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Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt1
Mireille BétrancourtTECFA, Université de
Genève
Apprendre à partir de textes et
de documents multimédia
TECFATechnologies pour la
Formation et l’Apprentissage
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt2
Qu’est-ce apprendre au sens cognitif du terme ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt3
Traiter les informations de l’environnement
Toto a une sœur qui s’appelle Daisy.Daisy est l’aînée, elle a 14 ans.Daisy a trois frères : Riri, Fifi et ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt4
L’approche cognitivisteL
’app
roch
e co
gniti
vist
e
Input
PerceptionSélection
OrganisationTraitement Réponse
Mémoire
Toto !
Outputattention régulation
émotion
Loulou
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt5
Comment marche la mémoire ?
Approche modulaire de Fodor (1983)
processus centraux
modules encapsulésspécificité des traitementsimperméables aux processus centrauxrapidesirrépressibles
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt6
Quelle est la couleur de ces mots ?
vertbleubleurougejaunerouge
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt7
Mémoriser cette configuration
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt8
Plus difficile…
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt9
Architecture de la mémoire
Buffer sensoriel
Mémoire de travail
Mémoire à long terme
Connaissances
Baddeley, 1983
Centre exécutif
Bouclearticulatoire
Calepinvisuo-spatial
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt10
La boucle phonologique
7492161Ecrivez les chiffres
Mémorisez les chiffres suivants
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt11
97
La boucle phonologique
Tout en récitant l’alphabet à voix basse, mémorisez les chiffres suivants
14263Ecrivez les chiffres
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt12
Le calepin visuo-spatial
3 4
1 2 5
7 6
8
Matériel spatial :Dans la case de départ, mettre 1.Dans le carré suivant vers la droite mettre 2.Dans le carré suivant, vers le haut, mettre 3.Dans le carré suivant, vers la droite, mettre 4.Dans le carré suivant, vers le bas, mettre 5.Etc.
Matériel sans signification :Dans la case de départ, mettre 1.Dans le carré suivant vers le rapide, mettre 2.Dans le carré suivant, vers le bon, mettre le chiffre 3.Dans le carré suivant, vers le rapide, mettre 4.Dans le carré suivant, vers le mauvais, mettre 5.Etc.
Brooks, 1967, repris par Baddeley (1983)
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt13
Raisonnement spatial
Dosage 1 : 2 verres d ’orange pour 3 de citronDosage 2 : 5 verres d ’orange pour 6 de citron
Quel dosage a le plus de citron ?
32
+3+3
65
pareil
Les
prin
cipe
s d
’app
rent
issa
ge
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt14
Raisonnement spatial
Dosage 1
Dosage 2
Les
prin
cipe
s d
’app
rent
issa
ge
Dose citron
Dos
e or
ange
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt15
Apprendre à partir de textes
Mais auparavant, un petit jeu…
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt16
Comprendre un texte
Jean allait à l‘école.Il était tracassé par le cours de Maths.
Il se demandait s’il parviendrait à maîtriser la classe.
@ André Bisseret
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt17
Fonctionnement d’une pompe à vélo.
Lorsque l’on tire la poignée, le piston monte, la valve d’entrée s’ouvre, la valve de sortie se ferme et l’air entre dans la partie basse du cylindre.
Comprendre un texte
Que fait le piston lorsque l’on tire la poignée ?
Que se passe-t-il si la valve de sortie reste ouverte ?Comment se fait-il que l’air entrant ne sorte pas ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt18
Représentations du texte
Mémoirede
travail
MLT
Nouvelles connaissances
Buts cognitifs
Activitémétacognitive
Compétence linguistique
Représentation de la situation
Connaissances sur le domaine
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Apprendre à partir de textes et de visualisations graphiques
Mais auparavant, une question à travailler en groupe
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt20
poignée
piston
valve d ’entrée
valve de sortie
Fonctionnement d’une pompe à vélo.
Lorsque l’on tire la poignée, le piston monte, la valve d’entrée s’ouvre, la valve de sortie se ferme et l’air entre dans la partie basse du cylindre.
L ’effet multimédia
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt21
L ’effet multimédia
L ’effet positif de l’ajout d ’illustrations graphiques à un texte :
améliore la mémorisation d ’environ 36%
améliore la compréhension et le transfert
apparaît dans plus de 80% des études
Denis, 1984; Levie & Lentz, 1982
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L’effet multimedia (2)
Organisation
Représentation
Interprétation
Décoration
0
1020
30
40
5060
70
80
90
1er trim.
2e trim. 3e trim. 4e trim.
EstOuestNord
Levin et al., 1987
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L’effet multimedia… et réciproquement
Lorsque l’on tire la poignée, le piston monte, la valve d’entrée s’ouvre, la valve de sortie se ferme et l’air entre dans la partie basse du cylindre.
Mayer & Gallini, 1990
poignée
piston
valve d ’entrée
valve de sortie
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L’inspection de la figure est dirigée par le texte
Après un passage difficile
Pour intégrer une information nouvelle
Le texte facilite la mémorisation des informations dela figure (notamment spatiales).
L’effet multimedia… et réciproquement
Hegarty & Just, 1993
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Trois approches de l ’intégration
Approchevoie unique
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Trois approches de l ’intégration
Approchedouble codage
Approchevoie unique
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Pezdek, 1977
Items de test
a) Item original
• •
b) Item intégrateur
La voiture près del'arbre a des porte-skis
Item original Item perturbateur(sémantiquement pertinent ou non)
Trois approches de l ’intégration
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Trois approches de l ’intégration
Approchemulti-niveaux
Approchedouble codage
Approchevoie unique
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organisationverbale
Représentation propositionnelle
Représentation de surface
traitementsemantique
traitementsub-semantique
inspection du modèle
organisation conceptuelle
Modèle mental
construction du modèle
Modèle de compréhension du multimédia
Schnotz, 2001
organisationvisuelle
Image visuelle
perception
sélectionthématique
Tra
item
ent s
ymbo
lique
Tra
item
ent
anal
ogiq
ue
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Effets du format de présentationQuelques principes de conception
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Principes « macros »
Narayanan et Hegarty (2002)
1) Décomposer en composants élémentaires
2) Etablir les connections représentationnelles entre les informations et les connaissances antérieures
3) Etablir les connections référentielles entre média
4) Expliquer les relations de causalité
5) Aider à construire un modèle dynamique du système
4) Décomposer en sous-systèmes fonctionnels
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Effet Multimédia
Les illustrations statiques ou dynamiques facilitent la compréhension et la mémorisation de textes orauxou écrits.
Offre soumise à conditions !
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texte seul
text + animation
Les illustrations ne faciltent pas toujours
Palmiter & Elkerton, 1993
Training Test immediat Test différé
texte + animation
Performance
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Effet multimédia: le cas particulier des animations
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt35
Effet de contiguité spatiale
Un format qui intègre les différentes sources d’information ouun format qui présente ces sources séparément dans l’espace de la page ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt36
Effet de contiguité spatiale
Format séparé
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Effet de contiguité spatiale
Format intégré
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L’intégration spatiale
Format escamot
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Pourcentage d'éléments rappelés Séparé
Intégré
Escamot
Formats :
Termes Ets graphiques
64
7574
8682,5 82
Paires
47
6677
p <.05
Effet de contiguité spatiale
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt40
Effet de contiguïté temporelle
Animation et commentaires audio ou écrits doivent-ils être présentés simultanémentOuséparément ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt41
Effet de contiguïté temporelle
blabla rétention transfert
rétention transfert
blabla rétention transfert
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Niveau représentationnel
Document Multimedia
connections référentielles
connections représentationnelles
Représentation verbale Représentation visuelle
Information verbale Information picturale
Le principe de contiguïté
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt43
Niveau représentationnel
Document Multimedia
connections référentielles
connections représentationnelles
Représentation verbale Représentation visuelle
Information verbale Information picturale
Mayer & Anderson, 1992
Le principe de contiguïté
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt44
Effet de modalité
Le commentaire qui accompagne un graphique ou une animation doit-il être présenté sous la modalité écrite ou sous la modalité auditive ?
Moreno & Mayer, 1999
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt45
Effet de modalité
représentationimagée
Imagementale
représentationverbale
Représentationpropositionnelle
Commentaireaudio
Systèmessensoriels
Systèmesde traitement
Mémoirede travail
Mémoire à long terme
Connaissancesdu sujet
sur le monde
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt46
Effet de redondance
Faut-il présenter les commentaires à la fois à l’oral et à l’écrit ?Ou uniquement à l’oral ?
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt47
Effet de redondance
blabla
Oral seul
L’ampoule doit être connectée à la pile selon deux directions: l’un des fils va au pôle positif, l’autre au pôle négatif.
Ecrit seul
blabla
L’ampoule doit être connectée à la pile selon deux directions: l’un des fils va au pôle positif, l’autre au pôle négatif.
Oral et écrit
Kalyuga, Chandler & Sweller, 1994
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt48
Effet de cohérence
Quel effet de l ’ajout d ’informations attractives (illustrations, exemples, sons, vidéos...) ?
Hypothèse motivationnelle
Hypothèse de la charge cognitive
Harp & Mayer, 1997
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt49
Effet de personnalisation
Le discours doit-il être impersonnel Ou doit-il s’adresser à l’utilisateur ?
Hypothèse interactive
Hypothèse transmissive
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt50
Effet de personnalisation
Imagine que tu es dehors, et que tu sens la chaleur des rayons du soleil chauffer l’air autour de toi.
La chaleur des rayons du soleil vont chauffer l’air au niveau du sol.
Mayer et Moreno, 2000
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt51
Effet des différences interindividuelles
Aptitudes visuo-spatiales
Expertise
Hegarty & Sims, 1994Mayer & Sims, 1994
Octobre 2004 - Cours STAF 15 - M. Bétrancourt52
Conclusion
Pourquoi toutes ces recherches sur le multimédia ?
Pour produire des recommandations de conception
Pour faire avancer les modèles de compréhension
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