Collectivité Territoriale : Défis, Obligations, Risques, Contraintes.. Une méthode partenariale...

Collectivité Territoriale : Défis, Obligations, Risques, Contraintes..

Une méthode partenariale

Collectivité Territoriale de Martinique : le chantier d’un Territoire

Sommaire

1. Les facteurs de succès ou comment créer les contions de …succès2. La mission confiée aux DGS3. Une méthode : Réussir ensemble4. Un accompagnement personnalisé des collaborateurs5. Les premiers résultats6. Les prochaines étapes

Collectivité Territoriale : Obligations, Défis, Risques, Contraintes..…Une méthode partenariale

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Les facteurs de succès ou comment créer les conditions…de succès

OBLIGATIONS :Assurer la continuité du service public dès l’installation de l’exécutif

Accompagner les femmes et les hommes des deux collectivités dans le processus de transition

DÉFIS :Profiter de l’opportunité de la CTM pour traduire le service performant adapté aux besoins de l’usagerCréer un outil capable de répondant aux exigences de l’éxécutif dans la mise en œuvre de ses politiques publiquesInnover en matière RH et financière

CONTRAINTES :de ressources :Une raréfaction des ressources financièresUne pyramide des âges vieillissantede temps

Un calendrier contraint

RISQUES :humains :Deux administrations de fonctionnement et de culture différentes à faire converger vers une seule et même administration financiers :Des charges de création non prises en compte par le législateur

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En résumé…

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Créer un outil performant, adapté, modulable mettant en œuvre immédiatement les politiques publiques de l’exécutif élu avec un service de qualité aux citoyens

Assurer la continuité du service public en accompagnant les femmes et les hommes des deux collectivités.

Contraintes de temps

Des risques humain et financier à maîtriser

La mission des DGS (CR/CG)

• Permettre à la CTM de fonctionner dès l’installation de l’exécutif sans interruption des services rendus à la population

• Anticiper les enjeux du service public de demain et les traduire en scénarii fonctionnels et schémas organisationnels performants et adaptés

• Conduire l’évolution en prenant en compte l’importance du capital humain, les femmes et les hommes des deux collectivités

• Innover en matière de ressources humaines et financières

Une méthode d’action : la gestion de projet

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DES BINÔMES OPÉRATIONNELS: les équipes travaillent ensemble à la définition des processus cibles et la mise en œuvre des plans de convergence

LES CHEFS DE PROJET DU PROGRAMME : les DGS des deux collectivités fixent les enjeux opérationnels, font remonter aux exécutifs les points nécessitant un arbitrage politique

LES FACILITATEURS : Chargés de mission auprès des DGS, ils coordonnent les actions opérationnelles, suivent le planning des chantiers de la mission, font remonter les points nécessitant un arbitrage

Une assistance à maîtrise d’ouvrage Ernst & Young

Un chantier complexe et lourd

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Schémas cibles et convergence

Chantiers de mutualisation

Accompagnement des collaborateurs

Mars 2015

Chantiers opérationnels• Routes, • Transport maritime, • Transport Collectif en Site Propre,

Lycées et Collèges, • Equipements sportifs, • Déchets, • Sociétés d’Economie Mixte,

Fédération Martiniquaise des Offices du Tourisme et des Syndicats d’Initiative, Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes,

• Actions sanitaires et sociales, • Guichet unique étudiants…

Chantiers transversaux Ressources humaines Finances Europe et relations

extérieures Systèmes d’information Juridique et marchés

publics

Un accompagnement personnalisé

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Relais de proximité

Information

EcouteEvénementsMobilisation

Un questionnaire « CTM et Vous »

Une boîte mail CTM972@fr.ey.com

Une lettre d’info projet CTM

Un espace de partage documentaire dédié CTM dans les Intranet

Les directeurs, vos premiers relais d’informationet d’écoute

Des événements transversesfédérateurs dédiés au management et aussi pour l’ensemble des agents

Un dispositif d’accompagnement tout au long du projet

Un questionnaire « CTM et Vous »

Une boîte mail CTM972@fr.ey.com

Les premiers résultats

Chantiers de mutualisation

Définition des schémas organisationnels cibles

Accompagnement des collaborateurs

40%

40%

80%

0% 100%

Les premières attentes expriméesdu public

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Et le team building

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1er séminaire de team building des cadres organisé les 22 et 23 Avril 2013

Les prochaines étapes

• Poursuivre les chantiers de mutualisation et engager de nouveaux chantiers

• Définir les scénarios cibles et établir les plans de convergence• Multiplier les rencontres de team building CG – CR• Rencontres communes des personnels CG – CR• Mettre les collaborateurs en situation de travail commun au CR et au

CG par des échanges d’équipes.

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Merci de votre attention !