2015-16 formations réalités & projets 17 mars 2015

formations

RÉALITÉS & PROJETS

CONSULTANTS

évaluation conseil audit

deux mille

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« Agissons ensemble… »

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Nos champs d'intervention concernent à ce jour

Nos exigences, habilitations et engagements viennen t renforcer la qualité de nos interventions

Depuis plus de 30 ans, Réalités & Projets Consultantsmédico-social, vous accompagne dans le développement des compétences professionnelles de vos équipes.

Aujourd’hui, nos offres de formation tiennent compte desprofessionnelle : certaines, concernant les personnels médicaux et paramédicaux, sont éligibles au DPCd’autres, touchant aux « savoir-faire », sont en phase avec l’un des sept piliers du «par le décret du 15 janvier 2015 et sont donc éligibles au orientées « perfectionnement » s’inscrivent dans la logique plus traditionnelle du Plan de formation, dont on peut espérer que la branche Sanitaire et Sociale (BASS)

Réalités & Projets Consultants c’est aussi un cabinet de Conseil impliqué dans les enjeux et les incertitudes qui traversent le secteur social et médicospécialistes de votre secteur développe des accompagnements «gouvernance associative, de stratégie, l’avez pas encore reçue, n’hésitez pas à demander notre prestations, dont certaines peuvent faire l’objet d’une prise en charge financière par votre

En Formation comme en Conseil, la réactivité et l’expertisedes interventions de qualité et ajustéesrenouvelées ainsi que la liste des clients qui nous font confiance.

� La formation continue et qualifiante

� Le conseil

� L’accompagnement

� Les études

� 2014, habilitation à dispenser des

� 2012, référencements UnifafPrestations conseil…)

� 2007, habilitation DRASS (DRJSCS) pour dispenser la (Diplôme d’Etat d’Assistant Familial)

� 2006, une démarche qualité reconnue par la Qualification des Organismes de Formation

Réalités & Projets Consultants c’est aussi spécialisé dans le management, la gestion des ressources humaines, la prévention des risques psychosociaux,le recrutement, il élargit nos champs d’interventionmanière plus complète et précise.

Pour découvrir l’ensemble de nos prestations, n’hésitez pas à consulter notre site

notre blog et à nous contacter pour toute

NOS PRESTATIONS

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Nos champs d'intervention concernent à ce jour


Réalités & Projets Consultants , cabinet de Formation spécialiste du secteur social et social, vous accompagne dans le développement des compétences professionnelles de vos équipes.

nos offres de formation tiennent compte des orientations issues de la réforme decertaines, concernant les personnels médicaux et paramédicaux, sont éligibles au DPC

», sont en phase avec l’un des sept piliers du « socle de comppar le décret du 15 janvier 2015 et sont donc éligibles au Compte Personnel de Formation

» s’inscrivent dans la logique plus traditionnelle du Plan de formation, dont on peut branche Sanitaire et Sociale (BASS) saura préserver le financement !

c’est aussi un cabinet de Conseil impliqué dans les enjeux et les incertitudes qui traversent le secteur social et médico-social. Pour vous aider, une équipe pluridisciplinaire de consultants spécialistes de votre secteur développe des accompagnements « sur mesure » touchant aux questions de

stratégie, de ressources humaines ou à vos démarches «l’avez pas encore reçue, n’hésitez pas à demander notre plaquette Conseil qui présente nos différentes

s, dont certaines peuvent faire l’objet d’une prise en charge financière par votre

réactivité et l’expertise de nos équipes pluridisciplinaires vous garantissent et ajustées à vos besoins. En témoignent nos habilitations ou certifications

renouvelées ainsi que la liste des clients qui nous font confiance.

continue et qualifiante � L’évaluation externe

� L’évaluation interne

� Les diagnostics

� Le recrutement

habilitation à dispenser des formations DPC (Développement Professionnel Continu)

référencements Unifaf et DLA (Prestations RH : contr at de génération, d’avenir…,

DRASS (DRJSCS) pour dispenser la formation préparant au DEAF(Diplôme d’Etat d’Assistant Familial)

2006, une démarche qualité reconnue par la qualification OPQFQualification des Organismes de Formation » (dernier ren ouvellement en 2014)

c’est aussi une synergie étroite avec sa filiale J2C Consultantsdans le management, la gestion des ressources humaines, la prévention des risques psychosociaux,

il élargit nos champs d’interventions et nous permet ainsi de répondre à vos sollicitations

Pour découvrir l’ensemble de nos prestations, n’hésitez pas à consulter notre site www.realites

notre blog et à nous contacter pour toute question, information, précision…

NOS PRESTATIONS


abinet de Formation spécialiste du secteur social et social, vous accompagne dans le développement des compétences professionnelles de vos équipes.

orientations issues de la réforme de la formation certaines, concernant les personnels médicaux et paramédicaux, sont éligibles au DPC ;

socle de compétences » fixé ormation ; d’autres enfin, plus

» s’inscrivent dans la logique plus traditionnelle du Plan de formation, dont on peut

c’est aussi un cabinet de Conseil impliqué dans les enjeux et les incertitudes qui social. Pour vous aider, une équipe pluridisciplinaire de consultants

» touchant aux questions de vos démarches « Qualité ». Si vous ne

qui présente nos différentes s, dont certaines peuvent faire l’objet d’une prise en charge financière par votre OPCA ou par un DLA .

de nos équipes pluridisciplinaires vous garantissent . En témoignent nos habilitations ou certifications

(Développement Professionnel Continu)

at de génération, d’avenir…,

formation préparant au DEAF

qualification OPQF « Office Professionnel de ouvellement en 2014)

J2C Consultants à Pau. Cabinet dans le management, la gestion des ressources humaines, la prévention des risques psychosociaux,

et nous permet ainsi de répondre à vos sollicitations de

www.realites-et-projets.fr,

ÉVALUATION ET QUALITÉ

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BULLETIN D'INSCRIPTION / CONDITIONS DE VENTE

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ACTUALISATION DES SAVOIR- FAIRE PROFESSIONNELS

DROITS DES USAGERS, ASPECTS JURIDIQUES

MÉTIERS DU SOCIAL, SOCLE DE COMP É

NOS MISSIONS DE CONSEIL

Pages 7 - 9

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Pages 23 - 27

Pages 32 - 33

� Mettre en cohérence évaluation interne, externe et projet d’établissement� Maintenir dans le temps une dynamique d’amélioration continue de la qualité� La fonction de référent de la démarche qualité : � La traçabilité au service de la qualité des accompagnements

� Comprendre et diffuser les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’Anesm � Management des risques psychosociaux et développement de la santé au travail � Mettre en place les entretiens professionnels obligatoires

� Sensibilisation / formation au déploiement de la mallette MOBIQUAL � Bientraitance et qualité de vie en institution : pour de nouvelles pratiques d’accompagnement � Accueillir des sujets dits « autistes » � L’accueil des troubles « psy » dans le médico-social� Les écrits professionnels dans le médico-social� La démarche de projet personnalisé : esprit, conception et méthode

� Coopération inter-associative : pourquoi et jusqu’où� Répondre à un appel à projet (AAP) : quelle pertinence et comment répondre� Développer les ESSMS en diversifiant les sources de financement et en levant des fonds privés

� Adapter et faire vivre les outils mis en place par la loi du 2 janvier 2002� Concilier promotion de l’autonomie et devoir de protection en établissement médico� Du secret professionnel à la confidentialité : des pratiques à définir et à clarifier � La responsabilité civile et pénale des travailleurs sociaux

� Prévention à la pénibilité au travail des surveillants de nuit� La Base de Données Unique : nouvel outil de communication avec les IRP� Réforme de la formation professionnelle : de l’obligation fiscale à l’obligation sociale� Du bilan financier au Plan Pluriannuel d'Investissements (PPI) : � Piloter un ESSMS : Comprendre la gestion budgétaire et financière

� Assistant(e) familial(e) agréé(e) � Modules de perfectionnement des Surveillant(e) de nuit / Maître(sse) de maison� Les savoirs de base aujourd’hui : savoir écrire, communiquer… dans mon travail et en équipe� Modules « Socle de compétences » : travail en équipe

postures, respect des règles d’hygiène…

� Représenter ses collègues travailleurs en ESAT� Image de soi, bien-être et présentation pour une relation adaptée en ESAT

NOS FORMATIONS

NOS PARTENAIRES / NOS CLIENTS

BULLETIN D'INSCRIPTION / CONDITIONS DE VENTE

L'ÉQUIPE RÉALITES & PROJETS CONSULTANTS

FAIRE PROFESSIONNELS

DROITS DES USAGERS, ASPECTS JURIDIQUES

ÉTENCES

MANAGEMENT ET TRAVAIL D'ÉQUIPE

LES ÉVOLUTIONS DU MÉDICO

DROIT SOCIAL, GESTION, COMPTABILITÉ

FORMATIONS TRAVAILLEURS HANDICAPÉS

Mettre en cohérence évaluation interne, externe et projet d’établissement dynamique d’amélioration continue de la qualité : comment et avec quels outils

La fonction de référent de la démarche qualité : rôle, fonctions, outils et méthodes La traçabilité au service de la qualité des accompagnements : enjeux, objectifs et leviers pour une efficience de l’action

Comprendre et diffuser les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’Anesm Management des risques psychosociaux et développement de la santé au travail Mettre en place les entretiens professionnels obligatoires : une méthodologie renforcée au service de la professionnalisation

Sensibilisation / formation au déploiement de la mallette MOBIQUAL pour de nouvelles pratiques d’accompagnement

social : enjeux contemporains et nouvelles pratiques social : types, méthodes et techniques

esprit, conception et méthode

: pourquoi et jusqu’où ? Évaluer la pertinence et la faisabilité d’un projet de coopération / regroupementquelle pertinence et comment répondre ?

SMS en diversifiant les sources de financement et en levant des fonds privés

Adapter et faire vivre les outils mis en place par la loi du 2 janvier 2002 Concilier promotion de l’autonomie et devoir de protection en établissement médico-social

des pratiques à définir et à clarifier La responsabilité civile et pénale des travailleurs sociaux

Prévention à la pénibilité au travail des surveillants de nuit nouvel outil de communication avec les IRP

de l’obligation fiscale à l’obligation sociale Du bilan financier au Plan Pluriannuel d'Investissements (PPI) : une démarche opérationnelle d'analyse et d

: Comprendre la gestion budgétaire et financière – pour non spécialistes

Modules de perfectionnement des Surveillant(e) de nuit / Maître(sse) de maison savoir écrire, communiquer… dans mon travail et en équipe

travail en équipe ; information et communication numérique, maîtrise des gestes et

Représenter ses collègues travailleurs en ESAT : Conseil de la Vie Sociale et autres instances… être et présentation pour une relation adaptée en ESAT

NOS FORMATIONS Pages 3 - 6

NOS PARTENAIRES / NOS CLIENTS

Pages 36 - 37

L'ÉQUIPE RÉALITES & PROJETS CONSULTANTS

Pages 10 - 15

Pages 19 - 22

Pages 28 - 31

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MANAGEMENT ET TRAVAIL D'ÉQUIPE

LES ÉVOLUTIONS DU MÉDICO-SOCIAL

DROIT SOCIAL, GESTION, COMPTABILITÉ

FORMATIONS TRAVAILLEURS HANDICAPÉS

omment et avec quels outils ?

enjeux, objectifs et leviers pour une efficience de l’action

une méthodologie renforcée au service de la professionnalisation

Évaluer la pertinence et la faisabilité d’un projet de coopération / regroupement

une démarche opérationnelle d'analyse et de gestion financière d’un ESMS

; information et communication numérique, maîtrise des gestes et

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formation �� évaluation �� conseil �� audit

Rue de la Blancherie – Bâtiment Ambre – 33370 ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX

Téléphone : 05 57 59 22 60 - Fax : 05 56 81 81 23 Email : [email protected] - www.realites-et-projets.fr SARL au capital de 131 670 € - RCS Bordeaux B 341 929 750 - APE : 8559 A

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�� réf : 1411 METTRE EN COHÉRENCE ÉVALUATION INTERNE, EXTERNE ET PROJET D’ÉTABLISSEMENT

Inscrites dans des contraintes réglementaires qui peuvent s’avérer complexes à mettre en œuvre, les démarches d’évaluation interne, d’évaluation externe et d’actualisation du projet d’établissement doivent cependant s’articuler dans une dynamique logique et concertée. Les passerelles et interrelations sont en effet nombreuses. Dès lors, se pose la question de savoir comment programmer ces démarches dans un calendrier cohérent et conforme aux attendus réglementaires et comment les inscrire dans une dynamique institutionnelle coordonnée et partagée.

O B J E C T I F S

� Identifier les articulations entre les différentes démarches et favoriser leur cohérence

� Optimiser la mise en œuvre des différentes démarches en identifiant les processus et champs communs

� Inscrire ces 3 démarches complémentaires dans un calendrier conforme à la réglementation et adapté aux problématiques de l’établissement

� Donner sens à une réelle dynamique d’amélioration continue de la qualité des prestations délivrées.

C O N T E N U

� Inscrire les démarches dans un calendrier conforme et cohérent

• Rappel du cadre réglementaire : o Loi du 2 janvier 2002 o Décret du 3 novembre 2010 o Circulaire du 21 octobre 2011 o Instruction DGCS du 31 décembre 2013

• Élaboration d’un calendrier prévisionnel

• Identification des méthodologies d’action : priorisation, outils…

� Mise en situation à travers des cas concrets

� Évaluation interne et projet institutionnel : des démarches complémentaires et interdépendantes

• Évaluation interne et projet d’établissement, deux démarches qui s’alimentent réciproquement

• Le projet d’établissement au cœur de la démarche d’évaluation

• Travailler la cohérence entre les perspectives posées par le projet institutionnel et celle définies dans les rapports d’évaluation (interne et externe)

• Étude de cas pratiques

• Partage d’expériences proposées par les participants

P U B L I C Directeurs, cadres, responsables qualité…

D U R E E 1 jour – 7 heures

D A T E S Session 1 : 9 avril 2015 – Session 2 : 6 octobre 2015

A N I M A T I O N Olivier Cartigny , Formateur consultant, spécialiste du secteur social et médico-social

P R I X 330 €

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�� réf : 1305 MAINTENIR DANS LE TEMPS UNE DYNAMIQUE D’AMÉLIORATION CONTINUE DE LA QUALITÉ

Comment et avec quels outils ?

Le processus d’amélioration continue de la qualité est devenu incontournable pour les établissements sociaux et médico-sociaux, à l’heure de l’effectivité du dispositif des évaluations internes et externes. Ce processus doit être dynamique, pérenne et adapté à la culture de l’établissement ou du service.

O B J E C T I F S

� Se saisir des enjeux des démarches d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité

� Faire le bilan des premières évaluations et des mises en œuvre des plans d’action

� Positionner la dynamique de démarche d’amélioration continue de la qualité en tant qu’outil stratégique au service de l’institution

� Repérer les outils nécessaires au suivi de la démarche d’amélioration continue de la qualité

C O N T E N U

� Cadre légal et bilan des méthodologies

retenues pour les premières étapes de la démarche continue

• Identifier les évolutions et les exigences légales en matière d’évaluations, de suivi et de compte rendu annuel (circulaires, décrets, calendriers)

• Effectuer avec les participants un bilan partagé des premières expériences en matière d’évaluation, de mise en œuvre des plans d’actions, de dynamique participative et de suivi de la démarche, des éléments essentiels du processus d’amélioration continue de la qualité (points positifs/difficultés rencontrées)

� Dynamique managériale et modalités de suivi

pour une dynamique pérenne de la démarche d’amélioration continue de la qualité

• Identifier en quoi la démarche d’amélioration continue de la qualité est un outil stratégique en matière de management : place, rôle et fonctions des différents acteurs concernés, responsabilisation, engagement

• Retenir des supports simples adaptés aux établissements du secteur social et médico-social et des modalités d’utilisation permettant de maintenir une dynamique pérenne : instances, tableaux de bord, plan de communication, fiches actions

P U B L I C

Directeurs, cadres, responsables ou référents qualité… D U R E E 2 jours – 14 heures

D A T E S 13 et 14 avril 2015

A N I M A T I O N

Dominique TALBOT , Consultante évaluation et qualité, spécialiste du secteur social et médico-social P R I X 500 €

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�� réf : 1306 LA FONCTION DE RÉFÉRENT DE LA DÉMARCHE QUALITÉ

Rôle, fonctions, outils et méthodes

Les évaluations internes et externes invitent le secteur à (re)questionner le sens et les modalités de mise en œuvre des prestations proposées. Le positionnement d’une personne ressource sur ce thème permet d’inscrire cette volonté au cœur d’une réflexion pérenne. La personne ressource a vocation à être facilitateur de la démarche au quotidien. Piloter le changement suite à l’évaluation externe devient un enjeu stratégique pour tous.

O B J E C T I F S

� Saisir les enjeux théoriques, législatifs et méthodologiques de l’évaluation (orientations et RBPP de l’ANESM)

� S’approprier les concepts et la méthodologie de l’évaluation interne en lien avec les résultats de l’évaluation externe

� Repérer la place, le rôle et les fonctions de la personne ressource et des autres acteurs institutionnels

� Perfectionner l’approche éthique et technique de la personne ressource / référente

� Maîtriser les principes et les outils liés à la fonction

C O N T E N U

� L’évaluation et la démarche qualité : histoire, enjeux, éthique et concepts

• Les orientations légales : la loi du 2 janvier 2002 et ses textes d’applications (évaluations internes et externes)

• Sensibilisation à l’éthique de l’évaluation et à la dynamique de qualité

• Le management de la démarche : compréhension et implication

• L’analyse du contexte et des spécificités pour s’inscrire dans la démarche d’amélioration suite à l’évaluation externe

� La démarche d’amélioration continue de l’action au quotidien : la fonction « personne référente »

• Repérer la place, le rôle et les fonctions des différents acteurs institutionnels

• Aider à repérer les personnes ressources mobilisables en faveur de l’évaluation interne et la place stratégique de la fonction « personne référente »

• Définition de la fonction « personne référente »

� S’approprier la démarche d’évaluation interne et d’amélioration continue de l’action suite à l’évaluation externe

• Savoir prendre en compte les résultats des évaluations (interne et externe) et impulser le changement institutionnel et piloter

• Questionner la pertinence de l’action et des différentes prestations : définition des outils et des méthodes adaptés à la réalité institutionnelle

• Utiliser les outils de pilotage au quotidien et savoir les faire vivre dans la durée

• Le pilotage et l’animation de la démarche d’évaluation et de son suivi : enjeux, opportunités et difficultés

• Mise en situation autour de l’animation et du pilotage de la démarche d’évaluation au quotidien en lien avec l’évaluation externe

P U B L I C Directeurs, cadres, responsables…concernés par la démarche Qualité D U R E E 2 jours – 14 heures D A T E S 8 et 9 juin 2015 A N I M A T I O N Dominique TALBOT ou Christophe MALABAT , Formateurs-consultants évaluation et qualité P R I X 500 €

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�� réf : 1307 LA TRAÇABILITÉ AU SERVICE DE LA QUALITÉ DES ACCOMPAGNEMENTS Enjeux, objectifs et leviers pour une efficience de l’action

Le secteur social et médico-social est traditionnellement un secteur où l’oralité tient une place importante. Cependant, les lois réformatrices du secteur amènent les établissements à réorganiser l’intervention auprès des publics et à revisiter les pratiques professionnelles vers davantage de travail en équipe et de traçabilité (mise en œuvre des projets personnalisés, évaluation des pratiques, démarche qualité, suivi d’indicateurs, contractualisation de l’accompagnement, recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM…).

O B J E C T I F S

� Identifier les attendus du secteur impliquant une traçabilité renforcée et accompagner ses effets dans les dynamiques institutionnelles

� Permettre aux professionnels de s’approprier le sens et les enjeux de la traçabilité dans leurs champs d’intervention

� Mener un travail d’inventaire et d’autodiagnostic autour des outils institutionnels et professionnels du secteur (que faut-il tracer ? Comment ? Quels outils de traçabilité adaptés ?…)

C O N T E N U

� L’écrit comme trace, une approche récente dans le secteur médico-social

• Difficultés repérées et nouvelles exigences institutionnelles

• Impact de la loi du 2 janvier 2002 et des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de l’ANESM sur les pratiques institutionnelles et professionnelles

• Rappel des obligations liées à la démarche qualité : le Projet d’établissement, l’évaluation interne et externe et leurs champs d’application (personnalisation, droits des usagers, ouverture sur l’environnement, promotion de la bientraitance, prévention et gestion des risques…)

� La traçabilité et la garantie des droits des usagers

• La continuité des accompagnements (outils de transmission, comptes rendus…)

• La transparence des prestations (Projet personnalisé, Contrat de séjour, Livret d’accueil, Règlement de fonctionnement…)

• Le dossier unique de l’usager et les écrits professionnels

• L’expression collective des usagers…

� L’impact de la traçabilité sur la continuité et la cohérence des accompagnements • Le Projet personnalisé, la participation formelle des

usagers et la définition d’objectifs d’accompagnement

• Les outils au service de la continuité des accompagnements : outils de transmission, comptes rendus, bilans…

� L’impact de la traçabilité sur les pratiques institutionnelles • La gestion documentaire ;

• L’exploitation des données : l’exemple des fiches « évènements indésirables »

• Le suivi de la démarche qualité et sa visibilité institutionnelle

• L’élaboration de protocoles, de procédures, d’outils…

P U B L I C Tout professionnel du secteur social ou médico-social D U R E E 2 jours – 14 heures

D A T E S 21 et 22 septembre 2015 A N I M A T I O N Yvan FAUCHON , Juriste, consultant formateur spécialiste du secteur social et médico-social P R I X 500 €

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�� réf : 1308 COMPRENDRE ET DIFFUSER LES RECOMMANDATIONS DE

BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES DE L’ANESM

Le vocable « bonnes pratiques professionnelles », au cœur des productions de l’ANESM depuis 2008, est souvent source d’incertitudes dans le secteur. Le travail sera long pour dépasser la dimension polémique de cette notion basée sur la crainte d’une perte de liberté d’action et de créativité, en bref d’une normalisation ou d’une déshumanisation des pratiques.

Leur nombre et leur volume en font des outils difficilement appropriables par les professionnels, voire par les établissements / services eux-mêmes.

O B J E C T I F S

� Présenter les enjeux actuels liés à l’émergence de la notion de « bonnes pratiques professionnelles » dans le champ médico-social.

� Mettre en question la notion de « bonnes pratiques professionnelles » au sein de son établissement

� Découvrir les champs visés par les bonnes pratiques et mesurer les impacts possibles au sein de son établissement

� Donner les outils méthodologiques pour appliquer les bonnes pratiques au sein de son établissement et par l’ensemble des acteurs concernés.

C O N T E N U

� Bonnes pratiques, pour qui, pour quoi ? Comprendre la structuration sociale d’une notion incontournable • Bonnes pratiques, éthique, déontologie, morale,

droit… De quoi parle-t-on ? • L’entrée des « bonnes pratiques » dans le secteur

social et médico-social : comprendre le contexte actuel

• Définition croisée de ce que peuvent être ou ne pas être les bonnes pratiques

• La DGAS, la HAS et le statut des recommandations « périphériques » (non produites par l’ANESM)

• Repérer les Recommandations transversales et les Recommandations spécifiques

• La vie quotidienne des usagers, des professionnels, des établissements au cœur des champs balayés par les recommandations de bonnes pratiques

• Identification d’exemples concrets et d’impacts attendus pour les bénéficiaires et pour les pratiques professionnelles

� La mobilisation des recommandations au service de la dynamique institutionnelle et des pratiques professionnelles • L’articulation entre recommandations, projet

d’établissement, évaluation interne et évaluation externe

• Penser les bonnes pratiques lors de l’actualisation du projet d’établissement et de l’évaluation interne

• L’évaluation externe ou la mise en place des bonnes pratiques à l’épreuve du regard d’un tiers

• Le contrôle ou l’inspection : un moment sensible où la notion de « bonnes pratiques » vient objectiver le cadre de référence

• La démarche d’amélioration continue de l’action (démarche qualité)

• La mise en place d’instances de suivi de la démarche qualité et l’appropriation des bonnes pratiques

• Repérage des leviers méthodologiques au service de l’intégration progressive des bonnes pratiques à la dynamique institutionnelle et professionnelle

P U B L I C Directeurs, cadres intermédiaires, responsables évaluation et qualité, travailleurs sociaux…

D U R E E 2 jours – 14 heures D A T E S 16 et 17 novembre 2015 A N I M A T I O N Yvan FAUCHON , Juriste, consultant-formateur spécialiste du secteur social et médico-social

P R I X 500 €

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�� réf : 1602 MANAGEMENT DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

ET DÉVELOPPEMENT DE LA SANTÉ AU TRAVAIL

La prévention des risques psychosociaux est au cœur des préoccupations actuelles du secteur. Elle questionne le manager et son équipe sur leur fonctionnement, voire leurs dysfonctionnements. Les risques psychosociaux interrogent notre implication au travail et notre posture professionnelle. Envisager le travail dans une perspective de développement de la santé permet au manager et à son équipe de prévenir de tels risques.

O B J E C T I F S

� Repérer les risques psychosociaux

� Comprendre les risques psychosociaux au sein des enjeux individuels et organisationnels

� Situer le rôle du manager dans la prévention des risques psychosociaux

� Prendre le risque du changement

� Promouvoir collectivement la santé au travail

C O N T E N U

� Les risques psychosociaux : éléments de définition et de contexte

• Notions associées : risque, stress, violence, harcèlement, burn-out

• Dépistage, traitement et prévention : les acteurs de la santé au travail

• Les enjeux individuels et organisationnels des risques psychosociaux

• Spécificités des risques psychosociaux dans le secteur social et médico-social

� L’organisation de la santé au travail et le rôle du manager

• Approche ergonomique de la situation de travail

• La subjectivité au travail : notions d’implication, d’activité et de métier

• Introduction à la psychodynamique du travail

• Le développement de la santé d’après la clinique de l’activité

� La fonction managériale et les risques psychosociaux

• Les outils et les méthodes d’évaluation des risques psychosociaux

• Les mesures d’urgence et les mesures de prévention

• Accompagner l’équipe dans la prévention des risques psychosociaux : démarche et outils

P U B L I C Directeurs, cadres intermédiaires, responsables RH, membres de CHSCT

D U R E E 3 jours – 21 heures

D A T E S 15 au 17 juin 2015

A N I M A T I O N Sophie LABESCAU , Psychologue du travail, consultante en GRH

P R I X 670 €

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�� réf :1604 METTRE EN PLACE LES ENTRETIENS

PROFESSIONNELS OBLIGATOIRES : Une méthodologie renforcée au service de la profess ionnalisation

La loi sur la formation professionnelle du 5 mars 2014 a instauré pour chaque salarié une obligation d’entretien professionnel, outil majeur au service de la professionnalisation. Inscrit dans un nouveau rythme, il devra être proposé tous les deux ans à chaque salarié sous peine de sanction et faire l’objet d’un suivi tous les 6 ans. Dès lors, cet entretien constitue un ancrage relationnel fort entre l’employeur et ses salariés, dans une logique de promotion et de maintien dans l’emploi. Pour atteindre ces objectifs, il convient de bien maîtriser méthodes, techniques et pratiques de l’entretien pour un dialogue renforcé au cœur du développement des compétences et de l’efficience institutionnelle.

O B J E C T I F S

� Saisir les enjeux et les objectifs des entretiens professionnels obligatoires depuis le 5 mars 2014 � Comprendre l’intérêt de ce type d’entretien en termes de management, de développement des

compétences et de maintien dans l’emploi � Anticiper, repérer et analyser les besoins de compétences et de formation � Développer le management par objectifs centrés sur la professionnalisation du salarié � Savoir préparer, structurer et conduire un entretien professionnel � Développer ses compétences relationnelles pour favoriser la bonne dynamique de l’entretien � Mettre en œuvre le suivi, la traçabilité de ces entretiens

C O N T E N U

� L’entretien professionnel depuis la loi du 5 mars 2014

• Les objectifs et exigences pour l’employeur • La différence entre entretien professionnel et

entretien annuel • Les « règles du jeu » et les sanctions possibles • Le rythme à prévoir tous les 2 ans sur une

période de 6 ans

� Le rôle de l’entretien professionnel intégré dans une logique managériale

• Définition de son cadre, des objectifs et des moyens

• Stratégie managériale et entretien professionnel

� Les outils visant à faciliter l’analyse des compétences du salarié

• Des notions à prendre en compte : potentiels, performances, compétences…

• Grille d’analyse des compétences actuelles et potentielles

� S’entraîner aux différentes phases de l’entretien

• Préparation de la rencontre et de ses étapes • Accueil et écoute du salarié autour des faits • Élaboration conjointe des axes de progression • Définition d’objectifs adaptés et réalistes

� Le management des compétences au quotidien, son suivi et sa traçabilité

• Formations et qualifications, stages, certifications, VAE…

• Établir, renseigner et suivre le support de traçabilité du projet de développement des compétences

� Études de cas et mises en situation autour de l’entretien professionnel et son animation

• Exercices, simulations d’entretiens, analyse de grilles/outils…

P U B L I C Toute personne en situation de direction et d’encadrement des ressources humaines


D A T E S 15 et 16 octobre 2015

A N I M A T I O N Sandrine DELIGNY , Consultant en management et ressources humaines

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�� réf : 4238 SENSIBILISATION / FORMATION

AU DÉPLOIEMENT DE LA MALLETTE MOBIQUAL Douleur, dépression, soins palliatifs, bientraitanc e, nutrition,

maladie d’Alzheimer et maladies apparentées, risque s infectieux

Le programme MOBIQUAL est une action nationale dont l’objectif est de soutenir l’amélioration de la qualité des pratiques professionnelles - qualité des soins et du prendre soin – en EHPAD, établissements de santé et à domicile, au bénéfice des personnes âgées et handicapées. Ce programme décline des outils pédagogiques de sensibilisation et de formation sur 7 thématiques. Ces dernières concordent avec les recommandations de l’ANESM.

O B J E C T I F S

� Découvrir les outils associés aux 7 thématiques suivantes : la douleur, la dépression, les soins palliatifs, la bientraitance, la nutrition, la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées, les risques infectieux

� Renforcer les connaissances des professionnels sur ces thématiques dans une dynamique de prévention de la dépendance et de la douleur pour les personnes âgées ou handicapées

� Définir une méthode pour la mise en œuvre de ces outils au sein de son établissement

C O N T E N U

� Connaître et utiliser les contenus de la mallette MOBIQUAL

• Présentation de la démarche nationale MOBIQUAL

• Découverte de l’outil, document dynamique de référence et de formation interne composé, selon les thèmes, de diaporamas, vidéos, plaquettes, fiches

d’évaluation, fiches pratiques…

� Adapter l’outil aux réalités de son établissement

� Module 1 : 5 thématiques : 3 jours (21 heures)

• Douleur, Dépression, Soins palliatifs,

• Maladie d’Alzheimer et apparentées

• Risques infectieux

� Sensibiliser/former pour chaque thématique :

• Les concepts, la prévention, le repérage, les soins,

l’évaluation.

• La prise en compte du résident et de son environnement social

• Les ressources mobilisables (organismes, recommandations, évaluations…)

� Module 2 : 2 thématiques : 1 jour (7 heures)

• Bientraitance

• Nutrition

P U B L I C Personnels d’encadrement et soignants dans toute structure pour personnes âgées ou handicapées

D U R E E 4 jours (28 heures) pour les deux modules

D A T E S Module 1 : 4 au 6 novembre 2015 // Module 2 : 10 dé cembre 2015

A N I M A T I O N Myriam DARMAYAN , Cadre de santé publique, formatrice, évaluatrice externe des structures médico-sociales

P R I X 840 € (Si inscription séparée par module : Module 1 : 670 € - Modules 2 : 330 €)

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�� réf : 4224 BIENTRAITANCE ET QUALITÉ DE VIE EN INSTITUTION

Pour de nouvelles pratiques d’accompagnement

Depuis 2002 et l’arrivée des recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM, une attention renforcée sur le sujet de la prévention de la maltraitance des personnes fragiles est au cœur des attendus de notre société. Le concept de bientraitance apparaît pour rendre compte de cette dimension volontariste et préventive des situations à risques. Dès lors, au sein des institutions, les questionnements sur la mise en œuvre et le maintien des postures bienveillantes guidées par une philosophie humaniste sont toujours d’actualité. Bientraitance et qualité de vie sont les fondamentaux de toute réflexion et pratique éthique.

O B J E C T I F S

� Poser le cadre juridique et éthique lié à la notion de bientraitance

� Donner du sens à la notion de Bientraitance et en lien avec les recommandations de l’Anesm

� Identifier les différentes dimensions de la bientraitance

� Repérer les conditions d’émergence collectives de ce concept

� Mener une réflexion et analyse sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles

� Interroger le positionnement individuel du professionnel : pourquoi et comment devient-on bientraitant ?

� Identifier les pratiques de bientraitance et de qualité de vie adaptées

� Repérer les situations identifiées comme « maltraitantes » et la politique de bientraitance à développer

� Élaborer des outils adaptés dans un processus de prévention et de suivi au quotidien

C O N T E N U

� Définition de la notion de bientraitance et ses domaines d’application au quotidien

• Les origines et la définition de la bientraitance

• La bientraitance et la qualité de vie au cœur des recommandations de bonnes pratiques (ANESM, HAS…)

• Les axes de la qualité de vie : définition et inventaire

• Les enjeux de la bientraitance au quotidien

• La notion d’éthique personnelle et professionnelle

• La maltraitance et ses facteurs : repérage et prévention institutionnelle

� Développer la bientraitance : des repères pour une éthique d’intervention au quotidien

• Les indicateurs de bientraitance et de qualité de vie adaptés selon le dispositif concerné

• Les conditions individuelles et collectives favorisant la mise en œuvre de la bientraitance

• Les bonnes pratiques liées à la qualité de vie proposées par l’ANESM et déclinées dans l’établissement

• Les instances et outils garants d’une posture de bientraitance

P U B L I C Tout professionnel (travailleurs sociaux, personnels soignants…) D U R E E 2 jours – 14 heures D A T E S 12 et 13 novembre 2015 A N I M A T I O N Psychologue, Psychosociologue, Juriste P R I X 500 € par personne

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�� réf : 4239 ACCUEILLIR DES SUJETS DITS « AUTISTES »

Désigné Grande Cause nationale en 2012, l’autisme suscite plus que jamais des questions concernant l’accueil et l’accompagnement des personnes qui en sont atteintes, notamment en institution. Cette fois, et cela porte un coup aux idées reçues, les autistes se font entendre ! Leurs voix viennent s’ajouter à celles des parents, des médecins, des comportementalistes et des psychanalystes notamment.

Cette formation propose donc, dans un premier temps, une lecture des différents positionnements. Il s’agira ensuite de trouver une orientation en nouant les apports théoriques et la pratiques – ceux des participants et des collègues d’autres institutions, sans oublier l’expérience même des sujets dits autistes.

O B J E C T I F S

� Distinguer les différents protagonistes du débat actuel et leurs arguments – établir la pertinence et les limites de chacun

� Trouver une orientation sur laquelle appuyer sa pratique

� Découvrir et/ou s’approprier des outils de lecture des cas et des modalités d’intervention aux niveaux individuels et institutionnels

� Lier théorie et pratique

C O N T E N U

� Lire le débat actuel • Le DSM : fabrique d’une épidémie ?

• Que disent les autistes ?

• Les parents et associations de parents

• La médecine

• Les neurosciences

• Le comportementalisme

• La psychanalyse et les psychanalystes

� La rencontre du corps et du langage, toujours traumatique : la réponse de l’autiste • Qu’est-ce que parler ?

• Les effets du langage sur le corps

• Quand l’autiste refuse de parler, il ne refuse pas la parole mais la voix

• Le double du sujet autiste

• L’objet du sujet autiste

• Une structure psychique à part entière

� Clinique individuelle et institutionnelle • Cliniques croisées : celles des stagiaires, celles

d’autres institutions

• De la psychothérapie institutionnelle à la « pratique à plusieurs » : différents dispositifs institutionnels d’accueil des sujets autistes

P U B L I C Tout professionnel du secteur sanitaire, social et médico-social intervenant auprès des publics dits autistes


D A T E S 10 au 12 juin 2015

A N I M A T I O N Bertrand PÉRAUT , Psychologue clinicien, spécialiste du secteur sanitaire, social et médico-social

P R I X 670 €

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�� réf : 4210 L’ACCUEIL DES TROUBLES « PSY » DANS LE MÉDICO-SOCIA L Enjeux contemporains et nouvelles pratiques

Nous assistons depuis plusieurs années à l’émergence d’une population accueillie dans les établissements sociaux et médico-sociaux qui présente des troubles psychiques. Comment faire avec cette nouvelle donne, comment comprendre ce que recouvrent les troubles psychiques et l’expression de ces « nouveaux usagers », à la frange des dispositifs adaptés pour ce type de public ? Quelles compétences développer pour faire face et accompagner un public présentant une accumulation de troubles psychiques, de handicaps sociaux et de précarité existentielle ? En définitive, comment penser actuellement la réalité psychiatrique sous le versant du médico-social ?

O B J E C T I F S

� Appréhender cette problématique, récente pour le secteur

� Se repérer dans les différentes formes de troubles psychiatriques

� Clarifier les zones de compétences et les champs d’interventions de chacun

� Comprendre les modes et contraintes de fonctionnement du secteur psychiatrique

� Repérer et favoriser les leviers et organisations possibles au sein de l’institution

� Identifier les modes de partenariat et réseau à mobiliser

C O N T E N U

� Le secteur psychiatrique face aux évolutions des troubles psychiatriques : vers de nouvelles exigences sociales • Folie, maladie mentale et recherche en santé

mentale

• Politique de secteur : la sectorisation comme pratique dans la cité

• L'imbroglio de la prévention en santé mentale et l'exigence du soin

• Évolution des manifestations cliniques, quelles solutions et réponses pour les psychotiques contemporains ?

• Les grandes oppositions actuelles dans l'accueil et le traitement de la folie...

• Au-delà des missions des établissements, qui nous autorisons-nous à accueillir ?

� Le malaise contemporain et ses ressorts • Les nouvelles conditions symboliques du lien social

• Précarité, exclusion, symptôme, troubles psychiques et maladie mentale

• Loi, norme, pratiques transgressives et destins familiaux : une nouvelle donne

• La psychose ordinaire et les désarrois institutionnels (école, hôpital, prison…)

• La construction de nouveaux savoirs et de nouveaux modes de traitements

• État actuel et malaise de l’institution psychiatrique

• La question de l’injonction de soin et ses limites

� Les professionnels face aux réalités psychiatriques • Les professionnels de l’éducatif, du social et du

soin : quel savoir, quelle présence, quelles pratiques ?

• Études de cas et analyse des pratiques actuelles

P U B L I C Travailleurs sociaux, psychologues, médecins... D U R E E 3 jours – 21 heures D A T E S 23 au 25 juin 2015 A N I M A T I O N Mauricette BERSAC , Infirmière psychiatrique, psychothérapeute et psychanalyste P R I X 670 €

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�� réf : 4211 LES ÉCRITS PROFESSIONNELS DANS LE MÉDICO-SOCIAL

Types, méthodes et techniques

L’écrit professionnel revêt une dimension primordiale dans le secteur. Souci d’efficacité, de synthèse et de pertinence, d’optimisation et de formalisation, d’accessibilité et de communication ciblée ou pas, tels sont les enjeux de l’écrit dans le travail social. Méthode et savoir-faire s’avèrent aujourd’hui incontournables !

O B J E C T I F S

� Connaître les obligations légales encadrant les écrits professionnels

� Identifier la typologie des écrits, leurs objectifs et modes de production

� Acquérir les savoir-faire pour un écrit maîtrisé et adapté au secteur social et médico-social

� Apprendre à formuler et structurer les écrits pour être clair, précis et compris

� Appréhender les situations qui créent difficulté

� Produire divers écrits pour acquérir une méthodologie de l’écrit professionnel

C O N T E N U

� L’écrit depuis le 2 janvier 2002 et la réforme de 2007 • Sa nature et ses enjeux (exigences légales, rappel

du contexte de la loi 2002-02, réforme de 2007…)

• Les conditions d’accès aux écrits et leur communication

• Les différents types d’écrits professionnels et leurs formes spécifiques

� L’écrit, une remise en question de la pratique sociale ? • Les objectifs actuels des écrits professionnels

• L’écrit passant d’une logique du « ce que je dis » à « ce que je fais »

• L’écrit comme axe d’amélioration pour le travailleur social et l’usager ?

• Quels risques présentent les écrits actuels

• La communication au service d’une équipe pluridisciplinaire et de l’usager ou vidée de sens ?

• La confidentialité, le secret partagé…

� L’écrit professionnel comme processus de changement • Les difficultés personnelles face à l’écrit

• Les besoins de progrès repérés

• Exercices d’autoanalyse de son rapport à l’écrit

� Méthodologie de rédaction des écrits professionnels • Distinguer les différents contenus : faits,

analyses…

• Mots justes, syntaxe et style des écrits

• Organisation et hiérarchisation des informations

• Les écrits adaptés selon les destinataires

• Savoir-faire technique au service de l’écrit

� Quand écrire engage • Savoir transmettre, partager, communiquer

• Être crédible : découvrir l’intérêt de la précision, de la concision

� Exercices individuels et de groupes, jeux d’écriture, analyse des écrits des participants…

P U B L I C

Toute personne amenée à rédiger des écrits professionnels et souhaitant améliorer son rapport à l’écrit


D A T E S 16 au 18 juin 2015

A N I M A T I O N Sabine BROUSSARD ou Véronique RAGAUD , formatrices spécialistes des écrits professionnels dans le secteur

P R I X 670 €

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�� réf : 4240 LA DÉMARCHE DE PROJET PERSONNALISÉ Esprit, conception et méthode

Outil central de la démarche de personnalisation des accompagnements, le projet personnalisé constitue la pierre angulaire d’une prise en charge de l’usager tenant compte de ses besoins et capacités, en prévoyant son association dans une logique de co-construction. Comment rendre possible ce processus au vu des diverses caractéristiques des publics accueillis ? Comment rendre au projet sa dimension dynamique et mettre cette approche en cohérence avec les attendus actuels, centrés sur la qualité et l’efficience de l’accompagnement au quotidien ?

O B J E C T I F S

� Saisir les enjeux de la personnalisation de l’action autour de supports adaptés

� Articuler projet personnalisé et accompagnement opérationnel des usagers

� Comprendre les notions incontournables que recoupe la notion de projet

� Envisager le projet dans une dynamique pluridisciplinaire : objectifs et moyens définis, mis en œuvre et évalués en équipe

� Identifier une méthodologie et des outils appropriés

C O N T E N U

� Rappel du cadre réglementaire et des principales références

• Les textes réglementaires : loi du 2 janvier 2002 ; décret du 26 novembre 2004 relatif au contrat de séjour ; balayage des textes juridiques spécifiques

aux différents secteurs (handicap, personnes âgées…)

• Recommandations de bonnes pratiques

professionnelles de l’ANESM en lien avec le sujet

� Concepts clés

• Attentes et besoins

• Objectifs et plan d’actions…

� Une dynamique institutionnelle

• Le lien avec le projet institutionnel

• La dimension opérationnelle du projet : un outil au

service des accompagnements

• Un outil co-construit avec l’usager : implication de l’usager et de son entourage, contractualisation…

• La prise en compte ds différentes dimensions (éducative, pédagogique, thérapeutique…) de l’accompagnement

• La réunion de projet : animation, organisation, timing…

• Rôles et fonctions du référent/coordinateur de projet

� Éléments de méthode

• Les outils : support de projet, outils d’évaluation,

indicateurs…

• Les principales phases du projet et leur temporalité : définition et recueil des besoins, élaboration du

projet, mise en œuvre et réévaluation

• La formalisation du projet : définition d’écrits adaptés, nature et hiérarchisation des informations

P U B L I C Tout professionnel du secteur social et médico-social D U R E E 2 jours – 14 heures D A T E S 3 et 4 décembre 2015 A N I M A T I O N Olivier CARTIGNY ou Yvan FAUCHON , formateurs-consultants spécialistes du secteur social et médico-social P R I X 500 €

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�� réf : 4110 COOPÉRATION INTER-ASSOCIATIVE : POURQUOI ET JUSQU’OÙ ?

Évaluer la pertinence et la faisabilité d’un projet de coopération ou de regroupement

Après plus dune décennie de profonds remaniements, le secteur social et médico-social change de visage. La dynamique de regroupement des organismes gestionnaires, si elle n’a pas connu le développement initialement annoncé, est en marche. Pour beaucoup d’associations, la question se pose de s’engager ou non dans une dynamique de rapprochement, voir d’intégration. Les instances dirigeantes, en première ligne pour la définition de ces stratégies structurantes, sont souvent perplexes, partagées entre attachement aux identités historiques, nécessités de développement et contraintes économiques.

O B J E C T I F S

� Permettre aux instances dirigeantes des associations de cerner la réalité des enjeux qui entourent aujourd’hui les questions de rapprochement

� Envisager les différentes formes de rapprochement

� Les doter d’outils concrets pour la définition des étapes incontournables d’une stratégie de coopération/ rapprochement

C O N T E N U

� La recomposition du secteur, entre effet d’annonce et réalités des rapprochements

• Introduction : mise en contexte historique : l’incitation au rapprochement a-t-elle été suivie d’effets ?

• Coopérer pourquoi ?

• Les différents types de coopération

• L’étape incontournable : la définition du projet de coopération, à partir d’une analyse SWOT (contraintes / opportunités)

• Coopérer jusqu’où ? Le rapprochement n’est pas la solution à tout…

� Concevoir une démarche de rapprochement

• Le pilotage de la démarche

• Les étapes, la définition d’un calendrier réaliste

• Les diagnostics clefs (prestations/ dimensions économiques, dimensions patrimoniales, RH…)

• Typologie des formes de rapprochement

� Études de cas et analyse de cas concrets

• Prise en compte des contextes des participants

• Analyse des situations rencontrées (contextes, spécificités, contraintes, leviers…)

P U B L I C Administrateurs d’associations Directeurs généraux, cadres de direction… D U R E E 2 jours – 14 heures D A T E S 1er et 2 juin 2015 A N I M A T I O N Claire GUERIN, Consultante, spécialiste du secteur social et médico-social P R I X 500 €

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�� réf : 4111 RÉPONDRE À UN APPEL À PROJETS (AAP) : Quelle pertinence et comment répondre ?

La réforme des modalités de création des établissements et services par l’appel à projets (instauré par la loi HPST de juillet 2009), est un changement majeur des règles du jeu. Passées les années de mise en route progressive par apurement des autorisations prononcées par les derniers CROSMS, l’appel à projets est désormais la voie de passage obligée pour toute création d’équipement. Cela implique une méthodologie rodée et une réactivité qui suppose de s’y préparer en amont…

O B J E C T I F S

� Comprendre le contexte, les enjeux et les attentes des commanditaires des appels à projets (AAP)

� Appréhender la capacité de chaque acteur à répondre à plusieurs à un appel à projets sur un même territoire

� Comprendre le fonctionnement de la nouvelle procédure, du cas général au cas particulier

� Aider les acteurs à construire une stratégie commune pour répondre à un AAP

� Définir les stratégies et les méthodes pour être en capacité de répondre aux AAP et de bien positionner sa structure

C O N T E N U

� Les enjeux de la nouvelle procédure d’appels à projets (AAP) • Introduction, mise en perspective historique de la

planification sanitaire, sociale médico-sociale

• Données actuelles et simplifiées (décret du 30 mai 2014 et circulaire du 20 octobre 2014)

• Nouvelle procédure, instances et étapes

� S’allier pour répondre à un AAP • Avoir une compréhension partagée des enjeux et

attentes d’un ou plusieurs commanditaires d’un appel à projets

• Repérer la pertinence d’une mutualisation pour répondre à un AAP (engagement, éthique, cohérence des orientations institutionnelles, ressources en interne, mises en synergie des compétences, des savoir-faire et des moyens, valeurs ajoutées, partenariats, positionnement sur le territoire…)

� Les principes méthodologiques pour la construction d’une réponse commune • Adéquation entre réponse et besoins : périmètre du

territoire concerné, publics visés par le projet

• Comment déterminer les objectifs opérationnels, plan d’actions pour la mise en œuvre d’un projet

• Quels outils partagés de communication et d’information en interne, avec les acteurs du territoire, en direction des usagers

• Comment se préparer à la constitution du dossier

� Études pratiques à partir d’exemples concrets • Appropriation du nouveau guide méthodologique :

construire une réponse, le contenu du dossier

• Exercice pratiques, exemple de documents et réponses

P U B L I C

Dirigeants, directeurs, cadres…


D A T E S 1er et 2 décembre 2015

A N I M A T I O N Claire GUERIN , Consultante, spécialiste du secteur social et médico-social

P R I X 500 €

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�� réf : 4112 DÉVELOPPER LES ESSMS EN DIVERSIFIANT LES SOURCES DE FINANCEMENT ET EN LEVANT DES FONDS P RIVÉS

Dans un contexte de financements contraints, le développement des ESSMS passe plus que jamais par la capacité des entités gestionnaires à mobiliser des ressources financières hors des filières traditionnelles. Monter un plan de financement en montrant une réelle capacité d’autofinancement constitue même un atout supplémentaire dans les réponses aux appels à projets. Il est donc important de savoir mobiliser des sources de financement diversifiées.

O B J E C T I F S

� Donner aux participants des outils méthodologiques, techniques et juridiques leur permettant de s’engager dans une démarche de diversification des sources de financement

C O N T E N U

� Les multiples raisons de développer ses fonds propres

� Définir et adopter une démarche « marketing » de collecte de fonds

� Identifier les différentes formes juridiques et leur statut fiscal permettant la collecte de fonds privés

� Focus sur le Fonds de dotation

� La recherche de dons, legs : les outils à disposition pour collecter des fonds

� Les contraintes juridiques

P U B L I C Directeurs généraux, directeurs financiers, chargés de développement d’associations D U R E E 1 jour – 7 heures D A T E S 26 novembre 2015 A N I M A T I O N Jean-Louis COQUIL , Directeur associé du Cabinet CONVERGENCE P R I X 330 €

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�� réf : 2203 ADAPTER ET FAIRE VIVRE LES OUTILS

PRÉVUS PAR LA LOI DU 2 JANVIER 2002

La loi du 2 janvier 2002 a instauré 5 outils visant à promouvoir les droits des usagers : Conseil de la Vie Sociale, Livret d’accueil, Règlement de fonctionnement, Contrat de séjour ou DIPC et Charte des droits des usagers. Bien souvent, si ces outils ont été élaborés et mis en place, les établissements ont des difficultés à leur donner du sens et à les intégrer pleinement aux accompagnements et à la vie de l’institution.

O B J E C T I F S

� Dresser un bilan des forces et faiblesses propres à chacun des outils de la loi du 2 janvier 2002

� Réinscrire ces outils dans une démarche globale de management pour favoriser leur appropriation par les professionnels, leur articulation, leur complémentarité, leur traduction à la fois organisationnelle et dans les postures et pratiques professionnelles

� Doter les participants de ressources leur permettant d’impulser une dynamique institutionnelle sur ces questions et d’évaluer l’impact de la mise en place des outils de la loi du 2 janvier 2002 dans leur établissement

C O N T E N U

� Mieux connaître les outils de la loi du 2 janvier 2002 • Rappel des textes règlementaires pour chacun

des outils

• Analyse des forces et faiblesses rencontrées dans la mise en œuvre de chacun des outils au sein de l’établissement / service

• Les éléments à prendre en compte pour rendre vivants les outils : fond et forme, dynamique de présentation et d’appropriation, procédures clés, consultation et association des usagers…

� Inscrire les outils de la loi du 2 janvier 2002 dans une démarche globale de management • Inscription de la mobilisation des outils dans

une démarche évaluative

• Traduction de cette dynamique en termes managériaux et organisationnels

• Déclinaison de cette dynamique : l’exemple du CVS et/ou des dispositifs d’expression collective…

� Définir une méthodologie et un plan d’actions adaptés • Élaboration de recommandations

méthodologiques et d’un plan d’actions pour faire vivre les outils au quotidien

• Analyse de situations concrètes à partir des expériences des participants

P U B L I C

Tous professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux


D A T E S 28 et 29 mai 2015

A N I M A T I O N Yvan FAUCHON , Juriste, consultant formateur spécialiste du secteur social et médico-social

P R I X 500 €

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�� réf : 2202 CONCILIER PROMOTION DE L’AUTONOMIE

ET DEVOIR DE PROTECTION EN ÉTABLISSEMENT MÉDICO-SOC IAL

La loi du 2 janvier 2002 met en avant l’importance de garantir à chacun la liberté d’aller et venir. Il s’agit alors pour les établissements d’articuler devoir de protection des personnes et promotion du droit à l’autonomie, tout en prenant en compte les effets produits par la vulnérabilité, l’immaturité ou la situation de handicap. Si elle est cruciale pour les majeurs, cette question doit également se poser pour les mineurs. Les établissements sont ainsi amenés à réinterroger leurs pratiques d’accompagnement, ce qui nécessite d’en revisiter le cadre réglementaire et législatif : quelles responsabilités ? Quelle prise de risque ? Sur quoi appuyer son action éducative ?

O B J E C T I F S

� Permettre aux participants de mobiliser un vocabulaire et des concepts partagés autour des questions relatives aux droits des usagers, aux obligations des établissements et à l’éthique professionnelle

� Développer une réflexion et des apports centrés sur les notions d’autonomie et de protection des usagers en lien avec la mission et les objectifs de l’établissement

� Doter les professionnels de connaissances juridiques suffisantes pour leur permettre de s’y référer dans le cadre de leur pratique

� Identifier les écueils et envisager les leviers permettant de soutenir les professionnels dans la mise en œuvre d’accompagnements respectueux des personnes et des contraintes légales

C O N T E N U

� Éthique, Droit(s), responsabilité : de quoi parle-t-on ?

• Approche sémantique basée sur les interprétations qu’en font les stagiaires

• La réintroduction de la personne dans l’action sociale

• Conditions nécessaires à la construction d’une éthique commune

� Le régime français de la responsabilité

• Responsabilité civile et responsabilité pénale

• Responsabilité de l’établissement et responsabilité personnelle des salariés

• Impact du statut des personnes : la minorité, le passage à la majorité, le majeur protégé, la personne vulnérable

� Droits des usagers et gestion des paradoxes

• Les droits reconnus aux usagers

• Les fondements de l’action sociale selon la loi du 2 janvier 2002

• L’inévitable question de la gestion des paradoxes

� Vers une approche partagée du risque éducatif et de l’obligation de protection

• Les acteurs en présence : l’établissement, les professionnels, l’usager, et ses représentants légaux

• Les outils garantissant les droits des usagers et leur mobilisation dans la construction d’une approche partagée du projet de vie

P U B L I C Tout professionnel du secteur social ou médico-social – Cadres et / ou accompagnants


D A T E S 14 et 15 septembre 2015

A N I M A T I O N Yvan FAUCHON , Juriste, consultant-formateur spécialiste du secteur social et médico-social

P R I X 500 € par personne

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�� réf : 2106 DU SECRET PROFESSIONNEL À LA CONFIDENTIALITÉ Des pratiques à définir et à clarifier

Dans le secteur, la notion de secret professionnel et ses dimensions connexes (secret partagé, réserve, discrétion, confidences de l’usager faites aux professionnels…) deviennent complexes et ambigües. Comment les pratiques peuvent-elles prendre en compte tout cela en lien étroit avec le droit des usagers ?

O B J E C T I F S

� Rappeler les notions de dignité, respect de la vie privé, d’intimité

� Identifier le contenu de l’obligation de secret professionnel

� Se situer entre obligation de se taire et possibilité / obligation de parler

� Concilier l’obligation de secret, respect des droits de l’usager et le travail en équipe pluridisciplinaire

� Présenter et analyser divers cas de jurisprudence et de situations concrètes sur le thème

C O N T E N U

� Cerner l’étendue de l’obligation de secret professionnel

• Définition des notions fondamentales

• Les conséquences du délit de violation du secret professionnel

� Comprendre l’articulation des dispositions pénales relatives à l’obligation de secret et au devoir de protection des personnes

• Le cadre légal de la révélation d’une information à caractère secret

• Entre obligation de secret et devoir de protection

� Identifier les aménagements nécessaires du secret professionnel en faveur de l’usager

• Le positionnement professionnel dans le cadre du travail en équipe

• Le secret professionnel et le droit de l’usager à l’information

� Études de cas de jurisprudence et de situations concrètes

• Études de situations amenées par les participants

• Cas de jurisprudence analysés

P U B L I C Dirigeants, cadres, travailleurs sociaux, psychologues…


D A T E S 9 et 10 avril 2015

A N I M A T I O N Pierre-Brice LEBRUN , Juriste, professeur de droit

P R I X 500 €

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�� réf : 2108 LA RESPONSABILITÉ CIVILE ET PÉNALE DES TRAVAILLEURS SOCIAUX

Chacun est responsable de ce qu’il fait et de ce qu’il ne fait pas, même par inadvertance, imprudence ou négligence. Chacun, dans sa vie privée ou professionnelle, doit répondre de ses actes et en assumer les conséquences. Les travailleurs sociaux et les structures qui les emploient ont parfois tendance à se protéger de dangers imaginaires, sans prendre d’élémentaires précautions avec ce qui les menace réellement : identifier les risques encourus sur le terrain permet de mieux s’en prémunir. Ce stage apaisant permet de remettre calmement les pendules à l’heure en suggérant de simples solutions…

O B J E C T I F S

� Appréhender de manière concrète et illustrée les mécanismes de la responsabilité civile, pénale et disciplinaire pour identifier, limiter, dédramatiser et relativiser les risques encourus

� Intégrer que chacun est responsable de ce qu’il fait et de ce qu’il ne fait pas : ne rien faire n’est jamais une solution

� Comprendre qui est responsable de quoi, dans quelles limites, afin d’adapter, d’améliorer le fonctionnement des équipes, des structures : mieux se protéger pour travailler avec plus de sérénité et donc d’efficacité

C O N T E N U

� Les différents registres du droit et la distinction entre la responsabilité civile et pénale

• La responsabilité civile et pénale : définitions, cadre légal

• La responsabilité disciplinaire, administrative

• La responsabilité morale, éthique, déontologique

• L’infraction et la sanction, la faute et le dommage, la réparation du dommage, les procédures

• La faute de service et la faute détachable du service, dite « inexcusable »

• Les assurances et les protections à mettre en place, la valeur des décharges et autorisations diverses

� Les mécanismes et les registres d’application de la responsabilité et de la responsabilité partagée

• La responsabilité pénale, civile, disciplinaire des mineurs, de leurs parents, des stagiaires (etc.)

• Personnes vulnérables en danger : la responsabilité de celui qui signale, de celui qui ne signale pas

• Secret professionnel, secret partagé : la responsabilité de celui qui révèle, de celui qui partage, de celui qui écrit

• La non assistance à personne en péril, la mise en péril de la vie d’autrui et le droit de retrait

P U B L I C Dirigeants, cadres, travailleurs sociaux, psychologues…


D A T E S 8 et 9 octobre 2015

A N I M A T I O N

Pierre-Brice LEBRUN , Juriste et professeur de droit

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�� réf : 3213 PRÉVENTION À LA PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL DES SURVEILLANTS DE NUIT

Depuis le 1er janvier 2015 entre en vigueur le compte pénibilité, une des mesures phares de la réforme des retraites. Les salariés exposés aux facteurs de pénibilité définis par décret pourront acquérir des points qui leur permettront de se former, d’aménager la fin de carrière ou de partir plus tôt à la retraite.

Sur les 10 facteurs de pénibilité définis par décret, le travail de nuit concerne dès cette année le métier de surveillant de nuit dans les établissements du secteur social et médico-social. O B J E C T I F S

� Comprendre les nouvelles obligations réglementaires depuis la loi du 20 janvier 2014

� Identifier et évaluer les facteurs de pénibilité propre au métier de surveillant de nuit

� Faire évoluer son Document Unique d’Évaluation des Risques

� Proposer des actions de prévention de la pénibilité en direction des surveillants de nuit

C O N T E N U

� La pénibilité de quoi parle-t-on ? le contexte réglementaire

• Enjeux et définitions

• Cartographies et chiffres de la pénibilité au travail en France / leurs impacts sur la santé

• Les dispositions réglementaires de compensation : le compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P)

• Les dispositions réglementaires de prévention : diagnostic, accord, plan d’action, fiches individuelles d’exposition, document unique

� Le travail de nuit

• Définitions légales concernant le travail de nuit et le travailleur de nuit

• Les principaux textes encadrant le travail de nuit : directive du 4 novembre 2003, article L. 3122-29 et suivants du Code du Travail, accord de branche UNIFAD...

• Les principaux effets du travail de nuit sur la santé des travailleurs : troubles du sommeil, fatigue, troubles digestifs, déséquilibre nutritionnel, etc.

� La démarche de prévention concernant les surveillants de nuit

• Actions techniques : o Aménager le poste afin de réduire la fatigue

(ergonomie, confort…) o Aménager un local de repos adapté…

• Actions organisationnelles, notamment : o Limiter le travail de nuit pour ceux qui en font la

demande (seniors, femmes enceintes…) o Rechercher la compatibilité des horaires avec les

contraintes de transport en commun o Prévoir des temps de pause réguliers (baisse de

vigilance physiologique) o Prendre en compte les contraintes familiales o Organiser l’accès aux services accessibles en

journée (service RH, action social…) o Mettre en place un tableau de bord avec les

indicateurs d’alerte

• Actions médicales : o Organiser des campagnes collectives de

sensibilisation à une bonne hygiène de vie : alimentation et gestion du sommeil

o Assurer le suivi de l’exposition aux risques pour les surveillants de nuit grâce à la tenue du dossier médical en santé au travail (DMST) et permettre de détecter des « signes cliniques d’alerte »

o Assurer le suivi des reclassements des surveillants de nuit mis inaptes au travail de nuit

P U B L I C Directeurs, Cadres, Responsables RH, Responsables sécurité/qualité, membres du CHSCT… D U R E E 1 jour – 7 heures D A T E S 22 mai 2015 A N I M A T I O N

Nellie SAUREL ou Nathalie LANNES , Psychologues du travail P R I X 330 €

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�� réf : 3211 LA BASE DE DONNÉES UNIQUE : Nouvel outi l de communication avec les IRP

La loi de sécurisation de l’emploi du 14 juin 2013 a définit un nouveau support d’information et de consultation des IRP qui doit permettre :

� La mise en perspective des résultats de l’entreprise et de sa situation économique et sociale

� Une meilleure compréhension des orientations stratégiques et de leurs impacts organisationnels et financiers

Ces objectifs, visant à changer et simplifier le mode de relations entre élus du personnel et employeurs, passent par la constitution d’une BASE DE DONNÉES UNIQUE (BDU) qui rassemble les informations relatives aux grandes orientations économiques et sociales de l’entreprise et dont le contenu et le fonctionnement ont été fixés par arrêté applicable pour la première fois au mois de juin 20 15 pour les entreprises de 50 à 300 salariés. O B J E C T I F S

Cette journée de formation permettra aux participants :

� De connaître les droits des IRP après la loi de sécurisation de l’emploi

� De construire la base de données de leur entreprise

� D’être en mesure d’en assurer la mise en place et l’actualisation régulière

C O N T E N U

� Les nouvelles obligations d’information et de consultation des IRP

� Le contenu de la Base de Données Unique (BDU)

• Niveau de collecte des informations (entreprise, établissement, groupe, UES)

• Les informations économiques, financières, sociales à communiquer

• Le rythme de mise à jour des informations

• Cas particulier des informations stratégiques

� Comment mettre en place la BDU

� L’accès à la BDU

� Les informations et rapports périodiques

remplacés par la BDU

P U B L I C Directeurs, directeurs Ressources humaines, responsables du système d’information de gestion

D U R E E 1 jour – 7 heures D A T E S 21 mai 2015

A N I M A T I O N

Jean-Louis COQUIL , Directeur associé du Cabinet CONVERGENCE

P R I X 330 €

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�� réf : 3212 RÉFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE : de l ’obligation fiscale à une obligation sociale

Il n’est pas anodin que la loi du 5 mars 2014 actant la réforme de la formation ait pour titre « Loi relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale ». Ce texte et ses décrets d’application transforment radicalement les obligations des employeurs qui, d’une « dépense fiscale » à justifier, passent à une obligation de former, notamment les salariés les moins qualifiés. Cette réforme touche donc de manière importante le secteur médico-social dont les bénéficiaires traditionnels des actions de formation sont déjà « sur-formés ». Il apparaît donc nécessaire de bien comprendre les nouveaux dispositifs et d’en mesurer les conséquences pour votre établissement ou service.

O B J E C T I F S

Cette journée de formation permettra aux participants :

� D’identifier les nouvelles responsabilités de l’employeur en matière de formation professionnelle

� De repérer, en lien avec leur OPCA désormais incontournable, les différents moyens de financer les actions de formation dont ils ont besoin

� De se mettre en règle avec l’obligation de mise en place du Compte Personnel de Formation (CPF)

� De définir le calendrier des entretiens professionnels et des entretiens de bilan

C O N T E N U

� Les conséquences budgétaires de la réforme : la quasi disparition de la cotisation obligatoire « plan de formation » • Qu’appelle t’on désormais « action de

formation » ?

� Le Compte Personnel de Formation • Création – report des heures de DIF • Comment s’alimente ce compte • Comment un salarié peut-il mobiliser son

compte

� Les obligations en matière d’entretiens périodiques • L’entretien professionnel tous les deux ans :

finalité, thèmes à aborder… • Le bilan tous les six ans : finalité, thèmes à

aborder… • Risques et pénalités encourus

� Pour aller plus loin : • Opportunité de négocier un accord

d’entreprise sur la formation • Impact de la réforme sur la politique de

formation de l’association • Impact de la réforme sur les relations avec

l’OPCA de branche •

P U B L I C Directeurs d’établissements, directeurs Ressources humaines, Responsables Formation…

D U R E E 1 jour – 7 heures

D A T E S 29 septembre 2015

A N I M A T I O N Jean-Louis COQUIL , Directeur associé du Cabinet CONVERGENCE

P R I X 330 €

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�� réf : 3302 DU BILAN FINANCIER AU PLAN PLURIANNUEL D’INVESTISSEMENTS (PPI) :

Une démarche opérationelle d’analyse et de gestion financière d’un ESMS

Que ce soit pour répondre à un appel à projets, négocier un Contrat d'Objectifs et de Moyens ou, tout simplement, obtenir une autorisation d'investissements, la présentation d'un Plan Pluriannuel d'Investissements et de Financement est désormais obligatoire. Cet outil, destiné à évaluer la faisabilité économique et financière d'un projet, nécessite de mettre en œuvre une démarche méthodique d'analyse et de définition des caractéristiques des projets à inscrire au plan.

O B J E C T I F S

� Appréhender et s'approprier les concepts d'analyse financière développés dans le secteur médico-social

� Être en mesure d'établir, de comprendre et de commenter le diagnostic financier d'un ESMS à partir des outils d'analyse proposés dans le cadre normalisé

� Comprendre la logique de construction d'un plan pluriannuel d'investissements et de financement et du tableau d'analyse des surcoûts d'exploitation

C O N T E N U

� Une démarche d'analyse financière adaptée à l'ESMS

• Le bilan financier : le cycle d'investissement et le cycle d'exploitation

• Du bilan comptable au bilan financier : les postes à retraiter

• Les agrégats significatifs du bilan financier : contenu et signification

• Les ratios significatifs et pertinents • Le tableau de financement et la notion de TPE

ou de CAF

� De l'analyse financière au diagnostic

• Éléments caractéristiques de l'évolution passée de la situation financière

• Formulation d'un « état des lieux » et de préconisations

• L'argumentation des propositions d'affectation de résultats en fonction des conclusions du diagnostic

� Du diagnostic au plan de financement pluriannuel

• La logique du plan de financement : un document d'analyse des flux

• Prise en compte des conclusions du diagnostic : les actions correctrices

• La construction du plan de financement • Du programme d'investissement à l'analyse

des surcoûts d'exploitation supportables : les dix étapes clés de la démarche

• Les outils informatiques à disposition : étude d'un cas pratique et travail sur les documents apportés par les stagiaires

P U B L I C Directeurs, gestionnaires et comptables ayant à préparer ou à négocier des budgets pluriannuels


D A T E S 18 et 19 juin 2015

A N I M A T I O N Jean-Louis COQUIL, Directeur associé du Cabinet CONVERGENCE

P R I X 500 €

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�� réf : 3301 PILOTER UN ESSMS :

Comprendre la gestion financière et budgétaire – po ur non spécialistes

Sans être des spécialistes de la finance et de la gestion, les cadres intermédiaires qui souhaitent piloter un établissement ou service ont besoin de connaître le contexte spécifique de la gestion médico-sociale et de comprendre les principaux mécanismes budgétaires et financiers, pour pouvoir utilement dialoguer avec leurs services financiers internes ou leurs autorités de tarification. Ce stage pour non spécialiste vise donc à donner une culture qui facilitera la communication avec les professionnels du chiffre.

O B J E C T I F S

Au travers ses trois modules, ce stage permettra aux participants :

� De comprendre l’information présentée dans les documents d’information économique et financière

� D’analyser une situation économique et financière à partir des documents de synthèse

� D’appréhender les règles de financement spécifiques aux ESSMS

� D’être en mesure de présenter les bases d’un budget prévisionnel et d’un PPI

C O N T E N U

� Module 1. Pour des professionnels non comptables : comprendre le langage comptable (2 jours)

• Rôle de la comptabilité - Vocabulaire de base

• Mécanismes comptables

• Les spécificités du plan comptable associatif et du plan comptable médico-social (M22)

• Les différents documents comptables

o Les documents élémentaires

o Les documents de synthèse

� Module 2. Savoir lire les documents financiers (3 jours)

• Savoir lire un bilan et un compte de résultat

• Passer du bilan « fonctionnel » au bilan « financier »

• Comprendre la notion d’équilibre financier

o La trilogie FR / BFR /Trésorerie

• Du résultat à la Trésorerie : comprendre les notions d’EBE et de Capacité d’autofinancement

• Le diagnostic économique et financier par les ratios

� Module 3. Construire un budget prévisionnel (3 jours)

• Les logiques actuelles de tarification des activités médico-sociales

• Les évolutions prévisibles en matière de financement

• Comment construire un budget de fonctionnement

• Comment construire un plan pluriannuel d’investissements (PPI) et son plan de financement

P U B L I C Cadres non spécialistes souhaitant développer des compétences en gestion économique d’un ESSMS D U R E E 8 jours - 56 heures D A T E S Module 1 : 17 et 18septembre // Module 2 : 14 au 16 octobre // Module 3 : 17 au 19 novembre 2015

A N I M A T I O N Jean-Louis COQUIL, Arnault DESFORGES , Cabinet d’expertise-comptable CONVERGENCE P R I X 1 470 € (Si inscription séparée par module : Module 1 : 500 € - Modules 2 et 3 : 670 € chacun)

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�� réf : 5201 ASSISTANT(E) FAMILIAL(E) AGRÉÉ(E)

Formation au Diplôme d’État d’Assistant Familial (DEAF) en référence à la loi du 27 juin 2005 et à l’arrêté du 14 mars 2006.

Réalités & Projets Consultants est agréé par le DRJSCS pour dispenser cette formation préparant au DEAF.

L’assistant familial est un travailleur social qui exerce une profession réglementée d’accueil permanent de mineurs ou de jeunes majeurs à son domicile et dans sa famille. L’accueil peut être organisé au titre de la protection de l’enfance ou d’une reprise en charge médico-sociale ou thérapeutique.

L’assistant familial doit être titulaire d’un agrément délivré par le Président du Conseil Général qui vérifie que ses conditions d’accueil garantissent la santé, la sécurité et l’épanouissement du mineur placé.

• DC 1 : Accueil et intégration de l’enfant dans sa famille d’accueil (140 heures) • DC 2 : Accompagnement éducatif de l’enfant (60 heures) • DC 3 : Communication professionnelle (40 heures)

Conditions d’accès à la formation : � La formation est accessible aux salariés d’établissements qui

recueillent des mineurs nécessitant un placement en famille d’accueil et qui ont effectué le stage préparatoire de 60 heures à l’accueil d’enfant.

� La formation peut se faire : • En formation continue • En complément de formation dans le cadre de la validation

des acquis de l’expérience (VAE). Les candidats doivent

justifier la validation d’un ou deux domaines de compétences par la décision d’un jury VAE

Dossier de candidature aux épreuves de sélection : � Le dossier de candidature est transmis sur simple demande à

RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS � L’inscription est conditionnée à la réussite des épreuves de

sélection et est validée après accord de l’employeur sur les modalités d’organisation et de financement de la formation

C O N T E N U

� Accueil et intégration de l’enfant dans sa famille d’accueil (140 heures)

Hygiène, sécurité, alimentation, nutrition • Accueil, hygiène et sécurité domestique • Formation aux premiers secours (PSC1) • Les rythmes biologiques de l’enfant et de l’adolescent • L’alimentation de l’enfant, de l’adolescent et introduction

aux troubles alimentaires • La santé de l’enfant et de l’adolescent

Sciences psycho-sociales : le développement de l’en fant et ses troubles

• Le développement psychoaffectif de l’enfant : de 0 à13 ans • Les problématiques liées à l’adolescence • La psychopathologie infantile • La relation parents-enfants

� La situation spécifique des enfants séparés de leur famille et vivant en accueil familial

• L’assistant familial au cœur du placement et des enjeux de la séparation

• Facteurs psycho(patho)logiques pouvant expliquer la nécessité d’une séparation

• Méthodes et outils liés à la méthode de l’observation • Introduction à la méthode de l’observation • La communication et l’entretien dans la relation éducative et

la relation d’aide • Outils spécifiques : carnet de bord, album de vie…

� Accompagnement éducatif de l’enfant (60 heures) • Enfants et adolescents : acquisitions, besoins et processus

d’autonomie lors de l’accompagnement quotidien

• La famille aujourd’hui • La question de l’interculturalité dans l’accompagnement • La stabilité des repères matériels, affectifs et des rites

quotidiens • Conduites à risques de la jeunesse : compréhension et

prévention • Les supports médiatisant la relation et l’éveil de l’enfant et

de l’adolescent • L’accompagnement éducatif dans les apprentissages

quotidiens : intérêts et difficultés • Système éducatif adapté et accompagnement scolaire • Connaissance des dispositifs de soins spécialisés que peut

côtoyer l’enfant

� Communication professionnelle (40 heures) • Panorama du secteur social et médico-social • Le métier d’assistant familial • L’accueil permanent à domicile : cadres d’intervention • Organisation et acteurs du système de protection de

l’enfance • Le cadre légal de l’accueil : les droits et les devoirs des

différentes parties • La responsabilité professionnelle de l’assistant familial et

notion de secret professionnel • L’exercice du métier d’assistant familial • Travail en équipe et cohérence de la prise en charge • Les outils et méthodes pour un travail d’équipe autour du

placement familial • Les spécificités du travail en équipe : assistants familiaux et

autres professionnels concernés

D U R E E Formation en alternance de 240 heures sur 18 mois, organisée en modules de 2 à 4 jours, accessible après le stage préparatoire à l’accueil d’enfant, d’une durée de 60 heures, organisé par l’employeur.

D A T E S Session 2015-2016 et possibilité d’organisation de la formation en « intra » (nous consulter)

A N I M A T I O N Assistante sociale, Psychologue, Psychosociologue, Travailleurs sociaux, Formateurs « Premiers secours » et sécurité incendie… R E S P O N S A B L E F O R M A T I O N Marie-Christine CAUSSE, Médiatrice familiale et Assistante sociale

P R I X 2 550 €

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�� réf : 5102 MODULES DE PERFECTIONNEMENT SURVEILLANT(E) DE NUIT ET MAÎTRE(SSE) DE MAISON

Dans une logique de qualification depuis plusieurs années, les métiers de surveillant(e) de nuit et de maître(sse) de maison s’inscrivent progressivement au cœur des accompagnements sociaux et médico-sociaux. Véritables professionnels, garants d’une qualité des interventions selon sa fonction, ils se doivent également de développer des compétences éducatives en lien avec les autres intervenants. Parfois peu formés, ces professionnels doivent développer leurs connaissances de départ afin d’asseoir leurs savoir-être, savoir-faire et compétences pour un accompagnement adapté, articulé et cohérent. Ces modules de perfectionnement permettent aux professionnels de s’inscrire dans un parcours de formation en phase avec leurs besoins quotidien.

O B J E C T I F S

� Inscrire les interventions dans les exigences actuelles de bonnes pratiques professionnelles � Comprendre les caractéristiques des publics accueillis et analyser les contextes / situations rencontrés � Identifier la place et le rôle des différents acteurs qui concourent à la prestation d’accueil et

d'accompagnement des personnes � Identifier et analyser les supports et outils institutionnels favorisant la cohérence et la cohésion interne � Repérer l’articulation, la complémentarité des fonctions et la continuité de l’action des différents

professionnels � Identifier les difficultés rencontrées dans son intervention et les leviers pour des pratiques efficientes

T H E M A T I Q U E S

MODULE 1 : ROLE, FONCTIONS ET SPECIFICITES DU SURVEILLANT (S) DE NUIT / MAITRE(SSE) DE MAISON – 2 JOURS

- Définition des notions clés : rôle, fonctions, tâches, postes…

- Les missions, les objectifs et les professionnels de l’institution

- Identification des spécificités et complémentarités de chacun

- La référence au projet d’établissement/de service/personnalisé

- Les écrits ou les instances de travail en équipe

- Les exigences : discrétion, secret partagé / professionnel MODULE 2 : MIEUX COMPRENDRE LES TROUBLES ET HANDICAPS DES PERSO NNES ACCOMPAGNEES – 2 JOURS

- Missions et objectif du secteur social et médico-social

- Introduction aux caractéristiques des populations rencontrées

- La notion générale de « handicap » : déficience, déficit,

troubles, pathologies et psychopathologies

- Typologie des contextes ou situations selon l’établissement

- Les conduites professionnelles, les difficultés dans la relation

- Les modes d’expression mis en avant par la population

- Comment peut s’instaurer une relation/des échanges

- Le positionnement du professionnel dans la relation

- La notion de tiers dans la relation et le soutien de l’équipe MODULE 3 : LE PROFESSIONNEL FACE AUX SITUATIONS D ’AGRESSIVITE DE LA POPULATION – 2 JOURS

- La population rencontrée et ses modes d’expression

- Points d’impasse, soucis, craintes et représentations des

notions d’agressivité et de violence

- Évocation des contextes professionnels vécus

- Les attitudes et conduites adaptées face aux situations de

violence ou de passage à l’acte

- Les dimensions personnelles à mobiliser

- Les écueils dans lesquels ne pas tomber MODULE 4 : OUTILS ET MODES DE COMMUNICATION DU PROFESSIONNEL – 2 JOURS

- Définition des supports de communication institutionnelle

- Les différents écrits au service d’une communication adapté

- Les supports écrits du surveillant de nuit/maîtresse de

maison : lesquels, pourquoi et comment ?

- Les réunions et les instances de travail, d’organisation et de

réflexion dans l’institution

- Comment trouver sa place dans l’intérêt d’une qualité globale

d’accompagnement ?

D U R E E Cycle complet : 8 jours – 56 heures (4 modules de 2 jours)

D A T E S M1 : 24 et 25 septembre // M2 : 15 et 16 octobre // M3 : 9 et 10 novembre // M4 : 7 et 8 décembre 2015

A N I M A T I O N Assistante sociale, Psychologue, Psychosociologue, Formateurs en travail social, Cadres socio-éducatifs...

C O O R D I N A T I O N Christophe MALABAT P R I X CYCLE COMPLET : 1 470 € (Si inscription par module : 500 € par module)

(Cette formation peut être organisée en intra : nous consulter)

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�� réf : 5501 LES SAVOIRS DE BASE AUJOURD’HUI : savoir écrire, communiquer… dans mon travail et en équipe

En lien avec les orientations actuelles de la réforme de la formation professionnelle (loi du 5 mars 2014), il s’agit de proposer aux professionnels les moins qualifiés des formations centrées sur l’acquisition des savoirs de base (écrire, communiquer, calculer…). L’objectif est d’aider ces à développer leurs compétences professionnelles. Dans ce contexte, l’offre de formations destinée au secteur social et médico-social doit se renforcer pour soutenir certains professionnels dans leur parcours de qualification sur notamment la communication écrite et orale.

O B J E C T I F S

� Acquérir une autonomie dans la compréhension des écrits au quotidien et écrits professionnels � Savoir rédiger des messages simples et améliorer la communication écrite pour plus d’efficacité � Développer l’autonomie dans les apprentissages et les transférer dans les situations de la vie courante

et professionnelle � Développer des compétences relationnelles en lien avec les diverses situations de travail � Savoir s’exprimer facilement et clairement dans un groupe, en équipe et en réunion � Se mettre en situation et expérimenter les savoirs de base autour d’exercices simples et concrets

C O N T E N U

� Mieux connaitre son rapport à l’écrit, ses difficultés et développer ses compétences

• Analyse du rapport à l’écrit du stagiaire

• Représentations associées, difficultés repérées, exigences institutionnelles demandées

• Exercices d’autodiagnostics de son rapport à l’écrit

• Définition des écrits professionnels simples

• Comprendre et lire un écrit

• Repérer la structure de l’écrit et sa mise en contexte

• Comprendre et interpréter les consignes

• Apprendre à rédiger un écrit simple

• Exercice de mises en situation pratique

� Identifier sa communication orale et ses marges de progrès

• Autodiagnostic de ses difficultés à communiquer

• Repérage des différents contextes de communication orale en situation de travail

• Apprendre et s’entraîner à s’exprimer à l’oral

• Les « astuces » pour se préparer à s’exprimer à l’oral en fonction des contextes professionnels

• Savoir adapter sa communication à la situation

• Exercices de mises en situation pour développer progressivement ses compétences orales

� Animation et méthodes

• Exercices d’autodiagnostic

• Ateliers thématiques individuels et en groupe autour d’écrits simples

• Mises en situation pour développer ses compétences communicationnelles

D U R E E 3 jours – 21 heures D A T E S 24 au 26 novembre 2015 A N I M A T I O N Formateurs en travail social... P R I X 500 €

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�� réf : 5502 MODULES « SOCLE DE COMPETENCES » : Travail en équipe

Information et communication numérique Maîtrise des gestes et postures, respect des règles d’hygiène

Dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle (loi du 5 mars 2014) la notion de « Socle de compétences et de compétences professionnelles » se définit comme un ensemble de savoir-être et savoir-faire qu’un individu doit maîtriser, pour favoriser son accès à la formation professionnelle et son insertion dans le monde du travail. Ce socle fait l’objet d’une certification éligible à l’ensemble des dispositifs de formation professionnelle, dont le Compte Personnel de Formation (CPF). Parmi les « sept piliers » du socle de compétences, 3 modules de formation sont proposés par Réalités & Projets.

O B J E C T I F S

� Permettre aux stagiaires d’acquérir diverses connaissances et compétences professionnelles

� Faire valider les connaissances et compétences nécessaires pour exercer une activité professionnelle

� Inscrire les stagiaires dans un processus de certification des domaines de compétences suivis C O N T E N U

� Module 1 - L’utilisation des techniques usuelles de l’information et de la communication numérique (domaine 3)

• Connaissance de l’environnement d’un ordinateur, de ses fonctions de base et de son utilisation

• Mise en forme et gestion de documents simples

• Découverte de l’environnement internet et de la navigation sur le web

• La consultation et l’exploitation de sites à visée professionnelle

• La fonction messagerie et son utilisation pratique

• Exercices de mises en situation pratique

� Module 2 - L’aptitude à travailler dans un cadre de règles définies d’un travail en équipe (domaine 4) • Les notions de travail en équipe et de règles à

prendre en compte dans un collectif de travail

• Définition du rôle, des fonctions et des missions de chacun au sein d’une équipe

• Les aptitudes facilitant le travail en équipe : échanges, écoute des divers points de vue, implication…

• La communication et son exercice en équipe

• Exercices de mises en situation pour développer progressivement ses compétences de travail en équipe

� Module 3 - La maîtrise des gestes et postures et le respect des règles d’hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires (domaine 7)

• Définition des notions clés (règlement de sécurité, hygiène, environnement, procédure qualité, consignes, pictogrammes…)

• Prise en compte des gestes et réflexes pour éviter les risques (prévention des risques, gestes et postures adaptés, vigilance et anticipation, alertes…)

• Maitrise des gestes de premiers secours

• Approche de la notion de développement durable

• Mises en situation sur le thème

� Animation et méthodes

• Exercices d’autodiagnostic

• Ateliers thématiques individuels et en groupe autour de la thématique du module

• Mises en situation pour développer ses compétences

D U R E E 2 jours – 14 heures / module D A T E S Mod 1 : 1 er et 2 octobre // Mod 2 : 19 et 20 novembre // Mod 3 : 10 et 11 décembre 2015 A N I M A T I O N Formateurs spécialistes de la thématique de chaque module P R I X 500 € / Module (inscription aux 3 modules soit 6 jours à 1 130 €)

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�� réf : 9103 REPRÉSENTER SES COLLÈGUES TRAVAILLEURS EN ESAT :

Consei l de la Vie Sociale et autres instances…

La loi du 11 février 2005, destinée à promouvoir l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées, encourage fortement le développement de la formation professionnelle des travailleurs handicapés accueillis en ESAT. À cet effet, l'État assure une compensation de la participation au financement de la formation professionnelle. De nouvelles dispositions existent pour financer ce type d’actions.

O B J E C T I F S

� Acquérir les notions de citoyenneté et de représentation

� Identifier les droits et les devoirs du représentant élu

� Comprendre le rôle du Conseil de la Vie Sociale et le rôle du représentant au sein de cette instance

� Acquérir les méthodes de communication et de recueil des besoins des collègues

� Apprendre à communiquer en public et à restituer

C O N T E N U

� Se situer dans son contexte professionnel : la citoyenneté et la place du Conseil de la vie sociale comme exemple

• Se présenter en groupe, devant les autres, comme mise en situation de la représentation dans des instances de l’ESAT

• Le travail en groupe, les règles et les conventions, la circulation de la parole

• Comment se préparer concrètement à une réunion, les difficultés rencontrées parfois ?

• Bien connaitre l’institution, l’ESAT…

• Les différentes instances au sein de l’ESAT

� Le rôle de représentant à l’ESAT : participation au sein du Conseil de la Vie Sociale ;

• Qu’est-ce qu’être représentant ?

• Représenter les autres

• Préparer une réunion, un ordre du jour

• Quels circuits de communication ?

• Comment gérer les écarts entre les attentes, les insatisfactions, les plaintes, les revendications ?

� Communication et instances de représentation : Conseil de vie sociale…

• Les principes de base de la communication

• Comment mieux communiquer

• La prise de parole

• La notion d’objectivité, de solidarité, d’appartenance au groupe représenté

• S’entraîner à prendre la parole en public

• Mise en situation autour d’une simulation de séance du CVS ou autres instances / réunions

• Petits jeux de mises en situation sur le thème

P U B L I C Travailleurs handicapés d’ESAT

D U R E E 3 jours – 18 heures D A T E S Formation uniquement réalisée en intra ou dans le cadre d’un regroupement de stagiaires issus de plusieurs établissements. Programme adapté en concertation A N I M A T I O N

Psychosociologue, Psychologue, Assistante sociale, Formateurs en travail social P R I X Formation Intra – Nous consulter

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�� réf : 9203 IMAGE DE SOI, BIEN-ÊTRE

ET PRÉSENTATION POUR UNE RELATION ADAPTÉE EN ESAT

La loi du 11 février 2005, destinée à promouvoir l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées, encourage fortement le développement de la formation professionnelle des travailleurs handicapés accueillis en ESAT. A cet effet, l'État assure une compensation de la participation au financement de la formation professionnelle. De nouvelles dispositions existent pour financer ce type d’actions.

O B J E C T I F S

� Prendre conscience de l’importance de l’hygiène, des soins et de l’esthétique dans le cadre professionnel

� Travailler l’image de soi, la perception de son corps et de son apparence, apprendre à se mettre en valeur

� Avoir une tenue adaptée à l’emploi et une tenue adaptée à l’extérieur

� Connaitre et comprendre les règles de vie collective

� Prendre confiance en soi pour mieux se positionner dans sa vie privée et professionnelle

� Mieux entrer en relation avec les autres

C O N T E N U

� Être, bien-être et santé • Les généralités sur le bien-être, la santé, les

définitions de l’OMS : ce n’est pas seulement une absence de maladie

• Expériences et vécues de la santé, du bien-être et de ses représentations par les stagiaires

• Définitions partagées des notions à partir des apports et des expériences des participants

� Les facteurs de la santé • Les facteurs physiques et matériels

• Les besoins physiologiques : respirer, manger, boire, dormir

• Les recommandations médicales

• Ces besoins sont-ils seulement physiologiques : envies, pulsion, compensations ; tabac, alcools, drogues…

• La notion de plaisir « partagé » et de jouissance « solitaire » : illustrations diverses

• Les addictions, la dépendance à un premier mode de satisfaction

• La sexualité, la relation aux autres, la rencontre, les difficultés relationnelles

� La « qualité de vie » et l’image de soi • La définition de l’OMS de la « qualité de vie »

• Les notions de bien-être et mal-être : notions éminemment subjectives

• Qu’en est-il d’une trop bonne image de soi ?

• Quelle manière de se présenter aux autres ?

• Le travail, les centres d’intérêt de chacun

• L’art de la « conversation »

• La relation aux autres

P U B L I C Travailleurs handicapés d’ESAT D U R E E 3 jours – 18 heures D A T E S Formation uniquement réalisée en intra ou dans le cadre d’un regroupement de stagiaires issus de plusieurs établissements. Programme adapté en concertation A N I M A T I O N

Psychosociologue, Psychologue, Assistante sociale, Formateurs en travail social P R I X Formation Intra – Nous consulter

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o Etayer techniquement votre Conseil

d’administration

o Elaborer votre projet associatif

o Formaliser le Document Unique de Délégation

o Recruter les cadres

o Soutenir votre projet de rapprochement entre

associations ou la négociation de votre CPOM…

o Réaliser un diagnostic « Ressources Humaines »

o Créer des tableaux de bord

o Formaliser vos fiches de poste

o Préparer les entretiens annuels

o Procéder à un recrutement spécialisé…

o Formaliser la procédure et les outils du projet

personnalisé : trame support, dossiers, écrits

professionnels

o Suite à l’évaluation externe, « consolider» vos

différents plans d’actions et préconisations en

un outil cohérent et simple

o Réaliser votre évaluation externe ou

accompagner votre évaluation interne…

En appui sur une équipe

pluridisciplinaire

de consultants

spécialistes du secteur :

juristes,

psychosociologues,

psychologues du travail,

experts en gestion et

finances…

Réalités & Projets Consultants est référencé par votre OPCA

ainsi que par votre Dispositif Local d’Accompagnement (DLA)

Certaines actions sont ainsi éligibles à des financements externes.

Depuis plus de 30 ans, Réalités & Projets Consultants développe également pour ses

clients, organismes gestionnaires d’établissements et de services dans le secteur social et

médico-social, des missions de conseil « sur-mesure », avec une exigence constante de

qualité.

Spécialiste des démarches qualité, nous nous proposons plus particulièrement en 2015

de vous accompagner pour mettre en place les préconisations qui ont pu vous être faites

suite à la réalisation de votre évaluation externe.

o Réaliser un audit, un diagnostic organisationnel

o Ecrire votre Projet d’établissement ou de

service

o Définir une trame de rapport d’activité adaptée

aux exigences légales…

ACCOMPAGNERLA GOUVERNANCE ASSOCIATIVE

VOUS OUTILLER SUR LE PLANDES RESSOURCES HUMAINES

SOUTENIR VOTRE DÉMARCHE QUALITÉ

DÉVELOPPER ET ACTUALISERVOS OUTILS STRATEGIQUES

NOS MISSIONS DE CONSEIL

34

UNE ÉQUIPE DE FORMATEURS / CONSULTANTS SPÉCIALISTES DU S ECTEUR

UNE EQUIPE DE PERMANENTS

EEqquuiippee ddee ddii rreecctt iioonn� Gérant : Jean-Louis COQUIL

� Directeur : Christophe MALABAT

� Responsable du Pôle études et conseil : Claire GUÉRIN

FFoorrmmaatteeuurrss--ccoonnss� Olivier CARTIGNY

� Yvan FAUCHON

� Dominique TALBOT

Mauricette BERSAC, psychanalyste et psychothérapeute

Jean-Xavier BOUSQUET, travailleur social

Sabine BROUSSARD, anthropologue, formatrice en travail social

Olivier CARTIGNY, consultant spécialiste du secteur social et médico-social

Marie-Christine CAUSSE, assistante sociale et médiatrice familiale

Jean-Louis COQUIL, expert-consultant en gestion

Bénédicte COURATIN RAMOND, psychologue clinicienne

Myriam DARMAYAN, cadre de santé

Sandrine DELIGNY, consultante en ressources humaines

Yvan FAUCHON, juriste et consultant du secteur social et médico-social

Stéphane FELLONEAU, formateur et directeur

L’ÉQUIPE RÉALITÉS & PROJETS

QUIPE DE FORMATEURS / CONSULTANTS SPÉCIALISTES DU S ECTEUR

UNE EQUIPE DE PERMANENTS

COQUIL

Christophe MALABAT

Responsable du Pôle études et conseil : Claire GUÉRIN

ssuull ttaannttss Olivier CARTIGNY

Yvan FAUCHON

Dominique TALBOT

AAssssiissttaanntteess � Assistante administrative : Bénédicte MARTIN

� Assistante commerciale : Christine RODRIGUES

psychanalyste et psychothérapeute

travailleur social

anthropologue, formatrice en travail

spécialiste du secteur

assistante sociale et médiatrice

consultant en gestion

psychologue clinicienne

consultante en ressources humaines

juriste et consultant du secteur social et

formateur et directeur-adjoint

Cécile FOURNIER, assistante sociale

Patricia GACHEDOIT, psychologue clinicienne

Céline GOUTTEROD, psychologue clinicienne

Claire GUERIN, docteur en sciences politiques

Sophie LABESCAU, psychologue du travail

Pierre-Brice LEBRUN, professeur de droit social

Philippe LESENNE, directeur d’établissement

Christophe MALABAT, psychosociologue

Régine MOULINIER, IDE cadre

Isabelle ONNAÏNTY, assistante sociale

Bertrand PERAUT, psychologue et psychanalyste

Véronique RAGAUD, psychosociologue

Dominique TALBOT, consultante spécialiste du social et médico-social

L’ÉQUIPE RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS

QUIPE DE FORMATEURS / CONSULTANTS SPÉCIALISTES DU S ECTEUR

Bénédicte MARTIN

Christine RODRIGUES

assistante sociale



docteur en sciences politiques

psychologue du travail

professeur de droit social

directeur d’établissement

psychosociologue

IDE cadre infirmier

assistante sociale

psychologue et psychanalyste

psychosociologue

consultante spécialiste du secteur

CONSULTANTS

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STAGIAIRE

� Madame � Monsieur

Nom : ……………………………………………

Prénom : ………………………………………

Fonction : ……………………………………

Date de naissance : ___ / ___ / _____

Code : ….……... Titre : ….………………………………………………………………………………………………

Catégorie : � Adaptation au poste et maintien dans l’emploi

Dates : Module 1 : du ___ / ___ / _____ au ___ / ___ / _____ Module 2

Module 3 : du ___ / ___ / _____ au ___ / ___ / _____ Module 4

Durée totale : …..…… heures

ADRESSE DE FACTURATION SI DIFFÉRENTE

Dénomination : ………………………………………………………………………………………………………………

Adresse : ………………………………………………………………………………………………………………………

Code Postal : ……………… Ville : ……………

Tél. : ………………….

RÉSERVATION DÉJEUNER �� OUI

Le responsable de l’établissement ci-dessus s’engage à régler les droits d’inscription du stagiaire et les éventuels frais annexes conformément aux conditions générale rappelées au verso.

L’inscription n’est validée qu’après réception d’un exemplaire de la convention s30% du prix total.

Date de la demande

Signature du stagiaire

BULLETIN D’INSCRIPTION

36

RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTSRue de la Blancherie - Bâtiment Ambre33370 ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX

Tél : 05 57 59 22 60 - Fax : 05 56 81 81 [email protected] - www.realites

Numéro de déclaration d’existence : 72.33.05775.33

ÉTABLISSEMENT

STAGE

Dénomination : …………………………………

: ………………………………………………….….…... Adresse : ..……………………

: ……………………………………………...…...….. Code Postal : ………. Ville

: …………………………………………….………. Tél. : …………………….…..

Email : ………………………………………………

……………………………………………………………………………………

Adaptation au poste et maintien dans l’emploi � Développement des compétences

___ / ___ / _____ Module 2 : du ___ / ___ / _____

___ / ___ / _____ Module 4 : du ___ / ___ / _____

Prix : ……..…..…… € Acompte 30%

ADRESSE DE FACTURATION SI DIFFÉRENTE DE CELLE DE L’ÉTABLISSEMENT CI -

: ………………………………………………………………………………………………………………

: ………………………………………………………………………………………………………………………

: ………………………………………………………………………………………

Email : …………………………………………………………

OUI �� NON

dessus s’engage à régler les droits d’inscription du stagiaire et les éventuels frais conformément aux conditions générale rappelées au verso.

L’inscription n’est validée qu’après réception d’un exemplaire de la convention s ignée et du règlement d’un acompte de

Cachet et signature de l’employeur

BULLETIN D’INSCRIPTION

RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTSBâtiment Ambre

BORDEAUX

Fax : 05 56 81 81 23www.realites-et-projets.fr

: 72.33.05775.33

ÉTABLISSEMENT

: ………………………………………...…..

…………………….…………………………...

: ………. Ville : ……………...………………

….. Fax : ……………………...

: ………………………………………………..…….

……………………………………………………………………………………………...

Développement des compétences

___ / ___ / _____ au ___ / ___ / _____

___ / ___ / _____ au ___ / ___ / _____

30% : � OUI � NON

-DESSUS :

: …………………………………………………………………………………………………………………..........

: ………………………………………………………………………………………………………………………….…...

………………………….………

: …………………………………………………………...…

dessus s’engage à régler les droits d’inscription du stagiaire et les éventuels frais

et du règlement d’un acompte de

et signature de l’employeur

CONVENTION

Les formations de RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS entrent dans le cadre des actions d’adaptation, d’évolution ou de développement des compétences et font l’objet d’une convention de stage que vous recevez en double exemplaire dans la semaine qui suit votre inscription. L’un de ces exemplaires doit nous être retourné, dûment signé, avant le début de la formation.

DÉROULEMENT

Les horaires du stage peuvent être modifiés en raison de certaines contraintes éventuelles de transport, tout en respectant le programme journalier prévu.

Un support pédagogique est remis à chaque stagiaire.

En fin de stage, chaque stagiaire est invité à exprimer son avis sur le déroulement de la formation, à l’aide d’une fiche d’évaluation remise au formateur ou renvoyée par courrier.

Une attestation de stage est envoyée à l’établissement sous condition que les participants aient signé la feuille de présence et que la totalité du stage soit réglée.

PRIX ET RÈGLEMENT

Stages Inter : les prix indiqués sur le catalogue couvrent les frais pédagogiques et la documentation remise aux stagiaires.

Le règlement d’un acompte de 30 % doit accompagner la convention signée. Le solde est payable sur présentation de facture émise en fin de formation.

DÉSISTEMENT DU FAIT DU STAGIAIRE

Tout désistement ou report d’inscription doit nous parvenir par écrit 20 jours au moins avant le début du stage. Si ce délai est respecté, les droits d’inscription versés sont intégralement remboursés. Passé ce délai, RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS retiendra une indemnité de désistement tardif, dédommageant les frais engagés, et évalués comme suit :

� moins de 20 jours avant le début du stage : forfait égal à 30 % du prix du stage

� moins de 10 jours avant le début du stage : prix intégral du stage.

Cette indemnité n’est pas imputable à la contribution financière obligatoire de formation.

Tout stage commencé est dû en entier.

CONVOCATION

Environ trois semaines avant le début du stage (lorsque le lancement de celui-ci est assuré – voir ”annulation“), une convocation vous est envoyée. Elle comporte tous les renseignements pratiques : lieu du stage (adresse et téléphone), horaires, plan d’accès, règlement intérieur et liste d’hôtels.

HÉBERGEMENT ET RESTAURATION

Hébergement : nous ne nous chargeons pas de la réservation. Toutefois, nous vous envoyons une liste d’hôtels afin que vous puissiez réserver dans l’établissement de votre choix.

Restauration : sur certains stages inter, les déjeuners peuvent être pris en commun sur le lieu de formation. Ils doivent être réservés dès l’envoi du bulletin d’inscription et sont facturés en sus du prix mentionné au catalogue.

ANNULATION DU FAIT DE RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS

RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS se réserve le droit d’annuler une session si le nombre de participants est insuffisant :

� le stagiaire peut alors reporter son inscription sur une autre session ou un autre stage,

� si le stagiaire ne souhaite pas reporter son inscription, RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS rembourse les droits d’inscription versés.

MODALITÉS ET CONDITIONS DE VENTE

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ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

ÉÉvvaalluuaatt iioonn eexxtteerrnnee

ADAEAR ADNL ABZAC AEIS AIDADOM 33 ANEF 63 APAGESM APEI DU LIBOURNAIS ARCHE EN CHARENTE AREAMS ARI ASSOCIATION DE SOUTIEN DE LA DORDOGNE BELLEFONDS CHATEAU DE CAUNEILLE CH CAMILLE CLAUDEL CHRS – CCAS PERIGUEUX CLOS SAINT MARTIN CSMR DE PODENSAC EPSMD DE COUTRAS EVAH FONDATION D’AUTEUIL FONDATION FRAINEAU FONDATION SAINT LEONARDHAMEAU DE LA PELOU LES CLARINES LE MOULIN VERT MECS ST JOSEPH OGFA SAFED SOLIDAR'HOM SSIAD OUSSE-GABAS

38

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

FONDATION SAINT LEONARD

Études, conseil, audit

ADAPEI 16 ADAPEI 79 ADAPEI 86 ADSE 37 AEHM AESTY AGEP AGIR 33 AGREA AIDAPHI ALPHA APAJH 33 APEC CHARENTE AVIADA CADA - FRANCE TERRE D'ASILE CHRS - APAFED CHRS CLAIR FOYER EHPAD DE LIT ET MIXE LE BERCAIL L'ESCALE FOYER DE DOMOIS HABITAT JEUNES LE LEVAIN PEP 64 PITCHOUN RENOVATION REVIVRE SSIAD DU BORN ET DU MARENSIN UDAF 33 URFCSA VIVRE ENSEMBLE

Formation

ACADEAADAPEI 43ADAPEI 64ADAPEI 79ADEI 17ADMECS ADSEA 17 ADSEA 86 AIDAPHI 36ALTEA-CABESTANAPEC CHARENTEARIA 85ARSEEAASEPF ATELIERS SAINT JOSEPHCART CHÂTELLERAULTCDEF 33CENTRE AIDE FAMILIALECHRS RELAISCRÈCHE COUCOUCONSEIL GENERAL 24CONSEIL GENERAL 22EHPAD A NOSTEEVA - FOYERFOYER DU CHATEAUFOYER LA PEYROUSEFOYER LES 3FHABITAT JEUNES LE LEVAINHALTE 33INSTITUT EDUCATIF PAULE MARAUXJEUNESSE ET AVENIRINSTITUT PAUL WILHEMISE TOURNYITEP AGREAITEP CHÂTEAU SAGEITEP JEUNESSE ET AVENIRJUVENYSMECS CHATEAU DE BIONEMECS SAINT JOSEPHMAISON JEANAPLB PEP 64 PITCHOUNPÔLE ADULTES HENRI CROSPOLE SSIAD DEVELOPPEMENTSAINT FRANÇOIS XAVIERSAVS SAINT JOSEPHSEAPB SSIAD DE MUSSIDAN

Formation

ACADEA ADAPEI 43 ADAPEI 64 ADAPEI 79 ADEI 17 ADMECS - DORDOGNE ADSEA 17 ADSEA 86 AIDAPHI 36

CABESTAN APEC CHARENTE ARIA 85 ARSEEA

ATELIERS SAINT JOSEPH CART CHÂTELLERAULT CDEF 33 CENTRE AIDE FAMILIALE CHRS RELAIS CRÈCHE COUCOU CONSEIL GENERAL 24 CONSEIL GENERAL 22 EHPAD A NOSTE

FOYER FOYER DU CHATEAU FOYER LA PEYROUSE FOYER LES 3F HABITAT JEUNES LE LEVAIN HALTE 33 INSTITUT EDUCATIF PAULE MARAUX JEUNESSE ET AVENIR INSTITUT PAUL WILHEM ISE TOURNY ITEP AGREA ITEP CHÂTEAU SAGE ITEP JEUNESSE ET AVENIR JUVENYS

CHATEAU DE BIONE MECS SAINT JOSEPH MAISON JEAN-BAPTISTE

PITCHOUN PÔLE ADULTES HENRI CROS POLE SSIAD DEVELOPPEMENT SAINT FRANÇOIS XAVIER SAVS SAINT JOSEPH SEAPB SSIAD DE MUSSIDAN

UDAF 44

RÉALITÉS & PROJETS CONSULTANTS Rue de la Blancherie - Bât. Ambre 33370 ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX Tél : 05 57 59 22 60 - Fax : 05 56 81 81 23 [email protected] - www.realites-et-proje ts.fr

Documents

2015-16 formations réalités & projets 17 mars 2015