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Les nouveaux modes d’interaction
4 novembre 2009
Mireille Bétrancourt - TECFA, FPSE - Cours Ergonomie des IPM
TECFATechnologies pour la
Formation et l’Apprentissage
Plan de la séance
• Présentation collective• Présentation des caractéristiques des
hypertextes et sites web (suite dernière séance)
• Activité sur les styles d’interaction• Debriefing collectif et présentation
L ’interaction personne-machine
Représentations des utilisateurs
Représentations induites, modèles implicites
Activité style d’interaction
• A réaliser par groupe de deux• Sur le programme du cours, allez sur le lien
« Styles d’interaction »• Pour chaque style, écrivez les avantages et
inconvénients• Ne pas fermer la dernière fenêtre !
Langage de commandes
Inconvénients
Apprentissage difficile : lexique, syntaxe
Visibilité réduite, feed-back inexistant
Ex langage Unix : mkdir /web/tecfa/IPM/Cours
Avantages
Concision, extensivité
Précision, absence d’ambiguité
Langage « transparent »
Formulaires
Inconvénients
Ergonomie très importante
Ajout d ’une information non prévue impossible
Avantages
Indication de la procédure à suivre
Correspondance entre information entrée et structure du système
Ambiguité restreinte
Menus
Inconvénients
Menu pop-up : toutes les réponses doivent être prévues
Menu déroulant : structuration des commandes, choix du vocabulaire
Avantages
La liste des commandes possibles est disponible
Séparation interaction / production
Menus contextuel
Manipulation directe
• Actions physiques (souris, joystick) vs. commandes textuelles
• Représentation continue de l’objet vs. ligne à ligne
• Les opérations sur l’objet sont rapides, réversibles et leur effet est immédiatement visible.
Modèle de Shneidermann
Manipulation directe: La distance
Buts Sens de l’expression
Forme de l’expression
distancesémantique
distancearticulatoire
MD: Distance sémantique
A
B
MD: Distance articulatoire
La forme des expressions utilisées doit correspondre le plus possible à leur signification.
= basée sur une relation analogique et non arbitraire
EX : « supprimer le fichier » vs. « rm fichier »
L’engagement
Les actions sur les objets sont directement accomplies plutôt que décrites.
La représentation des objets doit se comporter comme les objets auxquels elle réfère.
rm /tecfa/web/learning/LMRI/toto
Situer les interfaces
Distance
Elevée
Faible
Engagement
conversation Modèle du monde
langage de bas niveau
langage de haut niveau
monde de bas niveau
manipulationdirecte
rm tecfa/teaching/toto.html
macros Excell
explorateur Windows
micro-monde
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