo digitale, le réfrigérateur ne cesse de nous étonner. Plus intéressant encore, sa fonction liste de course digitale ou bien l’appareil photo qui vous permet d’accéder depuis votre smartphone à son contenu en temps réel. Le géant australien Woolworths a flairé le bon filon et s’est associé à Samsung. Ensemble ils ont créé le premier réfrigérateur directement connecté à une application de m-commerce. Un duo qui a de l’avenir devant lui puisqu’il a déjà séduit plus de 200 000 clients de l’enseigne malgré un prix assez élevé de 7499$. Le Family Hub tend donc à se démocratiser. Source : Le-furet-du-retail.com

L’HYPERMARCHÉ VIRTUEL de l’Afpa

#GEEK

#ÀLAUNE#GEEK

L’association pour la formation professionnelle des adultes (Afpa) a mis en ligne début 2016 un magasin virtuel afin de rendre plus concret l’apprentissage du merchandising. Baptisé Magifor 360, ce nouvel outil inspiré du concept Google Street view, est destiné avant tout aux futurs et actuels employés de la grande distribution. Plus de 3 000 clichés ont été pris au sein des rayons et lieux de stockage d’un hypermarché, qui lui était bien réel. L’intérêt de ce nouvel outil est de permettre aux enseignants d’améliorer leurs méthodes d’évaluation et de pouvoir proposer à leurs élèves des exercices de mise en condition qui soient les plus proches de la réalité de leur futur métier. De leur côté, les étudiants apprécient d’avoir des cours de facing ou de recommandations en matières d’implantation, par exemple, qui leur paraissent plus ludiques et plus proches de la réalité. Enfin, l’optimisation de cette grande surface virtuelle passera prochainement par l’intégration de bornes, écrans, douchettes et de la visualisation 3D. Source : LSA

Pauline AurensanChannel Planner

pauline.aurensan@extreme.fr01 40 99 82 81www.extreme.fr

Géraldine AragouDirectrice du Développement

geraldine.aragou@extreme.fr01 40 99 82 64www.extreme.fr

#WHO’S WHO?