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GUIDE

des programmes d’aide

À L’EXPORTATION et des services 2

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© Laurentides International, 2016. Tous droits réservés. Aucune reproduction permise sans autorisation écrite. Version1.0.

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Équipe de réalisation

Coordination, recherche et rédaction, Soutien à la rédaction correction et mise en page Maude Wolfe Dominique Deschênes-Lambert, Conseillère à l’exportation Commissaire adjointe à l’exportation, Laurentides International Laurentides International Recherche et rédaction Direction Lydia Kwizera, Ariel Retamal Stagiaire en administration internationale Directeur et commissaire à l’exportation Laurentides International Superviseur de stage :

Emmanuel Nyahoho, Professeur titulaire, École Nationale d’Administration Publique (ÉNAP)

Ce guide constitue un sommaire des renseignements accessibles au public et est fourni à titre indicatif seulement. Il s’agit de notre interprétation des programmes et services disponibles à l’exportation. Les renseignements qu’il contient sont exacts et véridiques au moment où ils ont été intégrés dans ce guide. Chaque programme, service ou hyperlien peut toutefois changer en tout temps et sans préavis.

Il est recommandé de consulter un conseiller de l’organisme concerné afin de valider l’information et de prendre pleine connaissance des programmes et services offerts ainsi que des conditions d’admissibilité.

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Guide d’utilisation Ce guide présente les programmes d’aides financières, de prêts et de subventions, ainsi que les services offerts aux PME exportatrices. Il est divisé en 3 sections afin d’optimiser votre recherche et faciliter votre compréhension des aides disponibles.

Section 1 : Répertoire des organismes offrant différents programmes de financement et des services à l’exportation Afin de faciliter la lecture de cette section, nous avons fait une distinction visuelle entre le financement et les services offerts à l’exportation.

Le financement offert par chacun des organismes présentés (programmes d’aide financière) est identifié grâce à une bande ORANGE. Les services offerts par chacun des organismes présentés sont identifiés grâce à une bande BLEU.

Section 2 : Institutions financières offrant différents services à l’exportation Cette section présente les principales institutions financières qui, par leurs services, peuvent soutenir financièrement les projets d’internationalisation des entreprises exportatrices.

Section 3 : Index Nous y présentons 4 sous-sections :

Financement offert à l’exportation Répertoire de tous les programmes de financement présentés dans le guide, classé par ordre alphabétique de programmes.

Services offerts à l’exportation Répertoire de tous les services présentés dans le guide, classé par ordre alphabétique des services disponibles à l’exportation.

Financement et services offerts à chacune des étapes de votre projet d’exportation Répertoire de tous les programmes et services présentés dans le guide, classés selon l’étape du projet d’exportation où votre entreprise est rendue :

o pré-commercialisation o commercialisation o production o vente

Foire aux questions (FAQ)

Cette section décrit plusieurs besoins généraux en lien avec le développement de nouveaux marchés et les enjeux que cela implique. Elle présente les différents partenaires pouvant soutenir les entreprises en lien avec ces besoins.

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Table des Matières

GUIDE D’UTILISATION ............................................................................................................................................... 4

MOT DU COMMISSAIRE À L’EXPORTATION ............................................................................................................... 5

PARTENAIRES............................................................................................................................................................ 5

SECTION 1 | ORGANISMES OFFRANT DES PROGRAMMES DE FINANCEMENT ET DES SERVICES À L’EXPORTATION .... 6

AFFAIRES MONDIALES CANADA .......................................................................................................................... 7

AGENCE DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE CANADA POUR LES RÉGIONS DU QUÉBEC (DEC) ........................................ 9

AGENCE DES SERVICES FRONTALIERS DU CANADA (ASFC) ..................................................................................... 11

BANQUE DE DÉVELOPPEMENT DU CANADA (BDC) ............................................................................................... 13

CENTRE D’AIDE AUX ENTREPRISES RIVE-NORD (CAE RIVE-NORD) .......................................................................... 15

CENTRE DE RECHERCHE INDUSTRIELLE DU QUÉBEC (CRIQ) .................................................................................... 17

COFACE AU CANADA ...................................................................................................................................... 18

CONSEIL NATIONAL DE RECHERCHES DU CANADA (CNRC) ..................................................................................... 19

CORPORATION COMMERCIALE CANADIENNE (CCC) .............................................................................................. 22

EMPLOI-QUÉBEC .......................................................................................................................................... 23

EULER HERMES ............................................................................................................................................. 26

EXPANSION QUÉBEC ...................................................................................................................................... 27

EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA (EDC)............................................................................................. 29

FONDS D’INVESTISSEMENT EN TRANSFORMATION ALIMENTAIRE (FITA) ................................................................... 35

FONDS RÉGIONAUX DE SOLIDARITÉ FTQ ............................................................................................................ 36

GROUPE EXPORT AGROALIMENTAIRE QUÉBEC-CANADA ........................................................................................ 37

INVESTISSEMENT QUÉBEC ............................................................................................................................... 40

LAURENTIDES INTERNATIONAL ......................................................................................................................... 44

LES OFFICES JEUNESSE INTERNATIONAUX DU QUÉBEC (LOJIQ) .............................................................................. 45

MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIE, DE LA SCIENCE ET DE L’INNOVATION DU QUÉBEC (MESI) ............................................... 47

NORTHSTAR TRADE FINANCE CANADA .............................................................................................................. 52

SECTION 2 | INSTITUTIONS FINANCIÈRES OFFRANT DIFFÉRENTS SERVICES À L’EXPORTATION ................................ 53

BANQUE NATIONALE ..................................................................................................................................... 54

BANQUE HSBC CANADA ................................................................................................................................ 55

BANQUE DE MONTRÉAL (BMO GROUPE FINANCIER) ........................................................................................... 56

BANQUE ROYALE DU CANADA ......................................................................................................................... 57

DESJARDINS ................................................................................................................................................. 58

SECTION 3 | INDEX ET FOIRE AUX QUESTIONS ........................................................................................................ 59

FINANCEMENT OFFERT À L’EXPORTATION ........................................................................................................... 60

SERVICES OFFERTS À L’EXPORTATION ................................................................................................................. 61

FINANCEMENT ET SERVICES OFFERTS À CHACUNE DES ÉTAPES DE VOTRE PROJET D’EXPORTATION ................................... 62

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ) ......................................................................................................................... 64

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Vous avez des projets d’exportation ?

Pour un service de proximité, pensez à Laurentides International!

SERVICES OFFERTS

Formations en commerce international

Diagnostic-export

Plans d’affaires à l’international

Conseils à l’exportation

Aide à la recherche de financement

Études de marchés étrangers

Missions commerciales

Diffusion d’actualités en lien avec l’exportation

UNE ÉQUIPE D’EXPERTS À VOTRE SERVICE

17 660, rue Charles, bureau 101, Mirabel, J7J 0C3 www.laurentidesinternational.com Téléphone | 450 434-7858

Ariel Retamal

Commissaire à l’exportation ariel@laurentidesinternational.com

Dominique D. Lambert

Commissaire adjointe à l’exportation dominique@laurentidesinternationaol.com

Maude Wolfe

Conseillère à l’exportation maude@laurentidesinternational.com

Alexandra Matte

Conseillère à l’exportation alexandra@laurentidesinternational.com

NOTRE MISSION

Fournir des conseils ainsi qu’un appui soutenu et

personnalisé aux PME de la région intéressées par une

démarche d’exportation ou impliquées dans celle-ci afin

qu’elles réussissent sur les marchés internationaux.

NOTRE VISION

Une région prospère grâce à des entreprises laurentiennes

profitant pleinement des opportunités découlant des marchés

internationaux.

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Mot du Commissaire à l’exportation Pour les dirigeants d’entreprise ayant des visées internationales, il peut être parfois difficile d’identifier les programmes et services disponibles localement pouvant contribuer à leur succès sur les marchés extérieurs. C’est pour répondre à ce besoin récurrent, dans le cadre des initiatives pour les 20 ans de Laurentides International, que nous publions notre toute première édition du Guide des programmes et des services à l’exportation. Ce guide répertorie les programmes et services, gouvernementaux et privés, disponibles dans la région des Laurentides. Toute l’équipe de Laurentides International espère que cet outil facilitera le travail des exportateurs de notre région, afin qu’ils puissent tirer profit de toutes les opportunités provenant des marchés internationaux et assurer ainsi la prospérité économique de notre belle et dynamique région des Laurentides. Ariel Retamal, M. Sc. Directeur | Commissaire à l’exportation

Partenaires Les activités de Laurentides International sont rendues possibles grâce au soutien financier de :

Laurentides International, un service de : Laurentides International, membre de :

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Section 1 Organismes offrant des programmes de financement et des services à l’exportation

Affaires mondiales Canada

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Affaires mondiales Canada Affaires mondiales Canada gère les relations diplomatiques et consulaires du Canada, fait la promotion du commerce international du pays et dirige le développement international et l’aide humanitaire du Canada.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme CanExport

Objectif Ce programme vise à accroître la compétitivité des entreprises canadiennes. Lancé à l’automne 2015, il accordera jusqu’à 50 millions de dollars sur cinq ans en appui financier direct aux petites et moyennes entreprises (PME) du Canada, qui cherchent à exploiter de nouvelles possibilités d’exportation, en particulier dans les marchés et les secteurs prioritaires à forte croissance. Description

Remboursement des dépenses admissibles jusqu’à concurrence de 50 %, l’autre moitié devant être financée par les entreprises aidées;

Fournit une contribution d’au moins 10 000 $ (pour des activités admissibles totalisant au moins 20 000 $) et une contribution maximale de 99 999 $ (pour des activités admissibles totalisant au moins 199 998 $);

L’aide cumulée est limitée à 50 % des dépenses admissibles du projet;

Est ouvert, à quelques exceptions près, aux marchés d’exportation du monde entier;

Les activités menées sur un marché d’exportation où l’entreprise a exporté au cours des

24 derniers mois ne sont PAS admissibles au programme.

Admissibilité

Être une entreprise à but lucratif;

Être une personne morale ou une société en nom collectif à responsabilité limitée;

Détenir un numéro d’entreprise de l’Agence du revenu du Canada (ARC);

Avoir un effectif équivalant à un employé à temps plein au minimum et 250 au maximum;

Générer entre 200 000 $ et 50 millions de dollars de revenu annuel déclaré au Canada;

Est ouvert, à quelques exceptions près, à tous les secteurs d’activité : o à noter que les secteurs de l’agriculture, des aliments et des boissons, du

poisson et des fruits de mer, ainsi que du vin, de la bière et des spiritueux sont exclus du programme CanExport, car les entreprises actives dans ces secteurs qui souhaitent obtenir un soutien à l’exportation doivent plutôt présenter une demande au Programme Agri-marketing d’Agriculture et Agroalimentaire Canada.

Dépenses admissibles

Les voyages d’affaires;

La participation à des salons professionnels;

Les études de marché;

L’adaptation d’outils de marketing à un nouveau marché;

Les frais juridiques associés à un accord de distribution ou de représentation;

Etc.

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Affaires mondiales Canada

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SERVICES OFFERTS

1. Service des délégués commerciaux du Canada (SDC) Le service des délégués commerciaux du Canada, grâce à sa présence sur le terrain (161 bureaux au Canada et dans le monde), fournit des renseignements commerciaux et des conseils pratiques sur les marchés étrangers pour vous aider à prendre de meilleures décisions, de manière plus rapide et rentable, afin d’atteindre vos objectifs à l’étranger. Le site du SDC propose une source importante de ressources, d’information et de guides.

Réseau des délégués commerciaux;

Info-pays;

Secteurs;

Centre d'expertise;

Guides;

Études de marchés;

Événements;

Missions commerciales;

Ressources.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-267-8376 Site Internet : www.international.gc.ca

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Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)

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Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) a pour mission de promouvoir le développement économique à long terme des régions du Québec. DEC s'engage à favoriser la coopération et la complémentarité avec le Québec et les collectivités du Québec.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme de développement économique du Québec (PDEQ) Objectif Contribuer au soutien à l’entrepreneuriat, à la performance des entreprises, à la mobilisation des régions et à l’investissement dans les régions tout en soutenant, de façon ponctuelle, l’activité économique des collectivités du Québec pour stabiliser ou renforcer leur économie. Description Le PDEQ consiste en une contribution remboursable sans intérêt (prêt sans garantie avec délais de remboursement) aux exportateurs qui souhaitent accroitre des parts de marchés, intégrer des chaînes de valeur ou percer de nouveaux marchés nationaux et internationaux :

le taux d’aide correspond généralement à 50 % des coûts autorisés;

des moratoires de paiement peuvent être accordés;

l’entreprise peut travailler en parallèle avec DEC et son institution financière. Admissibilité

Entreprises (PME et organismes exploitant des installations ou menant des activités de nature commerciale);

Organismes à but non lucratif;

Organismes voués à la commercialisation et à l'exportation;

Regroupements et associations d'entreprises. Les entreprises du commerce de détail ne sont pas admissibles à ce programme. Dépenses admissibles Tous les coûts directement liés au projet, jugés raisonnables et essentiels pour assurer sa réalisation, par exemple :

développement d'un réseau de distribution;

acquisition d'équipements, d'outils informatiques et de technologies;

mise en œuvre d'une stratégie de commercialisation;

achat de brevet ou de licence et activités de certification;

recrutement de ressources spécialisées;

regroupements, alliances et partenariats;

maillage et réseautage;

services-conseils et d'accompagnement.

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Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)

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Les coûts qui ne sont pas directement liés au projet ne sont pas admissibles, entre autres :

le refinancement d’une dette existante;

les dépenses d’amortissement;

les dépenses liées à l’achalandage.

SERVICES OFFERTS

Service d’information; Service d’accompagnement;

Service-conseil; Service de maillage.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone du bureau du Grand Montréal (MRC : Deux-Montagnes, Thérèse-de-Blainville, Mirabel, Rivière-du-Nord) : 514 283-2500 Téléphone du bureau de l’Outaouais (MRC : Antoine-Labelle, Argenteuil, Laurentides, Pays-d’en-Haut) : 819 994-7442 Site Internet : www.canada.ca/fr/developpement-economique-regions-quebec.html

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Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)

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Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) L'ASFC a pour mission d’assurer la sécurité et la prospérité du Canada en gérant l’accès des personnes et des marchandises qui entrent au Canada ou qui en sortent. Elle est également chargée de fournir des services frontaliers intégrés pour faciliter la libre circulation des personnes et des marchandises.

SERVICES OFFERTS

1. Programme d'exonération des droits 2001 – documents d’information Objectif Permettre aux entreprises canadiennes de demeurer compétitives, de baisser leurs coûts et d'améliorer leurs flux monétaires en leur offrant l'exonération des droits dans des circonstances particulières. Description

Exonération du paiement de la majorité des droits et taxes imposés sur les marchandises importées qui sont exportées par la suite, que les marchandises soient transformées ou non au Canada;

Ce programme regroupe trois sous-programmes grâce auxquels les entreprises peuvent reporter le paiement des droits pour les marchandises importées ou encore en être exonérées ou remboursées :

o programme de report des droits; o programme de drawback; o programme des entrepôts de stockage des douanes.

Ce programme est transférable et n'a aucune restriction géographique;

Les sous-programmes peuvent être utilisés individuellement ou ensemble;

Les marchandises d’un programme à l’autre peuvent être déplacées sans aucun droit de douane.

Admissibilité

Les conditions d’admissibilité varient pour chaque sous-programme. Il est recommandé de communiquer avec le bureau de l'ASFC le plus proche;

Il faut être soit l'importateur, l'exportateur, le transformateur, le propriétaire ou le fabricant des marchandises.

2. Programme des centres de distribution des exportations (CDE) Objectif

Permettre aux entreprises admissibles d'importer au Canada, en franchise de droits, des biens de consommation pour traitement;

Permettre aux entreprises d’acquérir ou importer, en franchise de droits, des biens pour revente ainsi que des pièces qui seront consommées dans le traitement de leurs biens pour la revente ou le traitement de biens de consommation.

Description

Exonération du paiement de la taxe sur les produits et services / taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) à l'acquisition ou à l'importation des marchandises pour les

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Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)

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entreprises exportatrices qui n'altèrent que peu ou pas les marchandises et ne produisent pas de marchandises;

Le programme vous permet d'acquérir au Canada ou d'y importer en franchise de taxes les marchandises suivantes :

o des marchandises pour la revente; o vos marchandises ou celles de vos clients pour traitement additionnel; o des pièces à incorporer à votre inventaire pour revente ou aux marchandises de

vos clients.

L’autorisation du programme CDE est valide pour une période de trois ans à moins qu'elle ne soit révoquée. Vous pouvez aussi en demander la prolongation.

Admissibilité

Êtes inscrit à la TPS/TVH uniquement en tant qu'entreprise commerciale; Vous n'entrevoyez pas, au cours de l'année, effectuer un procédé sur des marchandises

ou traiter vos marchandises ou celles de vos clients d'une façon qui augmenterait leur valeur au-delà de la limite permise par la loi (10 % de valeur ajoutée pour des services facultatifs jusqu'à un maximum de 20 % de valeur totale ajoutée);

Vos revenus de ventes à l'exportation représentent au moins 90 % de vos revenus annuels.

3. Programme des exportateurs de services de traitement Objectif Permettre aux entreprises de services de fabrication d'importer certaines marchandises qui seront par la suite exportées sans payer la taxe sur les produits et services / taxe de vente harmonisée (TPS/TVH). Ces entreprises de services de fabrication sont des sociétés qui assurent, contre rémunération, des services de fabrication, tels que des services d'assemblage et de modification, sur des marchandises dont elles ne sont pas propriétaires. Description

Exonération de la TPS/TVH pour les marchandises non imposables;

Toutes les autorisations d'exonération de la TPS/TVH accordées en vertu de ce programme sont valides pendant trois ans;

Les marchandises importées pour transformation au Canada doivent être exportées dans les quatre ans qui suivent la date à laquelle l'ASFC a dédouané les marchandises.

Admissibilité

Être une entreprise inscrite au registre de la TPS/TVH;

Être une société qui assure, contre rémunération, des services de fabrication, tels que des services d'assemblage et de modification, sur des marchandises dont elle n’est pas propriétaire;

Vous ne possédez aucun intérêt dans la propriété des marchandises importées ou des marchandises transformées;

Vous n'êtes pas étroitement lié à la personne non résidente pour le compte de laquelle la transformation sera effectuée.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-461-9999 Site internet : www.cbsa-asfc.gc.ca

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Banque de développement du Canada (BDC)

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Banque de développement du Canada (BDC) Société d'État distincte, propriété directe du gouvernement fédéral depuis 65 ans, présente dans toutes les grandes régions du pays. C’est un prêteur complémentaire aux autres institutions financières sur le marché.

FINANCEMENT OFFERT

1. Prêts petites entreprises : Pour projets de 50 000 $ ou moins Objectif Permettre aux PME exportatrices ambitieuses d’avoir accès à une autre source de financement. Description

Prêt abordable : aucuns frais;

Aucune garantie exigée;

Taux d’intérêt : Taux de base de la BDC +1 % (en avril 2016, le taux est de 5,7 %). Admissibilité

Entreprise en activité depuis au moins 24 mois;

Être citoyen canadien ou résident permanent et avoir atteint l'âge de la majorité dans la province ou le territoire où vous habitez.

Dépenses admissibles

Acquisition d’un nouvel équipement;

Achat de matériel informatique ou d’un logiciel supplémentaire;

Participation à un salon commercial.

2. Projets de croissance : Prêt Xpansion Objectif Aider à réaliser des projets qui favoriseront la croissance et la réussite des entreprises, tout en protégeant leurs liquidités. Description

Financement de plus de 50 000 $ disponible pour divers types de projets, notamment : o expansion de votre marché (au pays ou à l’étranger); o investissement dans la technologie; o lancement d'une nouvelle campagne de marketing; o développement de nouveaux produits; o achat de permis, de brevets ou de marques de commerce; o embauche et formation de nouveaux employés; o obtention d’une certification;

Modalités flexibles permettant de protéger votre trésorerie : o report possible des versements sur le capital au début du prêt; o versements adaptés aux flux de trésorerie de l’entreprise; o remboursement possible à tout moment, en partie ou en totalité, sans pénalité;

Risques personnels limités.

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Banque de développement du Canada (BDC)

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3. Prêts entreprises : Pour grands projets ambitieux (plus de 50 000 $) Description

Pourcentage de financement plus élevé;

Modalités de remboursement flexibles;

Périodes d’amortissements plus longues;

Congés de versements sur le capital. Dépenses admissibles

Financement pour l'achat de terrain ou de bâtiment : Prêts immobiliers commerciaux;

Financement pour l’achat d’équipement : Marge pour équipement;

Achat d’une entreprise : Financement à long terme, en fonction de la situation;

Financement des technologies;

Financement du fonds de roulement;

Financement subordonné : PME prospères, mais qui ne disposent pas des garanties exigées par les prêteurs traditionnels.

SERVICES OFFERTS Accès à un réseau national de consultants qui vous aideront à résoudre vos problèmes, à améliorer votre rendement et à atteindre vos objectifs en lien avec :

planification d’entreprise;

gestion des ressources humaines;

consultation en ventes et marketing harmonisés;

efficacité opérationnelle;

certification;

consultation en technologie;

croissance internationale. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 877-232-2269 Site Internet : www.bdc.ca

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Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)

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Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) Organisme à but non lucratif favorisant le développement économique de la région de la Rive-Nord, le CAE Rive-Nord se spécialise dans le financement direct d’actifs à court terme. Des services-conseils ainsi que des produits financiers souples et adaptés aux besoins spécifiques des PME sont également offerts.

FINANCEMENT OFFERT

1. Financement des crédits d’impôt : Fonds de recherche et développement Objectif Offrir un financement aux entreprises désirant faire financer en tout ou en partie leur projet de recherche scientifique et de développement expérimental (RS & DE) afin de réaliser plus rapidement leurs activités de commercialisation. Description

Financement des crédits d’impôt à la RS & DE de l’année terminée et de l’année en cours jusqu’à un maximum de 500 000 $;

Possibilité d’obtenir 75 % des crédits d’impôt à la RS & DE, jusqu’à un maximum de 500 000 $;

Prêt remboursable dès la perception des ministères du Revenu. Admissibilité

L’entreprise doit obtenir une hypothèque mobilière de 1er rang sur les crédits d’impôt à la RS & DE de l’année financée.

2. Fonds de financement de croissance Objectif Offrir du financement aux entreprises possédant une stratégie d’expansion pour tous les projets de commercialisation, d’exportation ou pour l’instauration de pratiques concrètes en matière de développement durable, pour le programme d’immigrants investisseurs, etc. Description

Prêt qui se situe entre 50 000 $ et 500 000 $;

Remboursement capital et intérêt sur une période de deux ans maximum;

3. Fonds de financement de commandes Objectif Offrir du financement aux entreprises recherchant un financement intérimaire pour les salaires et l’achat de matières premières nécessaires à la réalisation d’une commande spécifique et ponctuelle. Description

Garantie de prêt qui se situe entre 50 000 $ et 500 000 $;

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Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)

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Possibilité d’obtenir 75 % du bon de commande, jusqu’à un maximum de 500 000 $;

Durée de financement : 1 an maximum;

Prêt remboursable en totalité dès le paiement par le client. Admissibilité

L’entreprise doit être en opération depuis au moins un an, être rentable et en expansion;

Le prêt doit être autorisé par la banque du client et doit consentir une cession de priorité de rang sur cet inventaire et créances spécifiques.

4. Financement des technologies (en partenariat avec la BDC)

Objectif Offrir un financement aux entreprises souhaitant accroître l’efficacité, la productivité, et la rentabilité au sein de leur compagnie avec les technologies de l’information et des communications. Description

Prêt allant jusqu’à un maximum de 50 000 $ pour achat de matériel, de logiciels ou de services de consultation;

Taux d’intérêt de 6 %; Période de remboursement : 4 ans (incluant un report des versements sur le capital d’un

mois); Solution de financement saine pour préserver votre fonds de roulement à court terme.

5. Financement conjoint CAE / BDC Objectif Offrir un financement aux entreprises souhaitant bénéficier d’un prêt de financement supplémentaire à celui du CAE. Description

Prêt jusqu’à 50 000 $ maximum.

SERVICES OFFERTS

Assistance dans l’élaboration des projets;

Conseils au niveau de la gestion;

Support dans la préparation des prévisions financières;

Appui dans la recherche de financement;

Aide dans l’élaboration du plan d’affaires;

Référence vers les ressources du milieu;

Recherche de partenaires financiers. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 450 437-0999 Site Internet : www.caebl.ca

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Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)

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Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ) Expert en productivité et en compétitivité industrielle depuis plus de 45 ans, le CRIQ offre la gamme de services en innovation la plus étendue au Québec. La société possède une vaste expertise dans de nombreux secteurs de l’activité économique québécoise et aide les PME, grandes entreprises et organismes publics à trouver des solutions innovantes à leurs défis en matière de productivité, d’exportation, de compétitivité et d’écoefficacité industrielle

SERVICES OFFERTS

Identification d’Opportunités d’Exportation pour les PME du Québec (IOEX) : o permet de se comparer à la concurrence étrangère; o permet de connaître là où vos produits sont en demande croissante; o permet de connaître les différents facteurs (économiques, politiques, technologiques

et normatifs), influençant les variations des échanges entre les pays cibles et les pays fournisseurs.

Bilans normatifs personnalisés : o caractéristiques techniques du produit; o milieu d’utilisation; o pays visé; o bilan : normes, essais, laboratoires, organismes de contrôle, coûts et délais.

Service-conseil en normalisation internationale;

Passeport produit CEE : guide pour l'exportation sur le marché européen.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800 667-4570 Site Internet : www.criq.qc.ca

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Coface au Canada

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Coface au Canada Coface, un leader mondial de l’assurance-crédit, contribue à sécuriser l’activité économique et participe ainsi à la création de richesses durables dans le monde. Ayant des bureaux dans plus de 66 pays, Coface offre un réseau international intégré.

SERVICES OFFERTS

Solutions d’assurance-crédit;

Services d’information de crédit : Analyser mes clients et mes prospects;

Services de recouvrement : Recouvrer des impayés;

Évaluation de pays et secteurs (analyse et évaluation des risques). POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone: 514 696-5661 Site Internet: www.coface.ca

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Conseil national de recherches du Canada (CNRC)

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Conseil national de recherches du Canada (CNRC) Le CNRC est un organisme du gouvernement du Canada. Il aide les PME canadiennes à mettre au point et à exploiter des technologies dans une économie du savoir mondiale et concurrentielle. Le CNRC offre des services-conseils en innovation et du financement adaptés aux besoins particuliers de chaque PME.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme d'aide à la recherche industrielle (PARI)

Objectif

Accélérer la croissance des PME grâce à l'innovation et à la technologie;

Aider les PME à bien comprendre les enjeux et les possibilités technologiques du moment et les mettre en contact avec les plus grands spécialistes au Canada.

Description

Le PARI offre des services-conseils et du financement adaptés aux besoins des PME;

Le financement offert par le PARI peut prendre les formes suivantes : o contribution financière établie en fonction de l’impact et des risques techniques; o soutien des coûts de sous-traitance pouvant aller jusqu’à 50 %; o procédures simplifiées pour les petits projets (max. 50 000 $).

Admissibilité

Être une petite et moyenne entreprise au Canada, constituée en société et à but lucratif;

Employer 500 équivalents temps plein ou moins;

Être désireuse de croître et d'être profitable par la mise au point et la commercialisation de produits, de services, de procédés nouveaux ou améliorés axés sur la technologie au Canada;

Les capacités de gestion de l'entreprise et le potentiel d'atteindre les résultats et l'issue prévus du projet proposé;

La capacité financière de l'entreprise et son plan pour commercialiser les technologies mises au point;

Les aspects techniques du projet et ses retombées possibles sur l'entreprise;

Les décisions en matière de financement sont fondées sur un processus d’évaluation formel et sont assujetties à la disponibilité des fonds.

1.1. Programme emploi jeunesse

Objectif

Fournir un appui financier aux PME afin d'embaucher des personnes diplômées de niveau postsecondaire hautement qualifiées en sciences, en génie, en technologie, en commerce et en arts;

Faciliter l'avancement des jeunes hautement spécialisés au sein d'un marché du travail en évolution rapide.

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Conseil national de recherches du Canada (CNRC)

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Description

Aide financière pour soutenir les coûts salariaux d'une personne diplômée postsecondaire;

Jusqu’à 80 % du salaire, maximum de 20 000 $ par personne;

Le stage doit durer de 6 à 12 mois et peut avoir lieu partout au Canada;

Le programme partage avec l’entreprise une partie des coûts salariaux d'une personne diplômée postsecondaire. L'entreprise assume les autres dépenses, notamment les avantages sociaux et les frais généraux;

Les PME intéressées sont invitées à communiquer avec un conseiller du PARI pour plus d'information et pour remplir une demande.

Admissibilité Entreprise :

Être une petite et moyenne entreprise au Canada, constituée en société et à but lucratif;

Employer 500 équivalents temps plein ou moins;

Être désireuse de renforcer sa capacité d'innovation et disposée à établir une relation de confiance avec les intervenants du PARI;

Les décisions en matière de financement sont fondées sur un processus d’évaluation formel et sont assujetties à la disponibilité des fonds.

Personne diplômée :

Citoyenneté canadienne, résidence permanente ou statut de réfugié au Canada;

Âgée de 15 à 30 ans inclusivement;

Titulaires d'un diplôme d'études postsecondaires;

Droit de travailler conformément aux lois et règlements provinciaux et territoriaux;

En est à sa première participation à Objectif carrière de la Stratégie emploi jeunesse.

1.2. Programme d’accès à l’innovation pour les entreprises (PAIE) Objectif Aider les petites et moyennes entreprises (PME) à accéder à des services commerciaux ou à de l'aide technique offerts par des établissements d'enseignement et d'autres organismes de recherche financés par l'État dans le but de commercialiser plus rapidement de meilleures innovations. Description Ce programme pilote est administré par le Programme d'aide à la recherche industrielle (PARI) du Conseil national de recherches du Canada (CNRC). Annoncé dans le budget canadien de 2013, qui prévoit un montant de 20 millions de dollars; ce programme rembourse jusqu’à 75 % des coûts d’un projet ou un maximum de 50 000 $. Admissibilité

Projets à court terme pour lesquels l'aide technique ou le service commercial contribue à accélérer la commercialisation d'un produit ou de résultats de recherche universitaire;

o Exemples de services techniques soutenus par le PAIE : optimisation de produit; développement, analyse ou optimisation de processus; essais spécialisés.

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Conseil national de recherches du Canada (CNRC)

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o Exemples de services commerciaux soutenus par le PAIE : recherche de marché; développement de stratégie de marketing; analyse concurrentielle; développement de stratégie d'affaires.

Projets qui doivent favoriser le développement de liens viables entre l'entreprise et le fournisseur de services;

Dépend également de la capacité du fournisseur de services et de l'aide financière disponible.

SERVICES OFFERTS

Service de guide-expert : informations sur des programmes et des services pour innovations technologiques;

Services-conseils : Le PARI met à la disposition des PME canadiennes des conseillers en technologies industrielles qui les aident à chaque étape du processus d’innovation et qui peuvent leur offrir l’aide suivante :

o aide technologique et commerciale; o documentation et recherche d'antériorités de brevet; o aiguillage vers d'autres programmes et services; o recherche d'expertise; o maillages et réseautage avec les ressources adéquates; o analyse stratégique.

Réseautage et contacts. Pour plus de renseignements Téléphone : 1 877-994-4727 Site internet : www.nrc-cnrc.gc.ca

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Corporation commerciale canadienne (CCC)

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Corporation commerciale canadienne (CCC) La Corporation commerciale canadienne (CCC) est une société d’État qui agit en tant qu’agence de passation de contrats et d’approvisionnements internationaux du Canada. Elle contribue à la bonne exécution d'un large éventail de projets et aide les entreprises canadiennes à saisir des débouchés uniques à l’échelle internationale. Elle se spécialise dans la passation de contrats internationaux visant des approvisionnements complexes et fait le lien entre les acheteurs gouvernementaux et le savoir-faire canadien en négociant et en exécutant des contrats de gouvernement à gouvernement.

SERVICES OFFERTS

Négociation, structuration et gestion de contrats (secteurs du transport, de l’énergie, du traitement de l'eau, de la santé, de l’éducation, entre autres projets d'infrastructure sociale);

Services de passation de contrats de gouvernement à gouvernement;

Promotion des solutions canadiennes en matière d’infrastructures;

Services d’agent d’approvisionnement, en fournissant des biens et des services par l’intermédiaire de fournisseurs canadiens fiables.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-748-8191 Site Internet : www.ccc.ca

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Emploi-Québec

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Emploi-Québec Emploi-Québec contribue à rendre les entreprises plus compétitives dans un contexte de changements technologiques accélérés et de mondialisation de l’économie. Emploi-Québec offre des services-conseils et un soutien financier pour aider les entreprises à :

recruter et embaucher du personnel;

optimiser la gestion des ressources humaines et former le personnel;

découvrir les meilleures pratiques d’affaires;

remplir certaines des obligations légales en matière de qualification professionnelle.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programmes de développement de la main-d’œuvre Objectif Permettre à votre personnel de s'adapter aux nombreux changements en matière des technologies et d’améliorer ses performances et sa motivation. Description

Mesure de formation de la main-d’œuvre;

Soutien régionalisé à l’adéquation formation-emploi;

Programme d’apprentissage en milieu de travail;

Soutien collectif à l'adéquation formation-emploi. Admissibilité Vous devez d’abord vous adresser à une conseillère ou un conseiller aux entreprises de votre région.

2. Aide à la création d’emploi Objectif Fournir une assistance technique et financière aux entreprises pour répondre à leurs nouveaux besoins en matière de main-d’œuvre. Ce programme s’adresse en priorité aux entreprises de transformation et aux entreprises de services vouées principalement au développement de nouveaux marchés. Description L’aide financière peut prendre l’une ou l’autre des formes suivantes :

un maximum de 25 % des coûts admissibles pour la mise en œuvre d’un plan de formation;

un maximum de 50 % des coûts entraînés par la création d’un service de gestion des ressources humaines.

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Emploi-Québec

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Admissibilité Pour être admissible, un projet doit :

avoir un impact important sur la région et faire suite à un investissement important;

créer 50 emplois à temps plein durables sur une période de 24 mois; se conformer, si l’entreprise y est assujettie, à la Loi favorisant le développement et la

reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre et investir en formation l'équivalent d’au moins 1 % de la masse salariale de votre entreprise.

3. Aide financière pour le soutien en gestion des ressources humaines Objectif Offrir différents services de soutien pour aider les entreprises à améliorer la gestion de leurs ressources humaines. Description L’aide est fixée en fonction de la situation financière de votre entreprise. Elle peut atteindre 50 % des honoraires professionnels et porter sur :

le diagnostic d'entreprise;

l’accompagnement de gestion (coaching);

la mise sur pied d'un comité de concertation;

le soutien en gestion de ressources humaines. Admissibilité Vous devez d’abord vous adresser à une conseillère ou un conseiller aux entreprises de votre région.

4. Aide financière à l’embauche : Programme d’aide à l’intégration des immigrants et de minorités visibles en emplois (PRIIME) Objectif Inciter les entreprises à embaucher des personnes immigrantes qui n’ont pas d’expérience de travail nord-américaine dans leur domaine de compétence. PRIIME permet de soutenir les entreprises dans l’accueil et l’intégration de ces personnes. Description L’aide financière comporte 4 volets en offrant :

un soutien salarial pour l’intégration en emploi du travailleur ou de la travailleuse. L’aide est accordée pendant 30 semaines ou moins ou, exceptionnellement, pour un maximum de 52 semaines;

un soutien salarial pour l’encadrement et l’accompagnement de la personne;

un soutien financier pour compenser les dépenses supplémentaires directement attribuables à la mise en place d’activités particulières ou à l’adaptation d’outils de gestion des ressources humaines qui tiennent compte des particularités d’une main-d’œuvre issue d’autres cultures de travail;

un soutien financier pour compenser les dépenses que vous engagez directement pour permettre à la personne embauchée de suivre une formation d’appoint.

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Emploi-Québec

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Admissibilité

Vous devez d’abord vous adresser à une conseillère ou un conseiller aux entreprises de votre région;

Tous les types d’entreprise œuvrant au Québec, à l’exception des organismes publics et des organisations politiques;

Les employeurs doivent fournir l’encadrement nécessaire.

5. Aide financière à l’embauche : Subvention salariale pour employés Objectif Inciter les entreprises à embaucher des personnes déterminées, mais qui éprouvent des difficultés à trouver un emploi. Description

Cette subvention couvre une partie du salaire de la personne embauchée;

L’aide financière peut également couvrir le coût de l’accompagnement de cette personne par un de vos employés réguliers, ou le coût de formations d’appoint;

Cette subvention est généralement accordée pour une période allant jusqu’à 30 semaines ou, exceptionnellement, pour une durée pouvant aller jusqu’à 52 semaines.

Admissibilité

Les organisations admissibles sont : o les entreprises privées; o les organismes à but non lucratif offrant des emplois durables; o les coopératives; o certains établissements publics municipaux ou provinciaux.

Vous devez d’abord vous adresser à une conseillère ou un conseiller aux entreprises de votre région.

Types d’emploi admissibles

Poste régulier à temps plein (de 30 à 40 heures par semaine);

Emploi saisonnier récurrent, un poste vacant ou nouvellement créé.

SERVICES OFFERTS

Service en ligne pour faciliter le recrutement du personnel : placement en ligne, banque de candidatures en ligne, information sur le marché du travail (IMT) etc.;

Service-conseils dans la gestion des ressources humaines et le développement des compétences de votre personnel;

Formation. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS : Téléphone : Basses-Laurentides : 450 435-3667 | Hautes-Laurentides : 450 569-3075 Site Internet : www.emploiquebec.gouv.qc.ca

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Euler Hermes

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Euler Hermes Euler Hermes est un fournisseur mondial de solutions d'assurance des échanges commerciaux avec plus de 100 ans de soutien à la clientèle et de réactivité à l'évolution des environnements d'entreprise. Euler Hermes aide les entreprises de toutes tailles à transiger avec confiance localement et internationalement.

SERVICES OFFERTS

Assurance-crédit : o petites entreprises; o moyennes et grandes entreprises; o multinationales.

Recherche économique : o bulletin risque export; o bulletin économique; o aperçu économique.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 877-509-3224 Site Internet : www.eulerhermes.ca

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Expansion Québec

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Expansion Québec

Expansion Québec est un réseau international d’implantation d’entreprises. C’est un outil créé pour les PME québécoises désireuses de développer ou de renforcer leur présence à l’étranger à moindre coût et surtout à moindre risque. Les équipes locales des centres d’affaires sont toutes francophones et offrent une nouvelle option d’implantation à l’étranger avec un minimum d’investissement et un maximum de flexibilité. Implantations Amérique du Nord : Calgary – Montréal - Houston – Mexico – New York – Silicon Valley Amérique du Sud : Sao Paulo | Asie : Hô-Chi-Minh – Istanbul – Shanghai | Afrique : Dakar Europe : Londres – Lyon – Köln – Stuttgart – Munich

SERVICES OFFERTS

1. Centres d’affaires «coworking»

Bureaux virtuels : possibilité d’afficher une adresse ou un numéro de téléphone local sur vos cartes professionnelles, confirmant ainsi votre présence dans une région donnée;

Location de bureaux : accès sur simple réservation à un espace de travail entièrement aménagé (mobilier, téléphone, accès internet, imprimante réseau).

2. Services-conseils

Séminaires de formation : o divers séminaires de formation sont mis sur pied dans le but d’aider les PME à

faciliter leur conquête des marchés internationaux.

Conseils et accompagnement individualisé : o aide à l’élaboration des projets d’implantation; o validation des processus de recrutement; o conseils stratégiques; o suivi d’équipe locale.

3. Gestion des opérations Prise en charge de la gestion des opérations quotidiennes et de vos démarches d’exportations, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre expertise. Différents outils de travail, tels que bases de données, répertoires de foires et d’exposants sont à votre disposition, de même qu’un réseau local de professionnels. Voici un aperçu des services disponibles :

courrier (gestion du courrier entrant);

dépôt bancaire (dépôt des chèques dans votre compte local);

ventes (développement commercial, représentation);

téléphone (numéro local en propre ou virtuel);

comptabilité (tenue de livres de l’entité légale hors-Québec). POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 514 908-2181 Site Internet : www.expansionquebec.com

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Exportation et Développement Canada (EDC)

28 17 660, rue Charles, bureau 101, Mirabel, J7J 0C3 www.laurentidesinternational.com

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L’exportation, une démarche qui se planifie !

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Laurentides International peut vous aider dans la rédaction de votre plan d'affaires personnalisé à l'international. En plus de vous aider à structurer votre démarche, le plan d’affaires à l’international vous servira également d'outil important pour l'obtention d'aides financières gouvernementales en commercialisation internationale.

« L’équipe de Laurentides International a fait un travail exceptionnel lors de la réalisation de notre plan de

commercialisation de l’Inde. L’étude de marché fut très pointue et nous a aidé à prioriser les bonnes régions de ce grand pays. Les partenaires potentiels identifiés pour commercialiser nos produits

ont très bien été qualifiés. De plus, Laurentides International, nous a aidés à aller chercher plus de 50 000$ en subventions pour notre

projet de développement de marché. » Alain Prud'homme, Directeur,

Ventes Internationales, Corporation Genacol Canada

Exportation et Développement Canada (EDC)

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Exportation et Développement Canada (EDC) Organisme de crédit à l’exportation du Canada, Exportation et Développement Canada (EDC) a pour mandat de soutenir et développer le commerce extérieur du Canada en aidant les entreprises canadiennes à profiter des débouchés offerts sur le marché international.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme de garanties d'exportations – Financement de trésorerie Objectif

Aider les PME à financer leurs transactions internationales;

Aider les PME à obtenir le financement de leurs contrats à l’exportation;

Fournir une garantie de partage des risques aux institutions bancaires qui font affaire avec les PME exportatrices;

Donner accès aux PME exportatrices à plus de fonds de roulement et de financement à terme.

Description Le programme offre des garanties de prêts aux institutions bancaires qui font affaire avec les PME exportatrices. La garantie d’EDC offre à votre institution financière des garanties pour des prêts permettant de :

financer vos travaux en cours et vos stocks dans le cadre d’un ou de plusieurs contrats d’exportation;

financer l’achat d’équipement ou d’acquitter d’autres dépenses liées à l’exportation;

recevoir un appui lorsque vous tentez d’accroître vos activités en effectuant des investissements commerciaux à l’extérieur du Canada;

financer vos stocks à l’étranger. Entre autres exigences, ce type de stocks doit consister en des produits finis pour lesquels l’exportateur a un titre juridique non grevé;

libérer votre fonds de roulement en donnant en garantie vos créances à l’étranger et en offrant une garantie d’EDC à votre institution financière pour accroître votre marge de crédit opérationnelle;

et d’obtenir le fonds de roulement qu’il vous faut pour remplir un contrat d’exportation en cours.

Admissibilité

Les PME canadiennes de la plupart des secteurs peuvent présenter une demande au Programme;

Vous devez déjà avoir ou pouvoir obtenir un accord de crédit auprès de votre institution financière;

Votre institution financière doit indiquer sa volonté de participer au programme;

Sont admissibles les biens et les services vendus aux termes d’un contrat d’exportation, pourvu qu’ils respectent les politiques d’EDC relatives à l’environnement et aux retombées pour le Canada.

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SERVICES OFFERTS

1. Assurance comptes clients (ARI)

Objectif Protéger les PME exportatrices contre les risques de non-paiement en offrant une solution d’assurance-crédit pour l’ensemble de leurs ventes à l’étranger, y compris aux États-Unis. Description

Couvre jusqu’à 90 % des pertes résultant de la réalisation de multiples risques de non-paiement;

Les taux sont établis en fonction de plusieurs facteurs dont : o type de couverture; o nature des biens exportés; o risques liés au crédit de l’acheteur; o le pays où la marchandise est exportée.

Admissibilité Sont admissibles toutes les entreprises canadiennes qui vendent des biens ou des services à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis.

2. ASSURCommerce

Objectif Permettre aux PME exportatrices de percer de nouveaux marchés étrangers et protéger leurs ventes auprès d’un maximum de 5 clients étrangers. Description Assurance-crédit à l’exportation, offerte exclusivement en ligne, destinée aux entreprises canadiennes qui veulent assurer jusqu’à cinq clients étrangers des États-Unis ou d’ailleurs contre le défaut de paiement.

L’assurance acheteur unique couvre jusqu’à 90 % des pertes résultant de la réalisation de multiples risques de non-paiement :

o votre client déclare faillite; o votre client rencontre des problèmes de trésorerie et se trouve en défaut de

paiement; o des troubles civils sur un marché précis empêchent votre client de payer; o problèmes d'inconvertibilité ou non-transfert de devises.

Prime forfaitaire unique calculée selon le montant de couverture requis et le risque lié à l’acheteur.

Admissibilité

L’entreprise ne doit PAS avoir expédié les biens ou fourni les services avant de faire la demande d’assurance;

Les biens et services à assurer doivent être expédiés directement du Canada;

Vous souhaitez assurer des encours de 500,000 000 $ ou moins par client;

Les modalités de paiement offertes au client étranger doivent être de 180 jours ou moins.

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Ne sont pas admissibles les services ou produits de divertissement pour adultes, de substances qui créent une dépendance, de logiciels, de biens ou services liés aux jeux de hasard ou d’argent, de marchandises dangereuses, d’animaux vivants, d’embryons ou de sperme, ou de matériel militaire.

3. Assurance frustration de contrat

Objectif Permettre aux PME exportatrices de se prémunir contre les aléas des marchés mondiaux lorsqu’elles décrochent leur premier contrat à l’exportation. Description Protection couvrant jusqu’à 90 % des pertes admissibles résultant de divers risques politiques et commerciaux, dont les suivants :

insolvabilité ou le défaut de paiement d’un client étranger;

annulation du contrat;

retard de paiement causé par des difficultés de transfert;

troubles civils dans le pays du client;

annulation ou non-renouvellement de licences d’importations ou d’exportation;

moratoire sur les créances;

la tarification se fonde sur plusieurs facteurs comme la responsabilité de la police, la durée, les modalités de paiement, les risques liés à l’acheteur et d’autres risques propres au contrat.

Admissibilité Dans l’évaluation des propositions, EDC prend en compte plusieurs facteurs, notamment les suivants:

la valeur de vos exportations et d’autres retombées importantes pour le Canada;

la solvabilité de votre client étranger;

les modalités contractuelles;

la conjoncture et les perspectives économiques du pays de votre client;

votre capacité à exporter.

4. Assurance pour cautionnement bancaire

Objectif Permettre aux PME exportatrices de se prémunir contre le remboursement d’une garantie qui fait l’objet d’un appel injustifié. Description L’assurance pour cautionnement bancaire couvre jusqu’à 95 % des pertes subies en raison d’un appel injustifié d’une garantie émise par une banque. Permet de dégager des liquidités, car vous savez que vous n'aurez pas à rembourser votre banque dans le cas d'un appel injustifié de votre garantie La tarification se fonde sur nombre de facteurs comme la responsabilité de la police, la période de la couverture et les risques d’aléa moral liés au client et au pays.

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Exportation et Développement Canada (EDC)

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Admissibilité Dans l’évaluation des propositions, EDC prend en compte plusieurs facteurs, notamment les suivants:

l’acceptabilité de vos modalités contractuelles;

l’acceptabilité des instruments de garantie;

le profil de votre client étranger, la conjoncture et les perspectives économiques de son pays;

l’acceptabilité des biens et des services canadiens exportés;

les retombées pour le Canada générées par votre transaction d’exportation.

5. Assurance risques politiques (PRI) Objectif Permettre aux PME exportatrices de se prémunir contre les événements imprévus susceptibles de nuire à leurs activités à l’étranger ainsi qu’à leur bilan. Description

Protection de la valeur des actifs à l’étranger;

Protection d’accès aux fonds détenus à l’étranger;

Protection du potentiel de l’investissement à l’étranger face à des événements politiques indépendants de la volonté de l’entreprise;

Protection contre le défaut de paiement ou la résiliation du contrat par un acheteur étranger du secteur public;

Protection des risques habituellement non couverts par l’assurance de biens;

Les risques contre lesquels l’entreprise peut s’assurer sont : o expropriation; o violence politique; o non-convertibilité et non-transférabilité des devises; o non-paiement par un gouvernement.

Les taux de primes varient selon le type et le nombre de risques politiques assurés, selon l’évaluation des risques que présentent le pays et le secteur industriel, et selon les caractéristiques de la transaction. Le taux de prime le moins élevé est de 0,1 % par an. Options d’assurance risques politiques

Assurance risques politiques des actifs; Assurance pour fonds à l’étranger;

PRI pour les investissements;

Assurance frustration de contrat (CFI) et acheteur souverain. Admissibilité Pour que ses investissements à l’étranger soient admissibles, l’entreprise doit en démontrer les retombées pour le Canada Les entreprises exerçant des activités à l’étranger sont avisées qu’EDC est assujettie aux dispositions des accords et principes qui régissent le commerce international.

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6. Marge pour garanties de cautionnements bancaires

Objectif Permettre d’offrir aux institutions financières une garantie complète et irrévocable répondant aux besoins de cautionnement des PME exportatrices. Description EDC fournit à une institution financière l’assurance qu’elle sera entièrement remboursée en cas d’appel des cautionnements demandés par un acheteur étranger. Cette garantie facilite l’émission des cautionnements par l’institution financière et évite à l’exportateur d’avoir à fournir un nantissement, libérant ainsi son fonds de roulement. Les coûts sont calculés en fonction des risques inhérents et de la durée de la garantie. Admissibilité Dans l’évaluation des demandes, EDC prend en compte les facteurs suivants :

compétences administratives, techniques et financières de votre entreprise;

dispositions contractuelles;

examen de la garantie;

profil du client étranger, la conjoncture et les perspectives économiques de son pays;

exportations canadiennes de biens et services ou toute autre retombée importante pour le Canada.

7. Garantie de facilité de change

Objectif Faciliter les transactions internationales des entreprises canadiennes en simplifiant leur gestion du risque de change. Description EDC garantit au fournisseur de service de change qu’un contrat de change sera honoré en cas de non-règlement de la part de votre entreprise. Vous n’aurez donc pas à fournir de nantissement au fournisseur de service de change. La garantie de facilité de change d’EDC permet de :

libérer votre fonds de roulement;

gérer vos liquidités et protéger votre bilan plus efficacement;

payer d’avance vos fournisseurs;

réaliser davantage de transactions à l’exportation. Admissibilité Dans l’évaluation des demandes, EDC prend en compte les compétences administratives, techniques et financières de votre entreprise.

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Exportation et Développement Canada (EDC)

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AUTRES SERVICES OFFERTS

Guides «Info-pays» disponibles en ligne;

Formations, ateliers, séminaires;

Plan d’affaires et plan d’exportation;

Conseils et orientation; Données et statistiques.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-295-2528 Site Internet : www.edc.ca

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Fonds d’investissement en transformation alimentaire (FITA)

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Fonds d’investissement en transformation alimentaire (FITA) Créé en 2008, le FITA est né de la volonté de doter le secteur québécois de la transformation alimentaire d’un fonds de capital de risque adapté à la réalité des entreprises du Québec. La mission du FITA est de répondre aux besoins de financement et d’expertise dans le domaine de la transformation alimentaire.

FINANCEMENT OFFERT

1. Projets de croissance Description

Montant : de 100 000 $ à 700 000 $

Instruments financiers : o débentures à revenus (prêts non garantis); o débentures convertibles (prêts non garantis); o actions privilégiées; o actions ordinaires.

Taux de rendement adapté aux conditions du secteur de la transformation alimentaire;

Horizon de placement : de 5 à 7 ans. Admissibilité Les entreprises admissibles doivent être :

des entreprises du secteur de la transformation alimentaire : o localisées au Québec; o prenant de l’expansion au Québec; o basées au Québec avec un projet d’acquisition hors Québec; o ou basées hors Québec avec un projet d’acquisition au Québec.

en bonne santé financière;

et dirigées par une équipe de gestion dynamique et structurée. Projets admissibles

Perfectionnement des processus ou procédés de fabrication;

Innovation et recherche et développement;

Mise en marché de produits;

Développement de nouveaux marchés, d’ici et d’ailleurs;

Acquisition d’entreprises;

Relève d’entreprises;

Adaptation aux normes. Le FITA ne supporte ni le démarrage, ni le redressement d’entreprise. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 450 799-5425 Site internet : www.fitalimentaire.qc.ca

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Fonds régionaux de solidarité FTQ

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Fonds régionaux de solidarité FTQ Le réseau des Fonds régionaux de solidarité FTQ est né en 1996 de la volonté de la FTQ de doter le Québec d'un outil de développement régional. Partie intégrante du grand réseau du Fonds de solidarité FTQ, les Fonds régionaux se veulent un partenaire pour des projets pouvant atteindre 3 millions de dollars.

FINANCEMENT OFFERT Le Fonds de solidarité FTQ permet aux entreprises de profiter d’une source de financement sur mesure, complémentaire aux prêteurs traditionnels. De plus, il peut intervenir à deux niveaux :

Capital-actions : o horizon d’investissement : 5 à 10 ans; o participation minoritaire, pas de siège au conseil d’administration;

Prêt non garanti : o aucune garantie liée à l’actif; o taux compétitif en fonction du risque; o modalités sur mesure; o taux ajustés à l’évolution de la performance financière.

Description

Prêt pouvant atteindre 3 millions de dollars;

Aucune garantie corporative ni de caution personnelle;

Aucun frais juridique, ni de gestion;

Délai court, traitement efficace;

Positionnement préliminaire en moins de 15 jours.

Admissibilité Tous les secteurs d’activité sont admissibles, à l’exception des biotechnologies, de l’immobilier, du secteur agricole et des services financiers. Projets admissibles

Projet d’expansion;

Acquisition d’entreprise;

Rachat d’actionnaires ou relève familiale;

Augmentation du fonds de roulement;

Modernisation ou acquisition d’équipement;

Financement d’actifs intangibles. Fonds disponibles

Plus de 2 millions $ (Siège social);

100 000 $ à 3 millions $ (Fonds régionaux);

0 $ à 100 000 $ (Fonds locaux). POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800 567-3663 Site Internet : www.fondsftq.com

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Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada

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Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada Le Groupe Export agroalimentaire Québec–Canada est la plus importante association d’exportateurs de produits agroalimentaires au Canada. Créé en 1990, le Groupe a pour objectif de faciliter l’accès des marchés hors Québec et internationaux aux exportateurs agroalimentaires du Québec.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme Exportateurs de Classe mondiale (MAPAQ) Objectif

Soutenir l'essor de l'industrie bioalimentaire;

Amener les entreprises à mieux connaître leurs marchés extérieurs;

Aider les entreprises à définir leurs stratégies et à s'adapter aux marchés en évolution;

Permettre aux entreprises de saisir les occasions d'affaires qui se présentent à elles sur ces marchés.

Description

L’aide financière peut atteindre 30 % des dépenses admissibles pour chacun des volets du programme, sauf dans le cas des montants forfaitaires accordés pour les foires et les activités de la catégorie « Mission »;

Le total des subventions accordées par les différents paliers gouvernementaux (régional, provincial et fédéral) ne peut excéder 50 % d’une même dépense admissible;

Une entreprise ne peut recevoir une aide financière de plus de 50 000 $ par année et de 100 000 $ sur 3 ans pour l’ensemble des volets de ce programme.

Admissibilité Voici quelques critères importants auxquels les entreprises doivent se conformer :

Être une entreprise bioalimentaire légalement constituée et ayant son siège social au Québec;

Les activités de transformation et d’emballage doivent être réalisées au Québec;

L’entreprise doit transformer ou commercialiser majoritairement des produits bioalimentaires québécois;

L’entreprise doit commercialiser ses produits depuis au moins deux ans;

Le projet doit porter sur un marché d’exportation (hors Québec ou dans d’autres pays);

L’entreprise doit fournir un plan d’affaires triennal sur ses activités liées à l’exportation. Pour la liste complète des critères auxquels vous devez vous conformer, consultez le programme.

Projets admissibles Voici un échantillon des dépenses admissibles :

traduction du matériel promotionnel ou du site internet dans une langue autre que le français ou l’anglais;

conception du matériel promotionnel, d’étiquettes ou d’emballages pour un nouveau marché;

création d’un site internet pour les marchés d’exportation;

étude de marché internationale par une entreprise dûment reconnue;

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Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada

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foires commerciales (maximum 6 foires);

promotion et démonstrations aux points de vente;

achat publicitaire dans les médias écrits et électroniques;

missions commerciales et accueil d’acheteurs au Québec : o pour les activités de la catégorie « Mission », l’aide financière couvrant les frais

de déplacement et de séjour à l’étranger correspond à un montant forfaitaire par entreprise;

o maximum de 10 forfaits et de 15 000 $ par entreprise par période de 12 mois.

2. Programme Agri-Marketing (Agriculture et Agroalimentaire Canada)

Objectif Programme doté d'un budget de 341 millions de dollars s'échelonnant sur cinq ans (2013-2018). Son objectif est d'améliorer la compétitivité du secteur de l'agriculture, de l'agroalimentaire et des produits agroindustriels sur les marchés nationaux et internationaux en aidant l'industrie à obtenir et à maintenir l'accès aux marchés et à tirer parti des débouchés commerciaux. Description

Deux volets du programme accordent du financement sous forme de contribution à des projets menés par l'industrie : le volet Développement des marchés et le volet Systèmes d'assurance;

Contributions non remboursables jusqu’à un maximum de 50 000 $ par année, et un maximum de 250 000 $ sur 5 ans, pour permettre aux entreprises de mener des activités de développement des marchés, notamment aux États-Unis;

Les coûts admissibles sont remboursés une fois que toutes les activités du projet approuvées sont terminées.

Admissibilité

PME exerçant des activités dans les secteurs de l’agriculture, de l’agroalimentaire et des produits de la mer;

L’entreprise doit compter moins de 250 employés;

Les ventes annuelles de l’entreprise ne doivent pas dépasser 50 millions de dollars;

Les entreprises doivent : o avoir terminé leurs études de marché à l’échelle internationale; o être prêtes à exporter; o et être prêtes à mettre en marché leurs produits.

Activités admissibles

la valorisation de la marque de l'entreprise et la publicité pour la presse écrite et électronique, les babillards et les affiches;

la promotion dans les services de restauration et les démonstrations de produits à l'intention des acheteurs et des consommateurs du marché visé;

les séminaires sur le commerce destinés aux représentants de l'industrie pour leur faire connaître les caractéristiques particulières des produits agricoles et agroalimentaires et des produits de la mer canadiens du demandeur;

missions au Canada et à l'étranger;

la formation technique des acheteurs portant sur leurs produits canadiens et la manutention des produits;

la mise en œuvre des stratégies de développement des marchés et de promotion de l'image de marque de l'entreprise.

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Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada

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Dépenses admissibles Coûts admissibles partagés entre Agriculture et Agroalimentaire Canada et les demandeurs admissibles selon un ratio de 50/50 :

Publicité sur les marchés étrangers;

Démonstrations de produits sur les marchés étrangers; Missions au Canada et à l’étranger;

Formation technique des acheteurs;

Présence à des salons professionnels internationaux à titre d’exposant.

SERVICES OFFERTS

Service-conseil en étiquetage et réglementation : Vérification de la conformité des étiquettes, de la liste d’ingrédients aux valeurs nutritives, en tenant compte des normes en vigueur dans le pays de destination;

Expédition de petits colis et de documents : En collaboration avec différents fournisseurs de services, des solutions d’expédition pour petits colis secs et réfrigérés (moins de 150 lb) et pour des documents vers toutes les destinations;

Foires commerciales ;

Formations : Formations spécialisées, conférences d’experts et déjeuners-causeries sur différents sujets qui touchent l’exportation. Activités généralement gratuites pour les membres;

Missions commerciales et accueil d’acheteurs : Prises de rendez-vous et accompagnement par un spécialiste des marchés;

Évènements d'affaires (Effective Collaborative Retail Marketing) ECRM.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-563-9767 Site Internet : www.groupexport.ca

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Investissement Québec

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Investissement Québec Société d’État créée le 1

er avril 2011 de la fusion entre Investissement Québec (IQ) et la Société

générale de financement du Québec. Cette société contribue au développement économique du Québec, stimule la croissance et soutient l’emploi dans toutes les régions du Québec.

FINANCEMENT OFFERT

1. Financement de projets Objectif Permettre aux PME de conserver leurs liquidités pour leurs opérations courantes pendant que leur projet se concrétise. Description

Prêt à tarif concurrentiel;

Prêt en partenariat avec d’autres prêteurs;

Garantie de prêt : garantie de remboursement de la perte nette subie par l’institution financière qui vous accorde un prêt, une marge de crédit, une lettre de crédit ou tout autre engagement financier à court terme;

Financement en quasi-capitaux propres (« quasi-équité ») sous forme de débenture ou de dette subordonnée;

Modalités de financement bien adaptées (financement sur mesure et flexible);

Financement minimum de 50 000 $, sans aucune limite;

Financement à court ou à long terme (jusqu’à 25 ans);

Financement couvrant jusqu’à 100 % des coûts du projet;

Moratoire de remboursement du capital possible (jusqu’à 24 mois). Admissibilité Toutes les entreprises du Québec sont admissibles, sauf celles œuvrant dans les secteurs suivants :

exploitation agricole (toutefois, les entreprises qui ne sont pas admissibles aux programmes de La Financière agricole du Québec pourraient bénéficier du financement d'Investissement Québec.);

finance et assurances;

immobilier (certaines activités sont exclues);

vente au détail et activités comparables à la vente au détail;

autres secteurs dans le cas où la clientèle est constituée majoritairement de particuliers, à l'exception du secteur touristique.

Projets admissibles La plupart des projets sont admissibles. En voici quelques-uns :

achat de machinerie et d'équipement;

agrandissement, construction, modernisation d'un bâtiment;

implantation sur un nouveau marché;

refinancement;

financement de crédits d'impôt;

acquisition d'actifs incorporels (marques de commerce, brevets, etc.);

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fonds de roulement;

commercialisation de produits ou de services;

exportation;

innovation.

2. Capital de développement

Objectif Donner la marge de manœuvre nécessaire à la réalisation des projets des PME exportatrices. Description

Financement sur mesure de 2 millions $ ou plus pour les projets;

Financement par actions : o prise de participation à partir de 2 millions $, généralement entre 20 % et 30 %

des actions;

Financement par dette jusqu'à 100 millions $ : o prêt garanti de premier rang : généralement avec d'autres prêteurs. Modalités

concurrentielles et conformes au marché; o prêt subordonné : avec ou sans garantie. Modalités de remboursement et

tarification établies en fonction de la situation de l'entreprise, aux conditions prévalant dans le marché.

Admissibilité Toutes les entreprises du Québec sont admissibles, sauf celles œuvrant dans les secteurs suivants :

exploitation agricole (toutefois, les entreprises qui ne sont pas admissibles aux programmes de La Financière agricole du Québec pourraient bénéficier du financement d'Investissement Québec.);

finance et assurances;

immobilier (certaines activités sont exclues);

vente au détail et activités comparables à la vente au détail;

autres secteurs dans le cas où la clientèle est constituée majoritairement de particuliers, à l'exception du secteur touristique.

Projets admissibles Exemples de projets admissibles :

rachat d’actions total ou partiel pour assurer la pérennité de l’actionnariat au Québec;

acquisition d’entreprise au Québec ou à l’étranger;

croissance ou amélioration de la productivité (expansion, modernisation d’équipement).

3. Financement des crédits d'impôt remboursables - entreprises exportatrices

Objectif Offrir des modalités flexibles et adaptées aux besoins des entreprises exportatrices admissibles au crédit d’impôt remboursable.

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Description

Prêt pouvant atteindre 500 000 $, accordé par l’institution financière, qui couvre jusqu’à 85 % des coûts du projet;

Une garantie couvrant 85 % de la perte nette;

Un financement à court terme (jusqu’à deux ans);

Un remboursement du capital à même le versement des crédits d'impôt. Admissibilité

Entreprise exportatrice qui exerce des activités donnant droit à des crédits d'impôt remboursables en vertu des lois fiscales du Québec et du Canada;

Entreprise exportatrice dont ses revenus d'exportation à l'extérieur du Canada sont d'au moins 5 M$ ou correspondent à au moins 15 % de ses revenus totaux.

Tous les secteurs d'activité sont admissibles, sauf les suivants :

exploitation agricole;

finance et assurance; immobilier;

vente au détail et activités comparables à la vente au détail;

services aux particuliers, à l'exception du secteur touristique;

autres secteurs dans les cas où la clientèle est constituée majoritairement de particuliers.

4. Programme des immigrants investisseurs pour l’aide aux entreprises

Description

Contribution financière non remboursable;

Contribution allant de 40 000 $ à 250 000 $, selon les coûts liés au projet couvrant jusqu'à 10 % des coûts liés au projet.

o La contribution est versée sur quatre ans, avec un maximum de 250 000 $ par entreprise, par période de trois ans.

Un financement couvrant jusqu’à 10 % des coûts liés au projet (15 % dans le cas des entreprises en démarrage. Pour les projets dont les coûts se situent entre 300 000 $ et 400 000 $, le montant de l'aide financière est fixé à 40 000 $

Admissibilité

L’entreprise doit avoir obtenu la recommandation d’un intermédiaire financier accrédité et reconnu par Investissement Québec.

L'actif total consolidé de votre entreprise doit être inférieur à 35 M$;

Les coûts du projet doivent être d'au moins 300 000 $ (270 000 $ pour les entreprises en démarrage);

La durée maximale du projet est fixée à deux ans;

Lorsque l'intermédiaire financier dépose votre dossier à IQ Immigrants Investisseurs inc., le projet peut avoir débuté, mais ne doit pas être terminé. Si le projet est commencé, seules les dépenses engagées au cours des 12 mois précédant la date du dépôt du dossier par l'intermédiaire financier sont admissibles.

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Pour être admissible, votre entreprise doit être active dans l’un des secteurs suivants :

secteur manufacturier;

biotechnologie, industrie pharmaceutique, aéronautique et aérospatiale;

technologie de l'information à forte valeur ajoutée;

industrie touristique;

restauration environnementale; industrie du recyclage, de la récupération et du conditionnement des rebuts;

services d'appels centralisés;

aquaculture, mariculture et biotechnologie marine;

horticulture spécialisée;

sont également admissibles, sous certaines conditions, les coopératives ou les organismes à but non lucratif qui exploitent une entreprise dans des secteurs autres que les secteurs ci-dessus.

Projets admissibles La plupart des projets de croissance peuvent bénéficier de ce produit, quelle que soit la phase de développement de l’entreprise :

accroissement, modernisation ou amélioration de la production;

certification de conformité à une norme;

innovation technologique ou en design;

commercialisation de produits hors Québec.

5. Crédit d’impôt pour la diversification des marchés des entreprises manufacturières québécoises Objectif Soutenir les entreprises manufacturières qui désirent étendre la commercialisation de leurs produits à des marchés hors Québec en réduisant les frais relatifs au respect de certaines normes imposées par des juridictions étrangères. Description

Crédit d’impôt d’une valeur de 24 % des frais de certification pour un ou plusieurs biens admissibles jusqu’à un maximum de 45 000 $;

Les frais de certification admissibles incluent les honoraires versés à un consultant externe.

Admissibilité

Les sociétés admissibles sont celles dont les activités sont à 75 % manufacturières et dont l’actif aux états financiers pour l’année d’imposition précédant l’année donnée est inférieur à 50 millions de dollars;

Les biens admissibles doivent avoir été fabriqués au Québec et conformes à des normes légales applicables en dehors du Québec;

Les frais doivent avoir été engagés entre le 20 mars 2012 et le 1er

janvier 2016. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 844-474-6367 Site Internet : www.investquebec.com

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Laurentides International

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Laurentides International Laurentides International, le service régional d’aide à l’exportation de Laurentides Économique, a été fondée il y a maintenant 20 ans. Sa mission est de fournir des conseils ainsi qu’un appui soutenu et personnalisé aux PME de la région intéressées par une démarche d’exportation ou impliquées dans celle-ci afin qu’elles réussissent sur les marchés internationaux. Sa vision : une région prospère grâce à des entreprises laurentiennes profitant pleinement des opportunités découlant des marchés internationaux.

Guichet unique doté d’un réseau de contacts étendu;

Crédibilité, indépendance et objectivité;

Disponibilité et rapidité d’exécution;

Connaissance de l’entreprise et de ses besoins;

Gamme étendue de services à l’exportation grâce à des expertises variées;

SERVICES OFFERTS

Formation en commerce international : o CLUB des Exportateurs des Laurentides; o formations techniques sur les aspects pratiques du commerce international;

Services-conseils à l’exportation : o rédaction de plans d’affaires à l’international; o réalisation de diagnostic-export; o étude de marché (à partir de données secondaires ou primaires); o conseils à l’exportation;

Guides et ressources à l’exportation;

Recherche de financement;

Infolettre mensuelle sur l’actualité en commerce international;

Soutien au recrutement de professionnels en commerce international;

Missions commerciales.

Admissibilité Toutes les entreprises des Laurentides peuvent bénéficier des services. Toutefois, quelques restrictions s’appliquent pour les :

importateurs;

distributeurs;

entreprises de services. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 450 434-7858 Site Internet : www.laurentidesinternational.com

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Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ)

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Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ) LOJIQ est le regroupement d’organismes de mobilité internationale jeunesse, soit l’Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ), l’Office Québec-Amériques pour la jeunesse (OQAJ), l’Office Québec Wallonie Bruxelles pour la jeunesse (OQWBJ) et l’Office Québec-Monde pour la jeunesse (OQMJ). La mission des Offices est d’appuyer la mobilité internationale des jeunes.

FINANCEMENT OFFERT

1. Projets pour les jeunes entrepreneurs Objectif

Supporter les jeunes Québécois dans leurs projets d’entreprenariat international;

Soutient des jeunes entrepreneurs québécois désirant réaliser un séjour à l’international en vue de:

o développer un projet d’entreprise; o participer à un événement (salon d’affaires, foire, congrès, etc.); o participer à une formation en sensibilisation aux valeurs entrepreneuriales; o développer des partenariats; o rechercher une expertise auprès d’un partenaire international; o rejoindre des marchés potentiels et développer un réseau de contacts

internationaux. Description

LOJIQ assume 65 % du coût du transport international jusqu’à un montant maximum établi en fonction de la zone géographique dans laquelle a lieu le projet;

Pour les projets se déroulant dans les territoires limitrophes au Québec (zone 1), un montant forfaitaire de 300 $ est accordé comme appui au transport international.

Admissibilité

Être âgé de 18 à 35 ans;

Entrepreneur à la tête d’une entreprise en activité et disposant d’un statut juridique (numéro d’entreprise) ou entrepreneur dont l’entreprise est en pré démarrage (lettre d’un organisme d’accompagnement requise);

Gestionnaire principal ou secondaire détenant des parts dans la compagnie ou le projet d'entreprise;

Sont admissibles à ce soutien les titres de transport aller-retour, en classe économique et au départ des aéroports de Montréal ou de Québec (quelques exceptions peuvent être acceptées après vérification avec LOJIQ pour des aéroports de proximité du Québec);

Détenir une carte d’assurance maladie du Québec (RAMQ) valide. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-465-4255 Site Internet : www.lojiq.org

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Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation (MESI)

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17 660, rue Charles, bureau 101, Mirabel, J7J 0C3 www.laurentidesinternational.com Téléphone | 450 434-7858

L’exportation vous intéresse ? Votre entreprise est-elle prête à faire le saut ?

Diagnostic-export Évaluation gratuite de votre niveau de préparation à l’exportation

Vous voulez entamer des démarches à l’exportation ou diversifier vos marchés? Vous désirez vous assurer d’être prêt avant d’investir pour percer des marchés internationaux? Laurentides International offre, gratuitement pour les PME des Laurentides, le service de diagnostic-export qui consiste à évaluer votre niveau de préparation à l'exportation avant de vous lancer sur les marchés internationaux.

Première étape d'une véritable démarche à l'international, le diagnostic-export c’est:

une évaluation de la capacité de l'entreprise à agir sur les marchés internationaux;

un outil d'analyse critique des compétences et d'aide à la décision permettant d'évaluer la capacité de l'entreprise de s'internationaliser et l'opportunité d'une telle démarche;

un outil permettant de cerner ses forces et ses faiblesses.

La grille de diagnostic évalue les fonctions suivantes de l'entreprise :

direction générale;

ressources humaines;

finances;

production et approvisionnement;

ventes, marketing et communication;

innovation et technologie.

Contactez-nous pour obtenir votre diagnostic-export

Maude Wolfe Conseillère à l’exportation maude@laurentidesinternational.com

450 434-7858, poste 223

Ariel Retamal Directeur et Commissaire à l’exportation ariel@laurentidesinternational.com

450 434-7858, poste 222

Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)

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Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) Ce ministère a pour mission de soutenir la croissance des entreprises, l'entrepreneuriat, la science, l'innovation ainsi que l'exportation et l'investissement. Il conseille également le gouvernement en vue de favoriser le développement économique de toutes les régions du Québec, et ce, dans une perspective de création d'emplois, de prospérité économique et de développement durable.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme Exportation – Export Québec Objectif Sensibiliser les entreprises québécoises au potentiel de croissance que représentent les exportations et, par la suite, de les soutenir dans le développement et la diversification de leurs marchés extérieurs. Le programme vise aussi à appuyer et accompagner les entreprises désireuses de conquérir de nouveaux marchés afin d’accroître leur niveau de compétitivité à l’international. Description Contribution non remboursable tenant compte des ressources financières de l’entreprise et du risque financier associé à la nature des activités du projet. Cette aide peut atteindre 30 % des dépenses admissibles, jusqu’à concurrence de 100 000 $, et le cumul des aides gouvernementales non remboursables ne peut être supérieur à 50 % des dépenses totales du projet. Les dépenses admissibles doivent s’échelonner sur une période maximale de 12 mois. Admissibilité

Entreprises légalement constituées au Québec ou au Canada, ayant un établissement au Québec, y compris celles de l’économie sociale et les coopératives non financières;

Les PME doivent respecter les deux conditions de base suivantes pour être admissibles : o Le 1% des avoirs propres de l’entreprise doit être inférieur à 100 000 $; o et le 1% des avoirs propres de l’entreprise doit être inférieur à 30% des

dépenses admissibles du projet d’exportation : Lors de la qualification de l’entreprise, les montants forfaitaires ne sont

pas considérés dans le calcul. Ce montant n’est donc pas équivalent au montant total de subvention effectivement alloué par le PEX, montant qui sera défini après l’analyse du projet (Il pourrait être inférieur à cause des forfaits limitant certaines dépenses à moins de 30% d’aide);

Les entreprises des secteurs suivants sont exclues : o services personnels; o commerce de détail et de gros; o hébergement et restauration; o arts, spectacle et loisirs; o agriculture, foresterie, pêche et chasse, extraction minière et exploitation en

carrière, extraction de pétrole et de gaz.

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Dépenses admissibles Un projet d’entreprise est constitué d’une ou de plusieurs activités admissibles. Voici celles qui sont admissibles :

embauche d'un spécialiste à l'exportation en poste au Québec;

étude d'un marché étranger;

diagnostic export et élaboration d'un plan d'affaires internationales;

accompagnement pour le développement de marchés;

obtention d'une homologation ou certification internationale facilitant l'exportation;

adaptation ou développement d'outils promotionnels pour les marchés étrangers;

démarches visant le développement d'un partenariat à l'étranger;

recrutement d'un agent ou d'un distributeur;

démarches pour obtenir un contrat par appel d'offres ou sur invitation;

mission de prospection;

exposition à une foire commerciale;

accueil d'acheteurs étrangers;

autres activités de commercialisation.

2. Programmes d’accords industriels (PAI)

Objectif Favoriser, soutenir et concrétiser la négociation et la conclusion d'accords de partenariat industriels, technologiques ou de services entre PME québécoises et PME étrangères. Description Plusieurs PAI existent :

Programme Industriel France-Québec;

Programme d'accords industriels (PAI) Québec–Bavière;

Programme d'accords industriels (PAI) Québec/Bruxelles-Capitale;

Programme d'accords industriels (PAI) Québec-Catalogne;

Programme d'accords industriels (PAI) Québec-Flandre;

Programme d'accords industriels et technologiques (PAIT) Québec–Lombardie;

Programme d'accords industriels (PAI) Québec–Wallonie. Les programmes prennent essentiellement en charge les frais de déplacement et de séjour à l’étranger. Un montant forfaitaire variant entre 1 200 $ et 1 500 $ par personne est accordé pour un appui logistique à la réalisation de la mission selon la destination :

une entreprise peut effectuer un maximum de deux déplacements par projet;

le nombre maximum de projets accepté est d'un par année et de trois au total. Admissibilité

Le PAI s'adresse aux PME à but lucratif qui désirent établir un partenariat industriel, technologique ou de services;

L'entreprise qui soumet un projet doit exister depuis au moins un an;

Aucun chiffre d'affaires minimum n'est exigé, mais la capacité technique et financière de réaliser le projet envisagé constitue l'un des critères d'acceptation.

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Dépenses admissibles

Acquisition ou la cession de savoir-faire ou d'un brevet pour la fabrication d'un produit, l'exploitation d'un procédé sous licence ou la prestation d'un service spécialisé;

Développement conjoint d'un produit ou d'un procédé, son adaptation, ou le développement conjoint d'un mode de prestation de services;

Création d'une société mixte ou d'une filiale à vocation industrielle, technologique ou de services.

Les projets suivants ne sont pas admissibles :

recherche d'un distributeur commercial;

prospection de clientèle commerciale; activités d’importation et d’exportation;

achat de machinerie industrielle, même si cela requiert l'acquisition de savoir-faire;

stages de formation technique en entreprise, sauf s'il s'agit d'un transfert de technologie lié à un partenariat de nature industrielle tel que décrit plus haut.

3. Programme PME en action – volet Appui à la productivité des PME

Objectif Accroître le niveau de productivité des entreprises du Québec, afin de rehausser la compétitivité et d’accélérer la croissance des entreprises. Description Contribution non remboursable pour la réalisation de projets liés à la mise en œuvre d’actions précises dans le cadre d’un plan d’intervention convenu entre l’entreprise et le Ministère. Ces projets doivent viser l’implantation de pratiques d’affaires ciblées permettant des gains de productivité importants pour l’entreprise. Les projets admissibles sont entre autres :

l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement;

la mise en place d’un système de gestion intégré (ERP) ou de gestion de la relation client (CRM);

la mise en conformité de normes dans le but d’atteindre des standards de production de niveau international;

l’implantation d’un système de coût de revient. Les projets suivants ne sont pas admissibles :

les activités liées à la fonction «ressources humaines»;

les activités visant le développement des marchés. La période de réalisation du projet ne peut excéder une période maximale et continue de douze mois. La contribution non remboursable peut atteindre 40 % des dépenses admissibles du projet, jusqu’à un maximum de 50 000 $ par projet. Le taux de cumul des aides financières gouvernementales pour un projet ne peut excéder 50 % des dépenses totales du projet.

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Admissibilité Le programme s’adresse aux entreprises à but lucratif ayant un établissement au Québec, y compris les coopératives et les entreprises d’économie sociale ayant des activités marchandes dans les secteurs d’activité suivants :

manufacturier;

tertiaire moteur, lequel regroupe des entreprises à forte valeur ajoutée contribuant de façon importante à la production de biens ou utilisant des technologies nouvelles. Les entreprises visées sont généralement actives dans les secteurs suivants :

o les technologies de l’information et des communications; o les services environnementaux; o les services de création et de design industriel; o les laboratoires industriels et de services scientifiques; o les services de recherche privés; o les centres de distribution à valeur ajoutée.

Sont exclus tous les autres secteurs d’activité. Une priorité est accordée aux entreprises qualifiées dans le cadre de la stratégie PerforME.

4. Programme Premier brevet

Objectif Augmenter le nombre d’entreprises protégeant leurs actifs en propriété intellectuelle. Description

Contribution non remboursable pouvant atteindre 50 % des dépenses admissibles du projet, jusqu’à un maximum de 25 000 $ par projet;

Chaque entreprise ne peut recevoir qu’une seule aide financière pendant toute la durée du programme;

Le taux de cumul des aides financières gouvernementales pour un projet ne peut excéder 50 % du coût total du projet;

Les dépenses admissibles doivent s’échelonner sur une période maximale de 12 mois. Admissibilité Ce programme s’adresse aux entreprises québécoises de 250 employés et moins qui souhaitent entreprendre des activités menant à la protection de leurs actifs en propriété intellectuelle, notamment par l’entremise de brevets ou de dessins industriels. L’entreprise requérante ne doit pas avoir déposé précédemment de demande de brevet ou d’enregistrement de dessin industriel, ou de tout autre type de protection de la propriété intellectuelle jugé admissible par le programme. Activités admissibles Les activités suivantes sont admissibles :

établissement d’une stratégie de protection de la propriété intellectuelle;

recherches sur l’état des techniques déjà couvertes par la propriété intellectuelle canadienne et étrangère avant le dépôt éventuel d’un brevet, afin de valider la nouveauté de l’innovation à breveter;

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Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)

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préparation d’avis sur le potentiel d’enregistrement, la contrefaçon et la validité des dessins industriels;

demandes de brevet et d’enregistrement de dessin industriel et de topographie de circuit intégré, au Canada et à l’étranger;

recherches sur les certifications ou les approbations nécessaires à l’utilisation du produit, le cas échéant;

certaines activités de préparation à l’utilisation de l’innovation, une fois le droit de propriété intellectuelle obtenu.

Les types de propriété intellectuelle couverts sont le brevet, le dessin industriel et la topographie de circuit intégré. Les activités menant à l’enregistrement de droits d’auteur ou de marques de commerce ne sont pas admissibles. Les produits ou services visés par la démarche de protection de la propriété intellectuelle doivent avoir nécessité des efforts de recherche et développement, réalisés en tout ou en partie par l’entreprise requérante. Dépenses admissibles Les dépenses suivantes sont admissibles à partir de la date de dépôt de la demande d’aide financière :

honoraires professionnels pour les services de consultation spécialisés, y compris les services obtenus par sous-traitance;

frais d’acquisition d’études ou d’autres documents similaires; frais pour le dépôt de demandes de brevet et d’enregistrement de dessin industriel et de

topographie de circuit intégré, au Canada et à l’étranger;

frais de protection de la propriété intellectuelle. D’autres dépenses pourront être considérées comme admissibles à la suite de l’examen de la demande. Les coûts de maintien de la propriété intellectuelle ne sont pas admissibles. Toute dépense donnant droit au crédit d’impôt pour services d’adaptation technologique du gouvernement du Québec ou à toute autre mesure fiscale est non admissible. SERVICES OFFERTS

Le programme MPA – plus de 30 formations sur les meilleures pratiques d'affaires; Information à propos des marchés;

Accompagnement et conseils pour faire affaire sur les marchés internationaux;

Repérage de partenaires d’affaires et de clients potentiels étrangers pertinents; Appui permettant de trouver des occasions d’affaires à l’international;

Organisation d’événements liés au développement d’affaires à l’international. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS

Téléphone : 1 866-463-6642 Site internet : www.economie.gouv.qc.ca

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Northstar Trade Finance Canada

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Northstar Trade Finance Canada Depuis 1994, Northstar offre une gamme unique et performante de solutions et de services de financement commercial international, spécialement destinés aux petites et moyennes entreprises engagées dans la concurrence internationale.

FINANCEMENT OFFERT

1. Programme de financement à moyen terme Objectif Faciliter l'obtention de contrats des PME canadiennes pour la vente de biens et services sur les marchés extérieurs, en offrant du financement aux acheteurs étrangers. Description Au Canada, Northstar Trade Finance propose à vos clients étrangers une gamme étendue de solutions de financement commercial international, y compris des options de financement à terme :

financement à moyen terme aux acheteurs étrangers admissibles de produits et de services canadiens;

financement disponible pour des ventes à l'exportation de 100 000 $ à cinq millions de dollars canadiens, d'une durée d’un à cinq ans;

proposition, aux acheteurs étrangers, de prêts à moyen terme, à taux fixe, sur deux à cinq ans, assortis de calendriers de remboursement régulier;

possibilité d’offrir des prêts à taux variables si l’acheteur étranger le souhaite. Admissibilité Toutes les PME exportatrices canadiennes sont admissibles, à condition de répondre aux exigences en matière de rendement à l'exportation et que l'acheteur étranger soit solvable et assurable par la Société pour l'expansion des exportations (SEE). POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 514 874-3366 Site Internet : www.northstar.ca

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Section 2 Institutions financières offrant différents services à l’exportation

Banque Nationale

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Banque Nationale Fondée en 1859, la Banque Nationale agit comme partenaire financier auprès des entreprises de toutes tailles et les accompagne dans leurs étapes de développements sur les marchés étrangers. Les clients ont un accès direct et rapide à des services-conseils personnalisés à l’international grâce aux Directeurs, Commerce International, présents dans toutes les régions du Québec et supportés par de nombreux spécialistes possédant une vaste expérience des affaires à l’étranger.

SERVICES OFFERTS À L’INTERNATIONAL

Gestion des fluctuations du marché: o opérations de change et produits dérivés:

au comptant; contrats à terme; contrats à terme participatif; contrats à fourchette de taux; contrats à taux moyen;

o gestion des risques liés aux matières premières; o gestions des risques liés aux fluctuations de taux d’intérêts; o transactions de change étranger par Internet.

Services import-export via la plateforme Solutions Commerce Mondial: o crédit documentaire (lettre de crédit); o lettre de garantie; o encaissement documentaire;

Comptes bancaires en 19 devises étrangères (y compris le renminbi);

Programmes d'aide au financement à l'exportation;

Solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement : o programme d’achat à escompte des comptes clients; o programme d’escompte des comptes fournisseurs;

Transferts de fonds internationaux (expédiés/reçus) disponibles via les Solutions Bancaires par Internet;

Accompagnement bancaire grâce à un vaste réseau de partenaires et d’alliances partout dans le monde;

Programme d’aide et de financement à l’exportation avec le support de partenaires tels que :

o Investissement Québec (IQ) o Exportation et Développement Canada (EDC)

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 877-437-2511 Site internet : www.bnc.ca/international

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Banque HSBC Canada

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Banque HSBC Canada Créée depuis plus de 140 ans, elle a une présence bien établie sur les principaux marchés du monde et offre une gamme complète de services financiers, d’investissement et de planification de patrimoine.

SERVICES OFFERTS À L’INTERNATIONAL

Fonds de roulement pour importation et exportation : o encaissements documentaires; o crédits documentaires (lettres de crédit); o financement et prêts.

Financement structuré d’opérations commerciales sur marchandises : o financement avant exportation et prépaiement; o financement des stocks; o financement lié à la base de l’emprunt.

Paiements internationaux : o cartes de crédit internationales d’entreprise; o comptes fournisseurs internationaux; o comptes clients internationaux; o compensation et paiements en devises :

paiements d’opérations commerciales et de trésorerie; remboursement de crédit documentaire (lettre de crédit); service de gestion des paiements; services de règlement des paiements.

o liquidités, passif et placements : transfert de fonds automatisé; consolidation des fonds; compte de dépôt; consolidation nominale des soldes.

Financement des comptes clients.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 866-808-4722 Site internet : www.hsbc.ca

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BMO Groupe financier (Banque de Montréal)

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Banque de Montréal (BMO Groupe financier) Fondé en 1817, BMO Groupe financier sert plus de 12 millions de clients – particuliers, entreprises, grandes entreprises et institutions – en Amérique du Nord et dans le monde entier. Elle offre une vaste gamme de produits et de solutions dans les domaines des services bancaires de détail, de la gestion de patrimoine et des services de banque d’affaires.

SERVICES OFFERTS À L’INTERNATIONAL

Produits financiers internationaux : o gestion de trésorerie mondiale; o banque d’affaires; o gestion du risque de marché.

Services-conseils et expertise sectorielle;

Financement du commerce international : o crédits documentaires; o lettres de crédit de soutien et cautionnements bancaires; o encaissements internationaux; o acceptation des paiements; o solutions de fonds de roulement.

Mobilisation de fonds : o accès à des titres d’entreprises hybrides, à des titres à objet spécifique et à des

stratégies relatives aux instruments dérivés; o capacités inégalées de vente et de négociation; o capacité d’effectuer des transactions dans différentes devises, à des taux fixes

ou variables; o structures d’emprunt souples et stratifiées; o couverture du marché à revenu fixe; o titres convertibles; o services de courtage aux sociétés; o crédit aux grandes entreprises; o syndications de prêts; o capital-investissement.

Gestion du risque de marché : o matières premières; o produits dérivés d’actions; o opérations de change; o produits dérivés de taux d’intérêt.

Gestion de trésorerie : o services bancaires transfrontaliers; o gestion des comptes fournisseurs :

transfert électronique de fonds; paiement fiscal et paiement de factures; opérations de change; virement télégraphique.

o gestion des comptes clients; o carte de crédit internationale d’entreprise.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 514 282-5913 Site Internet : www.bmo.com

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Banque Royale du Canada

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Banque Royale du Canada Fondée en 1869, cette banque à charte canadienne offre des conseils judicieux et des solutions avantageuses dans un contexte économique en constante évolution.

SERVICES OFFERTS À L’INTERNATIONAL

Services-conseils;

Solutions de gestion de trésorerie : o traitement des comptes clients; o traitement des comptes fournisseurs; o carte de crédit internationale d’entreprise.

Options de financement spécialisées : o solutions de change; o lettres de crédit à l'exportation ; o encaissements documentaires; o garanties :

garanties de soumission, de bonne exécution et cautionnements de remboursement d'acompte, garanties pour opérations courantes;

garanties pour opérations courantes.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 800-769-2520 Site Internet : www.rbcbanqueroyale.com

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Desjardins

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Desjardins Premier groupe financier coopératif du Canada, le Mouvement des caisses Desjardins est un mouvement de coopératives d'épargne et de crédit fondé en 1900..

SERVICES OFFERTS À L’INTERNATIONAL

Financement du commerce international : o affacturage Desjardins; o marge de crédit en dollars américains; o prêt à terme en dollars américains : Prêt à taux fixe ou variable, conditions de

remboursement flexibles en fonction de vos besoins et marges de crédit d'envergure;

o programmes gouvernementaux (services d'assurance, de cautionnement et de financement).

Gestion de la trésorerie et des paiements internationaux : o services bancaires aux États-Unis; o compte en devises étrangères; o réception et expédition de transfert de fonds; o système de trésorerie globale.

Importations et exportations : o lettre de garantie internationale; o lettre de crédit import et export; o encaissements documentaires.

Opérations et services de change : o contrat de change en ligne; o contrat de change au comptant; o contrat de change à terme; o swap de devises; o options sur devises étrangères; o accès direct aux cambistes.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS Téléphone : 1 866-885-2346 Site Internet : www.desjardins.com

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Section 3 Index et foire aux questions

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Financement offert à l’exportation Programme CanExport Affaires mondiales Canada …7 Programme de développement économique du Québec (PDEQ) Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)…9 Prêts petites entreprises : de 50 000 $ ou moins Banque de développement du Canada (BDC)…13 Projets de croissance : Prêt Xpansion Banque de développement du Canada (BDC)…13 Prêts entreprises : Pour grands projets ambitieux (plus de 50 000 $) Banque de développement du Canada (BDC)…14 Financement des crédits d’impôts : Fonds de recherche et développement Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Fonds de financement de croissance Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Fonds de financement de commandes Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Financement des technologies (en partenariat avec la BDC) Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…16 Financement conjoint CAE / BDC Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…16 Programme d'aide à la recherche industrielle (PARI- CNRC) Conseil national de recherches du Canada (CNRC)…19

Programme emploi jeunesse Conseil national de recherches du Canada (CNRC)…19 Programme d’accès à l’innovation pour les entreprises (PAIE) Conseil national de recherches du Canada (CNRC)…20 Programmes de développement de la main-d’œuvre Emploi-Québec…23 Aide à la création d’emploi Emploi-Québec…23 Aide financière pour le soutien en gestion des ressources humaines Emploi-Québec…24

Aide financière à l’embauche : Programme d’aide à l’intégration des immigrants et de minorités visibles en emplois (PRIIME) Emploi-Québec…24 Aide financière à l’embauche : Subvention salariale Emploi-Québec…25 Programme de garanties d'exportations – Financement de trésorerie Exportation et Développement Canada (EDC)…29 Projets de croissance en agroalimentaire Fonds d’investissement en transformation alimentaire (FITA)…35 Financement sans garantie – 0 $ à 3 M $ Fonds régionaux de solidarité FTQ…36 Programme Exportateurs de Classe mondiale Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…37 Programme Agri-Marketing (Agriculture et Agroalimentaire Canada) Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…38 Financement de projets Investissement Québec…40 Capital de développement Investissement Québec…41 Financement des crédits d'impôt remboursables - entreprises exportatrices Investissement Québec…41 Programme des immigrants investisseurs pour l’aide aux entreprises Investissement Québec…42 Crédit d’impôt pour la diversification des marchés des entreprises manufacturières québécoises Investissement Québec…43 Projets pour les jeunes entrepreneurs Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ)…45 Programme Exportation – Export Québec Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)…47 Programmes d’accords industriels (PAI) Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)…48 Programme PME en action – volet Appui à la productivité des PME Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)…49 Programme Premier brevet Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)…50 Programme de financement à moyen terme Northstar Trade Finance Canada…52

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Services offerts à l’exportation Assurance-crédit Coface au Canada…18 Euler Hermes…25 Exportation et Développement Canada (EDC)…30 Assurance comptes clients (ARI) Exportation et Développement Canada (EDC)…30

ASSURCommerce Exportation et Développement Canada (EDC)…30

Assurance frustration de contrat Exportation et Développement Canada (EDC)…31

Assurance pour cautionnement bancaire Exportation et Développement Canada (EDC)…31

Assurance risques politiques (PRI) Exportation et Développement Canada (EDC)…32

Bilans normatifs personnalisés Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17

Diagnostic-export et planification de l’exportation (Réalisation de) Banque de Développement du Canada (BDC)…14 Laurentides International…44 Études de marché (Réalisation de) Banque de Développement du Canada (BDC)…14 Laurentides International…44 Évaluation de pays et secteurs (analyse et évaluation des risques) Coface au Canada…18

Expédition de petits colis et de documents (agroalimentaire) Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…39 Formations en commerce international Exportation et Développement Canada (EDC)…34 Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…39 Laurentides International…44 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation (MESI)…51 Garantie de facilité de change Exportation et Développement Canada (EDC)…33

Guides et ressources à l’exportation Affaires mondiales Canada…8 Coface au Canada…18 Euler Hermes…26 Exportation et Développement Canada (EDC)…34 Laurentides International…44 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation (MESI)…51

Identification d’Opportunités d’Exportation pour les PME du Québec (IOEX) Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17

Implantation à l’étranger (coworking, services-conseils, gestion des opérations) Expansion Québec...27 Marge pour garanties de cautionnements bancaires Exportation et Développement Canada (EDC)…33

Passeport produit CEE Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17

Plans d’affaires à l’international (Rédaction de) Exportation et Développement Canada (EDC)…34 Laurentides International…44 Programme d'exonération des droits 2001 – documents d’information Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)…11

Programme des centres de distribution des exportations (CDE) Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)…11 Programme des exportateurs de services de traitement Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)…12 Service-conseil en normalisation internationale Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17 Service-conseil en étiquetage et réglementation (agroalimentaire) Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…39

Service des délégués commerciaux du Canada Affaires mondiales Canada…8

Services d’information de crédit : Analyser mes clients et mes prospects Coface au Canada…18

Services de recouvrement : Recouvrer des impayés Coface au Canada…18

Service en ligne pour faciliter le recrutement du personnel : placement en ligne, banque de candidatures en ligne, information sur le marché du travail Emploi-Québec…25

Services financiers en commerce international (crédits et encaissements documentaires, opérations de change, transferts de fonds, fonds de roulement, etc.) Institutions financières…53

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Financement et services offerts à chacune des étapes de votre projet d’exportation

« Pré-commercialisation » Programmes et outils pour les activités telles que : plan d’affaires internationales, étude de marché, enregistrement de brevet, homologation de produit, analyse des normes du marché et conformité du produit.

Bilan normatif (validation de la conformité des produits sur le marché ciblé) Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17 Capital de risque pour une entreprise en transformation alimentaire Fonds d’investissement en transformation alimentaire (FITA)…35 Contribution (Aide sectorielle) Entreprises en transformation alimentaire Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada…37 Contribution non remboursable - Entreprises manufacturières Affaires mondiales Canada…7 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI)…47 Garanties de prêt et marge de crédit Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Identification d’occasion d’affaires à l’exportation

Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17

Financement des crédits d’impôt Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Investissement Québec…40 Prêt et marge de crédit Banque de développement du Canada (BDC)…13 Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Institutions financières…53 Prêt sans intérêt Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)…9 Rédaction de plan d’affaires international Laurentides International…44 Services-conseils en commerce international : étude de cas, diagnostic à l’export Banque de développement du Canada (BDC)…13 Laurentides International…44 Subvention pour la formation du personnel Emploi-Québec…23

« Commercialisation » Programmes et outils pour les activités telles que la prospection de marché, la conception d’outils promotionnels, l’embauche d’une ressource dédiée pour l’international et plusieurs autres activités. Capital de risque pour une entreprise en transformation alimentaire Fonds d’investissement en transformation alimentaire (FITA)…35 Contribution (Aide sectorielle) Entreprises en transformation alimentaire Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada …37 Contribution non remboursable Entreprises manufacturières Affaires mondiales Canada…7 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) …47 Contribution non remboursable (pour pays spécifiques) Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOGIQ)…45 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) …47

Formations techniques en commerce international Laurentides International…44

Garanties de prêt et marge de crédit Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Prêt et marge de crédit Banque de développement du Canada (BDC)…13 Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Institutions financières…53 Prêt sans intérêt Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)…9 Service de domiciliation et service d’accompagnement à l’étranger Expansion Québec…27 Subvention pour la formation du personnel Emploi-Québec…23 Recherche de marché, stratégie de marketing, analyse concurrentielle, stratégies d'affaires, etc. Banque de développement du Canada (BDC)…13 Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)…17 Laurentides International…44

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« Production » Programmes et outils pour optimiser la production par : fonds de roulement, équipement et main-d’œuvre. Financement de commandes et de pré-expédition Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Garantie de cautionnement bancaire Exportation développement Canada (EDC)…29 Garantie de prêt et marge de crédit Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Prêt non garanti Fonds régionaux de solidarité FTQ…36

Prêt et marge de crédit Banque de développement du Canada (BDC)…13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord)…15 Exportation développement Canada (EDC)…29 Investissement Québec…40 Institutions financières…53 Prêt sans intérêt Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC)…9 Subvention pour la formation du personnel Emploi-Québec…23

« Vente » Programmes et outils pour gérer vos créances.

Affacturage à l’exportation Coface au Canada…18 Institutions financières…53 Assurance-crédit Coface au Canada…18 Euler Hermes…26 Exportation développement Canada (EDC)…29 Contribution non remboursable - Entreprises manufacturières Affaires mondiales Canada…7 Exonération de droits de douane et taxes (drawback) Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)…11

Financement aux acheteurs étrangers Northstar Trade Finance Canada…52 Garantie de facilité de change Exportation développement Canada (EDC)…29 Mode de paiement Institutions financières…53 Outil pour gérer la fluctuation des taux de change Institutions financières…53 Garantie d’exécution des contrats signés avec des gouvernements étrangers Corporation Commerciale Canadienne

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Foire aux questions (FAQ)

Je vise de nouveaux marchés. Où puis-je obtenir de l’aide financière et des services pouvant m’aider dans mon développement hors Québec?

J’ai besoin de me préparer à faire du commerce international. Groupe Export agroalimentaire Québec-Canada 37 Laurentides International 44 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) 47

Je désire participer à un salon professionnel ou autre évènement promotionnel? Affaires mondiales Canada 7 Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) 9 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Laurentides International 44 Les Offices jeunesses internationaux du Québec (LOJIQ) 45 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) 47

Je cherche à développer d’autres marchés, partenariats commerciaux et réseaux de contacts à l’étranger? Agence du développement économique Canada (DEC) 9 Banque de développement du Canada (BDC) 13 Laurentides International 44 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) 47 Institutions financières 53

J’ai besoin de financer des technologies (logiciels, ordinateurs et accessoires, services de consultation, etc.)? Agence du développement économique Canada (DEC) 9 Banque de développement du Canada (BDC) 13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15

Je désire m’implanter à l’étranger. Agence de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) 9 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15 Expansion Québec 27 Investissement Québec 40 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) 47

Je veux réaliser une étude de marché. Affaires mondiales Canada 7 Banque de développement du Canada (BDC) 13 Laurentides International 44

Je veux définir mes stratégies de marketing international pour faire connaître mon entreprise sur un nouveau marché. Affaires mondiales Canada 7 Agence du développement économique Canada (DEC) 9 Banque de développement du Canada (BDC) 13 Laurentides International 44

Je veux réaliser de la R&D pour un nouvel équipement ou technologie. Banque de développement du Canada (BDC) 13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15 Investissement Québec 40 Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec (MESI) 47

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Je veux augmenter ma capacité de production à l’exportation pour répondre à des commandes grandissantes. Agence du développement économique Canada (DEC) 9 Banque de développement du Canada (BDC) 13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Investissement Québec 40

J’ai une grosse commande et mon client étranger ne peut pas me payer d’avance. J’ai du mal à convaincre mon prêteur à m’accorder les fonds pour financer ce contrat. Où puis-je obtenir du financement pour ce contrat?

J’ai besoin des fonds nécessaires pour produire et répondre à cette commande. Banque de développement du Canada (BDC) 13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Investissement Québec 40 Institutions financières 53

Je veux obtenir du financement de crédits d’impôt pour les frais engagés en R&D. Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15

J’ai besoin de produire un plan d’affaires à l’international détaillant ma stratégie de commercialisation afin d’obtenir du financement. Banque de développement du Canada (BDC) 13 Laurentides International 44

J’ai besoin d’acheter de nouveaux équipements ou de moderniser mes unités de production pour répondre à cette commande. Banque de développement du Canada (BDC) 13 Centre d’aide aux entreprises Rive-Nord (CAE Rive-Nord) 15 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Investissement Québec 40

Je veux que le personnel de mon entreprise ait une formation sur le fonctionnement et l’utilisation d’une machine ou toutes autres formations permettant d’accroître la performance. Emploi-Québec 23

Je veux que mes produits soient conformes aux normes du marché étranger visé. Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ) 17

J’ai besoin d’aide pour conserver ma marge de crédit pour faciliter ma commercialisation. Banque de développement du Canada (BDC) 13 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Investissement Québec 40

J’ai un client étranger qui prévoit acheter régulièrement mes produits/services. Je ne veux pas prendre de risques de non-paiement de sa part. Qui pourrait m’aider pour que mes produits/services puissent être vendus sans risques? Coface au Canada 18 Euler Hermes 26 Exportation et Développement Canada (EDC) 29

J’ai besoin d’une garantie de prêt et marge de crédit ou une garantie de cautionnement bancaire pour assurer le respect de ma part du marché. Où puis-je obtenir de l’aide ? Corporation commerciale canadienne (lorsque le client est un gouvernement étranger) 22 Exportation et Développement Canada (EDC) 29 Investissement Québec 40

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Les activités de Laurentides International sont rendues possibles grâce au soutien financier de :

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