1 Nos lectures 06 mai 2015

Auteur de la fiche : Guillaume Ferdmann

NOS LECTURES #1 : “QUE DITES VOUS APRÈS AVOIR DIT BONJOUR ?“, DR. ERIC BERNE

Paris, le 06 mai 2015

2 Nos lectures 06 mai 2015

SOMMAIRE

1. Présentation de l’auteur et de son œuvre

2. Les concepts clés du livre

3. Débat

4. L’auteur de cette fiche

3 Nos lectures 06 mai 2015

QUE DITES VOUS APRÈS AVOIR DIT BONJOUR EST UN MANUEL DE PSYCHOTHÉRAPIE PRÉSENTANT « L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE »

Psychanalyste Canadiano-américain du 20e .

Fonde l’analyse transactionnelle à la recherche d’un outil thérapeutique rapide et efficace

Auteur de « Games people play » et de « What do you say after you say Hello ? »

Présentation de l’auteur : Eric Berne (1910-1970)

« Que dites vous après avoir dit bonjour » est le dernier livre d’E. Berne.

Il reprend l’ensemble de ses théories et observations cliniques et présente les outils de l’analyse transactionnelle

L’analyse transactionnelle est une approche des troubles psychiques par les interactions sociales

Elle s’inscrit dans un courant de « psychologie humaniste » : chaque individu à la capacité à changer et à redevenir « fondamentalement correcte »

C’est un manuel de psychothérapie qui se veut destiné à la fois aux professionnels du domaine et aux curieux

Présentation de l’oeuvre

4 Nos lectures 06 mai 2015

SOMMAIRE

1. Présentation de l’auteur et de son œuvre

2. Les concepts clés du livre

3. Débat

4. L’auteur de cette fiche

5 Nos lectures 06 mai 2015

• Nous sommes la résultante de 3 voix internes

• La construction des états du moi est fortement influencée par le comportement parental

L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE MODÉLISE LE COMPORTEMENT COMME LA RÉSULTANTE DE 3 PERSONNALITÉS INTERNES

Etats du Moi Réaction type Vocabulaire type Phrase type

Parent : le Moi éduqué- Critique / réprimande- « se sacrifie »

Jugements et reprochesVocabulaire infantilisant

Il faut …On doit …

Adulte : le Moi rationnel - Reconnait et gère la complexité / différence

Vocabulaire techniqueVocabulaire diplomatique

Il vaut mieux …Je préférerais …

Enfant : le Moi pulsionnel

- Désire- Ignore la complexité / différence / l’autorité

Mots obscènes de la révolteLieux communs de la soumissionDouces paroles de l’innocence

Je veux. Je ne veux pas.

Parent

Adulte

Enfant

Parent

Adulte

Enfant

Parent

Adulte

Enfant

Parent du même sexe Parent du sexe opposé

EducationModèle technique

Education

Provocation

6 Nos lectures 06 mai 2015

L’ANALYSE DE CES ÉTATS DU MOI MOBILISÉS DANS LES ÉCHANGES DU QUOTIDIEN PERMETTENT D’EN COMPRENDRE LE SENS

• Il existe des transactions « doubles »

• Lors d’une conversation, on passe librement d’un état du moi à l’autre

• Un état du Moi a peu conscience des autres

• Lorsque la réponse n’est pas complémentaire, on ne peut pas continuer à parler du sujet

« Je ne sais pas parler aux femmes »

=Si j’apprends à le faire,

ca va déplaire à ma mère et elle ne m’aimera plus

« Je ne sais pas parler aux femmes »

=Je n’ai jamais appris les codes de la séduction

P

A

E

P

A

E

P

A

E

« Je ne sais pas parler aux femmes »

=De toutes façons, les

femmes sont méchantes, (c’est mon père qui l’a dit)

P

A

E

« Ils se fait tard, tu veux monter prendre un café

avant la route ? »=

7 Nos lectures 06 mai 2015

TOUTE CETTE ÉTUDE VISE À IDENTIFIER LE « SCÉNARIO » QUE SUIT LE PATIENT POUR (ÉVENTUELLEMENT) L’AIDER À S’EN LIBÉRER

• Un scénario (comme au théâtre) est une recette pour « réussir » ou « échouer » dans la vie transmise par les parentso Ex : « Travaille dur, ne pense pas, bois pour montrer que tu es un homme »

• Le scénario est accepté à l’enfance, aboutissement inclus (même quand ce dernier est tragique)

• « Un homme qui meurt un sourire ou une plaisanterie aux lèvres meurt de la mort requise par son scénario »

• Les scénarios peuvent être de nature variée o Ex : Scénario Avant : s’interdisent le repos avant le miracle libérateuro Ex :Scénario Sans-cesse : s’expose aux opportunité sans jamais les saisir

Pour libérer un individu de son scénario, il ne faut pas un commandement opposé mais une autorisation d’y déroger !

8 Nos lectures 06 mai 2015

DANS L’ENTREPRISE, L’AT PERMET ESSENTIELLEMENT D’AMÉLIORER LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE (INTERNE ET EXTERNE)

Retour sur l’œuvre• A-t-on tous un scénario ?? Peu d’information sur les scénarios gagnants• Pas de prise en compte de la dimension sociologique, ni de l’imaginaire / des fantasmes• Ecriture à l’américaine (exemples simplistes et blagounettes farfelues) • La principale solution reste « prendre conscience de … et décider de le garder ou pas »

Enseignements pour la vie pro 1. Les états du Moi ne se connaissent pas, l’un bouge les pieds quand l’autre fige les bras

2. A l’école il faut bien travailler, c’est pour le parent du sexe opposé

3. Dépasser une interdiction nécessite une permission

Enseignements pour le boulot1. La prochaine fois que je découvre un client, je rechercherai son état du Moi dominant pour rendre mon

discours plus percutant

2. La prochaine fois que je cherche à éviter un conflit, je répondrai par la transaction complémentaire

3. La prochaine fois que je travaille en équipe avec un consultant, j’ajusterai mon effort sur les tâches que son état du Moi dominant sait mal gérer

9 Nos lectures 06 mai 2015

SOMMAIRE

1. Présentation de l’auteur et de son œuvre

2. Les concepts clés du livre

3. Débat

4. L’auteur de cette fiche

10 Nos lectures 06 mai 2015

• Introduction :

De plus en plus d’outils de la psychanalyse atterrissent dans la mallette de l’entreprise et questionnent le fonctionnement profond des employés.

Couplé au Marketing de soi, ces inflexions intimes deviennent un bien comme un autre, manipulé et consommé par le système professionnel.

• La question débat : L’emploi, à leur plein potentiel, de ces méthodes au sein de l’entreprise est elle souhaitable / éthique ?

DÉBAT / VOTE

11 Nos lectures 06 mai 2015

SOMMAIRE

1. Présentation de l’auteur et de son œuvre

2. Les concepts clés du livre

3. Débat

4. L’auteur de cette fiche

12 Nos lectures 06 mai 2015

• Diplômé de l’école des MINES de Paris, Guillaume Ferdmann a rejoint ISlean Consulting en 2011. Membre contributeur du Mouvement pour l'Organisation du Management du 21e siècle (MOM21), il est aujourd’hui Senior Consultant.

Pourquoi ISlean consulting ?

« La bienveillance, le pragmatisme et la volonté de bien faire »

Si il était un animal, il serait…

Une Martre ! (délire de lycée avec des amis, qui persiste(nt))

GUILLAUME FERDMANN – CONSULTANT SENIOR

Il n’aime pas

Les approximations, les groupes, et quand mon prochain train est dans 5

minutes et le suivant dans 6.

Il aime

Pinailler, la musique, la psychologie de comptoir, acheter des stylos

L’auteur de la fiche