Guide photos pour le ecommerce

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    30-Nov-2014

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Guide photos l'attention des vendeurs d'hubWin Shopping. Comment faire de belles photos pour le e-commerce avec un cout maitris et des techniques de bases simples et portes de tous.

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  • 1. Guide vendeur Les photos - Le nerf de la guerre du e-vendeur
  • 2. Limportance des photos On le dit souvent, et vous lavez surement dj entendu, mais : les photos sont ce quil y a de plus important dans une activit e-commerce ! Il y a aujourdhui sur la toile trop de crations pourtant magnifiques qui passent la trappe cause dune photo floue, ou sans lumire, ou encore avec un fond inappropri. hubWin Shopping a t spcialement pens pour mettre en avant vos photos ! Dans ce petit guide nous mettrons dabord en avant les raisons qui nous poussent investir son temps dans la photo grce nos expriences mais aussi grce un article de Benoit Gaillat, professionnel du e-commerce (http://www.info-ecommerce.fr - www.info-ecommerce.fr) et linfographie de Packshot Creator qui illustre parfaitement les attentes du consommateur ainsi que limpact de la photo sur lui. http://www.info-ecommerce.fr/8176/importance-des-photos-produits-en-e-commerce
  • 3. Les erreurs que lon commet invitablement : croire quun simple clic sur lappareil photo suffit bien prsenter son produit sur internet croire que cest pas grave si cest un peu flou, on voit quand mme le produit croire que passer du temps peaufiner ses photos est une perte de temps et donc dargent... FAUX Cette perte de temps amne un gain dargent !! Une belle photo cest lassurance que le client soit dj moiti charm par le produit. Vous savez ce quon dit : Photo soigne, moiti achete ! Plus concrtement vous prfrez manger a ou a ?
  • 4. Le guide du parfait photographe Choisir un fond Un fond neutre : de couleur unie de prfrence, et surtout une couleur qui permettra de bien distinguer lobjet (viter la robe blanche sur le fond blanc....) NB : Si votre fond blanc a lair gris sur la photo cest quil nest pas assez clair Un univers, une ambiance en adquation avec votre marque ou avec le produit (attention au mlange des genres) Par contre, si vous avez beaucoup de photos dambiance, prvoyez toujours une photo sur fond blanc (ou presque) pour permettre aux journalistes de pouvoir rcuprer votre photo (et pour la dtourer ensuite). Ca serait dommage de passer ct dun journaliste cause dune photo quand mme
  • 5. Choisir son support Pour les bijoux : sur un prsentoir bijoux (en vente sur le net ou chez Selfor par exemple) ou tout simplement plat soigneusement arrang sur un fond adquat et baign de lumire. (Ne lsinez pas sur les gros plans) Pour les vtements : idalement sur une vraie personne. Si vous ne prenez pas de mannequin professionnel et quun ou une ami(e) vous dpanne (car cest un vritable mtier pas si vident) essayez de rester professionnelle au maximum. Sinon vous pouvez aussi prsenter le vtement plat sur un fond neutre. Repassez le vtement, pas de pli, pas de tache!! Pour la dco : soit en situation (ex: peinture accroche au mur, etc...) soit comme un bijou, sur un fond, avec une bote lumire, avec des gros plans de dtails.
  • 6. A viter formellement : La photo prise sur le sol (parquet, carrelage, moquette...) Un fond qui laisse apparatre une pice mal range, un placard qui dborde, ... Bref un fond non maitris! Les mannequins de vitrine chauve (mme avec perruque). Ces mannequins sont destins la vitrine et on comprend pourquoi. Sur une photo ces mannequins font malheureusement un effet un peu Chucky, et surtout pas sexy. A dfaut Vous pouvez lui donner un effet de style en lui coupant la tte au niveau des lvres. Les ttes coupes. Mme si vous, ou votre amie ne voulez pas apparatre sur la photo, ne vous coupez pas la tte! Faites une coupure au niveau du menton ou sous le nez (leffet Marie Antoinette cest pas terrible) Les bustes : pour les bijoux favorisez les prsentoirs bijoux mais vitez les bustes vtements nus pour prsenter un collier! Par pudeur mais aussi par esthtisme (mme remarque que pour les mannequins vitrines) Le cintre accroch derrire une porte ou sur sur le schoir... Dans ce cas, optez malgr tout pour le vtement pos plat (sur un fond neutre et de la lumire) ce sera toujours mieux.
  • 7. Quelques exemples et vous verrez quen restant simple on peut aussi tre trs efficace. Sur fond blanc
  • 8. La mise en scne La mise en scne permet de mettre en avant un produit mais aussi et surtout votre image de marque, votre positionnement et votre histoire. Restez simple, dans le dtail et dans le clin dil afin de ne pas alourdir la photo Pour les bijoux et les vtements, le fait dtre port permet aux clients de se projeter dans le port de la cration. Veillez dans ce cas ne pas vous inscrire dans un univers trop fort ou marqu afin de ne pas vincer une partie de votre cible qui ne sy retrouverait pas.
  • 9. Quelques exemples de mise en scne
  • 10. La mise au point Quest ce que cest? La mise au point est l'opration qui consiste, pour un photographe, rgler la nettet de l'image qu'il veut obtenir. (merci Wikipdia) (sur votre appareil photo : AF AutoFocus) Mais attention! Rglez la nettet de quoi? Faites attention faire la mise au point au bon endroit. Par exemple : sur une paire de boucle doreille, rglez la nettet sur le pendant de la boucle plutt que sur le fermoir! (qui na absolument aucun intrt)
  • 11. La lumire Ca semble vident, mais sait-on jamais... Attention au contre jour ! Ki C ?? KestceKeCest ? Bref, le contre jour cest vraiment pas top ! Bien clairer chaque face de lobjet pour viter au maximum les ombres qui risqueraient de masquer le produit, ou de cacher un dtail phare du produit.
  • 12. Pour les accessoires ou produits de petites tailles, favorisez lutilisation dune boite lumire. Cela permet de rflchir la lumire de faon uniforme et de faire des gros plans sur lobjet. On peut soit la fabriquer de toute main, soit lacheter des prix tout fait raisonnables. Un investissement qui sera vite rentabilis. Jai test pour vous : Tente studio photo de chez Pearl existe aussi en grand modle. Pratique, efficace, et pour un prix abordable. Sur le site vous trouverez galement des spots toutes tailles, tous prix. Pour un plus gros investissement vous trouverez le studio photo avec spots intgr. Plus cher mais avec spots fournis et une lumire adapte pour la photo.
  • 13. Votre appareil Bien entendu investir dans un appareil de professionnel nest pas la porte de tous. Ceci dit, tant donn que votre chiffre daffaire dpend en partie de la qualit de votre photo mise en ligne, nhsitez pas investir dans un appareil de qualit. A long terme cet investissement est bien amorti. De nos jours mme un smartphone peut vous procurer des photos trs correctes. A condition bien sr de respecter les points cits plus haut : fond, lumire, flou, etc... Heureusement pour nous, smartphone ou appareil, de nos jours la mise au point automatique est l, plus dexcuse pour les photos floues!! Dans le doute je prcise que, un appareil numrique est quand mme plus adapt pour la mise en ligne que largentique...
  • 14. Le traitement des photos. Est ce bien ncessaire ? OUI (enfin dans 90% des cas) Dans quel cas on traite ses photos ? En cas de flou ou de contre jour, oubliez la retouche ! Refaites la photo (prservez vos nerfs) Pour recentrer la photo Pour enlever les dfauts (une tiquette qui dpasse, un pli, une tache sur limage, etc ...) Pour quilibrer la lumire, en enlever, en rajouter Pour mettre en scne votre objet (avec des fonds, des anim, ...) Pour rajouter un label ou des crdits photos (si vous faites appel dautre crateurs, un photographe, maquilleur, mannequin, etc... Ne les oubliez pas! Et puis de toute faon vous navez pas le choix. Les crdits photos sont obligatoires sil y a intervention dune tierce personne )
  • 15. Comment on fait ? Dans la mallette du parfait petit graphiste il vous faut soit un logiciel de retouche, Photoshop pour ceux qui ont lopportunit de lavoir, soit utiliser les solutions en ligne. Dans la famille petits porte-monnaie Photoshop existe en version creative cloud pour environ 12 par mois, donc trs trs trs intressant car cela prsente toutes les fonctionnalits ncessaires nos besoins et ce moindre cot. Sinon il existe des outils en ligne trs bien, et efficace pour faire les retouches minimums et pour mettre en scne vos photos comme http://www.picmonkey.com/ ou http://pixlr.com/ Un peu de pratique! Je ne vais pas vous apporter ici des conseils de pro, car je nen suis pas une. Je vous prsente les outils que vous trouverez par dfaut dans la barre doutil de gauche. Pour vos dbuts avec Photoshop, testez vous, touchez tout, regarder les rsultats. Comme on le dit : il faut mettre les mains dedans!
  • 16. Que ce soit avec Photoshop, Pixlr (en mode Editor) et Picmonkey vous avez chaque fois la possibilit de grer les balances couleurs, contrastes & lumires, les flous (!), lexposition, etc... Plus dexcuses maintenant! Vos photos doivent tre IM-PE-CABLES !! Pixlr et Picmonkey vous permettent aussi de mettre en scne vos photos et vos crations, mais prfrez plutt cette mise en scne pour la promotion de vos produits sur les rseaux sociaux plutt que pour votre boutique.
  • 17. On rcapitule : Fond neutre et propre + clairage parfait via plusieurs axes + mise au point (pas de flous!!) = photo parfaite pour la vente. Plusieurs photos sur fond neutre avec diffrents angles + (ventuellement) une photo dambiance = Page produit parfaite