Tema la e_reputation

La E-Reputation

« Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard, cela émergera de nouveau dans votre vie »

Barack Obama

La E-réputation, c’est Quoi?

D’après vous?

Une définition:

Ne pas confondre avec Réputation

La E-réputation, c’est pour Qui?

Pour les individus:Rachida Dati et inflation

Pour les marques/entreprises

HSBC et le prêt étudiant

Tout le monde ou presque

Google, la plaque tournante

78.4%

Ce que dit Google est votre CV

Pourquoi la E-réputation c’est important?

Pour un individuKristy Hammonds Thompson:Américaine de 31 ans

http://www.liveleak.com/view?i=b68_1239807461

Pourquoi la E-réputation c’est important?

Recrutement

Business/réputation

Pourquoi la E-réputation c’est important?

Pour une entreprise

La réponse de Domino’sLes conséquencesDomino’s pizza catastrophique pour la compagnie!Marketing et communication, la e-réputation comme outil

Ex StarbucksMarque employeur

La réputation employeur ex: notetonentreprise.com

Googlons des noms!

Pour vous montrer l’effet de la E-réputation, des volontaires pour googler votre nom…

Comment gérer sa E-réputation?

On gère mais on ne maîtrise pas!

Surveiller et écouter!

Les outils et quelques acteurs

Comment gérer sa E-réputation?

Répondre et créer du contenu

Profils sur Réseaux Sociaux

Blogs

Autre…

Comment gérer sa E-réputation?

Dispositions légales et recours!

Droit à l’oubli?ContacterPoursuites juridiquesUn cas de détournement positif

Les bons réflexes

Recherche votre nom sur Google

Facebook, vos paramétrages

Créer vos profils sur réseaux sociaux

Le cas Facebook

1er réseau social au monde = 500 millions de membre

En moyenne = 130 amis mais on interagit régulièrement avec 5-6

25% usagés entre 35-54 ans!

Au final…

Que retenez-vous?