Choisir la collaboration Marie Doye 2009. Déroulement Les croyances 3 niveaux dinformation...

Choisir la collaboration

Marie Doye2009

Déroulement

Les croyances

3 niveaux d’information

L’utilité des sentiments

Les impacts à ne pas collaborer

Conclusion

Prémisses sur la collaboration

La collaboration est un type de relation.

La collaboration implique de gérer les RÉSULTATS ET le CLIMAT.

En matière de collaboration, l’intention ne suffit pas.

Le climat, ce n’est pas un hasard, ça se gère!

Nos croyances et leurs

impacts

1.La collaboration, c’est une question de caractère; tu l’as ou tu l’as pas.

2.Dans une équipe, peu importe ce qu’on a à dire, l’important c’est de demeurer naturel.

3.Il y a des gens avec lesquels il est impossible de collaborer.

Les dauphins, les requins et les carpes

Nos croyances et leurs impacts(suite)

4. « Pour collaborer avec quelqu’un, il faut qu’il soit ouvert ».

5. Quand nos leaders n’agissent pas en collaboration, c’est normal qu’on fasse pareil.

6. La contribution est synonyme de collaboration.

Mission, valeurs, rôles, $$$, …

Type d'informationType d'information

Expertise, idées, concepts, …

Sentiments, considération, reconnaissance

Structurante

ET Opérationnelle

ET Affective

ConditionsConditions

Clarté et

adhésion

Expertise présente

etpartagée

Expression etsollicitation

Relations

Relations

PouvoirAutorité

Coercition

NégociationCompétition

Collaboration

ImpactsImpacts

Résultat

Climat ?

G\P

Résultat

Climat ?

G\P

Résultat

Climat

G\G\G

S

O

A

Résultantes des 3 niveaux d’information

Collaboration

Compétition

Autorité/autocratie

S + O + A =

S + O =

S =

Résultantes des 3 niveaux d’information

S + A = Faillite assurée

O + A = Délinquance organisationnelle

O = Diva, trip d’expertise

A = Groupe de croissance personnelle

Mission, valeurs, rôles, $$$, …

Type d'informationType d'information

Expertise, idées, concepts, …

Sentiments, considération, reconnaissance

Structurante

ET Opérationnelle

ET Affective

ConditionsConditions

Clarté et

adhésion

Expertise présente

etpartagée

Expression etsollicitation

Relations

Relations

PouvoirAutorité

Coercition

NégociationCompétition

Collaboration

ImpactsImpacts

Résultat

Climat ?

G\P

Résultat

Climat ?

G\P

Résultat

Climat

G\G\G

S

O

A

Une question d’approche des conflits

Une question d’approche des conflits

Deux éléments à considérer :

• La raison du conflit (le quoi?) – les motifs

• La relation du conflit (le qui? ) – « l’émotif »

Cinq stratégies de résolution de conflit

(modèle classique de THOMAS ET KILMANN) Cinq stratégies de résolution de

conflit(modèle classique de THOMAS ET KILMANN)

Compromis

Compétition

Esquive

Collaboration (Gagnant-

gagnant)

Accommodation

Le conten

u

La relation

Dauphin

S =

O =

A =

ClarifieAdhère

Se développePartage

S’exprimeSollicite l’expressiondes autres

Collaboration!

+

+

Des sentiments à exprimer

JOIE

TRISTESSE

PEUR

COLÈRE

Je suis inquiet, préoccupé de…

Je suis choqué de…

Je suis content de…

Je suis peiné, déçu de…

Les sentiments

CATÉGORIE Usage +Perte de contrôle -

Peur

Joie

Colère

Tristesse

Paralysie

Panique

Euphorie

Agression

Dépression

Se protéger

Se dépasser

Énergie

S’affirmer

Compassion(côté humain)

PRESSION

EX

DE

RE

IM

OPJE

TU

TU TUE

Les dauphins, les requins et les carpes

7.7.

+6.6.

5.5.

++4.4.+

3.3.

+2.2.

1.1.

Quel est mon profil?Quel est mon profil?

Structurante et Opérationnelle et Affective

Collaboration

Choisir la collaboration

Marie Doye2009