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Résumé de la formation développée par Altaide (www.altaide.com) pour L'Echangeur PME à la CCI de Paris. Si vous êtes intéressé pour suivre cette formation en intra ou inter entreprise, ou par un accompagnement conseil sur votre marque employeur, contactez j.froissant@altaide.com Copyright : tous droits réservés. Pas d'usage personnel ou professionnel sans l'accord de la société Altaide.
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Recrutement et RH 2.0• du 1.0 au Recrutement Agile• vers l’Entreprise 2.0
Jacques FROISSANTTwitter : @Altaide_JFWeb : www.altaide.com
Du Personal branding au Recrutement 2.0
Emergence du Web 2.0
Théorie des six degrés de séparation
Theory of Stanley Milgram - 1967
Développement outils de mobilité
Dévelopement du Personal Branding
• Manager son image• Développer son
employabilité• Intégrer une
communauté professionnelle
• Ses outils: Linkedin, Viadeo, Blog, Facebook, Twitter, YouTube, Flickr ...
Recrutement : Comment attirer le « bon »
candidat?
Recrutement = Guerre des talents !
Evolution naturelle vers le Recrutement 2.0
Le Marketingdevient digital…
Le Recrutement doit évoluer aussi !
Altaide: 75% de nos recrutementsÀ travers les réseaux sociaux
Le Recrutement 2.0 pourquoi cela marche ?
Des chiffres qui interpellent
Une efficacité démultipliée
13 Millionsavec
2 degrés !
13 Millionsavec
2 degrés !
Développer des stratégies multicanal
Poids des réseaux sociaux
Développer des stratégies multicanal
Poids des réseaux sociaux
• Orientés cadres, haut de gamme, salaire moyen des membres > 50 K€
• Profils internationaux expérimentés• Préférence à la qualité plus que la quantité :
les contacts au delà de niveau 3 sont invisibles
• Environnement Recruteur limitant le « spam » candidat
• Impliqué dans la lutte contre la discrimination
LinkedIn : exemple de recherche
LinkedIn, Viadeo, Xing
• Créer un profil complet en plusieurs langues• Présenter largement son entreprise dans son
profil• Citer les recrutements en cours (postes,
localisation…)• Créer le profil de votre entreprise• Mettez à jour régulièrement votre profil et votre
statut
Donner pour recevoir !
Devenez acteur de vos recrutements !
Découverte de LinkedIn
VIadeo
• 4 millions de membres en France (+1 million en un an!)
• Tout type de profils, fort sur la Province• Accord APEC / Viadeo• Facilité de contacts directs• Environnement Recruteur permettant de
faciliter la vie : accès à tous les profils « candidats »
• Richesses des groupes / hubs : près de 14000 !
Linkedin, Viadeo comme Xing : un profil complet
Pensez mots clés !
Pensez mots clés !
Descriptif le plus riche
possible de votre
société
Descriptif le plus riche
possible de votre
sociétéIndiquez vos besoins en
recrutement
Indiquez vos besoins en
recrutement
Découverte de Viadeo
Facebook un outil de recrutement ?
• Plus de 20 millions de français en 3 ans !• Mélange vie privée et vie professionnelle• Possibilité de séparer les deux• Intérêt des pages Fan, des applications recrutement• Outil de communication avant tout
Facebook : exemple de page Fan
• Créé en 2006, plus de 150 millions d’utilisateurs !• 140 caractères• Un Twitt efficace = titre accrocheur + lien raccourci• Outil de veille et d’Animation de communautés• Superbe outil de relais d’informations• Captez une communauté par des infos ciblées
Twitter : veille, animation de communauté
Un potentiel important
pour :animer une
communauté,Faire
connaître sa marque…
Veille
Twitter : exemple de diffusion d’offre d’emploi
Un potentiel de plus de
50 000 personnes
touchées en 15 mn
Emetteur
Les moteurs de recherche d’offres d’emploi
Recrutement 2.0: créer le buzz
Center on Techno
community
Center on Techno
community
Center on Valtech’s life
Center on Valtech’s life
Blogs
Photos / Videos
Valtech is recruitingValtech is recruiting
Slideshare
Disseminate knowledge to become a reference
Disseminate knowledge to become a reference
IRL Events too
• Afterworks
• Conferences : speaker, participant…
• Valtech Day
• Barcamp, ParisJug,…
• Portes ouvertes Valtech
Stratégie Multicanal
Vers le Community Manager Recruteur
Passer au Recrutement 2.0
• Repenser votre marketing de recruteur : Quelles valeurs, quels engagements et quelle vision de l’entreprise ?
• Quels défis et quelles opportunités ?• Quelle cible candidats ?• A quoi je suis prêt en terme d’interactivité ?• Quels sont mes moyens financiers, humains ?
Quelle image ?
Se poser les bonnes questions
• Des processus de recrutement ancrés dans les nouvelles technologies du web
• Une approche d’animateur de communauté et non plus de chasseur solitaire
• Une rénovation de l’activité à la lumière du web participatif
Exemple Altaïde : Un recrutement résolument 2.0
Des process repensés et outillés
Premier bilan
Entretien Manager
1ers Entretiens
N
N+1
N+2N+4
N+5N+6
Prise de références
Sourcing
Nouveau plan d’action
Succès :Intégration et Suivi
Consultant+ Ast. Recherche
Chasse + Réseau
Suivi en temps réel
Croisement d’infos
• Réseauter : – Implication des managers– Etre vrai– On ne récolte que ce que l’on sème !
• Animer :– Régularité– Impliquer aussi vos clients– Participer ou créer des événements réels
• Communiquer :– Multicanal : du site entreprise à Twitter– Impliquer votre réseau
De Recruteur à Community Manager Recruteur
1. Equipe RH : animation et publication des offres d’emploi2. Managers : interviews, relai dans leur réseau3. Experts : publication de notes, whitepapers, ou présentations4. Employés : cooptation par les réseaux
Recrutement 2.0 : implication de tous
Spam, Buzz négatif …
à l’image de votre réaction !
Gérer le Buzz négatif
1. Ne supprimez pas les commentaires négatifs sauf injurieux, racistes…
2. Répondez rapidement3. Soyez humain4. Appuyez vous sur la communauté5. Clarté et transparence priment6. Donnez la voix à vos employés7. Diffusez des infos positives sur d’autres
sujets
Prendre du recul et …
Charte Réseaux Sociaux, vie privée, et Recrutement
Limiter l’usage des réseaux sociaux à la seule diffusion d’offres et avec le consentement de l’utilisateur,
Ne pas utiliser les réseaux sociaux comme outils d’enquête et ne pas collecter d’informations d’ordre personnel,
Alerter les internautes sur la nécessité de faire attention
Interpeller les gestionnaires de sites Internet hébergeant des réseaux sociaux, des blogs, des moteurs de recherche sur l’importance d’informer très clairement leurs utilisateurs :
. Sur la finalité du site
. Les personnes y ayant accès
. Ou la durée de conservation des données.
Recrutement 2.0 c’est l’heure !
Recrutement 2.0 : ToDo list
• Développez votre réseau sur Linkedin, Viadeo
• Créer des pages entreprises• Impliquez managers, salariés sur sur
LinkedIn / Viadeo groupes, Facebook, Twitter…
• Produisez des présentations marquantes : technos, marketing, experts…
• Partagez photos et videos• Provoquez les rencontres dans la vie
réelle : Conférences, événements RH…
Attention ce n’est pas qu’une question d’outils !
Vers l’Entreprise 2.0
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La vague des Réseaux Sociaux d’Entreprise : •gestion de l’ereputation
•Réseaux sociaux devenus « mainstream »= > Vers l’Entreprise 2.0
Communiquer sur la stratégie et les objectifs communs Définir des bonnes conduites, une charte d’usage
Identifier des « champions »Donner envie
Objectif : Créer des dynamiques que l’on retrouve sur le web 2.0…adapté au monde de l’entreprise
Se préparer aux Réseaux Sociaux d’Entreprise
Valeur ajoutée d’un RSE
Développer le collaboratif, l’intelligence collective
Gagner du temps : réponses aux questions, formation, partage d’information, …
Améliorer la gestion des compétences et des talents
Accroissement de l’efficacité individuelle et collective
Apporter du confort, de la satisfaction dans le travail = vrai ROI des RSE
Exemples de RSE
"Les hommes, seule vraie valeur des sociétés innovantes."
Mon identité numérique
j.froissant@altaide.com
www.altaide.comhttp://altaide.typepad.com
http://twitter.com/Altaide_JF
http://fr.linkedin.com/in/jacquesfroissant/frwww.viadeo.com/fr/profile/jacques.froissant
http://www.facebook.com/JacquesFroissant
A propos…
Altaïde est reconnu comme le spécialiste du recrutement 2.0. Par son approche originale pour un cabinet de recrutement (utilisation des blogs, des réseaux sociaux, des podcasts,...) et son expertise auprès des sociétés innovantes (éditeurs de logiciels, web 2.0, Telecom mobile,...), Altaïde s’est imposé comme le recruteur des start-up et du web 2.0.
Contact : j.froissant@altaide.com
Recrutement et Conseil RH :• Executive Search: CEO, CTO, CFO, VP Sales, VP Marketing,..• Recrutement 2.0 : Ventes, Marketing, Developpement, R&D, Consulting,…• Conseil RH : Externalisation RH, Team Building, Formation et accompagnement au Recrutement 2.0
Bridging France and Silicon Valley :• Business Development for French/US companies
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