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Atelier N°A7 SE COMMERCIALISER SUR UNE PLACE DE MARCHÉ TOURISTIQUE LES INSTANTS T DU TOURISME
8 – 9 NOVEMBRE 2017
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Place de Marché Touristique
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
1998
Étude de solutions
complémentaires et
alternatives
aux centrales de réservation
traditionnelles
2017
En 2017
2002
Création du concept
Open System
Notre histoire
Responsabiliser les
prestataires et positionner la
destination en apporteur
d’affaires
+ de 40 départements français, 6
labels et réseaux, + de 40
stations de sports d'hiver dans
les Alpes et les Pyrénées et un
déploiement en Belgique, Suisse
et Italie
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Notre métierRapprocher le vendeur du consommateur
En privilégiant les circuits courts de la commercialisation
Rééquilibrer les missions
En permettant aux Destinations d’occuper un rôle central de facilitateur et
d’apporteur d’affaires
En adoptant un modèle neutre et respectueux des systèmes et opérateurs
en place
En donnant aux prestataires le contrôle de leur activité grâce à la fourniture
d’outils adaptés
Donner au consommateur un accès ouvert à la Destination
En agrégeant une offre hétérogène ou inaccessible, en temps réel
En donnant au consommateur les moyens de faire librement et simplement
son marché en ligne
En réinventant les modes de conception de séjour et de services de
réservation
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
LES DESTINATIONS PARTENAIRES OPEN SYSTEM
01
05
13
84
2607
81
66
15 43
63
03
5818
3686
16
17
7985
35
50
29
7680
6002
77
78
28
41
45
37
Stations N’PY
+35 stations de ski
Lac d’Annecy
Paris
Nice Côte d’Azur
Argelès
St-Cyr sur mer
dans les Alpes
Albi
Stations
du Mercantour
Départements Open System
Régions Open System
Les Cévennes
Ouest Corsica
Pays de Liège
& Wallonie
Belgique
France
Béziers
89
Vallée de la Dordogne
Provins
Ile de Ré
Lourdes
…
La
be
ls p
art
en
air
es
Cannes
4944
5372
42
Grandes Traversées du Jura
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en 2005
LES OFFRES OPEN SYSTEM
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en 2010
LES OFFRES OPEN SYSTEM
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
en 2016
LES OFFRES OPEN SYSTEM
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Immersion
de la
réservation
Apporter de
la valeur
ajoutée
Mobiliser
l’offre
du territoire
L’Open System
Paiement
unique des
prestations
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Récupération des offres présentes à
l’aide des passerelles existantes
Pro
Remonter l’offre diffuse en distribuant un
outil aux orphelins de la vente en ligne
La Mobilisation
1. Webplannings 2. Connecteurs
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Les Outils
CommercesHébergements Activités
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Chambres d’hôtes
Pro
Meublés
Campings
Refuges
ReservIT (hôtels)
Hébergements
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Multiplier les possibilités de vente en permettant aux prestataires d’alimenter
plus de canaux,,d’équilibrer leur distribution, depuis un planning unique.
Distribution OTA
Channel manager (en option) intégré à Open Pro pour les propriétaires de gîtes, chambres d’hôtes, locations de vacances
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Billet
Location de matériel
Activités
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Contrôle & Gestione-billet intégrée
Activités
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Boutique
Commerces
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Commerces
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Hébergeurs, agences de locations saisonnières, prestataires de loisirs et
d’expériences, centrales de réservation, systèmes d’information touristique
Par des connecteurs réalisés avec les principaux éditeurs du marché
Par la fourniture d’API aux éditeurs de solutions
Connecteurs
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Connecteurs / API
Ressources développeurs accessibles en ligne
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Connecteurs / API
Ressources développeurs accessibles en ligne
1ers utilisateurs des API
- FamilyHotel
- Roomcloud
- Cubilis
- Logmis…
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Connecteurs / API
Ressources développeurs accessibles en ligne
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Les Widgets Directs
✓ Intégration adaptative.
✓ Moteurs responsive.
✓ Intégration facilité par une page de
génération dédiée reprenant toutes
les infos nécessaires et options
possibles.
✓ Possibilité de multiplier l’insertion
des Widgets Directs sur différentes
pages du site du prestataire et
différents sites.
✓ Atout commercial du site des
prestataires.
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Le Paiement en ligne
Ouverture de
compte gratuite
Compatibilité
toutes banques
Paiements
par virement
Suivi de vos
transactions
La solution de paiement pensée par et pour les marketplaces touristiques
©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel
Le Paiement en ligne
Ouverture de
compte gratuite
Compatibilité
toutes banques
Paiements
par virement
Suivi de vos
transactions
La solution de paiement pensée par et pour les marketplaces touristiques
Pas de contrat de VAD requis
Solution ouverte aux particuliers et
professionnels
Rétribution automatique des tiers
Paiement en une seule fois d’un panier
de prestations
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PANIER DYNAMIQUE
multi-produits
multi-vendeurs
Un seul
paiementpour le panier
dynamique1
Virement
SEPAvers les prestataires
2
Prélèvement
à la sourcedes frais de services de
paiement
3
Le Paiement en ligne
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Rétribution auotmatisée des Tiers
• Hébergement
• Activité
• Assurance annulation
Paiement acheteur
Hébergeur
Apporteur
d’affaire
Prestataire d’activité
Commission
Commission
Assurance annulation
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Stéphanie Wittenhove
04 79 64 07 72
stephanie.wittenhove@alliance-reseaux.com
Rhône Tourisme Tél. 04 72 56 70 40 www.rhonetourisme.com Rubrique espace pro / Instants T : www.rhonetourisme.com/espace-pro/les-instants-t/ Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : @RhoneTourisme LES INSTANTS T DU TOURISME
8 – 9 NOVEMBRE 2017
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