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Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014

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Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014 http://www.tns-sofres.com/etudes-et-points-de-vue/barometre-de-perception-de-legalite-des-chances-en-entreprise-2014

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise Résultats nationaux 2014 3e vague

Emmanuel Rivière [email protected] 01 40 92 46 30

Pauline Misset [email protected] 01 40 92 47 37

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

Rappel du contexte et des objectifs de l’étude

2

Le Medef a mis en place en janvier 2011 le Comité Diversité, dans le cadre de la commission « Respect de l’homme ».

Dans le cadre de ce comité, le Medef a souhaité mettre en place en 2012 un baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise, reconduit pour la troisième fois cette année pour mesurer l’efficacité de l’ambition d’égalité des chances et la façon dont elle guide les comportements collectifs :

L’enquête recueille les impressions de salariés en proposant notamment quelques scénarii dont ils pourraient un jour être acteurs dans leur quotidien professionnel,

au-delà des actions que les entreprises impulsent, c’est la perception par les intéressés du climat ambiant qui est ici mesurée.

Le présent rapport est consacré à la troisième vague du baromètre national concernant les salariés du secteur privé travaillant dans des entreprises de 20 salariés et plus et âgés de 16 ans

et plus.

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

Interviews réalisées en ligne.

Méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, taille d’entreprise (à partir de 20 salariés), secteur d’activité (industrie / commerce / services) et région.

Le terrain s’est déroulé du 5 au 19 mai 2014.

Rappel de la méthodologie

3

1 000 individus, issus d’un échantillon national représentatif de la population française salariée du privé et âgée de 16 ans et plus.

Sondage réalisé pour le MEDEF.

Echantillon Mode de recueil Dates de terrain

Les rappels présents dans ce rapport sont issus des vagues d'étude menées au niveau national en février 2012 et mars 2013 auprès d’un échantillon identique de répondants et réalisées par LH2.

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

1 La diversité et l’égalité des chances : un sujet qui demeure d’importance et génère toujours des attentes fortes

4

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

Montée en puissance du sujet diversité et égalité des chances dans la hiérarchie des priorités pour les salariés…

5

A1. Pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour vous il devrait constituer un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire dans votre entreprise. Base : Exprimés

ST Prioritaire ou important pour vous

En %

97

96

87

86

74

Secondaire Prioritaire Important mais pas prioritaire

71

61

41

45

25

26

35

46

41

49

3

4

13

14

26

L'équilibre vie privée / vie professionnelle

La santé et la sécurité au travail

Les diversités et l'égalitédes chances en entreprise

L'exemplarité des managers

Le développement durable

97 98

95 96

86 91

92 87

78 77

2012 2013 RAPPELS

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

…et des attentes toujours fortes à l’égard de leurs entreprises

6

A2. Et pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour la direction de votre entreprise, il constitue aujourd’hui un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire. Base : Exprimés ST Prioritaire ou important

pour votre entreprise En %

80

63

62

59

56

37

22

19

21

15

43

41

43

38

41

20

37

38

41

44

La santé et la sécurité au travail

L'exemplarité des managers

Les diversités et l'égalitédes chances en entreprise

L'équilibre vie privée /vie professionnelle

Le développement durable

Secondaire Prioritaire Important mais pas prioritaire

+5

41

19

La diversités etl'égalité des chances

en entreprise

Prioritaire pour vous

Prioritaire pour votre entreprise

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

10%

90%

Tout juste 10% de salariés qui ont connaissance d’une mission, un poste consacré à la question des diversités

7

C1. Au sein de l’entreprise dans laquelle vous travaillez, existe-t-il selon vous une mission, un service ou un poste consacré à la question des diversités ? Base : Ensemble

Oui 9% en 2013 15% en 2012

Non / Ne sait pas 91% en 2013 85% en 2012

9

5 9 8

21

05

1015202530

20 à 49 salariés

50 à 99 salariés

100 à 249

salariés

250 à 999

salariés

1000 salariés et plus

En %

2014

2013 2012

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

8

66

18

5 3

Très efficaces

Plutôt efficaces

Plutôt pas efficaces

Pas du tout efficaces

Il est trop tôt pour le dire

Cependant, lorsque les actions sont engagées, elles sont jugées efficaces

8

A4. Toujours en ce qui concerne les diversités et l’égalité des chances, indiquez si ces actions mises en place dans votre entreprise (même si ce n’est qu’à l’état de projet ou si elles ne vous concernent pas personnellement) vous paraissent efficaces, c’est-à-dire que vous percevez des résultats concrets. Base : à ceux qui ont pu citer au moins 1 action dans leur entreprise pour favoriser les diversités et l’égalité des chances et qui s’expriment (308 personnes)

ST Efficaces 74%

60% en 2013 71% en 2012

ST Inefficaces 23%

28% en 2013 20% en 2012

En %

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2 Une situation qui semble se détendre

9

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Une confiance dans son propre avenir au sein de son entreprise qui se renforce

10

C7 Etes-vous confiant(e) sur votre avenir au sein de votre entreprise actuelle ? Base : Exprimés

En %

18

53

20

9

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

18

53

20

9 63% en 2013 66% en 2012

ST Confiant 71%

37% en 2013 34% en 2012

ST Pas confiant 29%

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

13

32 35

20

19

42

27

12

Les craintes de discrimination professionnelle qui s’atténuent au global

11

C2. Pensez-vous que vous pourriez vous-même un jour être victime d’une discrimination sur votre lieu de travail ou à l’embauche, que ce soit dans votre entreprise actuelle ou bien une autre entreprise ? Base : Exprimés

ST OUI 51%

59% en 2013 57% en 2012

ST NON 49%

41% en 2013 43% en 2012

ST Oui : 45%

ST Non : 39%

ST Oui : 61%

2013 : 33% 2012 : 37%

ST Non : 55% 2013 : 46% 2012 : 48%

2013 : 54% 2012 : 52%

2013 : 67% 2012 : 63%

16

3532

17

Oui, certainement

Oui, probablement

Non, probablement pas

Non, certainement pas

En %

Pensent pouvoir être victime de discrimination :

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Des profils à risque perçus comme moins stigmatisés

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ST Probable – en % …être recrutée

dans mon entreprise

…occuper un poste en contact direct

avec notre clientèle

…occuper un poste à haute

responsabilité*

Indice de facilité de carrière **

Rappel 2013

Une femme… 94 94 89 92 93 Une personne homosexuelle… 90 89 87 89 89 Une personne noire… 90 87 82 86 87 Une mère d’enfants en bas âge… 87 87 76 83 85 Une personne de plus de 50 ans… 74 84 81 80 79 Une personne avec un fort accent… 87 74 76 79 77 Une personne obèse… 82 74 79 78 80 Une personne avec pas ou peu de diplômes et pourtant de très bonnes compétences… 84 81 57 74 70

Une personne souffrant d’un handicap visible ou d’un état de santé altéré durablement… 70 57 54 60 58

Une personne affichant son appartenance religieuse 65 54 52 57 51

*(direction de mon entreprise, d’un service…) ** Moyenne par ligne

Les vignettes mettent l’accent sur l’étape de carrière la plus difficile pour un profil donné (lecture en ligne) Les cercles mettent l’accent sur les profils les plus discriminés pour une situation donnée (lecture en colonne)

A5. Voici une série de situations individuelles pour lesquelles les conditions d’égalité des chances peuvent parfois ne pas être respectées par l’entourage professionnel. Indiquez pour chacune d’elles, ce qui se fait actuellement ou pourrait se faire au sein de votre entreprise d’après vous. Nous parlons bien du contexte probable de votre entreprise et non de votre conviction intime. Base : Exprimés

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22

13

12

7

7

6

5

5

39

36

30

27

21

21

19

17

25

32

36

34

34

35

36

36

14

19

22

32

38

37

40

42

Les heures d'arrivée et de départ

L'apparence physique

Les stéréotypes de genre(homme/femme)

L'orientation sexuelle

La couleur de peau

Les convictions religieuses

Les problèmes de santéou le handicap

Le niveau scolaire* ou le type dediplôme**

61

49

42

34

28

27

24

22

Les plaisanteries de mauvais goût semblent reculer

13

A8. D’après ce que vous avez pu constater dans votre environnement professionnel, à quelle fréquence selon vous les sujets suivants font-ils l’objet de blagues ou de moqueries (même sans mauvaise intention) ? Base : Exprimés

En %

70 69

52 49

54 51

41 42

32 29

32 28

28 28

25 26

2012 2013 RAPPELS

Rarement Souvent Parfois Jamais

ST Souvent ou parfois

*(avec ou sans diplôme) **(université, grande école…)

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3 Mais une situation qui reste compliquée avec certains comportements discriminatoires qui suscitent davantage de sentiment d’injustice

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

20

24

32

24

Scénario sur l'état de santé : Des réactions de soutien plus probables qu’en 2013

15

B8. Face à ce constat, les collègues de ce salarié ont chacun une réaction différente, décrites ci-dessous. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise. Base : Exprimés

En %

18 18

33 29

29 29

20 23

RAPPELS 2012 2013

W est rassuré pour son collègue : même si pour le moment il a encore l'air tout à fait en forme, il craint pour sa santé et pense comme son manager …

X est surpris de cette réaction mais ne dit rien

Y juge la situation injuste et se propose d’aller parler au manager pour comprendre les vraies raisons de ce choix, et le convaincre de ne pas priver le salarié de ce compte client …

Z décide d'en parler au responsable RH car il pense que le salarié en question est la personne la plus à même d'assurer la relation avec ce client, même s’il est malade, ...

« Un salarié a annoncé il y a quelques semaines à sa hiérarchie qu’il est séropositif, mais que ça ne l’empêche pas de travailler. Ce salarié est le principal contact d’un client important de l’entreprise. La direction lui propose de confier à un autre salarié la gestion de ce compte au prétexte de préserver son état de santé, bien que le salarié se sente tout à fait capable de gérer ce client malgré sa maladie. »

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

14

30

45

11

Scénario sur l’équivalence de diplômes : plus qu’en 2013, c’est un sujet qui susciterait des réactions fortes, notamment selon les ouvriers

16

B5. Face à ce constat, les collègues de ce salarié ont chacun une réaction différente, décrites ci-dessous. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise. Base : Exprimés

En %

15 16

33 32

42 38

10 15

2012 2013 RAPPELS

P ne dit rien car il est convaincu que le bagage, « ça compte pour longtemps » et d'ailleurs, il pousse ses enfants à faire une grande école

R est gêné mais aussi résigné car certain qu'il n'y a rien à faire vue la culture de son entreprise

T juge la situation injuste et pousse le salarié à en parler à son responsable hiérarchique

S est révolté et propose au salarié de chercher activement avec lui quels sont les recours officiels possibles pour rétablir l'équité de traitement

Ouvriers (65%)

« Au cours d’une discussion entre collègues, un salarié travaillant depuis 10 ans dans l’entreprise et ayant un diplôme universitaire de niveau master 2 se rend compte qu’il est moins bien payé que ses collègues diplômés de grandes écoles, qui sont pourtant à poste, ancienneté et compétence égaux. »

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Scénario sur la situation de famille : Une situation vécue comme nettement plus injuste lorsqu’elle touche les hommes

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B10 Les collègues de cette personne réagissent différemment. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise. Base : Exprimés

12

22

17

49

9

13

19

59

W est rassuré : il lui semblait normal que la promotion lui soit refusée car compte tenu de sa situation familiale, ... n'aurait pas pu s'investir à fond dans ce nouveau poste plus exigeant

X est surpris de cette réaction mais il comprend les motivations de la direction

Z juge que cette personne doit d'abord prouver à sa direction qu'elle fera des concessions sur sa vie privée pour ensuite obtenir le poste Y estime que c'est injuste, car il s'agit d'une situation personnelle et que seules les compétences doivent compter

2012 2013

10 10

18 14

18 20

54 56

RAPPELS 2012 2013

8 12

21 21

18 18

53 49

RAPPELS

« Une femme ♀ / Un homme ♂ est divorcé(e) et partage la garde de ses trois enfants avec son ex-mari / ex-femme. Lors de son entretien annuel, elle / il demande une promotion lui permettant d’accéder à un poste à hautes responsabilités, compte tenu de l’évaluation très positive qui a été faite de son travail. La promotion lui est refusée compte tenu du manque de temps dont elle / il risquerait de faire preuve. »

Probabilité : 53% Probabilité : 43%

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4 Toutefois, globalement un climat de l’égalité des chance qui s’améliore après une baisse en 2013

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Rappel méthodologique : Les variables prises en compte dans le calcul de l’indice de climat d’égalité des chances que l’on présente ci-après est construit sur la base des variables suivantes : Facilité de carrière au sein de l’entreprise en fonction du profil de la personne : % tout à fait probable Facilité à aborder certains sujets au sein de l’entreprise : % facile Niveau de priorité du sujet « égalité des chances » au sein de l’entreprise : % prioritaire Existence d’une mission, d’un service ou d’un poste consacré à la question des diversités dans l’entreprise : % oui

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Baromètre de l'égalité des chances 2014 © TNS

L’indice de climat d’égalité des chances en baisse en 2013, repart à la hausse

4,3 4 4,1 3,5

Cadres Prof.interm.

Employés Ouvriers

3,9 4,3

01234567

Homme Femme

4,3 4,3 3,8 4

16 à 24ans

25 à 34ans

35 à 49ans

50 ans et+

Catégorie socioprofessionnelle

19

Sexe Âge

3,4 3,8 4,3 3,8 3,3 3,3

Rappels 2013

4 4,1 4,5

< à 250 250 à 999 1000 et +

3,8 4,1 4,2

01234567

IndustrieBTP

Commerce Services

Taille d’entreprise Secteur d’activité

3,2 3,7 3,8 3,5 3,9 4,1

Indice moyen : 4,1/10 Rappel 2013 : 3,6/10 Rappel 2012 : 4,2/10

3,9 3,4 3,7 2,9