Presentation de Giordano Industries, lauréat du Prix Bonnes Pratiques Qualité Performance PACA

GIORDANO IndustriesPionnier français de l’énergie solaire

Pionnier de l’énergie solaire en France :

40 ans d’innovation en Énergies Renouvelables

Fabricant Français de capteurs solaires thermiques

Une forte présence à l’International

GIORDANO Industries,

Acteur majeur de la Filière EnR

§ Création en 1971 à VALLAURIS (06) puis à Aubagne (13) depuis 1989

§ Président du Conseil d’Administration : Mr Jacques GIORDANO

§ Directeur Général : Mme Janine GIORDANO

§ Directrice Qualité : Mme Pascale GIORDANO

§ Actionnaire majoritaire : Groupe familial Giordano

§ Certifié ISO 9001 : 2008 depuis 2013

GIORDANO Industries,

Groupe Familial

Le Groupe Giordano

§ Chiffres clés 2016

Chiffre d’affaires 15 millions €

Effectif 180 salariés

Capacité de production 200 000 m² / an

OcéanIndien

AfriqueetMoyenOrient

Europe

Caraïbes

§ Répartition géographique du CA consolidé 2016

33%

43.5%

8%14%

Implantations industrielles et commerciales

Site industriel d’Aubagne

Site Industriel de 12.000m² de locaux intégrant les fonctions production, logistique etcommercialisation. 30 salariés sont présents sur le site.

Site industriel en Tunisie depuis 1996

Site industriel de 11.000m² acquis en 2007 comprenant 7.000m² de locaux intégrant les fonctionsproduction, logistique et commercialisation. 130 salariés sont présents sur le site.

La Solar Pump® Giordano

Production d’ECS Collective

Innovation associant Solaire et Thermodynamique

Le Capteur Solaire Giordano

Capteur Solaire Thermique

Moteur des Systèmes Solaires Thermiques

Chauffe-eau Solaire Giordano

Des milliers de KSH en fonctionnement dans les DOM-TOM et à l’Export§ Simple et robuste : écoulement naturel de l’eau dans le circuit sans pompe

§ Installation facilité

§ Une gamme complète pour répondre à tous les besoins

Thermosiphon

§La qualité a toujours été au cœur des développements produits

§ Notre activité entre en plein dans le cadre de la transition énergétique

§ En 2012, dans un contexte de crise et de transition technologique, le Management

décide d’aller plus loin en impliquant tous les services et chefs de services : Conception

produit, achats, fabrication, commercial, SAV avec en support les RH

§ Des objectifs sont fixés à chaque pilote de processus , des indicateurs sont mis en

place avec pour principale finalité : la satisfaction client

GIORDANO Industries,

Management qualité par les processus

§Résultats :

§ Responsabilisation des chefs de service sur les objectifs qualité

§ Amélioration du respect des délais de livraison

§ Suivi renforcé des fournisseurs

§ Maîtrise de la production des nouveaux produits Gamme SOLAR PUMP

§ Augmentation de 30% du chiffre d’affaires des produits issus de l’innovation

(gamme SOLAR PUMP)

§ Maîtrise du coût du SAV

GIORDANO Industries,

Management qualité par les processus