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Rencontres RHRT 6 – La Rochelle – 25 et 26 juin 2004

De l'usage des ENTdans des écoles professionnelles

en système dual de formation.

Présentation d'une démarche d'évaluation inter-sites.

Jean-François Perret

Institut Communication et Formation Université de la Suisse italienne

Faculté des Sciences de la Communication

Isabelle Probst

Institut de Psychologie

Université de Lausanne

Faculté des Sciences Sociales et Politiques

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Plan

1. Cadre institutionel

2. Questions et démarche d’évaluation

3. Description des dispositifs expérimentés

4. Vers un repérage des processus communs

5. Les apprentis face à l’usage des TIC

6. Conclusions

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1 Cadre institutionnel

• Un programme de formation et d'appui à l'utilisation

des TIC, piloté par l’Institut Suisse de Pédagogie

pour la Formation Professionnelle (ISPFP).

• Lancement d’expériences pilotes dans une vingtaine

d’écoles professionnelles.

• Notre groupe de recherche reçoit le mandat

d’évaluer ces expériences pilotes .

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Jean-François Perret Michèle Grossen

Groupe d’évaluation

Avec la collaboration de:

Isabelle Probst (Suisse romande)

Barbara Fiorilli (Suisse alémanique)

Elvis Mazzoni (Suisse italienne)

Carlo Tomasetto (Suisse italienne)

Responsables :

Institut de Psychologie

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Les écoles pilotes 2002-2004

1. Ecole Professionnelle de Payerne2. Centre Professionnel du Nord Vaudois, Yverdon, Ste-Croix3. Centre de formation des Montagnes neuchâteloises, Le Locle4. Ecole Technique / Ecole des Métiers, Lausanne5. Centre de formation agricole & forestière de Grangeneuve (CFAF)6. Centre Professionnel du Littoral Neuchatelois (CPLN) 7. Gewerbliche Berufsschule Chur8. Gewerbeschule Samedan9. Scuola professionale artigianale e industriale, Mendrisio 10. Scuola professionale artigianale e industriale, Locarno11. Scuola superiore medico-tecnica di Locarno, Locarno12. Centro Professionale di Trevano (CPT) 13. Scuola professionale per sportivi d’elite, Tenero14. Centro professionale di Biasca (CPB) 15. Gewerblich-Industrielle Berufsschule, Bern16. Gewerblich-Industriellen Berufsschule, Olten17. Berufsschulen, Lyss, 18. Berufsschulen, Solothurn, 19. Berufsschulen, Thun20. Berufsschulen, Pfäffikon, 21. Berufsschulen, Rapperswil

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2. Questions et démarches d’évaluation

• Quelles sont les pratiques de e-learning qui se mettent en place dans les écoles pilotes?

• Avec quels gains pédagogiques?

• Avec quelles conséquences organisationnelles?

• Quelles sont les stratégies de formation et les modalités d’accompagnement des projets TIC les plus efficientes?

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dynamiques de formation desenseignants

dynamiques de formation desenseignants

Les dispositifs et leur

évolution

Les dispositifs et leur

évolution

effetspédagogiques

des ICT

effetspédagogiques

des ICT

cadreorganisationnel et

institutionnel

cadreorganisationnel et

institutionnel

Quatre volets de l’évaluation:

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Démarche d’enquête

• Participation aux rencontres régionales de l’ISPFP

• Entretiens avec les responsables de projets et tous les

enseignants concernés

• Analyse de documents

• Questionnaire auprès des apprentis

• Questionnaire auprès des enseignants

• Observation de quelques situations de formation

• Analyse des documents et des messages échangés sur

les plates-formes

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3. Description des dispositifs expérimentés

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Elaboration de fiches descriptives

Sous projet Ecole Professionnelle de Payerne 3 - cours de TQG

(Techniques quantitatives de gestion)

But Compléter le cours d’appui de TQG par un cours d’appui à distance.

Intentions pédagogiques Permettre plus d’autonomie dans l’apprentissage.

Elèves et enseignants concernés

Deux enseignants de TQG et les apprentis employés de commerce de première année.

Plate-forme et équipements

Learning Space.

Dispositif et scénario pédagogique

Un cours informatisé permet aux élèves d’étudier de façon autonome.

Historique Un grand nombre d’élèves ont besoin de réviser les notions fondamentales de TQG afin de pouvoir comprendre le cours de première année. Des cours d’appui ont été mis en place pour eux.

Insertion dans le curriculum

Le cours à distance vient compléter le cours d’appui en présence.

Lieu de travail A la maison, au travail ou dans les salles d’informatiques de l’école.

Constats L’expérience n’a pas encore démarré. Le cours est en train d’être créé.

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Catégorisation des expériences pilotes

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Ressources de l‘école : médiathèque, serveur pédagogique, responsable de l‘informatique pédagogique

Apprentis cuisiniers

Exercices de révision pour l’examen final

Révision en autonomie

Expériences pilotes

Exemple 1: Centre Professionnel du Littoral Neuchâtelois - CPLN

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CPLN - exercices pour les apprentis cuisiniers

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CPLN - exercices pour les apprentis cuisiniers

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Employés de commerce, sportifs d’élite

Absences pour cause de stages ou de compétition

Intention : mise à disposition des supports de cours sur la plate-forme Educanet

De fait : utilisation diversifiée des outils de communication (site, forum, échange de fichiers...)

Les élèves n‘ont pas réellement le temps et l‘énergie d‘étudier lors de leurs absences pour activités sportives!

Exemple 2: Scuola Professionale per Sportivi d’Elite SPSE - Tenero

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SPSE - Educanet

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Apprentis médiamaticiens

Accompagnement pendant les six mois de stage

« Entretenir » les connaissances acquises:échange d‘exercices par mail (anglais, français, maths, physique, chimie, économie)

Poursuivre l‘apprentissage de certains chapitres: actuellement, cours de physique sur Learning Space

Tant les élèves que les enseignants ont de la peine à respecter les délais d’envoi des exercices.

Exemple 3: Ecole Technique de Ste-Croix - ETSC

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ETSC - cours de physique

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4 Vers un repérage des processus communs aux différentes expériences

Etapes d’analyse:

1. Transcription de tous les entretiens et observations

2. Découpage en unités

3. Transfert dans une grille Excel

4. Codage des unités en catégories descriptives

(cf tableau)

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Codage thématique des données

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Etapes d’analyse (suite)

5. Tri par catégorie pour chaque école.

6. Repérage des éléments les plus surprenants.

7. Catégorisation des principaux processus supposés en jeu.

8. Analyse transversale inter-établissements

9. Identification- des principaux modes d’organisation

- des difficultés rencontrées par les écoles

- des solutions recherchées

10. Possibilité en tout temps de remonter au données de base

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5. Les apprentis face à l’usage des ICT

Quelques résultats d’une enquête initiale par questionnaire auprès de 800 apprentis

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%

le traitement de texte 1.13 1.51 6.79 18.74 39.37 31.57

pas du tout tr¸s peu un peu assez bien bien tr¸s bien

Est-ce que tu sais utiliser le traitement de texte…

M = 4.90

24

%

La navigation sur l'Internet 4.33 2.42 6.74 12.98 24.17 49.36

pas du tout tr¸s peu un peu assez bien bien tr¸s bien

Est-ce que tu sais naviguer sur l’internet?

M = 4.98

25

%

Le courrier ˇlectronique 6.95 3.67 6.07 11.00 23.89 48.42

pas du tout tr¸s peu un peu assez bien bien tr¸s bien

Est-ce que tu sais utiliser le courrier électronique?

M = 4.86

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Utilises-tu l’internet à la maison pour chercher des informations?

%

la maison 18.49 36.23 41.64

jamais-rare parfoistoujours/presqu

e toujours

%

pour l'ˇcole 44.78 34.97 16.73

jamais-rare parfoistoujours/presque

toujours

Pour ton travail scolaire, fais-tu des recherches documentaires sur l'internet?

27

%

la maison 24.78 23.27 48.30

jamais-rare parfois toujours/presque toujours

Utilises-tu le e-mailà la maison?

Utilises-tu le e-mail pourcommuniquer avec …

%

avec des professeurs (xˇcole)

67.55 18.74 8.81

avec des camarades (xˇcole)

73.46 17.48 6.16

jamais-rare parfoistoujours/presq

ue toujours

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6. Pour conclure

1. Selon les lieux de formation, les besoins perçus, les aspirations, ou encore selon les équipements et les ressources disponibles, de multiples usages pédagogiques des TIC tendent à se développer.

2. Le sens de ces usages s'élabore et se négocie en cours d’expérience; il n'est pas d’emblée partagé par les membres d’une équipe de projet.

3. L’analyse des usages se trouve par conséquent étroitement liée à l’analyse des cadres d’émergence d’un projet au sein d’un établissement.