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Véronique MESSAGER
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A2
Accompagner la transition vers l'agilité
Véronique MESSAGER
lundi 12 octobre 2009
agiletour.org/fr/at2009_geneve.html
Accompagner la transition vers l’agilité
- 2009 October -
Véronique Messager
Le monde idéal !
Responsabilité,
engagement Vision partagée
Reporting quotidien
Collective ownership
Implication
active
Simplicité, honnêteté, courage
Disponibilitédu client
CP « firewall »
Changement
accepté
La vraie vie !
Résistances
Retards systématiques
Silences,
non-ditsCompétitio
n
Groupe d’individus
Contrôle
Obstacles
Conflits
Règlement de
comptes
C’est quoi le problème ?
Comportement
Relationnel
Management
Savoir-être
Pas le savoir-faire !
Ressenti
De quoi avons-nous besoin ?
C’est quoi un vrai coach ?
• Un guide, formé et certifié• Qui travaille sur les savoir-être• Qui n’ a pas d’objectif ni d’intention
o Il écouteo Il sécuriseo Il est un miroiro Il facilite l’objectif de changement
ou d’améliorationo Il repère les émotionso Il ne suggère paso Il explore des pistes d’action
Pour quoi faire ?
• Pour dépasser les résistances au changement
• Pour constituer l’équipe agile• Pour accompagner le chef de projet
Pour quoi faire ?
• Pour dépasser les résistances au changemento Accompagner le processus de deuilo Comprendre l’attitude intérieure de chacuno Identifier les jeux de pouvoir
• Pour constituer l’équipe agile• Pour accompagner le chef de projet
Pour quoi faire ?
• Pour dépasser les résistances au changement
• Pour constituer l’équipe agileo Créer la confianceo Accepter le feedback de l’autreo Accompagner les étapes de sa constitutiono (Re)Développer le sens de l’engagement
• Pour accompagner le chef de projet
Pour quoi faire ?
• Pour dépasser les résistances au changement
• Pour constituer l’équipe agile• Pour accompagner le chef de projet
o Développer ses qualités d’couteo Apprendre à donner des signes de
reconnaissanceo Trouver sa nouvelle légitimitéo Devenir un manager coach
Pour vous accompagner
Véronique Messager
Ici & demainCoaching des projets et des hommes
716 route d’Ormaret74120 Megève, France
Mobile 33 6 73 37 64 42Fax 33 4 50 53 91 30 www.ici-et-demain.fr
Evaluez vos attitudes écoutricides
www.agiletour.com12/10/09
Comportement-type Vous Votre entourage
Les jugements péremptoiresLe manque d’attentionL’impatienceLe manque de disponibilitéLe manque d’ouvertureL’absence de curiositéLes a prioriL’impositionCouper la paroleLe « oui, mais »L’attitude défensive ou négativeLe procès d’intentionL’absence de questions ouvertesLe monologueLe manque de toléranceLa tendance à faire les questions et les réponsesLe manque de tempsLa tendance à interpréterLa tendance à penser la réponse pendant que l’autre parle
merci aux sponsors !
